Karla Fernanda Valdiviezo Rodriguez S7603-1

“Mcal. Antonio José de Sucre”

Unidad Académica Santa Cruz

"El segmento de mercado ¿Qué información adicional solicitaría?

¿Podría sugerir estrategias del Mix comercial?"

"
Código :
S7603-1
Estudiante :
Karla Fernanda Valdiviezo Rodriguez

Docente :
Ing. Sandra López

Carrera :
Ingeniería Comercial

Semestre :
Quinto

Materia :
Marketing Estratégico II

Santa Cruz, Agosto de 2020

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Información adicional:

 Para realizar la segmentación zona de los encuestados.

 Las unidades que compran es para su familia o es consumo familiar.
 Si el cliente esté dispuesta a comprar el producto.
 Un boceto de su producto.
 Medios de comunicación por el que se comunican de nuevos
productos.

Segmentación:

El segmento de este género femenino estará dirigido el producto (Gel Antibacterial

de manos) se enfoca en la diversidad de mujeres y homres que existen como son:

 Oficinista
 Amas de casa
 Estudiantes

Edad.

Considerando que el producto está dirigido a un segmento de personas que se

encuentran en actividad continua manejará el rango de edad de 15 años en
adelante para evitar mal uso del producto (Gel Antibacterial para manos).

Sector.

El sector que se distribuirá el producto (Gel Antibacterial) corresponde a todo

Santa Cruz.

Característica básica de los clientes.

Dentro de las características básicas del cliente potencial deberá reunir son:

 Personas que estén pendiente de su salud e higiene diario

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 Tener 15 años en adelante para el uso del producto de manera

responsable
 Contar con el poder adquisitivo en el momento de su compra.

Localización geográfica de los clientes.

Los clientes potenciales del producto están ubicados en la ciudad de Santa Cruz
principalmente, pensando en una expansión en lo posterior de acuerdo al alcance
que tiene el producto en las necesidades del consumidor.

Bases de decisión (precio, calidad, servicio, amistad, política, forma de

pago).

El producto (Gel Antibacterial) deberá buscar crear un valor agregado a su

producto para marcar diferencia y el cliente final tome alternativas al momento de
su decisión de su compra entre ellas están:

Precio competitivo: la definición del precio partirá de los costos unitarios de

producción y terminará con un análisis de mercado en cuanto a competencia y
servicios que estos ofrecen.

Envase innovador: la diferenciación en nuestra presentación será importante no

sin antes considerar que el servicio nos va a diferenciar de la competencia

Servicio personalizado en zonas estratégicas: este será nuestra carta principal

de presentación puesto que si bien es cierto no es una marca reconocida el
servicio será un atributo intangible que posee la empresa.

Estas características crearan base de decisión en el momento de compra en los

clientes potenciales al presentar un producto nuevo en mercado que podrá marcar
diferencia de su competencia directa.

Estrategia de producto:

BENEFICIOS DE USO:
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Existencia de este producto sorprendió en el mercado por su novedoso uso. No

necesitas agua, ni jabón para que en cosa de segundos, tus manos estén
limpias, desinfectadas y sanitizadas. La implementación del alcohol gel ha sido
tan trascendental.

Eucalipto: Su beneficio principal reside en la capacidad balsámica y expectorante

de sus hojas, así como en su poder antiséptico y su agradable aroma.

ENVASE:

El envase o empaque, inicialmente, estaba concebido para proteger y presentar al

producto. Sin embargo la utilidad del envase es mucho mayor desde el punto de
vista del marketing. Sus principales características son:

 Protege el producto.
 Ayuda a la venta del producto.
 Facilita el uso del producto.

Facilita el reconocimiento del producto

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ETIQUETA:

La etiqueta permite identificar las características del producto

Estrategia:

GELCLEAN, marca Boliviana de alcohol en gel con presentaciones de 100

ml. Principales atributos en su fórmula natural. Cuenta con envases de fácil
y uso seguro, siendo la presentación de tubo para el formato personal.

Estrategia de precio:

Ha establecido que la relación calidad-precio será uno de sus principales

posicionamientos, por ello que su lanzamiento al mercado será con precios
similares al de marcas importadas observándose previamente que el
segmento al que se dirige no es susceptible al precio.

Estrategia de promoción:

Mecanismo y/o medios para llevar el servicio a la atención de los posibles

compradores dentro de este mecanismo utilizaremos una publicidad directa
que pueda llegar a los clientes potenciales y darles a conocer del nuevo
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producto de la empresa por lo que se utilizara: Marketing online: las redes

sociales que hoy en día son las más utilizadas, se creara paginas oficiales
como son Facebook, Instagram las dos redes más comunes en la nueva
generación que está abierto a la tecnología

El lanzamiento de la marca también tendrá como estrategia su asociación

en programas especializados y de credibilidad en el cuidado de la salud y
para ello se debe elegir un Programa transmitido por señal abierta dirigido
a las amas de casa, Se prevé que esta estrategia facilitará el
posicionamiento de la marca como un producto que cumple con altos
estándares para la higiene y cuidado de la salud respaldada por las
menciones del conductor del programa, que ejerce gran influencia entre sus
espectadores.

Estrategia de plaza:

GELCLEAN contará con distribución en Santa Cruz a través de las cadenas

de supermercados, mercados y tiendas de barrio.

Para hacer las órdenes de compra los clientes realizarán sus pedidos
mediante la página web, donde deberán especificar la cantidad de producto
requerido y la fecha, evitándose de esta manera retrasos y teniendo una
comunicación más directa con la empresa.

El período mínimo de entrega de los pedidos es de 24 horas.