ACTIVIDAD 1

RESEÑA ORIGENES DE LA ADMINISTRACIÓN

ANGIE LORENA CLEVES CHARRY ID: 638109

HANNIA MELISSA NINO VILLANUEVA ID: 637382
JEIMMY ALEXANDRA GUERRERO PASCUAS ID: 636487
SANDRA PATRICIA REYES ARTUNDUAGA ID: 622129

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UNIMINUTO

FACULTAD CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES

PROGRAMA TRABAJO SOCIAL

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN Y PLANEACIÓN SOCIAL

HUILA 2020
 ACTIVIDAD 1

RESEÑA ORIGENES DE LA ADMINISTRACIÓN

ANGIE LORENA CLEVES CHARRY ID: 638109

HANNIA MELISSA NINO VILLANUEVA ID: 637382
JEIMMY ALEXANDRA GUERRERO PASCUAS ID 636487
SANDRA PATRICIA REYES ARTUNDUAGA ID: 622129

DOCENTE

Mgrt: CARLOS ALBERTO MEJIA BOTELLO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UNIMINUTO

FACULTAD CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES

PROGRAMA TRABAJO SOCIAL

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN Y PLANEACIÓN SOCIAL

HUILA 2020
 RESEÑA

ORIGENES DE LA ADMINISTRACIÓN

Autor: Idalberto Chiavaneto

Título: Introducción a la Teoría General de la Administración

Año: 2007 Séptima Edición – 2019 Decima Edición

País: México

EVOLUCIÓN E HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN

A lo largo de la historia y hasta inicios del siglo XX, la administración se ha desarrollado

impresionantemente y se empieza a consolidar a partir del siglo XXI atravesando etapas de
desarrollo eficaz e innovador pues se da paso a las pequeñas empresas predominando las
pequeñas oficinas, los artesanos independientes, los profesionales independientes, el agricultor, el
almacén de localidad. En la actualidad, en los países más desarrollados, la sociedad es una
sociedad pluralista de organizaciones que son administradas por grupos directivos propios para
poder ser más eficaces. Hace 80 años las organizaciones eran pocas y pequeñas, a pesar de que en
la historia de la humanidad siempre existió el trabajo, la historia de las organizaciones y de su
administración es un capitulo que comenzó en época reciente.
Al hablar sobre la historia de la Administración es un tema muy interesante ya que podemos
conocer sus raíces y nos damos cuenta que siempre ha existido de alguna u otra manera. Para
hablar de los orígenes de la Administración debemos conocer la cronología de los principales
eventos que han sucedido a través de diferentes épocas como lo son:
 4000 a.c Egipcios; necesidad de planear, organizar y controlar
 2600 a. c Egipcios; descentralización en la organización
 2000 a. c Egipcios; necesidad de órdenes escritas, uso de consultoría
 1800 a. c Hamurabi, Babilonia; empleo de control escrito y testimonial
  1491 a. c Hebreos; concepto de organización
 600 a. c Nabucodonosor, Babilonia; control de la producción e incentivos salariales
 500 a .c Mencio, China; necesidad de sistemas y estándares
 400 a.c Sócrates y Platón, Grecia; enunciado de la universidad de la Administración,
distribución y manejo de materiales
 175 a. c Catón, Roma; descripción de funciones
 284 Diocleciano, Roma; delegación de autoridad
 1436 Arsenal de Venecia; contabilidad de costos, balances contables, control de
inventarios
 1525 Nicolás de Maquiavelo, Italia; principio de consenso en la organización,
liderazgo; tácticas políticas
 1767 Sir James Stuart, Inglaterra; teoría de la fuente de autoridad
 1776 Adam Smith, Inglaterra; principio de especialización de los operarios
 1799 Ell Whitney, Estados Unidos; método científico, contabilidad de costos y
control de calidad
 1800 Mathew Boulton, Inglaterra; estandarización de operaciones, métodos de
trabajo
 1810 Robert Owen, Inglaterra; prácticas de personal, capacitación de los operarios
 1832 Charles Babbage, Inglaterra; enfoque científico, división del trabajo, estudio de
tiempos
 1856 Daniel C. McCallum, Estados Unidos; organigrama, administración ferroviaria
 1886 Henry Metcalfe, Estado Unidos; arte y ciencia de la administración
 1900 Frederick W. Taylor, Estados Unidos, administración científica, estudio de
tiempos y movimientos, racionalización del trabajo

De igual forma la historia de la administración ilustra que gran parte de las empresas
militares, sociales, políticas, religiosas, económicas, tuvieron una organización piramidal basadas
en las estructuras jerárquicas y estas junto con otros influenciaron en el desarrollo de la
administración. A continuación brevemente se hablara de los aportes más relevante hecho por
cada uno de estos.

La filosofía ha dado grandes aportes al pensamiento humano y no puede faltar su

influencia hacia la administración, por una parte el filósofo Sócrates expone su punto de vista
sobre la administración como una habilidad personal separada del conocimiento técnico y de la
experiencia. Aristóteles distingue tres formas de administración pública; 1 Monarquía o gobierno
de uno solo, 2 aristocrática o gobierno de una elite y 3 democrática o gobierno del pueblo. Rene
Descartes creo las coordenadas cartesianas cuyo método cartesiano influyo de forma decisiva en
la administración.

Karl Marx y Friedrich Engles proponen la teoría de origen económico siendo este el
poder político y del estado como el futuro de la dominación económica del hombre para el
hombre. Con la filosofía moderna la administración deja de recibir contribuciones e influencias
debido a que su objeto de estudio se aleja de los asuntos organizacionales.

Las normas administrativas y sus principios fueron trasferidas a organizaciones estatales

como la iglesia católica y la organización militar, en esta última la se dio origen a la organización
lineal (niveles jerárquicos de mando con grado de autoridad y responsabilidad.) otra contribución
fue el principio de dirección el cual consiste en impartir las instrucciones.

Con la revolución industrial surgió una nueva concepción de trabajo que modifico por
completo las estructuras sociales y económicas generando cambios en todas los contextos, dentro
de los cambios dados durante esta época se destaca el desarrollo de nuevas formas de
organización capitalista – capitalismo industrial y financiero donde el capital de las empresas
provenían de las utilidades obtenidas. La sustitución de la mano obrera por máquinas de
rendimiento, los avances tecnológicos, ruptura de las antiguas estructuras corporativas dieron
paso a la reestructura la parte organizacional orientada por los lineamientos jerárquicos
creándose la empresa industrial y por ende ajustando a las necesidades todo lo relacionado con la
parte administrativa.

Hacia el siglo XIX la teoría administrativa se comienza a consolidar gracias a los cambio
dados no solo en el mercado sino dentro de las organizaciones, las cuales pasaron de ser
empresas familiares a convertirse en emporios industriales requiriendo una personas capacitada
para gerencia la misma y unos empleados capacitados que se encargaran de comercializar los
bienes o servicios utilizando las redes de distribución y ventas naciendo el Marketing y la
competencia. Poco a poco fueron rediseñando sus operaciones para obtener más efectividad lo
que generó la creación de la organización funcional (departamentos), luego se procede a comprar
pequeñas empresas dedicadas a la venta de materias primas y eliminar los intermediarios en las
ventas. Pero fue en el siglo XX cuando se consolidaron los cimientos de la administración puesto
que los pioneros y los empresarios se percataron que dirigir una empresa no era solo cuestión de
habilidad personal pues el desarrollo tecnológico, el libre comercio, transformación de los
mercados entre otros factores dieron la necesidad de buscar bases científicas para el
mejoramiento de las prácticas empresariales dando paso a la teoría administrativa. Algo
interesante de mencionar es que a finales del siglo XX a raíz de la revolución industrial y la
aplicación de dicha teoría se da la demarcación entre los país industrializados y los que no
industrializados y así mismo separo las organizaciones bien administradas de aquellas
precariamente administradas.

TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Las teorías de la administración dependen de la situación y las circunstancias, por ello

existen varias de cómo se concibe la administración, cada una de estas teorías enseña lo que es
relevante para guiar nuestras acciones y lo que se debe hacer en cada situación y cada una
funciona como un modelo de pensamiento frente a una situación específica. Las teorías
científicas predicen cómo responderá el mundo real cuando enfrente cierto estimulo.

Dentro de las teorías de la administración podemos encontrar seis variables las cuales son:
tareas, estructura, personas, ambiente, tecnología y competitividad, las cuales en su momento dio
origen a una teoría de la administración.
 Las principales teorías del pensamiento administrativo son:

Teoría de la burocracia (1909): La teoría de la Burocracia surgió en función de algunos

aspectos como fueron:
 La fragilidad y parcialidad de las teorías clásicas y de las relaciones humanas y ambas
son opuestas y contradictorias.
 La necesidad de un modelo organizacional racional capaz de caracterizar todas las
variables involucradas.
 El tamaño y complejidad creciente de las empresas que exigen modelos
organizacionales.
 El surgimiento de la sociología de la burocracia a partir del descubrimiento de los
trabajos de Max Weber.

Se puede decir que la Burocracia es una forma de organización que se basa en la

racionalidad, en la adecuación de los medios a los objetivos, para garantizar la máxima eficiencia.
Max Weber distingue dos tipos de sociedad y de autoridad.

Max Weber identifica tres factores para el desarrollo de la burocracia: desarrollo de la

economía monetaria, crecimiento cuantitativo y cualitativo de las tareas administrativas del
estado moderno y superioridad técnica del modelo burocrático en términos de eficiencia.

Teoría clásica (1916) : Su enfoque es el que en la actualidad más se implementa, es

indispensable para comprender las bases de la administración moderna, aporta una visión simple
y ordenada, de igual forma divide el trabajo de la organización en categorías útiles y
comprensibles. Sus principios aportan al administrador una guía general que le permite manejar
sus obligaciones con mayor seguridad y confianza. Esta teoría no se desligo de su pasado
manteniendo concepciones de la organización rígida, jerárquica y tradicional sin embargo aporto
a la confusión inicial dada por la revolución industrial, para esta la estructura organizacional debe
analizarse de arriba y del todo hacia las partes. Mientras la administración científica se interesaba
en la división del trabajo, la teoría clásica se preocupaba por la división de los órganos que
componen la organización ya fuera de forma vertical de acuerdo a los niveles de autoridad y
responsabilidad o su forma horizontal dada a las diferentes actividades que se desarrollaban en la
organización donde cada departamento con su propio nivel jerárquico es responsable de su
actividad, otro apunte sobre esta teoría fue que descuido la organización informal sin conceder la
importancia del contenido psicológico y social sin considerar el comportamiento humano. Como
uno de sus exponentes se destaca Fayol quien señala una diferencia entre administración y
organización siendo para él la organización una de las partes de la administración siendo esta
dinámica y la organización estática.
Para Fayol la administración es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar denominados
elementos de la administración por otra parte Urwick propuso siete; investigación, previsión,
planeación, organización, coordinación, dirección y control y Gulick Planeación, organización,
asesoría, dirección, coordinación, información, presupuestario.

Teoría de las relaciones humanas (1932): Esta teoría dio paso a un nuevo horizonte en la
administración puesto que direcciono el ejercicio orientándolo en: por una parte la llamada
ecuación humana fundamentando que el éxito de las organizaciones dependían de las personas
siendo este el secreto del éxito y la competitividad y el nuevo rol del administrador pasando de
ser quien se encontraba en lo más alto con un postura de intocable por decirlo así poco flexible a
ser una persona con habilidades comunicativas, de liderazgo capaz de motivar y conducir al
equipo al éxito, es decir básicamente más que no basta ser conocer de datos estadísticos y cifras
numeras sino que también debe fortalecer y resaltar las habilidades en las relaciones
interpersonales y su capacidad de liderazgo que le permitan desarrollar confianza entre las
personas manteniendo presente lo valores y la moral, de igual forma debe estar en constante
motivación al cambio rompiendo con los hábitos, generando un clima agradable dentro de la
organización y parte de ello se logra con los incentivos y reconocimientos a las personas de igual
forma velar por su bienestar y atribuciones necesarias, coordinar la construcción de quipos de
trabajo y orientar lo pertinente en la resolución de conflictos, generar hábitos de la eficacia y
eficiencia mediante la evaluación de las prioridades.
 Teoría estructuralista (1947): Los orígenes de la teoría estructuralista fuero los siguientes:
 La oposición entre la teoría clásica y de las relaciones humanas, incompatibles entre
sí, la teoría estructuralista pretende ser una síntesis de la teoría clásica (formal) y de la
teoría de las relaciones humanas (informal).
 La necesidad de visualizar “la organización como unidad social grande y compleja
donde los grupos sociales interactúan”
 La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y su repercusión en el
estudio de las organizaciones.
 Nuevo concepto de estructura

El estructuralismo está volcado hacia el todo y la relación de las partes en la constitución

del todo. Para los estructuralistas, la sociedad moderna e industrializada es una sociedad de
organizaciones, las cuales depende el hombre para nacer, vivir y morir.

La teoría estructuralista se concentra en el estudio de las organizaciones, en su estructura

interna y en la interacción con otras organizaciones.

Teoría de los sistemas (1951): un conjunto de elementos (partes u órganos componentes

del sistema) dinámicamente relacionados, en interacción que desarrollan una actividad (operación
o proceso del sistema) para lograr un objetivo o propósito (finalidad del sistema), operando con
datos, energía o materia (insumos o entradas de recursos necesarios para poner en marcha el
sistema), unidos al ambiente que rodea el sistema (con el cual se relaciona dinámicamente), y
para suministrar información, energía o materia (salidas o resultados de la actividad del sistema).
Presenta un modelo conceptual que permite efectuar simultáneamente el análisis y la síntesis de
la organización en un ambiente. Las partes de la organización se presentan como subsistemas
interrelacionados dentro de un macrosistema.

Teoría neoclásica (1954): Las principales características de la teoría neoclásicas son:

 Énfasis en la práctica de la administración
 Reafirmación relativa de los postulados clásicos
  Énfasis en los principios generales de la administración
 Énfasis en los objetivos y en los resultados
 Eclecticismo de la teoría neoclásica
 La administración como técnica social
Aspectos administrativos comunes a las organizaciones

Teoría del comportamiento (1957): el comportamiento de las personas es complejo,

depende de factores internos (derivados de las características de personalidad: capacidad de
aprendizaje, de motivación, de percepción del ambiente externo e interno, de actitudes, de
emociones, de valores, etc) y externos (derivados de las características empresariales: sistemas de
recompensas y castigos, de factores sociales, de las políticas, de la cohesión grupal existente, etc)

Teoría de la contingencia (1972): también llamada teoría situacional, y hace referencia a algo
desconocido o eventual, el cual depende de las circunstancias, a la vez indica que las
organizaciones no logran su eficacia siguiendo un único o exclusivo modelo organizacional. En
este sentido podemos observar que no existe una mejor forma, o única para organizar.

Este enfoque explica que existe una relación entre factores del ambiente y las técnicas
administrativas. Esta variables ambientales son totalmente independientes, mientras que las
variables administrativas son variables dependientes dentro la relación funcional de la
organización

TEMAS RELEVANTES

La Administración como ciencia

La administración surgió como ciencia a partir del siglo XX, su exponente el ingeniero
Frederick Taylor gracias a su interés de involucrar la observación y mediación, (elementos del
método científico) a los problemas administrativos como estrategia para su comprensión y
mejores rendimientos. Para la época Taylor considero que las empresas presentaban holgazanería,
desconocimiento de administración falta de uniformidad técnica y métodos de trabajo por lo que
para dar solución a estos problemas creo la administración científica siendo esta más de análisis
que de sentido común involucrando la ciencia, la armonía el cooperativismo y el rendimiento
conllevando a enfrentar la lucha del desperdicio (tiempo, esfuerzo, capacidad instalada, dinero,
energía…)

 Taylor, realizo propuestas basadas en la organización del trabajo, uso de herramientas

estándar, división por departamentos, enseñanza a los trabajadores, precisando cuatro
principios que revolucionaron el trabajo y la manera de administración de la época.

 Henry Fayol, se enfocó en la estructura general de la empresa especialmente en los

niveles superiores, postulo seis funciones básicas para la administración y los principios
administrativos por los cuales aún se rigen grandes empresas.

 Frank B. Gilbreth, instituyó el sistema de movimientos básicos “Therbling” analizando

los tiempos y movimientos y la profesionalización como disciplina.

 Henry Lawrence ideo el sistema de salarios de bonificación por tareas.

 Elton Mayo, defendiendo las relaciones humanas, estableció la necesidad de humanizar y

democratizar la administración. Fijó cambios en los horarios, descansos y trabajo en equipo.

El concepto de Homo Economicus hace referencia a que lo único que influye en una
persona son las recompensas salariales, económicas y materiales es decir que el trabajo no es
placentero es una necesidad para subsistir lo que se convierte en un ritmo productivo eficiente de
acuerdo a su interés.

Hacia dónde va la administración… La tendencia en nuestros días es que las empresas

están buscando no solo generar ingreso económico, sino también ser amigables con el ambiente y
socialmente responsables. Muchas empresas están implementando sistemas de gestión que
buscan reducir la contaminación generada por sus actividades, además, de reducir los daños
causados a la flora y fauna cercana. En algunos casos, las organizaciones se preocupan por la
reforestación de ciertas zonas aunque estas no estén cercanas a sus instalaciones. También, las
empresas están acercando a las comunidades para suministrar ayudas a los sectores más
necesitados. Se proyectan con las comunidades haciendo proyectos para suministro de agua,
apoyando a las escuelas locales, prefiriendo la mano de obra de esas localidades, entre otras
actividades.

Algunos enfoques que marcan el futuro de la administración es La gestión del

conocimiento y capital intelectual El recurso más importante dentro no es el dinero, sino el
conocimiento. El capital financiero, el cual es importante para el funcionamiento de cualquier
organización, depende totalmente del conocimiento sobre cómo aplicarlo. El conocimiento está
sobre todos los demás recursos de la organización porque todos ellos dependen del conocimiento.
El conocimiento forma parte de las personas, el recurso humano, por lo tanto es necesario darle la
importancia debida a estos para que puedan darle el uso adecuado a ese conocimiento para
hacerle frente al cambio y así seguir siendo competitivos.

Desarrollo Organizacional

Hace referencia a un proceso sistemático y planificado el cual inicia en los años 60´s, y trata,
del desarrollo, efectividad y funcionamiento de las organizaciones, el cual busca una mejora
continua en un mundo globalizado, y que a través del conocimiento sistemático de la realidad,
formulan explicaciones y predicen el comportamiento organizacional. A la vez busca el
equilibrio entre los objetivos organizacionales y los objetivos personales de quienes integran la
organización.

Desarrollo Organizacional lo que intenta es que se tengan más opciones para poder así tomar
mejores decisiones. Debe armonizar elementos como: 1) los requerimientos de la organización
para subsistir en condiciones satisfactorias 2) las exigencias del medio en que la organización se
desenvuelve (adecuación a leyes y reglamentos, opinión pública, etc.) 3) Requerimientos
individuales y sociales que permiten el desarrollo de la organización.
 Según autores como Robert Blake y Herbert Shepard, utilizaron las dinámicas de grupos o T-
GRUPS, no para favorecer el desarrollo de los individuos, sino, para desarrollar la organización a
través del trabajo de grupos de personas pertenecientes a la misma organización.

Los Grupos-T son primordialmente sistemas sociales en los que las operaciones y el
aprendizaje se enfocan apropiadamente a la conducta humana. Es una herramienta útil para
detectar por qué el comportamiento de un individuo afecta a los demás miembros de la
organización, ya sea positiva o negativamente
Kurt Lewi en 1947 impulsa un plan de investigación, el cual utiliza los t-groups, donde las
operaciones y el aprendizaje se enfocan a la conducta humana, y cuyo método de laboratorio se
implementa rápidamente como métodos educacionales en capacitación administrativa y
desarrollo organizacional.

APORTE DE LA ADMINISTRACIÓN EN EL DESARROLLO DE LAS EMPRESAS:

La administración evoluciona tanto como las necesidades de la organización, es decir, no es

estática. La administración es una forma de responder ante las exigencias de la vida, ya que busca
y encuentra soluciones, por consecuencia es un círculo continuo de aprendizaje, prueba y error,
enseñanza y éxito.

Conforme el hombre va adquiriendo experiencia en esta área, se van generando a través del
tiempo diferentes teorías que explican la administración y su práctica. El enfoque de cada una de
las teorías depende de la observación, la experiencia y el razonamiento lógico de la persona que
propone dicha teoría, por consecuencia se han postulado diferentes ideologías, unas se han
extinto, otras han perdurado más y han servido de cimiento para la administración actual.

Uno de los aportes de la administración es la división y especialización del trabajo, Adam

Smith la llamo la bestilizacion de las masas, y lo podemos ver en la primera escena de la película
de Chaplin en donde corremos como borregos hacia el trabajo de una forma autómata, y más que
un aporte es una crítica a las formas de admiración del personal o recurso humano, donde vemos
que en los discursos de fin de año nos dicen que somos el activo más importante de la compañía u
organización, pero se nos trata como simples objetos fáciles de remover.

Otro aporte de la administración es como se logra interiorizar la teleología en los miembros de

la organización, donde se les recalca la importancia de tener claro la VISION de la organización,
ya que es la que nos va a fijar un rumbo claro para los colaboradores desde la alta gerencia, hasta
el nivel asistencial.
Por otro lado la Misión nos da la razón de ser de la organización al igual que el conjunto de
factores éticos.

Otro aporte importante son las relaciones formales e informales que se dan dentro la
organización y como esta relación contribuye a la producción; Por otro lado, también podemos
ver como la jerarquización ha contribuido en la administración, ya que deben existir diferentes
niveles de mando y toma de decisiones.

DISCUSIÓN SOBRE EL TEMA

En estos tiempos actuales donde estamos viviendo contingencias como lo es la presente

pandemia, hemos visto como la administración se ha visto afectada gravemente, por factores
externos como lo es el virus, vemos como organizaciones es sus DOFA nunca se tuvo en cuenta
una pandemia, llevando asi a muchas organizaciones como compañías aéreas a liquidar, otras, a
reorganizarse, y en algunas pocas cambiar su razón de ser, es decir, por ejemplo que en su inicio
se dedicaban a la producción de partes para autos y se reinventaron para producir respiradores,
que es lo que el mercado está solicitando, en este caso.
Esta pandemia ha dejado ver la capacidad de adaptación y toma de decisiones en las
organizaciones, para adecuarse a los tiempos presentes.
¿Por otro lado, vemos como la tecnología ha ayudado de gran forma a el desarrollo industrial y
comercial, la pregunta que suscita es, si colaboradores debemos estar supervisados? Y si no, que
pasa con esta línea de la estructura organizacional.
¿Es importante la supervisión? ¿Y en los casos de tele trabajo, como se supervisa?

BIBLIOGRAFÍA

Chiavenato, I. (2007). Los origenes de la administracion Capitulo 2 Antecedentes historicos de la

administración p.p (27 - 40). Introducción a la teoría general de la administración.
Mexico : Mc Graw Hill Interamericana - Septima Edición.

Chiavenato, I. (2019). Introducción a la teoría general de la administración . Mexico: McGraw-

Hill Interamericana Decima Edición.