9 - Mantenimiento Del Sistema

1
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA
 Tabla de Contenido.
 TABLA DE CONTENIDO........................................................................................................................1
 INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................................5
OBJETIVOS DEL MÓDULO..................................................................................................................................5
 MENÚ MONITOR....................................................................................................................................6
 DESCONEXIÓN REGISTROS BÁSICOS – REINICIALIZACIÓN TOTAL.....................................7
 DESCONEXIÓN REGISTROS BÁSICOS – A UN LAPSO TRANSACCIONAL HACIA

ADELANTE........................................................................................................................................................8
 DESCONEXIÓN REGISTROS BÁSICOS – A UN LAPSO TRANSACCIONAL HACIA ATRAS...9
 DESCONEXIÓN REGISTROS BÁSICOS – HACIA ADELANTE DE SALDOS Y ACUMULADOS

10
 DESCONEXIÓN REGISTROS BÁSICOS – HACIA ATRAS DE SALDOS Y ACUMULADOS....11
 DESCONEXIÓN DE OTROS REGISTROS – RETIRO DE BENEFICIARIOS SIN MAESTRA...12
 MANTENIMIENTO A ESTADOS DE CUENTA................................................................................13
 MANTENIMIENTO A DIFERIDOS.....................................................................................................14
 RETIRO DE PRESUPUESTO POR CUENTA / DESTINO................................................................15
 RETIRO AUTOMÁTICO DE EXTRACTOS.......................................................................................16
 CAMBIO DE CUENTAS - PROCESO..................................................................................................17
 CAMBIO DE BENEFICIARIOS - PROCESO.....................................................................................18
 CAMBIO DE DESTINOS - PROCESO.................................................................................................19
 RETIRO DE TRANSACCIONES POR LOTE – ACTUALIZACION DE SALDOS........................20
 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGLOTE........................................................22
 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAE.........................................................23
 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAECC....................................................24
 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAECAN.................................................25
 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAECAD.................................................26
 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMAE VS CGMOV.........................................................27
 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGSALDOC VS CGMAE...................................................28
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. – SISTEMA CONTABLE ADMINISTRATIVO CG-UNO

2 MANTENIMIENTO DEL SISTEMA
 CONFRONTACION DE ARCHIVOS – CGMAECC VS CGMAE....................................................29
 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGDIF VS. CGMAE...........................................................30
 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGEXTRA2 VS. CGEXTRA1............................................31
 CONFRONTACION DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAEUS....................................................32
 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMAE VS. CGEMP/ CGCENTRO / CGLAP................33
 CONFRONTACION DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAEUSD..................................................34
 CONFRONTACION DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGDOCU2.....................................................35
 VERIFICACIÓN DE CATÁLOGOS DE CUENTAS...........................................................................36
 VERIFICACIÓN DE CATÁLOGOS DE BENEFICIARIOS..............................................................37
 RECONSTRUCCION DEL VALOR BASE – CON BASE EN EL CGMOV – MAESTRO.............38
 RECONSTRUCCION DEL VALOR BASE – CON BASE EN LA TASA – MAESTRO..................39
 RECONSTRUCCION DEL VALOR BASE – CON BASE EN LA TASA – MOVIMIENTO...........40
 APERTURA DE LAPSOS......................................................................................................................41
 APERTURA DE LOTES........................................................................................................................42
 APERTURA DE EXTRACTOS.............................................................................................................43
 ACTUALIZACIÓN DIRECTA – CGSALDOC....................................................................................44
 ACTUALIZACIÓN DIRECTA – CGMAE...........................................................................................45
 ACTUALIZACIÓN DIRECTA – CGMAECC.....................................................................................46
 PROCESOS DE REIMPLEMENTACIÓN...........................................................................................48
 PROCESOS DE TRASLADO DE TRANSACCIONES.......................................................................50
 PROCEDIMIENTOS CORRECTIVOS................................................................................................54
 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SISTEMA.............................................................................1

1. MODALIDAD DE OPERACION................................................................................................................1
2. LOS PROGRAMAS.....................................................................................................................................1
3. CONTROL DE ACCESO AL SISTEMA.....................................................................................................2
4. LOS DATOS................................................................................................................................................2
5. REQUERIMIENTOS DE DISCO................................................................................................................3
 DOS FORMAS DE TOMAR COPIAS DE SEGURIDAD EN EL CG-UNO......................................22
COMO TOMAR AUTOMATICAMENTE UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS...........................................................23
DATOS CONTABLES SOBRE DISKETTE, DE ACUERDO A LOS PARAMETROS DE....................................................23
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. - SISTEMA ADMINISTRATIVO CONTABLE CG-UNO

3
INSTALACION DEL PROGRAMA.........................................................................................................................23

COMO TOMAR COPIA DE SEGURIDAD DE LOS DATOS CONTABLES DE...............................................................26
ACUERDO A UN ARCHIVO DE COMANDOS, DEFINIDO POR EL MISMO USUARIO(UNOCMD.BAT)...........................26
COMENTARIOS TÉCNICOS ACERCA DE LAS OPERACIONES DE COPIA/RESTAURACIÓN........................................27
 COMO RESTAURAR UNA COPIA DE SEGURIDAD.......................................................................29


5
 Introducción
Objetivos del módulo
Tan importante como el mismo aprendizaje de la operación en condiciones normales de

las diferentes opciones del Sistema Contable Administrativo CG-UNO, está el
conocimiento de los procedimientos preventivos y correctivos para subsanar cualquier
emergencia.
Se pretende que al finalizar el capítulo, el usuario tenga una base sólida que le permita
garantizar el continuo y correcto funcionamiento de los programas y archivos
comprometidos a la hora de operar la aplicación. Este módulo está orientado
especialmente a las áreas operativas de mantenimiento de la información, como son el
departamento de sistemas, por ejemplo.
Como objetivos particulares se pretende que al final de este módulo, el usuario esté en
pleno conocimiento y manejo de las siguientes opciones:
- Desconexión de registros básicos

- Desconexión de otros registros
- Cambio de cuentas
- Cambio de beneficiarios
- Cambio de destinos
- Retiro de transacciones por lotes
- Confrontacion de archivos
- Verificacion de catálogos
- Reconstruccion del valor base
- Apertura de lapsos, lotex y extractos
- Actualización directa de archivos
- Procesos de reimplementacion
- Otros procesos / reportes
- Backup de Archivos
- Restore de Archivos
- Impresión de Archivos
- Visualizacion de Archivos
- Visualizacion de usuarios

 Menú Monitor
En el siguiente formato de pantalla se puede visualizar la ubicación de los diferentes
programas que conforman el módulo de Mantenimiento del Sistema.
La explicación detallada de cada uno de ellos, su aplicación y operación en todos los

elementos que los conforman, son la razón de ser de los capítulos que se presentan a
continuación:
El usuario puede desplazarse a través de estos, con las teclas de movimiento de cursor
(Flechas), o seleccionando directamente el número o letra de la opción.

7
 Desconexión Registros Básicos – Reinicialización

Total
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una reinicialización total de los
archivos transaccionales del sistema. Para este proceso no se requiere espacio adicional
en disco, y es recomendable conservar las copias de seguridad antes de ejecutarlo.
La ruta de acceso a este programa se puede visualizar en el siguiente menu:
Al ingresar por la opción 1, el sistema despliega un formato de pantalla con la

explicación del proceso:

 Desconexión Registros Básicos – A un Lapso

Transaccional Hacia Adelante
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una desconexíon de los
archivos transaccionales del sistema, con el fin de liberar espacio en el disco duro. Se
llama desconexíon hacia delante, debido a que el proceso genera a una nueva área del
disco, la información de los meses que se desea conservar, borrando en una segunda
fase los actuales, y en una tercera fase los reconstruye con base en los archivos salvados
en la primera fase. Por lo anterior se requiere un importante espacio disponible en el
disco del equipo para realizar el proceso.

explicación y recomendaciones del proceso a realizar:

9
 Desconexión Registros Básicos – A un Lapso

Transaccional Hacia Atras
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una desconexíon de los
archivos transaccionales del sistema, con el fin de liberar espacio en el disco duro. Se
llama desconexíon hacia atras, debido a que se borran los registros hasta el lapso
seleccionado, sin aumentar el espacio utilizado en disco por generación de archivos
temporales.

explicación del proceso y las recomendaciones a seguir:

 Desconexión Registros Básicos – Hacia Adelante

de Saldos y Acumulados
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una desconexión de los
archivos maestros, de saldos y acumulados, los cuales no se consideran en los procesos
anteriores de desconexión de archivos transaccionales. Este proceso requiere de un área
de disco disponible para su ejecución.
Al ingresar por la opción 4, el sistema despliega un formato de pantalla con las

instrucciones, explicación y recomendaciones del proceso:

11
 Desconexión Registros Básicos – Hacia Atras de

Saldos y Acumulados
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una desconexión de los
archivos maestros, de saldos y acumulados, los cuales no se consideran en los procesos
anteriores de desconexión de archivos transaccionales. Este proceso se hace sobre los
archivos existentes y no requiere de un área de disco adicional para su ejecución.

instrucciones, explicación y recomendaciones del proceso:

 Desconexión de otros Registros – Retiro de

Beneficiarios sin Maestra
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una limpieza o desconexión de
los catálogos de beneficiarios, retirando aquellos registros de terceros que no tienen
movimiento.

explicación del proceso a realizar:

13
 Mantenimiento a Estados de Cuenta

El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer un mantenimiento a los saldos
de las cuentas de cartera con registros de documentos cuyo saldo es igual a “0” y fecha
no superior a la fecha de corte seleccionada.


 Mantenimiento a Diferidos
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer un mantenimiento a los saldos
de las cuentas de diferidos con registros de documentos cuyo saldo es igual a “0”.


15
 Retiro de Presupuesto por Cuenta / Destino

El objetivo de este programa es permitir al usuario retirar los registros de presupuesto
capturados por la modalidad de Cuenta / Destino, para permitir su captura nuevamente.


 Retiro Automático de Extractos

El objetivo de este programa es permitir al usuario retirar los registros de detalle de
extractos capturados en el módulo de Conciliación Bancaria.


17
 Cambio de Cuentas - Proceso

El objetivo de este programa es permitir al usuario trasladar los registros y transacciones
registradas en una cuenta dada, a otra nueva, previamenta catalogada. El requisito
fundamental para el proceso es que ambas cuentas tengan activados los mismos
indicadores.
Al ingresar por la opcioón 1, el sistema despliega un formato de pantalla con la

explicación e instrucciones necesarias para erealizar el proceso:

 Cambio de Beneficiarios - Proceso

El objetivo de este programa es permitir al usuario unificar en forma automática dos
códigos asignados a un mismo tercero o beneficiario, en uno solo; se usa también
para cambiar un código previamente asignado a un beneficiario, por otro no
necesariamente catalogado aún. En ambos casos el proceso traslada todas las
transacciones y/o acumulados del código anterior a el código nuevo; terminado el
proceso, el registro en el catálogo de beneficiarios identificado con el código anterior
es borrado y todas sus transacciones y acumulados o saldos, aparecen consolidados
con las del nuevo código.


19
 Cambio de Destinos - Proceso

El objetivo de este programa es permitir al usuario trasladar la información de un código
de destino a otro, el cual puede a su vez tener o no movimiento. Se requiere que ambos
destinos esten previamente catalogados.

explicacion del proceso a realizar:

 Retiro de Transacciones por Lote – Actualizacion

de Saldos
Este proceso, como su nombre lo indica, permite retirar de manera automática todas las
transacciones contabilizadas en un lote seleccionado. El efecto producido por el retiro
automático es similar al causado cuando se retira uno a uno, en forma manual, los
registros pertenecientes a dicho lote utilizando los procesos para la captura y cuadre de
la información.

instrucciones y explicación del proceso a realizar:

21

 Confrontación de Archivos – CGMOV vs CGLOTE

El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una confrontación del archivo
de movimiento y el archivo donde se crean y registran los lotes de transacciones, con el
fin de verificar que las sumatorias de las transacciones del movimiento sean iguales a los
totales registrados en los lotes.
Al ingresar por la opción 1, el sistema despliega un formato con los campos a

diligenciar, las instrucciones y explicacion del proceso a realizar:

23
 Confrontación de Archivos – CGMOV vs CGMAE

El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una confrontación de los saldos
del archivo maestro Vs. los registros del movimiento, con el fin de verificar que las
sumatorias de las transacciones sean iguales a los totales registrados en el archivo
maestro.


 Confrontación de Archivos – CGMOV vs

CGMAECC
del archivo maestro de destinos Vs. los registros del archivo de movimiento, con el fin
de verificar que las sumatorias de las transacciones sean iguales a los totales registrados
en el archivo maestro.


25

CGMAECAN
del archivo maestro de cantidades Vs. los registros del archivo de movimiento, con el fin
de verificar que las sumatorias de las transacciones sean iguales a los totales registrados
en el archivo maestro.



CGMAECAD
de los archivos maestros de destinos con cantidades Vs. las sumatorias de los archivos
de movimiento, con el fin de verificar que las sumatorias de los registros sean iguales a
los totales registrados en los archivos maestros.


27
 Confrontación de Archivos – CGMAE vs CGMOV

del archivo maestro Vs. el archivo de movimiento, con el fin de verificar que los valores
registrados en el archivo maestro corresponda a los totales resultantes de las sumatorias
de los registros del movimiento.


 Confrontación de Archivos – CGSALDOC Vs

CGMAE
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una confrontación de los
estados de cuenta o saldos por documento Vs. el archivo maestro, con el fin de verificar
que los saldos registrados en el archivo de saldos de cuentas coincidan con los saldos
totales por beneficiario del archivo maestro.


29
 Confrontacion de Archivos – CGMAECC Vs

CGMAE
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una confrontación entre los
saldos totales registrados por cuenta en los archivos maestro por destino y maestro del
sistema.

explicación del proceso y campos a diligenciar:

 Confrontación de Archivos – CGDIF Vs. CGMAE

El objetivo de este programa es hacer una confrontación de los saldos por documento o
estados de cuenta del archivo de diferidos, coincidan con los saldos globales por
beneficiario del archivo maestro de la contabilidad.

explicación del proceso a realizar y los campos a diligenciar:

31
 Confrontación de Archivos – CGEXTRA2 Vs.

CGEXTRA1
El objetivo de este programa es verificar las sumatorias resultantes por entradas y salidas
del archivo de detalle de extractos, Vs. los saldos de entradas y salidas registrados en el
archivo de encabezado de exrtracto.
Al ingresar por la opción A, el sistema despliega un formato de pantalla con la


 Confrontacion de Archivos – CGMOV Vs

CGMAEUS
registros de transacciones del archivo de movimiento Vs, los saldos del archivo maestro
de moneda extranjera.
La ruta de acceso a este programa se puede visualizar en el siguiente menú:
Al ingresar por la opción B, el sistema despliega un formato de pantalla con la


33
 Confrontación de Archivos – CGMAE Vs. CGEMP/

CGCENTRO / CGLAP
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una verificación de la
integridad de las llaves del archivo maestro Vs, los catálogos de empresas, centros de
utilidad y lapsos.
Al ingresar a la opción C, el sistema pregunta al usuario por el dispositivo de salida para

el reporte que se genera del proceso, dando inicio al mismo:


CGMAEUSD
registros de transacciones del archivo de movimiento Vs, los saldos del archivo maestro
de moneda extranjera por destino.
Al ingresar por la opción D, el sistema despliega un formato de pantalla con la


35

CGDOCU2
registros de transacciones del archivo de movimiento Vs, los registros del módulo de
generación de documentos.
Al ingresar por la opción E, el sistema despliega un formato de pantalla con la


 Verificación de Catálogos de Cuentas

El objetivo de este programa es hacer la verificación de que las cuentas registradas en el
archivo maestro, estén debidamente registradas en el catálogo de cuentas.


37
 Verificación de Catálogos de Beneficiarios

El objetivo de este programa es hacer la verificación de que los beneficiarios registrados
en el archivo maestro, estén debidamente registrados en el catálogo de beneficiarios.


 Reconstruccion del Valor Base – Con base en el

CGMOV – Maestro
El objetivo de este programa es permitir al usuario recalcular o reconstruir el valor base
de Retención en la Fuente o de Impuesto a las Ventas del archivo maestro, con base en
los registros del archivo de movimiento.


39
 Reconstruccion del Valor Base – Con base en la

Tasa – Maestro
de Retención en la Fuente o de Impuesto a las Ventas del archivo maestro, con base en
los acumulados por cuenta / beneficiario.


 Reconstruccion del Valor Base – Con base en la

Tasa – Movimiento
de Retención en la Fuente o de Impuesto a las Ventas del archivo de movimiento, con
base en las tasas asociadas que se tienen en el catálogo de cuentas.


41
 Apertura de Lapsos
El objetivo de este programa es permitir al usuario reabrir un lapso contable,
previamente cerrado, para poder hacer registros o modificaciones a las transacciones,
según sea la necesidad.
Al ingresar por la opción 1, el usuario deberá diligenciar los siguientes campos:

 Apertura de Lotes
El objetivo de este programa es permitir al usuario reabrir un lote de un comprobante
contable, previamente cerrado, para poder hacer registros o modificaciones a las
transacciones, según sea la necesidad.
Al ingresar por la opción 2, el usuario deberá diligenciar los siguientes campos:

43
 Apertura de Extractos
El objetivo de este programa es permitir al usuario abrir un extracto bancario reportado,
ya cerrado, para hacer correcciones o modificaciones en sus registros.
Al ingresar por la opción 3, el usuario deberá diligenciar los siguientes camposÑ

 Actualización Directa – CGSALDOC

El objetivo de este programa es permitir al usuario maestro, actualizar en forma directa
el archivo de saldos por documentos de la contabilidad. Se recomienda que antes de
hacer uso de esta opción se busque apoyo del departamento de Soporte de nuestra
compañía.
Al ingresar por la opción 1, el usuario podrá actualizar los siguientes campos:
Este tipo de actualización no deja ninguna "huella" y por tanto se considera como
extracontable; hecho que implica que su uso debe ser reservado y solo se le debe confiar
a la persona encargada de darle soporte a la aplicación. El mal uso de ella puede
ocasionar todo tipo de descuadres, inconsistencias y descompensaciones entre los
archivos básicos del sistema.

45
 Actualización Directa – CGMAE

el archivo maestro de la contabilidad. Se recomienda que antes de hacer uso de esta
opción se busque apoyo del departamento de Soporte de nuestra compañía.

 Actualización Directa – CGMAECC

el archivo maestro por destinos de la contabilidad. Se recomienda que antes de hacer uso
de esta opción se busque apoyo del departamento de Soporte de nuestra compañía.

47

 Procesos de Reimplementación
El objetivo de este programa es poder trasladar los saldos iniciales y los movimientos de
un directorio a otro cuando se presenten cambios en la estructura. Para que este proceso
no presente ninguna dificultad debemos crear la nueva estructura, en cuanto al plan de
cuentas se refiere, con los mismos parámetros del anterior. Esto facilita el traslado de los
saldos y movimientos de transacciones ya realizadas.
Este proceso esta dividido en dos etapas: la primera es el proceso de trasladar los saldos
finales de un periodo, como saldo inicial en el nuevo directorio y el segundo es el de
recuperar la información ya digitada al nuevo directorio realizando una equivalencias.

49
Proceso de Generación de saldos por cuenta

El objetivo de este programa es poder trasladar los saldos de las cuentas actuales, al
nuevo directorio o base de datos que se inicializa. El sistema genera un archivo de
interfaces para luego
ser actualizado. En el proceso se deberá seleccionar la empresa y centro de utilidad, el
lapso final de los saldos, la cuenta actual y cuenta nueva donde trasladamos los saldos.
La opción 1 procesos del programa de Reimplementacion nos ubica en las siguientes
pantallas:
Inicialización del archivo de CGBATCH:
Generación de saldos iniciales por cuenta:

 Procesos de traslado de transacciones

El objetivo de este programa es realizar equivalencias a las cuentas y destinos, para
realizar el traslado de los tipos de comprobantes y lotes ya capturados a la nueva
estructura. Aprovechando estas equivalencias también podemos generar la información
del modulo de diferidos, bases de distribución, presupuesto y conciliación bancaria.
Catalogo de equivalencia de las cuentas contables:
Para este programa debemos informar la cuenta y el destino anterior y la nueva cuenta.

51
Programa de equivalencias de Destinos asociados y Destinos:
Para elaborar estas equivalencias seleccionamos el destino asociado y destino anterior y

el nuevo destino asociado y destino.
Programa para generar las interfaces con base en la equivalencias:
El objetivo de este programa es generar los archivos secuenciales con base a los
archivos transacciones para su posterior transmisión y actualización.

En la siguiente pantalla el sistema solicita el lapso, la empresa y centro de utilidad, el

tipo de comprobante y lote, presionado la tecla enter informa todos los comprobantes y
lotes, la fecha inicial y la fecha final de la información.
Generación de bases de distribución con cuenta Equivalente:
Generación de diferidos con cuenta equivalente:

53
Generación de conciliación con cuenta equivalente:
Generación de Presupuesto con cuenta Equivalente:

 Procedimientos correctivos
Realiza externamente al programa contable y preferiblemente se debe realizar por un
funcionario autorizado de Sistemas de Información Empresarial Ltda, debido a que las
grandes implicaciones que tienen estos procedimientos correctivos.
Objetivo
• Reconstruir los archivos cuando se presente un error 98,nn, tomando como base la
utilidad recovery.
Análisis del proceso
Este proceso consta de dos fases, en la primera fase se trata de reconstruir el <Archivo-
1> sobre si mismo dejando los registros malos en el <Archivo-2>, si este proceso no
termina satisfactoriamente debido a que el <Archivo-1> se encuentra demasiado dañado
se ejecuta entonces la segunda fase, en esta fase el <Archivo-1> se intenta
secuencializar dejando los registros sobre el <Archivo-3>. Para la segunda fase existen
dos opciones, en la primera opción, los parámetros para la secuencialización son traídos
automáticamente del <Archivo-1>, si esta primera opción no fuese satisfactoria debido
a que estos parámetros no pudieron ser traídos correctamente, se ejecuta la segunda
opción en la que se permite que sean modificados.
Si se ejecuta la fase dos, debemos proceder a indexar el archivo secuencial <Archivo-

3>, para ello es necesario consultar al Departamento de Soporte de Sistemas de
Información Empresarial.
PROCEDIMIENTO DE EJECUCION
1. Para el caso de que el mismo sistema determine ser necesario ejecutar la fase 2, en la
cual se generan una serie de mensajes se da el nombre del archivo donde se desea
almacenar. En caso de no especificarlo estos mensajes saldrán directamente por
impresora activa.
SET PRINTER = <Archivo>
2. Dar el comando Recovery que tiene la siguiente sintaxis:
RECOVERY <Archivo-1> <Archivo-2> <Archivo-3>
<Archivo-1> - Archivo a reconstruir.

<Archivo-2> - Archivo de registros malos.
<Archivo-3> - Archivo de registros buenos.

55
3. Si el archivo fue posible recuperarlo en la fase 1, lo que queda faltando por

realizar es ejecutar los procesos de CONFRONTACION DE ARCHIVOS. En este
punto es necesario consultar al Departamento de Soporte de Sistemas de Información
Empresarial Ltda.
4. Ahora, si en el momento de ejecutar el RECOVERY, sistema ejecutó la fase 2,

existe una alta probabilidad de pérdida parcial de información, debido a que el sistema
deja el contenido que pudo salvar en un archivo secuencial, bajo el nombre dado en el
argumento <Archivo-3> del comando Recovery.
En este caso, el único camino que queda es reindexar este archivo secuencial y proceder
a correr los procesos de Confrontación de archivos en el caso de que sea necesario.
Una vez se termine el proceso, entrar al sistema para consultar el estado de actualización
de la información y si es del caso, volver a grabar la información faltante.

ANEXOS ¡Error!Marcador no definido.
 Especificaciones Técnicas del Sistema

1. MODALIDAD DE OPERACION
El sistema contable está configurado por una serie de procedimientos (Menues)

relacionados entre sí y de fácil manejo que permiten al usuario su aprovechamiento sin
necesidad de tener una experiencia previa en computación. A través de estos menúes el
usuario, mediante la selección de opciones, tiene acceso a todas las partes de la
aplicación.
El sistema opera en línea. Todos los procesos de registro de información estén

controlados mediante validaciones inmediatas, que ayudan al operador e impiden la
entrada de datos erróneos o inconsistentes.
Para contabilizar las transacciones que afectan las diferentes cuentas contables,
simplemente se reportan una a una al sistema y en ese instante se chequea que cada uno
de los datos exigidos estén libres de inconsistencias y sean absolutamente válidos. Al
encontrarlos correctos se produce inmediatamente la actualización del saldo de cuenta
afectada. No hay entonces ningún proceso "batch" previo a la actualización. Existen
opciones para retirar o modificar una transacción específica que producen un efecto
contrario al de la actualización.
El sistema puede recibir como información de entrada, archivos con transacciones

contables generadas por otros sistemas (nóminas, inventarios, etc.,) o generados por el
mismo sistema pero capturados y transmitidos desde otros sitios geográficos. Estos
archivos se incorporan al proceso contable de una manera automática vía una
actualización "batch".
2. LOS PROGRAMAS
Los programas "fuente" están desarrollados en lenguaje COBOL. El sistema trabaja bajo
DOS o en un ambiente multiusuario bien sea utilizando XENIX/UNIX como sistema
operativo o en red de micros monitoreados bajo NOVELL por ejemplo.
Cada programa de la aplicación está identificado con un código estructurado de hasta 6

caracteres. Las dos primeros caracteres de ese código siempre comienzan por la sigla
CG;.
Este programa monitor se encarga de llamar los diferentes menúes que controlan la
operación de los diferentes módulos del sistema ( programas CG1, CG2, CG3, CG4.
etc.,). Las diferentes opciones dentro de un módulo están controladas por programas que
tienen como nombre el nombre del menú concatenado con el número de la opción; por
ejemplo, la opción 3 del menú 2 la controla el programa CG203 y la opción 12 del menú
6 la controla el programa CG612. A su vez, dentro de una opción específica pueden
existir varias opciones adicionales, por tanto cada sub-opción estará soportada por un
SISTEMA ADMINISTRATIVO CONTABLE CG-UNO Envío No. 1 - Agosto/95

¡Error!Marcador no definido. ANEXOS
programa cuyo nombre será el mismo nombre del programa que lo llama mas el número
de la opción ( CG1011, CG1012, CG1013, etc,. ).
Para identificar los programas de los demás miembros del directorio de trabajo, se
utiliza una extensión .COB. Al teclear el comando DIR *.COB se obtiene entonces una
relación de todos los programas "objeto" de la aplicación.
Durante cada sesión el sistema va mostrando en la esquina superior izquierda de la
pantalla el código del programa que esta trabajando; de hecho, ese código va cambiando
a medida que el usuario utiliza los diferentes opciones disponibles.
3. CONTROL DE ACCESO AL SISTEMA
El sistema maneja un control de acceso a los programas mediante la utilización de

claves. A cada usuario en el momento de su creación por el programa UNO09041 se le
asigna una clave; cada clave consta de hasta 8 caracteres alfanuméricos que no se ven en
el momento de ser tecleados. La primera clave se crea en el momento de ejecutar los
procesos de instalación del sistema; posteriormente existen opciones para crear mas
claves o usuarios del sistema.
A cada usuario se le asigna además de su clave, una contraseña o nemónico y un nivel

de autorización para accesar información representado en un número de 1 a 99. Una vez
el usuario se identifica con su clave, el sistema despliega en la esquina superior derecha
de la pantalla y durante toda la sección, la contraseña del usuario que lo activó. Esto
permite conocer en todo momento que usuario esta haciendo uso del sistema.
El sistema permite restringir el acceso a un programa o menú por medio de los

programas UNO09044 a UNO09046.
4. LOS DATOS
Los datos están almacenados bajo una estructura especial formada por archivos
multi-indexados (o la simulación de los mismos) que permite el acceso a ellos por
diferentes conceptos o "vistas" inmediatamente después de ser reportados sin necesidad
de clasificaciones ni procesos previos. Los registros no cambian de posición; el mismo
registro físico adquiere diferentes visiones lógicas.
Los nombres de los archivos de datos comienzan también por la sigla CG (Contabilidad
General) a la cual se le agrega una combinación de letras que indica nemotécnicamente
el nombre específico del archivo. Ejemplo: CGMOV identifica el archivo de
Transacciones o movimiento de la contabilidad, CGCUENTA se refiere al archivo que
contiene el catálogo ó cartilla de cuentas.
Para identificar los datos de los demás miembros del directorio de trabajo, se utiliza una
extensión ".DAT". Archivo de datos indexados que se identifica con el mismo nombre
del archivo de datos. Al teclear el comando DIR *.DAT se obtiene entonces una
relación de todos los archivos de datos que maneja la aplicación.

La suma de los espacios ocupados por los miembros .DAT corresponde al área total de
espacio de disco ocupada por los datos. Nótese entonces que para obtener un "backup" o
copia de seguridad completa de los datos, se requiere también obtener un "backup" del
área de índices.
5. REQUERIMIENTOS DE DISCO
El sistema no maneja archivos independientes para cada lapso contable. Existen una
serie de procesos dentro de un menú especial de mantenimiento del sistema que
permiten "desconectar" o "borrar" los archivos tanto transaccionales como de saldos y
acumulados. La desconexión de los archivos transaccionales se realiza por lapsos y la
desconexión de archivos de saldos y acumulados se realiza por años. En todos los casos
el sistema controla que los lapsos y/o años a desconectar estén debidamente cuadrados y
cerrados.
Los programas compilados (el código objeto de todo el sistema) ocupan 6 Mbytes de
disco; adicionalmente se estima que por cada 2.500 transacciones (movimientos) el
sistema requiere de 1 Mbyte en disco. Si el movimiento mensual asciende por ejemplo a
10.000 transacciones, se requerirán de 4 Megas por mes; si bajo este esquema se desea
tener la historia de todo un año "en línea" para consulta, se requerirán entonces de 50
Mbytes adicionales para la operación normal del sistema.

MENSAJES DEL RUNTIME RM/COBOL-85
TIPOS DE MENSAJES DE ERROR
Los mensajes de error del RM/Cobol se encuentran divididos en varios tipos; en este
manual tendremos en cuenta los tipos mas comunes en la aplicaciones del sistema
UNO haciendo énfasis en los errores INPUT/OUTPUT. Los tipos de errores son los
siguientes:
• DATA REFERENCE
• PROCEDURE
• INTERNAL
• INPUT/OUTPUT
FORMATO DEL MENSAJE DE ERROR
Los diferentes tipos de mensajes de error tienen un formato en general:
┌──────────────────────────────────────────┐
│ COBOL tipo error codigo at line numero in│
│ programa ─ compiled fecha hora │
└──────────────────────────────────────────┘
Tipo: Es uno de los diferentes tipos de mensaje Data Reference, Procedure e Internal.
Codigo: Código o número del error.
Número:Identifica una línea en particular del programa fuente donde ocurrió el error.
Programa: Identifica el nombre del programa que fue interrumpido.
Fecha y Hora: Son la fecha y la hora exacta en la cual se compiló el programa.
ERRORES DE DATA REFERENCE
Incluyen los errores que se generan por tipos de datos inválidos, definiciones y valores
de datos impropios y los subíndices impropios de una tabla.
Código Descripción
• 102 La variable de ambiente que se debe crear en el sistema no existe o no fue

definida.

Solución: Verificar el procedimiento de instalación de la aplicación.

I/O ERROR 30,nn
ERROR 30,nn EN DOS/NOVELL
A continuación se presentan los nn más comunes en el error 30 con su respectiva

descripción y solución en el sistema operativo DOS/NOVELL. Más adelante se
encuentra la tabla de todos los nn y su descripción.
• 3 Ruta o directolrio no encontrado.
Solución: Verificar que los directorios asignados para los datos, listados y
temporales estén previamente creados.
• 4 Existen muchos archivos abiertos.
Solución: En el CONFIG.SYS incluir o modificar el número de Files (mínimo

35) y el número de Buffers (mínimo 35).
• 29 Falla en la escritura. Es posible que este error ocurra cuando el programa

intenta imprimir y el dispositivo de impresión o la impesora no se encuentra
lista. También puede ocurrir porque la impresora no tiene suficiente memoria
para recibir el número de listados que se mandó.
Solución: Verificar que el cable de la impresora se encuentre bien conectado y

que la impresora se encuentre lista para imprimir. Es recomendable que para
listados grandes primero se genere el listado a disco y después se mande a
imprimir con la orden PRINT.
• 36 Número del Locks definidos en la orden Share no son suficientes.
Solución: Al instalar el Share incluir el parámetro L:40.
• 88 Falla en la escritura del disco de red. Este error ocurre porque el usuario fue
desconectado de la red, o la red tiene problemas en el cableado.
Solución: Verificar si al usuario no se le canceló la sesión de trabajo o si el

cableado de la red se encuentra bien. Si el error persiste y sólo se presenta en
esa terminal verificar la conexión (la T o la tarjeta de red) del equipo.

• 104 Este error ocurre por una de las siguientes razones.
1. En la Linkage-Section (Sección de Parámetros) del programa existen

variables que no son válidas, posiblemente por falta de actualización de
toda la aplicación o por un error en el programa. Este error ocurre en el
momento de de cargar el programa.
Solución: Actualizar toda la aplicación, si el error persiste por favor

informar al Jefe de Proyecto en Producción el nombre del programa en
el cual ocurre el error.
2. El valor del subindice en una tabla es negativo, cero o excede del valor
máximo determinado para la variable. Este error ocurre dentro de la
ejecucion del programa.
Solución: Informar al Jefe de Proyecto en Producción el nombre del

programa en el cual ocurre el error.
ERRORES DE PROCEDURE
Este tipo de error se genera cuando el runtime encuentra que el programa tiene posibles
problemas en su estructura interna (errores del programador) o por que intenta hacer
llamados no validos; también puede ocurrir en la ejecución del programa principal por
inconsistencias en el archivo de configuración llamado con la opción c en o
DOS/NOVELL o -c en Unix/Xenix.
• 201 Intenta cancelar (CANCEL nombre-programa) el mismo programa que esta

activo.
Solución: Informar al Jefe de Proyecto en Producción el nombre del programa

en el cual ocurre el error.
• 202 La variable con la cual intento hacer el llamado (CALL nombre-programa) a

otro programa se encuentra en espacios.

• 203 Este error ocurre cuando el programa objeto (Con extensión .COB) se traslada
de DOS/NOVELL a UNIX/XENIX con el comando doscp y se utiliza la
opción -m.

Solución: Actualizar en Unix/Xenix el programa objeto con la opción -r, si el

error persiste por favor informar al Jefe de Proyecto en Producción el nombre
del programa en el cual ocurre el error.

• 204 El programa que esta ejecutando no existe o se está tratando de ejecutar

programas compilados en RM/Cobol-85 versión 5.3 con una versión anterior.
Solución: Verificar si el programa objeto (Con extensión .COB) existe y con

que runtime se esta ejecutando el programa.
• 205 Intenta llamar (CALL nombre-programa) el mismo programa que esta activo.

• 206 El programa objeto de RM/Cobol-85 no es un archivo ejecutable COBOL.
Solución: Actualizar los programas.
• 207 No hay suficiente memoria para cargar el programa desde el runtime.
Solución: Tratar de liberar memoria no cargando programas que quedan

residentes en ésta.
• 254 El termcap o terminfo del sistema Xenix; en algunas terminales Wyse se

encuentran repetidos la definición de ciertas teclas de función.
Solución: Revisar que el shell de ejecución de la aplicación llame el archivo de

configuración RMCONF con la siguiente orden: runcobol nombre-aplicación
-c RMCONF. El RMCONF se encuentra en el directorio del runtime de Xenix.
ERRORES INTERNAL
En general este tipo de error ocurre cuando el programa fue dañado o esta corrupto (Por
fallas en el disco duro o Virus). Este error se puede solucionar si el programa se ejecuta
de nuevo; pero si el error persiste, la solución es actualizar el programa objeto
verificando que el disco duro no tenga sectores malos o no tenga virus.
ERRORES DE INPUT/OUTPUT
Incluyen todos los errores que suceden durante un acceso de archivo de datos o de un
dispositivo en el caso de la generación de un reporte directamente a impresora. El
formato es el siguiente:
┌────────────────────────────────────────┐
│COBOL I/O error código on archivo─lógico│
│ file─archivo─ físico │
└────────────────────────────────────────┘
Código : Código o número del error.
Archivo Lógico : Nombre del archivo con el cual se conoce en la aplicación.

Archivo Físico : Ruta y nombre del archivo del sistema operativo en el cual se
encuentran gravados los datos del archivo lógico.

• 30 En DOS/Novell el error es retornado en el siguiente formato 30,nn; en

Unix/Xenix el error es retornado en el siguiente formato 30, sistema
operativo,nn. Este error ocurre por problemas en la configuración del equipo
y/o el el sistema operativo para identificar el error específico.
Solución: Para cada uno de los nn se tiene soluciones diferentes las cuales se
explican completamente en el Capítulo 2 ERROR 30,nn EN DOS/NOVELL y
en el capítulo 2.2 ERROR 30nn EN UNIX/XENIX de este manual.
• 34 No hay suficiente espacio en el disco para la generación de archivos

secuenciales tales como archivos de impresión a disco, procesos de
sencualización y ciertas desconexiones.
Solución: Liberar suficiente espacio en el disco para permitir trabajar la

aplicación, borrando archivos de impresión, temporales y copias.
• 35 El archivo no existe, puede ser porque no se encuentra en el disco o porque la

ruta asignada no es la correcta.
Solución: Verificar que el archivo exista en el directorio de datos y que la ruta

asignada sea la correcta.
• 37,07 La operación requerida encuentra conflictos con los permisos asignados a este
archivo, puede ser porque el usuario del sistema operativo no tiene suficientes
derechos para accesar el archivo o porque el archivo fue declarado en el
sistema operativo como de solo lectura.
Solución: Verificar los atributos del archivo y colocarle los correctos, si el

error persiste, cambiar los atributos que el sistema operativo le pueda asignar
ejecutando las siguientes ordenes en el directorio de datos:
En DOS: Attrib - r *.DAT

En Novell: Flag *.DAT SRW
En Unix/Xenix: chgrup grupo-correcto *.DAT
chown dueño-correcto *.DAT
Si el error persiste ejecutar la siguiente orden: chmod 664 *.DAT
• 39,nn Este error ocurre por las siguientes razones:
1. Hay una inconsistencia entre la estructura física del archivo y la

estructura definida en el programa, esto puede ocurrir porque se realiza
cambios estructurales (cambio de llaves y ampliación de registros) de
los archivos y al actualizar no se corren los piratas que generan el
nuevo cambio.

Solución: Revisar que la actualización se hizo y que los piratas se

corrieron.
2. La estructura del archivo en el disco duro ha sido modificada por

factores externos a la aplicación (virus, daños en los sectores del disco
duro, etc).
Solución: Verificar si existe virus o si el archivo se encuentra ubicado

en sectores dañados del disco duro. También podría recuperarse el
archivo con la utilidad RECOVERY (Ver capítulo 3 RECOVERY -
RECUPERACION DE ARCHIVOS).
• 41,nn El programa intentó abrir un archivo que ya se encontraba abierto.

y del archivo en el cual ocurre el error.
• 42 El programa intentó cerrar un archivo que no se encuentra abierto.

• 46 La posición del archivo no es válida puesto que una lectura secuencial fue
requerida cuando el anterior READ o START ya habían marcado un final de
archivo.

• 47,nn El programa intentó leer (READ o START), un archivo que no se encuentra

abierto.

• 48,nn El programa intentó escribir (WRITE), un archivo que no se encuentra abierto.

• 49,nn El programa intentó borrar o regrabar (DELETE o REWRITE), un archivo que

no se encuentra abierto o que no está abierto con el modo Entrada/Salida (I-O).


• 90,06 No hay suficiente memoria para abrir el pograma principal.
Solución: Los 640K de memoria del Sistema Operativo (DOS/NOVELL) del

equipo han sido utilizados por otros programas que se encuentran cargados en
memoria. Cancelar estos programas de la memoria e intentar ejecutar de nuevo
el programa.
• 94,60 No hay suficiente memoria para abrir el archivo.
Solución: Los 640K de memoria del Sistema Operativo (DOS/NOVELL) del

equipo han sido utilizados por otros programas que se encuentran cargados en
memoria. Cancelar estos programas de la memoria e intentar ejecutar de nuevo
la aplicación.
• 94,61 No hay suficiente espacio en el disco para crear el archivo.
Solución: Liberar suficiente espacio en el disco para permitir poder llevar a

cabo la operación.
• 97,01 Uno o más caracteres son ilegales en el archivo definido como LINE
SEQUENTIAL.
Solución: Informar al Jefe de Proyecto en Producción el nombre del peograma

• 98,01 El archivo fue trasladado de un sistema operativo multiusuario a un sistema

operativo monousuario.
Solución: Para corregir este error se debe ejecutar la utilidad RECOVERY

(Ver capítulo 3
RECOVERY - RECUPERACION DE ARCHIVOS).
• 98,nn La estructura del archivo indexado no es válida.

Solución: Para corregir este error se debe ejecutar la utilidad RECOVERY
(Ver capítulo 3 RECOVERY - RECUPERACION DE ARCHIVOS).

TABLA DEL ERROR 30,nn EN DOS/NOVELL
CODIGO MENSAJE CODIGO MENSAJE

1 Invalid funtion code 24 Invalid length (disk operation)
2 File found 25 Seek error
3 Path not found 26 Not an DOS disk
4 Too many open files (no handles left) 27 Sector not found
5 Access denied 28 Out of paper
6 Invalid handle 29 Write fault
7 Memory control blocks destroyed 30 Read fault
8 Insifficient memory 31 General failure
9 Invalid memory block address 32 Sharing violation
10 Invalid environment 33 Lock violation
11 Invalid format 34 Wrong disk
12 Invalid access code 35 FCB unavailable
13 Invalid data 36 Sharing buffer exceeded
14 Reserved 37 Reserved
15 Invalid drive 38 Handle end-of-file operation not
completed
16 Attempt to remove the current 39 - 49 Reserved
directory
17 Not same device 50 Network request not supported
18 No more files 51 Remote computer not listening
19 Disk is write-protected 52 Duplicate name on network
20 Bad disk unit 53 Network name not found
21 drive not ready 54 Network busy
22 Invalid disk command 55 Network device not longer exists
23 CRC error 56 Net BIOS command limit exceeded


57 Network adapter hardware error 71 Network request not accepted
58 Incorrect response from network 72 Print or disk redirection is paused
59 Unexpected network error 73 - 79 Reserved
60 Incompatible remote adapter 80 File exists
61 Print queue full 81 Reserved
62 Not enouggh space for print file 82 Cannot make directory entry
63 Print file was deleted 83 Interrupt 24 failure
64 Network mane was deleted 84 Out of structures
65 Access denied 85 Duplicate redirection
66 Network device type incorrect 86 Invalid password
67 Network neme not found 87 Invalid parameter
68 Network name limit exceeded 88 Net write fault
69 Net BIOS session limit exceeded 89 Function not supported by network
70 Temporarily paused 90 Required system component not
installed
ERROR 30,nn EN UNIX/XENIX
A continuación se presentan los nn más comunes en el error 30 con su respectiva

descripción y solución en el sistema operativo Unix/Xenix. Más adelante se encuentra la
tabla de todos los errores nn y su descripción.
• 11 No hay más procesos disponibles. La cantidad de proceso que se están

ejecutando en la máquina excedió el número definido en la configuración del
sistema operativo.
Solución: Aumentar el número de procesos que se definió en la instalación del

sistema operativo; esta modificación la debe efectuar el administrador del
sistema puesto que es un proceso delicado.
• 13 Permiso denegado. El usuario que intenta actualizar el archivo no tiene

suficientes derechos para hacerlo; puede ser porque el archivo tenga otro
dueño, pertenezca a otro grupo o no tenga todos los atributos asignados.

Solución: Verificar con cual usuario se intenta actualizar el archivo, para ver si
él es el dueño o pertenece al mismo grupo; si el error persiste, ejecutar la
siguiente orden en el dirctorio de datos:
chmod 664*.DAT.
• 24 Existen muchos archivos abiertos. La cantidad de archivos abiertos que se

están utilizando en la máquina excedió el número definido en la configuración
del sistema operativo.
Solución: Aumentar el número de archivos que se definió en la instalación del

sistema puesto que es un proceso delicado
• 46 No hay más bloqueos (Locks) disponibles. La cantidad de bloqueos que se

están utilizando en la máquina excedió el número definido en la configuración
del sistema operativo.
Solución: Aumentar el número de bloqueos que se definió en la instalación del

sistema puesto que es un proceso delicado

TABLA DEL ERROR 30,nn EN UNIX/XENIX

1 Not owner 24 Too many open files
2 No surch file or directory 25 Not a typewriter
3 No such process 26 Text file busy
4 Interrupted system call 27 File too large
5 I/O error 28 No space left on device
6 No such device or address 29 illegal seek
7 Arg list too long 30 Read-only file system
8 Exec format error 31 Too many links
9 Bad file number 32 Broken pipe
10 No child processes 33 Argument out of domain
11 No more processes 34 Result too large
12 Not enough space 35 No message of desired type
13 Permission denied 36 Identifier removed
14 Bad address 37 Channel number out of range
15 Block device required 38 Level 2 not synchoronized
16 Device busy 39 Level 3 halted
17 File exists 40 Level 3 reset
18 Croos-device link 41 Link number out of range
19 No such device 42 Protocol driver not attached
20 Not a directory 43 No CSI structure available
21 Is a directory 44 Level 2 halted
22 Invalid argument 45 Deadlock situation detected/avoided
23 File table overflow 46 No record locks available


50 Bad exchange descriptor 75 Inode is remote (not really error)
51 Bad request descriptor 76 Cross mount point (not really error)
52 Message tables full 77 Not a data message
53 Anode table overflow 78 Filename too long
54 Bad request code 80 Name not unique on netwok
55 Invalid slot 81 File descriptor in bad state
56 File locking deadlock 82 Remote address changed
57 Bad font file format 83 Can not access a needed shared
library
60 Not a stream device 84 Accessing a corrupted shared library
61 No data available 86 Attempting to link in too many
shared libs.
62 Timer expired 87 Can not exec a shared library directly
63 Out of stream resources 88 Illegal byte sequence
64 Machine is not on the network 89 Function not implemented
65 Package not installed 90 Non-blocking and interrupt I/O
66 Object is remote 135 Structure needs cleaning
67 Link has been severed 137 Not a name file
68 Advertise error 138 Not available
69 Srmount error 139 Is a name file
70 Commutication error on send 140 Remote I/O error
71 Protocol error 145 Directory not empty
74 Multihop attempted 150 Too many symbolic links in path

LOS LISTADOS Y LOS ARCHIVOS TEMPORALES
Los listados generados por el sistema siempre van a disco. Cada listado generado se le
asigna como nombre el mismo del programa pero con una extensión .PXX en donde P
viene de la palabra "printer" y el XX es un número consecutivo que asigna el usuario en
el momento de la generación del listado. Ejemplo: el listado generado por el programa
CG1013 se denomina CG1013.P01 o CG1013.P02, etc,.
Cada que se va a generar un listado el sistema informa el número total de columnas que
utiliza al imprimir el informe; el usuario debe tener en cuenta este dato y el tamaño de
letra que requiere para seleccionar la forma óptima. Se debe tener en cuenta la siguiente
tabla:
- Papel 14 7/8 letra normal -----> máximo 132 columnas o caracteres

- Papel 14 7/8 letra comprimida -----> máximo 225 columnas o caracteres
- Papel 11 letra normal -----> máximo 96 columnas o caracteres

- Papel 11 letra comprimida -----> máximo 140 columnas o caracteres
Una vez generados los listados y colocada en la impresora la forma que se utilizará para
la impresión, el usuario puede recurrir a las opciones que interactúan con el sistema
operacional ( ver menú de mantenimiento ) o directamente utilizar por fuera de la
aplicación de contable, los comandos básicos del mencionado sistema operacional para
ordenar el inicio de la impresión.
El sistema esporádicamente para la generación de algunos listados, genera archivos

temporales o de trabajo que se bautizan con el mismo nombre del programa pero con
extensión .TEM . Una vez finalizado el proceso que los generó, el contenido del archivo
es borrado del disco pero el nombre como tal del mismo, queda catalogado. Existen en
los procesos de mantenimiento del sistema, opciones para desaparecerlos totalmente de
los directorios.
Es factible que durante la generación de estos archivos intermedios se cope totalmente el

espacio disponible en disco; todo depende del tipo de reporte que se genera y de la
disponibilidad de disco. Es recomendable entonces disponer siempre de un área
suficiente de disco para que el sistema la utilice como área de trabajo.

 Dos formas de tomar copias de seguridad en el

cg-uno
Si bien es cierto que el usuario puede tomar copias de seguridad en forma independiente
a las opciones del sistema, utilizando directamente los comandos del sistema operativo
con el que se está trabajando; existe una alta dependencia del conocimiento de la
persona que realiza la operación. Es por esto, que con el fin de reducir la probabilidad de
error en un proceso tan vital para el funcionamiento del sistema, como son las copias de
seguridad, el CG-UNO, brinda dos. Estas son: formas de trabajo, que permiten al
usuario a través de las opciones del sistema, realizar estas labores sin necesidad de que
sea un experto en las particularidades funcionales del sistema operativo
Forma 1:
Copia sobre diskette, tomando automáticamente los parámetros dados en el momento de
instalación del programa.
Forma 2:
Copia obedeciendo comandos definidos previamente por el usuario, sobre el archivo
UNOCMD.DAT.

Como tomar automaticamente una copia de seguridad de los

datos contables sobre diskette, de acuerdo a los parametros de
instalacion del programa
Esta es la forma estándar de tomar copia de seguridad de los datos, para ello el mismo
sistema automáticamente aplica el comando de copiado dependiendo de la ruta de los
archivos de datos y el sistema operativo, dados en el momento de instalar el sistema.
Específicamente el procedimiento a seguir es el siguiente:
Debido a que el objetivo es tomar una copia de seguridad,, tomando automáticamente

los parámetros de archivos y de sistema operativo, dado en el momento de instalación
del sistema, el usuario escoge la opción 1, "Backup de archivos"
Ahora con el fin de saber que subsistema, es al que se le va a tomar copia de seguridad,
el usuario es interrogado mediante el siguiente menú:

Solamente queda faltando como parámetro el drive sobre el que se desea tomar la copia
de seguridad que se realiza por medio de la pantalla que a continuación se muestra:
A partir de este momento, el programa interactúa con el sistema operacional y se

procede a ejecutar el correspondiente comando, dado automáticamente por la máquina.
Notas que le evitaran dolores de cabeza:
a. Es de vital importancia estar atentos a extraños mensajes que saque el sistema,

debido a fallas que se pueden presentar en cualquier momento sobre el diskette, en el
drive, ó simplemente fluctuaciones de energía.
b. Se deben tener cuando menos tres copias de seguridad, distribuidas así:

- Padre
- Hijo
- Abuelo
Las cuales se deben rotar a diario, además de una copia semanal que debe salir de la
compañía con el gerente o el administrador del sistema.
c. Elabore las copias en diskettes de buena calidad y formatearlos con frecuencia con el
fin de garantizar su estado. Diskette que durante el formateo marque sectores malos,
deséchelo.
d. Cuando su copia supere los 10 diskettes, se recomienda utilizar Tape Backup.

e. No se fíe de copias elaboradas en subdirectorios o discos virtuales.
f. Realice mantenimiento frecuente de los equipos y sus respectivos dispositivos.
g. Verifique las copias de seguridad restaurándolas en otra máquina

Como tomar copia de seguridad de los datos contables de

acuerdo a un archivo de comandos, definido por el mismo
usuario(unocmd.bat)
Si en la instalación donde se pretende tomar la copia de seguridad, hay particularidades

de manejo que implican la no funcionalidad de la forma 1, como sería el caso del uso de
unidades de cinta. El CG-UNO brinda la posibilidad de obedecer un archivo de
comandos previamente definido y en el que se incluyen todos los detalles funcionales de
equipo y sistema operacional, para hacer posible tomar la copia de seguridad, así como
para restaurarla.
Esta forma de trabajo implica un buen nivel de conocimiento, por parte de la persona
encargada, que asume la responsabilidad funcional de los comandos indicados en el
archivo UNOCMD.DAT.
Básicamente el procedimiento que se sigue normalmente, una vez se ha definido el

archivo UNOCMD.DAT , donde una vez de escoger la opción 1, "Backup de archivos"
se trabaja en la opción 3, "Backup/restore otras utilidades", que invoca la siguiente
pantalla de trabajo.

Comentarios técnicos acerca de las operaciones de

copia/restauración
1. De acuerdo a la filosofía de diseño de archivos del Sistema UNO, los datos quedan en
una estructura unificada no es posible tomar backup (copia) de un lapso (año-mes)
determinado. Es de anotar que un procedimiento alterno para tener en forma
independiente los movimientos contables de un lapso, es explicando en el numeral
3.10.3 "Como exportar a los archivos CGBATCH1 y CGBATCH2, el contenido de uno
o varios lotes de transacciones".

2. Complementaria a la técnica padre, abuelo, hijo para mantener varias copias de

seguridad existe otra técnica, que ha alcanzado gran popularidad, esta es llamada los
"días de la semana" y consiste simplemente en destinar un juego de diskettes o cinta,
para cada día de la semana, permitiéndose así disponer de 5 copias de seguridad.

 Como restaurar una copia de seguridad

Con el fin de volver a colocar automáticamente una copia de datos sobre los mismos
directorios especificados en la instalación del sistema; se ha de seguir el procedimiento
que a continuación se explica:
Habiendo escogido del menú general el modulo A Utilidades del Sistema, que ubica al
usuario en el siguiente menú:
A partir de este punto, el CG-UNO, da control del sistema previamente al sistema

operacional, al ejecutar el correspondiente comando de restauración:

9 - Mantenimiento Del Sistema

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1

MANTENIMIENTO DEL SISTEMA

 DESCONEXIÓN REGISTROS BÁSICOS – REINICIALIZACIÓN TOTAL.....................................7

 DESCONEXIÓN REGISTROS BÁSICOS – A UN LAPSO TRANSACCIONAL HACIA

 DESCONEXIÓN REGISTROS BÁSICOS – A UN LAPSO TRANSACCIONAL HACIA ATRAS...9

 DESCONEXIÓN REGISTROS BÁSICOS – HACIA ADELANTE DE SALDOS Y ACUMULADOS

 DESCONEXIÓN REGISTROS BÁSICOS – HACIA ATRAS DE SALDOS Y ACUMULADOS....11

 DESCONEXIÓN DE OTROS REGISTROS – RETIRO DE BENEFICIARIOS SIN MAESTRA...12

 MANTENIMIENTO A ESTADOS DE CUENTA................................................................................13

 RETIRO DE PRESUPUESTO POR CUENTA / DESTINO................................................................15

 RETIRO AUTOMÁTICO DE EXTRACTOS.......................................................................................16

 CAMBIO DE CUENTAS - PROCESO..................................................................................................17

 CAMBIO DE BENEFICIARIOS - PROCESO.....................................................................................18

 CAMBIO DE DESTINOS - PROCESO.................................................................................................19

 RETIRO DE TRANSACCIONES POR LOTE – ACTUALIZACION DE SALDOS........................20

 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGLOTE........................................................22

 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAE.........................................................23

 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAECC....................................................24

 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAECAN.................................................25

 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAECAD.................................................26

 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMAE VS CGMOV.........................................................27

 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGSALDOC VS CGMAE...................................................28

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. – SISTEMA CONTABLE ADMINISTRATIVO CG-UNO

 CONFRONTACION DE ARCHIVOS – CGMAECC VS CGMAE....................................................29

 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGDIF VS. CGMAE...........................................................30

 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGEXTRA2 VS. CGEXTRA1............................................31

 CONFRONTACION DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAEUS....................................................32

 CONFRONTACIÓN DE ARCHIVOS – CGMAE VS. CGEMP/ CGCENTRO / CGLAP................33

 CONFRONTACION DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGMAEUSD..................................................34

 CONFRONTACION DE ARCHIVOS – CGMOV VS CGDOCU2.....................................................35

 VERIFICACIÓN DE CATÁLOGOS DE CUENTAS...........................................................................36

 VERIFICACIÓN DE CATÁLOGOS DE BENEFICIARIOS..............................................................37

 RECONSTRUCCION DEL VALOR BASE – CON BASE EN EL CGMOV – MAESTRO.............38

 RECONSTRUCCION DEL VALOR BASE – CON BASE EN LA TASA – MAESTRO..................39

 RECONSTRUCCION DEL VALOR BASE – CON BASE EN LA TASA – MOVIMIENTO...........40

 ACTUALIZACIÓN DIRECTA – CGSALDOC....................................................................................44

 ACTUALIZACIÓN DIRECTA – CGMAE...........................................................................................45

 ACTUALIZACIÓN DIRECTA – CGMAECC.....................................................................................46

 PROCESOS DE TRASLADO DE TRANSACCIONES.......................................................................50

 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SISTEMA.............................................................................1

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. - SISTEMA ADMINISTRATIVO CONTABLE CG-UNO

INSTALACION DEL PROGRAMA.........................................................................................................................23

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. – SISTEMA CONTABLE ADMINISTRATIVO CG-UNO

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. - SISTEMA ADMINISTRATIVO CONTABLE CG-UNO

Tan importante como el mismo aprendizaje de la operación en condiciones normales de

- Desconexión de registros básicos

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. – SISTEMA CONTABLE ADMINISTRATIVO CG-UNO

La explicación detallada de cada uno de ellos, su aplicación y operación en todos los

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. - SISTEMA ADMINISTRATIVO CONTABLE CG-UNO

 Desconexión Registros Básicos – Reinicialización

La ruta de acceso a este programa se puede visualizar en el siguiente menu:

Al ingresar por la opción 1, el sistema despliega un formato de pantalla con la

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. – SISTEMA CONTABLE ADMINISTRATIVO CG-UNO

 Desconexión Registros Básicos – A un Lapso

La ruta de acceso a este programa se puede visualizar en el siguiente menu:

Al ingresar por la opción 2, el sistema despliega un formato de pantalla con la

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. - SISTEMA ADMINISTRATIVO CONTABLE CG-UNO

 Desconexión Registros Básicos – A un Lapso

La ruta de acceso a este programa se puede visualizar en el siguiente menu:

Al ingresar por la opción 3, el sistema despliega un formato de pantalla con la

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. – SISTEMA CONTABLE ADMINISTRATIVO CG-UNO

 Desconexión Registros Básicos – Hacia Adelante

La ruta de acceso a este programa se puede visualizar en el siguiente menu: