Planeamiento Lean

Taller Pull Planning de Acabados

Lean Optimizar el
todo

Minimizar el
Mejora continua
Es una nueva forma de desperdicio
trabajar que
fundamentalmente se basa
Respeto por las
en el Respeto por las
personas y sus 5
Pensamientos clave
Personas
Generación de Foco en el flujo
valor y el proceso

Presentados en el Lean Congress 2017

Las 3 Mu’s de Toyota
Mucha gente asocia el Lean, o
el Lean Manufacturing, a
aquello de “eliminar
Desperdicio
desperdicios”. Pero la
eliminación de desperdicios, Variación

o Muda, como se conoce, no

es la única ‘M’ del sistema de
producción 3M o 3MU de
Toyota, ojo, hay dos M más: la
Mura (Variación) y el Muri
(Sobrecarga, cuellos de
botella).

Sobrecarga
Muda
Desperdicio es… todo derroche o
desaprovechamiento de los
recursos y talentos con los que
cuenta una organización:
Materiales, maquinaria y equipo,
tiempo, espacio, competencias, No preguntar Retrabajo Esperas Sobre producción
talento humano, etc. talento desperdiciado Cualquier repetición de Trabajo esperando Producir en exceso o
por no escuchar trabajo gente o gente con demasiada
esperando trabajo antelación
El uso productivo de los recursos
nos conduce a la reducción del
desperdicio y a la conservación de
los recursos escasos o más caros.

Taiichi Ohno identificó 7 tipos de Sobre proceso Transporte Inventario Residuos

desperdicios a los que Trabajo adicional no Cualquier transporte o Cualquier cantidad por Generados por el mismo
posteriormente en Toyota percibido por el cliente movimiento no esencial encima del mínimo proceso
agregaron uno más. requerido
 “¡Buen trabajo! pero creo que hace falta un
poco mas de detalle aquí”

Planeamiento Tradicional / Push

En este sistema el trabajo empuja a la producción, esta basado en fechas de finalización predeterminadas, Independientemente de si los
trabajadores están listos para iniciar la producción del trabajo; Es una visión basada en el supuesto de cómo el trabajo se llevará a cabo,
confunde la planificación con la predicción, llevando a la optimización local
Sistema Robusto
CPM fue desarrollado en 1957 en los Estados
Unidos de América, por un centro de
investigación de operaciones para las firmas
Plan Cronograma / Programación Dupont y Remington Rand, buscando el
control y la optimización de los costos
mediante la planificación y programación
adecuadas de las actividades componentes
del proyecto.
Ejecución Plan de producción
CPM solo considera 1 de los 7 flujos, la tarea
previa

Control QC / Punch list / Retrabajos

Y nada para asegurar los otros flujos
Sistema Robusto

Plan Cronograma / Programación • Es reactivo

• Prioriza el proceso antes que el flujo
• Solo identifica la tarea previa
• El plan se des actualiza muy rápido
Ejecución Plan de producción • Genera desperdicios
• Los incumplimientos se penalizan
• No aborda el factor humano

Control QC / Punch list / Retrabajos

¿Realidad?

En un mundo perfecto el Pero basado en pasados Y luego he aplicado un F.P.B

proyectos en esta compañía. de 6.3
proyecto debería tomar 8
meses He aplicado un factor de
Factor de
incompetencia de 1.5
¿F.P.B? Promesa
Bamba
Cronograma

Meses
Meses
¿Realidad?

Solo 54% de los trabajos que el

capataz dijo que se completarían en
una semana, se completaron en esa
semana.

Fuente: LCI Congress 2017

Planificación Tradicional
• La elabora el ingeniero de planificación
junto con el responsable del proyecto. A
este se le conoce como el Primer
Planificador
• Es una planificación basada en
suposiciones.
• La falta de confiabilidad del flujo de
trabajo afecta al plazo y costo
• Se planifica la ruta crítica y la “holgura”
del resto de actividades se convierte en
desperdicio.
“Los problemas surgen en las interacciones de las actividades”

Alan Mossman
Sistema de Gestión
Dirección
Organización y gobernanza Riesgos y oportunidades Mejora continua

Operación Cliente
Cliente
Tiene una Entrega y puesta en Satisfecho
Comercial y propuesta Ejecución
necesidad marcha

Condiciones
Información

Actividades
Materiales
Personas

Externas
Espacios
Equipos

seguros
previas
Soporte
Fases de la Gestión de Proyectos
Ejecución
Hacer
Ejecutar con Calidad y seguridad

Planeamiento
¿Como?
Elaborar la Estrategia de
Inicio Ejecución
¿Qué y porque? Cierre
Control Lecciones aprendidas
Identificar el valor y Medir y tomar acción Entrega, cierre y aprendizaje
Nivel de actividad

organizar el alcance Tomar decisiones para asegurar los

objetivos

Inicio Fin
Tiempo
Preparación para el Planeamiento
Actitud requerida para el planeamiento Lean
Colaborar;
realmente colaborar

Incrementar Redes de
las relaciones compromisos

Optimizar Relación estrecha

el Todo Aprendizaje-Acción
© Lean Construction Institute 15
Planificación Lean
Un sistema de producción es una secuencia lógica de actividades y tareas necesarias para producir un entregable
En la preparación para la batalla he encontrado que los planes son
inútiles, pero la planificación es indispensable.

Dwight Eisenhower
Comandante de las fuerzas aliadas
en la 2° Guerra Mundial
Sistema Last Planner®
• Plan estratégico Según se requiera
Planificar el macro
• Cronograma maestro línea base
HITOS • Hitos Claves
Debemos
• Plan por fases de producción con PULL
Planear en Pull las
• Plan de construcción colaborativo
Fases • Enfoque en transferencias claras
Aprendemos

Podemos • Lookahead plan N semanas

Planear el mediano plazo
• Hacer que el trabajo este listo
Look ahead • Conseguir promesas para el levantamiento de
restricciones
Haremos
Planear el corto plazo • Plan Semanal
Plan semanal • Plan de la producción
• Promesas confiables
Hicimos
Aprendizaje • Evaluación diaria
Mejora • Medición del desempeño Semanalmente
• Rápido aprendizaje y mejora continua.
Sistema Last Planner® Debo-Puedo-Haré-Hice
Planificar el macro
Proyecto
HITOS
Debemos
Planear en Pull las
Fases
Fases
Aprendemos

Podemos N semanas
Planear el mediano plazo

Look ahead
Haremos 1 semana
Planear el corto plazo
Plan semanal
Hicimos
Aprendizaje
Mejora
Sistema Last Planner® Debo-Puedo-Haré-Hice
• Un planeamiento profundo en análisis
Planificar el macro
pero simple en presentación
HITOS
Debemos • Menos actividades en comparación con
Planear en Pull las muchas: P.e. 10 a 30 vs Miles
Fases • Confirma la viabilidad del proyecto.
Aprendemos

Podemos
Planear el mediano plazo • Destaca artículos que tengan tiempo de
Look ahead abastecimiento amplio
Haremos • Identificar las fases
Planear el corto plazo
Plan semanal
Hicimos
Aprendizaje
Mejora
Sistema Last Planner® Debo-Puedo-Haré-Hice
• Mejor comprensión de los hitos del
Planificar el macro proyecto.
HITOS • Conjunto único, compartido de
Debemos
suposiciones de planificación.
Planear en Pull las

Fases • Mejor comprensión de la

interdependencia de miembros del
Aprendemos

Podemos
Planear el mediano plazo equipo
Look ahead • Establecimiento del Plan de Acción
Haremos Coordinado.
Planear el corto plazo • realista y aceptado por los miembros del equipo
Plan semanal • cumple o mejora la fecha de entrega del hito
Hicimos • Mayor confianza y sentido de equipo.
Aprendizaje
Mejora • Se diseña el soporte de la producción para
que el flujo no pare.
Planeamiento pull
El alcance del Proyecto está definido por el Contrato y sus documentos relacionados; está conformado por todas las actividades que
cumplen con los objetivos, necesidades, requerimientos, límites y obligaciones bajo las cuales fue adjudicado el proyecto.
Planificación Pull

• Incluye todos las disciplinas involucradas en la

entrega de un hito.
• Comienza con la finalización del hito y trabaja
hacia atrás
• Muestra solo las tareas asociadas a ese hito
• Fomenta conversaciones en torno a
condiciones para transferencias
• Resulta en un plan de fase.
• Genera mayor confianza y sentido de equipo.

© Lean Construction Institute 23

Planificación pull

Hito

Actividades
pull
Planificación pull

Entrega de
Colocar
viviendas
ventanas
Que necesitamos
completar para
poder lograr el hito

Dirección de
planeamiento
3 Reglas para colocar los Post-it®
Pull
Coloque una tarea solo cuando sea necesaria por su "cliente“

Colaborar
Anuncie su tarea en voz alta - esto es un trabajo de equipo

Comprometa
Trate su Post-it como compromisos y respete el
compromisos de los demás

© Lean Construction Institute 26

Proceso planeamiento pull
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7

.
Proceso planeamiento pull
Defina las fases del trabajo y las fechas de entrega de cada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7
1 fase (hitos) Entregar
Campamentos

Entregar
Obras civiles

Entrega de
proyecto

.
Proceso planeamiento pull
Defina las fases del trabajo y las fechas de entrega de cada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7
1 fase (hitos) Entregar
Campamentos

Colaborativamente planifique en reversa las actividades

2 necesarias para cada fase
Limpi Mont
eza ajes

Entregar
Obras civiles

excav Cimen
Estruc Acaba Cober
acion tacion
turas dos turas
es es
Entrega de
proyecto

Mont
. ajes

Instal
acion
es
Proceso planeamiento pull
Defina las fases del trabajo y las fechas de entrega de cada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7
1 fase (hitos) Entregar
Campamentos

Colaborativamente planifique en reversa las actividades

2 necesarias para cada fase
Limpi Mont
eza ajes
Agregue las duraciones a cada actividad sin considerar
3 ninguna contingencia o buffer en su estimación Entregar
Obras civiles

excav Cimen
Estruc Acaba Cober
acion tacion
turas dos turas
es es
Entrega de
proyecto

Mont
. ajes

Instal
acion
es
Proceso planeamiento pull
Defina las fases del trabajo y las fechas de entrega de cada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7
1 fase (hitos) Entregar
Campamentos

Colaborativamente planifique en reversa las actividades

2 necesarias para cada fase Lim
pie Montajes
za
Agregue las duraciones a cada actividad sin considerar
3 ninguna contingencia o buffer en su estimación Entregar
Obras civiles

Cimen
excavaciones tacion Estructuras Acabados Coberturas
es
Entrega de
proyecto

. Montajes

Instalaciones
Proceso planeamiento pull
Defina las fases del trabajo y las fechas de entrega de cada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7
1 fase (hitos) Entregar
Campamentos

Colaborativamente planifique en reversa las actividades

2 necesarias para cada fase Lim
pie Montajes
za
Agregue las duraciones a cada actividad sin considerar
3 ninguna contingencia o buffer en su estimación Entregar
Obras civiles

4 Revisa la lógica del plan para tratar de comprimir la duración

Cimen
excavaciones tacion Estructuras Acabados Coberturas
es
Entrega de
proyecto

. Montajes

Instalaciones
Proceso planeamiento pull
Defina las fases del trabajo y las fechas de entrega de cada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7
1 fase (hitos) Entregar
Campamentos

Colaborativamente planifique en reversa las actividades

2 necesarias para cada fase Lim
pie Montajes
za
Agregue las duraciones a cada actividad sin considerar
3 ninguna contingencia o buffer en su estimación Entregar
Obras civiles

Acabados
4 Revisa la lógica del plan para tratar de comprimir la duración
Cimen
excavaciones tacion Estructuras Coberturas
es
Entrega de
proyecto

. Montajes

Instalaciones
Proceso planeamiento pull
Defina las fases del trabajo y las fechas de entrega de cada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7
1 fase (hitos) Entregar
Campamentos

Colaborativamente planifique en reversa las actividades

2 necesarias para cada fase Lim
pie Montajes
za
Agregue las duraciones a cada actividad sin considerar
3 ninguna contingencia o buffer en su estimación Entregar
Obras civiles

Acabados
4 Revisa la lógica del plan para tratar de comprimir la duración
Cimen
excavaciones tacion Estructuras Coberturas
es
5 Determine la mejor y mas practica fecha de inicio
Entrega de
proyecto

. Montajes

Instalaciones
Proceso planeamiento pull
Defina las fases del trabajo y las fechas de entrega de cada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7
1 fase (hitos) Entregar
Campamentos

Colaborativamente planifique en reversa las actividades

2 necesarias para cada fase Lim
pie Montajes
za
Agregue las duraciones a cada actividad sin considerar
3 ninguna contingencia o buffer en su estimación Entregar
Obras civiles

Acabados
4 Revisa la lógica del plan para tratar de comprimir la duración
Cimen
excavaciones tacion Estructuras Coberturas
es
5 Determine la mejor y mas practica fecha de inicio
Entrega de
proyecto

Decida que actividades necesitan contingencias o buffers Montajes

6
ordenadas según la variabilidad.

Instalaciones
Proceso planeamiento pull
Defina las fases del trabajo y las fechas de entrega de cada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7
1 fase (hitos) Entregar
Campamentos

Colaborativamente planifique en reversa las actividades

2 necesarias para cada fase Lim Bu
pie Montajes ffe
za r
Agregue las duraciones a cada actividad sin considerar
3 ninguna contingencia o buffer en su estimación Entregar
Obras civiles

Acabados Buffer
4 Revisa la lógica del plan para tratar de comprimir la duración
Cimen Bu
Buf
excavaciones tacion Estructuras ffe Coberturas
fer
es r
5 Determine la mejor y mas practica fecha de inicio
Entrega de
proyecto

Decida que actividades necesitan contingencias o buffers Montajes Buffer

6
ordenadas según la variabilidad.

Instalaciones
Proceso planeamiento pull
Defina las fases del trabajo y las fechas de entrega de cada Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7
1 fase (hitos) Entregar
Campamentos

Colaborativamente planifique en reversa las actividades

2 necesarias para cada fase Lim Bu
pie Montajes ffe
za r
Agregue las duraciones a cada actividad sin considerar
3 ninguna contingencia o buffer en su estimación Entregar
Obras civiles

Acabados Buffer
4 Revisa la lógica del plan para tratar de comprimir la duración
Cimen Bu
Buf
excavaciones tacion Estructuras ffe Coberturas
fer
es r
5 Determine la mejor y mas practica fecha de inicio
Entrega de
proyecto

Decida que actividades necesitan contingencias o buffers Montajes Buffer

6
ordenadas según la variabilidad.

Instalaciones
7
Comprobar con si el equipo se siente cómodo con los
buffers suficientes para permitir la terminación del hito.
Tarjetas de planificación Pull
Responsable del
trabajo Ejecutante Cliente
¿Quien recibirá este
trabajo?
Yo entrego para el proyecto…
Descripción del Entregable y criterios de aceptación
trabajo

¿Cuanto toma realizar

Cuantas personas se este trabajo?
necesitan

Zona #trabajadores Tiempo necesario Hr/dias

Dónde se realizará el Ubicación Código EDT Código EDT
trabajo
Para hacerlo necesito…

Requisitos listos para 1.

realizar el trabajo
2.
Tarjetas de planificación Pull
Quien lo realizará Quien lo recibe
Ejecutante Cliente

Yo entrego para el proyecto…

Entregable y criterios de aceptación

La actividad y
Como debe quedar, verse

TiempoHr/dias
Zona Dónde#trabajadores
se Tiempo necesario
Ubicación realizará Código EDT

Para hacerlo necesito…

1. Información de tareas previas

2. Recursos
Una frase para recordar

“Todos los planes son supuestos, todos los supuestos están errados,
mientras más lejano sea el supuesto, más errado está, mientras más
detallado es el supuesto, más errado está”
Glenn Ballard
Fundador del
Lean Construction Institute
 SIMULACIÓN Pull Planning:
• Miembros del Equipo
- Pedir lo que necesitan de sus proveedores
- Comprometerse a proporcionar lo que sus clientes necesitan

Hito del
Entrego producción
Entrego Necesito

Necesito IIEE, IIS|S

Entrego

Necesito Mecánica
Entrego

Necesito Arquitectura

Estructuras
Tarjetas de planificación pull
Tarjetas de planificación de actividades: Tarjetas de Hitos:
Yo entrego:

Bloque triangular azul

Cod. n3a2 Hito:

Mudanza del
Duración:
propietario
_______________________________
2 semanas __
Se necesaria:

Yo necesito: Instalar
triangulo rojo
Triangulo verde
Triangulo amarillo
Ejemplo tarjeta “Entrego / Necesito”
Resumen
Push Plans:
• Es típicamente producido por una sola entidad, con poca o ninguna participación de los
ejecutores de la obra.
• Resultado en un plan lleno de suposiciones sobre los medios y métodos que por lo general
no es un reflejo de qué actividades realmente tendrá lugar.

Pull plans:
• Son producidos por aquellos que realmente ejecutarán el trabajo
• Los ejecutores se involucrarán en el diseño del sistema de producción en virtud de estar presentes y la
clara necesidad de coordinación.
• Se desarrollan trabajando hacia atrás desde una fecha de finalización de destino, con
tareas definidas y secuenciadas cuando la terminación de una tarea libera el trabajo para
comenzar en una tarea posterior.
Ejemplo de pull plan
Ejemplo de pull plan
Sesiones de Planeamiento
 ¿Te sientes solo?
¿Cansado de trabajar solo?
¿Odias tomar decisiones?

¡HAZ UNA REUNIÓN!

Puedes –
• Ver gente
• Mostrar cuadros
• Sentirte importante
• Usar un puntero
• Comer galletas, tomar café
• Impresionar a tus colegas

¡Dentro de tu horario de trabajo!

REUNIONES
UNA ALTERNATIVA PRÁCTICA AL TRABAJO
¿Cómo son nuestras reuniones?
Sesiones de planificación Lean

Frecuencia Reunión Objetivo Duración

Declarar el cumplimiento y
Diaria Coordinación diaria 5-10 minutos
conformidad de actividades
Elaborar el plan de
Semanal Plan de producción Lookahead y establecer el 45-90 minutos
plan semanal
Asegurar compromisos para
Semanal Plan de obra el levantamiento de 2-4 horas
restricciones
Analizar las transferencias
Bimestral Plan pull de fases 1-2 días
entre disciplinas
 Tip
Reuniones Efectivas
• Analiza la agenda e identifica posibles temas
problemáticos
• Lista los temas en la agenda como preguntas
• Revisa los plus y deltas de la sesión previa
• Revisa compromisos de sesiones previas; busca
resolución de los mismos
• Haz una transición clara de un tema a otro
asegurándote que los participantes te siguen
Planificación Pull – ¿Cómo me preparo?

• Comprenda el hito en términos de su alcance

de trabajo
• Revisar documentos de diseño, planos de
detalle, etc.
– Analice su alcance y prepárese para discutir
cómo planea ejecutarlo dentro de las
limitaciones de tiempo del hito
– Sea explícito en sus suposiciones de
planificación
– Piense lotes pequeños: ¿en qué momento
se puede entregar una parte del trabajo a la
cuadrilla?.

© Lean Construction Institute 52

Planificación Pull – Agenda de Reunión
1. Revisa el Plus / Delta de la sesión anterior
2. Introducciones: nombre, compañía, alcance y
rol
3. Establecimiento del hito
4. Resumen general del Jefe de construcción
5. Resumen de cada frente o cuadrilla
6. Jefe de construcción establece el “ritmo de
Operación/Producción”
7. Escribir/completar Post-it®'s
8. Colocar colaborativamente usando Pulll los
Post-it®.
9. Revise la duración del plan y ajústelo si es
necesario.
10. Plus / Delta

© Lean Construction Institute 53

Planificación Pull – Consideraciones para la Reunión

1. Establecer un formato en la pared para

realizar el plan Pull
2. Defina colores de Post-it® para cada frente,
cuadrilla
3. Mantenga paquetes de Post-it® suficientes
para la planificación
4. Tenga los planos actualizados en la Sala
5. Coloque un formato en la pares para colocar,
problemas, restricciones y riesgos
6. Los responsables de cada frete o cuadrilla
son los que hacen el plan

© Lean Construction Institute 54

Planificación Pull – Consideraciones para la Reunión

© Lean Construction Institute 55

Planificación Pull – Detalles finales
1. Compruebe la duración de la fase:
¿Cumplimos o superamos la fecha del hito?
 Sí: ¿Podemos hacer un mejor plan? Más
corto, más seguro, más inteligente?
 No: ¿Cómo podemos tomarnos un
descanso? ¿Podemos reducir los tamaños
de lote y realizar actividades en paralelo?
¿Podemos añadir personal, ampliar turnos,
etc.?
2. Cuando estén satisfechos de que la duración
de la fase es aceptable, todas las partes
acuerdan que el plan es factible y se
comprometen a utilizarlo como una hoja de
ruta para esta fase del proyecto.
3. Plus / Delta

© Lean Construction Institute 56

Planificación Pull – ¿Que sigue?

• Introduzca el plan en el software de

planificación / programación
• Distribuya una copia del plan a todos los
involucrados en la fase para la revisión final y
la concurrencia.
• A medida que las condiciones cambian en el
proyecto, es posible que tenga que revisar el
plan con el equipo y hacer los ajustes
necesarios.
• El plan siempre debe reflejar nuestra mejor
comprensión de cómo se construirá la fase
• Debe actualizarse al menos semanalmente

© Lean Construction Institute 57

Software de planificación / programación
Sesión Pull Planning de Acabados – Proyecto Connect
Taller aplicativo de una sesión de Pull Planning para la etapa de acabados y la forma como fue realizada en el proyecto
Connect.
 Taller Pull Planning – Fase Acabados
• Miembros del Equipo
- Pedir lo que necesitan de sus proveedores
- Comprometerse a proporcionar lo que sus clientes necesitan

Hito final
Entrego de
Acabados
Entrego Necesito

Necesito Piso Laminado

Entrego

Necesito Muebles
Entrego

Necesito Ventanas

Pintura
Taller Pull Planning – Fase Acabados

Cliente / Socio
Taller Pull Planning – Fase Acabados
Taller Pull Planning – Fase Acabados
Taller Pull Planning – Fase Acabados
Taller Pull Planning – Fase Acabados
Taller Pull Planning – Fase Acabados

Finalmente se obtiene el panel final de

la sesión con la fecha de inicio y la fecha
fin de cada partida revisada y firmada
por cada proveedor.

Esto último para generar un

compromiso entre los involucrados, ya
que el panel permanecerá en la sala de
producción hasta el final de la fase y
será vista semana a semana por todos.
© Lean Construction Institute 67