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PROYECTOS
Fundamentos de la Administración
Descripción breve
Folleto sobre la administración por proyectos, parte del II parcial de la materia Fundamentos
de la Administración, impartida por la docente Johanna Reyes Lasso en la Facultad Ciencias
Psicológicas de la Universidad de Guayaquil.
GRUPO 11
PÉREZ PAYE ANDREA INES
CUJILEMA AUCANCELA THALIA ARACELY
ANDRADE QUIJIJE GUILLERMO ENRIQUE
DAZA PACHECO SHIRLEY DALIANA
CARRERA VITERI DANNY DANIEL
Para empezar, ¿qué es un proyecto?
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Productos, servicios o resultados únicos
Un proyecto crea entregables únicos, que son productos, servicios o
resultados. Los proyectos pueden crear:
Administración de proyectos
Ciclos de un proyecto
1. Iniciación
2. Planeación
3. Ejecución
4. Monitoreo y control
5. Cierre.
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Estos procesos se presentan a lo largo del ciclo de vida del proyecto, en
diferentes niveles de interacción de acuerdo a las características propias de un
proyecto.
Como soporte organizacional a las fases del ciclo de vida del proyecto, Cleland
1998 menciona ciertos procesos denominados de facilitación, relacionados con
las áreas de conocimiento de la administración de proyectos:
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• Planeación. Se establece el qué del proyecto: la visión, la misión, los
objetivos, las estrategias, los presupuestos, los programas y las restricciones
del proyecto. En esta fase se define el alcance del proyecto y se utilizan
diferentes técnicas: la gráfica de Gantt, los presupuestos de costos, los
formatos de reporte, las listas de verificación de actividades, el calendario de
eventos y la matriz de riesgos. Se establecen estándares de calidad y la tasa
interna de retorno.
• Dirección. Se guían los esfuerzos y recursos para ejecutar todas las acciones
conforme a lo establecido. En esta etapa, la finalidad es realizar eficientemente
todo lo anteriormente establecido. Se elaboran reportes de avances y
resultados, se verifica la calidad de los trabajos, se constata la fecha y calidad
de los entregables, se efectúan juntas de información de avances, se
solucionan posibles problemas y se toman decisiones sobre imprevistos.
El alcance del proyecto identifica los objetivos del proyecto, qué actividades se
realizarán y algunas de las actividades que no están incluidas en el proyecto. El
documento de alcance se utiliza para crear un programa maestro que identifica
fechas y actividades importantes. En este capítulo, el alumno aprende cómo se
desarrollan el alcance y el cronograma.
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métodos para desarrollar el cronograma y documentar el plan resultante siguen
ciertas reglas.
Concepto
Cuando se determina el alcance del proyecto, se desarrolla un cronograma
simple que muestra las tareas principales y las fechas aproximadas de inicio y
finalización para permitir que la alta dirección tome decisiones sobre el alcance
del proyecto. No se requieren detalles en esta etapa porque es posible que se
eliminen tareas completas del alcance o que no se apruebe todo el proyecto.
Detalle
Para ejecutar el programa maestro, las actividades principales se dividen en
actividades más pequeñas y se asignan recursos a esas actividades. Las
versiones o partes más detalladas del cronograma se pueden desarrollar unas
semanas antes de la ejecución de esas actividades y se denominan planes de
dos semanas. Es posible que se les envíen partes del programa maestro que
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afecten a proveedores particulares para que puedan proporcionar actividades
detalladas que realizarían.
En las primeras fases del diseño del proyecto se utiliza un programa conceptual
amplio y general. Un programa maestro con fecha de inicio, hitos y fecha de
finalización se convierte en parte del contrato y se cambia de mutuo acuerdo
mediante un proceso de cambio formal. Los detalles se agregan al programa
maestro según sea necesario para realizar el trabajo de las actividades del
proyecto.
Según el Project Management Institute (PMI), la gestión del tiempo del proyecto
incluye los siguientes elementos: Project Management Institute, Inc., A Guide to
the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), 4th ed.
(Newtown Square, PA: Project Management Institute, Inc., 2008), 129.
Definir actividades
Actividades de secuencia
Estimar los recursos de la actividad
Estimar la duración de las actividades
Desarrollar horario
Programa de control
Los proyectos más grandes y complejos a menudo requieren una WBS más
grande. El tamaño de la WBS está directamente relacionado con la cantidad de
trabajo en el proyecto y cómo ese trabajo se divide en paquetes de trabajo. La
WBS se puede desarrollar en torno a las fases del proyecto o las unidades o
funciones del proyecto que realizarán el trabajo. Un WBS organizado en torno a
las fases del proyecto facilita la comprensión de la cantidad de trabajo
requerido para cada fase del proyecto. Una WBS desarrollada en torno a las
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unidades del proyecto o las funciones del proyecto facilita la comprensión de la
cantidad de trabajo requerido para cada función.
La mudanza de John.
Estimación de duración
Una vez que el equipo del proyecto ha creado la EDT, cada actividad se revisa
y evalúa para determinar la duración (cuánto tiempo se tardará en lograr de
principio a fin) y qué recursos (tiempo, materiales, instalaciones y equipo) se
necesitan. Una estimación es una suposición basada en el conocimiento, la
experiencia y la inferencia: el proceso de derivar conclusiones basadas en
suposiciones. La precisión de la estimación está relacionada con la calidad del
conocimiento y cómo se aplica ese conocimiento. La persona con más
conocimientos puede no ser la persona más objetiva para proporcionar
estimaciones de duración. La persona responsable del trabajo también puede
querer aumentar el tiempo adicional. Múltiples entradas en la estimación de la
duración y una EDT más detallada ayudan a reducir el sesgo: la toma de
decisiones basada en una perspectiva prejuzgada.
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Estimación de duración
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recursos. Los calendarios de recursos se convierten en herramientas
importantes cuando se deben realizar cambios en el horario. Cuando se aplica
un calendario de recursos a una estimación de duración, la duración en días se
distribuye entre los días naturales disponibles. Por ejemplo, si la duración es de
tres días y la fecha de inicio de la actividad es el jueves, la actividad
comenzaría el jueves y finalizará el lunes de la semana siguiente, asumiendo
que el calendario de recursos muestra que la persona tiene el fin de semana
libre. Si el fin de semana incluye un día libre adicional para un feriado como el
Día del Trabajo, el día de finalización de la misma actividad de tres días se
traslada al martes.
Secuencia de actividades
La determinación del cronograma de un proyecto comienza examinando cada
actividad en la WBS para determinar su relación con las otras actividades.
Estos términos definen una relación que es similar a una relación familiar como
padre e hijo. El padre existe en el tiempo antes que el hijo. De manera similar,
cada elemento del diagrama puede tener relaciones predecesor-sucesor con
otros elementos, al igual que un padre puede ser el hijo de otra persona. A
diferencia de la relación biológica padre-hijo, las actividades pueden tener más
de un predecesor.
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debe tener lugar antes de que se pueda programar una reunión de
planificación, esto se denomina dependencia natural porque la relación se
puede inferir lógicamente. Las actividades que tienen relaciones predecesor-
sucesor ocurren secuencialmente, una tras otra. Otro término para este tipo de
relación es terminar-comenzar, lo que significa que la primera actividad debe
terminar antes de que pueda comenzar la siguiente.
Hitos
Los hitos son eventos importantes en su proyecto. Un cronograma de hitos
efectivo capturará las principales limitaciones del cronograma del proyecto y
proporcionará una descripción general resumida del proyecto. Aunque los
eventos de hitos son importantes para el proyecto, no consumen recursos y no
tienen duración. Los hitos generalmente se indican en el cronograma del
proyecto con un diamante y, a menudo, tienen una línea vertical en un gráfico
de escala de tiempo para mostrar la relación de varias rutas del cronograma
con el hito.
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Representaciones gráficas
Las relaciones entre actividades son más fáciles de reconocer si se presentan
utilizando gráficos como gráficos de barras o una red de cuadros conectados.
Gráfica de barras
El tipo de gráfico de barras que se utiliza para ilustrar las relaciones de
actividad en un proyecto es el gráfico de Gantt. El diagrama de Gantt fue
desarrollado por Henry Gantt y se utilizó en proyectos importantes, incluida la
construcción de la presa Hoover y el sistema de autopistas interestatales de
EE. UU. Reference.com, “Henry Gantt”,
http://www.reference.com/browse/wiki/Henry_Gantt (consultado el 27 de julio
de 2009). El diagrama de Gantt, también llamado diagrama de barras, es un
gráfico en escala de tiempo que representa cada actividad con una barra que
refleja la duración, el inicio y el final.
Diagrama de Gantt
Este diagrama es fácil de leer y proporciona suficiente información para que los
miembros del equipo del proyecto planifiquen las actividades en un plazo
breve. Para muchos proyectos más grandes, un gráfico de barras de dos
semanas, extraído del programa maestro más grande, proporciona la
información necesaria para que los miembros del equipo y los contratistas
coordinen los detalles de la actividad. El diagrama de Gantt proporciona
información para una planificación sencilla, pero es limitado porque un
diagrama de Gantt no ilustra bien las relaciones complejas.
Diagramas de red
Las personas reconocen las relaciones y los patrones de manera más eficaz
cuando miran diagramas como el de "Diagrama de red del proyecto". El método
del diagrama de precedencia (PDM) es una técnica para mostrar gráficamente
la lógica del programa colocando las actividades en casillas con flechas entre
ellas para mostrar las relaciones precedencia-sucesor.
RESÚMENES CLAVE
La estructura de desglose del trabajo es una lista de actividades, que incluye
fuentes de su duración, sus relaciones con otros y los recursos que se les
asignan.
Los gráficos de barras se utilizan para indicar duraciones y secuencias donde
las relaciones son simples. Los diagramas de rojo se utilizan para mostrar
relaciones complejas entre actividades.
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duración de cada actividad a la actividad anterior para determinar qué ruta a
través de la red tiene la duración total más larga, las duraciones se indican en
días. El camino crítico a través de estas tareas lleva al menos ocho días. Las
actividades en la ruta crítica están sombreadas.
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Holgura
Es la cantidad de tiempo que una actividad, ruta de red o proyecto puede
demorarse desde el inicio temprano sin cambiar la fecha de finalización del
proyecto.
Holgura total
Holgura total es la diferencia entre la fecha de finalización de la última actividad
en la ruta crítica y la fecha de finalización del proyecto. Cualquier retraso en
una actividad en la ruta crítica reduciría la cantidad de holgura total disponible
en el proyecto. Un proyecto también puede tener holgura negativa, lo que
significa que la fecha de finalización calculada de la última actividad es
posterior a la fecha de finalización prevista establecida al comienzo del
proyecto.
Para calcular las fechas de inicio tardías, comience con el hito de finalización
del proyecto y asigne esa fecha como la fecha de finalización de sus
actividades predecesoras. Siga estos pasos para calcular las fechas de inicio
tardías de las actividades predecesoras, asumiendo relaciones fin-inicio:
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menos que las actividades se vean afectadas por los calendarios de recursos
de manera diferente en el pase hacia adelante y hacia atrás. Por ejemplo, si un
equipo clave solo está disponible durante unos días, las actividades que
dependen de él tienen las mismas fechas de inicio y finalización en los pases
de avance y retroceso.
Holgura libre
Si las actividades que no están en la ruta crítica tienen una diferencia entre su
fecha de inicio anticipada y su fecha de inicio tardía, esas actividades pueden
retrasarse sin afectar la fecha de finalización del proyecto. La holgura en esas
actividades se llama holgura libre.
RESUMEN CLAVE
Para calcular la holgura total del proyecto, comience en la fecha de inicio y
agregue la duración de cada actividad en cada ruta posible a través del
diagrama de red, incluidos los días no laborables de los calendarios de
recursos, para determinar la fecha de finalización temprana del proyecto. La
ruta más larga a través de la red es la ruta crítica. La diferencia entre la fecha
de finalización anticipada y la fecha de finalización requerida del proyecto es la
holgura total del proyecto, y la fecha de inicio de cada actividad es la fecha de
inicio anticipada. Para calcular las fechas de inicio tardías, comience con la
fecha de finalización del proyecto requerida y trabaje hacia atrás, restando la
duración de cada actividad a través de cada ruta posible.
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Después de empacar el dormitorio, el empaque no estaba completo en un 25
por ciento. La cocina contenía cinco veces más artículos y requería un
embalaje más delicado y lento. John estimó que el 40 por ciento de los
artículos que se empacarían estaban en la cocina, el 20 por ciento en la sala de
estar, el 20 por ciento en el dormitorio y el 20 por ciento restante en lugares
diversos. Si la unidad de medida para estas actividades son los artículos
empacados, el empaque solo está completo en un 20 por ciento en lugar del 25
por ciento si las habitaciones son la unidad de medida.
En IBM hay una religión en el software que dice que hay que contar los K-LOC,
y un K-LOC son mil líneas de código. ¿Qué tan grande es el proyecto? Oh, es
una especie de proyecto de 10 K-LOC. Este es un 20 K-LOCer. Y esto es 50 K-
LOC. E IBM quería convertirlo en la religión sobre cómo nos pagaban. Cuánto
dinero ganamos con OS / 2, cuánto hicieron ellos. ¿Cuántos K-LOC hiciste? Y
seguimos tratando de convencerlos, oye, si es así, un desarrollador tiene una
buena idea y puede hacer algo en 4 K-LOC en lugar de 20 K-LOC,
¿deberíamos ganar menos dinero? Porque ha hecho algo más pequeño y
rápido, menos KLOC. K-LOC, K-LOC, esa es la metodología. Ugh, de todos
modos, eso siempre hace que mi espalda se arrugue al pensar en todo esto.
Robert X. Cringely, Triumph of the Nerds, junio de 1996,
http://www.pbs.org/nerds/part2.html (consultado en julio 27 de 2009).
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Los hitos brindan la oportunidad para que la administración de proyectos se
concentre en completar las actividades que tendrán el mayor impacto en el
cronograma. En proyectos complejos, centrarse en los hitos es útil para
comunicar fechas importantes a todo el equipo del proyecto. Los miembros del
equipo del proyecto pueden entonces ajustar sus esfuerzos para completar las
actividades relacionadas con los eventos importantes.
Nivelación de recursos
El calendario de actividades está limitado por la disponibilidad de recursos. Si
aplica el calendario de recursos a cada actividad para asegurarse de que las
personas y el equipo estén disponibles en esas fechas, aún puede pasar por
alto una limitación importante. Si hay varias actividades que utilizan el tiempo
de una persona en particular en los mismos días, esa persona podría terminar
con demasiadas actividades programadas para los mismos días y muy pocas
en otros días. Si las personas clave están sobrecargadas, es posible que las
actividades a las que están asignadas no se completen a tiempo. La gestión del
programa de actividades para garantizar que haya suficientes recursos
disponibles para completar cada tarea mediante la distribución de la carga de
trabajo se denomina nivelación de recursos. Las actividades a las que se
asigna esa persona y que tienen holgura libre pueden retrasarse para reducir la
sobrecarga de trabajo de las personas clave.
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Acelerando el horario
El director del proyecto debe saber cómo acelerar un cronograma para
compensar los eventos imprevistos que retrasan las actividades críticas o para
adaptarse a los cambios en la fecha de finalización del proyecto. Comprimir o
romper el cronograma son términos que se utilizan para describir las diversas
técnicas que se utilizan para acortar el cronograma del proyecto. Los gerentes
de proyecto utilizan varias técnicas para mantener los proyectos a tiempo.
Recursos de contingencia
Un método para acelerar la programación es agregar actividades a la ruta
crítica que están vacías o que son opcionales. Si el proyecto está retrasado, el
tiempo se puede recuperar eliminando estas actividades. Este tiempo adicional
que se incluye en el programa se denomina tiempo de contingencia, búfer o
tiempo de reserva.
Reasignación de recursos
Las actividades que no se encuentran en la ruta crítica que tienen holgura libre
pueden retrasarse sin retrasar la fecha de finalización del proyecto si
comienzan en la fecha de inicio tardía. Los gerentes de proyecto pueden
desviar algunos recursos de las actividades con holgura libre a actividades en
la ruta crítica sin retrasar la finalización del proyecto.
Alcance cambiante
El costo unitario del trabajo a realizar en un proyecto se calcula al comienzo del
proyecto en función de la estrategia de ejecución del proyecto para cumplir con
la fecha de finalización del proyecto. Si se adelanta la fecha de finalización del
proyecto, es probable que aumente el costo unitario del trabajo. Por el
contrario, un equipo de proyecto puede ahorrar dinero al extender la fecha de
finalización del proyecto. Con más tiempo, el equipo del proyecto puede
programar actividades de tal manera que reduzcan sus costos. Por ejemplo,
una actividad que requiera el pago de horas extra ahora puede pagar la mano
de obra a tarifas normales, ahorrando la prima por horas extra. El cambio de
elementos del programa maestro significa un cambio en el alcance. Los
cambios de alcance a menudo afectan los costos y requieren el acuerdo de las
partes que firmaron los documentos de alcance originales.
Recursos adicionales
Otra opción es asignar fondos que se pueden usar para agregar recursos si es
necesario. Los recursos disponibles se pueden aumentar agregando horas
extra a los calendarios de recursos existentes o contratando trabajadores por
contrato adicionales o alquilando equipo adicional.
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Un equipo de proyecto fue responsable de desarrollar y brindar capacitación a
los nuevos empleados que construirían el fuselaje del Dreamliner. La formación
de los nuevos empleados debía completarse tres meses antes y el equipo del
proyecto desarrolló una estrategia de ejecución para cumplir con los nuevos
plazos. El proyecto tuvo un mes de holgura, por lo que el proyecto aceleró el
cronograma en dos meses. El equipo autorizó horas extraordinarias de
cuarenta a cincuenta horas a la semana para los miembros del equipo que
trabajan en actividades en la ruta crítica. El equipo del proyecto alquiló espacio
adicional y contrató a contratistas para realizar paquetes de trabajo
seleccionados en la ruta crítica y retrasó la producción de documentos de
calidad de biblioteca hasta después de las fechas críticas del proyecto.
Autorizar horas extras y contratar contratistas agregó un costo del 15 por ciento
al proyecto. Las horas extraordinarias y la obtención de ayuda adicional por
contrato se autorizaron solo para paquetes de trabajo en la ruta crítica porque
el trabajo que no se encuentra en la ruta crítica no aceleraría el cronograma.
Calidad cambiante
Otra opción para acelerar el cronograma es el cambio de las especificaciones
de calidad del producto. Esto generalmente se hace como un cambio de
alcance.
RESÚMENES CLAVE
El progreso se puede medir determinando el porcentaje de recursos gastados, la
finalización de las actividades en las fechas programadas, los hitos alcanzados o la
fracción de las actividades realizadas. Los estándares utilizados para medir el progreso,
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particularmente cuando se trata de pagos parciales a los contratistas, deben especificarse
en los documentos del contrato.
Caracteristicas
Hay docenas de programas informáticos disponibles con una amplia gama de
precios. Algunos programas de software de código abierto son gratuitos, pero
otros cuestan hasta mil dólares. Hay varias consideraciones para seleccionar
un software de gestión de proyectos además del precio.
Caracteristicas basicas
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Cualquier software de gestión de proyectos que se seleccione debe tener la
capacidad de rastrear y mostrar características básicas como las siguientes:
Duraciones
Relaciones
Hitos
Colaboración
Los miembros del equipo deben poder ver el cronograma del proyecto. Algunos
productos de software requieren el uso de un costoso software propietario que
se ejecuta en el servidor de la empresa y que permite que varios miembros del
equipo utilicen el mismo programa y restrinja el uso del software a los
miembros del equipo que tengan acceso al sistema informático de la empresa.
Otros productos de software usan un servidor en Internet que están abiertos a
miembros del equipo y proveedores que tienen contraseñas válidas.
Características avanzadas
Para proyectos más complejos, busque características avanzadas, como las
siguientes:
RESÚMENES CLAVE
Los proyectos de complejidad media a alta generalmente requieren el uso de
software diseñado específicamente para administrar proyectos.
Las características que deben buscar al elegir el software de gestión de
proyectos incluyen (1) compatibilidad con el software existente en la empresa o
sus proveedores, (2) características básicas para administrar proyectos de
complejidad media, (3) un método de colaboración entre los miembros del
equipo y (4) si es necesario, funciones avanzadas para gestionar varios
proyectos.
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“La diferencia radica en que la Administración por Proyectos, es un modelo que
regula todos los proyectos que son exigidos a las áreas estratégicas de la
empresa en un periodo determinado y la Administración de proyectos es la
gestión que hace el administrador de un proyecto para llevarlo a cabo.” -Psic.
Johanna Reyes Lasso (2021).
VIDEO:
https://www.youtube.com/watch?v=6CLNDn_EMf8
Bibliografía:
skills/time-management-list-tips/
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