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Caso Nike

Como empresa la marca Nike se diferencia de su competencia por su calidad en los productos,
esto influye sobre el valor de estos. Esto depedndera de la preventa y los canales de
distribución como aplica a la marca nike en los diferentes procesos de calidad desde la
elaboración y valor del producto hasta la adquisición del cliente en los sitios de venta.

En cuanto al empaque de sus productos: las zapatillas nike ha establecido ciertos objetivos que
debe cumplir el empaque, ayuda a las ventas y un objetivo de publicidad al resaltar cualidades
de las zapatillas; en general consta de una caja de material ligero, de carton plastififcado, con
diseños impresos que anticipan la imagen del producto.

Es un buen ejemplo de la co-creación de conocimiento entre empresas y clientes (más


información...). El modelo, definido por Venkat Ramaswamy y Francis Gouillart, en lugar de
proponer valor y esperar la respuesta de los clientes, les hace partícipes en las diferentes fases
del desarrollo del producto. Además, la plataforma ofrece a Nike un feedback continuo sobre
las preferencias de los corredores (se han abierto ya más de 200.000 discusiones) y favorece la
captura de nuevas ideas para el desarrollo de productos.

A pesar de tener gran competencia, el publico sigue prefiriendo nike por su calidad, variedad y
excelencia en sus productos.

Nike ha impulsado el deporte teniendo como ibjetivo la inspiración e innovación para cualquier
atleta con la creación de productos innovaodres en tecnología y calidad obteniendo éxito en la
aceptación de las personas

Nike tiene un mercado muy amplio porque piensa en la comodidad del cliente y en satisfacer
sus necesidades.

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