En esta clase sobre la Gestión de la Calidad de Proyectos se han mencionado diferentes normas, guías o estándares con directrices o guías

para la gestión del área de conocimiento de la Gestión de la

Calidad en la Gestión de Proyectos. Entre estas normas o guías están:
1. La Norma internacional ISO 9004 Gestión para el éxito sostenido de una organización (establece directrices para la gestión de la calidad pero no precisamente en el caso de proyectos).
2. La Norma internacional ISO 10006 Sistema de gestión de la calidad – Directrices para la gestión de la calidad en proyectos.
3. La Norma internacional ISO 21500:2012 Gestión de proyectos – Directrices para la dirección y gestión de proyectos.
4. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK Guide)

Se quiere que el alumno:  Realice una tabla resumen que compare la gestión de la calidad en las normas ISO 9004 e ISO 10006 y la guía PMBoK (prescindiremos de la norma ISO 21500, por
ser muy parecida a la guía PMBoK).

NOTA: Las normas citadas son posibles de encontrar en Internet.

Desarrollo:

2. La Norma internacional ISO 10006 Sistema de gestión de la 3. A Guide to the Project Management Body of Knowledge
1. La Norma internacional ISO 9004 Gestión para el éxito sostenido de una organización. calidad – Directrices para (PMBoK Guide)
la gestión de la calidad en proyectos.

OBJETIVO Y CAMPO Proporcionar orientacion a las organizaciones para ayudar a lograr el éxito sostenido mediante un enfoque de gestion de la calidad. Aplicable a cualquier tipo de
Su objetivo es crear y mantener la calidad en los proyectos a través de un proceso sistemático. Definir estandares, pautas y normas para la gestion de proyectos.
DE ACCION organización.

Es una norma que promueve la autoevalucion como una herramiente importante para las organizaciones en torno al liderazgo, la estrategia, el sistema de gestion, los recurso Es un documentos de orientacion sobre los principios y practicas de gestion de calidad en torno a la gestion
QUE ES?
y procesos para la identificacion de fortalezas, debilidades y oportunidades. de proyectos. Es un isntrumento que establece un criterio de buenas practicas realacionadas con la gestion, la
administracion y la direccion de proyectos.

Garantizar la gestion para el éxito sostenido de una organización basados en unos principios basicos satisfaciendo las necesidad y expectativas de sus partes interesadas de
ENFOQUE Esta orientada sobre los problemas de calidad que tiene los proyectos de impacto. Dirigido a la direccion de proyectos.
manera equilibrada y a largo plazo.

Entorno de la organización Es la combinacion de factores y condiciones internas y externas que pueden Se identifica 5 macroprocesos
afectar el cuarso y el logro de los objetivos.
Se desarrolla mediante los sigueitnes temas: 3. Ejecucion: Definido con procesos
1. Incio: definir un nuevo proyecto o fase de
implicados en el correcto desempeño, 5. cierre:Finaliza
Partes interesadas Son individuos y otras partes interesadas que aportan valor a la organización o ejecucion del mismo y obtener autorizacion el proyecto en su
DEFINE EL acorde con las actividades y
son efectadas por las actividades de la organización. Son los clientes, para llevarlo a cabo. totalidad
ESTRUCTURA DE ÉXITO estrategias definidas.
propietarios o accionistas, proveedores o aliados estratgicos y la sociedad. refiriendo el grado
DESARROLLO SOSTENID de aceptacion y la
O 4. Control y monitorizacion: satisfaccion con el
Son: enfoque al cliente, liderazgo, participacion de las personas, enfoque 2. Planificación: Concretacion y
Sistema de gestion de la Referentes a la supervision y resultado
Fundamentos: principios de la gestion de la calidad. basado en procesos, enfoque de sistema para la gestion, mejora continua, Gestion de los recursos. establecimiento de objetivos y estrategias para
calidad en los proyectos. evaluacion del desempeño del obtenido.
enfoque basado en hechos para toma de decisiones y relaciones mutuamente lograr su consecucion.
Medicion, analisis y mejora. proyecto.
beneficiosas con el proveedor.
Responsabilidad de la
Necesaria para la adaptacion al entorno cambiante en el que se mueve la realizacion de producto. Desarrollados en 47 procesos estandares que intervienten en cualquier proyecto
direccion.
Mejora continua del sistema de gestion de la calidad organización.