CENTRO UNIVERSITARIO TECNOLOGICO “CEUTEC"

Asignatura: Comercio Electrónico

Catedrático: Ing. Belkis Gisselle Alonzo

Trabajo: Proyecto final: Creación de Página Web

Integrantes:

- Byron Jaffeth Guevara Hernández - #41741064

- Nuzly Abigail Argueta Munguía - #41911161

Campus: La Ceiba, Atlántida.

Fecha: 24/09/2020
Nombre de la empresa:

TiTiLÚ

Misión y Visión

Misión

Ser la principal franquicia de ventas a nivel nacional en los próximos 2 años, abarcando

envíos a todo el territorio hondureño con planes de pago que se adapten a las capacidades

con las que cuente cana cliente fortaleciendo nuestro liderazgo en el mercado, siendo la

mejor opción de compra en todas nuestras categorías.

Visión

Ser como la empresa líder de Honduras con más productos y mayoreo en cada una de las

categorías con las que contamos, teniendo para nuestros clientes los precios más bajos,

mejoras en la calidad de los productos, mostrando nuestra responsabilidad social y la

excelencia operativa de todas las áreas de la tienda.

Logotipo, eslogan
Rubro Económico y Descripción de la empresa

TiTiLÚ le ofrece gran variedad de productos para el hogar, plásticos y herramientas en el

campo, equipo para la limpieza, también productos electrónicos, cuenta con bicicletas y
mueblería en general.

Requerimientos Legales

Después de investigar los requisitos necesarios para operar legalmente como una institución

comercial en Honduras, concluimos que la Tienda TiTiLÚ cuenta con su respectivo RTN y

todas sus especificaciones correspondientes de operación.

Modelo de Negocio
Cuenta con un modelo de negocios B2C(Business-to-Consumer), también conocido como

Business-to-consumer por eso sus siglas B2C, se refiere a la actividad comercial entre un

negocio y un consumidor individual.

TiTiLÚ pone en práctica este modelo, formando lazos duraderos con sus clientes,

brindándoles ofertas y bajando los precios a consumidores fieles y perseverantes, dando

una muy buena impresión con sus consumidores de manera directa.

Historia de la empresa

TiTiLú nació en el año 2016, a raíz de la necesidad local de productos cotidianos del hogar

y otros rubros, en la Masica, Atlántida, ya que en ese entonces no existía un negocio

parecido en este lugar y las personas tenían que movilizarse al municipio vecino de San

Juan Pueblo a comprar lo que requerían. De igual forma también se buscaba que las

personas pudieran adquirir productos de una manera fácil, rápida y económica con calidad

y buenos precios, adecuados al presupuesto de todo tipo de cliente.

Objetivo de la implementación del sitio Web

1. Ser más accesibles para cualquier tipo de cliente que desee obtener nuestros

servicios.

2. Crecer y actualizar nuestro modelo de ventas para tener un mejor rendimiento en el

mercado web.

3. Incrementar nuestras ventas para mantener creciendo nuestra empresa a nivel

nacional.

Presupuesto para crear el Sitio Web

7,200 lempiras anuales por el dominio libre de anuncios y herramientas de pago bancarias.

7,500 lempiras por una computadora Dell de escritorio.

850 lempiras mensuales de internet de 3.5 megas.

4,000 lempiras de sueldo a los trabajadores

Dominio de sitio web

Titiluhn.com, 16.59$ anuales. (LIBRE)

Modelo de Ingresos

Ventas de artículos al crédito y al contado.

Oportunidad de Mercado:

TiTilú ofrece sus productos actualmente a toda persona que reside en la Masica, Atlántida,

con productos accesibles para cualquier tipo de presupuesto, contando con artículos

variados desde 5 lempiras en adelante, y para todo tipo de rubro (hogar, agricultura,

construcción, útiles escolares, accesorios, celulares, y más).

Y cuentan con una propuesta de ventas de productos por mayoreo.

Entorno Competitivo

TiTiLú tiene como competencia directa a, Molineros Comercial y Ferretería Estefany y

Supermercados Neredith. En cuanto a competencias indirectas tienen a Viveros Luque,

Tienda el éxito y Tienda Capa.

Ventaja Competitiva

La ventaja principal es la variedad de productos que se ofrecen. Cuando los clientes buscan

encuentran de todo lo que necesitan.

Otra estrategia es su ubicación. TiTiLÚ se encuentra frente a la CA-13 en la comunidad de

Montenegro. Debido a esto puede ofrecer sus productos todos los que transiten esta calle.

Estrategia del Mercado

TiTiLú tiene un punto de venta, y sus principales canales de distribución son tipo mayorista

y minorista. Usan las redes sociales como principal medio de publicidad. Se está

implementando recursos para adquirir productos por venta online en una página web.

Desarrollo Organizacional

o Objetivo de la empresa:

El objetivo principal de la empresa es ampliar sus líneas de productos para brindar más

variedad de artículos a sus clientes. Como también incluir nuevas líneas y servicios para

mejorar la atención y experiencia del cliente, las áreas como: comida, recreación,

construcción.
 o División del trabajo en actividades o tareas.

- El gerente se encarga de la administración legal y estrategias de la empresa.

- El administrador se encarga de las finanzas, recursos humanos y publicidad.

- Los colaboradores son los encargados de la atención al cliente, ventas y

mantenimiento del local.

o Organigrama de la estructura general de la empresa

Cinthia
Alvarado
Gerente Propietario

Fernando
Mancia
Administrador General

Delsy Waldina Dario Rey

Hernandez García
Colaborador Colaborador

Equipo Administrativo
Gerente: Cinthia Alvarado

Título: Lic. En Administración Industrial y de Negocios

Administrador: Fernando Mancia

Título universitario: Lic. En Administración Industrial y de Negocios

Colabores:

Nombre: Delsy Waldina Hernández

- Título de secundaria: Promoción social

- Pasante universitario de Licenciatura en Gerencia de Mercadeo.

Nombre: Darío Rey García

- Título de secundaria: Promoción social

Aspecto técnico de la página Web:

Dominio:

titiluhn.com (LIBRE)

Precio del dominio:

$16.59 por un año

Redes Sociales:

Link: https://www.facebook.com/tiendas.titilu

Donde comprar un dominio:

https://punto.hn/

Justificación del sitio de wix

¿Qué es Wix?

Wix es una plataforma para la construcción de páginas Web en lenguaje de programación

HTML5. Su característica principal es el sistema Drag & Drop, es decir, arrastrar y soltar,
lo que la hace muy intuitiva e ideal para que cualquier persona sin conocimientos de
programación pueda crear un sitio en Internet.

El modelo de negocio de Wix se encuentra en la categoría Freemium, es decir, que ofrece

un servicio básico de forma gratuita y funciones avanzadas de pago.

Productos de Catalogo
PREGUNTAS FRECUENTES
 1. Pregunta sobre envío gratuitos
Se tienen que pagar el monto de envió completos siempre

2. Pregunta sobre cupones y descuentos

En la tienda no existen cupones de descuento.

3. Pregunta sobre ventas fuera de la localidad.

Se hacen envíos a nivel nacional.

4. Pregunta sobre impuestos en las compras.

Se cobra el 15%

5. Pregunta sobre los precios de los artículos.

Siempre se les da el precio total de su compra.

6. Pregunta sobre ventas al por mayor.

Si se efectúan ventas al por mayor si el cliente lo requiere

7. Pregunta sobre la garantía de los productos.

Se cuenta con garantía de 1 a 3 meses solo en los productos electrónicos.

8. Pregunta sobre el rumbo de la Tienda.

Se espera poder llegar a ser una de las tiendas más reconocidas a nivel nacional.

9. Pregunta sobre empleo.

Se tiene en consideración ya que no siempre están contratando.

10. Pregunta sobre la obtención de artículos en específicos.

Si un cliente hace la petición de conseguir cierto producto, se le consigue siempre.

Formulario de pedido
Mapa del sitio
Políticas Generales.

 Devolución y cambio nada más si es comprobado que el daño es de fábrica.

 Garantía de 1 a 3 meses dependiendo del producto electrónico que adquiera.