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COMUNICACIÓN

1. LA CONGRUENCIA ENTRE EL DECIR Y EL HACER

El semáforo se puso amarillo justo cuando el automóvil de adelante iba a cruzar. Se


detuvo en la línea de paso para los peatones, a pesar de que podría haber rebasado
la luz roja, acelerando a través de la intersección. La mujer que estaba en el automóvil
de atrás se puso furiosa. Le tocó la bocina por un largo rato, insultó e hizo
comentarios negativos en alta voz, ya que por culpa suya no pudo avanzar a través
de la intersección.

En medio de su pataleta, oyó que alguien le tocaba el cristal del lado. Allí, parado
junto a ella, estaba un policía mirándola muy seriamente, y le ordenó salir de su coche
con las manos arriba. La mujer protestaba aún más airada. La llevó detenida a la
comisaría. Después de un par de horas de detención mientras se constataban los
datos personales y del vehículo, el agente que la detuvo le expresó.

“señora, lamento mucho este error. Le mandé a bajar mientras usted se encontraba
tocando la bocina fuertemente, queriendo pasarle por encima al automóvil del frente,
maldiciendo, gritando improperios y diciendo palabras soeces. Mientras la observaba,
me percaté que de su espejo retrovisor cuelga un rosario, su carro tiene en su bomper
un sticker que dice “¿Qué haría Jesús en mi lugar?” y otro con “sígueme el domingo a
la iglesia”; además en el vidrio trasero tiene un letrero de lado a lado que dice “Jesús
es mi copiloto”, y finalmente vi el emblema del pez. Como es de esperarse y haciendo
una valoración sencilla, supuse que usted había robado el auto.”

Por: Jaime Leal

Responda:

A. ¿A qué se refiere la importancia de no solo saber, sino de vivir el saber?

Conocernos a nosotros mismos, saber como reaccionamos; asì podemos


alcanzar los objetivos propuestos en la vida. Como lo dice la frase coloquial
“Vivir el aquí y el ahora”.

B. Identifique: código, mensaje, emisor, receptor y canal.

“El semáforo se puso amarillo justo cuando el automóvil de adelante iba a cruzar. Se
detuvo en la línea de paso para los peatones, a pesar de que podría haber rebasado
la luz roja, acelerando a través de la intersección. La mujer que estaba en el
automóvil de atrás se puso furiosa. Le tocó la bocina por un largo rato, insultó e hizo
comentarios negativos en alta voz, ya que por culpa suya no pudo avanzar a través
de la intersección.”
En el presente párrafo existen dos acciones: la primera cuando el conductor se
detiene el código sería la frenada, emisor el conductor receptor la mujer del automóvil
atrás de éste; su respuesta es lenguaje no verbal “furiosa” reacción codigo la bocina
del auto y se invierte ésta pasaría a ser el emisor.

C. Identifique criterios de comunicación asertiva, pasiva y agresiva descritas en el


texto.

Comunicación Asertiva:

La actitud del conductor que freno de manera inesperada frente a los insultos de la
señora que oprimió la bocina. La actitud del policía.

Agresiva:

La señora que frena en seco y oprime la bocina del vehículo a la vez reacciona de
manera violenta

2. COMUNICACIÓN ESCRITA

Aspectos formales de la escritura:

Signos de Puntuación:

Son signos son gráficos que hacemos aparecer en los escritos para marcar pausas
necesarias que le den el sentido y significado adecuado.

USO ADECUADO DE LOS SIGNOS

LA EXTRAÑA CONDUCTA DE CESAR:

Uso incorrecto: Cesar entró sobre la cabeza, llevaba el casco en los pies, las
sandalias en la mano…

Uso correcto: Cesar entró, sobre la cabeza llevaba el casco, en los pies las sandalias,
en la mano la fiel espada…

- La coma: (,) Indica que hay una pausa corta, Eje: Llegué, vi, vencí.

Separa elementos de una enumeración, Ej: La riqueza, los honores, la gloria, pasan
como el humo.

Encierra aclaraciones, antes y después de aclaraciones como: sin embargo, sin duda,
no obstante.
- El punto: (.) Es una pausa que indica que ha terminado una oración.

Clases de puntos:

- Punto seguido: Se usa cuando se ha terminado una oración y se sigue


escribiendo otra sobre el mismo tema.

· Separa oraciones que pertenecen a un mismo párrafo.

Después de él se sigue escribiendo en la misma línea.

- Punto aparte: Se usa para indicar que ha finalizado un párrafo.

· Separa párrafos

· Después de él se escribe en el renglón siguiente.

- Punto final: Indica que ha terminado el texto.

· Se pone al final de un texto.

· Después de punto se escribe con mayúscula.

· Se escribe Punto en abreviaturas: Sta., Sr., Dr.

En cantidades escritas con números para separar las unidades de mil y de millón.

No se usa punto: En los números de teléfono: 3456789; en los números de años:


1973 y en números de páginas.

- El punto y coma: Indica una pausa mayor que la coma pero menor que el
punto.

Ej. Todo en amor es triste; más triste y todo, es lo mejor que existe.

· Separa elementos de una enumeración que ya tienen coma. Ej: Llegaron los vientos
de agosto, fríos y recios; arrebataron las hojas de los árboles.

· Para separar oraciones Yuxtapuestas. Ej: Tendremos que cerrar el negocio; no hay
ventas.

- Los dos puntos (:) Se usan para:

· Iniciar una enumeración. Ej: Las estaciones del año son cuatro: primavera, otoño,
verano e invierno.

· En los encabezados de las cartas, Ej: Mi querido amigo:


· Para llamar la atención o resumir lo anterior. Ej: Mi casa debe estar limpia, airada y
soleada, en una palabra: habitable.

· Después de palabras o expresiones como: por ejemplo, declaro, certifico, ordeno,


suplico…etc.

- Puntos suspensivos: (…)

· Se usa al final de una oración no terminada. Ej: Dime con quién andas…

· Para indicar duda, inseguridad, temor o sorpresa con una forma de expresarse
entrecortada. Eje: Bueno… en realidad… quizá… es posible…

· Para dejar algo indefinido o indeterminado. Ej: De la subida de precios… mejor ni


hablar.

- Los signos de interrogación (¿?) y de admiración (¡!)

Los signos de interrogación y de admiración se usan al principio y al final de la oración


que deben llevarlos. ¿De dónde vienes? ¡Qué bien estás!

Los signos de interrogación o admiración se abrirán donde comience la pregunta o la


exclamación, no donde empiece la oración. Ej: Tienes mucha razón, ¿por qué no han
empezado?

Actividad: Lea el siguiente texto y responda:

1. De qué se habla en este texto?

Reglas ortográficas, uso de los signos de puntuación: definición; función de


cada uno de ellos

2. Reescríbelo y coloca los signosz de puntuación, siendo Soledad, Julia y,


siendo Irene.

TRES BELLAS, ¡QUÉ BELLAS SON!

Tres hermanas casaderas, Soledad, Julia e Irene, conocieron a un joven y apuesto


caballero, licenciado en letras y las tres se enamoraron de él. Pero el caballero no se
atrevía a decir de cuál de las tres hermanas estaba enamorado. Como no se
declaraba a ninguna, las tres hermanas le pidieron que dijera claramente a cuál de las
tres amaba. El joven caballero escribió en un poema sus sentimientos, aunque
“olvidó” escribir los signos de puntuación, y pidió a las tres hermanas que cada una de
ellas escribiera los signos de puntuación. Decía lo siguiente:

Tres bellas que bellas son


me han exigido las tres

que diga de ellas cuál es

la que ama mi corazón

si obedecer es razón

digo que amo a Soledad

no a Julia cuya bondad

persona humana no tiene

no aspira mi amor a Irene

que no es poca su beldad

R/ Textos con ortografía:

Tres bellas, que bellas son!

me han exigido las tres,

que diga de ellas cuál es

la que ama mi corazón.

Sin obedecer la razón,

digo que amo a Soledad;

no a Julia, cuya bondad

persona humana no tiene;

no aspira mi amor Irene,

que no es poca su beldad.

3. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

A. Escoger un compañero y hacer el análisis de comunicación a través de las


siguientes preguntas: ¿Cómo es su expresión verbal? ¿Qué elementos componen su
expresión corporal? ¿Que fortalezas identifica en su comunicación? ¿Que
recomendaciones le haría para afianzar la competencia?

¿Cómo es su expresión verbal?

Su expresión verbal se siente interrumpida, es decir las palabras no fluyen de manera


continua sino denota nerviosismo ante la presentación del tema ante un público

¿Qué elementos componen su expresión corporal?

Muestra actitud de tranquilidad, relajada, sus extremidades superiores se encuentran


en extensión las manos sujetadas hacia delante, lo que señala una breve posición de
bloqueo.

¿Que fortalezas identifica en su comunicación?

Fluidez verbal cuando su intervención se prolonga, los hombros relajados, trata de


soltar sus manos para sentirse segura

¿Que recomendaciones le haría para afianzar la competencia?

Más práctica en exposición ante un público

B. Esta actividad debe escribirla y trasmitirla posteriormente a su compañero.

C. Finalmente cada aprendiz compartirá en una mesa redonda los aspectos más
importantes de la sesión.

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