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Barbara Norris

Betty Nolan

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Megan Mahoney

Jennifer Goodwin

Louis Scribner
De origen de un pueblo pequeño
Repite el patrón profesional de su abuela y madre (enfermera)
Alumna aplicada, reconocimiento con honores, estudia para perfeccionarse
Madre de 2 niñas
Jefa de enfermeras de Unidad de Cirugía General
Responsable del staff compuesto por 33 enfermeras
Encargada de la programación de actividades y presupuesto de la Unidad.
Apego por el lugar de trabajo
Buena reputación, respetada y querida
Jefa, mentora y amiga de Barbara
Le recomendó a Barbara que optara por una mejor opción laboral
Director de Enfermería
Alentó a Barbara de asumir el puesto y le manifestó su confianza en cuanto su trabajo
Enfermera graduada de la Escuela de Enfermería
Un año de antigüedad en el hospital
Amable, trato cordial a los pacientes y familiares
Mostró su enojo por comentarios negativos hacia ella, así como la falta de empatía e integración por sus compañeras (las más antiguas)
Diez años de antigüedad en el hospital
Busca perfeccionarse
Solicita retroalimentación y conocer el proceso y resultado de su evaluación de desempeño
Mejoras salarias y diferenciación según calificación
Necesita reconocimiento
Treinta años de antigüedad en el hospital
Enfocado en la atención a los pacientes
Resistente al cambio
Crítico de sus compañero (a)s
 ORIGINALIDAD
PRESERVA MODERAD EXPLORAD
DOR (O -) O (O =) OR (O +)
X
CONCENTRACION
FLEXIBLE BALANCEA ENFOCADO
(C -) DO (C =) (C +)
X
EXTRAVERSIÓN
INTROVER AMBIVERT EXTROVER
TIDO (E -) IDO (E =) TIDO (E +)
X
ACOMODACIÓN
RETADOR NEGOCIAD ADAPTADO
(A -) OR (A =) R (A +)
X
NECESIDAD DE ESTABILIDAD
RESILENT RESPONDE REACTIVO
E (N -) DOR (N =) (N+)
X
 ·       Busca la mejora continua
ORIGINA
·       No permite la mediocridad
LIDAD
·       Es explorador
·       Es multitarea
CONCEN
·       Es Flexible
TRACION
·       Acepta nuevos compromisos
EXTRAV ·       Es tolerante ante diferentes situaciones
ERSIÓN ·       Asume nuevos retos

·       Busca la negociación

ACOMOD
·       Retadora
ACIÓN ·       Busca oportunidades de manera
constructiva
NECESID
AD DE ·       Resilente
ESTABILI ·       Tiene una capacidad rápida de reacción
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 Valores
Barbara Norris Instrumentales

·        Lealtad hacia los amigos y compañeros.

·        Trabaja por el bienestar de los pacientes y
compañeros.

·        Controlado.

·        Reconoce la comunicación directa y

transparente.

·        Respeto hacia sus compañeros, pacientes y su

centro de trabajo, sabe escuchar a los otros ya que
genera apoyo y solidaridad en el grupo.
·        Libertad relacionada con el respeto y la
responsabilidad.
·        Justicia porque busca el equilibrio entre el
propio bien y el de sus compañeras.
·        Tolerancia en relación a las diferentes
opiniones.

Terminales

·       Busca el reconocimiento social.

·       Realizarse como persona.
·       Busca involucrar al personal en la toma de
decisiones, lo que implica empoderamiento del
equipo y como consecuencia se otorgue
reconocimiento a partir del cumplimiento de las
actividades.
·       Busca implementar un sistema de beneficios y
remuneraciones clara y transparente.
·       Ella quiere mejorar las interacciones entre los
colaboradores del área, fomentar integración,
colaboración, que llevarán a la mejora del clima
laboral.
Actitudes
·       Satisfacción hacia su trabajo.
·       Se identifica con el trabajo, participando en
forma activa.
·       Se identifica con la organización.
·       Realiza actividades para ser un generador del
cambio, recopilando información de cada miembro y
de este modo puedan expresar cuales eran sus
necesidades o inconformidades; con ello el cambio se
hace en forma colectiva y no solo depende del Líder
del equipo.

·       No tiene experiencia manejando situaciones de

crisis y equipos en conflicto
·       El contexto en el que se entrega la posición
requiere de un profesional con mayor experiencia que
lidere situaciones de cambio. En base a esto
presumimos que las decisiones que Bárbara tome
estarán basadas en sentido común, juicios e intuición,
esto podría acarrear inestabilidad a la organización.