Proceso inicial del reclutamiento y selección de personal.

Parte II

Reclutamiento y Selección de Personas

Instituto IACC

16-11-2020
CONTROL SEMANA 3

A partir de lo estudiado en la semana 3, usted como experto en recursos humanos debe orientar a

la empresa, Aliaga, en términos relacionados a la selección de personas, para ello deberá entregar

ejemplos que les permitan a los ejecutivos comprender dichos elementos.

1 ¿Cómo se determinan las necesidades de reclutamiento?, mencione tres necesidades de

reclutamiento que usted puede detectar en una organización.

2 ¿Cómo relaciona un descriptor de cargo o perfil de cargo con un diseño de plan de

reclutamiento? Ejemplifique.

3. Mencione y explique los diferentes tipos de reclutamiento existentes en una organización,

ejemplifique cada uno de ellos.

1 ¿Cómo se determinan las necesidades de reclutamiento?, mencione tres necesidades de

reclutamiento que usted puede detectar en una organización.

La detección de las necesidades es la primera etapa para iniciar el proceso de reclutamiento. Las

diferentes áreas de las empresas detectan sus propias necesidades y realizan la petición al área de

apoyo de Recursos Humanos.

Las necesidades de reclutamiento pueden ser, por ejemplo:

 Por reemplazo: es cuando la organización requiere incorporar personal debido a que la

persona que realiza una función específica ya no se encuentra disponible para ejecutarla.

Esto puede suceder debido a desvinculación de un trabajador, cuando se producen

licencias médicas pre o post natales o cuando se asciende de cargo a un trabajador en la

empresa. “Cuando se activa un proceso de reclutamiento por necesidad de reemplazo, la

validación desde el sistema está garantizada, debido a que existe la dotación

presupuestada, se esta cubriendo esa vacante y está en juego la finalidad productiva y

objetivos del área” (IACC 2019, p.5).

 Por aumento de dotación: se refiere a cuando se requiere aumentar el número de

individuos que trabajan en la empresa. Esto puede deberse a razones tales como:

 Aumento de dotación por incremento de la actividad de la empresa: se incorpora

nuevo personal que cumpla con requisitos determinados para realizar tareas que

ya existen en la organización (IACC 2019, p. 6).

 Aumento de dotación por expansión geográfica: ocurre cuando la organización

expande sus actividades a otras zonas e implica abrir nuevas sucursales.

  Aumento estacional: es cuando en algunas empresas se observa un aumento de

sus actividades en ciertas estaciones del año, como por ejemplo en fiestas de fin

de año en empresas del retail.

 Modificación de perfiles de incorporación: esto sucede cuando se realizan cambios en la

organización como nuevas tecnologías entre otros, y se necesita incorporar personas con

competencias diferentes.

2 ¿Cómo relaciona un descriptor de cargo o perfil de cargo con un diseño de plan de

reclutamiento? Ejemplifique.

El descriptor de cargo se relaciona directamente con el diseño de plan de reclutamiento ya que lo

primero que se debe realizar es identificar las necesidades y ubicar el cargo en la organización

para poder definir las tareas que se deben cumplir. Al no poseer estos antecedentes no se sabría

que requisitos mínimos necesitamos. Y luego debemos realizar el descriptor de perfil del cargo

que se ha identificado.

El plan de reclutamiento permite orientar con la formación básica de qué persona debe buscarse

en el mercado (relacionado a las competencias y saberes). En cambio, el descriptor de cargo

contiene la esencia del cargo, describiendo las responsabilidades y funciones de las tareas.

En resumen, debemos considerar algunos pasos un plan de reclutamiento:

- Identificar la información que se requiere levantar.

- Aplicación de un instrumento a la persona que ocupa el puesto.

- Aplicación de un instrumento a la jefatura.

- Aplicación de un instrumento al cliente interno del cargo.

- Análisis de información y resultados.

 - Validación de resultados con actores claves.

Y al momento de redactar un descriptor es importante incluir:

- Tareas y funciones específicas del cargo.

- Recursos, métodos, forma en que se realizan las tareas.

- El o los objetivos del cargo.

- Requisitos del cargo para garantizar, en cierta medida, el éxito en el mismo.

En resumen ambos procesos están directamente relacionados, al no tener la información que se

necesita con el primer proceso no se puede realizar el segundo.

3. Mencione y explique los diferentes tipos de reclutamiento existentes en una organización,

ejemplifique cada uno de ellos.

Tipos de reclutamiento

 Reclutamiento interno: Proceso de selección que considera cubrir la vacante con

empleado que ya forma parte de la organización; intentando proveer competencias desde

el interior de la propia empresa. “Este tipo de reclutamiento depende de la cultura

organizacional y las prácticas de recursos humanos que la misma posee. Puede darse este

tipo de reclutamiento en rubros o cargos de alta complejidad” (IACC 2019, p. 10).

Este tipo de reclutamiento le brindan al trabajador una opción de poder ir creciendo

dentro de la empresa y a la vez puede ser un punto a favor para esta ya que los

trabajadores conocen las metodologías o formas de trabajo.

Se opta por este tipo de reclutamiento cuando:

- Complejidad del negocio o rubro

- Desarrollo de carrera
 - Configuración de confianza de la posición

Por ejemplo, un llamado a concurso interno en un hospital público para cubrir la vacante

de jefa de enfermera en donde se postulan enfermeras del mismo hospital.

 Reclutamiento externo: proceso de selección que se basa en convocar candidatos fuera

de la organización cuando se produce la necesidad de cubrir una vacante.

Este tipo de reclutamiento se puede gestionar de distintas formas:

- Realizarlo la propia empresa a través de su área de Recursos Humanos.

- La empresa puede contratar servicios de otra empresa para llevar a cabo el proceso, a

estas empresas se les denomina consultoras.

- Reclutar a través de referidos, es decir a través de referencia o recomendaciones.

- Puede ser realizado con un foco directo en determinadas personas.

Por ejemplo, cuando se requiere contratar un administrativo y se utiliza una consultora

que se hará cargo de todo el proceso desde la obtención del curriculum hasta llegar a la

selección del candidato solicitado. Los bancos generalmente utilizan bastante este tipo de

reclutamiento.

 Reclutamiento mixto: es una combinación del reclutamiento interno y el reclutamiento

externo.

Por ejemplo, el mismo caso de la vacante de jefe de enfermera se utiliza el reclutamiento

interno realizando un llamado a concurso interno y a la vez se realiza un llamado a

concurso externo y así buscar entre todos los candidatos el más apropiado para cubrir la

vacante.

 Reclutamiento por headhunting: su objetivo es buscar perfiles similares a los cargos

que se necesita cubrir o perfiles muy específicos. Tanto desde el punto de vista técnico
como en el campo de actividad (tipo empresa/industria) (IACC 2019, p. 11). Por lo

general este tipo de reclutamiento es un servicio caro y requiere de tiempo.

 Bibliografía

IACC (2019). Proceso inicial del reclutamiento y selección de personal. Reclutamiento y

selección de personas. Semana 3.