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de marketing digital
¿Ya tienes una página web fantástica para tu negocio? ¡Enhorabuena! Ahora,
no desperdicies el tiempo y esfuerzo que has invertido en ella por falta de
mantenimiento.
La mejor manera de gestionar el mantenimiento de tu web para asegurar que
nada se te escapa es crear una serie de "checklists" con cosas a revisar y fijar
un periodo de tiempo entre cada revisión. Así te asegurarás de que todo
funciona siempre como la seda.
4) Aprovecha el poder de las landing pages
Retener a los clientes es mucho más rentable que conseguir clientes nuevos.
Para conseguirlo, da un repaso a tu atención al cliente con estos hacks:
Implementa un "medidor de satisfacción" después de cada interacción
para detectar problemas a tiempo.
Personaliza las firmas de tus emails con mensajes positivos.
Muestra a las personas que hay detrás de tu equipo de atención al
cliente, por ejemplo, a través de fotos y nombres.
Escucha de verdad y responde con rapidez.
Compensa a los clientes después de una experiencia negativa.
9) Evita los errores comunes del blogging