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COMUNICACIÓN ASERTIVA

Para empezar, debemos tener claro el termino comunicación: La comunicación es el

intercambio de ideas, sentimientos y experiencias.

El comportamiento asertivo, es la habilidad social por la cual puedes expresar lo que

piensas, sientes, crees o necesitas sin ofender a otras personas y creando lazos de

amistad; sin embargo, existen comportamientos no verbales, tales como: Contacto

visual, muestras de afecto, posturas, gestos, etc.

Cabe resaltar que existen principios básicos de la asertividad, estos son:

1. Respeto por los demás y por uno mismo: Aceptar que no todos pensamos

igual y que todos actuamos de distintas maneras.

2. Ser directo: Comunicar sentimientos, ideas, creencias, necesidades de

forma clara y directa.

3. Ser honesto: Expresar con la verdad lo que quieres o lo que sientes.

Un ejemplo claro de los principios de la asertividad es el lenguaje corporal, ya que

este también aporta un mensaje, es decir, cuando estas enojado y tienes un tono de

voz fuerte, eres agresivo; cuando tienes tono de voz sereno, contacto directo a los ojos,

eres asertivo y cuando tienes un tono de voz débil, evitas el contacto visual, quiere

decir que eres no-asertivo.

Además, ser asertivos tiene ciertas ventajas como: Tener la capacidad de defenderte

sin perjudicar a nadie, ser honesto, ser directos, ser auto afirmativos, poder mantener

lazos amistosos, amorosos y familiares y sentirás satisfacción propia.


Al mismo tiempo, tenemos otros comportamientos: Por un lado, tenemos el

comportamiento no asertivo, es aquel que evade miradas, muestra nerviosismo, voz

baja y trata de no ofender a las personas con sus comentarios; por otro lado, el

comportamiento agresivo, es aquel que trata de dominar o intimidar a las demás

personas.

Ser una persona asertiva tiene ciertas características como:

1. Se siente libre de manifestarse como es.

2. Puede comunicarse con la gente de cualquier nivel.

3. Va detrás de lo que quiere.

4. Tiene autoestima.

Para concluir, todas las personas deberían tener comportamientos asertivos ya que

así, estarían seguras de sí misma, tendrían autoestimas y autoconfianza, son claros y

directos, además de eso, tratan de cumplir sus objetivos para así poder llegar a la meta

deseada.

Kira Brichelly Sanchez Orozco

GRUPO FM1

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