CELEBRACION DE UN CONTRATO COMERCIAL

APRENDIZ

WILLIAM YESID TORRES LAITON

GESTION DE MERCADOS

FICHA (1965998)

SERVICIO NACIONAL SENA

TECNOLOGO GESTION DE MERCADO

2020
 Agencias de mercados

3. celebración de un contrato comercial

Proceso de negociación de acuerdo con el código de ética

Para identificar el proceso de negociación de acuerdo al código de ética tomamos el conjunto

de normas y principios de conducta los cuales toman como fundamento el entorno y el tipo de
actividad que se vaya a realizar, promoviendo los valores frente a una conversación; para
manejar una negociación de venta es importante:

 Las partes deben tener intereses comunes. Esto quiere decir que las partes prefieren
en conjunto ciertos resultados por encima de otros.
 Las partes deben tener intereses conflictivos. Significa que algunos de los resultados
deseados son mejores para una de las partes, mientras que otros son mejores para la
otra.
 Las partes deben tener la posibilidad de comunicarse. Para que exista acuerdo es
necesario tener oportunidad de comunicar lo que se ofrece y lo que se acepta

Tipo Negociación a emplear:

Teniendo en cuentas los criterios planteados anteriormente usamos un método que

asuma de manera asertiva las características aplicadas.

 Planificación: la parte negociante completa el diagnostico a través del dialogo,

dando una estrategia que beneficie a la contra parte y genere interés común
 Dialogo: se enfatiza y simpatiza con el comprador de manera cortes y profesional,
mostrando evidencia del plan a ofrecer
 Análisis posterior: al dar el resultado (cotización del producto) el vendedor realiza
una estrategia de cierre de acuerdo al interés de la contra parte.

Estudio de caso:

Planificación:

 Diagnóstico: la parte tiene que estar interesada en adquirir un plan turístico a un sitio,
dependiendo de su interés posteriormente el comprador asume una cotización
asequible a un plan promedio (plan familiar).
 Estrategia: si la contra parte presenta inquietudes el vendedor mostrara más sitios
turísticos que asemejan a lo que el posible cliente anhela
 Tácticas: se genera una estrategia gancho ( la contra parte involucrara cotizaciones
para que nuestro comprador ofrezca y analice el caso de viaje de acuerdo a
disposición, fecha, presupuesto)

Características abortadas
 INFORME EJECUTIVO ENCUENTRO SINCRONICO

Fecha: 13 de noviembre de 2020

Cuidad: Bogota D.C

Elaborado por: William Yesid Torres Laiton

OBJETIVO

Brindar asesoría comercial turística sobre los planes de viaje presentador por Global Tours
hacia diferentes zonas de Colombia.

RESUMEN

Se presenta un plan de negocios sobre una agencia de viajes, la cual se precede a identificar
como planes turísticos, posteriormente se evaluar de manera progresiva una posible compra-
venta por parte de nuestro profesional activo William Torres hacia una cliente (Nathalia Rojas)
la cual está interesada en adquirir un plan turístico a caño de cristales.

El panorama que se presenta frente a esta asesoría concluye con los siguientes espacios
establecidos:

 El viaje a caño Cristales será a través de aerolíneas Satena, clase turística con destino a
La Macarena por ser el municipio más cercano al del cliente en cuestión.
 La cliente en cuestión (Natalia Rojas) viajara sola, el motivo de viaje es laboral
 La reserva de hotel será Posada los cristales que cuenta con valet el cual la recogerá
del aeropuerto y será llevada a sus aposentos por 7 días a partir de la fecha establecida
 La reserva se hace con la firma de un contrato que establece que la clienta abona la
mitad para la reserva antes de la partida y pagara su totalidad en el momento del
viaje.
 El plan turístico que la cliente adquiere va de ida y vuelta hacia la bogota, en caso tal
de que esta no cumpla con las especificaciones establecidas por nuestro vendedor, el
cliente debe pagar regalías y una sanción por demoras al regreso; se exclarese que las
noches que adicione al viaje las deberá pagar pues No nos hacemos responsables
después de la fecha de finalización.
 A elección del cliente dicho hotel cuenta con un plan alimenticio a elección de bufet
que parte de la hora establecida por el mismo.

William Yesid Torres Laitón

Vendedor certificado de Global just

Celebración de un contrato comercial

CONTRATO DE COMPRA - VENTA DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

Conste por el presente documento, el Contrato de Compra Venta que celebran de una parte
WILLIAM YESID TORRES LAITON, empresa constituida bajo las leyes general de turismo, inscrita
en la ficha No.3 . en el Registro de Empresas, señalando domicilio para efectos del presente
contrato en aceptación de términos, debidamente representada por el
señor ..............................,identificado con ...................... (a quien en adelante se le denominará
“El Vendedor”); y, de la otra parte, Global just. Identificada con ............................, señalando
domicilio para efectos del presente contrato en (((DIRECCIÓN DE LA EMPRESA))), debidamente
representada por el señor (((NOMBRE DEL REPRESENTANTE))), identificado con (((_______)))
según poder inscrito en (((_________))) (a quien en adelante se le denominará “El
Comprador”), en los términos y condiciones siguientes:

ANTECEDENTES

1.1. (((NOMBRE DE LA EMPRESA VENDEDORA))) es una sociedad constituida por escritura

pública de fecha (((______)))) extendida ante el Notario Público de Lima Dr. (((_______)))),
cuyo objeto social es (((______))).

1.2. (((NOMBRE DE LA EMPRESA COMPRADORA))) es una Sociedad constituida por escritura

pública de fecha (((_____))), otorgada por el Notario Público, cuyo objeto social es
(((_______))).

PRIMERA: (OBJETO DEL CONTRATO)

Teniendo en consideración las actividades que cada una de las partes realiza, éstas dejan
constancia por el presente documento, que consienten en celebrar un Contrato de Compra
Venta, mediante el cual, “El Comprador” se compromete a pagar la mercancía enviada una vez
recibida en el lugar designado por ambas partes. “El Vendedor” se compromete a enviar la
mercancía señalada en el Anexo 1 al lugar determinado por ambas partes en el plazo indicado
por “El Comprador”.

2 SEGUNDA: (OBLIGACIONES DEL VENDEDOR)

Son obligaciones de “El Vendedor”:

1. “El Vendedor” se compromete a transportar y entregar la mercancía en el lugar y plazo

determinado, previo acuerdo y en las condiciones requeridas por “El Comprador”.

2. “El Vendedor” debe dar a “El Comprador” aviso suficiente de que la mercancía ha sido
entregada.

3. “El Vendedor” debe pagar los gastos de aquellas operaciones de verificación, comprobar la
calidad de la mercancía, medida, peso y recuento.

4. “El Vendedor” debe proporcionar el embalaje requerido para el transporte de la mercancía,

en la medida en que las circunstancias relativas al transporte sean dadas a conocer a “El
Vendedor” antes de la conclusión del contrato de compraventa. El embalaje ha de ser marcado
adecuadamente.

5. “El Vendedor” debe prestar a “El Comprador”, con riesgo de éste último la ayuda precisa
para obtener cualquier documento o mensaje electrónico equivalente emitido en el país de
expedición y/o de origen que “El Comprador” pueda requerir para la importación de la
mercancía y, si es necesario, para su tránsito en cualquier país.

6. “El Vendedor” debe proporcionar, a pedido de “El Comprador”, la información necesaria

para obtener un seguro.

TERCERA: (OBLIGACIONES DE EL COMPRADOR)

1. “El Comprador” debe pagar el precio según lo dispuesto en la Cláusula Quinta del presente
contrato.

2. “El Comprador” debe obtener, a su propio riesgo y expensas, cualquier licencia de

importación o autorización oficial y realizar, si es necesario, todos los trámites aduaneros, para
la importación de la mercancía y, si es necesario, para tránsito de cualquier otro país.

3. “El Comprador” deberá pagar todos los gastos relativos a la mercancía desde el momento en
que haya recibido la carga, así como de cualquier otro gasto adicional en que haya incurrido.

4. “El Comprador” debe pagar los gastos previos al embarque de la mercancía, excepto cuando
la inspección sea ordenada por las autoridades del país de exportación.

5. “El Comprador” debe cubrir todos los gastos que haya incurrido en obtener los documentos
y/o mensajes electrónicos que confirmen la entrega de la mercancía, así como rembolsar
aquellos gastos incurridos por “El Vendedor” al prestar su ayuda al respecto.

CUARTA: (TRASPASO DE RIESGO Y DE LA PROPIEDAD)

La modalidad de entrega en el presente contrato será a través del FOB (Free on Board), donde
“El Vendedor” realiza la entrega cuando la mercancía sobrepasa la borda del buque en el
puerto de embarque convenido. Eso significa que, “El Comprador” debe soportar todos los
costes y riesgo de pérdida o daño de la mercancía desde aquel punto.

“El Vendedor” debe entregar la mercancía a bordo del buque designado por “El Comprador”
en la fecha o dentro del plazo acordado, en el puerto de embarque convenido.

“El Vendedor” debe soportar los riesgos de pérdida o daño de la mercancía hasta el momento
en que haya sobrepasado la borda del buque en el puerto de embarque convenido.

“El Comprador” debe soportar todos los riesgos de pérdida o daño de la mercancía desde el
momento en que haya sobrepasado la borda del buque en el puerto de embarque convenido.
“El Comprador” debe contratar el transporte de las mercancías desde el puerto de embarque
convenido.

QUINTA: (PRECIO Y MODALIDAD DE PAGO)

Como resultado de la valorización de la mercancía, el precio pactado por las partes es de S/.
(((____))) (((NUEVOS SOLES))) / US$ (((_____))) (((dólares americanos))) / (((EUROS))) el cual
será cancelado por “El Comprador” al contado una vez recibida la mercancía en correcto
estado para su adecuado uso y/o distribución. Para ello, “El Comprador”, deberá confirmar a
“El Vendedor” la llegada de la mercancía en el buque y punto de carga acordado por ambas
partes. Por tal hecho, “El Comprador” deberá otorgar a “El Vendedor” una Carta de Crédito a
fin de garantizar el compromiso de pago en plazo acordado. Dicha Carta de Crédito será por el
un monto de (((______))) NUEVOS SOLES / DÓLARES AMERICANOS / EUROS, de carácter
irrevocable y con un plazo de vigencia de 2 meses, emitida por el Banco (((______))), El monto
de la Carta de Crédito incluye los intereses compensatorios a una Tasa Efectiva Mensual de
(((____%))).

4 En caso que el precio no sea pagado dentro del plazo acordado por las partes, se ejecutará
automáticamente la Carta de Crédito por parte de “El Vendedor”, a fin de garantizar el pago de
la mercancía vendida y embarcada al punto de embarque determinado por “El Comprador”.
Ambas partes dejan expresa constancia de que el precio pactado por la adquisición de la
mercancía materia del presente contrato equivale al valor de las mismas, renunciando en
forma irrevocable al ejercicio de cualquier acción o pretensión que tenga por objeto cuestionar
dicho precio.

SEXTA: MARCAS REGISTRADAS, SECRETO PROFESIONAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL DE EL

VENDEDOR

“El Comprador” no utilizará las marcas comerciales, los nombres registrados ni violará el
secreto profesional de “El Vendedor” con fines de lucro sin autorización previa de “El
Vendedor” “El Comprador” se compromete a no registrar ni solicitar el registro de ningún
nombre, marca comercial o símbolos de “El Vendedor” (o de otros similares que induzcan a
confusión con los de “El Vendedor”) en el territorio de llegada de la mercancía o en cualquier
otro lugar.

SÉPTIMA: SERVICIOS POST VENTA

“El Vendedor” se compromete a ofrecer en forma gratuita, el servicio de reparación y

mantenimiento de la mercancía otorgada a “El Comprador”, sin incluir los gastos y trámites
documentarios para la exportación de la mercancía en cuestión, por un lapso de (((____
años))) . Pasado dicho lapso de tiempo, “El Vendedor” hará un cargo adicional del una
comisión del (((_____%))) sobre el valor FOB de cada exportación que realice “El Comprador”
al territorio asignado a “El Vendedor”.

EN CASO QUE LA MERCANCÍA NECESITE MANTENIMIENTO CONSTANTE PARA SU USO

ADECUADO

OCTAVA: CONDICIÓN RESOLUTORIA

El presente contrato quedará resuelto sin responsabilidad alguna para las partes si, con
anterioridad a la fecha de entrega de la mercancía acordada en el presente Contrato, tanto “El
Vendedor” como “El Comprador” no han obtenido las debidas autorizaciones, licencias de
exportación e importación y 5 trámites aduaneros correspondientes de la mercancía por parte
de sus representantes legales. En caso de producirse la presente condición resolutoria, “El
Vendedor” procederá a la restitución de todas las cantidades entregadas por “El Comprador”
en virtud del presente contrato. En señal de conformidad, los representantes legales de las
partes debidamente autorizados de acuerdo a lo señalado en la parte introductoria suscriben
el presente contrato que se emite por duplicado y en los idiomas que correspondan tanto a “El
Comprador” como “El Vendedor”.

NOVENA: ARBITRAJE

Toda controversia o desacuerdo entre las partes que se derive de la interpretación o ejecución
del presente acuerdo, serán sometidos a la decisión inapelable de un Tribunal Arbitral
compuesto por tres miembros, uno de los cuales será nombrado por cada una de las partes y
el tercero será designado por los árbitros así nombrados. Si no existiera acuerdo sobre la
designación de este tercer árbitro o si cualquiera de las partes no designase al suyo dentro de
los diez días de ser requerida por la otra parte, el nombramiento correspondiente será
efectuado por la Cámara de Comercio de Lima.

El arbitraje será de derecho y se sujetará a las normas de procedimiento establecidas por el

Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima.(((PARTES NACIONALES)))

Cualquier divergencia derivada o relacionada con el presente contrato se resolverá

definitivamente con el Reglamento de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio
Internacional por uno o más árbitros nombrados conforme a este Reglamento. Toda cuestión
relacionada con el presente Contrato que no esté expresa o tácitamente establecida por las
disposiciones de este Contrato se regirá por los principios legales generales reconocidos en
comercio internacional, con exclusión de las leyes nacionales.

(((PARTE NACIONAL E INTERNACIONAL))) Firmado en (((lugar donde se firma el contrato))), a

los (((número))) días del mes de (((mes))) de dos mil (((____)))
 Introducción

Desde los inicios las personas han sentido una necesidad por viajar, para descubrirse a sí
mismos desde nuevas percepciones culturales que rodean al mundo como lo son nuevas
costumbres, lugares y sectores donde abunda la variedad gastronómica, cultural que potencia
el conocimiento. Estas experiencias hacen que las personas descubran y abran su mente a
nuevos lugares, a nuevas vivencias y a nuevas formas de hacer y de percibir la realidad
enriqueciendo conocimientos además de aportar mucho a las vidas profesional y personal. En
consecuencia a esto el turismo es el motor de muchas economías en el mundo y ayuda a
muchas naciones a darse conocer y mostrarse al mundo, hacen despertar el interés en conocer
su cultura, sus costumbres y lo que los hace tan atractivos a los ojos del mundo.

En los últimos años Colombia ha sufrido transformaciones sociales, culturales y económicas

que han hecho de este un lugar atractivo para los turistas incluso para las personas
trabajadoras que no han tenido la oportunidad de conocer un poco más de la variedad que los
rodea. Este plan de negocios muestra la necesidad de cubrir los sectores turísticos o que
tienen potencial atractivo para extranjeros o pobladores que desean salir de su rutina para
desempeñar nuevas y diferentes actividades en sitios de interés; para ello GLOBAL TOURS
presenta una estrategia beneficiaria para todo turista la cual ejerce una modalidad de
asociación con entidades competentes (hoteles, agencias de viajes); creando un plan
cotización vacacional económico que emprenda y genere las mismas e incluso mejores
experiencias al momento de viajar, no solamente en factores económicos si no brindar un
servicio que sea asequible para cualquier persona que desee conocer nuevas experiencias y
aventuras

Definicion de indicadores de gestión comercial

Definición de indicadores de gestión comercial