a) Mercado

Podemos definir el mercado como puesto de venta donde se comercializa

productos de diferentes necesidades para cualquier tipo de público.

b) Producto / servicio

servicio: actividades identificables e intangibles que son el objeto principal de una

transacción ideada para brindar a los clientes satisfacción de deseos o
necesidades

producto: es todo lo que circule en el mercado o comercio

c) Intercambio y Transacción.

Intercambio: acto de obtener de alguien un objeto deseado mediante el

ofrecimiento de algo a cambio
Transacción: Trato o convenio por el cual dos partes llegan a un acuerdo
comercial, generalmente de compraventa.

d) Valor, satisfacción y calidad

Valor: este lo definimos como la manera de tratar y brindar servicio al
cliente
Satisfacción: en este definimos el ánimo con que percibe el cliente el
producto
Calidad: Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite
caracterizarla y valorarla con respecto a las restantes de su especie
e) Marketing mix.

Es un análisis de la estrategia interna desarrollada comúnmente por las empresas.

Se analizan cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio,
distribución y promoción.