UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

MAESTRÍA EN ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE

ENSAYO

ESTADO ACTUAL, RETOS Y PERSPECTIVAS DE LA COMUNICACIÓN EN LOS

ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJES.

ESTUDIANTE:

JESÚS M. QUINTERO S.

CÉDULA:
8-878-167

TUTOR:

ALVIN BLANCO

2020
 La educación a distancia o virtual se está abriendo paso y convirtiéndose en
una alternativa a la educación presencial y semipresencial, aun más en estos
tiempos de pandemia en donde la interacción entre las personas está limitada.

Aunque no parece que las aulas tradicionales vayan a ser reemplazadas,

actualmente están surgiendo nuevos ambientes de aprendizaje que vienen a
complementarlas y a diversificar la oferta educativa.

Las TIC’s y su constante avance han abierto múltiples posibilidades para que
los entornos virtuales de aprendizaje sean la herramienta perfecta para dar paso a
la educación virtual.

Ahora es importante destacar que los entornos virtuales de aprendizaje

deben proveer los mecanismos que permitan una comunicación eficaz entre los
elementos que intervienen en ella, los tutores y los estudiantes. Sin embargo, esto
también depende del estilo de comunicación que tenga cada uno, algunos tienen un
estilo asertivo, otros uno agresivo y otros, pasivo. Un adecuado estilo de
comunicación asertivo es necesario para que el tutor y los estudiantes se
comuniquen a lo largo del curso y establezcan vínculos de colaboración.

En cuanto a lo anterior, Pérez (2009) en su artículo “La comunicación y la

interacción en contextos virtuales de aprendizaje”, destaca la importancia de
entender y analizar las dimensiones que intervienen en el diseño y desarrollo de las
interacciones en contextos virtuales de aprendizaje, para la eficiencia y pertinencia
del diseño de actividades de aprendizaje en los cursos en línea, de manera que se
propicien aprendizajes colaborativos mediante el intercambio de ideas, y se
fortalezcan las relaciones interpersonales que ayuden a disminuir el sentimiento de
soledad de los estudiantes de educación a distancia.

De igual manera el Dr. Jesús Salinas en su artículo “Perspectivas y desafíos

de los entornos virtuales en la educación superior”, nos da una perspectiva de los
distintos escenarios que se dan con los entornos virtuales y en el que nos dice que
están apareciendo una diversidad de universidades virtuales. Algunos programas
educativos han sido desarrollados implicando al estudiante a interactuar con una
aplicación de software en un ordenador, pero sin darse interacción entre el grupo
de alumnos. Otros programas son más interactivos, permiten a los estudiantes
poner comentarios en un área de discusión en el sitio web (discusión asíncrona).
Los participantes en esta forma de aprendizaje mediado por ordenador pueden leer
y comentar sobre un tópico puesto a discusión a su propio criterio. Otra manera de
enseñanza on-line es la que usa discusión síncrona donde los participantes entran
en un sitio del curso al mismo tiempo e interactúan unos con otros en tiempo real.

Por otra parte, Anderson (2003) como se citó en Pérez (2009) también nos habla
del concepto de interacción, el cual es complejo y abordado desde diferentes
perspectivas. Se citan diversos tipos de interacciones, entre las cuales destaca las
siguientes:

1. Estudiante-profesores. Este tipo de interacción propicia el diálogo entre

asesor y estudiante y contribuye a la motivación para el aprendizaje.
2. Estudiante-estudiante. Esta interacción fomenta el trabajo colaborativo entre
iguales, con intercambio de ideas y contenidos.
3. Estudiante-contenido. Es la manera como el estudiante interacciona con los
contenidos de aprendizaje para procesarlos y aplicarlos desde su experiencia
y contexto, y establece un diálogo cognitivo entre sus experiencias y los
nuevos aprendizajes.

Aunque también se hablan de otros tipos de interacción relacionados con el

profesor o tutor; es preciso resaltar la importancia de tener un buen proceso de
comunicación en los entornos virtuales, entre el emisor, el receptor y con el mensaje
que se quiere transmitir; es decir, los profesores, los estudiantes y los contenidos,
para que así se dé una buena comprensión y se logre el aprendizaje, que al final es
el objetivo primordial de todos.

La utilización de las TIC en el ámbito educativo ha marcado un antes y un

después en los procesos de Enseñanza-Aprendizaje; quedan retos por delante que
asumir y las instituciones educativas deben empezar a considerar la educación a
distancia como una opción real para la formación académica de las personas y
colocarla a la par de la educación presencial.
 La Escuela Europea de Dirección y Empresa en su nota sobre “La enseñanza
virtual: nuevos retos”, menciona tres retos importantes: Primero, existe una brecha
digital a reducir y las herramientas tecnológicas deben estar disponibles para todos
y además destaca la importancia de sacar el máximo provecho a estas, por lo que
también es importante saber utilizar bien estas tecnologías para obtener una
enseñanza virtual de calidad. Segundo, la creación de entornos virtuales adecuados
que motiven a los estudiantes y les haga desear aprender, el profesor o tutor, tiene
el reto de crear contenidos que motiven a los estudiantes y apoyarse de
herramientas como los foros, los chats, las videoconferencias, que ofrezcan esa
interacción entre ambos protagonistas y que retroalimenten esa motivación en el
estudiante. Por último, el tiempo insuficiente dedicado al desarrollo del programa y
al diseño puede ser un factor que contribuya a una experiencia de enseñanza virtual
mal desarrollada y un gran reto para los tutores de entornos virtuales de aprendizaje
Así, es muy importante tener en cuenta el tiempo necesario para diseñar e
implementar un buen contenido.

Es claro que con los entornos virtuales de aprendizaje se abre un mundo de

posibilidades para la educación, espero que sepamos sacarle el máximo provecho
a estas y podamos encaminarnos a una educación de calidad.

Referencias

Pérez, M. (2009). La comunicación y la interacción en contextos virtuales de aprendizaje. 11 de

noviembre de 2020, de Universidad de Guadalajara Sitio web:
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/article/view/15/18#:~:text=En%20los%20
contextos%20virtuales%20de%20aprendizaje%2C%20la%20comunicaci%C3%B3n%20y%20la,co
munes%20y%20redes%20de%20aprendizaje.

Salinas, J. (2004). Perspectivas y desafíos de los entornos virtuales en la educación superior. 11 de

noviembre de 2020, de ResearchGate Sitio web:
https://www.researchgate.net/publication/232242332_Perspectivas_y_desafios_de_los_entornos_vi
rtuales_en_la_educacion_superior/citation/download