Formato reporte de investigación empresas ESR

Datos de identificación

Nombre: LUIS LEONARDO CRUZ BARRON

Matrícula: 12001054

Nombre del Módulo: Ética y responsabilidad social en los negocios v2

Nombre de la Evidencia: Reporte de investigación empresas ESR

Fecha de elaboración: 27/04/2020

Tiempo de elaboración: 12 horas

Instrucciones

Realiza lo que se te indica en cada una de las secciones de este formato.

Investigación y selección de empresas

1. Investiga 5 empresas mexicanas que hayan sido premiadas con el distintivo ESR,
anota el nombre de la empresa y el año en que ganaron el reconocimiento.

Nombres de las empresas investigadas Año en que obtuvieron el distintivo

ESR
1. Grupo Bimbo, S.A.B. de C.V. 19 años consecutivos galardonada
con el distintivo
2. Coca-Cola De México 19 años consecutivos galardonada
con el distintivo
3. Walmart De México 19 años consecutivos galardonada
con el distintivo
4. Aeroméxico 2016
5. Herbalife 2016

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totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el
fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito
de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede
ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 2. De las 5 empresas de la lista anterior, elige sólo 3 de ellas e investiga 3 índices de
cada una por los cuales se les ha otorgado el reconocimiento.

Nombre de la empresa
Índice 1
seleccionada
1. Grupo Bimbo, S.A.B. de Calidad de vida: Grupo
C.V. Bimbo Siempre promueve la
adopción de un estilo de
vida saludable en sus
trabajadores, que incluye
tanto una alimentación
correcta como la práctica
frecuente de actividad
física. A través del programa
“Comprometidos con tu
Salud” han realizado
acciones concretas en cinco
áreas.
 Productos
 Educación en Salud
y Nutrición
 Fomento y
promoción de la
Actividad Física
 Alianzas
Estratégicas a
Investigación
 Empresa Ejemplar
Índice 2
Cuidado del medio
ambiente: creación del
parque eólico Piedra Larga
ubicado en Oaxaca el cual
es el más grande del mundo
dedicado a una empresa de
la industria de los
alimentos, y el cual
abastece de energía
eléctrica con una fuente
limpia y renovable, las
instalaciones de la empresa
en México.
Índice 3
Vinculación con la
comunidad: Su objetivo
principal es apoyar
actividades encaminadas a
incorporar el compromiso
social a favor de las
comunidades vulnerables,
buscando optimizar el
esfuerzo en programas que
apoyan el medio ambiente,
la salud, la nutrición, la
educación y la cultura de la
sociedad, sobre todo de
niños e indígenas. Grupo
Bimbo aporta donativos a
las diversas instituciones
con las que trabajan, que
pueden ser en especie o
económicos.

2. Coca-Cola De México Calidad de vida de sus
trabajadores: Lideran
programas de capacitación
en emprendimiento tanto
para mujeres relacionadas a
nuestra cadena de valor,
como para mujeres
empresarias en nuestras
zonas de influencia.
3. Walmart De México Ética empresarial: única del
sector en contar con la
Norma Mexicana para la
Igualdad Laboral y No
Discriminación
Cuidado del medio
ambiente: Fundación Coca-
Cola, de la mano con
CONANP y la Asociación
Civil Pronatura México,
reintrodujeron al Cañón del
Sumidero 12 monos araña.
Cuidado del medio
ambiente: 72% de las
tiendas y clubes de precio
de la compañía son
suministradas con energía
renovable
Vinculación con la
comunidad: Apoyo a la
campaña HeForShe de la
ONU para lograr la igualdad
efectiva entre hombres y
mujeres. Programa de
Integración a Personas con
Cualidades Diferentes.
Vinculación con la
comunidad: 103 mil 120
participaciones voluntarias
de asociados, familiares,
clientas y socios, a través de
más de 2 mil 240
actividades impulsadas por
Fundación Walmart de

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ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 México. Asimismo, canalizó
26 mil 188 toneladas de
alimento donadas para más
de 788 mil 400 personas.

Tip

Los índices por lo general tienen que ver con

mejoras en calidad de vida laboral, cuidado del
medio ambiente, comunidad donde se encuentra
instalada la empresa, ética empresarial y
comercialización responsable de productos o
servicios.

Los índices los puedes localizar en Internet.

Ejemplo:
http://www.empresasocialmenteresponsable.com/

3. Establece comparaciones entre las 3 empresas a partir del desempeño, las similitudes y
diferencias que puedas interpretar de los índices de cada una de ellas

Nombre de la empresa seleccionada Similitud entre los índices Diferencia indices

1. Grupo Bimbo, S.A.B. de C.V.
2. Coca-Cola De México
3. Walmart De México
Al igual que las otras dos empresas,
Bimbo es una empresa con
representación en otros países y las
tres empresas replican los
programas que los hacen acreedores
del distintivo en las otras locaciones
donde operan.
Las tres empresas tienen programas
de vinculación con la comunidad que
incluyen voluntariado y donativos en
especie a las comunidades menos
afortunadas.
Las tres empresas canalizan sus
esfuerzos comunitarios que las
hacen socialmente responsables a
través de Fundaciones dedicadas a
A diferencia de Coca-Cola y
Walmart, todas las iniciativas de
Bimbo son cohesivas en nombre del
programa y estar interconectadas.
Se llaman “Sembrando” y tienen que
ver con cultivar y contribuir en los
distintos ámbitos en los que actúan.
Walmart y Coca-Cola, quizás por su
mayor tamaño, no tienen un
programa cohesivo en las categorías
en las que son evaluados para
hacerse acreedores de la
certificación.
A diferencia de las otras dos
empresas, Coca-Cola tiene los
mismos programas que la hacen
acreedora de este distintivo en todas
las empresas que forman parte del
grupo FEMSA, como Oxxo, etc.
Walmart de México es la única
empresa de las tres analizadas que
tiene un reconocimiento por
demostrar en el ámbito de la ética

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ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 su labor social.| empresarial su apego institucional a
la Norma Mexicana para la Igualdad
Laboral y No Discriminación

Conclusiones

4. Una vez que hayas establecido tu comparación elabora una conclusión por cada una
de las empresas y relaciónalas con la ética profesional y la vida ética laboral .

Empresa 1 (Bimbo) Conclusiones relacionadas con la ética profesional y la vida ética laboral
Bimbo ha mejorado su sistema de libre mercado humanizándose, dándole un fuerte sentido al contenido de
responsabilidad social, haciendo que no sólo sea bueno para unos cuantos, sino para todos. De acuerdo con
Roberto Servitje (2009, p. 36) Bimbo está afiliado desde 1963 a la Unión Social de Empresarios Mexicanos
(USEM), la cual, a su vez, pertenece a la Unión Internacional Cristiana de Dirigentes de Empresas (UNIPAC),
ambas asociaciones son la difusión y la implantación de 93 los principios de la Doctrina Social en el
empresariado. Para Servitje lo que debe de hacerse es promover un sistema de libre mercado con
responsabilidad social, lo cual es garantía de progreso, armonía paz social y desarrollo compartido, ya que lo
que se ve más de parte del empresariado occidental es la importancia por las utilidades. La empresa debe
servir a la sociedad y esto se logra mediante su influencia en la comunidad y en el medio ambiente y mediante
sus relaciones con el Gobierno. Una empresa sirve a la sociedad: Brindándole los bienes y servicios que
verdaderamente necesita, al costo y con la calidad debidos. Creando un valor agregado que permita la justa
remuneración de la gente. Siendo responsable socialmente en los aspectos políticos y ambientales.
Remunerando a las personas involucradas, cuidando los aspectos políticos y ecológicos, y creando riqueza
que debe aplicarse en el pago de impuestos y en todo lo demás. Para que la empresa de nuestros tiempos
realice su función social, debe alcanzar sus metas económicas y sociales.
A manera de conclusión encontramos que Bimbo es una empresa preocupada por hacer cumplir los valores
que la empresa establece y así poder tener una armonía entre sus stakeholders, esto es importante porque de
esta manera la empresa adquiere prestigio, lo cual le permite tener éxito una buena estabilidad económica. Los
valores son la columna vertebral de Bimbo la base con la que los integrantes trabajan.

Empresa 2 (Coca-Cola México) Conclusiones relacionadas con la ética profesional y la vida ética laboral
El apego a principios éticos habla de un sentido de respeto, honestidad e integridad, valores imprescindibles
para el desempeño armonioso del trabajo. Estos valores constituyen una parte esencial de nuestra cultura
corporativa y son una pieza fundamental en la vida de nuestras empresas.
Estos valores son parte de nuestra cultura organizacional y de nuestro quehacer diario, por lo que es necesario
formalizarlos y establecer un marco de referencia común que unifique los criterios y oriente de todas las
personas que integran una empresa (Ponce de León, 2018). Coca-Cola opera bajo la premisa fundamental de
que se rige por leyes y ordenamientos cuya observancia y cumplimiento es indispensable para existir y
funcionar óptimamente en su entorno social. Este código parte del hecho de que en la mayoría de las veces la
acción correcta es clara, independientemente de que esté o no incorporada a un código. Hoy en día es
elemental contar con el apoyo de las empresas para enfrentar el daño ambiental que hemos causado con el
paso de los años.
El hecho de saber que hay empresas que llevan a cabo las estrategias que proponen da una presencia y
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ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 carácter de marca muy fuertes. Lo podemos ver en este caso con Coca Cola; una empresa que distribuye
productos gasificados y de consumo sólido, que de antemano sabemos que no beneficia en su totalidad a la
salud de las personas, pero lucha por tener los productos que el mercado requiere y que al mismo tiempo los
mejora con la finalidad de beneficiar al ser humano y a su entorno. La campaña de reciclaje y su estrategia de
sostenibilidad permiten ver en esta empresa un gran compromiso con la sociedad y el medio ambiente
disminuyendo los desperdicios y el consumo de materia prima.

Empresa 3 (Walmart México) Conclusiones relacionadas con la ética profesional y la vida ética laboral
A través de la investigación realizada se aprecia claramente el compromiso de la empresa con la sociedad a la
que pertenece y las inversiones y políticas que crearon para contribuir positivamente a la sociedad y al
bienestar de sus empleados.
La Integridad es la base de la cultura organizacional de Walmart de México. Categóricamente afirman que en
ninguna forma es negociable.
Para eso proclaman que es labor de todos los asociados de Walmart velar porque todas sus actividades se
rijan bajo sus principios y valores. 
Algunos de los principales temas que su Declaración de Ética promueve son: 
1. No discriminación
2. Evitar conflicto de intereses
3. No aceptación de regalos
4. Confidencialidad de la información privada y comercial
5. Prevención de conductas inapropiadas
6. Prevención de acoso laboral
7. Uso correcto de activos de la compañía
8. Evitar acoso sexual
9. No represalias
10. Competencia justa
11. Integridad financiera
12. Anticorrupción
Walmart de México y Centroamérica cuenta con un área de Ética, encargada de difundir y promover una
cultura de comportamiento ético y la observancia estricta de los ordenamientos legales que los rigen son uno
de sus principios más importantes, así como de atender las consultas y casos éticos recibidos. El Comité de
Auditoría recibe informes periódicos de esta área (McMillon, 2018).
El compromiso a la Ética de Walmart los llevó a formar una Oficina Global de Ética es quien se encarga de
realizar revisiones periódicas a su Declaración de Ética y asimismo, pusieron a disposición del público una
oficina dedicada a investigar cualquier posible violación a la Declaración de Ética.
Para garantizar la confidencialidad de la información y que los reportes sean tomados en serio, el contacto es a
través de un despacho externo que recibe las llamadas para la recepción de contactos sobre posibles
violaciones a la Declaración de ética. Todo el proceso de ética se maneja confidencialmente.

5. Referencias

Incluye al menos dos referencias en formato APA.

Referencias
(s.f.).

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ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 A.C., C. M. (2019). Cemefi. Obtenido de ESR: https://www.cemefi.org/buscadoresr

Cemefi. (2019). Centro Mexicano para la Filantropia. Obtenido de Centro Mexicano para la Filantropia:
https://www.cemefi.org/servicios/noticias/filantropicas/5329-empresas-grandes-que-obtuvieron-el-
distintivo-esr-2019

Chay, P. (05 de Junio de 2015). Grupo Bimbo ESR. Obtenido de Grupo Bimob ESR:
https://chayunid.wordpress.com/2015/06/03/grupo-bimbo-esr/

Martínez, P. (20 de mayo de 2019). Conexión 360. Obtenido de MArketing Y Responsabilidad Socila:
https://www.conexion360.mx/walmart-de-mexico-y-centroamerica-19-anos-de-ser-una-empresa-
socialmente-responsable/

Guía
Si tienes duda sobre cómo citar y referenciar las
fuentes que utilizaste, consulta la Guía para realizar
citas y referencias basadas en el formato de estilo de
la American Psychological Association (APA), Sexta
edición en el siguiente enlace.

 http://bd.uveg.edu.mx/opac_css/procedimientos
/manualAPA.pdf

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