Informatica 2

Aideé Guzmán Flores
Héctor Rasso Mora

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Impreso
Si bien el objetivo de la alfabetización tecnológica es lograr aprendizajes útiles
para que los estudiantes se integren a la vida laboral en diversas ramas de la
industria, el enfoque actual de la asignatura pretende, también, promover la
comprensión más amplia de los procesos y sus implicaciones en el entorno
porque las necesidades de quienes cursan la asignatura de tecnología en
secundaria no se limitan al desarrollo de habilidades mecánicas y técnicas.
En el enfoque actual de la asigntura se considera a la técnica como el resultado

cultural de la intervención del ser humano en su entorno para satisfacer
necesidades y resolver problemas. Estas construcciones culturales tienen un
orden y una sistematización específica que se concentra en un conjunto de
conocimientos que ayudan a entenderlos para después mejorarlos mediante
la práctica y el acopio de información permanente; a esto lo llamamos
tecnología.
Asi, el libro que presentamos, parte del hecho que la tecnología es el campo
encargado de estudiar la técnica y su principal objetivo es promover la
comprensión de los procesos y técnicas para mejorar la toma decisiones y
proponer nuevas respuestas para los problemas a los que se puedan enfrentar
los estudiantes en el futuro.
Para eso este material tiene en cuenta tres aspectos para la comprensión de
los aprendizajes esperados en la formación tecnológica básica:
❯ El saber. Los estudiantes integran nuevas opciones y aprendizajes a los

saberes previos de otras asignaturas y experiencias.
❯ El saber hacer. Los alumnos construyen métodos propios y estrategias

para aplicar la tecnología en la resolución de problemas.
❯ El saber ser. Aprenden a valorar las consecuencias de sus métodos y

estrategias valorando las mejores opciones de manera responsable.
Las secuencias didácticas y las actividades están pensados para que los jóvenes
desarrollen habilidades en estos aspectos y resuelvan problemas tecnoló-
gicos en situaciones reales. La propuesta de este material es promover los
apendizajes significativos mediante el trabajo práctico, por ello se incluyen
secciones de laboratorio donde se pueden practicar las habilidades recién
adquiridas.
Como puedes ver, este libro es una oportunidad para desarrollar habilidades
a partir de nuevos saberes.
Los editores
3
1 2
Tecnología y su relación Cambio técnico
con otras áreas y cambio social 44
de conocimiento 12
2.1 Cambio técnico
1.1 Tecnología y su relación y cambio social 46
con otras áreas de
conocimiento 14 Secuencia 4.
La influencia de la sociedad
Secuencia 1. en el desarrollo técnico 46
La tecnología como área La técnica en tu comunidad 47
de conocimiento y la técnica La técnica en tu comunidad 49
como práctica social 14 Laboratorio de tecnología 54
Presentación 3 Secuencia 5.
Secuencia 2.
Relación de la tecnología Cambios técnicos,
Explora tu libro 6 con las ciencias naturales articulación de técnicas
y sociales: la resignificación y su influencia en los
Seguridad e higiene 10 y uso de los conocimientos 26 procesos productivos 56
La técnica en tu comunidad 29 La técnica en tu comunidad 57
Secuencia 3. Secuencia 6.
La resignificación y uso Las implicaciones de la técnica
de los conocimientos para en la cultura y la sociedad 60
la resolución de problemas Laboratorio de tecnología 64
y el trabajo por proyectos 34
La técnica en tu comunidad 38 Secuencia 7.
Los límites y posibilidades
1. El proyecto de producción de los sistemas técnicos
industrial de informática 40 para el desarrollo social 72
La técnica en tu comunidad 74
Competencias logradas 42
Secuencia 8.
La sociedad tecnológica actual
y la del futuro: visiones
de la sociedad tecnológica 78
Laboratorio de tecnología 80
Secuencia 9.
El cambio técnico en la
resolución de problemas
y el trabajo por proyectos
en los procesos productivos 86
2. El trabajo por proyectos

en informática 94
4
3 4 5
La técnica Planeación y Proyecto de
y sus implicaciones organización técnica 136 producción industrial 176
en la naturaleza 98
4.1 Planeación 5.1 Características
3.1 La técnica y organización del proyecto de
y sus implicaciones técnica 138 producción industrial 178
en la naturaleza 100
Secuencia 10. La gestión en Procesos productivos
Las implicaciones locales, los sistemas técnicos 138 industriales 178
regionales y globales en la La técnica en tu comunidad 142
naturaleza debido a la operación Secuencia 20.
de sistemas técnicos 100 Secuencia 16. Diseño, ergonomía
La técnica en tu comunidad 102 La planeación y la organización y estética en el desarrollo
Laboratorio de tecnología 104 de los procesos técnicos 150 de los proyectos 184
Las alteraciones producidas Secuencia 17. El diseño y el cambio técnico:
en los ecosistemas debido a la La normatividad y la seguridad criterios de diseño 188
operación de sistemas técnicos 106 e higiene en los procesos La técnica en tu comunidad 190
técnicos 160
Secuencia 12. Laboratorio de tecnología 164 5.2 El proyecto de
El papel de la técnica La técnica en tu comunidad 167 producción industrial 194
en la conservación
y cuidado de la naturaleza 110 Secuencia 18.
La técnica en tu comunidad 113 Secuencia 22.
La planeación y la organización El diseño en los procesos
en la resolución de problemas productivos y el proyecto
Secuencia 13. técnicos y el trabajo por de producción industrial 194
La técnica, la sociedad del riesgo proyectos en los procesos
y el principio precautorio 116 productivos 168
La técnica en tu comunidad 118 La técnica en tu comunidad 169 Competencias logradas 198
Laboratorio de tecnología 122 4. La resolución de problemas
para la mejora de
Secuencia 14. los procesos técnicos
de la informática 172
El principio precautorio en
la resolución de problemas
y el trabajo por proyectos Competencias logradas 174
en los procesos productivos 124
3. El diseño de sistemas de
información para la resolución
de problemas y el trabajo
por proyectos 130
5
En tu libro encontrarás las siguientes secciones:
Contiene una lista de las principales

medidas para mantener la seguridad en
el laboratorio de tecnología.
Responsabilidades de los alumnos El laboratorio

de Tecnología contará
❯ No emprender tareas sin informar al profesor(a). con lavabos, duchas y
vestuarios adecuados,
❯ Adoptar las precauciones debidas cuando trabaja cerca de máquinas en funciona- en función del número
miento. de alumnos.
❯ Emplear las herramientas adecuadas y no utilizarlas para un fin distinto para el que
están hechas. ❯ Los lubricantes y líquidos inflamables estarán almacenados en un local indepen-
❯ Utilizar los medios de protección a su alcance. diente y bien ventilado.
❯ Vestir prendas según el proceso técnico que realice. ❯ El laboratorio de Tecnología contará con lavabos, duchas y vestuarios adecuados,
❯ Activar los dispositivos de seguridad en casos de emergencia. en función del número de alumnos.
Condiciones generales de seguridad en el laboratorio de Accesorios de protección y auxilio

Tecnología ❯ Los extintores de incendios, en cantidad suficiente, estarán distribuidos estratégica-
mente, en lugares accesibles y bien señalizados.
❯ Protección eficaz de equipos en movimiento. ❯ Los operarios tendrán a su alcance los medios de protección personal necesarios
❯ Suficientes dispositivos de seguridad. para el trabajo que desarrollan, por ejemplo: cascos para protegerse la cabeza, ore-
❯ Asegurarse de que no haya herramientas ni equipos en estado deficiente o inade- jeras para proteger los oídos del ruido intenso, gafas, mascarillas, pantallas de solda-
cuado. dura, guantes, ropa y calzado de seguridad.
❯ Elementos de protección personal suficientes.
❯ Condiciones ambientales apropiadas para el desarrollo de los procesos técnicos. Lesiones comunes
Medidas preventivas ❯ Lesiones por caídas. Estas contusiones pueden originarlas el espacio insuficiente en
el laboratorio de Tecnología o accesos difíciles; abandono de piezas, conjuntos o
❯ Espacio con la superficie y el volumen adecuados según los requerimientos mínimos herramientas en los lugares de paso; piso resbaladizo debido a manchas de lubri-
necesarios del laboratorio de Tecnología, acorde con el énfasis al que corresponda. cantes o de líquidos refrigerantes procedentes de las máquinas, herramientas o
❯ Lugares de tránsito con el espacio suficiente para la circulación fluida de personas vehículos en reparación; falta de protección en los fosos, etcétera.
y materiales. ❯ Lesiones por golpes. En general, son consecuencia del empleo inadecuado de las
❯ Accesos visibles y debidamente indicados. herramientas o si éstas presentan defectos; falta de medios apropiados de sujeción
❯ El piso debe ser llano, resistente y no resbaladizo. y posicionamiento en el desmontaje y montaje de los conjuntos pesados, o falta de
❯ Los espacios de producción técnica deben estar suficientemente iluminados, de ser precaución en la elevación y transporte de cargas pesadas y de vehículos.
Los extintores
posible con luz natural. ❯ Lesiones oculares. Este tipo de lesiones es muy frecuente en el laboratorio de Tec- de incendios, en
❯ El laboratorio de Tecnología se mantendrá debidamente ventilado, evacuando al nología. En general, se deben a la falta de gafas protectoras cuando se realizan tra- cantidad suficiente,
exterior –por medios naturales o mecánicos– los gases procedentes de motores, bajos en los cuales hay desprendimiento de virutas o partículas de materiales, lo estarán distribuidos
estratégicamente, en
soldaduras, pinturas y las sustancias cuya concentración pueda resultar nociva para que ocurre en las máquinas herramientas y en las muelas de esmeril; proyección de lugares accesibles y
la salud. sustancias químicas agresivas, como combustibles, lubricantes, electrolitos, deter- bien señalizados.
❯ La temperatura ambiente debe ser de entre 15 y 18° C, con una humedad relativa del gentes (máquinas de lavado de piezas), líquidos refrigerantes (entre ellos el freón) y
40 al 60 por ciento. los disolventes; proyección de materias calientes o chispas, como al soldar, cuando
❯ Las máquinas y equipos estarán convenientemente protegidos, y distarán unos de además es preciso protegerse de las radiaciones mediante pantallas o gafas oscuras.
otros lo suficiente para que los operarios realicen su trabajo libremente y sin peligro. ❯ Lesiones de órganos. Las causa la deficiente protección al emplear máquinas herra-
❯ Los fosos estarán protegidos con barandillas, o debidamente cubiertos cuando no mientas o un manejo descuidado de ellas, y también la falta de precaución en los
se utilicen. trabajos efectuados con utillajes o motores en marcha. El empleo de ropa adecuada
❯ Las instalaciones eléctricas y la toma de corriente estarán dotadas de dispositivos reduce este tipo de accidentes.
diferenciales y de tomas de tierra.
10 11
1
Tecnología y su
relación con otras
áreas de conocimiento
Entrada de bloque
Presenta una gran
En el telescopio
espacial Hubble,
ciencia y tecnología
imagen relacionada con
en conjunto ofrecen
una imagen nunca
antes vista del
Universo.
el contenido que vas a
1. Reconocer las diferencias entre el conocimiento tecnológico
y el conocimiento científico, así como sus fines y métodos.
Ŕ Comparan las finalidades de las ciencias y de la tecnología para
establecer sus diferencias.
estudiar, un breve título,
2. Describir la interacción de la tecnología con las diferentes ciencias, tanto
naturales como sociales.
3. Distinguir la forma en que los conocimientos científicos se resignifican
Ŕ Describen la forma en que los conocimientos técnicos y los
conocimientos de las ciencias se resignifican en el desarrollo
de procesos técnicos.
los Propósitos y los Apren-
en la operación de los sistemas técnicos. Ŕ Utilizan conocimientos técnicos y de las ciencias para proponer
alternativas de solución a problemas técnicos, así como mejorar
procesos y productos. dizajes esperados que
lograrás al terminar el
12 13
bloque.
6
Secuencias didácticas
El desarrollo de los contenidos se realiza mediante secuencias
didácticas que contienen una breve introducción del tema por
estudiar.
Para lograr los aprendizajes esperados, el desarrollo de los

contenidos se organizó en tres etapas:
Secuencia 6. Las implicaciones de la técnica
en la cultura y la sociedad
❯ Recupera lo que sabes
Mitch Gunn / Shutterstock.com
Para empezar, retomemos la definición de técnica que revisamos

en el primer bloque: “perteneciente o relativo a las aplicaciones
de ciencias y artes; pericia o habilidad para usar esos procedi-
mientos y recursos; habilidad para ejecutar cualquier cosa o para
❯ Para saber más
conseguir algo.”
En muchas actividades de la vida diaria es necesario invertir muchas

❯ ¿Ya lo lograste?
horas practicando constantemente para dominar una técnica. Por
ejemplo, en los deportes, mediante la técnica se intenta obtener
un óptimo resultado con el mínimo desgaste posible.
En este rubro, la técnica permite:
❯ Mejorar las cualidades físicas.

❯ Crear automatismos; es decir, evitar, en la medida de lo
posible, pensar en cómo realizar la acción: todo deportista o
atleta ya sabe qué hacer en todo momento.
Esta sección contiene una situación
❯ Permite estabilidad ante situaciones inesperadas en el ámbito
interno (cansancio, nerviosismo) o externo (temperatura,
entorno, distractores).
detonadora cuyo propósito es que recuperes
Dominar una técnica
❯ Cuánto más natural sea el movimiento, será más sencillo ejecutarlo.
requiere muchas horas
de práctica.
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor(a), elabora una lista donde indi-
conocimientos previos acerca del tema
ques los pasos que sigues para realizar las siguientes actividades, según tu experiencia:
❯ Resolución de problemas en matemáticas.

estudiarás.
❯ Resolución de problemas en química.
❯ Elaboración del resumen de una lectura.
❯ Investigación en la Internet.
El papel de la técnica en los cambios culturales de la comunidad

La química es la ciencia que estudia las propiedades de la materia y sus transforma-
ciones. Mira a tu alrededor, observa los colores que tienen las cosas: telas, superficies
de muebles, paredes, etcétera.
¿Te has preguntado de dónde vienen los pigmentos y colorantes que vemos y utilizamos
a diario? ¿Sabías qué el color es solo la refracción de las diferentes frecuencias que
tiene la luz blanca?
Tenemos noticia de la presencia de pigmentos en la vida cotidiana desde las huellas

que nos han dejado los primeros grupos humanos. Por ejemplo, ya algunas tribus de
Encontrarás información, recursos gráficos y
neandertales, que vivían en Europa, recubrían los cuerpos de los muertos con ocre rojo
y óxido de hierro.
actividades individuales y colectivas con las
Durante miles de años, los humanos prepararon pigmentos a partir de los minerales
que encontraban en las rocas. Otros testigos del uso de los pigmentos minerales son
los colores de las cerámicas, las pinturas y los maquillajes. que desarrollarás habilidades y conocimientos
60
para el uso y diseño de la tecnología.
A lo largo de las secuencias encontrarás las siguientes secciones:
2.1 En plenaria, y según la dinámica que presente el profesor(a), analicen el cambio tec-
Esta sección te Cambio técnico y cambio social nológico mencionado en el texto y completen el siguiente cuadro.
Etapa Tipo de sociedad en México
ofrece los conceptos Secuencia 4. La influencia de la sociedad

1. Antes de la televisión
2. Televisión analógica
en el desarrollo técnico
generales que En este bloque revisaremos cómo las necesidades de la sociedad han impulsado el
3. Televisión Digital
Terrestre (TDT)
cambio tecnológico y la manera en que estos han modificado las costumbres y formas ❯ Entre el paso de las dos primeras etapas, y después al tercero, ¿qué cambios sociales
requieres conocer de hacer las cosas en la vida diaria de las personas.
Lee el texto y responde en tu cuaderno lo que se te pide.

y culturales se vieron influidos por la tecnología?
❯ En la disyuntiva planteada, ¿crees que son las sociedades las que exigen los cambios
tecnológicos? o ¿las sociedades modifican sus formas de actuar y proceder debido
a los cambios de tecnología que se van gestando?
para comprender La televisión en México
1950. “En la historia de los hogares mexicanos empieza este día una nueva era… Sus hijos
Las necesidades e intereses del ser humano y su satisfacción
por medio de sistemas técnicos de la informática
gozarán sin peligro alguno de los espectáculos especialmente planeados para ellos…
los temas de la Las noticias que conmueven al mundo llegarán a usted, con verismo, con una realidad
jamás soñada antes… Rutilantes estrellas de cine y del teatro actuarán en su propia
sala.” Con estas palabras la empresa RCA Víctor felicitaba a XHTV Canal 4 por inaugurar
Así como se planteó en el ejemplo anterior el cambio tecnológico de la televisión, lo
mismo ha sucedido con el cambio tecnológico de la informática.
sus emisiones de manera formal el 1 de septiembre de 1950 con la transmisión del IV
secuencia. informe de gobierno del presidente Miguel Alemán.1
Así es como en la historia se cuenta el inicio de la televisión en México.

Entrevista a algunos de tus compañeros o conocidos de tu entorno familiar, escolar o laboral sobre
En 1955 se originó la empresa Telesistema Mexicano, que uniría a de qué manera, el advenimiento de la informática, ha facilitado sus actividades. Por ejemplo, ¿qué
los canales 2, 4 y 5 de la Ciudad de México. También se iniciarían tareas que antes se hacían a mano, de forma rutinaria y laboriosa, ahora se realizan por completo con
las transmisiones de XEIPN, Canal 11 del Instituto Politécnico procedimientos informáticos? Completa el siguiente cuadro:
Nacional, que sería la primera estación cultural y educativa
de América Latina. Es importante mencionar que todos estos
Entorno Necesidades resueltas con la informática
canales iniciaron y transmitieron por muchos años entreteni-
miento, noticias, diversión y espectáculos a través de la llamada
señal analógica. Familiar
El 11 de septiembre de 2014 se publicó en el Diario Oficial de la

Federación la ley vigente para la Transición a la Televisión Digital Escolar
Terrestre (TDT), en las que se estipuló que el día 31 de diciembre
de 2015 sería la fecha límite del llamado “apagón analógico” para
Uno de los primeros nuestro país. Laboral
televisores en México.
Señal analógica. Son todo el tipo de señales que percibimos en la naturaleza: la

luz, el sonido, la velocidad, etcétera. La característica de estas señales es que su
variación es continua, es decir, se hace de manera suave y sin interrupciones.
Indaguemos ahora cómo las necesidades sociales han influido en los cambios tecnoló-
Aquí se proponen visitas y recorridos Señal digital Se caracterizan por tener valores que saltan de un estado a otro sin
mostrar continuidad alguna ni valores intermedios. Por ejemplo: un interruptor de
luz (encendido o apagado), las velocidades de un automóvil (primera, segunda,
gicos. Un ejemplo lo podemos ver en los teléfonos celulares. Cuando la telefonía
celular se inició, la sociedad tenía claro que el nuevo instrumento tecnológico solo
tenía un uso: realizar llamadas telefónicas. En este tiempo, aparte del teléfono celular,
tercera o reversa) o luz de un semáforo (verde, amarillo, roja). los usuarios tenían cámaras fotográficas, reproductores portátiles de cintas o de discos
por tu comunidad para buscar fábricas, 1

http://www.conevyt.org.mx/cursos/cursos/mexico/contenidos/recursos/revista2/1950.htm
compactos.
46 47
talleres y organizaciones públicas

o privadas donde puedas observar
procesos realizados mediante la
tecnología.
7
¿Qué es, para qué sirve y cómo se utiliza Prezi? Para despejar esas dudas, revisa la
Las primeras computadoras personales siguiente presentación:
Objetivo: Elaborar una presentación multimedia para mostrar la historia y el desarrollo https://prezi.com/rqiwwm154z8q/que-es-para-que-sirve-y-como-se-utiliza-prezi/
de las computadoras personales.
Prezi es una aplicación multimedia para crear presentaciones dinámicas y originales. Es
Antecedentes una manera más elegante y diferente de presentar creaciones y poderlas recuperar en
línea en cualquier lugar.
El término “computadora personal” apareció por primera vez en un artículo publicado
en The New York Times el 3 de noviembre de 1962, sobre un informe de lo que el físico ¿Cómo se utiliza Prezi? Hay que seguir estos sencillos pasos:
estadounidense John W. Mauchly había logrado con la primera computadora digital.
1. Ingresar a la página en línea de Prezi https://prezi.com/
Seis años más tarde, Hewlett-Packard tomó el riesgo de darle este nombre a uno de sus
productos en la publicidad de sus Powerful Computing Genie.
Durante los siguientes siete años la expresión ganó

reconocimiento suficiente, al grado que la revista Byte
publicó en su primera edición, un artículo titulado
“En el campo de la computación personal”. La revista
Creative Computing definió la computadora perso-
nal como un “sistema no-compartido (es decir, que
no era de tiempo compartido, como los grandes
equipos de la época), que cuenta con suficiente
potencia de procesamiento y capacidades de
almacenamiento para satisfacer las necesida- 2. Crea una cuenta gratuita en este espacio, de la misma manera en que creas una
des de un usuario individual”. cuenta de correo electrónico o en Facebook.
Dos años más tarde, ocurrió lo que la revista Byte llamó la “Trinidad de 1977” de las 3. Al ingresar, haz clic en donde dice nuevo Prezi.
pequeñas computadoras preensambladas, que llegaron al mercado: el Apple II y el PET
2001, que fueron promocionadas como computadoras personales, y el TRS-80, que
era descrito como un microcomputador usado para las tareas del hogar incluyendo la
“gestión financiera personal”.
En 1979 fueron vendidos arriba de medio millón de microcomputadoras y los jóvenes

de esos días tuvieron un nuevo concepto de la computadora personal.
Material
❯ Cuaderno para tomar notas
❯ Lápiz o pluma
❯ Equipo de cómputo
❯ Software con el programa de cualquier navegador 4. Desborda tu creatividad para crear con Prezi. La aplicación es muy intuitiva y fácil
de manejar. Aquí podrás plasmar la línea del tiempo que realizaron integrando
Procedimiento continuidad, giros y audio. Es importante incluir la comparación de los equipos
anteriores con los nuevos en cuanto a su funcionamiento, tamaño y rapidez. Al
Realicen una investigación documental, tanto en Internet como en enciclopedias, final de esta historia prospecta el futuro de la computación.
libros y revistas sobre el origen de las computadoras personales. Como sugerencia,
pueden iniciar con una línea del tiempo semejante a la de la secuencia 4, página 49, y Conclusiones
agregarle imágenes e información. A continuación, hagan un guión para la elaborar la
presentación. En plenaria, y dirigidos por el profesor(a), presenten sus trabajos finales. Hagan
comentarios de la visión que cada equipo tiene acerca del futuro de la computación.
En los mismos equipos de trabajo que realizaron la línea del tiempo anterior, organícense
para trabajar con una aplicación multimedia en línea llamada Prezi, totalmente gratuita, Según lo determine el profesor(a), si es posible, hagan una presentación ante una
con el fin de llevar nuestra línea del tiempo a una presentación en la nube. audiencia mayor: comunidad, padres de familia, etcétera.
80 81
Esta sección contiene actividades tipo taller con

ejercicios y prácticas con herramientas e instrumentos
para desarrollar tus habilidades tecnológicas.
Las técnicas tradicionales para el procesamiento de información, 1. La selección: esta etapa corresponde al ingreso de los títulos a la biblioteca
de programación y de diseño y sus procesos de cambio mediante las modalidades de compra, canje o donación.
2. El análisis documental: en esta etapa se determinan los elementos más
En la actualidad, muchas de las actividades del desarrollo humano dependen del significativos de cada uno de los títulos, necesarios para darlos de alta en el
procesamiento de información. Entendamos como procesamiento de información al catálogo con base en la clasificación y el análisis de contenido.
ingreso, ordenamiento, recuperación y comunicación de datos para un fin específico. 3. La búsqueda y recuperación: esta etapa la lleva a cabo el usuario en el momento
en que localiza el título que requiere, mediante la localización de la información de
Actualmente, la información puede recibir el tratamiento anterior de forma vertiginosa manera específica y rápida.
y eficiente gracias el uso de software. Sin embargo, no siempre se ha contado con la 4. La difusión: esta última etapa consiste en poner a disposición del usuario la
informática y sus productos derivados para tal fin. Aunque parezca difícil de creerlo, información para la cual se hizo su registro.
algunos procesos que ahora son sumamente sencillos, antes eran muy tardados y
engorrosos. Técnicas de información
Por ejemplo, hace unas décadas llevar la contabilidad de un pequeño negocio requería A continuación se mencionan algunas técnicas de información que permite recuperar
llenar hojas y hojas a cuatro columnas y hacer cálculos a mano o con una calculadora; información: entrevista, cuestionario, observación y documentación.
además había que tener mucho cuidado con las operaciones y escribir con claridad.
Ahora hay programas que reducen mucho el tiempo de esta tarea además de que los Con base en el texto anterior, realiza un análisis a cerca de la técnica que se menciona
cálculos son más precisos, ¡y ya no es necesario tener una buena letra! aplicada en una biblioteca y la técnica que utilizaran en la actualidad.
Etapas del proceso

documentario en una Técnica tradicional Técnica actual
biblioteca
La selección
Contabilidad El análisis documental

tradicional: a mano y
calculadora.
La búsqueda y recuperación
Contabilidad moderna:
con programas
informáticos.
La difusión
Revisa la siguiente lista de actividades, y en trabajo colaborativo, conversen acerca de
lo que conocen de cómo se realizaban los siguientes procesos antes del advenimiento
de los equipos de cómputo:
❯ Solicitud de préstamo de un libro en una biblioteca. Para concluir esta secuencia, escribe sobre las líneas en blanco las palabras ciencia,
❯ Reservación de un boleto en una línea área. técnica o tecnología para completar el siguiente texto.
❯ Compra de boletos en un cine o teatro.
❯ Registro y control de productos en un almacén. El hombre tiene la necesidad de construir un artefacto que le permita descansar
❯ nscripción a un club deportivo. después de caminar por largo tiempo. Entonces pensó en ideas para que además de
descansar estuviera cómodo.
En esta actividad será preciso mencionar qué proceso conoces que se realizaba y las
ventajas y desventajas de la forma cómo se realizaba. En un principio el hombre utilizó como silla un tronco tirado en el suelo. Al utilizarlo
continuamente, se da cuenta que el tronco no le proporciona verdadero descanso: no
Proceso documentario es nada confortable y además si desea trasladarlo a otro lugar es muy pesado.
Una de las técnicas tradicionales que se utilizaban para para la búsqueda, recuperación, Más tarde, el hombre utiliza la , para imaginar un artefacto en
almacenamiento, transmisión y procesamiento de información, se le conoce como el que pueda sentarse cómodamente; asimismo utiliza la mejor
proceso documentario, el cual consiste de cuatro etapas: la selección, el análisis, la posible que le permita construir modelos diferentes.
búsqueda y recuperación, y la difusión. A continuación veamos un ejemplo aplicado a Actualmente el hombre utiliza la para construir sillas que
una biblioteca: sean cómodas, confortables y algunas incluso son automatizadas.
24 25
En esta tabla de evaluación registrarás los

avances en los conocimientos y habili-
dades tecnológicas de cada secuencia.
8
El diseño de sistemas de información
3.
para la resolución de problemas
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor(a), llevarán a cabo el siguiente
proyecto:
Proyecto técnico
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor, llevarán a cabo el siguiente
proyecto: invitar a los estudiantes a proponer el problema que resolverán, las actividades
que realizarán para resolverlo, el tiempo con el que cuentan y cómo lo comunicarán.
Planeación. En primer lugar, deben determinar de cuántos integrantes estarán formados

los equipos, ya que posteriormente en binas deberán dividirse las diferentes actividades,
de acuerdo con el tiempo asignado por el profesor. Para esto deben realizar una
planeación de actividades similar a la que se muestra a continuación; recuerda que
cada uno debe tomar en cuenta las actividades que realizará y el tiempo.
Nombre Fecha de inicio Fecha de fin Semana 47 Semana 48 Semana 49
❑ŔPlanteamiento del problema 16/11/15 20/11/15
Ŕ Preguntas de investigación 16/11/15 20/11/15
Ŕ Objetivos de la investigación 16/11/15 20/11/15
Ŕ Justificación 16/11/15 020/11/15
❑ŔElaboración del marco conceptual
Ŕ Elaboración del marco teórico

23/11/15
23/11/15
27/11/15
27/11/15 En el bloque 5 desarrollarás un proyecto

❑ŔDiseño de la investigación 30/11/15 4/12/15
ŔTipo de investigación
Ŕ Métodos de investigación
30/11/15
30/11/15
6/12/15
6/12/15
para poner en práctica las habilidades y
Desarrollo. A continuación se proponen las actividades que deben realizar en binas: saberes adquiridos durante todo el curso.
❯ Realizar una tabla con algunos problemas y la solución que proponen.
❯ Investigar la estructura if then y la función de los Controles de ActiveX.
❯ Compartan la información para comenzar a programar en el editor de Visual Basic
Ŕ Abrir un nuevo libro de Excel.

Ŕ Habilitar la ficha Programador o Desarrollador (Archivo/Opciones de Excel/
Personalizar Cinta de Opciones).
Ŕ Abrir la ficha Programador o Desarrollador.
Ŕ Seleccionar el comando Visual Basic.
Ŕ Seleccionar la herramienta Insertar UserForm para insertar un formulario
(UserForm).
Ŕ Utiliza el control de Etiqueta (Label) para diseñar la interfaz del Sistema de
Información. Modifica las propiedades de Caption (texto que se muestra), Font
(propiedades de la fuente), ForeColor (Color de la fuente) (figura 1).
Ŕ Inserta un Cuadro de Texto (TextBox1) para que el usuario del sistema
introduzca los datos.
130
Esta rúbrica está diseñada para conocer tus logros en tres

niveles: mediante autoevaluación, con la aportación de tus
compañeros en la coevaluación, y con la de tu profesor(a) en la
heteroevaluación.
Para evaluar tu desempeño en este bloque, revisa las siguientes tablas y escribe
Diseño
en tu valoración (autoevaluación) una según el semáforo: si no cumpliste
con el indicador, si estás en proceso de conseguirlo y si lo has cumplido en
su totalidad. Luego, solicita la evaluación de un compañero que haya trabajado Autoevaluación Coevaluación Heteroevaluación
contigo (coevaluación) y la del docente (heteroevaluación). Dependiendo de los
resultados, solicita a tu profesor(a) la retroalimentación correspondiente. Desarrollas con tus
compañeros de equipo la
solución seleccionada.
Intervención
Representas gráficamente
Autoevaluación Coevaluación Heteroevaluación
la solución y usas lenguaje
Tomas decisiones técnico para comunicarla.
responsables e informadas
al crear y mejorar procesos
y productos. Evalúas la factibilidad de
la solución propuesta
Tomas decisiones considerando materiales,
responsables e informadas energía, información,
al utilizar y consumir bienes medios técnicos.
y servicios
Tus decisiones están
Durante el proceso de
orientadas a la mejora
ejecución, creas modelos
de tu calidad de vida
y simulaciones.
y la de tu comunidad.
Participas en el desarrollo Mejoras los procesos

de proyectos técnicos. y productos a partir de
criterios de ergonomía,
estética y desarrollo
sustentable.
Relacionas los procesos
técnicos con la naturaleza
y la sociedad. Gestión

Resolución de problemas
Autoevaluación Coevaluación Heteroevaluación Planeas, organizas

y controlas procesos
Identificas situaciones que técnicos para lograr
limitan la satisfacción de los fines establecidos.
necesidades e intereses.
Estableces secuencias de
acciones para elaborar
Propones soluciones productos y servicios.
para mejorar procesos,
productos y servicios.
Consideras costos, medios
técnicos y participantes
Registras aspectos de la para desarrollar productos.
situación por afrontar.
Ordenas y distribuyes
Describes condiciones
recursos que cuentas.
naturales y sociales de
la situación.
Empleas los criterios

Estableces las relaciones
de desarrollo sustentable
entre los elementos de
al definir las funciones
la situación para generar
de los participantes.
opciones de solución.
174 175
9
Responsabilidades de los alumnos
❯ No emprender tareas sin informar al profesor(a).
❯ Adoptar las precauciones debidas cuando trabaja cerca de máquinas en funciona-
miento.
❯ Emplear las herramientas adecuadas y no utilizarlas para un fin distinto para el que
están hechas.
❯ Utilizar los medios de protección a su alcance.
❯ Vestir prendas según el proceso técnico que realice.
❯ Activar los dispositivos de seguridad en casos de emergencia.
Condiciones generales de seguridad en el laboratorio de

Tecnología
❯ Protección eficaz de equipos en movimiento.
❯ Suficientes dispositivos de seguridad.
❯ Asegurarse de que no haya herramientas ni equipos en estado deficiente o inade-
cuado.
❯ Elementos de protección personal suficientes.
❯ Condiciones ambientales apropiadas para el desarrollo de los procesos técnicos.
Medidas preventivas
❯ Espacio con la superficie y el volumen adecuados según los requerimientos mínimos
necesarios del laboratorio de Tecnología, acorde con el énfasis al que corresponda.
❯ Lugares de tránsito con el espacio suficiente para la circulación fluida de personas
y materiales.
❯ Accesos visibles y debidamente indicados.
❯ El piso debe ser llano, resistente y no resbaladizo.
❯ Los espacios de producción técnica deben estar suficientemente iluminados, de ser
posible con luz natural.
❯ El laboratorio de Tecnología se mantendrá debidamente ventilado, evacuando al
exterior –por medios naturales o mecánicos– los gases procedentes de motores,
soldaduras, pinturas y las sustancias cuya concentración pueda resultar nociva para
la salud.
❯ La temperatura ambiente debe ser de entre 15 y 18° C, con una humedad relativa del
40 al 60 por ciento.
❯ Las máquinas y equipos estarán convenientemente protegidos, y distarán unos de
otros lo suficiente para que los operarios realicen su trabajo libremente y sin peligro.
❯ Los fosos estarán protegidos con barandillas, o debidamente cubiertos cuando no
se utilicen.
❯ Las instalaciones eléctricas y la toma de corriente estarán dotadas de dispositivos
diferenciales y de tomas de tierra.
10
El laboratorio
de Tecnología contará
con lavabos, duchas y
vestuarios adecuados,
en función del número
de alumnos.
❯ Los lubricantes y líquidos inflamables estarán almacenados en un local indepen-

diente y bien ventilado.
❯ El laboratorio de Tecnología contará con lavabos, duchas y vestuarios adecuados,
en función del número de alumnos.
Accesorios de protección y auxilio

❯ Los extintores de incendios, en cantidad suficiente, estarán distribuidos estratégica-
mente, en lugares accesibles y bien señalizados.
❯ Los operarios tendrán a su alcance los medios de protección personal necesarios
para el trabajo que desarrollan, por ejemplo: cascos para protegerse la cabeza, ore-
jeras para proteger los oídos del ruido intenso, gafas, mascarillas, pantallas de solda-
dura, guantes, ropa y calzado de seguridad.
Lesiones comunes
❯ Lesiones por caídas. Estas contusiones pueden originarlas el espacio insuficiente en
el laboratorio de Tecnología o accesos difíciles; abandono de piezas, conjuntos o
herramientas en los lugares de paso; piso resbaladizo debido a manchas de lubri-
cantes o de líquidos refrigerantes procedentes de las máquinas, herramientas o
vehículos en reparación; falta de protección en los fosos, etcétera.
❯ Lesiones por golpes. En general, son consecuencia del empleo inadecuado de las
herramientas o si éstas presentan defectos; falta de medios apropiados de sujeción
y posicionamiento en el desmontaje y montaje de los conjuntos pesados, o falta de
precaución en la elevación y transporte de cargas pesadas y de vehículos.
Los extintores
❯ Lesiones oculares. Este tipo de lesiones es muy frecuente en el laboratorio de Tec- de incendios, en
nología. En general, se deben a la falta de gafas protectoras cuando se realizan tra- cantidad suficiente,
bajos en los cuales hay desprendimiento de virutas o partículas de materiales, lo estarán distribuidos
estratégicamente, en
que ocurre en las máquinas herramientas y en las muelas de esmeril; proyección de lugares accesibles y
sustancias químicas agresivas, como combustibles, lubricantes, electrolitos, deter- bien señalizados.
gentes (máquinas de lavado de piezas), líquidos refrigerantes (entre ellos el freón) y
los disolventes; proyección de materias calientes o chispas, como al soldar, cuando
además es preciso protegerse de las radiaciones mediante pantallas o gafas oscuras.
❯ Lesiones de órganos. Las causa la deficiente protección al emplear máquinas herra-
mientas o un manejo descuidado de ellas, y también la falta de precaución en los
trabajos efectuados con utillajes o motores en marcha. El empleo de ropa adecuada
reduce este tipo de accidentes.
11
1
Tecnología y su
relación con otras
1. Reconocer las diferencias entre el conocimiento tecnológico

y el conocimiento científico, así como sus fines y métodos.
2. Describir la interacción de la tecnología con las diferentes ciencias, tanto
naturales como sociales.
3. Distinguir la forma en que los conocimientos científicos se resignifican
en la operación de los sistemas técnicos.
12
En el telescopio
espacial Hubble,
ciencia y tecnología
en conjunto ofrecen
una imagen nunca
antes vista del
Universo.
Ŕ Comparan las finalidades de las ciencias y de la tecnología para

establecer sus diferencias.
Ŕ Describen la forma en que los conocimientos técnicos y los
conocimientos de las ciencias se resignifican en el desarrollo
de procesos técnicos.
Ŕ Utilizan conocimientos técnicos y de las ciencias para proponer
alternativas de solución a problemas técnicos, así como mejorar
procesos y productos.
13
1.1 Tecnología y su relación con otras
Secuencia 1. La tecnología como área de

conocimiento y la técnica como práctica social
Ciencia, tecnología y técnica son términos que suelen presentarse acompañados, al
grado de que su significado puede confundirse. Sin embargo, es posible diferenciarlos
de una manera muy sencilla: la ciencia es la búsqueda de conocimiento, con la intención
de explicar los porqués de los fenómenos que nos rodean; la tecnología consiste en
la aplicación de dichos conocimientos a la resolución del problemas de todos los días,
por ejemplo, un auto para transportarse, un telescopio para conocer nuestra posición
en el Universo, un panel solar para producir energía eléctrica o calentar una habitación;
por último, la técnica consiste en la manera en que se construye el motor del auto, los
lentes del telescopio, o cómo se obtienen los materiales para construir una celda solar.
Los conocimientos previos sobre qué es ciencia

y tecnología y sus diferencias
A continuación se te pide realizar algunas actividades para verificar tus conocimientos
previos sobre los significados de ciencia y tecnología. Si tienes alguna duda puedes
comentarla con tus compañeros o con tu profesor(a).
Lee el siguiente texto y responde las cuestiones que se plantean a continuación.
La peste negra
Aproximadamente entre los años 1347 y

1351, una gran epidemia causó la muerte
de la mitad de la población de Europa:
la peste negra. Nunca antes ni después,
ninguna guerra, terremoto ni arma de
destrucción masiva ha causado tanta
mortandad como esta pandemia. Para los
médicos de aquel tiempo, era complicado
diferenciar los síntomas iniciales de la
enfermedad, los cuales eran muy similares
a los de una fuerte gripa: fiebre, escalofrío,
sudoración. Pero ya en una segunda
etapa, se manifestaba con la inflamación
de las glándulas linfáticas en ingles y axilas.
Estos brotes eran llamados bubones y de
ahí se desprende su nombre: peste negra
o bubónica.
La peste negra diezmó
la población de Europa Las condiciones de Europa en ese tiempo fueron el perfecto caldo de labranza para la
en la Edad Media. peste: los artefactos de cultivo, como el arado, eran muy rudimentarios y, por tanto, se
requerían muchas horas hombre para obtener una buena cosecha de trigo, lo cual, a
largo plazo, derivó en una mala nutrición de la población, y por ende, las personas eran
más susceptibles a cualquier enfermedad.
14
En fechas recientes, científicos alemanes realizaron diversos estudios con modernos
microscopios electrónicos para demostrar que el agente infeccioso de la peste
bubónica es la Yersinia pestis, una bacteria que se transmite a través de las pulgas, las
cuales proliferaron entre los roedores y animales domésticos de la época.
La peste negra marcó el final de la Edad Media. La búsqueda de respuestas en relación

con el origen de esta pandemia suscitó el florecimiento más grande de la cultura y las
ciencias en la historia de la humanidad: el Renacimiento.
Con base en la lectura, rellena los espacios del cuadro para determinar si en el enun-
ciado se habla de ciencia, tecnología o técnica. Explica tu respuesta en tu cuaderno.
¿Ciencia, tecnología
Enunciado
o técnica?
Los modernos microscopios electrónicos comprueban que existe en

las pulgas una bacteria llamada Yersinia pestis.
En fechas recientes se hicieron estudios que demuestran que el

origen de la peste bubónica es una bacteria.
Para los médicos de aquel tiempo, era complicado diferenciar

entre los síntomas iniciales de la enfermedad, los cuales eran muy
similares a los de una fuerte gripa.
La búsqueda de respuestas en relación con el origen de esta
pandemia suscitó el florecimiento más grande de la cultura y las
ciencias en la historia de la humanidad: el Renacimiento.
Los artefactos de labranza eran muy rudimentarios y por tanto se

requerían muchas horas hombre para obtener una cosecha.
Guiados por el profesor(a), elaboren en grupo el siguiente mapa semántico; para ello
deben copiar el primer elemento del mapa en el centro del pizarrón para luego de-
sarrollarlo.
Ciencia /Tecnología
Como tema central se encuentran los conceptos ciencia y tecnología. A partir de estos,
el ejercicio se desarrollará en tres momentos:
❯ El primero corresponde a la identificación de temas o conceptos relacionados con

el tema central: pueden surgir ideas como máquinas, procedimientos, estudios,
comprobación, etcétera.
❯ En el segundo, se establecen líneas que, en forma de red, deben unirse los temas o
conceptos con los de ciencia o tecnología; por ejemplo:
comprobación ciencia diseño tecnología
15
❯ Para el tercer momento, y con base en las relaciones anteriores, los alumnos, sin
importar si están bien o mal, completarán el siguiente cuadro y lo pegarán en algún
lugar del salón de clases durante el desarrollo de la presente secuencia. Asimismo,
será necesario indicar que copien el producto generado en su cuaderno de notas.
Similitudes entre Diferencias entre

Concepto Definición
los dos conceptos los dos conceptos
Ciencia
Tecnología
Con el fin de que comprendas con más precisión las diferencias entre estos dos
conceptos, a continuación te presentamos un par de definiciones de ciencia y tecnología,
de acuerdo con la Real Academia Española (RAE) y la Asociación de Academias de la
Lengua Española (Asale):
ciencia (según la Asale y la RAE). Deriva de la palabra latina scientia, que significa
conocimiento. Tiene que ver con el desarrollo de algunas hipótesis que expliquen
determinados fenómenos. Por su definición, la ciencia se basa en la adquisición de
conocimientos.
tecnología (según la Asale y la RAE). Deriva de la palabra griega

techne, que significa arte, y logia, que significa estudio. Está
relacionada con el diseño y desarrollo de soluciones para ciertos
problemas y, creación de ciertos productos que facilitan y mejoran
la vida de las personas.
Diferencias entre ciencia y tecnología
En términos generales, encontramos:
❯ La ciencia busca la verdad de los fenómenos, la tecnología la

eficiencia de los procesos.
❯ La ciencia busca los porqués y la tecnología busca el cómo.
Investiga, analiza,
toma notas. ❯ La ciencia se enfoca en adquisición de conocimientos, la tecnología hace énfasis en
diseño y creación de productos.
❯ La tecnología tiene más dependencia de la ciencia que la ciencia de la tecnología.
16
Métodos para la ciencia y la tecnología
Los conocimientos y el método científico constituyen una importante contribución

para el desarrollo de las prácticas tecnológicas y sus resultados. También son útiles
para establecer explicaciones de por qué ciertas intervenciones tecnológicas tuvieron
éxito o fracasaron en el pasado. Por ejemplo, ¿imaginas cuántas pruebas hizo Edison
para obtener un filamento incandescente para crear la bombilla eléctrica?, o ¿cuántos
inventos se hicieron, desde Leonardo da Vinci hasta los hermanos Wright, para que el
ser humano pudiera volar?
Mientras que la ciencia trabaja con el método científico, la tecnología se enfoca en el

diseño y producción. A su vez, Las invenciones tecnológicas (las cuales se logran en
su mayoría gracias a la ciencia) contribuyen a que la ciencia pueda obtener resultados
más precisos en sus investigaciones. Por tanto, ambas están muy relacionadas y se
puede decir que hasta cierto punto, dependen una de otra para seguir evolucionando
y perfeccionándose.
Método científico:
biólogo en laboratorio.
Tecnología: línea de
producción de bebidas.
Como tarea, para ampliar tus conocimientos, realiza las siguientes lecturas y anota en
tu cuaderno las ideas principales de cada una.
1. Aquiles Gay. “La ciencia, la técnica y la tecnología” Capítulo I. en http://

parcialescba.blogspot.mx/2008/05/aquiles-gay-resmen-del-libro.html
Vínculo corto: http://goo.gl/wK1hn4
2. Edith Barrera Chavira. “Definición de ciencia y tecnología. Un breve resumen”

en http://es.slideshare.net/edithbarrerachavira/definicion-ciencia-y-
tecnologa?next_slideshow=1. Vínculo corto: http://goo.gl/hRxM8z1
3. Mautino, José María. Didáctica de la educación tecnológica. ¿Cómo aprender,

cómo enseñar?, editorial Bonum, Buenos Aires, 2008, cap. 1, “El concepto de
tecnología”.
Una vez terminada la lectura y con ayuda de tus notas, elabora un cuadro donde
plasmes las similitudes y diferencias entre ciencia y tecnología.
1
Direcciones consultadas el 30 de diciembre de 2015.
17
Los fines de la tecnología y la ciencia: métodos
Como ya te has percatado, la ciencia y la tecnología tienen diferentes propósitos: una
busca cómo obtener nuevos conocimientos, y la otra busca maneras de aplicar dichos
conocimientos a los problemas cotidianos. Así, tienen diferentes métodos.
Conocimiento científico y conocimiento tecnológico
Con lo revisado la clase anterior, y la bibliografía que consultaste en la actividad ante-

rior, resuelve las siguientes preguntas de opción múltiple:
1. ( ) La tecnología tiene que ver con:
a) La adquisición de conocimiento.
b) La innovación de nuevos productos.
c) La comprobación de una hipótesis.
2. ( ) La tecnología depende de la ciencia.
a) Cierto
b) Falso
c) En algunos casos.
3. ( ) Clasifica las siguientes actividades según sean técnicas o científicas:
a) Diseñar un nuevo tipo de cepillo dental.

b) Describir el proceso de la digestión.
c) Analizar una muestra de sangre.
4. ( ) Este tipo de conocimiento trata de percibir y explicar el porqué de las cosas…
a) Tecnológico
b) Científico
c) Social.
5. ( ) Este tipo de conocimiento se relaciona con la posibilidad de transformar la

realidad…
a) Tecnológico
b) Científico
c) Social.
A continuación, en tu cuaderno elabora un cuadro comparativo con las semejanzas y

diferencias que existen entre ciencia y tecnología.
Ahora bien, en cuanto a los objetivos de la ciencia, la tecnología y sus métodos, es

indispensable establecer los siguientes puntos:
❯ El método de trabajo científico establece, en un inicio, hipótesis desprendidas de

la observación directa de la realidad. A continuación, experimenta y contrasta los
hechos con la hipótesis y reformula esta según sea necesario.
❯ El método de trabajo tecnológico se basa en explorar alternativas concretando
soluciones, utilizando los recursos materiales y humanos disponibles.
18
Reflexiona en las actividades que realizas y realizan tus padres y amigos en un día
cualquiera. Muchas tienen que ver con los conceptos de ciencia y tecnología, por
ejemplo, abrir una puerta, botar una pelota, utilizar calentadores de gas, tomar un
avión, etcétera.
❯ En tu cuaderno, haz una lista de cinco actividades que realizas todos los días.
Descríbelas y relaciónalas con los conceptos de ciencia y tecnología y argumenta
el porqué de las diferencias de ambas. Esto lo compartirás con tus compañeros en
la siguiente clase.
❯ En seguida, piensa y observa lo que hay a tu alrededor con respecto a cinco
productos informáticos. ¿Cómo se relaciona este avance con respecto a la ciencia
y la tecnología? Platica con familiares y amigos al respecto y escribe en tu trabajo
anterior acerca de ello.
Objetivos entre ciencia, tecnología y técnica
Cómo ya hemos mencionado, la ciencia responde preguntas de lo que nos causa

sorpresa, miedo, inquietud, interés y deseo. La tecnología busca mejorar los diseños,
procesos, secuencias, tiempos, comodidad, etcétera, de las necesidades o deseos de
la humanidad.
Por ejemplo, la ciencia explica que, durante una tormenta, los rayos se originan por una
fuerte descarga eléctrica; mientras la tecnología aprendió a generar este tipo de energía
para aprovecharla en numerosas aplicaciones en la vida diaria y satisfacer necesidades
humanas.
A continuación, introduciremos un nuevo concepto: técnica.
técnica (según la RAE y la Asale). Perteneciente o relativo a las aplicaciones de

ciencias y artes. Pericia o habilidad para usar de esos procedimientos y recursos.
Habilidad para ejecutar cualquier cosa, o para conseguir algo.
La técnica deriva de la tecnología, pues al tener un nuevo diseño o prototipo para

llevar a cabo un proceso, habrá que adiestrarse en cómo utilizar dicha tecnología. En el
siguiente esquema veremos con mayor claridad los conceptos expuestos hasta ahora:
CIENCIA TECNOLOGÍA TÉCNICA
SABER SABER CÓMO Y POR

¿El porqué SABER HACER
QUÉ SE HACE
de las cosas? ¿Cómo se hacen
¿Cómo y por
las cosas?
qué hacerlo así?
19
La interacción entre ciencia y tecnología para los procesos
y productos de la informática
Imagina una época anterior, cuando no existían aún las cámaras fotográficas digitales.
En 1944, Edwin Land tomaba unas vacaciones en Santa Fe, Nuevo México. Pidió a su
pequeña hija de cuatro años que posara para tomarle una fotografía y ella lo hizo con
agrado. Luego de tomar la foto, la niña preguntó a su padre: “¿Puedo ver la fotografía?”.
Su padre le respondió que no, que era necesario llevar el rollo fotográfico a revelar y
luego imprimir la foto para verla.
De nuevo la niña inquirió: “¿Y por qué no puedo verla en este momento?”. Edwin,
un químico egresado de Harvard, reflexionó y la pregunta se le quedó grabada en la
mente: “¿Y por qué no?”. Así, Land creó una de las primeras las cámaras instantáneas, la
Polaroid, que fue muy popular durante varias décadas, hasta su desaparición en el año
2008, en parte por la aparición de las cámaras digitales, que retomó la idea básica y la
perfeccionó,
Cámara Polaroid,
a la izquierda.
Cámara digital,
a la derecha.
Con base en el ejemplo anterior, es muy importante recalcar que para crear y producir
cualquier objeto, ya sean drones, gadgets con realidad aumentada, impresoras 3D
y muchos productos que cada vez son más cotidianos, es indispensable contar con
sólidos conocimientos científicos y tecnológicos, además de una pizca de curiosidad
y creatividad.
En equipos de trabajo, busca con tus compañeros qué producto podrían crear para
hacer la vida cotidiana más sencilla. Es necesario que piensen y discutan las siguien-
tes cuestiones: ¿qué conocimientos científicos serán necesarios para desarrollarlo?,
¿cómo se puede poner al servicio de mayor número de personas su producto?, ¿qué
innovaciones tendría su producto que no tengan los que hay en el mercado actual?
Discutan entre ustedes y luego el profesor(a) permitirá que, en sesión grupal, los equi-
pos formados presentes sus resultados.
Hoy existen muchas definiciones de informática, pues cuando se acuñó el término no

se vislumbraba su alcance. Básicamente hay dos posturas para definirla:
1. La ciencia que realiza la búsqueda y el manejo de la información mediante

procesadores.
2. Campo o ciencia en que concurren muchas disciplinas (computación, electrónica,

cibernética, matemáticas, etcétera) que se integran para compartir datos e
información con el solucionar los problemas.
20
La informática se enfoca en comprender problemas y aplicar las tecnologías de
información según sea necesario. En la actualidad, la informática está presente en
prácticamente todas las áreas del quehacer humano. Es difícil pensar en procesos
donde esta no esté involucrada.
Derivado de la informática, hay un campo mayor denominado tecnologías de la

información y la comunicación, TIC, que fusiona los medios (Internet, radio, televisión,
redes sociales, whatsapp, etcétera) con los aparatos (smartphones, gadgets, tabletas,
laptops, computadoras personales, etcétera) y los mensajes (foros de discusión, memes,
tuits, mensajes de texto y voz, etcétera) para integrar a los individuos a la comunicación
en la ubicuidad.
Observa el siguiente esquema:
Una aplicación
informática para
clientes de un negocio
de comida a domicilio.
Ahora, en equipos de trabajo, discutan los siguientes puntos:
❯ ¿Qué elementos consideran que son “conocimiento científico”?

❯ ¿Cuáles pertenecen a “conocimiento tecnológico”?
❯ ¿Y cuáles a “conocimientos técnicos”?
❯ ¿Qué ciencias consideran que se involucran en este proceso?
❯ ¿De qué forma de hace patente el proceso informático?
Es importante recapitular que en todo proceso informático debe estar presente la

solución a una necesidad o deseo de los individuos.
21
La informática como práctica social para la satisfacción
de necesidades e intereses
A lo largo de la historia, la tecnología, ayudada por la ciencia, ha servido para
satisfacer necesidades esenciales: vestimenta, alimentación, vivienda, etcétera. Con
el surgimiento de la informática, y en especial con las TIC, en las dos décadas más
recientes, la evolución de las sociedades se ha disparado de una forma vertiginosa, de
tal forma que la productividad de individuos y empresas se ha incrementado.
Muchos estudiosos del tema han acuñado un concepto para

describir el momento histórico que estamos viviendo: la
sociedad de la información. Esta sociedad ha creado numerosas
formas de hacer negocios, nuevas formas de entretenimiento,
de producir servicios y bienes materiales, y todo gracias a la
informática.
Aunque sea difícil de creer, los primeros destinatarios de transfor-

mar los esquemas de la sociedad de la información son los jóve-
nes como tú, llamados ahora nativos digitales, pues efectivamente,
han nacido en el tiempo de gran progreso y materialización de los
sueños y deseos de muchas generaciones anteriores. Para distin-
guir a esta generación de generaciones anteriores, también se ha
acuñado el término inmigrantes digitales.
Un ejemplo de lo que la sociedad de la información hace posible

ahora es que es posible llamar un servicio de taxi sin necesidad
de llevar dinero en efectivo para pagar, pues el cobro se hace
a través de una aplicación y una tarjeta de crédito, gracias a la
informática.
Pantalla de una ruta En equipos de trabajo, discutan las siguientes cuestiones y elaboren un escrito con sus
en GPS.
conclusiones:
❯ En casa: ¿Qué uso le dan a la informática tus padres, hermanos y tú? ¿De qué forma
crees que la informática hace más placentera tu vida y la de los miembros de tu
familia? De lo que saben de cómo era la vida en los tiempos de sus padres y abuelos,
¿podrían decir que la vida de hoy es mejor, peor o simplemente diferente?
❯ En la escuela: Según lo que te han contado los adultos mayores, ¿qué elementos
creen que aporta la informática para considerar que la enseñanza de hoy es más
efectiva que la de antes? Piensen en los aprendizajes de difícil comprensión, por
ejemplo, matemáticas, física, química o biología. ¿De qué forma la informática los
hace más fáciles de comprender? o definitivamente ¿la informática no apoya en la
comprensión de estos contenidos?
❯ En el trabajo: ¿De qué forma has observado que la informática apoya y facilita al
trabajo de tus padres? Describe actividades precisas. De lo que escuchas conversar
a tus padres da un ejemplo de qué actividades en su trabajo la informática resuelve
de manera rápida y eficaz.
Es importante que en la discusión esté un compañero que vaya tomando nota de las
ideas más importantes que surjan en la discusión para luego hacer un compendio de las
actividades, en los diferentes ámbitos propuestos, que se resuelven con los productos
informáticos.
22
Recapitulemos lo revisado y hagamos un consenso de algunas de las ideas que
seguramente en la discusión de los equipos surgieron con respecto a necesidades
cubiertas en la sociedad a causa de la informática y los productos derivados de ella:
❯ Ahora es posible ahorrarse mucho tiempo que se invertía en las enormes filas de un
banco, ya que es posible realizar casi cualquier transacción vía Internet.
❯ Se han desarrollado edificios inteligentes en los cuales solo es posible ingresar por
medio del reconocimiento fisiológico: reconocimiento de voz, rostro, huella dactilar
y hasta iris ocular.
❯ Es posible encontrar calles o avenidas

de cualquier ciudad, e incluso, visi-
tar otros países y lugares del mundo
mediante visitas virtuales vía Google
Maps. También en esta aplicación
podemos trazar una ruta para llegar
a algún destino o incluso conocer el
clima en tal región.
❯ Las intervenciones y procedimientos

quirúrgicos son menos invasivos. En
ocasiones basta con introducir en el
cuerpo del paciente, por un pequeño
orificio, un delgado y fino bisturí unido
a una microcámara, lo cual permite
realizar sorprendentes cirugías de
órganos vitales.
El clima al momento,
❯ Y qué decir del entretenimiento y diversión. No es necesario esperar a que un artista en cualquier parte del
ponga a la venta su último éxito o álbum musical. Muchos de ellos hacen propaganda mundo.
del mismo compartiendo piezas musicales vía sitios web.
Si bien es cierto que muchas necesidades de la sociedad son cubiertas con la informática
y los derivados de esta, tenemos que reconocer que mucho de lo que existe responde
también a caprichos de sus creadores.
El profesor(a) moderará una discusión grupal para valorar a la informática y sus pro-
ductos como elementos que facilitan ciertas actividades. Para ello, será necesario que
en la discusión grupal se tome en cuenta los principios de la argumentación: todo
posicionamiento debe estar sustentado en evidencias y razones lógicas.
Para hacer más enriquecedor y reflexivo tu aprendizaje, el profesor(a) llevará la discu-

sión en torno de los siguientes puntos:
1. ¿Cuáles de los productos mencionados los consideras caprichos de sus

inventores?
2. ¿Qué piensas de que en una comida los familiares o amigos estén conversando
con personas distantes a través de sus celulares en lugar de platicar entre ellos en
persona?
3. ¿En verdad la tecnología ha mejorado nuestro estilo de vida o lo ha empeorado?
Argumenta tu respuesta.
23
Las técnicas tradicionales para el procesamiento de información,
de programación y de diseño y sus procesos de cambio
En la actualidad, muchas de las actividades del desarrollo humano dependen del
procesamiento de información. Entendamos como procesamiento de información al
ingreso, ordenamiento, recuperación y comunicación de datos para un fin específico.
Actualmente, la información puede recibir el tratamiento anterior de forma vertiginosa

y eficiente gracias el uso de software. Sin embargo, no siempre se ha contado con la
informática y sus productos derivados para tal fin. Aunque parezca difícil de creerlo,
algunos procesos que ahora son sumamente sencillos, antes eran muy tardados y
engorrosos.
Por ejemplo, hace unas décadas llevar la contabilidad de un pequeño negocio requería
llenar hojas y hojas a cuatro columnas y hacer cálculos a mano o con una calculadora;
además había que tener mucho cuidado con las operaciones y escribir con claridad.
Ahora hay programas que reducen mucho el tiempo de esta tarea además de que los
cálculos son más precisos, ¡y ya no es necesario tener una buena letra!
Contabilidad
tradicional: a mano y
calculadora.
Contabilidad moderna:
con programas
informáticos.
Revisa la siguiente lista de actividades, y en trabajo colaborativo, conversen acerca de

lo que conocen de cómo se realizaban los siguientes procesos antes del advenimiento
de los equipos de cómputo:
❯ Solicitud de préstamo de un libro en una biblioteca.

❯ Reservación de un boleto en una línea área.
❯ Compra de boletos en un cine o teatro.
❯ Registro y control de productos en un almacén.
❯ nscripción a un club deportivo.
En esta actividad será preciso mencionar qué proceso conoces que se realizaba y las
ventajas y desventajas de la forma cómo se realizaba.
Proceso documentario
Una de las técnicas tradicionales que se utilizaban para para la búsqueda, recuperación,
almacenamiento, transmisión y procesamiento de información, se le conoce como
proceso documentario, el cual consiste de cuatro etapas: la selección, el análisis, la
búsqueda y recuperación, y la difusión. A continuación veamos un ejemplo aplicado a
una biblioteca:
24
1. La selección: esta etapa corresponde al ingreso de los títulos a la biblioteca
mediante las modalidades de compra, canje o donación.
2. El análisis documental: en esta etapa se determinan los elementos más
significativos de cada uno de los títulos, necesarios para darlos de alta en el
catálogo con base en la clasificación y el análisis de contenido.
3. La búsqueda y recuperación: esta etapa la lleva a cabo el usuario en el momento
en que localiza el título que requiere, mediante la localización de la información de
manera específica y rápida.
4. La difusión: esta última etapa consiste en poner a disposición del usuario la
información para la cual se hizo su registro.
Técnicas de información
A continuación se mencionan algunas técnicas de información que permite recuperar

información: entrevista, cuestionario, observación y documentación.
Con base en el texto anterior, realiza un análisis a cerca de la técnica que se menciona
aplicada en una biblioteca y la técnica que utilizaran en la actualidad.
Etapas del proceso

documentario en una Técnica tradicional Técnica actual
biblioteca
La selección
El análisis documental
La búsqueda y recuperación
La difusión
Para concluir esta secuencia, escribe sobre las líneas en blanco las palabras ciencia,
técnica o tecnología para completar el siguiente texto.
El hombre tiene la necesidad de construir un artefacto que le permita descansar

después de caminar por largo tiempo. Entonces pensó en ideas para que además de
descansar estuviera cómodo.
En un principio el hombre utilizó como silla un tronco tirado en el suelo. Al utilizarlo

continuamente, se da cuenta que el tronco no le proporciona verdadero descanso: no
es nada confortable y además si desea trasladarlo a otro lugar es muy pesado.
Más tarde, el hombre utiliza la , para imaginar un artefacto en

el que pueda sentarse cómodamente; asimismo utiliza la mejor
posible que le permita construir modelos diferentes.
Actualmente el hombre utiliza la para construir sillas que
sean cómodas, confortables y algunas incluso son automatizadas.
25
Secuencia 2. Relación de la tecnología con las
ciencias naturales y sociales: la resignificación
y uso de los conocimientos
Un mundo sui generis. ¿Has pensado cómo y de qué necesidad surgieron multitud
de instrumentos, ahora tan cotidianos, como la televisión, el horno de microondas,
el microcomponente o tu teléfono celular? ¿Por qué la humanidad desarrolló
instrumentos de comunicación tan sofisticados como Internet y la telefonía fija?
Enseguida estudiaremos el impacto de la tecnología en las ciencias sociales y naturales.
Según lo indique tu profesor(a), forma equipos de trabajo y discutan entre ustedes

esta relación para completar el siguiente cuadro:
Relación con las ciencias Relación con las ciencias

Invento tecnológico
sociales naturales
Internet
Teléfonos inteligentes
y tabletas
Telefonía fija y celular
Televisión
Pilas electrolíticas
Drones
Para relizar esta actividad, reflexiona con base en estas preguntas: ¿Qué elementos
de las ciencias naturales consideras que se tomaron en cuenta para desarrollar estos
aparatos? ¿Qué impacto en las ciencias sociales tuvieron cuando fueron creados? ¿Qué
impacto en las ciencias sociales tienen hoy en día? ¿Cómo influyen estos inventos en
los entornos económico y social? ¿Qué beneficios o perjuicios implican en el medio
ambiente? ¿Consideras que han mejorado o perjudicado la vida de la sociedad? ¿De
qué manera?
Las demandas sociales y el conocimiento técnico

para el desarrollo científico
Como lo revisamos en la secuencia anterior, el principio básico del desarrollo
tecnológico es cubrir diversas necesidades sociales y las ciencias, en general, aportan
los conocimientos para lograr este desarrollo.
26
Con respecto a las ciencias sociales y naturales, la tecnología tiene un impacto en la
manera como vive la sociedad, pues con los adelantos tecnológicos las sociedades
evolucionan y cambian sus formas de interactuar. El medio ambiente también sufre
un impacto con el desarrollo de la tecnología, ya sea a favor o en contra, debido a las
materias primas utilizadas para la elaboración de productos o por los residuos que se
generan en su producción, utilización y desecho.
Veamos un par de ejemplos de cómo la ciencia y el desarrollo tecnológico subsanan

necesidades sociales.
Tan lejos, tan cerca
En otro tiempo, los filósofos y pensadores suponían que la

materia y los seres vivos estaban conformados por algo tan
pequeño que no era posible verlo a simple vista: una partícula
indivisible que integraba todo lo que hay en la Naturaleza.
Un gran paso a la resolución de esta interrogante lo dio Robert

Hooke en 1655 al inventar el primer microscopio compuesto, el
cual utilizaba dos sistemas de lentes, uno cóncavo y otro convexo.
Este instrumento permitió observar un mundo hasta entonces
desconocido: el de las células, que integraban a los todos seres
vivos. Poco después, gracias al avance del microscopio, pudieron
observarse bacterias y glóbulos rojos
Vista de células de
El avance de la ciencia ha permitido crear potentes microscopios electrónicos (como cebolla al microscopio.
los de barrido, que pueden aumentar la imagen hasta un millón de veces) con los
cuales ha sido posible observar mundos más pequeños que el de la célula, llegando
incluso a registrar átomos (las partículas indivisible que suponían los filósofos griegos)
y moléculas.
Vista de los átomos de

un cristal.
Es importante destacar que en el desarrollo de los microscopios se han involucrado

diversas ciencias como las matemáticas, la física (óptica y electrónica), la química y la
biología.
En equipos de trabajo, y como tarea en casa, analicen e investiguen lo siguiente: ¿Qué

necesidades se tenían para construir un aparato así? ¿Qué importancia tiene la crea-
ción del microscopio para la humanidad? ¿Consideras que alguna de las ciencias in-
volucradas para su construcción es más relevante que las otras?
Pueden apoyar su investigación en los contenidos de las siguientes páginas web:

https://www.uv.mx/cienciahombre/revistae/vol25num1/articulos/historia/
www.revista.unam.mx/vol.6/num7/art70/art70-4.htm
www.eduteka.org/gestorp/recUp/51b832659d4bcb92fa3580fb22ea996a.pdf
27
Todos los caminos llevan a Roma
La creación de Internet es producto de una estrategia militar y se remonta a los años

sesenta del siglo XX, en el periodo de la Guerra Fría entre Estados Unidos de América y
la extinta Unión Soviética. Pensando en un hipotético ataque ruso que pudiera cortar
la comunicación de un punto a otro, Estados Unidos creó líneas de comunicación en
casi todo el país para no perder la contacto fácilmente. Ya no solo había una sola vía de
comunicación, sino muchas.
Esta primera red se llamó Arpanet y en 1969

contaba con solo cuatro computadoras
distribuidas en diferentes universidades
(observa el mapa). Más tarde Arpanet cayó
en desuso porque nunca hubo tal ataque
previsto, así que el proyecto fue retomado
por las universidades y sus aplicaciones
y alcances no tardaron en desarrollarse
hasta lo que hoy conocemos: transmisión
global de datos, imágenes, audio y video,
y como marchan las cosas, muy pronto se
podrá tener acceso a diversos entornos
mediante realidad virtual.
En equipos de trabajo, y como tarea en

casa, analicen e investiguen lo siguiente.
ARPANET en 1969.
❯ ¿Qué necesidades de la sociedad cubrió este descubrimiento?
❯ ¿Qué importancia tiene la llegada de Internet para la humanidad?
❯ ¿Qué ciencias consideras que están involucradas en la creación de Internet?
Pueden apoyar su investigación en los contenidos de las siguientes páginas web:

www.enterate.unam.mx/Articulos/2005/agosto/internet.htm
www.enterate.unam.mx/Articulos/2005/abril/internet.htm
https://www.fayerwayer.com/2015/11/ahora-todos-los-videos-de-youtube-se-
pueden-ver-en-realidad-virtual/
Realizada las tareas anteriores, tu profesor(a) organizará una sesión grupal para discu-
tir y reflexionar sobre las ciencias involucradas en estos dos ejemplos.
Reflexiona:
❯ ¿Cómo puedes describir la interacción que hay entre las ciencias exactas para crear
inventos?
❯ ¿Consideras que puede existir una ciencia rectora para lograr avances tecnológicos?
❯ De ser así, ¿cuál sería esta ciencia?
Es muy importante no perder de vista lo que mencionamos en el inicio de este bloque:
❯ La ciencia busca la verdad de las cosas; la tecnología, la eficiencia de los procesos.

❯ La ciencia busca el porqué, la tecnología busca el cómo.
❯ La ciencia se enfoca en adquisición de conocimientos; la tecnología hace énfasis en
el diseño y la creación de productos.
❯ La tecnología depende más de la ciencia que la ciencia de la tecnología.
28
La resignificación de los conocimientos científicos:
ciencias naturales y sociales en la producción de productos
y servicios técnicos
La resignificación de la tecnología
Ahora abordaremos un tema que involucra una nueva palabra: resignificar. ¿Sabes lo
que significa? Empecemos en orden: resignificar es reinterpretar (dar otro sentido,
valor o significado) una situación social tradicional, conocida por la gran mayoría de
personas y que, sin embargo, es valorada o vista de otra manera.
Por ejemplo, sin ir más lejos, el hecho de ver películas y programas

en televisión se ha resignificado, pues ahora hay gran variedad
de sistemas de cable y vía Internet (como Netflix o YouTube),
que ofrecen una inmensa galería de opciones que rebasa los
gustos y preferencias de las grandes cadenas televisivas. ¡Y sin
comerciales!
Twin Design / Shutterstock.com

Un conocimiento se resignifica cuando adquiere un nuevo
sentido, por ejemplo, cuando se cambia el contexto en que se
aplica.
En sesión grupal, y dirigidos por el profesor(a), reflexionen so-

bre lo siguiente:
Para lograr la tecnología de telefonía celular actual, tuvieron

que integrarse y resignificarse muchas ciencias: matemáticas,
electrónica, física y electricidad, entre otras.
Ver una película en
una tableta es una
Reflexiona: ¿Cómo crees que tuvieron que cambiar en su aplicación común estas resignificación del cine.
ciencias para producir la tecnología mencionada? ¿Qué puedes decir de cómo se
resignificó la comunicación al aparecer esta tecnología? ¿Qué necesidades vino a cubrir
esta nueva tecnología? ¿Qué cambio en la sociedad resignificó la telefonía móvil?
Ahora deberás analizar un ejemplo de algún dispositivo o instrumento electrónico (puede ser una pan-
talla de plasma, una computadora o un horno de microondas) que se utilice en tu comunidad. Visita al
menos cinco hogares e investiga cómo se aprovecha dicho dispositivo.
❯ Para lograr esa tecnología, ¿qué ciencias hubieron de integrarse y resignificarse?

❯ ¿Cómo tuvieron que cambiar en su aplicación común estas ciencias para producir la tecnología
mencionada?
❯ ¿Qué puedes decir de cómo se resignificó la vida común al aparecer esta tecnología?
❯ ¿Qué necesidades vino a cubrir esta nueva tecnología?
❯ ¿Qué cambio en la sociedad resignificó esa tecnología?
29
La influencia del contexto sociohistórico en el surgimiento
de técnicas para almacenar, procesar, transmitir y comunicar
información
Escribe Juan Domingo Argüelles en su libro ¿Estás leyendo y no lees?:
[...] “el escritor y neurólogo Bruno Estañol nos aconseja la regla fundamental en
el arte de vivir. Dice: «el arte de vivir consiste en distinguir muy claramente lo que
se quiere y lo que se puede. Lo que se quiere se llama deseo; lo que se puede
se llama realidad». Puedo desear ser un gran cantante, pero si en la realidad no
tengo el talento y la facultad de cantar, simplemente esto se queda en deseo”.
En una sociedad, sucede exactamente lo mismo con las nece-

sidades. Existen “necesidades sociales” y “necesidades creadas
socialmente”. Veamos lo que significan.
Entendamos por necesidades sociales el conjunto de nece-

sidades básicas para que una sociedad funcione correcta-
mente. Estas necesidades deben garantizar, primero, la vida de
la comunidad y luego su bienestar. No se pueden postergar o
dejar de lado.
En cambio, existen necesidades creadas socialmente. Si bien

es cierto que la sociedad puede vivir sin ellas sin problema,
los individuos que conforman dicha sociedad las han creado y
resignificado para satisfacer anhelos y deseos, al grado de que
pueden hacerse dependientes de ellas; por ejemplo, vestir a la
moda o poseer un auto último modelo.
Necesidad social: un
pozo en el desierto. Este binomio influye en los avances tecnológicos que nos rodean. ¿Cómo ocurre esto?
Veamos un ejemplo de cada una:
❯ Es indispensable crear la tecnología para proveer y garantizar

agua potable a una comunidad situada en el desierto. Esto es
una necesidad social.
❯ Para ciertos individuos, estar conectados a toda hora a las

redes sociales es básico e imprescindible. Si no lo hacen,
sienten que no están vivos. Esta es una necesidad creada
socialmente que visualizan fabricantes y vendedores de
teléfonos inteligentes, quienes mejoran en los equipos, como
plus básico, las conexiones a redes sociales.
Sean necesidades sociales o necesidades creadas socialmente,

lo cierto es que la sociedad influye en gran medida en los
avances tecnológicos. Por un lado se busca aprovechar el agua
de lluvia al máximo, reciclarla y reutilizarla; por otro, los celulares
se vuelven cada vez más amigables y llegan a convertirse en
objetos de deseo.
Necesidad creada:
estar conectado Por otro lado, encontramos el contexto sociohistórico, el cual se refiere a la interacción
a la red. que hay entre el medio social afectado por su contexto histórico y cultural.
30
Por ejemplo, el televisor fue creado apenas ocho años después de terminada la Primera
Guerra Mundial, cuando las comunidades solo contaban con la voz de la radio para
conocer, de forma inmediata o diferida, los eventos que ocurrían en lugares distantes.
Este invento se dio gracias al descubrimiento del selenio, un elemento químico cuyas
propiedades fotoquímicas permitieron construir el cinescopio.
El selenio, la corriente
de electrones y el
cinescopio son algunos
componentes que
permiten ver imágenes
en el televisor.
Con la asesoría de tu profesor(a), de forma individual realiza lo siguiente:
❯ Investiga cómo es posible que intereses políticos y económicos, en un contexto

sociohistórico, influyan en el desarrollo de nuevas técnicas.
❯ Enfoca tu investigación en las necesidades de almacenar, procesar o comunicar
información en diferentes campos del conocimiento. (Recuerda que para dicha
investigación se requieren programas de cómputo.)
❯ ¿Cómo es que el contexto sociohistórico influye en las tecnologías disponibles?
Puedes realizar un mapa mental1 para hacer tu tarea. Prepárala de tal forma que puedas
presentarla a tu grupo en la siguiente clase.
Con el resultado de la investigación individual, el profesor(a) organizará al grupo para

llevar a cabo un debate que analice el desarrollo de las técnicas de la informática en
diversos ámbitos de la sociedad:
❯ La prestación de servicios en general y su organización (supermercados, tiendas,

tlapalerías, farmacias, etcétera).
❯ Los procesos de producción (elaboración de pasta dental, sopas caseras, llantas
para auto, etcétera).
❯ Los medios de transporte (autos, autobuses, aviones, etcétera).
❯ Las formas de entretenimiento (cines, teatros, conciertos de música, etcétera).
❯ Las herramientas e instrumentos (empleados en el hogar, oficina o escuela).
❯ El confort y la seguridad (climas artificiales en hogares o medios de transporte,
escáneres de huellas digitales, pupila o rostro para acceso a edificios inteligentes).
❯ Las formas de comunicación (Internet, Wi-Fi, redes sociales).
Recuerda que en un debate debes sustentar tus posturas con razones y argumentos
veraces y probados. De la misma forma, es importante demostrar tolerancia ante
opiniones o distintos puntos de vista de tus otros compañeros.
1
www.trabajo.com.mx/como_elaborar_un_mapa_mental.htm
31
El desarrollo de software de programación y su relación
con el desarrollo de las ciencias: la ingeniería informática
Se conoce como hardware a los componentes físicos que, integrados correctamente,
logran el funcionamiento de un equipo de cómputo (monitor, teclado, ratón, cables de
energía, disco duro, bocinas, tarjetas electrónicas, etcétera).
El hardware es
el equipo físico:
computadora y
dispositivos.
Por otro lado, se conoce como software a los componentes lógicos que realizan tareas
específicas que nos permiten elaborar o editar textos, imágenes, audios, con la finalidad
de almacenar, procesar, transmitir y comunicar información. En general, el software
son programas que tienen funciones específicas.
Dentro de la clasificación del software se encuentran los sistemas

operativos que permiten la comunicación entre el usuario y
el equipo de cómputo. Además administra los recursos de la
computadora (memoria, discos duros, impresoras, etcétera) lo
cual permite que las tareas se hagan en un orden y evitan que
estos se saturen.
Otra clasificación del software son los programas de aplicación

general: procesadores de textos, programas de diseño gráfico,
manejadores de hojas electrónicas de cálculo, de presenta-
ciones electrónicas y de bases de datos, entre muchos otros.
Por último diremos que existen los lenguajes de programación

los cuales son programas que hacen programas.
El software son
los componentes Según lo determine tu profesor(a), ya sea de manera individual o en parejas, elabora
lógicos: programas y un texto donde menciones cómo utilizas las herramientas informáticas en el hogar, la
aplicaciones.
escuela y para cuestiones personales.
Reflexiona: ¿Qué ventajas aportan al trabajo que se realizaba hace algunos años? Toma
en cuenta que apenas hace veinticinco años no existía este tipo de software. ¿Qué
resignificación puedes dar al uso de estas herramientas para almacenar, procesar,
transmitir y comunicar información en la actualidad?
32
Analicemos el siguiente problema2:
¿Qué problemas trae el cambio climático?
La concentración de gases de efecto invernadero (GEI) en la atmósfera es un fenómeno

natural en el que, al absorber energía del sol, estos gases provocan un aumento en la
temperatura del globo terrestre. Al elevarse en forma desmedida la concentración de
GEI en la atmósfera, la energía absorbida es liberada más lentamente, lo cual provoca
aumentos muy drásticos en la temperatura. Esto último se denomina efecto invernadero
y provoca el calentamiento global de la Tierra.
Lo anterior no significa que se tendrá

un clima tropical en todo el mundo,
Sol
sino una atmósfera con mucha energía
ra
para llevar a cabo todos sus fenómenos,
tmósfe
como huracanes, mareas, lluvias, sequías, A
etcétera.
El aumento de temperatura en el planeta ha

originado varios cambios climáticos muy
significativos, entre los que encontramos
aumento de precipitaciones, veranos con Tierra
temperaturas más altas, inviernos más
crudos, incremento en el nivel del mar,
deshielo de las masas polares, fractura
At
de glaciares, más incendios forestales,

m
tormentas de arena de mayor intensidad

ós
fe
y longitud y mayor nubosidad.

ra
Según lo determine tu profesor(a), realiza

una investigación en que analicen y discu-
tan en equipos lo siguiente:
El cambio climático se
❯ ¿Qué necesidad sociohistórica implica el estudio de este fenómeno? debe a la acumulación
❯ ¿Cuáles ciencias están involucradas en su estudio? de gases invernadero
❯ Con base en lo que la ciencia ha descubierto, ¿qué tecnología conoces en la en la atmósfera
actualidad que aumenta el calentamiento global?
❯ Con base en lo que la ciencia ha descubierto, ¿qué tecnologías conoces que pueden
disminuir este problema?
❯ Con base en los dos cuestionamientos anteriores, ¿qué relación tendrán las ciencias
con las tecnologías descritas?
❯ Utilizando la tecnología, ¿cómo puedes poner tu granito de arena para procesar
información sobre este problema y comunicarla a futuras generaciones?
❯ Platica con tus padres acerca de este problema. ¿En su tiempo ya se conocía?,
¿cómo percibes el cambio en la forma en que ahora puedes obtener información
sobre este problema con las actuales formas de almacenar, procesar, transmitir y
comunicar información a diferencia de la generación de tus padres? ¿Qué cambios
ha habido en el contexto sociohistórico en la forma de difundir la información?
2
Adaptado de www.transparenciamedioambiente.df.gob.mx/. Consultado el 10 noviembre de 2015.
33
Secuencia 3. La resignificación y uso de los
conocimientos para la resolución de problemas
Los avances del conocimiento científico y del conocimiento tecnológico representan
un impacto importante en la vida cotidiana del ser humano. Asimismo, la incorporación
de nuevas formas de hacer las cosas llevan consigo una resignificación de la realidad, la
cual está presente en el proceso social en que se construye y recrea la sociedad.
Podemos observar lo anterior, por ejemplo, en numerosas aplicaciones de la informática

en el mundo moderno: desde el proceso de diagnóstico de una enfermedad mediante
tomografías computarizadas, hasta el seguimiento de procesos muy complejos, como
el control de una planta nucleoeléctrica.
En el hospital, la
revisión de una
tomografía.
Sala de control de una

planta nucleoeléctrica.
Hasta ahora hemos revisado los conceptos de conocimiento científico y conocimien-

to tecnológico. A continuación encontrarás una tabla con hechos que se refieren a
conocimientos científicos o tecnológicos. Clasifícalos según corresponda y escribe
qué problema soluciona cada uno.
Hecho Conocimiento Problema que soluciona
Trasplantes y sustitución de
huesos y tejidos
Autos que utilizan celdas
solares para moverse
Avances de la biomédicos
que permiten detectar el
cáncer en etapas iniciales
Desarrollo de baterías
ecológicas
Teléfonos inteligentes
y tabletas con teclados
virtuales tridimensionales
Métodos para evaluar los
riesgos de fumar
34
La resignificación del conocimiento técnico y científico
A lo largo de la historia, los conocimientos técnicos y científicos han dado origen a
avances tecnológicos que atienden necesidades sociales cotidianas. En este sentido, la
interdisciplinariedad ha sido esencial para lograr mayores avances en la producción de
conocimiento.
Por ejemplo, en el ámbito educativo, la tecnología permite ofrecer

educación en línea mediante el uso de Internet. En el área de la
salud, la aplicación del conocimiento científico se traduce en la
creación de vacunas y tratamientos que elevan la esperanza y
calidad de vida de las personas. Así, el medio ambiente, la ciencia
y la tecnología son cruciales para aprovechar racionalmente los
recursos naturales y alcanzar un desarrollo sustentable.
Según lo indique tu profesor(a), formen equipos de trabajo y

discutan esta relación para completar el siguiente cuadro:
Aplicación de la vacuna
En tiempos pasados, ¿de qué manera las personas localizaban calles de infuenza.
y avenidas?
¿Cuáles áreas del conocimiento consideras que se involucran

Avance en el desarrollo de geolocalizadores?
tecnológico:
geolocalizador
¿Qué necesidades de la sociedad cubren actualmente los

geolocalizadores?
En tiempos pasados, ¿de qué manera subsanaban las personas

la necesidad de una comunicación inmediata?
¿Cuáles áreas del conocimiento consideras que se involucran

Avance en el desarrollo de los teléfonos celulares?
tecnológico:
teléfono celular
¿Qué necesidades actuales de la sociedad cubren los teléfonos

celulares?
Al final de la actividad, comparte tus anotaciones del cuadro con tus compañeros de
equipo e identifiquen los puntos en común. Redacta tus conclusiones en tu cuaderno.
35
La resignificación de conocimientos involucra también tomar los saberes propios de un
campo de conocimiento y otorgarles un nuevo significado para adecuarlos a un área
específica de ese u otro campo.
Para la resolución de los problemas en tu equipo de trabajo, considera las siguientes

etapas:
1. Identificación y conocimiento del problema. Como

primer paso, deben tener una definición clara del caso. Es
importante formularse las siguientes preguntas: ¿Con qué
datos cuentan? ¿Cuáles incógnitas surgen acerca de la
situación que van a estudiar?
2. Búsqueda y selección de una estrategia de solución. Una

vez que conocen con precisión las características del
problema y con base en la información con que cuentan,
exploren diferentes alternativas de solución. ¿Cuáles son
los planteamientos de solución? ¿Qué conocimientos
necesitan?
Identifica el problema,
busca la solución. 3. Diseño y ejecución de la estrategia. En esta tercera etapa, seleccionen la mejor
estrategia de solución, el diseño y la ejecución. Aquí, tus compañeros y tú
aportarán sus conocimientos, aptitudes y experiencia.
4. Evaluación de la solución. Cuando se ha resuelto el problema, se comprueban los

resultados y, a partir de estos, se decide modificar o replantear la estrategia.
El proceso de la información en los procesos de producción

En términos informáticos, entendemos como proceso informático el conjunto de datos
que ha sido procesado para producir información o conocimiento con la finalidad de tomar
decisiones. Por otro lado, definimos el proceso de producción como la serie de acciones
interrelacionadas de forma dinámica que se orienta a transformar ciertos elementos.
Elementos del proceso de información en los procesos de producción
Insumos y factores Transformación Producto
Todos los procesos se pueden representar mediante diagramas de flujo en los que
se describe, paso a paso, cada etapa y actividad. En estos diagramas se consideran la
entrada de recursos, las actividades de transformación y el producto.
Investiga cuáles son las reglas para la construcción de diagramas de flujo y anota en
tu cuaderno un resumen que incluya los símbolos que representan la entrada y salida,
proceso, toma de decisión, inicio y fin. Puedes consultar la página web:
www.mis-algoritmos.com/aprenda-a-crear-diagramas-de-flujo
36
A continuación, a manera de ejemplo, se muestra un diagrama de flujo que puede servirte
para construir tus propios diagramas sobre los procesos que estudiarás en el curso.
Diagrama de flujo general de un proceso de producción
Inicio
Insumos
Actividad 1
Actividad 2
No
Condición 1
Sí
Actividad 3
Fin
Observa en el diagrama de flujo que para la producción del producto primero se debe
contar con los insumos (materia prima) y factores (fuerza física humana o motriz) los
cuales constituyen la entrada de datos. En seguida se desarrollan las actividades 1 y 2
de manera secuencial, para luego verificar la condición: si esta se cumple, se continúa
con la actividad 3, de lo contrario, se regresa a la actividad 1. Por último, se obtiene el
producto deseado.
Realiza los diagramas de flujo de los procesos que aparecen a continuación. Entrega
dichos diagramas como tu profesor(a) lo indique.
❯ Seguramente, en tu familia realizan procesos de manera conjunta, como ver una

película, ir a un evento o realizar alguna actividad. Representa uno de ellos en un
diagrama de flujo.
❯ El correo electrónico es actualmente una opción más para comunicarse. Realiza el
diagrama de flujo que describe la transferencia de información a través de este medio.
37
El papel de la informática en la producción industrial
La palabra informática se origina de las palabras información y automática. La informática
se define como la disciplina encargada de estudiar métodos, procesos, técnicas y
desarrollos y la manera de utilizarlos en computadoras con el fin de almacenar, procesar
y transmitir información y datos en formato digital.
Informática:
almacenar, procesar y
transmitir información.
Desde el ábaco hasta el teléfono inteligente, la forma de procesar datos es exactamente

la misma; sin embargo, desde la aparición de la informática, a finales de siglo XIX, se ha
facilitado sobremanera el trabajo cotidiano que realizan las personas en sus procesos
productivos. Debido a los grandes avances tecnológicos con relación a la transmisión
de datos y a las nuevas facilidades de comunicación, hoy vivimos en la llamada era de
la información.
Gracias a la tecnología hoy podemos realizar actividades que hace tan solo diez años
no podían siquiera pensarse, como encontrar la ruta más corta de un punto a otro,
comprar en línea boletos para el cine y seleccionar los lugares, asistir a una biblioteca
y encontrar fácilmente el título buscado en el catálogo electrónico, informarnos de las
noticias de todo el mundo vía Internet, enviar fotos y videos al otro lado del mundo
en segundos, todo esto gracias a los conocimientos científicos y tecnológicos que
favorecieron el desarrollo de la tecnología, y en particular, la informática.
Como mencionamos en la secuencia anterior, los procesadores de texto pertenecen al software de

aplicaciones generales y son de gran utilidad en diferentes áreas. De acuerdo con las indicaciones de su
profesor(a), formen equipos de trabajo y realicen lo siguiente:
❯ Escriban cinco preguntas en torno a la utilidad y las ventajas de los procesadores de texto en
diferentes áreas de las actividades humanas; por ejemplo, en la redacción de una carta, un oficio, un
reporte, un ensayo o una narración.
❯ Transcriban las preguntas con el procesador de textos. Esto es para que conozcan de primera mano
el uso, las ventajas y desventajas que proporciona a los entrevistadores el uso de los procesadores
de texto en su área laboral. Apliquen formato al texto y a los párrafos.
❯ Con las preguntas ya elaboradas e impresas, entrevisten a cinco personas que utilicen los
procesadores de texto y se desarrollen en diferentes ámbitos sociales: en la escuela, la industria, el
comercio, etcétera.
38
❯ Con el mismo procesador de textos,
elaboren un escrito con sus conclu-
siones de las entrevistas realizadas.
Pongan énfasis en las ventajas, desven-
tajas y uso del procesador de texto. Para
la elaboración de su escrito, consideren
las siguiente características de formato:
El procesador de textos, ventajas y desventajas.
Elemento Formato
Márgenes de 2.5 cm
Página
Tamaño carta
Arial 12 puntos,
normal,
Fuente
alineación
justificada
Sangría izquierda y derecha 1 cm,

Párrafos interlineado de 1.5 líneas,
espaciado posterior de 12 puntos.
Encabezado de página Nombre, equipo, grupo y escuela
Según lo indique tu profesor(a), formen equipos de trabajo y resuelvan el siguiente

planteamiento.
Problemática: El departamento de orientación de su escuela requiere una campaña para

hacer conciencia entre la comunidad estudiantil de la importancia de la puntualidad,
la responsabilidad y la honestidad para el desarrollo integral de los alumnos. Asimismo,
se necesita informar a los padres de familia sobre el reglamento interno de la escuela.
Considera que la herramienta que tienes a la mano es el procesador de textos.
❯ Realiza los productos necesarios para dar solución a la problemática planteada.
❯ Realiza el diagrama de flujo del proceso que se lleva a cabo en tu escuela al ingreso
diario de los alumnos, es decir, la hora de llegada, los minutos de tolerancia, qué se
requiere para ingresar al plantel, bajo qué condiones no pueden hacerlo, etcétera.
39
1. El proyecto de producción
industrial de informática
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor(a), realizarán el siguiente proyecto:
Proyecto técnico
Planeación
Será necesario acudir a alguna institución de servicios e investigar cuál es el papel de

la informática en el desarrollo de los procesos técnicos que desempeñan. Deberán
incluir los problemas más comunes a los que se enfrentan y cómo la informática ayuda
a resolverlos. Es conveniente solicitar un permiso escrito de tus padres a fin de que
la escuela les extienda un documento para presentarlo en dicha institución y esta les
brinde todas las facilidades.
Es importante que en este momento realicen su esquema de trabajo, el cual es un

registro visual que representa el esqueleto del escrito con el que concluirás tu proceso
de investigación. Además, será muy importante determinar las actividades a realizar, de
acuerdo con el tiempo con el que se cuente para la entrega final del proyecto.
Desarrollo
En primer lugar, es importante definir cuál será la institución que van a visitar, puede ser
un hospital, un supermercado, una agencia de viajes, una oficina de gobierno, etcétera.
De preferencia que no esté lejos de la escuela para que no tengan la necesidad de
desplazarse.
En el desarrollo de este proyecto hay que considerar los siguientes tipos de investigación:
Investigación documental. Esta aportará información preliminar de la institución que

visitarán. Será necesario hacer acopio de la bibliografía básica de la institución elegida.
Busquen en libros, periódicos y en Internet las características de la institución a visitar.
Las instituciones públicas, por ejemplo, publican en Internet su directorio, además,
puedes conocer ahí cuándo fue fundada, sus propósitos, qué servicios ofrece. Al realizar
esta investigación recuerda elaborar las fichas correspondientes con los datos básicos.
Recuerda que hay varios tipos de fichas:
❯ Ficha bibliográfica cuando se trata de libros.

❯ Ficha hemerográfica cuando son artículos de revista o periódico.
❯ Ficha de información electrónica si se trata de medios electrónicos.
La ficha deberá contener los siguientes datos:
❯ Nombre del autor

❯ Nombre de libro, periódico, revista, dirección web
❯ Editorial, institución que la expide o publica
❯ Número de edición
❯ Año de edición
❯ Páginas en donde se encontró el artículo (en el caso de libros, revistas y periódicos)
40
Investigación de campo. Consiste en visitar la zona de investigación para realizar
observaciones directas, evitando interactuar con el entorno investigado, con el fin de
obtener resultados más reales y fieles. En este caso en particular, la investigación de
campo consiste en visitar la institución elegida.
Comunicación
Luego de realizar tanto la investigación documental como de campo, será necesario

elaborar un informe escrito, utilizando un procesador de textos. El trabajo deberá
mostrar la finalidad de la investigación: cuál es el papel de la informática en el desarrollo
de los procesos técnicos particulares de la institución elegida, cuáles son los problemas
más comunes a los que se enfrentan y cómo la informática ayuda a resolverlos.
Evaluación
Con base en la siguiente rúbrica realiza tu autoevaluación y la evaluación del equipo.

Cada integrante del equipo debe llenarla, marcando con una X la opción más cercana
a cómo percibiste en tu trabajo.
Trabajo en equipo 4 3 2 1 Clave

Respeto el turno de otros para hablar. 4 - Siempre
3 - Casi siempre
Intervengo aportando ideas que favorezcan el trabajo. 2 - A veces
Respeto opiniones contrarias a las mías. 1 - Nunca
Pongo atención cuando los demás están hablando.

Doy mi opinión con respeto a las de los demás.
Acepto sugerencias.
Llenar la siguiente tabla en consenso con todo el equipo.
Trabajo del equipo 4 3 2 1 Clave

Cumplimos con el objetivo del proyecto. 4 - Siempre
3 - Casi siempre
Cumplimos en el tiempo establecido para la entrega. 2 - A veces
La coordinación del equipo no tuvo dificultades. 1 - Nunca
Las desavenencias se solucionaron rápidamente.

La participación de todos los integrantes fue activa.
Coevaluación. Valora el trabajo realizado por otros equipos. Esta tabla puedes llenarla
en forma individual y luego entregarla al equipo que expuso su trabajo

La información presentada es clara. 4 - Excelente
3 - Bueno
Se detallan los procesos técnicos de la institución. 2 - Suficiente
Se muestran los problemas más comunes de la institución. 1 - Insuficiente
Muestra cómo la informática ayuda a resolver estos problemas.

En general, la presentación de los integrantes del equipo fue:
En tu cuaderno escribe un resumen sobre los aciertos que tiene su presentación, y en

equipo, intercambien comentarios y puntos de vista para mejorar su trabajo.
41
su totalidad. Luego, solicita la evaluación de un compañero que haya trabajado
resultados, solicita a tu profesor(a) la retroalimentación correspondiente.
Intervención

Tomas decisiones
y productos.
Tomas decisiones
al utilizar y consumir bienes
y servicios
Participas en el desarrollo
de proyectos técnicos.

y la sociedad.
Identificas situaciones que

limitan la satisfacción de
Propones soluciones
Registras aspectos de la
naturales y sociales
de la situación.

42
Diseño
Desarrollas con tus

técnico para comunicarla.
Evalúas la factibilidad de
considerando materiales,
energía, información,
medios técnicos y técnicas.
Durante el proceso
de ejecución, creas
modelos y simulaciones.
Mejoras los procesos

y productos a partir de
sustentable.
Gestión
Planeas, organizas y
controlas procesos técnicos
para lograr los fines
establecidos.
Estableces secuencias
de acciones para elaborar
productos o generar
servicios.
Consideras costos,
medios técnicos, insumos
y participantes para
desarrollar productos
o servicios.
Ordenas y distribuyes los

recursos con que cuentas.

43
2 Cambio técnico
y cambio social
1. Reconocer la importancia de los sistemas técnicos para la satisfacción

de necesidades e intereses propios de los grupos que los crean.
2. Valorar la influencia de aspectos socioculturales que favorecen la
creación de nuevas técnicas.
3. Proponer diferentes alternativas de solución para el cambio técnico
de acuerdo con diversos contextos locales, regionales y nacionales.
4. Identificar la delegación de funciones de herramientas a máquinas
y de máquinas a máquinas.
44
El sampleo consiste
en tomar un
fragmento de una
pieza musical, cita
literaria o imagen de
una obra famosa para
crear una obra nueva.
Ŕ Emplean de manera articulada diferentes clases de técnicas para mejorar

procesos y crear productos técnicos.
Ŕ Reconocen las implicaciones de la técnica en las formas de vida.
Ŕ Examinan las posibilidades y limitaciones de las técnicas para la
satisfacción de necesidades según su contexto.
Ŕ Construyen escenarios deseables como alternativas de mejora técnica.
Ŕ Proponen y modelan alternativas de solución a posibles necesidades
futuras.
45
2.1
Cambio técnico y cambio social
Secuencia 4. La influencia de la sociedad

en el desarrollo técnico
En este bloque revisaremos cómo las necesidades de la sociedad han impulsado el
cambio tecnológico y la manera en que estos han modificado las costumbres y formas
de hacer las cosas en la vida diaria de las personas.
Lee el texto y responde en tu cuaderno lo que se te pide.
La televisión en México
1950. “En la historia de los hogares mexicanos empieza este día una nueva era… Sus hijos
gozarán sin peligro alguno de los espectáculos especialmente planeados para ellos…
Las noticias que conmueven al mundo llegarán a usted, con verismo, con una realidad
jamás soñada antes… Rutilantes estrellas de cine y del teatro actuarán en su propia
sala.” Con estas palabras la empresa RCA Víctor felicitaba a XHTV Canal 4 por inaugurar
sus emisiones de manera formal el 1 de septiembre de 1950 con la transmisión del IV
informe de gobierno del presidente Miguel Alemán.1
Así es como en la historia se cuenta el inicio de la televisión en México.
En 1955 se originó la empresa Telesistema Mexicano, que uniría a

los canales 2, 4 y 5 de la Ciudad de México. También se iniciarían
las transmisiones de XEIPN, Canal 11 del Instituto Politécnico
Nacional, que sería la primera estación cultural y educativa
de América Latina. Es importante mencionar que todos estos
canales iniciaron y transmitieron por muchos años entreteni-
miento, noticias, diversión y espectáculos a través de la llamada
señal analógica.
El 11 de septiembre de 2014 se publicó en el Diario Oficial de la

Federación la ley vigente para la Transición a la Televisión Digital
Terrestre (TDT), en las que se estipuló que el día 31 de diciembre
de 2015 sería la fecha límite del llamado “apagón analógico” para
Uno de los primeros nuestro país.
televisores en México.
Señal analógica. Son todo el tipo de señales que percibimos en la naturaleza: la

luz, el sonido, la velocidad, etcétera. La característica de estas señales es que su
variación es continua, es decir, se hace de manera suave y sin interrupciones.
Señal digital Se caracterizan por tener valores que saltan de un estado a otro sin
mostrar continuidad alguna ni valores intermedios. Por ejemplo: un interruptor de
luz (encendido o apagado), las velocidades de un automóvil (primera, segunda,
tercera o reversa) o luz de un semáforo (verde, amarillo, roja).
1
http://www.conevyt.org.mx/cursos/cursos/mexico/contenidos/recursos/revista2/1950.htm
46
En plenaria, y según la dinámica que presente el profesor(a), analicen el cambio tec-
nológico mencionado en el texto y completen el siguiente cuadro.
Etapa Tipo de sociedad en México
1. Antes de la televisión
2. Televisión analógica
3. Televisión Digital
Terrestre (TDT)
❯ Entre el paso de las dos primeras etapas, y después al tercero, ¿qué cambios sociales
y culturales se vieron influidos por la tecnología?
❯ En la disyuntiva planteada, ¿crees que son las sociedades las que exigen los cambios
tecnológicos? o ¿las sociedades modifican sus formas de actuar y proceder debido
a los cambios de tecnología que se van gestando?
Las necesidades e intereses del ser humano y su satisfacción

por medio de sistemas técnicos de la informática
Así como se planteó en el ejemplo anterior el cambio tecnológico de la televisión, lo
mismo ha sucedido con el cambio tecnológico de la informática.
Entrevista a algunos de tus compañeros o conocidos de tu entorno familiar, escolar o laboral sobre
de qué manera, el advenimiento de la informática, ha facilitado sus actividades. Por ejemplo, ¿qué
tareas que antes se hacían a mano, de forma rutinaria y laboriosa, ahora se realizan por completo con
procedimientos informáticos? Completa el siguiente cuadro:
Entorno Necesidades resueltas con la informática
Familiar
Escolar
Laboral
Indaguemos ahora cómo las necesidades sociales han influido en los cambios tecnoló-
gicos. Un ejemplo lo podemos ver en los teléfonos celulares. Cuando la telefonía
celular se inició, la sociedad tenía claro que el nuevo instrumento tecnológico solo
tenía un uso: realizar llamadas telefónicas. En este tiempo, aparte del teléfono celular,
los usuarios tenían cámaras fotográficas, reproductores portátiles de cintas o de discos
compactos.
47
Al paso del tiempo, la sociedad fue demandando que se implementaran estos artilugios
en un solo aparato, de forma que ahora es raro adquirir un teléfono que no cuente con
reproductor de música y cámara fotográfica.
Así, conforme la tecnología avanza, la sociedad también marca la pauta para integrar a
los celulares lo que al principio fue novedad y ahora se convirtió en necesidad: las redes
sociales (Facebook, Twitter, YouTube, etcétera).
Los creadores de esta tecnología jamás imaginaron que la razón y principal

necesidad por la que fueron creados (comunicación telefónica
inalámbrica) se convertiría en algo secundario.
De la misma forma, debido a que estos equipos ya son

imprescindibles y es necesario llevarlos a cualquier parte, los
usuarios demandan también que ahora se les añadan micas más
resistentes a los golpes y que en caso de mojarse no se dañen.
Lo mismo se puede ver en los equipos informáticos: la computadora de

escritorio se sustituyó por laptops y estas por tabletas electrónicas, debido a
que ahora los requerimientos de la sociedad implican contar con información
oportuna en cualquier tiempo y lugar.
El GPS y las múltiples
aplicaciones para llegar
Por otro lado, es importante hacer notar, con los mismos ejemplos, cómo los avances
a cualquier destino. tecnológicos han propiciado cambios culturales.
Ahora, se dice que quien no está en las redes sociales no existe, y a quien no sabe
utilizar un smartphone o tableta se le considera analfabeto funcional.
La creación de procesos y productos informáticos para la satisfacción

de necesidades e intereses sociales: software y hardware
Veamos ahora un ejemplo de cómo las necesidades e intereses sociales modifican y
determinan la aparición de equipos informáticos.
Durante el siglo XIX, la oficina estadounidense de censos realizaba conteos de población

cada 10 años. Sin embargo, los resultados del censo de 1880 no se procesaron sino
hasta 1888, lo que significaba dichos datos ¡ya no estaban actualizados! Entonces
comisionó al estadístico Herman Hollerith para que llevara a cabo el censo de 1890.
Herman Hollerith observó que las preguntas que se hacían en el

censo no tenían opciones de respuesta, así que ideó una cinta
de papel en la que los datos se señalaban haciendo un agujero
que podía ser leído por un dispositivo electromecánico, lo que
permitía acelerar sensiblemente el procesamiento de los datos.
Hollerith probó con éxito su invento en diversas instituciones

públicas y logró perfeccionarlo al sustituir la cinta de papel por
una serie de tarjetas perforadas, sistema que patentó en 1889.
La máquina de Hollerit
procesó gran cantidad
Así, la máquina tabuladora de Hollerith fue capaz de procesar los datos de los 60
de información en millones de ciudadanos estadounidenses en menos de tres años.
menor tiempo.
Este es un claro ejemplo de cómo las necesidades e intereses sociales determinan la
aparición o mejoras en los equipos informáticos.
48
La siguiente línea de tiempo2 muestra cómo ha evolucionado la informática:
2002 Se implanta
1955 Kapany la tecnología
inventa la inalámbrica
fibra óptica
1971 Texas Instruments crea

los microprocesadores.
Ordenadores de 4ta.
1981 Primeros
generación
discos compactos,
1946 Aparición de
1968 Kao utiliza CD
los ordenadores 2005 Youtube
por primera vez
de 1ra. generación
la fibra óptica
siglo XX siglo XXI
1969 Creación 1999 Se

del protocolo implanta la
TCP/IP tecnología xDSL
1952 Creación del 1980 Creación
transistor. Ordenadores de Internet
1958 Primeros 2005 Desarrollo
de 2da. generación de las redes
chips. Ordenadores
de 3ra. generación sociales como
Facebook y Twitter
Ahora es importante que identifiques en la escuela o en los negocios cercanos a tu hogar (papelerías,
tiendas, restaurantes, etcétera) cómo han ido cambiando las computadoras y los dispositivos de
almacenamiento y cómo han mejorado los procesos que desarrollan. Para esta actividad, puedes
apoyarte con el siguiente cuestionario:
1. ¿Cuál es el proceso que se realiza utilizando equipo informático?

2. ¿Siempre se ha utilizado el mismo equipo? De no ser así, describa qué cambios ha sufrido el
equipo para el desarrollo del proceso mencionado.
3. En cuanto a los dispositivos de almacenamiento, ¿han cambiado a lo largo del tiempo que se ha
venido desarrollando el proceso descrito? Describa dichos cambios.
4. ¿Qué mejoras ha notado con el cambio de equipo?
5. Se han realizado cambios en cuánto al software utilizado. De ser así, ¿cuáles son esos cambios?
Con este cambio, ¿se han optimizado los procesos?
6. Si actualmente utiliza Internet para llevar a cabo el proceso, describa ¿cómo se llevaba a cabo esta
parte de él cuando no se tenía acceso a Internet? Y si siempre ha contado con Internet para el
proceso, describa los cambios en cuánto a plataformas en la web.
2
Fuente: http://sandovalblanca.blogspot.mx/2014/09/linea-del-tiempo-de-la-informatica-lo.html
49
Para completar la investigación anterior, en la siguiente tabla podrás observar el
vertiginoso desarrollo de los equipos de cómputo, en relación con las capacidades de
memoria y velocidad. Para que te des una idea, analiza los cambios que sufrieron los
equipos de cómputo en solo 20 años.
1981. Primera laptop Osborne 1, una computadora que tenía muchas limitaciones,
incluso para la época: su pantalla era muy pequeña, apenas del tamaño de un
celular y su peso de 10 kg dificultada su transporte. Precio: 1795 dólares.
1981. Intel 8088 a 4.77 MHz, con memoria de 64 K, unidad de disquete de 5.25”
de 160 K de un solo lado; pantalla monocromática de 12 pulgadas, sistema
operativo PC-DOS 1.0. Precio: 2800 dólares.
1983. Intel 8088 a 8 MHz, con memoria de 256 K, unidad de disquete de 5.25”
de 360 K de capacidad, disco duro con 10 MB de capacidad; pantalla
monocromática de 12 pulgadas con tarjeta gráfica Hércules, sistema operativo
PC-DOS 2.0. Precio: 4995 dólares.
1986. Intel 80286 a 10 MHz, con memoria de 640 K, unidad de disquete de 5.25”
con 1.2 MB de capacidad, disco duro con 20 MB de capacidad; monitor CGA a
color de 14 pulgadas, sistema operativo MS-DOS 3.2. Precio: 3995 dólares.
1988. Intel 80386DX a 20 MHz, con memoria de 2 MB, unidad de disquete de 3.5”
con 1.44 MB de capacidad y 5.25” con 1.2 MB de capacidad; disco duro con
40 MB de capacidad; monitor a color de 14 pulgadas EGA, sistema operativo
MS-DOS 3.3. Precio: 3995 dólares.
1991. Apple lanza la PowerBook 100. En estos años se consolidó la forma de

las computadoras que sigue vigente hasta nuestros días; este modelo se
caracterizó por ser la primera en incluir el TrackBall. Precio: 2300 dólares.
1997. Intel Pentium MMX a 200 MHz, con memoria de 32 MB, unidad de disquete de
3.5” con 1.44 MB de capacidad; disco duro con 2 GB de capacidad; unidad de
CR-ROM con velocidad 8X; SVGA a color de 17 pulgadas; sistema operativo
Microsoft Windows 95. Precio: 3500 dólares.
2001. Tableta electrónica. Computadora portátil de mayor tamaño que un

smartphone, integrada con una pantalla táctil (se interactúa con los dedos o
un estilete) sin necesidad de un teclado físico ni ratón.
En definitiva, las sociedades demandan cada vez mayor capacidad de almacenamiento,

mayor rapidez y, en los últimos años, la posibilidad de recuperar la información que se
requiere sin necesidad de cables o conexiones.
Aunado a todo esto, una de las características importantes que los expertos afirman
veremos en poco tiempo, es que las sociedades estarán imbuidas por completo en
las redes sociales y el comercio en ellas se volverá imprescindible y absoluto. Esto es,
será raro ver a gente desplazarse a centros comerciales para adquirir los artículos de
consumo básico. En tu opinión, ¿crees que este futuro ya nos ha alcanzado?
50
La aceptación social y cultural de productos técnicos
de la informática
Revisemos algunos ejemplos de cómo la sociedad va exigiendo cada vez más el cambio
tecnológico para resolver algunas de sus necesidades o para hacer su vida más cómoda.
En una entrevista publicada en El Financiero, a principios de 2016, sobre las tecnologías

que dominarían para ese año, Pedro Cerecer, director de negocios de Intel, consideró que
una tendencia de las sociedades es el llamado “Internet de las cosas” (IoT, por sus siglas en
inglés), que consiste en dispositivos físicos conectados a Internet y
que arrojan datos.
Si los libros, termostatos, refrigeradores, lámparas, botiquines,

partes automotrices, etcétera, estuvieran conectados a Internet
y equipados con dispositivos de identificación, no existirían,
en teoría, objetos fuera de existencia, carencia de medicinas
o productos caducados. Sabríamos exactamente cómo se
consumen y se compran productos en todo el mundo y
su ubicación. El extravío sería cosa del pasado y sabríamos
exactamente qué está encendido o apagado en todo momento.
Según el ejecutivo, esa es la tendencia para el 2016.
Internet de las cosas:
En otra entrevista realizada por el mismo diario a Eugenio Perea, cofundador del dispositivos conectados
proyecto Innovación Posible, una asociación que impulsa proyectos de emprende- que proporcionan
dores en México, proyectó que tendrán más auge los sistemas de pago mediante datos.
smartphones o wearables, es decir, desaparecerán las carteras con dinero en efectivo
para ser sustituidas por sistemas de pago mediante dispositivos. El también inversionista
reveló que sistemas como Android Pay, Apple Pay y Samsung Pay, entre otros, tomarán
mayor relevancia a nivel global.
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor(a), y utilizando los ejemplos

anteriores, completen el siguiente cuadro:
Caso Lo interesante Lo positivo Lo negativo
Internet de todas las cosas
Pagos desde dispositivos
❯ Después, discutan y lleguen a un consenso sobre estas preguntas: ¿en realidad

la sociedad pidió estos cambios tecnológicos? o ¿la sociedad solo se adaptó al
desarrollo de esta tecnología?
❯ En plenaria, dirigidos por tu profesor(a), comenten las necesidades e intereses

sociales que dieron origen a la informática e identifiquen la influencia social en
su desarrollo y cambio técnico. El profesor(a) guiará la discusión para establecer
conclusiones grupales al respecto.
51
Las redes sociales en la web
Ahora hablaremos un poco de las redes sociales para demostrar cómo las sociedades
adoptan los avances tecnológicos, adaptándolos a sus hábitos y vida cotidiana hasta
modificar relaciones con familiares y amigos.
Los sociólogos consideran que los individuos en general pertenecemos naturalmente a

grupos que a su vez se encuentran embebidos en otros grupos jerárquicos más grandes.
Así, definen como grupo a una colección de individuos que se encuentran unidos por
una serie de características sociales asociadas; por ejemplo, un científico pertenecerá
a un laboratorio de investigación, que a su vez formará parte de un departamento,
que a su vez se encontrará dentro de la estructura de una universidad o de un centro
tecnológico.
Por otro lado, se define como capital social al conjunto de recursos que tiene una
persona gracias a las relaciones que mantiene con otras; es decir, gracias a pertenecer
a grupos, logramos un capital social.
De antaño, las sociedades han tratado de estructurar medios para que los grupos puedan
relacionarse para construir capital social: comunidades, iglesias, clubes, asociaciones.
En la última década esta forma de relacionarse ha cambiado drásticamente debido al

surgimiento de las redes sociales. La forma de construir capital social ahora se basa en
las publicaciones que hacemos y leemos en los diferentes entornos virtuales: Twitter,
Facebook, Instagram, YouTube, etcétera.
Un ejemplo de cómo las sociedades cambian hábitos y

formas de interacción con la llegada de la nueva tecnología
es el hecho de que ahora para brindar apoyo emocional,
consolidar lazos afectivos y hasta intercambiar información
laboral, ya no se utilizan solo palabras, ni siquiera el encuentro
en persona.
La tecnología agrega ahora emoticonos, imágenes, memes,

videollamadas, etcétera, para atender necesidades afectivas
pero también, desafortunadamente, para denigrar, humillar o
maltratar a las personas.
Emoticonos, una Por último, otro de los implementos tecnológicos que ha venido a revolucionar los
forma de expresar
sentimientos en hábitos de cómo nos relacionamos y cómo vivimos son los smartphones. Es curioso,
las redes. pero se habla de que hay quien no puede vivir la vida real, por estar todo el tiempo
imbuido en la vida virtual.
La historia de una cuenta
Desde la Antigüedad siempre ha existido la necesidad de contar y llevar el registro de

las cosas, y hace muchos siglos no era tan fácil como lo es hoy.
Uno de los artefactos más antiguos de los que se tiene noticia, y que es una máquina
orientada hacia la aritmética, es el ábaco. El más antiguo que se conoce fue inventado
en Babilonia. El ábaco egipcio del grano y del alambre datan del año 500 a.C.3
3
Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Historia_del_hardware
52
En 1642, Blaise Pascal desarrolló la primera calculadora, llamada pascalina; en 1801 llegó
la tarjeta perforada, y algunos años después, las primeras calculadoras de escritorio.
La exigencia social por tecnología cada vez más avanzada

para resolver problemas de mayor complejidad ha permitido el
desarrollo y perfeccionamiento de los equipos de cómputo.
Y el fin de esta historia, tú la conoces: los sofisticados equipos

que utilizan ahora microtecnología y que son fáciles de operar
para contar, registrar, planificar, modelar cualquier tipo de
problema o solucionarlo.
La historia de un sonido
Enciende tu reproductor de música y maravíllate escuchando

sonidos grabados en otro lugar del mundo, en otro tiempo y en
ocasiones de incluso miles de kilómetros de distancia.
Dibujo de la máquina
de Pascal.
Debes saber que el fonógrafo, dispositivo para reproducir sonidos grabados, fue
inventado por Thomas Alva Edison en 1876, esto derivado de la necesidad de capturar
el mundo vivo en algún medio de almacenamiento para luego volver a reproducirlo
cuantas veces se desee.
La evolución de los discos de pasta y posteriormente de vinilo, en donde se grababan

mecánicamente los sonidos de la música, se vino a sustituir por grabaciones en cinta
magnética. Los principios de la grabación magnética fueron obra del inglés Oberlin
Smith en 1878, pero su popularidad en la reproducción de música vino con las famosas
cintas casetes, en las décadas de 1970 y 1980.
Los nuevos descubrimientos y avances tecnológicos generan para la sociedad otra

forma de deleitarse con el sonido. El prototipo de una nueva tecnología para almacenar
y escuchar música fue lanzada en 1980, pero su popularidad vino hasta la década de
1990: el disco compacto (conocido popularmente como CD, por las siglas en inglés
de compact disc). Este es un disco óptico utilizado para almacenar la música en formato
digital y ya no analógico.
Con base en los ejemplos informáticos anteriores, en equipos de trabajo según lo

indique tu profesor(a), discutan las siguientes cuestiones.
❯ Describe la influencia que han tenido las invenciones mencionadas en la sociedad.

❯ ¿Qué impacto social han tenido los cambios tecnológicos en cada uno de los
ejemplos mostrados?
❯ En lo personal, ¿cómo han afectado estos cambios tecnológicos a tu vida diaria?
Para responder, imagina haber vivido en cada uno de los tiempos ya mencionados.
53
Las matemáticas desde una hoja de cálculo
Objetivo: Elaborar documentos electrónicos con la hoja de cálculo para aplicar
fórmulas matemáticas.
Antecedentes
Las fórmulas en Excel son expresiones que se utilizan para realizar cálculos o procesa-
miento de valores, produciendo un nuevo valor que será asignado a la celda en la cual
se introduce dicha fórmula4.
Para introducir una fórmula en una celda debemos iniciarla con el “signo igual” (=), que
le indica a Excel que los caracteres que le siguen constituyen una fórmula; asimismo,
debemos tomar en cuenta que cuando se escribe la fórmula no se deben dejar espacios
en blanco dentro de ella. Por ejemplo, deseamos aplicar la fórmula =A5+A4*3 en la
celda A6. La fórmula expresa que se multiplique el valor que contiene la celda A4 por
la constante 3 y a continuación, el resultado se sume el valor que contiene la celda A5.
Tal como se observa en el ejemplo, la hoja de cálculo respeta la jerarquía de operaciones

que define la aritmética en las operaciones que se realizan en ella. Si en la celda A4
tuviéramos el número 8 y en la celda A5 el número 6, el resultado que obtendríamos
en la celda A6 sería 30.
Una fórmula en Excel puede contener

cualesquiera de los siguientes elementos:
referencias a otras celdas, constantes,
operadores y funciones. Por ejemplo, la
fórmula que permite calcular el área de
la superficie que está dentro de una
circunferencia, A = p R2, se puede escribir
en Excel como: =PI()*B1^2 (suponiendo
que el valor del radio R se encuentra en la
celda B1).
En esta fórmula podemos identificar los elementos nombrados anteriormente:
❯ Referencias a celdas: B1. Se hace referencia al valor que contiene la celda B1.
❯ Constantes: el valor 2. Números o valores escritos directamente en una fórmula.
❯ Operadores: ^ y *. El operador ^ (acento circunflejo) eleva un número a una potencia,
y el operador * (asterisco) multiplica.
❯ Funciones: la función PI(). Esta función al ser invocada devuelve el valor de pi:
3,141592...
Operador aritmético Significado Ejemplo

+ (signo más) Suma A3+3
− (signo menos) Resta B3-B1
* (asterisco) Multiplicación B3*C3
/ (barra diagonal o slash) División D3/3
% (signo de porcentaje) Porcentaje 20%
^ (acento circunflejo) Exponenciación C3^2
4
Fuente: http://es.ccm.net/forum/affich-201635-formulas-basicas-de-excel
54
Materiales
❯ Cuaderno
❯ Lápiz o pluma
❯ Software con el programa Excel
Procedimiento
En equipos de trabajo, dirigidos por el profesor(a), deben plantear un problema aritmético
y escribir el enunciado completo en su cuaderno, con base en los datos aportados en
los incisos que aparecen a continuación.5 Pueden seleccionar hasta tres ejercicios para
plantear un problema aritmético. Justifiquen sus estrategias y respuestas.
a) Cuya solución sea $32. b) Cuya solución sea 5 litros.

c) Cuya solución sea 7.5 kilos. d) Que se resuelva con la operación 7*5.
e) Que se resuelva con la expresión 52. f) Que se resuelva con la expresión 8+3+7.
g) Adición y sustracción cuya solución h) Multiplicación y división cuya solución
sea 15 libros. sea 28 días.
Una vez planteado el problema, utilicen la hoja de cálculo para resolverlos mediante
fórmulas matemáticas.
Conclusiones
En plenaria, y dirigidos por el profesor(a) hagan comentarios de las siguientes preguntas:
1. ¿Qué es más difícil: a) un problema ya desarrollado para obtener su solución o b)

desarrollar el problema teniendo como datos iniciales su solución y sus procesos?
2. ¿En qué caso consideras que puedes desarrollar más tu pensamiento creativo, en
problemas tipo a) o problemas tipo b)?
3. ¿Tuviste alguna dificultad para introducir fórmulas matemáticas en la hoja
electrónica de Excel? Explica con detalle tu dificultad.
4. ¿Qué conclusión puedes dar acerca de la utilidad que tiene la hoja electrónica
Excel para el cálculo de fórmulas matemáticas?
5. En las actividades que realizas a diario, ¿consideras que puede serte útil esta
herramienta informática? Explica con detalle dos casos.
Ahora es tiempo para autoevaluarte y demostrar todo lo que aprendiste.
1. Investiga. Elije uno de los siguientes productos informáticos (impresora, escáner,

Internet, WiFi, memoria USB, ratón) e investiga: ¿cómo surgió?, ¿qué necesidad
principal cubrió para ser creado?
2. Analiza el papel que ha jugado cada producto en el desarrollo de las sociedades.
3. Predice. Sobre el producto informático elegido, imagina cómo podría modificarse
en un futuro próximo. ¿Qué nuevas características y funciones podría tener?
¿Cómo imaginas a la futura sociedad que utilizará ese nuevo producto?
5
Ejercicio basado en: Zuñiga, J. y Zuñiga E. (2007). Introducción a la resolución de problemas. México: Progreso. Práctica
7 y Práctica 8, pp. 12-13.
55
Secuencia 5. Cambios técnicos,
articulación de técnicas y su influencia
en los procesos productivos
A lo largo de la historia, las invenciones humanas se han visto enriquecidas por el
descubrimiento de nuevas técnicas que, a su vez, influyen en la manera de hacer las
cosas. Las formas de comunicarse, que tal vez se originaron con unos cuantos gestos y
ademanes, se multiplican hoy en día en incontables formas, que van desde una palabra
en voz alta, hasta la transmisión de imágenes y sonidos a lugares remotos.
Lee el siguiente texto.
De monjes y copistas
El oficio de copista, quien reproduce los libros a mano, se inició

en el antiguo Egipto. De ahí pasó a Grecia y a Roma, en donde
los siervos eran los encargados de reproducirlos. En la Edad
Media esta función pasó a los monasterios, en donde los monjes
eran los encargados de reproducir cientos de obras, copiándolas
a mano.
El libro original que se copiaría se colocaba abierto sobre un

atril junto al escritorio del copista. Este necesitaba tener una
gran habilidad para lograr la escritura en la línea y los bloques
precisos de texto de una página sin juntar o apretar excesiva-
mente las letras.
La tarea que realizaban era muy dura, ya que para copiar un

solo libro tenían que escribir durante todo el día a lo largo de
varias semanas, lo cual les ocasionaba diversas molestias, como
dolores musculares, de espalda y dedos entumecidos por el
frío, sin contar que tenían que forzar la vista, debido a la pobre
iluminación que había en los monasterios medievales.
Con base en tu lectura, conocimientos y experiencia, responde

en tu cuaderno lo siguiente; luego compara tus respuestas con
las de tus compañeros.
Miniatura de un
monje copista en
❯ Actualmente, ¿cuál es el proceso para la elaboración y reproducción de un libro?
un monasterio europeo.
❯ Con base en la organización actual de la sociedad, ¿qué tan importante sería hoy en
día la labor de un copista?
Los procesos de cambio en las técnicas de la informática

En la Edad Media los libros se difundían en ejemplares realizados por copistas que,
como pudiste ver en la lectura, eran monjes o frailes dedicados exclusivamente a esta
tarea.
A China se le atribuye el descubrimiento de la imprenta, derivada de la técnica del sello

grabado o relieve. Sin embargo, las primeras imprentas con tipos móviles se desarro-
llaron en Europa. Gutenberg inventó la primera, hacia 1440.
56
Antes de la invención de Gutenberg, los libros eran objetos muy caros a los que solo
tenían acceso los nobles y la Iglesia. Con la creación de la imprenta fue posible imprimir
libros, documentos, revistas o cualquier otra publicación con mayor facilidad, así como
difundir ideas o noticias, lo cual convirtió a este invento en instrumento fundamental
para la comunicación masiva.
En el siglo XIX apareció la máquina de escribir mecánica. El primer intento registrado

para producir una máquina así fue el de Henry Mill, en 1714, pero no fue sino hasta 1873
que la empresa Remington & Sons, de Nueva York, fabricó el primer modelo industrial.
Más tarde apareció la máquina de escribir eléctrica, que incluyó impresión de alta
velocidad, corrección rápida de errores, justificado y alineación de caracteres de forma
automática.
En 1964 IBM desarrolló la MT/ST (máquina de escribir magnética) que utilizaba una cinta
magnética (primer medio de almacenaje reutilizable para la información mecanogra-
fiada). En 1972 Lexitron y Linolex desarrollaron un sistema de procesamiento de textos,
pero incluyeron las pantallas de visualización y los casetes de cinta para el almacenaje.
El primer software procesador de texto se llamó WordStar, desarrollado por MicroPro

International, que se caracterizó por utilizar un sistema de combinaciones de teclas,
especialmente con la tecla “control”, que obligaba al usuario a memorizar todas las
combinaciones para producir los diferentes tipos de texto.
Según lo indique tu profesor(a), forma un equipo de trabajo y discutan la siguiente pregunta para
completar el cuadro. Si es necesario, entrevisten a familiares y amigos.
❯ ¿Qué impacto/utilidad tiene la elaboración de documentos electrónicos en…
…el ámbito familiar? …el ámbito personal?
Como actividad extraclase, realiza una investigación acerca de la evolución de los sis-
temas operativos y vacía la información en una tabla como la siguiente, en tu cuaderno.
Nombre del sistema operativo Año Características principales
57
Los cambios en los procesos técnicos de procesamiento
y almacenamiento de la información
A partir del WordStar, los diferentes fabricantes de los procesadores de texto que utilizas
para elaborar tus trabajos han aplicado muchas mejoras. Observa el siguiente diagrama:
En 1982 apareció WordPerfect,

En 1983 se creó el primer Word
En 1978 se creó WordStar, el el procesador de textos para
1 para computadoras IBM,
primer procesador de textos para computadoras IBM. Su facilidad
que funcionaban con sistema
una computadora personal. de uso hizo que se aceptara muy
operativo DOS.
rápido, desbancando a WordStar.
En 1997 apareció Word 97,

el primer procesador de textos
En 1995 surgió Word Pad. Este
muy completo que viene con la
procesador de textos básico En 1989 se lanzó al mercado
suite de programas de Office.
se incluye en casi todas las Lotus Notes, para el sistema
Desde entonces, Microsoft ha
versiones de Microsoft Windows, operativo OS/2 y más tarde para
lanzado diferentes versiones
tiene más herramientas que el Windows, Macintosh y UNIX.
con mejoras para el usuario,
Bloc de notas.
entre las que destacan Word
2000, 2003, 2007, 2010, 2013.
A partir de la información anterior responde en tu cuaderno las siguientes preguntas;

luego compara tus respuestas con las de tus compañeros.
❯ ¿Qué procesadores de texto conoces?

❯ ¿Cuál es el procesador de textos que utilizas en tu casa o escuela?
❯ ¿Qué ventajas tiene utilizar un procesador de textos para realizar tus tareas escolares
con respecto a realizarlas a mano?
❯ Como actividad extraclase, tu profesor(a) les propondrá una serie de temas a investigar.
Elige uno y elabora un escrito en un procesador de textos con las siguientes caracte-
rísticas:
Aspecto Especificación Parámetros

Documento: respeta ❯ Tamaño carta, orientación vertical.
las reglas básicas de ❯ Título con WordArt.
Estructura
ortografía y redacción. ❯ Subtítulos: Arial, 14 puntos, negrita y subrayado,
diferente color al contenido.
Título “Nombre del tema elegido” ❯ Arial 16, negrita, alineación centrada.
❯ Fuente Tahoma, 12 puntos, justificado, sangría de
primera línea, espaciado anterior y posterior de 6
puntos, sangría izquierda y derecha de 1.25 cm.
Contenido Subtítulos
❯ Incluye imágenes y/o fotografías acordes a los
subtítulos.
❯ Incluye numeración o viñetas.
Autor, título del artículo, ❯ Viñetas personalizadas.
institución que lo respalda ❯ Fuente libre.
Fuentes de
(si lo tiene), liga completa
consulta
de la página consultada y
fecha de consulta.
58
Procesadores de texto de uso más frecuente
A continuación presentamos un cuadro con los procesadores más usados hoy en día.
Procesador de textos limitado a las herramientas de edición más básicas,

Bloc de notas
guarda únicamente en formato de texto plano (TXT).
Tiene mayores herramientas que el Bloc de notas, como cambiar las

WordPad letras o fuentes, el tamaño de las mismas, y permite guardar en más
de un formato, además del propio del programa.
Es el procesador de textos más utilizado en la actualidad, gracias a

su fácil manejo y por contener herramientas como insertar gráficas,
imágenes, hipervínculos y tablas; permite modificar el formato de
Microsoft Word
página, párrafo, texto e imagen. Además, este procesador permite
guardar el documento en versiones anteriores del programa, así como
en formatos ajenos a él.
Se obtiene de manera gratuita y pertenece a la empresa Cyberfran.

Puede utilizarse en sistemas operativos como Windows, Unix, Linux,
Abi Word
Macintosh y QNX. Posee una gran variedad de herramientas para crear
y editar textos, y permite guardarlos en varios formatos.
Writer de Open Software libre que posee todas las herramientas y funcionalidades
Office comunes a los procesadores de textos más populares.
Procesador de textos online con el que se pueden crear y editar

documentos con cualquier computadora que posea conexión a Internet,
Google Docs
sin importar el sistema operativo, ya que su uso es vía red. Acepta las
extensiones de archivos más comunes, como .doc, .txt, .rtf y otras.
Elabora un cuadro sinóptico sobre la influencia del avance en los productos tecnoló-
gicos o en los procesadores de textos en el trabajo, la escuela y la sociedad.
59
Secuencia 6. Las implicaciones de la técnica
en la cultura y la sociedad
Mitch Gunn / Shutterstock.com
Para empezar, retomemos la definición de técnica que revisamos

en el primer bloque: “perteneciente o relativo a las aplicaciones
de ciencias y artes; pericia o habilidad para usar esos procedi-
mientos y recursos; habilidad para ejecutar cualquier cosa o para
conseguir algo.”
En muchas actividades de la vida diaria es necesario invertir muchas

horas practicando constantemente para dominar una técnica. Por
ejemplo, en los deportes, mediante la técnica se intenta obtener
un óptimo resultado con el mínimo desgaste posible.
En este rubro, la técnica permite:
❯ Mejorar las cualidades físicas.

❯ Crear automatismos; es decir, evitar, en la medida de lo
posible, pensar en cómo realizar la acción: todo deportista o
atleta ya sabe qué hacer en todo momento.
❯ Permite estabilidad ante situaciones inesperadas en el ámbito
interno (cansancio, nerviosismo) o externo (temperatura,
Dominar una técnica
entorno, distractores).
requiere muchas horas ❯ Cuánto más natural sea el movimiento, será más sencillo ejecutarlo.
de práctica.
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor(a), elabora una lista donde indi-
ques los pasos que sigues para realizar las siguientes actividades, según tu experiencia:
❯ Resolución de problemas en matemáticas.

❯ Resolución de problemas en química.
❯ Elaboración del resumen de una lectura.
❯ Investigación en la Internet.
El papel de la técnica en los cambios culturales de la comunidad

La química es la ciencia que estudia las propiedades de la materia y sus transforma-
ciones. Mira a tu alrededor, observa los colores que tienen las cosas: telas, superficies
de muebles, paredes, etcétera.
¿Te has preguntado de dónde vienen los pigmentos y colorantes que vemos y utilizamos
a diario? ¿Sabías qué el color es solo la refracción de las diferentes frecuencias que
tiene la luz blanca?
Tenemos noticia de la presencia de pigmentos en la vida cotidiana desde las huellas

que nos han dejado los primeros grupos humanos. Por ejemplo, ya algunas tribus de
neandertales, que vivían en Europa, recubrían los cuerpos de los muertos con ocre rojo
y óxido de hierro.
Durante miles de años, los humanos prepararon pigmentos a partir de los minerales
que encontraban en las rocas. Otros testigos del uso de los pigmentos minerales son
los colores de las cerámicas, las pinturas y los maquillajes.
60
Cuando las pieles de abrigo se transformaron en tejidos y ropa de vestir, los
pigmentos, que hasta ese momento se habían utilizado para ornamentar
el cuerpo humano, resultaron ineficaces para dar un color estable a los
textiles. El pigmento formaba una pasta, se secaba y endurecía el
tejido, que muchas veces no conservaba la intensidad del color.
Fue entonces cuando nacieron otro tipo de sustancias
y otra técnica de aplicación del color: los colorantes y
las tinturas.
Los primeros colorantes se obtenían de productos vegetales

como bayas, flores, raíces y hojas; otros tintes provenían de
animales, como el rojo de la cochinilla o el púrpura del molusco
Murex brandaris.
En la actualidad, la identificación de sustancias coloreadas se

realiza mediante métodos modernos, la mayor parte de ellos
basadas en la espectroscopia y la cromatografía. Del molusco Murex
brindaris se obtenía el
colorante rojo.
Método. Modo ordenado y sistemático de proceder para llegar a un resultado

determinado. En ciencias exactas se utiliza el método científico, una serie de pasos
para llegar al conocimiento: observación, inducción, hipótesis, experimentación,
demostración y tesis. En artes y oficios, se usa como sinónimo de método la
palabra técnica.
Cómo puedes observar, las técnicas (y métodos) han contribuido a transformar algunos
fenómenos cotidianos y esas transformaciones repercuten irremediablemente en las
costumbres de las sociedades.
En equipos de trabajo, según lo indique tu profesor(a), elabora un organizador gráfico

donde indiques cómo diez innovaciones tecnológicas (por ejemplo, el automóvil, la
computadora, el celular, etcétera), han evolucionado las técnicas y métodos y cómo
han transformado las costumbres de la comunidad donde vives.
La creación de medios técnicos para la comunicación

y su influencia en la cultura
La comunicación humana es un proceso que implica el intercambio de información y
utiliza sistemas simbólicos como apoyo para este propósito. Es innegable que para el
desarrollo de la humanidad la comunicación ha sido básica y esencial.
Revisemos brevemente cómo ha sido esta evolución a lo largo de la historia y la

importancia que ha tenido la comunicación en cada etapa de este proceso:
En la última etapa,
Etapa 4 la llegada de la
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3
Imprenta tecnología permite
Signos y señales Habla y lenguaje Escritura facilidad de la
comunicación
61
Sabemos que el hombre apareció sobre la Tierra como producto de un proceso de
evolución, en el cual unas especies fueron superadas por otras más evolucionadas.
Cuando los primeros homínidos se acostumbraron a vivir en comunidad, dada su extrema

debilidad y fragilidad frente al medio que los rodeaba, adoptaron una forma de vida
colaborativa que los obligaba a ir más allá de la simple actividad innata e instintiva. Así, para
apoyarse mutuamente tuvieron que desarrollar formas de comunicación, quedando de
manifiesto que dos característica humanas, cooperación y comunicación, son inseparables.
En esas circunstancias, si no hubiese sido posible acrecentar la capacidad de comunicación

de los primeros homínidos, simplemente no habría existido la especie humana como
hoy la conocemos. A la par de la capacidad de comunicación, se acrecentó también
la habilidad mental para conferir significados en común a gestos, señas y sonidos, que
luego pasaron a constituir palabras. Esto marcó el inicio de la comunicación verbal.
El avance y desarrollo de las civilizaciones fue posible fundamentalmente gracias a

la mayor capacidad del hombre para comunicarse, que se incrementó a lo largo del
tiempo. A mejores recursos de comunicación, mejores posibilidades para organizarse
en comunidad en una forma más compleja, lo que permitió construir ciudades,
monumentos y obras de arte.
De esta forma se originó la lectoescritura, que en sus inicios solo estaba destinada
a grupos sociales en el poder, lo que a su vez permitió consignar los sucesos y
documentar la historia de la humanidad en diversos medios: tablillas de arcilla,
pergamino y papel.
Cuando apareció la imprenta, surgió la posibilidad de que el conocimiento que guardan

los libros llegaran a más personas, lo cual dio lugar a una revolución del pensamiento
humano. Hasta antes de ese momento, con libros manuscritos, el conocimiento
no se podía difundir fácilmente, era atesorado y hasta escondido.
La imprenta permitió la publicación de saberes y conocimientos que

sentaron las bases de la investigación científica.
Siglos más tarde, la humanidad vio surgir la era de las tecnologías

de la comunicación: televisión, radio, Internet, entre otras,
convirtiendo el planeta una “aldea global”.
Hoy en día, bastan unos segundos para poder enterarnos de sucesos

que ocurren al otro lado del mundo. Basta un mensaje de texto en el
celular para comunicarse con amigos, familiares o compañeros que
Modelo de una de las se encuentran a cientos o miles de kilómetros de distancia.
primeras imprentas.
Esta época es la era de las comunicaciones instantáneas.
Divididos en equipos de trabajo, realicen las siguientes actividades.
❯ Elaboren un guion para que representen cómo sería una comunidad virtual sin el
uso de tecnología; por ejemplo, ¿cómo representarían un grupo de WhatsApp sin
tecnología?
❯ Realicen su presentación ante sus demás compañeros.
❯ Al finalizar sus presentaciones, y dirigidos por el profesor(a), reflexionen en grupo
sobre cómo la tecnología modifica el comportamiento de las personas y, con ello,
su cultura.
62
Influencia de Internet en las manifestaciones culturales
Desde que Internet se hizo público, su crecimiento ha sido prácticamente expansivo,

al grado que se ha integrado en todas las culturas del mundo, poniendo en contacto a
millones de personas, en un intercambio de información antes nunca visto.
Esta revolución ha desencadenado, a su vez, una escalada de tecnología impresionante:
❯ Motores de búsqueda que añaden búsquedas inteligentes en varios idiomas.

❯ Entornos virtuales que permiten conocer sitios distantes sin moverse de lugar.
❯ Llamadas telefónicas vía Internet a precio de una llamada local; incluso, la posibilidad
de hacer videollamadas en tiempo real.
❯ Comercio electrónico, que permite comprar o vender productos y servicios en línea.
❯ La posibilidad de ver y escuchar estaciones de radio y televisión de cualquier parte
del mundo, en tiempo real.
❯ Servicios bancarios y financieros seguros y confiables sin necesidad de ir a una
sucursal.
❯ Acceso a Internet desde teléfonos celulares, en donde también se puede acceder a
numerosas aplicaciones, como las redes sociales.
❯ Servicios de taxi programados a través de Internet con pago a una línea de crédito.
Se puede navegar
en Internet desde
dispositivos móviles
con conexión Wifi.
Lo anterior está transformando el cómo hacer de las culturas de todo el planeta: la

producción industrial, los servicios y la educación, incluso, la manera de divertirse.
Los expertos afirman que en la actualidad podemos encontrar en Internet más de 2,000
millones de páginas web, mientras el número de usuarios en el mundo se calcula en
alrededor 259 millones de personas, y todo parece apuntar que en los próximos años
el número de usuarios se incrementará considerablemente, de la misma forma que la
tecnología seguirá evolucionando y ofreciendo nuevas aplicaciones y posibilidades.
❯ Elaboren un periódico mural cuyo tema sea cómo Internet transformó los periódicos
tradicionales.
❯ Piensen en la posibilidad que tienen ahora los periódicos de integrar texto, fotos,
audio y video para difundir noticias.
❯ Además, integren en su periódico mural cómo la “masa” –es decir, el conglomerado
de personas y grupos sociales que muchos autores denominaron así por su caracte-
rística pasiva y maleable–, puede ahora participar en la difusión y crítica de noticias
y acontecimientos, vía foros y redes sociales.
❯ Será importante integrar todos los trabajos en una exposición abierta a la comunidad.
❯ Después de realizada esta exposición, será importante que en clase, y con la conducción
de tu profesor(a), reflexiones en el cambio cultural que, joven, estás atestiguando en la
forma como hoy se comunican las noticias o los sucesos trascendentes.
63
El lado oculto de la red de redes
Objetivo: Conocer el funcionamiento de Internet: sus protocolos qué es una dirección
IP y sus conexiones
Antecedentes
Antes de iniciar nuestra práctica, es importante saber que para ingresar a Internet es
necesario contar con un software especializado para visualizar la información. Este
software es llamado comúnmente navegador. El navegador (o browser) es el software
que utiliza tu computadora para reinterpretar el lenguaje o código en el que están
escritas las páginas web.
¿Cómo es esto?
Supón que en la red Pero en realidad, está

encuentras la siguiente escrita en esta forma:
página web:
Lo que tu navegador hace es reinterpretar este código para mostrarte la página como
la primera imagen. Algunos de los nombres de los navegadores son Internet Explorer,
Opera, Chrome, Mozilla, Netscape, etcétera. ¿Cuáles has utilizado?
Por otro lado, existen los buscadores de Internet o motores de búsqueda (Google,
Yahoo, Ask, Altavista, etcétera) que son los sistemas informáticos capaces de buscar la
información a través de la web, indexarla y mostrar las páginas en donde se encuentran
coincidencias de la palabra o frase tecleada. Esto lo realizan mediante programas
especializados llamados spiders (arañas) y mediante algoritmos de búsqueda muy
complejos.
Ahora habremos de definir lo que es una IP, pero antes de ello debemos saber que para
que dos equipos de cómputo puedan comunicarse a distancia deben utilizar el mismo
lenguaje o protocolo, y el protocolo estándar para la comunicación vía Internet es el
TCP.
Por otro lado, así como cuando deseamos comunicarnos con un amigo o familiar,
debemos marcar su número telefónico, que es único, con las computadoras sucede
lo mismo: para lograr la comunicación con otra computadora es necesario conocer la
dirección exacta dentro de la red en dónde se encuentra tal equipo. Este dato se llama
dirección IP.
64
Material
❯ Lápiz o pluma
❯ Software con algún navegador habilitado
Procedimiento
Para conocer la IP de la computadora que utilizamos seguiremos el siguiente procedi-
miento:
1. Teclea la secuencia de teclas Windows+R.

En la parte inferior izquierda de la pantalla,
aparecerá una ventana muy similar a (a). (a)
2. Escribe sobre la línea Abrir el comando cmd.
exe. Aparecerá una pantalla similar (b).
3. Ahora sobre la línea de comandos escribe el
comando ipconfig y así obtendrás la dirección
IP del equipo que estás utilizando (c).
4. Usa el navegador que tu profesor(a) te indique.
5. Realiza las siguientes consultas utilizando
el motor de búsqueda que tu profesor(a)
te indique. Procura validar la información
que obtengas de alguna fuente seria: una
universidad, empresa reconocida, instituto de
investigación, etcétera.
(b) (c)
❯ ¿Es posible rastrear la dirección IP de otra persona?

❯ ¿Tienen algún significado los números que conforman una dirección IP?
❯ Dentro de toda la gama de motores de búsqueda que existen, ¿cuáles son los más
populares?
❯ ¿De qué depende que en una consulta aparezca en primer lugar alguna página en
específico?
❯ Anota en tu cuaderno los resultados de tu investigación.
Conclusiones
Al finalizar la actividad, tu profesor(a) dirigirá un debate en el que se exponga en plenaria
las respuestas a las preguntas investigadas y donde se argumente la importancia del uso
de Internet en la vida cotidiana.
65
La informática y su papel en el cambio de costumbres en la sociedad:
Internet, sus herramientas y funcionamiento
Lee el siguiente texto, y al terminar, responde en tu cuaderno las preguntas que se plantean.
Lo único permanente en la vida es el cambio
Viernes 14 de marzo de 1981.
Tiene pocos días que empecé a escribir este diario. Preferí iniciarlo a mano en lugar de
utilizar la muy buscada y codiciada máquina de escribir Olivetti Lettera 32 que todos
usamos en casa, ya que con la tarea que me dejan en la secundaria es más que suficiente
el desperdicio de hojas que siempre hago.
Varias veces he pensado en que deberían de inventar una máquina de escribir que
repitiera de alguna forma el texto que uno teclea.
Bahadir Yeniceri / Shutterstock.com
Máquina de escribir
Olivetti Lettera, antes
de los procesadores
de textos.
La correspondencia
antes del e-mail.
Ya inicia el fin de semana y espero con emoción la carta que me envía cada mes desde
Monterrey mi amiga Ana Luisa. En ocasiones el correo se atrasa mucho y he tardado en
tener noticias de ella hasta cinco semanas, ¡odio el correo!
La última vez que nos vimos nos tomamos fotografías, que con gran esfuerzo económico
pude llevar a revelar, sólo para darme cuenta al recogerlas, que la mayoría salieron o
borrosas, o movida la imagen.
Me quejo mucho, lo sé, como dice mi abuelo: “No te preocupes mucho hijo, algún día
las cosas habrán de cambiar, ya que lo único permanente en la vida es el cambio”.
❯ ¿Alguna vez te han platicado o has investigado cómo era la vida hace 30 o 40 años?
Sí es así, ¿qué sabes al respecto?
❯ ¿Cómo imaginas la vida sin Internet a tu disposición?
❯ ¿Consideras que los avances tecnológicos han ayudado a hacer mejor y más fácil la
vida de las personas de hoy? Justifica tu respuesta.
Si antes nunca nadie te lo platicó, ahora sabes un poco del mundo que le tocó vivir a
la generación de tus padres y abuelos. Desde luego, las sociedades de entonces eran
muy diferentes a las de hoy.
66
Internet, sus herramientas y funcionamiento
Internet es un conjunto de redes interconectadas que utilizan el protocolo de

comunicación TCP/IP, logrando con ello que los equipos de cómputo conectados,
funcionen como una sola red lógica de alcance mundial.
Su inicio data de 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras,

conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados
Unidos.
TCP/IP. Son las siglas del Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo de

Internet (por sus siglas en inglés, Transmission Control/Internet Protocol),
un sistema de protocolos que hacen posibles servicios de conexión entre
computadoras que no pertenecen a la misma red.
Tanto Internet como los términos que derivan de sus servicios,

ya son parte de la cultura actual. Hoy es común elaborar una
investigación de cualquier tema con información obtenida de
Internet. También la frase “Mándame un e-mail” ya es parte del
lenguaje cotidiano, como hace muchos años se decía “Te llamo
por teléfono”.
Como lo explicamos en la sección anterior, las páginas de

Internet están escritas en lenguaje HTML o lenguaje de marcas
de hipertexto. El hipertexto es sencillamente una colección o red
de nodos que están interrelacionados o enlazados. El hipertexto
puede tener enlaces (llamados hipervínculos) o ser solo texto plano. TCP/IP, el protocolo de
comunicación.
En los hipervínculos pueden alojarse direcciones de video, audio, archivos o incluso
otras páginas web. Cómo ya lo mencionamos, el primer servicio importante de Internet
son los navegadores o browsers y hablamos también de cómo se despliegan las páginas
web o hipertexto.
Ahora bien, entre los servicios más utilizados de Internet tenemos las redes sociales.
Pero, ¿qué es una red social? Son aplicaciones web que favorecen la comunicación
a grandes distancias entre personas, grupos e instituciones, así como un sinfín de
herramientas que acompañan los gustos e intereses de las personas.
Una de las redes sociales más utilizadas en nuestro país es Facebook. Esta red social
aglutina mucha de la información personal de cada persona, en ella los usuarios suben
fotos, escriben sobre su estado de ánimo, publican situaciones de su día a día, opinan y
comentan las publicaciones de sus amigos.
Facebook, la red
social más popular
del planeta.
JaysonPhotography / Shutterstock.com
67
Otro de los servicios importantes de Internet es el correo electrónico. El correo
electrónico es un medio cómodo y rápido de comunicarse con otras personas que
tengan dada de alta una cuenta.
Los usos y características del correo electrónico se resumen en:
Se pueden enviar mensajes de correo electrónico a cualquier persona

Enviar y recibir
que disponga de una dirección de correo electrónico. El mensaje
mensajes
llega a la bandeja de entrada del destinatario en segundos.
En los mensajes de correo electrónico también se puede enviar
Enviar y recibir
cualquier tipo de archivo, como documentos, imágenes y música. A
archivos
estos archivos se le denomina datos adjuntos.
Los mensajes que llegan a la bandeja de entrada se pueden volver a
Reenviar mensajes
enviar a otras personas sin necesidad de volver a escribirlo.
Los mensajes que llegan a la bandeja de entrada, pueden ser
Guardar mensajes almacenados y clasificados en el orden deseado en carpetas dentro
de nuestra cuenta de correo electrónico.
e-mail o el nuevo
correo instantáneo.
El robo de datos, una

amenaza latente.
En plenaria, y con la guía de su profesor(a), respondan las siguientes preguntas:
❯ De las redes sociales mencionadas, ¿cuál de ellas utilizas con mayor frecuencia?
❯ ¿Con qué finalidad utilizas esa red social?
❯ Mucho se ha hablado de la seguridad de los datos que se publican en Facebook, que
conllevan a situaciones tales como historias de suplantación de identidad, fraudes,
robos y hasta secuestros. ¿Qué tan seguro crees que es tener una cuenta en Facebook?
¿Cuáles son los riesgos de no ser usuario responsable? Registra tus conclusiones en
tu cuaderno.
❯ En cuanto al uso del correo electrónico, ¿qué ventajas y desventajas puedes mencionar
de este medio de comunicación?
❯ En grupo, completen los rubros de la siguiente tabla.
Correo electrónico
Lo positivo Lo negativo Lo interesante
68
Los productos de la informática y el cambio social
En la secuencia 2 hablamos de la definición y clasificación del software. Dentro de esa
clasificación mencionamos que está a nuestra disposición el software de aplicaciones
generales, como el procesador de palabras y la hoja de cálculo.
Ahora bien, debes saber que también existen programas de aplicación específica
dedicados a cumplir objetivos específicos de un sistema. Por ejemplo, el programa que
controla las actividades de un cajero automático o de una red de cámaras de seguridad,
los programas de videojuegos o para la creación de animaciones 3D y los programas
para el cálculo de percepciones de un empleado en una empresa.
El cambio social obliga a que también se creen programas para aplicaciones específicas
que ayuden a comprender mejor algunos temas enseñados en las escuelas. A continuación,
mencionaremos tres de ellos y las características que tienen.
Cambio social. Es una alteración apreciable de las estructuras sociales, las

consecuencias y manifestaciones de esas estructuras ligadas a las normas, los
valores y sus productos. El estudio del cambio social comprende la determinación
de las causas o los factores que producen el cambio social.
GeoGebra es un software matemático

interactivo libre para la educación desde
la escuela primaria hasta la universidad. Es
básicamente un procesador geométrico
y un procesador algebraico, es decir, un
compendio de matemática con software
interactivo que reúne geometría, álgebra
y cálculo. Permite el trazado dinámico
de construcciones geométricas de todo
tipo, así como la representación gráfica,
el tratamiento algebraico y el cálculo de
funciones reales de variable real.
EQTabla es un programa relacionado con la

tabla periódica de los elementos químicos,
de los que además te proporciona datos
de forma rápida y sencilla sobre sus
propiedades generales. También presenta
filtros intuitivos, gráficas, etcétera. Lo pueden utilizar tanto profesionales como alumnos Geogebra:
y profesores. Disponible en varias traducciones. transformación de
un octaedro en un
cubooctaedro.
Software educativo para niños indígenas mexicanos. En 2011 se anunció un nuevo
software interactivo para niños indígenas mexicanos con el fin de mejorar su rendimiento
en las escuelas. El software, diseñado específicamente para niños de educación
primaria de comunidades mazahuas y purépechas, permite que los alumnos refuercen
conocimientos en torno a su cultura mediante contenidos multimedia elaborados
completamente en sus propias lenguas.
¿Te gustaría crear una nueva aplicación para estudiantes como tú?, ¿de qué materia?
69
En el mismo tenor existen programas de aplicación específica que mejoran la producción
de las empresas. Al igual que el educativo, mencionaremos también tres ejemplos:
Aspel-COI es un software que cumple con los requerimientos de la contabilidad

electrónica de acuerdo con las reformas fiscales más actuales. Procesa, integra y
mantiene actualizada la información contable y fiscal de la empresa. Cumple con las
diferentes especificaciones y funciones para el manejo de la contabilidad electrónica,
de acuerdo con las disposiciones fiscales vigentes.
Aspel-PROD es el sistema que controla y administra los procesos de fabricación, desde

materias primas hasta productos terminados. Permite la planeación y el control de
los procesos de fabricación de la empresa asegurando una óptima administración
de inventarios y costos. Proporciona un seguimiento a las órdenes de producción
mejorando tiempos de entrega.
Aspel-FACTURe es el sistema para personas físicas que requieren generar comprobantes

fiscales digitales por internet (CFDI) de acuerdo con las disposiciones fiscales vigentes.
Captura facturas, notas de crédito, recibos de honorarios, de arrendamiento y otros
comprobantes de ingreso y egreso, así como manejo de complementos. Además,
emite el comprobante digital que ampara retenciones e información de pagos.
Aspel-FACTURe
facilita llevar al día la
contablilidad de una
empresa.
❯ Elaboren una tabla del “antes” y el “después” que describa diferentes actividades
cotidianas: formas de jugar, de escuchar la radio y ver televisión, de escribir reportes
y hacer cálculos matemáticos en la escuela y el trabajo.
❯ En plenaria, comparte con el grupo tu trabajo.
Ahora es más fácil…
En la actualidad, las fronteras geográficas en el mundo de los negocios han sido

derribadas, ya que gracias a la informática es posible tener una mayor integración
geográfica para realizar diversas actividades productivas.
Actividad productiva. Cada una de las agrupaciones en que pueden dividirse las
empresas, según los distintos productos y/o servicios que ofrecen.
Correos electrónicos, mensajes de texto, sitios web y aplicaciones personales, conocidas

como apps, acortan tiempos y distancias y mejoran la comunicación entre provee-
dores, consumidores y clientes. Algo muy importante de esta era tecnológica es que las
empresas pueden recibir más retroalimentación de sus clientes mediante los mismos
métodos de comunicación en tiempo real, lo que abate tiempos de planeación de
estrategias de ventas.
70
La tecnología permite a pequeñas empresas llegar a nuevos mercados económicos.
En lugar de solo vender los bienes de consumo o los servicios en el mercado local, las
pequeñas empresas pueden llegar a los mercados regionales, nacionales e interna-
cionales. Los sitios web de compras son la forma más común en que las pequeñas
empresas venden productos en varios mercados económicos diferentes. Los sitios web
representan una opción de bajo costo a la que los consumidores pueden acceder en
formato 24/7 (24 horas por siete días a la semana) cuando tienen necesidad de comprar
bienes o servicios. Los propietarios de pequeños negocios también pueden utilizar la
publicidad de Internet para llegar a nuevos mercados y clientes a través de banners o
anuncios colocados estratégicamente.
La tecnología de negocios les permite a las empresas externa-

lizar funciones de negocio a otras empresas en el entorno
empresarial nacional e internacional. El outsourcing (externa-
lización de servicios) puede ayudar a reducir los costos de
la empresa para que pueda concentrarse en completar las
funciones de negocio que mejor sabe hacer. El soporte técnico
y el servicio al cliente son dos tipos de funciones de empresas
que comúnmente se externalizan. Los propietarios de pequeñas
empresas pueden considerar la externalización de una función si
no cuentan con las instalaciones adecuadas o la mano de obra
disponible para realizarla. La tecnología les da la posibilidad a las
empresas de externalizar una función en zonas donde les resulte
lo más barato posible, incluyendo otros países.
Divididos en equipos de trabajo, realicen las siguientes actividades. Logística e informática

hacen posible enviar
paquetes a cualquier
❯ Una vez completadas las actividades de esta secuencia, reflexionen y lleguen a parte del mundo.
consenso de cómo las herramientas de la informática cambian la organización
social del trabajo (horas, lugares, funciones, rapidez en la producción, etcétera).
❯ A continuación, anota tus conclusiones al respecto:
71
Secuencia 7. Los límites y posibilidades
de los sistemas técnicos para el desarrollo social
Indudablemente, desde que aprendió a pulir una piedra, el hombre se ha beneficiado
de la técnica al grado de haber creado civilizaciones muy complejas, como la china
y la hindú, entre otras. Sin embargo, la técnica tiene alcances y limitaciones, y para
mejorarla se requieren muchas pruebas, muchos intentos, hasta que por fin alguien le
da al clavo.
Simuladores para futuros neurocirujanos
El 6 de julio de 2015 la agencia informativa Conacyt, publicó la siguiente nota: “Egresados

del IPN desarrollan simulador virtual de cirugías”.1 Los desarrolladores decidieron crear
dicho sistema, según explicaron, por la falta de opciones de entrenamiento práctico en
la carrera de neurocirugía. “Utilizamos nuevos dispositivos y nuevas tecnologías que nos
permitieron una alta precisión en la simulación y función principal: que el estudiante
refuerce sus conocimientos teóricos”, dijo uno de ellos en la entrevista.
“El sistema únicamente cuenta con una

cirugía, aunque el simulador está diseñado
para expandirse a otro tipo de procedi-
mientos quirúrgicos, no necesariamente
del cerebro”, agregó el ingeniero. El soft-
ware se divide en dos partes: la primera
es el simulador, el cual sitúa al estudiante
en el ambiente del quirófano y donde él
mismo interactúa con sus manos para
practicar la cirugía virtual. La segunda,
es el administrador de evaluaciones, que
calcula la puntuación obtenida por cada
alumno.
Los entrevistados detallaron que el sis-

tema informático maneja signos vitales,
los cuales crean un factor de realidad en
la interfaz de la simulación: “Los usua-
rios tienen que saber qué medicamentos
Un simulador virtual
permitirá entrenar a
deben suministrar cuando los signos del paciente virtual se vuelven inestables”. Con
neurocirujanos respecto al futuro del software, los ingenieros expresaron su deseo de que sea distri-
en ciernes. buido en Internet para que cualquier usuario pueda practicar y conocer más acerca de
esta tecnología.
Responde las siguientes preguntas en tu cuaderno y luego comparte tus respuestas

con tus compañeros.
❯ ¿Cuál es el motivo principal por el cual se diseñó este software?

❯ ¿Es útil para todas las personas? ¿Qué beneficios trae para ellas?
1
Fuente: ttp://conacytprensa.mx/index.php/ciencia/salud/2101-egresados-del-ipn-desarrollan-simulador-virtual-de-cirugias
72
Los sistemas técnicos y su repercusión en los procesos
de producción, el desarrollo social y económico, y la calidad de vida
Cada día resulta impresionante la evolución que logra la tecnología. A la par, también
surgen dilemas de cómo se ven beneficiados o afectados la sociedad y el ambiente.
Cada propuesta tecnológica debe ser analizada de manera escrupulosa por gobiernos
y autoridades competentes, ya que no se puede aprobar o permitir la fabricación, uso
o aplicación de algún avance sin antes analizar todas sus repercusiones a mediano y
largo plazos.
En cuanto a procesos de producción, es importante analizar si los avances tecnoló-

gicos son viables en lo que se refiere al desarrollo sustentable, y si al crear, usar o
desechar estos sistemas informáticos se genera contaminación en el ambiente, y de ser
así, analizar de qué forma se puede disminuir o evitar.
En lo referente a desarrollo social, los avances tecnológicos deben contribuir al

incremento del patrimonio cultural de un país. Deben resolver problemas socioeconó-
micos y generar riqueza para mejorar la competitividad de una nación. Y, por último, se
debe tomar en cuenta mejorar la calidad de vida de la población.
Las experiencias de política científica y tecnológica a nivel internacional sugieren que

el desarrollo de los países está directamente asociado con la cantidad de inversión en
ciencia y tecnología, y se refleja en un marcado crecimiento en el ingreso per cápita.
Así, problemas prioritarios de orden socioeconómico (alimentación, salud, vivienda,
educación y empleo) pueden mejorar o agravar la calidad de vida de una población
con innovación tecnológica.
En equipo analicen las siguientes innovaciones científicas y evalúenlas de acuerdo con

lo que señalan las columnas adyacentes:
Ventajas y Riesgos (en la sociedad o

Innovación científica Objetivo
desventajas sus procesos)
Desarrollo de implantes en
el cuerpo humano.
Vehículos con seguimiento

vía satelital.
Videojuegos con
tecnología kinnect.
Operaciones quirúrgicas
mediante rayo láser.
Como actividad extraclase, elige una de las innovaciones tecnológicas planteadas en

la tabla anterior y realiza una investigación sobre su diseño.
❯ ¿Qué motivó su creación?

❯ ¿Cuál fue el costo de su fabricación?
❯ ¿Qué materias primas naturales se requieren para su fabricación?
❯ ¿Qué tanto contaminante representa su desecho?
❯ ¿Ha mejorado la calidad de vida de la sociedad?
❯ ¿Ha contribuido al patrimonio cultural de su país de origen?
73
El sistema informático: límites y posibilidades sociales
del hardware y el software
Los límites y las posibilidades sociales de un sistema informático dependen de dos
factores: a) aspectos sociales para su aceptación cultural, y b) aspectos técnicos en
relación con su capacidad, función, eficiencia y estructura. Para exponer lo anterior,
analicemos un ejemplo práctico de cómo la sociedad determina si un sistema infor-
mático se incluye en los procesos culturales, con base en su costo económico y de los
beneficios obtenidos de él.
El sistema de alerta sísmica, conocido como SAS, es un sistema

informático que depende del Centro de Instrumentación y
Registro Sísmico (CIRES), asociación civil auspiciada por el
Gobierno del Distrito Federal, que tiene el propósito de detectar
sismos importantes en la costa del Estado de Guerrero, y avisa
con al menos 50 segundos de anticipación de la llegada de
ondas sísmicas importantes a la Ciudad de México.
Este sistema está basado en el principio fundamental de que las

ondas sísmicas, llamadas superficiales y que son potencialmente
dañinas, viajan a una velocidad de entre 3.5 y 4.0 km/s y, por
El sistema de alerta
sísmica permite tanto, tardan entre 75 y 85 segundos en recorrer los 300 km de distancia entre la costa
salvar vidas. de Guerrero y la Ciudad de México. La detección del sismo en la costa, la estimación de
su tamaño potencial y, por último, la transmisión de un mensaje de alerta, ofrecen un
margen de 50 segundos antes de que las ondas lleguen a la capital.2
Nadie pondría en duda que este tipo de sistema informático tiene un gran beneficio
para la sociedad, ya que hablamos de la preservación de vidas humanas. Con respecto
al costo económico de la instalación de estos sistemas, el tema no es lo más importante,
ya que se trata de tecnología que brinda seguridad a la población.
La sociedad, a través de simulacros y boletines informativos, fue adoptando de forma

natural este sistema y ahora ya es parte de la cultura de toda la ciudad.
Realiza una entrevista a diversas personas de tu comunidad sobre las características de los sistemas
informáticos que se mencionan más abajo; para complementar la información, realiza una investi-
gación en Internet, consultando fuentes serias y confiables.
1. Robot para rescate en derrumbes y siniestros.

2. Videocámaras de seguridad en vía pública.
De cada sistema, responde las siguientes cuestiones: a) qué procesos que realiza, b) cuáles son sus
beneficios, c) costo del sistema, d) implicaciones sociales de no contar con él.
Es importante considerar las implicaciones que tienen los procesos de producción, desarrollo social y
calidad de vida de la población cuando se implementan estos sistemas.
Después de la investigación, y con la conducción de tu profesor(a), será necesario compartir los

resultados en una plenaria.
74
Al diseñar cualquier sistema informático es necesario acotar sus límites y posibilidades
concretos, pues aunque sea la idea más genial que a alguien se le ha ocurrido, si no
tiene posibilidades de concretarse no pasará de una idea. Así, debe considerarse:
1. Función específica. Cuál es el propósito de su utilización.

2. Capacidad de respuesta. Hasta dónde y con qué alcances
puede funcionar.
3. Eficiencia de operación. La habilidad para realizar o cumplir
adecuadamente su función.
4. Estructura. El diseño del sistema.
Derivado de la plenaria anterior, ahora será necesario que te enfoques

en los aspectos técnicos del sistema informativo para vislumbrar algunos
de sus límites y posibilidades. En equipos de trabajo, según determine tu
profesor(a), completa el siguiente cuadro.
Revisa, evalúa,
Función Capacidad de Eficiencia en su cuestiona, mejora.
Sistema informático Estructura
específica respuesta operación
Robot para rescate

para derrumbes y
siniestros
Videocámaras de
seguridad en la vía
pública
¿Cómo evaluar un sistema informático?
Veamos otro ejemplo: en diciembre de 2015, un curioso acce-

sorio fue presentado en el marco de las Jornadas Académicas de
Sistemas Computacionales organizadas por la Universidad Autó-
noma de Baja California Sur (UABCS).
Se trata de un guante ultrasónico que funciona mediante una

serie de sensores, localizados en la parte superior, que se activan
al percibir algún obstáculo cercano (alrededor de los 50 cm de
distancia). Entonces arranca un mecanismo de presión sobre la
Prototipo de un guante
mano que brinda una idea aproximada sobre la cercanía de los ultrasónico útil para
objetos en el camino. invidentes.
75
Evaluemos ahora este sistema en los aspectos considerados anteriormente:
❯ Función específica. En principio, ideal para ser utilizado por

personas invidentes o débiles visuales, aunque las posibi-
lidades de aplicación son grandes: se podría implementar
en prototipos de robots para que realicen tareas sencillas
(limpieza de casas, cuidado de mascotas, sistemas de cierre
de puertas, etcétera).
❯ Capacidad de respuesta. Aunque está limitado a la utilización
de fuente de energía externa (pilas alcalinas o recargables)
podría innovarse el diseño con el fin de incorporar fuentes de
energía solar o por movimiento.
❯ Eficiencia en su operación. Por el momento solo funciona en
interiores, ya que los componentes de su mecanismo resultan
poco convencionales para utilizarlos en exteriores, aunque ya
trabajan en una versión portátil con mayor rango que podría
ser de gran utilidad.
Robots en línea de ❯ Estructura. Por el momento es un guante, pero puede adaptarse a otros sistemas y
producción. combinar su función con otras máquinas, por ejemplo a un robot.
Tomando como modelo el ejemplo anterior, revisa la evaluación que realizaste en el

sistema informático elegido y verifica sus parámetros. Anota en tu cuaderno las mejo-
ras en la evaluación.
Ahora daremos un giro de 180 grados y

veremos un ejemplo referido al mundo
del procesamiento de la información: el
registro de calificaciones en tu escuela. En
este ejemplo, se requiere un sistema que
lleve el control de qué profesor imparte
cuál asignatura y qué nota otorga a cuál
alumno, de qué grupo específico.
Hoy en día, este proceso se realiza a diario

en millones de escuelas, preparatorias y
universidades de todo el mundo gracias al
apoyo de los sistemas informáticos.
Revisemos los puntos ya planteados

aplicados al nuevo ejemplo:
Un profesor calificando
exámenes, antes de los ❯ Función específica. El fin es llevar el control de calificaciones, historial académico,
sistemas informáticos. datos personales e información relevante de un alumno, en una escuela en particular.
Desde luego esto se tiene que hacer rápido y de manera eficiente.
❯ Capacidad de respuesta. Si se desea hacer alguna consulta, modificación o baja, el
sistema debe poder hacerla de manera sencilla y rápida.
❯ Eficiencia en su operación. Si en algún momento hay una interrupción en la energía
eléctrica, el sistema debe tener la capacidad de preservar toda la información sin
perder ningún dato. No deben existir errores en el proceso de asignación de datos.
❯ Estructura. El sistema deberá de estar estructurado en registros específicos y ade-
cuados que guarden y procesen la información de manera eficiente. Por ejemplo, las
calificaciones deben estar almacenadas en registros numéricos y no alfabéticos, ya
que deberá ser posible hacer operaciones (como promedios de grupo, de alumno,
media de calificaciones, etcétera) sobre los mismos.
76
Ahora elige un sistema informático que sea de tu interés y completa el siguiente cuadro.
Función Capacidad de Eficiencia en su

Sistema informático Estructura
específica respuesta operación
❯ ¿Cuál piensas que ha sido la aceptación social y cultural de este sistema informático?
En equipos de trabajo, según lo indique tu profesor(a), ilustra con recortes de periódi-

cos o revistas los límites y las posibilidades de la informática y su impacto en la calidad
de vida de la sociedad.
❯ Compartan sus trabajos con el grupo y permitan que los demás equipos expresen
sus puntos de vista y observaciones.
❯ Dirigidos por el profesor(a) lleven a cabo una plenaria para llegar a las conclusiones
de lo aprendido en el bloque.
77
Secuencia 8. La sociedad tecnológica actual y la
del futuro: visiones de la sociedad tecnológica
A lo largo de la historia de la humanidad, en todas las latitudes de nuestro planeta han
existido visionarios que imaginan cómo serían las cosas en el futuro.
Un día, Julio Verne imaginó cómo sería

un viaje a la Luna, y escribió una novela en
donde narró la peripecia. Poco más de cien
años después, ese viaje se hizo realidad
gracias a la curiosidad y creatividad de
muchas personas que logaron descubri-
mientos científicos y avances tecnoló-
gicos significativos que hicieron posible
esta hazaña.
En este momento, ¿te has imaginado hasta

dónde pueden llegar los avances tecnoló-
gicos? Hoy en día, muchas compañías de
tecnología de punta han sido verdaderas
visionarias acerca de cómo será el futuro.
Pantalla táctil y flexible A continuación hallarás la perspectiva que tienen dos empresas líderes en el ramo de la
de grafeno.
informática y la computación: Microsoft y Samsung.
❯ “Así será el futuro según Microsoft”: https://www.youtube.com/watch?v=JF83mxs

F9vY Vínculo corto: https://goo.gl/xFFVwB
❯ “El futuro según Samsung”: https://www.youtube.com/watch?v=GBvAAs_kb2Y
Vínculo corto: https://goo.gl/1zAYbH
Una vez observados los videos propuestos, responde las siguientes preguntas.
❯ ¿Qué aplicaciones de estas tecnologías te parecen más interesantes?

❯ ¿Qué beneficios consideras traerán estas tecnologías a la sociedad del futuro?
❯ ¿Consideras que estas tecnologías tiene una relación directa con las de hoy en día?
La visión retrospectiva y prospectiva de la sociedad tecnológica

Cuando el destino nos alcance
❯ Computadoras cada vez más pequeñas y portátiles, celulares con pantallas de gran
definición compitiendo con sofisticados gadgets, edificios y casas inteligentes.
❯ Pantallas tridimensionales, con un grosor casi transparente, mostrando información
importante sobre salud, indicaciones viales, clima o lo que se desee.
❯ Cerraduras y contraseñas activadas por reconocimiento facial y de voz.
❯ Una gran variedad de dispositivos con más funciones inteligentes, intuitivas,
conscientes del contexto y centradas en el usuario.
❯ En educación, interacción inmediata con estudiantes de otras partes del mundo, sin
importar barreras geográficas o de idioma.
❯ En medicina, instrumentos de diagnóstico inteligentes que permiten atender y dar
seguimiento a un paciente que se encuentre en un lugar remoto.
78
En plenaria, tu profesor(a) conducirá el debate con base en lo siguiente:
❯ Si pudieras diseñar tu propia computadora del futuro, ¿cómo sería?, ¿qué incluiría?,
¿qué funciones y usos tendría en relación con lo que carecen las de ahora?, ¿qué
cambios consideras que serían necesarios y por qué? Elabora un dibujo de la
computadora que imaginas.
❯ Con futuros equipos de cómputo, ¿piensas que el ser humano
sufriría cambios en su aspecto físico? ¿Qué cambios te
imaginas?, ¿por qué?
❯ Hablando de inteligencia artificial, ¿crees que una computadora
del futuro debería tener procesos mentales como los del ser
humano? Explica tu respuesta.
Divididos en equipos de trabajo, realicen las siguientes activi-

dades.
❯ Elaboren una línea del tiempo de la historia de la informática.

Para ello utilicen imágenes de recortes de periódicos, revistas,
dibujos y fotografías. Incorpora a esta línea del tiempo los
siguientes datos:
Una computadora del
Ŕ Necesidades cubiertas en su momento. futuro, operada por el
Ŕ Comparación con los equipos actuales en los mismos aspectos. tacto y la voz.
Ŕ Algún hecho histórico importante en el tiempo en que fueron usados.
Utiliza la siguiente tabla como referencia:
Necesidades Comparación Hechos

1.
2.
3.
❯ De cada equipo de cómputo que aparezca en la línea del tiempo, deberás mostrar
su correspondiente prospecto.
❯ El profesor(a) organizará el trabajo realizado por los diferentes equipos para montar
una exposición en algúna zona visible de la escuela.
Prospecto La palabra prospecto viene del latín prospectus, participio y nombre de

acción derivado del verbo prospicio (mirar, examinar). Entonces, significa, “mirar
delante o antes”, “examinar cuidadosamente algo previamente con vistas de futuro”.
De este modo, un prospecto nos muestra una información detallada de algo antes
de adquirirlo o consumirlo.
79
Las primeras computadoras personales
Objetivo: Elaborar una presentación multimedia para mostrar la historia y el desarrollo
de las computadoras personales.
Antecedentes
El término “computadora personal” apareció por primera vez en un artículo publicado
en The New York Times el 3 de noviembre de 1962, sobre un informe de lo que el físico
estadounidense John W. Mauchly había logrado con la primera computadora digital.
Seis años más tarde, Hewlett-Packard tomó el riesgo de darle este nombre a uno de sus
productos en la publicidad de sus Powerful Computing Genie.
Durante los siguientes siete años la expresión ganó

reconocimiento suficiente, al grado que la revista Byte
publicó en su primera edición, un artículo titulado
“En el campo de la computación personal”. La revista
Creative Computing definió la computadora perso-
nal como un “sistema no-compartido (es decir, que
no era de tiempo compartido, como los grandes
equipos de la época), que cuenta con suficiente
potencia de procesamiento y capacidades de
almacenamiento para satisfacer las necesida-
des de un usuario individual”.
Dos años más tarde, ocurrió lo que la revista Byte llamó la “Trinidad de 1977” de las
pequeñas computadoras preensambladas, que llegaron al mercado: el Apple II y el PET
2001, que fueron promocionadas como computadoras personales, y el TRS-80, que
era descrito como un microcomputador usado para las tareas del hogar incluyendo la
“gestión financiera personal”.
En 1979 fueron vendidos arriba de medio millón de microcomputadoras y los jóvenes

de esos días tuvieron un nuevo concepto de la computadora personal.
Material
❯ Lápiz o pluma
❯ Software con el programa de cualquier navegador
Procedimiento
Realicen una investigación documental, tanto en Internet como en enciclopedias,
libros y revistas sobre el origen de las computadoras personales. Como sugerencia,
pueden iniciar con una línea del tiempo semejante a la de la secuencia 4, página 49, y
agregarle imágenes e información. A continuación, hagan un guión para la elaborar la
presentación.
En los mismos equipos de trabajo que realizaron la línea del tiempo anterior, organícense
para trabajar con una aplicación multimedia en línea llamada Prezi, totalmente gratuita,
con el fin de llevar nuestra línea del tiempo a una presentación en la nube.
80
¿Qué es, para qué sirve y cómo se utiliza Prezi? Para despejar esas dudas, revisa la
siguiente presentación:
https://prezi.com/rqiwwm154z8q/que-es-para-que-sirve-y-como-se-utiliza-prezi/
Prezi es una aplicación multimedia para crear presentaciones dinámicas y originales. Es

una manera más elegante y diferente de presentar creaciones y poderlas recuperar en
línea en cualquier lugar.
¿Cómo se utiliza Prezi? Hay que seguir estos sencillos pasos:
1. Ingresar a la página en línea de Prezi https://prezi.com/
2. Crea una cuenta gratuita en este espacio, de la misma manera en que creas una
cuenta de correo electrónico o en Facebook.
3. Al ingresar, haz clic en donde dice nuevo Prezi.
4. Desborda tu creatividad para crear con Prezi. La aplicación es muy intuitiva y fácil
de manejar. Aquí podrás plasmar la línea del tiempo que realizaron integrando
continuidad, giros y audio. Es importante incluir la comparación de los equipos
anteriores con los nuevos en cuanto a su funcionamiento, tamaño y rapidez. Al
final de esta historia prospecta el futuro de la computación.
Conclusiones
En plenaria, y dirigidos por el profesor(a), presenten sus trabajos finales. Hagan
comentarios de la visión que cada equipo tiene acerca del futuro de la computación.
Según lo determine el profesor(a), si es posible, hagan una presentación ante una

audiencia mayor: comunidad, padres de familia, etcétera.
81
La informática del futuro como respuesta a las necesidades
de la sociedad: forma y funcionamiento de la computadora
Tal vez otras personas tengan visiones diferentes del futuro de la computación y la informática, sería muy
interesante conocer lo que alrededor de nosotros piensan otras personas, fuera del entorno escolar.
Para ello realizaremos una investigación de campo. En forma individual, utiliza el siguiente cuestionario
con la finalidad de aplicarlo a familiares y amigos:
1. ¿Qué tipos de equipos de cómputo imaginas que habrá en los próximos 10, 15 y 20 años?
2. ¿Crees que algún día estos equipos de cómputo puedan prescindir de la supervisión del hombre?
3. ¿Qué tipo de aditamentos deberán tener los equipos de cómputo nuevos?
4. ¿Qué nuevas tareas y/o funciones deberían realizar los futuros equipos? Explica tu respuesta.
5. ¿Utilizaste equipos de cómputo diferentes a las que hoy existen?
6. Si tu respuesta anterior es sí, ¿qué diferencias tenían estos equipos a los que hoy existen? (En
cuanto a su forma y funcionamiento.)
Computadoras del futuro
Hay un sinfín de predicciones que se hacen de las computadoras del futuro. Centremos
nuestro estudio en dos características principales:
Su forma. La Alianza para el Consumo de Energía Inalámbrica (Alliance 4 Wireless

Power A4WP), por medio de su vicepresidente de computadoras de escritorio para
Intel, Lisa Graff, impulsa una iniciativa para que las computadoras dejen de usar cables
para conectarse y funcionen solo con cargas inalámbricas mediante una tecnología
conocida como Rezence. Esto lo comentó en una entrevista que realizó CNN México
en el 2014.
Ahora, en cuanto a su tamaño, “las com-

putadoras del futuro definitivamente nos
retan a que sigan siendo más pequeñas
y delgadas”, dijo la ejecutiva de Intel, y
agregó: “la PC no morirá, es un dispositivo
darwiniano, lo que seguiremos viendo es
una evolución”.
Su funcionamiento. Se plantean nuevos

tipos de los cuales revisaremos tres:
Computadoras ópticas. Kevin Homewood

está al frente de un grupo de expertos de
la universidad de Surrey, Inglaterra, que
cree que la clave se encuentra en la luz.
En el futuro, habrá Según estos investigadores, es factible construir un dispositivo óptico de computación
computadoras sin
cables y controladas a que aproveche la velocidad luz y su gran capacidad para transportar información. A
través de la voz. parte de miniaturizar los chips y hacerlos más eficientes, este prototipo podrá funcionar
a temperatura ambiente.
82
Computadoras basadas en el ADN. California Leonard Adleman
sorprendió a la comunidad científica al solventar esta cuestión
utilizando una gota con ADN. Adleman ideó una forma de plan-
tear el problema a partir de bases enfrentadas que forman hebras
de la molécula del ADN: A, C, T y G, las letras del abecedario
genético. De esta forma, utilizando los mismos patrones quí-
micos que permiten que las bases se unan de forma específica,
se identificó la solución correcta en un tiempo record: había
nacido la computadora de ADN.
Código de ADN.
Computadoras neuroelectrónicas. En el Instituto Max Planck de
bioquímica, cerca de Munich, el profesor Peter Fromherz y sus
colaboradores han conseguido hacer que el silicio interactué
con tejidos vivos. Esta tecnología, conocida como neuroelec-
trónica, abre una vía de comunicaciones entre computadoras y
células. El primer “neurochip” ha consistido en fusionar y hacer
que trabajen juntos un microchip y las neuronas de un caracol.
En el futuro, gracias a esta tecnología, podrían lograrse implantes
capaces de sustituir las funciones del tejido dañado del sistema
nervioso, como una neuroprótesis.
De manera individual, realiza las siguientes actividades.

Redes de neuronas.
❯ Ahora es tiempo de imaginar el futuro y plasmarlo en una imagen. En el siguiente
espacio, dibuja la computadora del futuro tal como la imaginaste.
❯ Existen algunas innovaciones actuales que no dejan de sorprendernos. Con recortes

de revistas o periódicos, ilustra las computadoras que se portan en el cuerpo como
diademas, relojes o anteojos; investiga también cuál es el estado de los microchips
injertados en el cuerpo humano, entre otros. Escribe en tu cuaderno una breve
explicación de su funcionamiento.
83
La informática del futuro como respuesta a las necesidades
de la sociedad: la automatización de los procesos técnicos
El ser humano siempre ha buscado herramientas y máquinas que le faciliten realizar
tareas repetitivas, pesadas o peligrosas. La creación de máquinas sofisticadas ha dado
lugar al campo de la automatización. En la actualidad, las computadoras ayudan al
proceso de automatización como en los siguientes casos:
❯ Mejorar la calidad y uniformidad de un producto.

❯ Minimizar el esfuerzo y los tiempos de producción.
❯ Mejorar la calidad mediante procesos repetitivos.
❯ Reducir la intervención humana, el aburrimiento y posibilidad de error humano.
❯ Reducir el daño en las piezas que resultaría del manejo manual.
❯ Aumentar la seguridad para el personal.
Con el avance de la automatización, se vislumbra que las computadoras intervengan

cada vez más en los procesos de producción. La utopía es llegar a operar toda una indus-
tria (hasta en sus mínimos procedimientos) por un solo ser humano.
Y en toda esta cuestión se van trastocando presente y futuro, veamos dos ejemplos:
Un robot “madre”
La idea de crear un robot “madre” capaz

de fabricar sus propios hijos artificiales o
babybots suena a una película de ciencia
ficción; sin embargo, eso es exactamente
lo que pretende crear un equipo de inves-
tigadores de la Universidad de Cambridge.
Han programado un robot para que fabrique
otros robots, y no solo eso, sino que aprende
de sus errores para hacerlos cada vez mejor.
En otras palabras, los investigadores han

creado, en un nivel muy rudimentario,
un sistema de evolución artificial. El robot
“madre” (un brazo robótico en realidad) está
programado para seleccionar de uno a
cinco pequeños módulos con distintas
funciones o “genes” y diseñar con ellos un
Arriba, robot madre pequeño robot capaz de moverse. A lo largo de cinco rounds, el robot “madre” deja
en pruebas; abajo, intacto al babybot que más distancia recorre en menos tiempo, e introduce nuevas
Babybots producidos.
modificaciones o “mutaciones” en los ejemplares menos aptos para probar nuevas con-
figuraciones. De esta manera, los investigadores se percataron de que las últimas gene-
raciones de babybots son más aptas que las primeras.
84
Robots vs. seres humanos
En la ciudad china de Dongguan, en la provincia de Cantón, una empresa dedicada

a la fabricación de componentes para smartphones cambió alrededor de 90% de sus
trabajadores por robots. De 650 trabajadores que tenía, ahora solo laboran 60 personas.
Los robots no solo han ocupado los puestos de la cadena de montaje, sino también la
distribución interna de componentes, los almacenes y el transporte dentro de la planta.
Cada línea de producción está controlada por un único operario que se encarga de
revisar el trabajo de los robots.
El cambio, en un principio, ha supuesto una

inversión considerable, pero los resultados
obtenidos son interesantes, la planta ha
triplicado su producción, de 8,000 piezas
que la mano de obra producía ha pasado a
21,000 piezas realizadas por robots.
En equipos de tres personas, analicen los dos ejemplos presentados en esta sección y
reflexionen sobre las implicaciones éticas que pueden tener:
Robots contra seres
humanos, ¿cómo
❯ Si los robots tienen la capacidad de reproducirse y “evolucionar” entre una generación prevenir un conflicto?
y otra, ¿algún día veremos algo semenjante a lo planteado en Terminator?
❯ China es el país más poblado del mundo, si la tendencia de las empresas es sustituir
la mano de obra por robots, ¿qué implicaciones sociales tendrán estos cambios?
❯ Presenten sus conclusiones en una plenaria, dirigida por el profesor(a), e intercambien
sus puntos de vista.
En equipos de trabajo, según lo indique tu profesor(a), realiza las siguientes actividades.
❯ Compara tu primera propuesta de cómo será el futuro de la computación y revisa

cómo ha cambiado tu visión después de conocer más del tema.
❯ Haz un listado de los puntos que definen tu propuesta, una vez actualizados con lo
que leíste en la secuencia.
❯ En el siguiente espacio, elabora un nuevo dibujo de la computadora que imaginaste
al principio; agrega las funciones que tendrá y las necesidades que cubrirá.
85
Secuencia 9. El cambio técnico en la resolución
de problemas y el trabajo por proyectos en los
procesos productivos
La técnica es uno de los factores que ha permitido los avances científicos y tecnológicos
con los que contamos hoy en día. Desde sus orígenes, el hombre se ha auxiliado de
la técnica para resolver los incontables problemas de todos los días, para alimentarse,
abrigarse o defenderse, entre muchas necesidades humanas. Así, el descubrimiento y
aplicación de una nueva técnica tiene dos beneficios: por un lado, resuelve un problema,
y por otro, modifica el cómo hacer las cosas, lo cual influye en la cultura y la sociedad
del momento.
Imagina que aún no se han inventado la licuadora, el tostador de pan y el horno de

microondas. Investiga con un familiar la manera en que se preparaban los alimentos
antes de la aparición de estos aparatos y responde lo siguiente:
❯ ¿Hay una diferencia sustancial entre cómo se preparaban los alimentos antes y hoy
en día? ¿Cuáles son las ventajas?, ¿y las desventajas? Explica tu respuesta.
El cambio técnico para la resolución de problemas

en los procesos técnicos
Todas las industrias se han beneficiado con los avances tecnológicos para solucionar
problemas técnicos. A este respecto, echaremos un vistazo a la industria del entrete-
nimiento.
De Blancanieves a la animación digital

Neftali / Shutterstock.com
En 1934 cuando Walt Disney pensó en llevar a la pantalla grande el largometraje

titulado Blancanieves y los siete enanos, los métodos de desarrollo de una cinta se
hacían prácticamente de manera artesanal. La cinta consistía en una serie de dibujos
hechos a mano, a los que se les fotografiaba y luego se proyectaban en la pantalla a
cierta velocidad, con el fin de crear el efecto de animación. Por su parte, los escenarios
y fondos de los dibujos animados, que eran fijos, se pintaban en una base de celuloide
con acrílico, témpera o pintura al óleo, en un formato adecuado para los movimientos
verticales de la cámara.
Blancanieves una
película dibujada
Cada segundo de película terminada consistía en 24 cuadros, los cuales requerían
a mano alzada. entre 12 y 24 dibujos, dependiendo de la velocidad del movimiento que, a más rapidez,
necesitaban más dibujos por segundo; movimientos menos rápidos podían ser animados
con un menor número de dibujos, con tres o incluso menos cuadros por cada dibujo.
La diferencia entre un cuadro y otro llegaba a ser casi imperceptible, un movimiento
de una mano o un brazo de una fracción de milímetro, por ejemplo. Hasta entonces,
los dibujos animados se filmaban sobre película en blanco y negro para comprobar la
suavidad de los movimientos.
Hoy en día, la tecnología y las aplicaciones informáticas han resuelto esta tarea antes
tan laboriosa, la producción de cada película animada digitalmente tiene un mayor
realismo en personajes y escenarios, a los cuales se les puede aplicar numerosos estilos,
incluso 3D.
86
Por ejemplo, para animaciones 3D, los objetos se modelan en una computadora y a
cada figura se le asigna un esqueleto virtual, semejante al armazón que utilizan los
escultores como base de su obra. Así, para crear un personaje en tercera dimensión
se modela la cabeza, el tronco, las extremidades, etcétera, de cada personaje y, más
tarde, se anima el conjunto con controladores de animación; por último, se renderiza.
De la misma manera se elaboran las caras y rostros de los personajes, a los cuales se les
confieren expresiones, además de objetos y escenarios, como un auto, un árbol o una
casa, lo que da mayor realismo al conjunto.
Renderizado (render en inglés). Es un término usado en informática para referirse

al proceso de generar una imagen o video mediante el cálculo de iluminación GI
partiendo de un modelo en 3D. Este tecnicismo es utilizado por los animadores o
productores audiovisuales (CG) y en programas de diseño en 3D, como CINEMA
4D, 3DMax, Maya, Blender, SolidWorks, etcétera.
Curiosamente, lo que Disney confeccionó en un plano, de manera artesanal, ahora

se hace pero en tercera dimensión con figuras de arcilla o plastilina, las cuales se
manipulan entre una toma fotográfica y otra para dar la sensación de movimiento; a
esta técnica se le conoce como claymation y se ha vuelto muy popular. ¿Recuerdas una
película fimada así?
Analiza los ejemplos del texto anterior y responde lo siguiente.
❯ En el proceso técnico descrito, ¿era necesaria la participación de la tecnología para

la solución del problema? Explica tu respuesta.
❯ ¿Encuentras otra forma de solucionar este proceso con otro tipo de tecnología?
❯ ¿Consideras que puede existir un límite en la evolución de los sistemas de cómputo
para solucionar el proceso descrito anteriormente?
❯ ¿Qué tanto conoces de cómo se lleva a cabo la animación de una película utilizando
la computadora? Explica.
Las innovaciones en el sistema informático para mejorar

los procesos de producción
Indudablemente, en el mejoramiento de los procesos de producción mencionados
anteriormente, la informática tiene mucho que ver. De un proceso exclusivamente
manual, que consistía en dibujar a lápiz, borrar y corregir, volver a trazar, calcar y entintar,
los programas de computación permiten hacerlo todo en un solo paso, incluso, hacer
la animación sobre la marcha, que evita las tomas fotográficas, y en aquel entonces,
llevar la película a revelar y esperar que todas las imágenes salieran de excelente calidad.
En equipos, según lo determine tu profesor(a), realicen lo siguiente.
❯ Definan en consenso algún problema o dificultad que se presenta en tu entorno y

propongan un plan de acción para solucionarlo mediante la tecnología informática.
❯ En plenaria, y dirigidos por su profesor(a), intercambien cómo cada equipo resolvió
el problema identificado. Mientras escuchas las propuestas de tus compañeros,
reflexiona y responde las siguientes preguntas:
Ŕ En el proceso técnico descrito, ¿consideras necesaria la participación de la
tecnología para la solución del problema? Explica tu respuesta.
Ŕ ¿Encuentras otra forma de solucionar este proceso con otro tipo de tecnología?
87
La informática y la resolución de problemas
Objetivos: Solucionar los problemas planteados. Utilizar las herramientas informáticas
revisadas en el bloque (hoja de cálculo, presentaciones electrónicas, procesador de
textos, presentaciones multimedia) para realizar esquemas, procedimientos, procesos,
formatos, etcétera, para solucionar a los problemas planteados en esta secuencia.
Antecedentes
Resolver un problema requiere realizar una serie de pasos, es decir, seguir un método.
Según la Real Academia Española, de acuerdo con la acepción que nos interesa, método
se define como el procedimiento que se sigue en las ciencias para encontrar la verdad.
En informática, la resolución de un problema requiere de los siguientes pasos:
1. Identificación del problema

Antes de determinar cualquier acción o procedimiento a seguir, es importante
acotar cuál es el verdadero problema. En ocasiones lo que se intenta resolver son
consecuencias o efectos, he aquí la importancia de determinar primero los límites
del problema.
Determinado el problema, realizamos el análisis de la información inicial (los datos de

entrada) para, después, elegir el seguimiento del proceso y las posibles soluciones.
2. Planteamiento de las alternativas de solución

Una vez que se tiene definido el problema y determinados los datos de entrada, es
necesario plantear las diversas soluciones que se pueden tener. En la mayoría de
los casos, el diseño de solución de los problemas informáticos depende del estilo
de cada persona; por ejemplo, el estilo de programación de un sistema varía de
una persona a otra. Así, se inicia el planteamiento de las posibles soluciones, lo
cual incrementa la posibilidad de encontrar la solución óptima.
3. Elección de una alternativa

Planteadas las diferentes soluciones, será necesario evaluar el costo de cada una;
un costo relacionado con el tiempo de ejecución, la complejidad, los recursos
económicos, etcétera. Además del costo, un aspecto importante es la eficiencia
del sistema, el cual debe ejecutar un proceso efectivo, sin errores, de forma rápida
y exacta.
4. Desarrollo de la solución
Este es el momento en el que se pone en práctica la solución elegida. En esta
etapa es importante evitar la ambigüedad de procesos para llevar los datos de
entrada a un término. Para el desarrollo de la solución, primero hay que considerar
la realización de un diagrama de flujo que muestre los pasos que deberán seguirse.
Hay que ser sistemáticos para no cometer errores en los resultados finales.
5. Evaluación de la solución
En esta etapa se deben evaluar los resultados del proceso, los cuales deben ser
exactos.
Hay metodologías que, llegado este punto, conviene volver a iniciar. Para evaluar la
solución se puede volver a identificar si en realidad este era el problema que se deseaba
resolver, plantear nuevas alternativas de solución, elegir una nueva alternativa de las ya
planteadas, desarrollar de nuevo la solución del problema y volver a evaluar.
88
Material
❯ Lápiz o pluma
❯ Navegador de Internet
❯ Hoja de cálculo
❯ Software para presentaciones electrónicas
❯ Procesador de palabras
Procedimiento
1. En equipos, elijan uno o dos
problemas de los planteados en esta
secuencia. Utilizando las herramientas
informáticas revisadas, sigan la
metodología para la resolución de
problemas y planteen la solución que
consense el equipo.
2. Diseñen los diagramas de flujo, los
pasos a seguir, las hojas de trabajo,
la lista de instrucciones concretas,
etcétera.
3. Por último, utilicen Prezi para
presentar al grupo los resultados Piensa, interactúa,
obtenidos. busca la solución.
Conclusiones
En plenaria, y dirigidos por el profesor(a), hagan comentarios de las soluciones planteadas.
Pueden realizar una presentación externa a la comunidad o a padres de familia.
En equipos, según lo determine tu profesor(a), analiza las siguientes situaciones de

los procesos productivos descritos y, de cada una, anota en tu cuaderno las posibles
mejoras que propones, utilizando herramientas tecnológicas.
❯ Una empresa de venta y distribución de alimentos desea llevar el control de sus

empleados, pedidos, compras y ventas. Hasta el momento solo han utilizado una
libreta para anotar todo, pero desean hacer más eficientes sus procesos. ¿Qué
propones?
❯ Un médico acaba de abrir un consultorio y necesita elaborar un expediente por cada
paciente. La secretaria que le apoya le sugiere hacer una carpeta por cada paciente
y, según se vayan presentando, sacarla para hacer anotaciones. ¿Qué le propones?
❯ Una miscelánea realiza pedidos todos los lunes, pero no siempre puede realizarse
la entrega de mercancía de manera rápida, debido a que cada que llegan los
proveedores hay que buscar cuáles son los productos y artículos que se requieren.
El dueño desea hacer el proceso más rápido. ¿Qué le propones?
❯ Compartan en plenaria las conclusiones de los equipos y, dirigidos por el profesor(a),
lleguen a un consenso de la importancia que tienen en la actualidad los sistemas
informáticos en todos los ámbitos.
89
Introducción a las bases de datos con Access
En la actualidad, el manejo de grandes volúmenes de información y datos es primordial
para empresas y negocios. Cómo bien dicen, “el tiempo es oro”, y el manejo de la
información de manera rápida y simple es de vital importancia.
Una base de datos la podemos definir sencillamente cómo un conjunto de datos

organizados y relacionados entre sí.
Un aspecto importante en el manejo de bases de es que estas puedan manejarse de

manera independiente del programa con el cual se crearon. En nuestro caso, aprende-
remos a crear una base de datos de archivo simple en el gestor de base de datos (GBD)
de Microsoft Access, pero la misma podrá ser controlada o administrada por Visual
Basic, SQL, Oracle, Firebird, etcétera.
El primer paso es ubicar el programa en cuestión (a). A continuación, procederemos a

abrirlo y encontrarás una pantalla parecida a (b).
(a) (b)
Para iniciar una base de datos, aquí será necesario elegir la opción Base de datos del
escritorio en blanco (c).
(c)
90
Ahora será necesario ponerle nombre a la base de datos creada y buscar la ruta en
dónde deseamos que se grabe. Pulsaremos el botón Aceptar y a continuación el botón
Crear. La siguiente pantalla (d), será de aspecto muy parecido al que deberás tener para
iniciar tu base de datos.
(d)
Antes de empezar a crear nuestra primera tabla, es necesario aclarar algunos conceptos
importantes:
1. Base de datos de archivos simples. Son bases de datos elementales cuyo objetivo
es mantener organizadas listas sencillas, tales como agendas, directorios,
inventarios, y que en este caso los datos se almacenarán en un solo archivo (tabla).
2. Base de datos relacionales. Formada por un conjunto de tablas relacionadas por

un campo en común; se puede también definir como un conjunto de relaciones.
Este tipo de bases de datos son las que más utilizan las grandes empresas y los
comercios.
❯ Campo. Es la unidad de datos más pequeña, que representa cada elemento de

dato y que en una tabla representa las columnas de ésta.
❯ Registro. Es la correspondiente fila de una tabla. Se conforma por un conjunto
de campos.
❯ Tabla. Es el arreglo bidimensional organizado por filas y columnas. Se conforma
por un conjunto de registros.
Campo Columna
Fila
Registro
91
Ahora empezaremos a crear una estructura muy simple en nuestra tabla de la base de
datos.
Crearemos una tabla, tal como se muestra en el ejemplo, que consta de cuatro campos:
Departamento, Propietario, Condómino y e-mail.
Para esto será necesario ir a la Vista Diseño de la tabla en el menú Ver (e). Al hacer esto
inmediatamente nos solicitará que indiquemos el nombre de la tabla. Para este caso
dejaremos el nombre de Tabla 1 (f).
(e) (f)
De esta forma podemos ir definiendo el nombre de los campos y el tipo de dato que
debe ser (g). Sugerencia: maneja todos los campos como Texto (o Texto corto)
(g)
La estructura de tu tabla debe ser parecida a lo siguiente (h).

(h)
92
Ahora será necesario pasar a la Vista Hoja de Datos para capturar los registros de tu
tabla (i). Ahora es posible capturar los datos de cada uno de los registros (j).
(i)
(j)
De esta forma ya tienes los rudimentos para crear una tabla en el GBD de Microsoft
Access.
Notas importantes
1. Todas las tablas deben tener definido un campo llamado CAMPO LLAVE, que en
el caso del ejemplo mostrado es el campo Depto. Este campo debe ser único en
cada uno de los registros, es decir, no debe repetirse, ya que a través de él será
posible identificar todo el registro, realizar búsquedas, relacionar la tabla del gestor
con otras tablas, etcétera.
2. Los tipos de datos de un registro dependen del uso que se le dará. Si vamos
a realizar operaciones sobre el registro (sumas, restas, promedios, etcétera)
deberemos elegir el tipo de dato Número. Si vamos a utilizar el campo para
registrar una fecha, deberemos utilizar exactamente el campo Fecha. Y así
sucesivamente.
3. A continuación se comparte un sitio en la Internet con el fin de que puedas

visualizar los tipos de datos que tiene Access y para qué se utiliza cada uno
de ellos.
http://www.mailxmail.com/curso-bases-datos-access/tipos-campos-access
Vínculo corto: http://goo.gl/ehLraI
Te compartimos un sitio en la red, que ofrece un curso completo, en el cual podrás

aprender mucho más del manejo del GBD Access:
http://www.aulaclic.es/access-2013/index.htm
ínculo corto: http://goo.gl/yVAyFY
93
2. El trabajo por proyectos
en informática
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor(a), realizarán el siguiente proyecto:
Proyecto técnico
Planeación
Será necesario acudir a alguna institución de servicios en la cual

se utilice la informática para entrevistar a los usuarios sobre los
posibles problemas a los que se enfrentan cuando proporcionan
el servicio. El objetivo es proponer soluciones y diseñar una tabla,
en el preámbulo de lo que es una base de datos, para solucionar
estos problemas. Solicita el permiso escrito de tus padres para
que la escuela te extienda un documento que presentes a dicha
institución y esta les pueda brindar todas las facilidades.
Es importante que en este momento realices tu esquema de

trabajo, determines las actividades que realizarás, dependiendo
del tiempo con el que cuenten para la entrega final del proyecto.
Planea cómo será
tu jugada. Desarrollo
Define cuál será la institución de servicios que vas a visitar. Las sugerencias son un
hospital, un supermercado, una dependencia de gobierno, etcétera. De preferencia,
escoge la institución que no esté lejos de tu domicilio para que no tengas la necesidad
de desplazarte mucho.
En el desarrollo de este proyecto hay que tomar en cuenta los tipos de investigación:
Investigación documental. Aportará información preliminar de la institución que

visitarás. Será necesario hacer acopio de la bibliografía básica de la institución. Busca
en libros, periódicos y en Internet las características que tiene la institución.
Cuando son instituciones públicas podemos conocer inclusive,

vía Internet, el nombre del director. Averigua los años que tiene
operando en la comunidad, el estado y país. Investiga los detalles
de los servicios que brinda.
Al realizar esta investigación recuerda elaborar las fichas corres-

pondientes con los datos básicos de un documento, será nece-
sario apliques la información que te proporcionamos sobre
cómo crear una tabla en el generador de bases de datos Access.
(páginas 90 a 93).
Investiga, lee,
reflexiona.
Investigación de campo. Consiste en que los investigadores acudan a la zona de
investigación a realizar observaciones, tratando de evitar interactuar con el entorno
para obtener resultados reales y fieles. Se pueden tener más de un investigador que
observa el mismo fenómeno con la finalidad de tener varias conjeturas y tratar de
llegar a una conclusión general. En este caso se trata de visitar la institución elegida.
94
Comunicación
Después de las investigaciones (tanto documental como de campo) será necesario

elaborar un informe escrito. Aquí tu trabajo deberá mostrar la finalidad de la investi-
gación: entrevistar a los usuarios sobre los posibles problemas a los que se enfrentan
al proporcionar el servicio. De la misma forma, deberás preparar una presentación para
exponerla al grupo.
Evaluación
Se dividirá en dos partes:
Autoevaluación. Se trata de analizar, en lo individual y por equipo, el trabajo realizado.

Te puedes apoyar en la siguiente rúbrica.
Completa uno por cada integrante del equipo. Marca con X la opción que represente la
realidad que percibiste en tu trabajo.

Respeto el turno de otros para hablar. 4 - Siempre
Intervengo aportando ideas que favorezcan el trabajo. 3 - Casi siempre
Respeto opiniones contrarias a las mías. 2 - A veces
1 - Nunca
Doy mi opinión con respeto al de los demás.
Acepto sugerencias.
Llenar en consenso todo el equipo. Marcar con una X según sea el caso.

Cumplimos con el objetivo del proyecto. 4 - Siempre
Cumplimos en el tiempo establecido para la entrega. 3 - Casi siempre
La coordinación del equipo no tuvo dificultades. 2 - A veces
1 - Nunca
Coevaluación. La coevaluación es para valorar el trabajo realizado por otros equipos.

Puedes completarla de manera individual y entregarla al equipo que presentó su trabajo.
Marcar con una X según sea el caso.

La información presentada es clara. 4 - Excelente
Se presentan con detalle los procesos técnicos de la institución. 3 - Bueno
Se muestran qué problemas más comunes tiene la institución. 2 - Suficiente
1 - Insuficiente
Muestra cómo la informática ayuda a resolver estos problemas
En general, la presentación de los integrantes del equipo fue:

95
Intervención

Tomas decisiones
y productos.
Tomas decisiones
y servicios

y la sociedad.
Identificas situaciones
que limitan la satisfacción
de necesidades e intereses.
Propones soluciones
de la situación.

96
Diseño
Desarrollas con tus

medios técnicos.
y simulaciones.

sustentable.
Gestión
Planeas, organizas y
controlas procesos técnicos
para lograr los fines
establecidos.

para desarrollar productos.

97
3
La técnica
y sus implicaciones
en la naturaleza
1. Reconocer los impactos de los sistemas técnicos en la naturaleza.

2. Tomar decisiones responsables para prevenir daños en los ecosistemas
generados por la operación de los sistemas técnicos y el uso
de productos.
3. Proponer mejoras en los sistemas técnicos con la finalidad de prevenir
riesgos.
98
Bajo
De launa
oficina
visión
de una
agencia de autos
innovadora,
donde
el desarrollo
una persona
está tramitando
sustentable pretende
la
compra
lograr unde
equilibrio
un coche
y la atiende
entre técnicaun
yagente
naturaleza.
de ventas.
Ŕ Identifican las posibles modificaciones en el entorno causadas

por la operación de los sistemas técnicos.
Ŕ Aplican el principio precautorio en sus propuestas de solución a
problemas técnicos, para prever posibles modificaciones no deseadas
en la naturaleza.
Ŕ Recaban y organizan información sobre los problemas generados
en la naturaleza por el uso de productos técnicos.
99
3.1 La técnica y sus implicaciones
en la naturaleza
Secuencia 10. Las implicaciones locales,

regionales y globales en la naturaleza debido
a la operación de sistemas técnicos
Los avances tecnológicos e informáticos permiten la automatización de
diversas tareas y procesos, además, facilitan su realización en
distintos ámbitos, como salud, educación, social y cultural.
No obstante, las grandes ventajas que ofrecen dichos
avances presentan efectos colaterales para la naturaleza.
La rapidez con que los aparatos electrónicos son innovados, y

también desechados, trae como consecuencia que se vuelvan
obsoletos con más frecuencia, produciendo así sustancias
tóxicas como bromo, cadmio, fósforo o mercurio que pueden
resultar muy perjudiciales para la salud y el ambiente de no ser
tratados de la manera correcta.
La e-basura crece y Es importante ser conscientes del daño que estamos haciendo a la naturaleza, cada vez
se acumula
día con día.
que adquirimos lo más nuevo en tecnología y no le damos el tratamiento correcto al
aparato que sustituimos. Antes de tirarlo investiga si puede ser aún útil para alguien, o
bien deposítalo en algún lugar en donde se le dé el tratamiento correcto.
Lee el siguiente caso y realiza lo que se te solicita.
José tiene un teléfono celular con las últimas innovaciones y, a unos pocos meses de
haberlo comprado, sale al mercado otro dispositivo con mejores funciones que el que
tiene. A su mente viene la expresión “Yo lo quiero” y espera ansioso su cumpleaños para
pedirlo de regalo.
Llega el momento y en sus manos tiene el nuevo celular, mientras tanto, el dispositivo
anterior, que está en condiciones óptimas y es funcional, se queda guardado. Meses
más tarde, decide tirarlo.
En plenaria, con la guía de tu profesor(a), comenten las siguientes preguntas:
❯ Si tú fueras José, ¿qué hubieras hecho con el dispositivo móvil anterior?

❯ ¿De qué manera José pudo actuar para favorecer el desarrollo sustentable?
❯ ¿Qué consecuencias traerá para la Naturaleza la acción de José?
❯ ¿Conoces medidas alternas para el desecho de pilas, celulares, aparatos de sonido,
computadoras? Coméntalas.
Desarrollo sustentable. Se refiere a la serie de medidas encaminadas a la

administración eficiente y responsable de los recursos naturales por parte del ser
humano, el cual tiene como objetivo la preservación del equilibrio ecológico.
100
Los problemas ambientales generados por los desechos
de procesos de producción en la comunidad o región
De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos
(OCDE, 2001), se considera residuo y desecho electrónico (e-waste), “todo aparato
que utiliza un suministro de energía eléctrica y que ha llegado al fin de su vida útil”.
La eliminación inapropiada de estos desechos libera peligrosas sustancias químicas y
metales pesados en el ambiente.
A continuación se mencionan algunas consecuencias de la producción de sistemas

informáticos:
❯ En los procesos de manufactura se suele hacer uso de elementos químicos y generar

desechos dañinos para el ambiente.
❯ La industria suele ser una fuente emisora de ruido que, al ser producido en sitios
cerrados, ser acumulativo y provenir de muchas fuentes, puede convertirse en un
problema de salud importante.
❯ Los equipos de computación son aparatos que requieren energía eléctrica para
funcionar. El incremento de la utilización de tales dispositivos conlleva un aumento
en las necesidades de energía y en su producción, factor que tendrá impacto en el
requerimiento de recursos naturales.
Las pilas contienen metales pesados, Los envases que contienen la Al manufacturar los circuitos
ácidos, etcétera. Una pila mezclada cinta, la tinta o el tóner para integrados se emiten al aire
con la basura puede reventar debido impresoras o fax son costosos perfluorocarbonos (PFC), gases
a la oxidación y verter su contenido al y emplean materiales nocivos que permanecen durante
exterior, que, junto con agua (de lluvia, para el ambiente. mucho tiempo en la atmósfera y
por ejemplo) acaba filtrándose en el suelo contribuyen al efecto invernadero.
contaminando las aguas subterráneas.
Pintado de carcasas. Durante la aplicación de la pintura Los residuos electrónicos de los equipos informáticos
se liberan compuestos orgánicos volátiles y otras generan una serie de problemas específicos.
sustancias tóxicas, como arsénico, benceno, tolueno Por ejemplo, son tóxicos debido a que incluyen
y cromo hexavalente, que provocan que se acumule componentes como el plomo, el mercurio y el
ozono en las capas bajas de la atmósfera. cadmio. También llevan selenio y arsénico, entre otros.
Huguette Roe / Shutterstock.com
101
En equipos, y según considere tu profesor, realiza la investigación de alguna fábrica o estableci-
miento cercano a tu hogar dedicado a la producción industrial. Visita las instalaciones y realiza a algún
encargado las siguientes preguntas:
❯ ¿Qué hacen con el desecho del material?

❯ ¿Los desechos que generan pueden ser reciclados?
❯ ¿Utilizan alguna sustancias tóxica? ¿Cuál?
❯ ¿El material que utilizan representa un peligro para la comunidad? ¿Por qué?
A partir de la investigación, completa en tu cuaderno una tabla como la siguiente:
Proceso técnico Material utilizado Daños al medio ambiente o a la salud
Los impactos ambientales generados en los procesos

de elaboración, creación, mantenimiento, uso y desecho
de hardware y software
Se estima que la vida útil de las computadoras es de unos 10 años; sin embargo, en dos
o tres años se vuelven obsoletas, debido a los requerimientos de los nuevos programas
y las nuevas versiones de los sistemas operativos. Lo que origina que ese equipo
electrónico se convierta en basura electrónica, sin importar el enorme daño ecológico
que esto origina.
Existen tres problemas ambientales relacionados con la fabrica-

ción de computadoras: el uso de sustancias tóxicas en el proceso
de producción, un consumo elevado de agua y energía, y el gran
volumen de residuos (también tóxicos) que generan. Los mate-
riales más abundantes en un ordenador son plásticos, acero,
silicio, aluminio y cobre. Pero en la fabricación de los chips y las
placas se utilizan hasta un millar de sustancias químicas, algunas
de ellas muy contaminantes y cancerígenas.
Veamos un par de ejemplos:

El reciclado de
e-basura para ❯ Para producir un chip de memoria (32 MB DRAM) de 2 g se utilizan 160 g de
extraer cobre es muy combustible fósil, 72 g de compuestos químicos y 32 L de agua.
contaminante. ❯ Para producir una computadora personal de escritorio con su correspondiente
monitor, se utilizan 290 kg de combustible fósil, 22 kg de compuestos químicos y
1,500 L de agua.
Haz un pequeño ejercicio: cuenta cuántas computadoras hay en tu laboratorio de

informática y calcula, con base en los datos anteriores, cuánto combustible y agua se
utilizó para producirlas
102
A continuación se presenta una tabla de los impactos que tienen en el ambiente los
procesos de desecho de algunos componentes.
Componente Proceso Impacto ambiental

Tubo de rayos Romper, arrancar la junta de Plomo, bario y otros metales
catódicos. cobre y desechar. pesados contaminan las aguas
subterráneas.
Emisión de fósforo tóxico.
Placas de circuito Desoldar y arrancar los chips. Emisión de las mismas sustancias al
impreso. aire, el suelo y el agua.
Procesado de placas Quemar al aire abierto los Contaminación por plomo y
de circuito impreso circuitos ya sin chips para estaño del entorno más cercano,
ya desmontadas. arrancar los metales que incluyendo tanto la superficie como
quedan. las aguas subterráneas.
Emisión de dioxinas brominadas,
berilio, cadmio y mercurio.
Plásticos de la Fragmentar y fundir a bajas Emisión de hidrocarburos, dioxinas
computadora y temperaturas para reutilizar en brominadas y metales pesados.
periféricos. plásticos de baja categoría.
Chips y otros Arrancar químicamente Hidrocarburos, metales pesados,
componentes utilizando ácido nítrico y ácido sustancias brominadas, etcétera,
chapados en oro. clorhídrico. contaminan el agua y el suelo.
Como te darás cuenta, la producción, el uso y el desecho del equipo de cómputo genera
daños al medio ambiente y a la salud humana; es importante generar una consciencia
es este sentido antes de comprar una nueva computadora.
Investiga en tu comunidad cuál es el destino y los efectos que tienen en la naturaleza

algunos desechos de equipos informáticos comunes (periféricos, dispositivos y moni-
tor, celulares, etcétera). Completa la siguiente tabla:
Equipo informático Lugar de desecho Efecto en la naturaleza
En plenaria, y con la guía del profesor, compartan los resultados de la investigación.

Escribe una conclusión registrando cuáles acciones personales puedes implementar
para favorecer la naturaleza.
103
El ciclo de vida de una computadora
Objetivo: Representar, de manera gráfica, el ciclo de vida de una computadora.
En esta práctica se analizarán los aspectos referidos al ciclo de vida de una computadora.
Con ello podrás observar la inversión de recursos que se realiza en cada uno y cómo se
afecta el entorno natural al llevarlos a cabo.
Antecedentes
Para el análisis tomaremos en cuenta cinco aspectos:
Materiales empleados
Los materiales que se emplean para la fabricación de una computadora son variados.
Por ejemplo, para la pantalla se utiliza vidrio, fósforo, plomo y mercurio; la placa está
compuesta de circuitos integrados fabricados con elementos semiconductores, como
es el silicio, que se conectan entre sí, soldados con estaño. La estructura es de hierro y
aluminio. El poliuretano se encuentra en muchas de sus partes como la unidad de CD,
y en la mayoría de los botones.
Desde luego, todos estos materiales deben ser extraídos de las minas y se requiere
utilizar energía eléctrica, maquinaria que utiliza gasolina y diésel.
Manufactura
Es necesario contar con todas las partes para ser ensambladas. A cada proceso que
realizará la computadora se le hacen pruebas a través de osciloscopio, multímetro y
otros aparatos de medición que también están fabricados con materiales extraídos de
diversas fuentes naturales.
Ya ensamblados y probados, los equipos son empacados utilizando cajas, unicel,

plástico y otros materiales que al llegar al usuario final, son desechados sin conside-
ración alguna.
Uso
Durante el uso de equipos de cómputo se consume energía eléctrica y, para optimizar
su uso, se utilizan otros aditamentos como medios de almacenamiento externo:
memorias USB, discos compactos, DVD que también generarán contaminación al ser
desechados.
Mantenimiento
En los equipos de cómputo, se van cambiando piezas que se descomponen o se vuelven
obsoletas. Asimismo, se utilizan líquidos, espumas, envases de aire comprimido, paños,
etcétera que, de la misma forma, generarán más contaminación en su uso y al final de
su vida útil.
Desecho
Los desechos electrónicos se acumulan año tras año de forma espectacular.
Cómo podrás darte cuenta, es muy importante hacer campaña para mostrar todos
estos procesos con el fin de que las personas tengan más conciencia ecológica.
Podemos utilizar programas de cómputo que nos permitan mostrar todo este proceso
y exhibirlo con nuestros padres, familiares y amigos con el fin tomar acciones en favor
de un futuro mejor.
104
Material
❯ Lápiz o pluma
❯ Programa PowerPoint
Procedimiento
En equipos de trabajo, según indique tu
profesor, y con lo expuesto en los antece-
dentes, escriban en su cuaderno, para cada
uno de los cinco aspectos considerados,
algunas acciones que aminoren o reviertan
el daño que se hace a la ecología. Para
ilustrar las acciones propuestas, utilicen
PowerPoint para realizar una presentación
con las siguientes especificaciones:
Ensamble manual
Aspecto/Acción Especificación de piezas de
computadora.
❯ Mínimo 5, máximo 10
❯ Agregar efectos de transición
Diapositivas
❯ Establecer retardos u otra opción de intervalo
❯ Aplicar sonidos a la transición
Texto ❯ Simple y con WordArt
Imágenes ❯ Prediseñadas o de archivo
Ortografía ❯ Verificar con la herramienta correspondiente
Formas ❯ Introducir algunas aplicando relleno, efectos 3D, textura y trama
❯ Con animaciones de entradas, énfasis, salidas y trayectorias
❯ Utilizar los diferentes momentos de inicio y las diferentes
Objetos
velocidades del efecto
❯ Aplicar sonidos a la transición
❯ En modo normal (pptx)
Guardar
❯ En modo de presentación (ppsx)
Conclusiones
Escribe tus conclusiones respecto a la práctica. En plenaria, todos los equipos mostrarán
sus presentaciones y se elegirán las mejores. Con apoyo del profesor, organicen un
evento para difundir esta información en la comunidad escolar y los padres de familia.
Después, el profesor dará seguimiento del efecto que causó en la comunidad el evento.
Realiza las siguientes actividades.
❯ Esquematiza, mediante dibujos o un diagrama de flujo, desde la producción hasta el

desecho de un objeto tecnológico y explica los efectos ambientales negativos que
hay en cada etapa.
❯ En plenaria, con el apoyo y guía de tu profesor, comenten acerca de la importancia
de estar informados sobre los efectos, los daños y las repercusiones que originan la
basura electrónica para tomar decisiones informadas y responsables.
105
Secuencia 11. Las alteraciones producidas
en los ecosistemas debido a la operación
de sistemas técnicos
Los ecosistemas son reservas naturales de la enorme diversidad
de especies que viven en el planeta, y lo seres humanos son una
especie más de este frágil mosaico que se extiende por toda la
superficie de la Tierra; así, nosotros no somos independientes
del entorno, dependemos de los demás seres vivos para subsistir
Sin embargo, no hemos aprendido a cuidar el planeta, nuestras

actividades han provocado que mayores cantidades de contami-
nantes y residuos deterioren paulatinamente el medio ambiente.
Los combustibles fósiles que empleamos para poner en marcha
nuestro estilo de vida generan muchos contaminantes; los
Combustibles fósiles, residuos de nuestras hogares, trabajos e industrias degradan la calidad del aire, el agua
principal agente
contaminante. y los suelos, lo que no sólo afecta la salud humana, sino también la biodiversidad y a el
funcionamiento de los ecosistemas
En equipos, dirigidos por su profesor, realicen las siguientes actividades.
❯ En plenaria, y mediante la guía de tu profesor, participa en una lluvia de ideas en la

que se examine el proceso de creación de hardware de algún sistema informático.
❯ A partir de lo comentado en la lluvia de ideas, identifica al menos tres momentos en
que se producen desechos que pueden dañar a naturaleza.
Los impactos generados en los ecosistemas debido

al desarrollo de procesos técnicos
Todos los artículos que el hombre utiliza en la vida diaria provienen de la explotación
de los recursos naturales del planeta: los alimentos, las medicinas, la ropa, la madera
que transformamos en papel, los plásticos, el acero y el cristal con que se construyen
edificios y aviones, los químicos que se emplean en la industria, la agricultura y el hogar.
Ahora bien, el proceso de convertir, por ejemplo, los hidrocarburos en plástico y

combustible implica un la generación de desechos que se vierten en el medio ambiente,
los cuales han generado perturbaciones en el equilibrio natural, desencadenando
un impacto que amenaza las diversas formas de vida en la Tierra. No es exagerado
afirmar que nuestro planeta ha cambiado, de manera irreversible, con la expansión y el
desarrollo de la civilización humana.
Los procesos técnicos que se realizan en la industria son la causa de diversos problemas
medioambientales, debido, en la mayoría de las veces, a la irresponsabilidad del hombre
que con el afán de obtener mayores ganancias, lo cual desencadena el uso desmedido
de los recursos tecnológicos sin analizar previamente las consecuencias ecológicas.
Ahora bien, como revisamos en la secuencia anterior, la informática no escapa de

esta dinámica, y a pesar de que nos proporciona innumerables beneficios en todas las
actividades humanas, por ejemplo, el acceso, almacenamiento masivo y organización
de la información, entre otros, su proceso de manufactura genera desechos tóxicos.
106
Por otro lado, al desecharse, ciertos componentes de las computadoras contienen
compuestos muy tóxicos que contaminan el agua y el suelo. Esta situación se agrava
debido a que la obsolescencia de los equipos ocurre en periodos cada vez más cortos,
lo cual genera una creciente cantidad de basura, que impacta al medio ambiente.
Los componentes del sistema informático y su impacto

en la naturaleza: los procesos de manufactura
Historia de una motherboard
Una placa base, también llamada tarjeta madre (en inglés motherboard), es una tarjeta
de circuitos impresos a la que se conectan todos los componentes que constituyen la
computadora. En ella viene incluida la BIOS (Basic Input Output System o sistema básico
de entrada y salida) que es el primer programa que se ejecuta cuando se enciende el
equipo de cómputo.
La primera etapa para fabricar una tarjeta

madre consiste en perforar láminas de
aluminio, que serán el centro del circuito
impreso (PCB, Printed Circuit Board),
para colocar zócalos, condensadores,
disipadores y otros componentes. A
continuación, las láminas son llevadas al
cuarto de laminado, donde son presionadas
junto a láminas de cobre. En seguida los
PCB son cortados para transformarse en
unidades independientes.
Más tarde, los PCB volverán a perforarse,

para hacer los agujeros por los que se
montarán a la placa base. Al terminar este
proceso la placa es cepillada, pulida y sus
bordes son redondeados y lavados.
Tarjeta madre
terminada.
La siguiente etapa consiste en limpiar químicamente el PCB, bañado en cobre,
enjuagado, frotado y enjuagado otra vez.
Terminados estos procesos, las placas pasan por cintas automáticas a una sala libre
de polvo, donde son inspeccionadas mediante fotografías para ver que las rutas y
conexiones sean las correctas.
La fabricación de la placa base consta de dos partes, una automática y otra manual.
En la parte automática se utilizan máquinas SMT (tecnología de montaje de superficie)
que disparan componentes de montaje en superficie (SMD) a la placa base. En la parte
manual, operarios montan condensadores y piezas plásticas. En estos procesos existen
muchos controles de calidad.
Las placas base van sobre rieles y cintas automáticas avanzando por cada uno de los
procesos, tanto automáticos como manuales.
Una de las partes más importantes de la fabricación es la soldadura. La pasta de soldar

es aplicada entre 0 y 10°C. Después de pasar el PCB por las máquinas de SMT y pasar el
horno de soldado, viene el primer control de calidad. Mediante una matriz con la posición
de cada integrado se puede detectar si todos los componentes están en su lugar.
107
Posteriormente las placas base entran a una máquina de soldado por ondas para que
las partes que van soldadas a la placa base sean fijadas. Una vez enfriado el producto,
se cortan los sobrantes de soldadura y se les aplica un barniz para proteger los puntos
de soldado.
La imposibilidad de un reciclado fácil, rentable, seguro para los seres humanos y de

baja contaminación para el medio ambiente, provoca grandes consumos de energía y
recursos naturales.
Un experto en tecnología afirma que

para fabricar una computadora personal
con una pantalla plana de 17 pulgadas, se
requieren 240 kg de combustible, 22 kg
de productos químicos y 1,500 litros de
agua. Actualmente una planta de chips
llega a consumir 7 millones de litros de
agua cada día.
Entre los componentes de los elementos

eléctricos y electrónicos, se encuentran
sustancias y materiales tóxicos, que al
dejarse libres se vuelven peligrosos y
fácilmente contaminarán el suelo, el agua
y el aire.
Soldadura manual de
una tarjeta madre. Realiza las siguientes actividades siguiendo las instrucciones de tu profesor(a).
❯ Ahora que ya conoces el proceso de fabricación de una tarjeta para computadora,

si en tu localidad existiera una empresa que fabricara este tipo de componentes,
¿cómo se verían afectados los recursos naturales de tu comunidad?

en la naturaleza: el desecho de equipos
En la actualidad, un sistema de cómputo tiene un periodo de utilidad que va desde un
año y medio a no más de dos años, posterior a este periodo se considera obsoleto.
Muchos de los elementos de un equipo que no pueden ser utilizados o reconstruidos
se envían a una planta donde se convierten en metal derretido. Esto permite que la
masa fundida sea reciclada y utilizada para crear nuevos productos.
e-basura, lo más difícil

y costoso para reciclar.
De manera individual, elabora con imágenes de Internet o recortadas de revistas, un

collage de desechos de hardware y software que están relacionados con procesos in-
formáticos; por ejemplo, discos, manuales, libros, folletos de publicidad, micrófonos,
USB, etcétera. Una vez terminado, preséntalo a tus compañeros de grupo.
108
en la naturaleza: el consumo de energía
El consumo de energía eléctrica para la producción de los componentes de un sistema
informático o para su funcionamiento tiene un gran impacto en el medio ambiente;
el uso de energía es una de las principales causas de las emisiones de gases de efecto
invernadero (GEI), gases responsables del cambio climático.
Se conoce como consumo fantasma de energía cuando los aparatos electrónicos se

encuentran conectados de forma permanente a la red eléctrica, esto se debe a que los
aparatos disponen de un transformador interno para convertir la corriente alterna en
continua de bajo voltaje; este transformador permanece siempre conectado a la red
y produce un pequeño consumo, se estima que se consume aproximadamente 5 W
por hora.
Otro de los consumos comunes es cuando se mantienen los aparatos electrónicos en

stand-by; estos son los consumos originados por los aparatos que se mantienen encendidos
“en modo espera” (piloto rojo que permite su encendido vía mando a distancia): monitor
del ordenador, laptop, entre otros, estimándose un consumo de 10 W por hora.
Investiga el consumo de energía de los siguientes dispositivos.
Dispositivo Consumo de energía

Laptop
Computadora de escritorio
Impresora
Monitor de PC
Una vez que tienes los datos anteriores, compártelos con uno de tus compañeros y
planteen algunas estrategias para el ahorro de energía, por ejemplo:
1. Cambiar los monitores al tipo LCD, ya que los del tipo CRT producen mucho calor
que implica mayor consumo de energía.
2.
3.
4.
5.
Elabora un esquema o diagrama de flujo en el presentador de diapositivas, en donde

representes el proceso de producción de un sistema informático y los efectos en los
ecosistemas en cada paso. Incluye el proceso de manufactura, consumo de energía y
el desecho de sus componentes. Entrégalo al profesor de la manera en que lo indique.
❯ En plenaria, con apoyo de su profesor, expongan el diagrama de flujo que elaboraron.

❯ En equipos, comparen lo que cada uno propuso al inicio de la secuencia y lo que
ahora saben con respecto al tema y redacta tus conclusiones.
❯ A manera de conclusión, escribe los beneficios sociales y los daños a la naturaleza
de los sistemas informáticos.
109
Secuencia 12. El papel de la técnica
en la conservación y cuidado de la naturaleza
Todos hemos escuchado sobre los altos costos que el hombre, para mantener su forma
de vida, ha cobrado a la naturaleza: contaminación, agotamiento del agua y los recursos
naturales, calentamiento global, desaparición de especies, etcétera. Sin embargo, la
técnica también se ha utilizado de diversas maneras para detener el deterioro ambiental,
y en lo posible, revertirlo.
Por ejemplo, el científico mexicano y premio Nobel de Química Mario Molina, utilizó
diversos instrumentos y programas informáticos para investigar lo que sucedía en las
capas superiores de la atmósfera: el adelgazamiento de la capa de ozono; sin esta
tecnología, ten por seguro que jamás se hubiera descubierto este fenómeno.
A partir de lo visto en los temas anteriores del bloque, realiza un dibujo o esquema
en el que se represente cómo aprovecha el ser humano los recursos naturales para
producir sistemas informáticos.
La interacción del ser humano con el sistema natural y social

Desde su aparición sobre la Tierra, el ser humano ha sobrevivido gracias a la transfor-
mación que hace de los recursos que le brinda la naturaleza. Así, los primeros hombres
se dedicaron a la recolección, la caza y la pesca; más adelante, la agricultura facilitó
aún más su forma de vida. Es muy interesante mencionar que todo lo que hemos
descrito hasta este momento se realizó, en un principio, sin afectar de ninguna manera
la autorregulación de los ecosistemas.
Al ir comprendiendo los procesos de su entorno, el hombre supo cómo aprovechar

aún más los recursos: aprendió a cazar en grupos, construyó herramientas, entendió
cuál era el ritmo de la vida y lo fue transmitiendo de generación en generación. Al
seleccionar las mejores semillas, por ejemplo, obtuvo mejores cosechas y transformó
las plantas, lo cual le proveyó más y mejores recursos naturales.
Conforme el hombre ha evolucionado, la

ciencia y la tecnología se convierten en
estrategias clave para lograr un mayor
aprovechamiento de la tierra, el agua y el
aire. Ciencia y tecnología han aportado
los elementos necesarios y de control
para los diversos procesos de extracción
de materias primas básicas (por ejemplo,
petróleo y hierro) para la creación de
bienes materiales utilizados en nuestra
vida cotidiana (gasolina, acero), y en los
mismos procesos de transformación
(combustible para las grúas, acero para
taladrar la roca).
Acero, cristal, plástico,
concreto, materiales Aunado a este proceso de transformación, el hombre genera desechos que ocasionan
creados por el hombre. un daño considerable a la naturaleza. Y aunque en un principio, los desechos del hombre
eran biodegradables, con el advenimiento de la Revolución industrial se inició un periodo
de franca contaminación y agotamiento de los recursos, junto con el deterioro de la
calidad de vida de millones de personas.
110
Hoy en día, la actividad del ser humano interfiere cada vez más en el medio ambiente,
desafortunadamente de una forma adversa. Cada vez es mayor el impacto ecológico
del hombre sobre la naturaleza, y al mismo tiempo, se van generando más desechos
que ya no son degradables naturalmente.
En este estado de cosas, consciente de su responsabilidad, el hombre ha puesto manos

a la obra para detener y revertir los daños que ha ocasionado al medio ambiente, para
lo cual ha instrumentado diferentes estrategias con el fin de lograrlo, entre ellas, la
creación de programas informáticos enfocados en conocer el grado de deterioro y
determinar su origen.
Investiga los diferentes tipos de software que permiten monitorear los niveles de al-
teración que ha hecho el hombre en el medio ambiente, con el fin de prevenir más
daños ambientales. Realiza esta investigación apoyándote en los siguientes sitios web:
❯ Canarina. “Canarina Software Ambiental”

http://www.canarina.com/
❯ Microsoft. “Software para el medio ambiente”
http://www.microsoft.com/spain/medioambiente/research/software.aspx
❯ Mecalux. “Software para medio ambiente”
https://www.logismarket.com.mx/software-para-medio-ambiente/2533859525-
cp.html
❯ Software IsoGest: Programa para la Gestión de la Calidad, Medioambiente.
https://www.youtube.com/watch?v=vI_vkAg1ElY
❯ Luego de revisar los sitios anteriores, completa en tu cuaderno una tabla como la
siguiente.
Nombre del software Función del software
❯ Investiga y escribe algunas soluciones que las instituciones o empresas implementan

para evitar el deterioro ambiental por sus desechos. Es importante que guardes la
información que encuentres para que puedas realizar la siguiente actividad.
❯ Elabora en un procesador de textos fichas de trabajo donde incluyas qué fuentes
de información consultaste para realizar la actividad anterior. Puedes dirigirte a la
siguiente dirección electrónica para conocer los elementos de una ficha de trabajo:
http://gc.initelabs.com/recursos/files/r162r/w18147w/Evidencia_Ficha%20de%20
trabajo.pdf
Vínculo corto: http://goo.gl/cYRWQq
❯ En equipos de trabajo, dirigidos por su profesor, elaboren un periódico mural con

herramientas informáticas sobre lo que investigaron, con el fin de conocer las
acciones que se realizan en pro del ambiente.
111
La creación de software para el monitoreo
de problemas ambientales
Antes de iniciar el estudio del presente tema, orientados por su profesor, realicen las
siguientes actividades.
❯ Cada equipo presentará al grupo el periódico mural que realizó en la actividad

anterior.
❯ Después de que todos los equipos expusieron su periódico mural, en plenaria,
propongan acciones que pueden llevar a cabo en tu familia y en tu escuela en pro
del medio ambiente.
Un software para cuidar el medio ambiente
Recordemos que el software son los programas, o componentes

lógicos de la informática tales como los sistemas operativos
(Windows y Linux), programas de aplicación general (procesa-
dores de palabras y bases de datos) y los programas de aplicación
específica (como el programa COI que se utiliza para el área
contable, o el AutoCad para diseño arquitectónico). Dentro de
estos programas de aplicación específica existe uno llamado
Tremarctos, que es un software que mide el impacto ambiental en
proyectos viales, petroleros, mineros, energéticos y agropecuarios.
Esmog en las grandes
ciudades, un problema La Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat), a través del Instituto
ambiental. Nacional de Ecología y Cambio Climático (INECC), del 2003 al 2012, coordinó el
Sistema Nacional de Información de la Calidad del Aire (Sincaia), el cual es un programa
que reúne y difunde, a través de la página de Internet del Instituto Nacional de Ecología,
los datos generados por las principales redes automáticas de monitoreo atmosférico de
la República mexicana, con el objeto de dar a conocer la situación actual e histórica de
la calidad del aire de diferentes ciudades del país.1
En diferentes países se han desarrollado aplicaciones que,

mediante dispositivos móviles, pueden medir la contami-
nación del aire a través de sensores. Por ejemplo, CitiSense es
un sistema de vigilancia de la calidad del aire capaz de enviar
datos en tiempo real a celulares y computadoras personales
en San Diego. Atmotube es un pequeño gadget que mide la
contaminación del aire con base en la identificación de diversos
componentes orgánicos presentes del aire, gases tóxicos,
monóxido de carbono, etcétera.2 Otros monitores ambientales
pueden detectar además radiación de campo de fondo y campos
electromagnéticos.
Monitoreo de la calidad
del aire. Al conocer el grado de contaminación y el origen de estos contaminantes, mediante
estas aplicaciones, las empresas y los gobiernos pueden tomar medidas que
contrarresten estos resultados, ya sea estableciendo normas para reducir el nivel de
contaminantes o establecer campañas para el ahorro de los recursos, el reciclado de
materiales, o incluso fomentar una cultura ambiental mediante la separación de basura
y la conservación o reforestación de áreas verdes.
1
Instituto Nacional de Ecología y Cambio Climático. http://www.inecc.gob.mx/csi/794-csi-sinaica-premios
2
EcoInventeos http://ecoinventos.com/atmotube-dispositivo-portatil-medir-contaminacion/#ixzz3wA7AxQ6c
112
Después de realizar la lectura del texto anterior, responde en tu cuaderno las siguientes preguntas:
1. ¿Qué beneficio piensas que hay en que exista un sistema informático que proporcione información
con respecto a la calidad del aire?
2. A partir de la información acerca del sistema informático para el monitoreo de problemas
ambientales, en lo personal ¿de qué manera crees que puedes actuar para mejorar el medio
mediante?
3. Cuando este sistema de monitoreo informa que hay problemas ambientales ¿qué medidas tomas
tú para proteger tu salud?
❯ A continuación, orientados por su profesor, entrevisten, divididos por equipos, al menos a diez
personas de su comunidad, con base en las preguntas anteriores.
❯ Una vez realizadas las entrevistas, en equipo, comparen las respuestas obtenidas y preséntelas en
plenaria al resto del grupo.
El reciclaje de los componentes eléctricos y electrónicos

de las computadoras y sus periféricos
En los últimos años el uso de equipos electrónicos en los diferentes ámbitos en que
se desenvuelve el hombre se ha incrementado de manera muy importante. Por ende,
también hay un considerable aumento en la compra y la producción de equipos.
El final de esta historia es que a nivel mundial los desechos

electrónicos (e-waste) nos están ahogando. Solo 11% de estos
desechos se reciclan, mientras que el resto termina en basureros,
que originan filtraciones de plomo, cadmio y mercurio, contami-
nando el suelo y el agua.
Para nadie son desconocidos los grandes beneficios que

obtenemos de estos aparatos electrónicos, pues contribuyen
no solo al desarrollo científico, tecnológico e industrial de una
sociedad, sino que además nos brindan comodidad y seguridad.
Sin embargo, en ocasiones, cuando se considera a un equipo
obsoleto, lo más común es que se regale o se tire, debido al
desconocimiento de que los equipos de cómputo caducan por
partes, es decir, que algunos de los componentes aún son útiles;
lo idóneo sería separar la partes y darles el tratamiento correcto,
para evitar en lo posible los efectos adversos para el medio
ambiente.
El gobierno de la Ciudad de México se ha dado a la tarea de

promover campañas tales como el Reciclatrón, en las que se
pretende que los ciudadanos acudan a depositar los residuos
electrónicos que tiene en casa y así evitar que terminen en un
basurero. También en algunos lugares se han colocado depósitos Fechas del Reciclatrón
para pilas, y en otros, para desechos electrónicos. 2016.
113
En nuestro país la cultura de reciclaje es muy incipiente, por lo cual, es importante
impulsar propuestas orientadas a promover el reuso de la basura electrónica, y tratar
que las empresas que producen aparatos electrónicos asuman la responsabilidad de
hacerse cargo de sus productos cuando sean desechados por el usuario, mediante la
creación de sitios de acopio.
En este momento ya eres consciente de la importancia que tiene desechar de manera

correcta los residuos electrónicos. En equipos de trabajo elaboren una propuesta de
solución para reciclar o reusar los desechos de componentes eléctricos y electró-
nicos; para tu propuesta, puedes escribir un texto y realizar dibujos. Las siguientes
preguntas te ayudarán a realizar la actividad a partir de conocer la situación actual de
tu comunidad.
❯ ¿Tengo en casa alguna computadora que no se usa?, ¿tengo teléfonos celulares que
no utilizo?, ¿tengo aparatos electrónicos o electrodomésticos que ya no me son
útiles?
❯ Si la respuesta es afirmativa a las preguntas anteriores, entonces responde lo siguiente:
¿dónde los voy a tirar o qué voy a hacer con ellos?, ¿a quién se los voy a regalar?
Las alternativas energéticas y de materiales en la elaboración

y uso de los productos de la informática
Entre las empresas que han implementado estrategias amigables para el medio ambiente
está Dell, fundada en la década de 1980, dedicada a la construcción de equipo de
cómputo. Entre sus medidas para este propósito están los siguientes puntos:
1. Elección inteligente de los materiales. Los equipos de la empresa están construidos

con materiales amigables para el medioambiente, como plásticos reciclados.
2. Eficiencia energética. Están diseñados para trabajar con el menor consumo de
energía eléctrica, sin fallas en su desempeño.
3. Final de la vida útil y reutilización. Para el ensamble de sus partes, se ha minimizado
el uso de pegamentos y adhesivos, cambiándolos por innovadores cierres a
presión, para lograr los mismos objetivos de diseño.
4. Estándares medioambientales. Los productos cuentan con etiquetas de
organizaciones preocupadas por el cuidado del medio ambiente: Energy Star©,
EPEAT y el programa 80 Plus.
Otras alternativas contempladas por empresas “verdes” son las siguientes:
❯ Reducción de las emisiones globales, el ahorro de energía y electricidad verde.

❯ Reducción del consumo energético mediante instalaciones con mayor iluminación
natural.
❯ Uso de electricidad producida a partir de fuentes limpias y renovables, como la
energía eólica, solar o hidráulica.
❯ Utilizar embalajes ecológicos, mediante la reducción del tamaño de las cajas y
protecciones acolchadas con el fin de reducir el volumen total.
Con la orientación de tu profesor, realiza las siguientes actividades.
❯ En equipo, hagan una investigación en Internet, enciclopedias, libros y revistas sobre

las diversas asociaciones mundiales preocupadas en promover la manufactura de
productos amigables con el medio ambiente, como las mencionadas en más arriba.
❯ ¿Qué otras alternativas pueden proponer para la elaboración y el uso de productos
informáticos respetuosos con el medio ambiente?
114
Luego de realizar las actividades anteriores, tienes conocimiento de que el manejo in-
correcto de los residuos electrónicos perjudica al medio ambiente y, por ende, afectan
tu salud, Así, te pedimos revisar de nuevo el proceso de producción de una compu-
tadora para luego desarrollar una campaña informativa en tu escuela y comunidad.
1. Materiales empleados. Los materiales que se utilizan para la fabricación de una

computadora son variados; por ejemplo, para la pantalla se utiliza vidrio, fósforo,
plomo y mercurio. La placa está compuesta de circuitos integrados fabricados con
elementos semiconductores como es el silicio. Estos circuitos se conectan entre
sí soldados con estaño. La estructura es de hierro y aluminio. El poliuretano se
encuentra en muchas de sus componentes, como la unidad de CD y en mayoría
de los botones.
2. Manufactura. Para el ensamble de una computadora es necesario contar con

todos sus componentes. A cada uno de los procesos que realizará la computadora
se le hacen pruebas a través de osciloscopios, multímetros y otros aparatos de
medición fabricados con los mismos materiales que las computadoras.
Una vez ensamblados y aprobado su funcionamiento, los equipos son empacados

utilizando cajas de cartón, unicel, plástico y otros materiales, que al llegar al
usuario final se desechan sin consideración alguna.
3. Uso. Durante el uso de las computadoras se consume

energía eléctrica y para optimizar su uso, se utilizan otros
aditamentos como medios de almacenamiento externo:
memorias USB, discos compactos o DVD que también
generan contaminación al ser desechados.
4. Proceso de mantenimiento. A lo largo de su vida

útil, los equipos de cómputo se van actualizando,
ya sea expandiendo sus funciones o reemplazando
componentes obsoletos.
En el proceso de mantenimiento se utilizan líquidos,

espumas, aire comprimido, paños, etcétera, que también
generarán contaminación durante su uso y al término
de utilidad.
Reciclar, reusar y
5. Desecho. Por último, cuando el equipo es obsoleto, ya sea porque sus programas y reducir, además de
componentes no pueden actualizarse, se desecha. separar los desechos,
son acciones
estratégicas para cuidar
En este punto es cuando se deben tomar las acciones adecuadas para reciclar los el medio ambiente.
materiales con que está construido o, en su caso, reusarlos.
Con la orientación de tu profesor, realiza las siguientes actividades.
❯ Primero, escribe en tu cuaderno al menos cinco propuestas personales para hacer

los procesos anteriores más respetuosos con el medio ambiente.
❯ A continuación, en consenso con un equipo de cuatro a seis integrantes, realicen un
cartel, periódico mural o presentación multimedia en donde propongan alternativas
de generación de la energía utilizada y del desecho de computadoras para disminuir
el impacto ambiental.
115
Secuencia 13. La técnica, la sociedad del riesgo
y el principio precautorio
En esta secuencia veremos la relación de la técnica con dos conceptos muy importantes:
la sociedad del riesgo y el principio precautorio, los cuales están vigentes hoy en día
como resultado de las grandes transformaciones que el hombre ha desencadenado en
sus entornos social y ambiental.
Lee el siguiente texto y responde la pregunta planteada.
La modernidad y los avances tecnológicos han permitido al hombre, por ejemplo, estar
en comunicación casi instantánea con lugares alejados.
Es así que se construyen aparatos, cables, implementos físicos adicionales a gadgets

y computadoras, pero, tal como lo hemos estado revisando, en todo este desarrollo
tecnológico no se ha considerado la importancia de tomar acciones específicas sobre
lo que se desecha.
Simplemente, en nuestro país no existe una cultura de desechos electrónicos y la

autoridad ha tardado en crear políticas para salvaguardar los ecosistemas del país.
❯ Describe, ¿cómo consideras que los actuales estilos de vida y formas de consumo
desmesurado, están amenazando el medio ambiente?
Las nociones sobre la sociedad del riesgo

Entendemos por riesgo social a los posibles daños que puede tener una comunidad
como resultado de una decisión-acción específica, no de la propia comunidad, sino de
factores externos a ella, como ajustes económicos, falta de empleo, servicios de salud
y educación, explotación intensiva de recursos naturales o catástrofes naturales.
Existen dos fenómenos específicos que caracterizan una sociedad

del riesgo:
1. La imprevisibilidad de los efectos colaterales de decisiones

orientadas a fines temporales y calificados como necesarios;
por ejemplo, el daño que pueden ocasionar los alimentos
transgénicos, tanto a las personas como al medio ambiente,
pero que por el momento es una solución cómoda y
económica para las sociedades actuales.
2. La completa imposibilidad de las sociedades para asegurarse

contra efectos indeseados de cualquier índole; por ejemplo,
conflagraciones, conflictos bélicos y catástrofes naturales
como temblores o huracanes.
Los riesgos pueden mantenerse ocultos o silenciarse, pero

desafortunadamente, en algún momento causarán problemas.
La sociedad del riesgo
es la que podría sufrir En el primer punto, existe un principio precautorio en el cual se sospecha del daño
daños por una acción de los transgénicos al hombre y al medio ambiente pero del cual aún no hay pruebas
o decisión. concluyentes.
116
Principio precautorio. Se trata de un concepto que respalda la adopción de
medidas protectoras ante las sospechas fundadas de que ciertos productos o
tecnologías crean un riesgo grave para la salud pública o el medio ambiente, pero
sin que se cuente todavía con una prueba científica definitiva de tal riesgo.
Desde la Antigüedad, el hombre ha aprendido a vivir con riesgos ambientales

(inundaciones, tornados, terremotos) que ha logrado superar gracias a las medidas que
ha tomado en cuanto a prevención y respuesta. Adicionalmente, ha logrado luchar
contra un gran número de enfermedades, mediante la creación de vacunas, antibió-
ticos y medidas de higiene para evitar la propagación de agentes infecciosos.
Podemos afirmar, de manera general, que para la prevención de riesgos es necesario

apegarse a determinados reglamentos y disposiciones con el objeto de que se minimicen,
o en su caso, se eviten por completo. Estos reglamentos o disposiciones abarcan todos
los aspectos de la actividad humana, desde cómo debe construirse un aeropuerto hasta
orientar sobre el lugar idóneo para guardar sustancias corrosivas en el hogar.
Hablando en particular de las empresas, para un desempeño eficiente de sus procesos

productivos, es necesario cumplir y hacer cumplir determinadas medidas de seguridad.
Esto empieza con el hecho de proporcionar a los trabajadores el equipo necesario que
los proteja contra los riesgos que pudieran entrañar el trabajo. Es muy importante que
toda empresa cuente con un plan de emergencia en caso de necesidad. Contar con las
medidas de primeros auxilios en el caso de que algún trabajador llegue a accidentarse
y sobre todo asumir la responsabilidad social que preserve la vida e integridad de los
trabajadores.
Por el otro lado, también los trabajadores tienen la obligación y el compromiso de

cooperar con la empresa para garantizar las condiciones de trabajo seguras; a esto se
le conoce como participación social.
A continuación de presentan tres imágenes relacionadas con la producción del papel,

obsérvalas con detenimiento y describe de qué manera se da la participación social de
los trabajadores mostrados:
117
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor, investiga en algún comercio o establecimiento de
tu comunidad las medidas de seguridad e higiene que se implementan durante el proceso de producción.
Por ejemplo, si el establecimiento cuenta con salida de emergencia, si los extintores están vigentes, si
utiliza algún equipo de seguridad o higiene en específico, si el establecimiento cuenta con señalamien-
tos colocados en lugares adecuados, etcétera.
❯ Escribe a continuación tus resultados:
❯ Ahora escribe tus conclusiones sobre la importancia que consideras tiene la participación social en
la prevención de riesgos.
La técnica en la salud y seguridad de las personas

Previsión de riesgos en el aula-taller de informática
Ya hemos comentado que los reglamentos y disposiciones alre-

dedor de la seguridad están presentes prácticamente en todas
las actividades humanas. De la misma manera, las actividades
que se realizan en el aula-taller de informática también deben
contar con un reglamento respectivo.
Asiste al aula-taller de informática en compañía de tu profesor y

utiliza la siguiente lista de cotejo con el propósito de identificar
las áreas de riesgo presentes.
Aula-taller de
informática. Descripción Sí No
1. Hay un reglamento visible para todos los usuarios.
2. Los usuarios ingresan con alimentos y/o bebidas.
3. Se cuenta con extintores.
4. Las rutas de evacuación están correctamente señalizadas.
5. Se cuenta con un detector/alarma de humo.
6. Existe salida de emergencia.
❯ Después de responder la lista de cotejo anterior identifica las áreas de riesgo y

escríbelas a continuación:
❯ Una vez que hayas detectado las áreas de riesgo, escribe que acciones claras y
sencillas propondrías para minimizar los riesgos.
118
Las medidas de seguridad en la escuela, la calle y el hogar
Las medidas de seguridad son procedimientos que ayudan a evitar incidentes o lesiones,
al realizar cualquier tipo de trabajo o actividad, en diferentes espacios. La seguridad
depende en gran medida de las mismas personas; la responsabilidad con que se actúe
puede preservar su integridad.
A continuación se presentan las medidas de seguridad en diferentes ámbitos:
En el hogar En la escuela En la calle
Ŕ No juegues con fuego Ŕ Respeta los señalamientos. Ŕ Evita caminar por lugares
u objetos peligrosos. Ŕ Respeta los reglamentos en poco iluminados, terrenos
Ŕ No abras la puerta los laboratorios y talleres. baldíos o en construcción.
a desconocidos. Ŕ Ubica las áreas de seguridad Ŕ No te acerques a automóviles
Ŕ Asegúrate de no tener en caso de emergencia. de desconocidos.
fugas de gas. Ŕ Respeta a tus compañeros Ŕ Utiliza los espacios
Ŕ En caso de emergencia, y al personal de la escuela destinados para cruzar
ubica una zona segura. en general. calles y avenidas.
Ŕ Etiqueta las botellas con Ŕ Respeta los semáforos.
sustancias peligrosas.
En binas, realicen las siguientes actividades, con la orientación de su profesor(a).
❯ Realicen una investigación documental en Internet, enciclopedias, libros y revistas

sobre la seguridad en el hogar.
❯ A continuación, elijan al menos ocho medidas de seguridad para el hogar que
consideren las más importantes y desarrollen un manual describiendo cada una.
De acuerdo con su profesor, pueden presentar este manual en forma de cartel o
mediante una presentación multimedia; en ambos casos, consideren agregar ilustra-
ciones o fotografías.
❯ Escribe a continuación las medidas de seguridad que eligieron.
119
Prevención de riesgos en los procesos de producción
Ni un árbol menos…
A lo largo de las últimas décadas la deforestación en el planeta, y en nuestro país, es

un problema que se ha incrementado, lo cual ha tenido graves consecuencias sociales,
económicas y ambientales.
La deforestación es la destrucción de la superficie forestal. El

principal agente de la deforestación es el ser humano; principal-
mente, por la tala irracional e ilegal o por la quema de superficies
para crear nuevas zonas para pasto, cultivo o construcción. Otro
factor muy importante, es el de la industria minera, en especial
la que se lleva a cielo abierto, la que ha ocasionado los mayores
daños al ambiente y contribuido a la deforestación de bosques.
De los árboles se obtiene, además de madera, combustible,

leña y carbón. Las industrias papeleras, por ejemplo, obtienen
celulosa y materia prima para la elaboración de papel.
La reforestación es
una de las estrategias
En nuestro país, la tala ilegal es uno de los grandes problemas que ponen en riesgo a
para revertir el impacto los bosques. La Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (Profepa) estima que
ambiental. hasta 70% de la madera que se produce en México proviene de la tala ilegal. Pero lo más
alarmante es que en lo que va del siglo XXI, nuestro país ha perdido alrededor de dos
millones y medio de hectáreas de bosque.
El problema se agrava cada vez más, pues debido a que los espacios maderables se han
reducido drásticamente, sin que se lleven a cabo programas de silvicultura o refores-
tación, la tala ilegal se lleva a cabo en las zonas protegidas de algunas regiones de
nuestro país.
Ante este panorama, es necesario implementar algunas medidas para prevenir y revertir
este problema, a través de plantar árboles, proteger bosques y selvas, además de
mantener limpias las áreas verdes de nuestra ciudad.
En equipos de trabajo, según los determine tu profesor, elige un problema en un proceso productivo
que suceda en tu comunidad y completa la siguiente tabla. Para definir el problema en cuestión, te
recomendamos entrevistar a varias personas que vivan o laboren en tu localidad.
Descripción del Daños que causa o Alternativas para evitar Acciones de la sociedad
problema causaría a la naturaleza los daños para prevención de daños
120
Los sistemas de información para la prevención de riesgos
En México existe el Centro Nacional de Prevención de Desastres (Cenapred), su
antecesor lo establece al Sistema Nacional de Protección Civil (Sinaproc). El centro
cuenta con las bases de datos de riesgos geológicos, instrumentación sísmica, riesgos
hidrometeorológicos y riesgos químicos.
Los sistemas de información para la prevención de riesgos tienen como finalidad

proporcionar información rápida y eficiente sobre los sucesos registrados en las bases
de datos, lo cual permite a los especialistas realizar investigaciones y establecer diversas
medidas de prevención ante sucesos riesgosos.
En la página oficial www.cenapred.gob.mx, en el apartado Monitoreo de fenómenos

naturales, se pueden encontrar reportes históricos y al día sobre fenómenos hidrome-
tereológicos, sísmicos y volcánicos; en cada una de las páginas se ofrecen las medidas
de seguridad que hay que seguir en cada uno de los eventos, así como una lista de
recomendaciones.
Página oficial del

Centro Nacional
de Prevención de
Desastres, Cenapred.
Adicionalmente, en la página del Cenapred se pueden encontrar infografías y folletos

descargables que ofrecen información sobre sismos, volcanes, heladas y zonas de
riesgo, además de planes de prevención para el hogar.
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor, analicen la utilidad que tiene el

monitoreo de fenómenos naturales en el territorio nacional. En consenso, responde
las siguientes preguntas
❯ ¿Qué utilidad tiene este sistema de información para tu comunidad?

❯ Del material descargable que ofrece la página del Conapred, ¿cuál es el que te
pareció más interesante? Por qué?
❯ Si no estuviera disponible esta información, ¿qué ocurriría con las comunidades que
se encuentran próximas a un volcán, cercanas a los grandes ríos o situadas en zonas
de riesgo sísmico.
121
Una red para la prevención de riesgos
Objetivo: Diseñar un sistema de información que facilite la comunicación entre los
usuarios de un sistema técnico para la prevención de riesgos.
Antecedentes
Los principios importantes en la prevención de riesgos son la difusión y el respeto
hacia los reglamentos y medidas de seguridad que se establecen en todos los ámbitos
donde nos encontremos (en el hogar, el trabajo o la escuela), o en donde simplemente
estemos de paso (la vía pública, centros recreativos, centros comerciales, etcétera).
En este caso en particular, hablaremos de cómo podemos prevenir accidentes en la

escuela. Antes que nada, debemos reconocer que la escuela es como un segundo
hogar, ya que en ella pasamos gran parte de nuestro tiempo.
A pesar de que son las autoridades de la institución las que están a cargo de tu seguridad,
es muy importante conocer las medidas de autoprotección que podemos seguir para
nuestro bienestar.
¿Cuáles son los lugares y momentos dónde se puede originar un accidente?
❯ Aulas y talleres.
❯ Clase de educación física.
❯ Descansos y recreos.
❯ Baños
❯ Durante la entrada y salida de la escuela.
¿Qué podemos hacer con el fin de evitar accidentes en la escuela?
❯ No correr dentro del aula o pasillos de la escuela.

❯ No empujar a los compañeros, sobre todo cerca de escaleras.
❯ Evitar los juegos violentos.
❯ No portar cerillos o encendedores.
❯ No llevar navajas para sacar punta a los lápices.
❯ No subir o bajar las escaleras de dos en dos o más escalones.
❯ No leer mientras se camina o cuando se suben o bajan las escaleras.
❯ No pararse sobre los pupitres, sillas o escritorios.
❯ No abrir las puertas bruscamente.
❯ No recargarse en las ventanas ni abrirlas; mucho menos asomar el cuerpo por estas
o aventar objetos al exterior.
❯ Si uno de los alumnos no se siente bien o está enfermo, avisar de inmediato al profesor.
❯ Evitar salir corriendo de la escuela.
¿Qué es lo que pueden hacer las autoridades para evitar un accidente en la escuela?
❯ Revisar periódicamente las instalaciones y señalar con letreros los lugares peligrosos.
❯ Revisar periódicamente las instalaciones eléctricas.
❯ Realizar los trabajos de mantenimiento de la escuela, en época de vacaciones,
❯ Fijar los pizarrones o estantes.
❯ Mantener en un lugar seguro los instrumentos de laboratorio.
Recuerda: Muchas veces, las personas propician, sin proponérselo, los accidentes, pero
estos se pueden evitar si se practican medidas preventivas.
122
Material
❯ Lápiz o pluma
Procedimiento
En el proyecto técnico del bloque 2 realizaste una tabla de datos como preámbulo
de lo que es una base de datos completa; ahora realizarás una nueva tabla que será
tu sistema de información relacionado con los riesgos que sucedan en tu entorno,
a partir de las siguientes especificaciones. Pide a las autoridades de la escuela que
te proporcionen la memoria de accidentes que ocurrieron el año pasado y, con ello,
completa una tabla como la siguiente:
Descripción del Medida de seguridad

Clave Lugar Fecha Daños
riesgo propuesta
Accidente en el
Un estudiante se cortó al
01 laboratorio de Escuela 12/01/2020
romperse un matraz.
ciencias.
Si no existiese esa memoria de accidentes, piensa en los que has experimentado con
tus compañeros o piensa en algunos que pudieran ocurrir en tu escuela, pon una fecha
cualquiera pero completa la tabla con las medidas de seguridad que propones.
Conclusiones
En plenaria, y dirigidos por el profesor, presenten sus trabajos finales. Hagan comentarios
de la visión que cada equipo tiene sobre los problemas a los que se enfrentó el equipo
y la forma de resolverlos. Escribe tus conclusiones sobre la utilidad del sistema de
información que diseñaron.
Dentro del territorio nacional existen zonas con diferentes tipos de riesgo mayor:
huracanes, sismos, erupciones volcánicas, etcétera. Ahora tienes un conocimiento
mayor con respecto a la prevención de riesgos y la importancia de tomar medidas de
seguridad. En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor, lleguen a un con-
senso acerca de las siguientes ideas:
❯ Identifiquen el riesgo más alto al que está expuesta su comunidad.

❯ Una vez identificado este riesgo, propongan las medidas que deben tomarse antes
de que suceda con el fin de que la comunidad no se vea afectada o el daño sea el
menor posible.
❯ En esta propuesta, ¿cómo pueden integrar a la informática para ser más efectivos?
123
Secuencia 14. El principio precautorio
en la resolución de problemas y el trabajo
por proyectos en los procesos productivos
Todos los artefactos inventados por el hombre pasaron cientos de pruebas para
garantizar su funcionamiento y seguridad. Aunque al principio estas pruebas no eran
más que el uso cotidiano de estos instrumentos, hoy en día se aplican rigurosas pruebas
en toda invención que te puedas imaginar: medicamentos, pinturas, telas, desodorantes,
limpiadores, neumáticos, vehículos, dispositivos electrónicos, máquinas, herramientas,
etcétera.
En esta secuencia estudiaremos qué es el principio precautorio y cómo se aplica en la

resolución de problemas y el diseño de proyectos en procesos productivos.
Juan desarrolla un nuevo químico para limpiar vidrios. Para poder comercializarlo se
asocia con un fabricante. El fabricante lleva a cabo una “evaluación de los riesgos”
de ese químico y determina que causará daños “aceptables” a los seres humanos y
al ambiente. El fabricante busca alternativas para lograr que los efectos del químico
disminuyan y decide utilizar otro químico que no dañe a seres humanos y al medio
ambiente, pero sin perder las propiedades para lograr una efectiva limpieza de vidrios.
Los productos para la limpieza del hogar pueden ser muy buenos, pero ocasionan
daños al medio ambiente y la salud. Es mejor recurrir a soluciones naturales que basan
su acción en sustancias como el vinagre, jugo de limón o bicarbonato.
Evaluación de riesgos
de un nuevo producto
limpiavidrios.
En plenaria, y dirigidos por tu profesor(a) realicen una lluvia para responder las si-
guientes preguntas basadas en el texto anterior.
❯ ¿Qué entiendes cómo principio precautorio?

❯ ¿Quién aplica el principio precautorio, Juan o el fabricante?
❯ Formula otro caso que ejemplifique lo que entiendes por el principio precautorio.
El principio precautorio como conjunto de acciones

preventivas para minimizar riesgos
El principio precautorio se aplica cuando se sospecha que una nueva tecnología puede
involucrar daños a las personas o al medio ambiente. Se traduce como la obligación de
suspender o cancelar actividades que supongan daños o amenazas, aunque no existan
pruebas científicas suficientes que lo demuestren. El principio precautorio exige adoptar
medidas protectoras como principal estrategia para minimizar riesgos en diferentes
ámbitos sobre una acción determinada.
124
Los aspectos más importantes del principio precautorio son:
❯ Las personas tienen el deber de actuar de forma anticipada para prevenir daños.
❯ La responsabilidad de la prueba de inocuidad de una nueva tecnología, proceso,
actividad o sustancia química es del proponente, no del público en general.
❯ Antes de usar una nueva tecnología, proceso o sustancia química o antes de
empezar una nueva actividad, las personas tienen la obligación de examinar “una
gama completa de alternativas”, incluyendo la alternativa de no hacer nada.
Principio precautorio. Se trata de un concepto que respalda la adopción de

medidas protectoras ante las sospechas fundadas de que ciertos productos o
tecnologías crean un riesgo grave para la salud pública o el medio ambiente, pero
sin que se cuente todavía con una prueba científica definitiva de tal riesgo.
El ejemplo del principio precautorio en el medio ambiente es el siguiente:
En nuestro país, antes de la ley de contaminación de ríos

promulgada en 2014, cualquier empresa o individuo podía
descargar en ellos sustancias altamente tóxicas como el
nonil-fenol o el benceno, sin que existiera una obligación de
sancionarlos. El nonil-fenol se usa, entre otros, en procesos de
teñido de fibras textiles y es un disruptor hormonal. Por su parte,
el benceno se usa en numerosos procesos y es reconocido
como una sustancia cancerígena.
Los cinco principales contaminantes del agua son los siguientes:
❯ Contaminantes químicos productos de la industria.

❯ Residuos sólidos como plásticos y papel.
❯ Productos de limpieza.
❯ Herbicidas y pesticidas.
❯ Aceites y derrames de petróleo.
Según las Naciones Unidas, la prevención de la contaminación

es el enfoque más eficiente, barato y sencillo para garantizar
la calidad del agua. La mejor manera de tener ríos limpios es
no contaminarlos. Para ello no se deben descargar sustancias
tóxicas y prohibir el uso que las que no fueron suficientemente
estudiadas, es decir, el principio precautorio.
Las descargas de
Al final de la secuencia anterior identificamos algunos riesgos en algún ámbito de tu compuestos químicos
comunidad. A partir de ello, retoma el riesgo y aplica ahora el principio precautorio. y colorantes degradan
Escríbelo a continuación. el medio ambiente.
125
Una red para la prevención de riesgos
Objetivo: Identificar y caracterizar un problema técnico donde intervienen los procesos
informáticos para establecer alternativas de solución.
Antecedentes
Como proceso técnico se entiende al conjunto de acciones, tareas y técnicas que se
llevan de forma secuencial en un tiempo y espacio determinados para transformar los
insumos en productos o servicios. Asimismo, es necesario recordar que el término
informática es el tratamiento automático de la información.
Pues bien, anteriormente definimos el principio precautorio como la acción de adoptar

medidas de seguridad ante una nueva tecnología, o ante una situación en la que se
desconocen las consecuencias o el daño que se puede provocar al tomar algunas
decisiones. Lo mismo sucede en relación con la informática.
En los procesos técnicos de la informática, un principio precautorio tendría que ver con
la pérdida de información ante un proceso que desconocemos cómo se llevará a cabo:
la instalación de un nuevo software, realizar la compresión de archivos, la migración a
otras versiones del sistema operativo, etcétera.
En este caso, la medida preventiva o precautoria sería el respaldo de la información en

un servidor o disco externo.
Otro ejemplo, es la posible pérdida de información cuando el equipo es infectado por

un virus. En este caso, la medida precautoria es instalar software antivirus.
Por último, otro principio precautorio tiene que ver con la forma en cómo conectamos
el equipo de cómputo al suministro de energía eléctrica.
Para evitar daños y pérdida de información, una medida preventiva es conectar el

equipo de cómputo a reguladores eléctricos y los llamados no-break, que mantienen
funcionando el sistema cuando hay cortes de electricidad.
Un no-break, es es un regulador de corriente con una bateria de respaldo, la cual se

activa en caso de una repentina ausencia de energía eléctrica. Los hay de diferentes
capacidades dependiendo del tiempo para respaldar la información y de la cantidad de
aparatos que pueden conectarse.
126
Material
❯ Lápiz o pluma
Procedimiento
En equipos de trabajo, según lo considere tu profesor, realiza lo siguiente:
1. Busca en Internet, con respecto a los procesos informáticos, qué acciones o tareas
se pueden implementar para la prevención de riesgos en los procesos técnicos
relacionados con la informática. Recuerda consultar solo páginas con información
fundamentada, y de ser posible, respaldada por una institución académica seria.
2. A partir de su investigación, implementen alternativas de solución donde utilicen

los programas de aplicación general y los lenguajes de programación.
Pueden integrar estas propuestas en una campaña para la escuela, en donde,

además de presentaciones multimedia en las cuales publiquen sus resultados,
realicen carteles y un periódico mural, entre otros materiales.
3. Con la dinámica que proponga tu profesor, expongan por equipo el trabajo realizado.
Trabaja en equipo,
investiga, haz
propuestas, protégete
de riesgos.
Conclusiones
Realiza una coevaluación entre los equipos que exponen su trabajo mediante la
siguiente guía. Marquen con una X según sea el caso.

La información presentada es clara. 4 – Excelente
Se presentan a detalle los procesos técnicos que se investigaron. 3 – Bueno
Se proponen alternativas de solución. 2 – Suficiente
1 – Insuficiente
Las alternativas de solución utilizan los programas de aplicación y
lenguajes de programación.
Las fuentes de información son confiables y fundamentadas.
En general, la presentación de todos los integrantes del equipo fue…
127
Las fuentes de riesgo en el uso de materiales, energía, herramientas,
máquinas y en el desarrollo de procesos técnicos de la informática
Estamos seguros de que te preguntas, ¿qué riesgos pueden existir en un taller
de informática? Como bien sabes, cualquier actividad que desempeñemos, por
inocua que parezca, implica riesgos. En el taller de informática, las reglas básicas de
seguridad involucran tres factores:
1. El lugar físico. El aula-taller debe estar bien iluminado y ventilado, debe ser un
lugar limpio y libre de polvo y humedad. El suministro eléctrico debe estar en
buenas condiciones y no debe haber cables o extensiones sueltas. Los muebles
deben estar alineados en filas y deben permitir la circulación de las personas.
2. El equipo de cómputo. Debe estar en buenas condiciones, libre de polvo y

humedad; debe estar correctamente conectado al suministro eléctrico y a la
conexión a tierra; las conexiones entre el CPU y los periféricos (teclado, monitor,
escáner, impresora) también deben estar bien conectadas entre sí. Debe evitarse
que los cables se enreden o que corran el riesgo de trozarse; tampoco debe haber
cables sueltos o que no tengan ninguna utilidad.
Cables trozados,
un riesgo latente
en el aula-taller de
informática.
3. El usuario. El usuario debe estar atento a su propia seguridad y al del equipo

de cómputo. En cuanto a su seguridad, en primer lugar debe estar sentado
correctamente, teniendo al alcance el teclado y el monitor frente a él, con una
iluminación adecuada.
En cuanto a la seguridad del equipo, hay dos puntos que deben cuidarse: la información
y la computadora. En cuanto a la información es indispensable que el usuario no
comparta contraseñas o descargue programas o aplicaciones de fuentes que no sean
confiables, pues el riesgo de virus en esos sitios es muy alto; por otro lado, debe ser
respetuoso con la información de otros usuarios, en caso de que por accidente tenga
acceso a ella. En cuanto la computadora, es recomendable que no beba o coma cuando
esté trabajando, pues corre el riesgo de derramar líquido sobre el equipo.
Es importante que antes de encender el equipo, el usuario verifique las conexiones

con el suministro eléctrico y con los periféricos, para evitar alguna falla. Por último,
al apagarlo, debe verificar que el equipo se apague correctamente y no dejar ningún
dispositivo conectado, como una memoria USB o un disco óptico.
En resumen, las fuentes de riesgo pueden derivarse del sobrecalentamiento de cables

en malas condiciones, incendios por descargas eléctricas, derrame de líquidos sobre el
equipo. Además del riesgo de pérdida de información.
En equipos de trabajo, comenten sobre los riesgos que puede haber en la informática,
y en una cartulina elaboren un collage en donde representen las fuentes de riesgo en
el en el desarrollo de procesos técnicos. Presenten sus trabajos ante el grupo y socia-
licen sus diferencias y semejanzas.
128
Siempre es importante tomar medidas de seguridad respetando reglamentos y señalamientos. El siguien-
te cuadro muestra algunas señales que permiten identificar los posibles riesgos que existen. Completa la
información. Probablemente algunas señales las conozcas y algunas otras deberás investigarlas.
Señalamiento Significado Lugar de tu comunidad en donde está presente.
La seguridad y responsabilidad mi mejor compañía…
La integridad física de las personas es responsabilidad de cada individuo y de la

sociedad en general; por ejemplo, si vas al cine, la empresa que exhibe la película es
la responsable de tener las medidas de seguridad para cualquier eventualidad, pero
también es tu responsabilidad conocer e investigar rutas de evacuación, ubicación de
extintores, puntos de encuentro y zonas de seguridad, por ejemplo.
Shcherbinator / Shutterstock.com
Imagina que sales con tu familia o tus amigos a un día de campo y
por la temporada hay árboles y pastizales secos, sin darte cuenta
alguien deja encendida una colilla de cigarrillo. ¿Te imaginas el
riesgo que corres por la irresponsabilidad de otros?
Lo mismo sucede cuando no depositas la basura en su lugar y

la tiras a unas calles o kilómetros de donde vives, pensando que
no pasa nada, así miles de personas piensan y en las temporadas
de lluvia padeces las consecuencias con inundaciones que pudieron haberse evitado. Tirar basura en las
Según datos de protección civil, la basura es la causante de más de 50% de las coladeras ocasiona
irremediablemente
inundaciones en la Ciudad de México. inundaciones.
En casa, la calle o escuela, debes tener la responsabilidad de actuar ante cualquier

eventualidad por mínima que parezca.
129
El diseño de sistemas de información
3.
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor(a), llevarán a cabo el siguiente
proyecto:
Proyecto técnico
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor, llevarán a cabo el siguiente
proyecto: invitar a los estudiantes a proponer el problema que resolverán, las actividades
que realizarán para resolverlo, el tiempo con el que cuentan y cómo lo comunicarán.
Planeación. En primer lugar, deben determinar de cuántos integrantes estarán formados

los equipos, ya que posteriormente en binas deberán dividirse las diferentes actividades,
de acuerdo con el tiempo asignado por el profesor. Para esto deben realizar una
planeación de actividades similar a la que se muestra a continuación; recuerda que
cada uno debe tomar en cuenta las actividades que realizará y el tiempo.
Nombre Fecha de inicio Fecha de fin Semana 47 Semana 48 Semana 49
❑ŔPlanteamiento del problema 16/11/15 20/11/15
Ŕ Preguntas de investigación 16/11/15 20/11/15
Ŕ Objetivos de la investigación 16/11/15 20/11/15
Ŕ Justificación 16/11/15 020/11/15
❑ŔElaboración del marco conceptual 23/11/15 27/11/15
Ŕ Elaboración del marco teórico 23/11/15 27/11/15
❑ŔDiseño de la investigación 30/11/15 4/12/15
ŔTipo de investigación 30/11/15 6/12/15
Ŕ Métodos de investigación 30/11/15 6/12/15
Desarrollo. A continuación se proponen las actividades que deben realizar en binas:
❯ Realizar una tabla con algunos problemas y la solución que proponen.

❯ Investigar la estructura if then y la función de los Controles de ActiveX.
❯ Compartan la información para comenzar a programar en el editor de Visual Basic
Ŕ Abrir un nuevo libro de Excel.

Ŕ Habilitar la ficha Programador o Desarrollador (Archivo/Opciones de Excel/
Personalizar Cinta de Opciones).
Ŕ Abrir la ficha Programador o Desarrollador.
Ŕ Seleccionar el comando Visual Basic.
Ŕ Seleccionar la herramienta Insertar UserForm para insertar un formulario
(UserForm).
Ŕ Utiliza el control de Etiqueta (Label) para diseñar la interfaz del Sistema de
Información. Modifica las propiedades de Caption (texto que se muestra), Font
(propiedades de la fuente), ForeColor (Color de la fuente) (figura 1).
Ŕ Inserta un Cuadro de Texto (TextBox1) para que el usuario del sistema
introduzca los datos.
130
Ŕ Inserta una Etiqueta (Label) y cambia la propiedad Name por mensaje y borra lo
que hay en la propiedad Caption (figura 2).
Ŕ Inserta un Botón de comando (CommandButton1) para ejecutar el programa.
Ŕ Da doble clic en el Botón de Comando para ingresar el código del programa
(figura 3).
Ŕ Ejecuta el Sistema de Información (figura 4).
Figura 1. Interfaz del sistema de información. Figura 2. Cuadro de Propiedades de la etiqueta mensaje.
Figura 3. Código del botón de comando. Figura 4. Sistema de Información.
Comunicación. Después de realizar el sistema de información, elaboren un informe

escrito, en el que documenten todo lo realizado en el proyecto, en el procesador de
texto. Además, deberán preparar la presentación y exponerla ante el grupo.
De manera individual, con base en la información aprendida en esta secuencia, realiza

la siguiente actividad.
❯ Realiza en tu cuaderno un cuadro sinóptico en donde expliques, con un ejemplo,

cómo sería tu participación en la prevención de riesgos en tu hogar, la escuela y
la comunidad.
131
Las alternativas técnicas para la disminución de
riesgos en los procesos técnicos de la informática
Objetivo: Proponer alternativas de solución para minimizar alteraciones ambientales,
mediante la elaboración de carteles con el empleo de herramientas informáticas.
Antecedentes
Muchos de los problemas ambientales son producto de los conflictos entre la oferta
de recursos y la demanda que el hombre hace de estos, además de las formas de
procesamiento, su manejo inadecuado y la cultura del consumo que anima a la gente
a comprar objetos consumibles, usarlos por poco tiempo y reemplazarlos por otros
que funcionan de la misma manera. Algunas ideas para la solución de problemas, sobre
todo en lo que refiere a la minimización de alteraciones ambientales, son las siguientes:
❯ Minimizar el consumo
❯ Eficiencia energética en casa
❯ Aplicar en nuestra vida diaria las tres erres: reciclar, reducir y reusar
❯ Hacerse responsables, tanto los consumidores como las empresas, del desecho
correcto de los residuos
Material
❯ Lápiz o pluma
Procedimiento
En equipos de trabajo, según lo considere tu profesor, realicen lo siguiente:
1. A partir de las propuestas que se mencionan en el apartado de "Antecedentes",

describe a qué se refiere cada una de ellas.
2. Diseñen de manera individual el boceto de un cartel para alternativas de solución
destinadas a minimizar alteraciones ambientales en tu escuela y comunidad.
3. En binas, elaboren dos o tres carteles utilizando el presentador electrónico que
más les haya gustado. Considera las siguientes especificaciones:
Diapositiva Características
Utiliza WordArt para poner los datos de tu escuela y de los integrantes del
Núm. 1. Portada
equipo.
Núm. 2. Título “Alternativas de solución para minimizar alteraciones ambientales”
❯ Utiliza imágenes llamativas que representen la propuesta.
Núm. 3. Cartel
❯ Usa la herramienta de WordArt para escribir el texto.
❯ Emplea poco texto.
❯ Cuida tu ortografía.
Conclusiones
Presenten al grupo sus carteles, y de ser posible elijan los carteles con mayor impacto
para crear conciencia y preséntelos en toda la comunidad escolar.
132
Evaluación
La evaluación la dividiremos en dos partes:
1. Autoevaluación. Se trata de ver en lo individual y por equipo el trabajo realizado. Te

puedes apoyar en la siguiente rúbrica para tu autoevaluación y para la evaluación
del equipo.
Llenar uno por cada integrante del equipo. Marca la opción más cercana a la realidad
que percibiste en tu trabajo. Marcar con una X según sea el caso.

Respeto el turno de otros para hablar. 4 – Siempre
Intervengo aportando ideas que favorezcan el trabajo. 3 – Casi siempre
2 – A veces
Respeto opiniones contrarias a las mías.
1 – Nunca
Acepto sugerencias.

Cumplimos con el objetivo del proyecto. 4 – Siempre
Cumplimos en el tiempo establecido para la entrega. 3 – Casi siempre
La coordinación del equipo no tuvo dificultades. 2 – A veces
1 – Nunca
La participación de todos los integrantes fue activa
2. La coevaluación que es para valorar el trabajo realizado por otros equipos. Esta
puedes llenarla en individual y entregarla al equipo que presentó su trabajo
Llenar en individual cada vez que exponga su trabajo otro equipo. Marcar con una X
según sea el caso.
Trabajo del equipo 4 3 2 1

El sistema de información presenta al menos cinco problemas y da 4 – Excelente
la solución. 3 – Bueno
El sistema de información presenta al todas las soluciones a los 2 – Suficiente
problemas. 1 – Insuficiente
Los colores utilizados en el sistema de información permiten su
lectura fácil.
El sistema de información funciona correctamente.
En general, la presentación de todos los integrantes del equipo fue:

133
Intervención

Tomas decisiones
y productos.
Tomas decisiones
al utilizar y consumir
bienes y servicios

y la sociedad.

Propones soluciones
Registras aspectos de
la situación por afrontar.
de la situación.

134
Diseño
Desarrollas con tus

medios técnicos.
Durante el proceso
de ejecución, creas
modelos y simulaciones.

criterios de ergonomía
y desarrollo sustentable.
Gestión
Planeas, organizas
técnicos para lograr los
fines establecidos.


135
4 Planeación y
organización técnica
1. Utilizar los principios y procedimientos básicos de la gestión técnica.

2. Tomar en cuenta los elementos del contexto social, cultural y natural
para la toma de decisiones en la resolución de los problemas técnicos.
3. Elaborar planes y formas de organización para desarrollar procesos
técnicos y elaborar productos tomando en cuenta el contexto en
que se realizan.
136
Una de las
actividades más
interesantes de la
realización de un
proyecto es la lluvia
de ideas para planear
y organizarlo.
Ŕ Planifican y organizan las acciones técnicas según las necesidades

y oportunidades indicadas en el diagnóstico.
Ŕ Usan diferentes técnicas de planeación y organización para la ejecución
de los procesos técnicos.
Ŕ Aplican las recomendaciones y normas para el uso de materiales,
herramientas e instalaciones, con el fin de prever situaciones de riesgo
en la operación de los procesos técnicos.
Ŕ Planean y organizan acciones, medios técnicos e insumos para
el desarrollo de procesos técnicos.
137
4.1 Planeación y organización
técnica
Secuencia 15. La gestión en los sistemas técnicos

En esta secuencia revisaremos el significado de la gestión técnica, tanto en la comunidad
como en el ambiente industrial. Para ello iniciaremos la revisión de la historia de una
empresa muy reconocida en México y también en el mundo entero.
La empresa Bimbo se fundó en México en 1945, cuando los

hermanos Servitje, junto con otros familiares y amigos, empezaron
a comercializar el pan, de una manera distinta a la tradicional,
llevándolo de pequeños expendios a otros puntos de venta.
Desde aquel entonces hasta la fecha han logrado multiplicar

su fuerza laboral hasta los 129 mil colaboradores, repartidos
en 165 plantas y siete comercializadoras en 16 países. Durante
los últimos años, la compañía se ha esmerado en ampliar sus
sucursales al adquirir pequeñas empresas del sector, además de
fortalecer sus ventas con la inclusión de dulces y galletas a su ya
tradicional venta de pan de distintos tipos.
La gestión en los
sistemas técnicos
Reflexiona en la extensión de esta compañía y piensa en lo importante que es para ella
transforma la manera contar con una coordinación y comunicación eficientes en relación con las funciones
de hacer las cosas. que cada área realiza. Seguramente tienen en curso muchos proyectos, a los cuales
deben darles un seguimiento día a día. Con tal finalidad, esta compañía y muchas otras
utilizan el proceso denominado gestión técnica. ¿Habías escuchado alguna vez acerca
de esta disciplina?
La tecnología suele dividirse en tecnologías duras (hard) y tecnologías blandas o

gestionales (soft). Las primeras tienen por finalidad la transformación de la materia para
producir objetos concretos y palpables, es decir, los bienes.
En cambio, las tecnologías blandas se basan en procesos intelectuales y procuran el

mejoramiento de instituciones u organizaciones para que alcancen plenamente sus
propósitos y objetivos, es decir, los servicios. Dentro de estos servicios se encuentra la
gestión técnica.
Con base en la lectura anterior, ¿podrías definir lo que entiendes por gestión técnica?
138
El concepto de gestión técnica y su importancia
en los procesos técnico-industriales
Hay muchas definiciones acerca de lo que es gestión técnica, pero para propósitos
de nuestro curso la definiremos de la siguiente forma: la gestión técnica es el uso y el
aprovechamiento de los recursos tecnológicos para favorecer mejores ambientes de
trabajo, comunicación, intercambio de ideas, creación de comunidades y el logro de metas
específicas.
En primer lugar, estudiaremos la gestión técnica en la comunidad. Observa cuidadosa-

mente las siguientes imágenes:
En la actualidad,
conviven varias
redes sociales, como
Facebook y WhatsApp.
¿Qué elementos observas en ellas? ¿Cuál crees que será el objetivo de los grupos
creados en la aplicación social WhatsApp y en la red social Facebook?
Ahora revisemos lo que es la gestión técnica en el ambiente industrial o empresarial.

Observa cuidadosamente la siguiente imagen:
Control de procesos
industriales.
139
¿Qué elementos observas en ella? ¿Cuál crees que será el objetivo de este programa
para gestionar proyectos?
Ahora es importante que por tu cuenta investigues el significado de gestión técnica

tanto en la comunidad como en el ámbito industrial. Investiga cuáles son sus procedi-
mientos básicos y cómo se aplica a los procesos de la industria.
Para tu investigación en la red se utiliza las siguientes palabras clave: administrar pro-
yectos, tecnología en la comunidad, gestión técnica. Es posible que encuentres en
algunos casos información en inglés, pero puedes utilizar los mismos traductores de la
red para comprenderla.
Recuerda lo que dijimos al inicio de esta secuencia, enfoca tu

esfuerzo de investigación considerando esta definición: gestión
técnica es el uso y aprovechamiento de los recursos tecnológicos
para favorecer mejores ambientes de trabajo, comunicación,
intercambio de ideas, creación de comunidades y el logro de
metas específicas.
Con ayuda de tu profesor, en equipos, realicen lo siguiente:
❯ Con los resultados obtenidos, en plenaria se realizará un debate

alrededor de los resultados de tu investigación sobre gestión
técnica.
❯ Derivado del debate y en equipos de trabajo, según lo deter-
mine tu profesor(a), completen la siguiente tabla:
Investiga con palabras
clave.
¿Cómo se
¿Cómo se aplica ¿Cómo se aplica ¿Cómo logra
Gestión aplica en la
en la planeación en el control de eficientar los
técnica organización de
de procesos? procesos? procesos?
procesos?
En la
comunidad
En el ambiente
industrial
140
La gestión en la informática para la eficiencia
y eficacia de sus productos
En la actualidad, para trabajar de forma profesional en un proyecto, ya sea en forma
individual o en coordinación con otras personas, se requiere algo más que hacer una
lista de las tareas que deben realizarse. Por otro lado, si los destinatarios o clientes del
proyecto son muchos, es importante utilizar la gestión técnica con varios objetivos:
1. Las metas quedarán bien definidas en los plazos acordados.

2. Determinar quién o quiénes son los responsables de la realización de determinadas
actividades.
3. Definir el tipo de presentación en que deban entregarse los resultados solicitados.
4. Información de contacto de las personas a las que hemos de pedir los insumos
necesarios (formatos, datos, requisiciones, especificaciones, etcétera).
Para optimizar el
uso de los recursos
tecnológicos es
necesario establecer
un plan de gestión.
Eso es en cuanto al ambiente empresarial o industrial. Sin embargo, como ya lo

mencionamos, la gestión técnica también puede aplicarse en la comunidad con el fin
de resolver problemas sociales muy específicos.
A través de comunidades virtuales y redes sociales puede darse un intercambio entre

allegados (asociaciones civiles, clubes deportivos, grupos de vecinos, organizaciones
no gubernamentales, etcétera) con fines tan diversos como los siguientes:
1. Difundir información oportuna que impacte en el bienestar y la seguridad de

la comunidad: alertas de accidentes, riesgo de asaltos o catástrofes naturales,
organización de actividades en pro del cuidado del medio ambiente o información
sobre actividades deportivas o culturales.
2. Difusión de información fidedigna para combatir rumores y responder a preguntas
específicas de la comunidad, lo cual crea entornos certeros y confiables.
3. Publicación de boletines y órganos de información que expresen los intereses de la
comunidad y que pueden tener distintos soportes o plataformas.
Diagnóstico de necesidades sociales. Interpretación, de la manera más objetiva e

imparcial posible, de la realidad que se desea transformar, lo cual constituye la base
para elaborar proyectos. Este análisis permite identificar los problemas prioritarios,
además de las causas, efectos, posibles áreas o focos de intervención y las posibles
soluciones.
141
Es momento de recabar información en tu comunidad. En equipos de trabajo, según lo determine tu
profesor, investiga sobre las necesidades que existen y cómo la gestión técnica puede ayudar a resol-
verlas. Para ello, te proponemos que utilices el siguiente cuestionario en tu investigación.
I. Datos generales:
❯ edad
❯ sexo
❯ ocupación
❯ tiempo de vivir en la comunidad.
II. Preguntas de investigación:
1. ¿Qué necesidades apremiantes considera que tiene la comunidad?

2. De la necesidad descrita, ¿cuál cree usted que es el origen del problema?
3. ¿Cree usted que la tecnología puede ayudar a organizarnos como comunidad para resolver esa
necesidad?
4. Si su respuesta es sí, ¿de qué forma cree usted que se puede implementar?
5. ¿Cree usted que la comunidad esté preparada para utilizar la tecnología a favor de su propio
mejoramiento?
6. De no ser con tecnología, ¿pudiera sugerir otra forma para solventar tal necesidad?
III. A continuación te proporcionamos una serie de aspectos que deberás tomar en cuenta al llevar a
cabo tu investigación.
❯ Es muy importante pedir la autorización de tus padres para hacer esta investigación. Ellos deben
de estar enterados en dónde la realizarás y lo más recomendable es que te acompañe un adulto.
❯ Asegúrate de tener tu credencial vigente de la escuela a la mano para que las personas a las que
entrevistes sepan que en realidad es una tarea escolar.
❯ Procura ser cortés con las personas que entrevistes, y si alguna de ellas no desea ser entrevistada,
respeta su decisión.
❯ Entrevista a amas de casa, carteros, dependientes de puestos de periódicos y, si es posible, a
jóvenes de tu edad.
❯ Toma en cuenta que entrevistar personas en la calle puede ser un nuevo reto para ti si en otras
ocasiones no lo has hecho.
IV. Tratamiento de los datos obtenidos.
❯ Para la pregunta 1 obtén un promedio de las edades de los entrevistados.

❯ Para la pregunta 2 obtén el total de hombres y mujeres entrevistados y saca los porcentajes de
cuánto representa cada grupo en el total.
❯ Para la pregunta 3 saca el porcentaje que representa del total cada una de las profesiones.
❯ Puedes utilizar la herramienta de insertar gráfico, de la misma aplicación del procesador de textos,
para realizar una gráfica de pastel.
❯ Para la pregunta 4 obtén el promedio del tiempo de vivir en las cercanías de todos los entrevistados.
❯ De las preguntas 5 a la 10 hay que interpretar las respuestas cuidadosamente para obtener
conclusiones. Observa si hay tendencias a respuestas específicas y cuestiónate a ti mismo por
qué sucede eso. Si esto te cuesta trabajo, pide la ayuda de tus padres o profesor para lograrlo.
142
Por otro lado, si no hubiera las condiciones para llevar a cabo una investigación de
campo, platica con tu profesor cuál sería una alternativa para resolver el problema.
La alternativa que te planteamos es que elabores una guía de observación, basada en

las preguntas de la 5 a la 10, donde tú mismo seas el que identifique las necesidades de
la comunidad y la forma en que puede utilizarse la tecnología para resolverlas.
A continuación te presentamos un ejemplo de cómo deberás entregar tu informe final.

El objetivo es que tomes en cuenta los parámetros que debe llevar, y si acaso no fue
posible hacer trabajo de campo, tengas elementos para analizarlo.
Ejemplo de registro y análisis de resultados en una comunidad
❯ Este trabajo fue realizado en las inmediaciones de la colonia Santa María la Ribera de
la delegación Cuauhtémoc en la Ciudad de México.
❯ Fueron entrevistadas 75 personas con un promedio de edades de 20.4 años.
❯ Se entrevistaron adultos, gente de la tercera edad y jóvenes de los niveles escolares
de secundaria y bachillerato.
❯ De los entrevistados, 56.7% fueron mujeres, y 43.3%, hombres.
❯ El tiempo promedio de vivir en las cercanías de los entrevistados es de 8.5 años.
❯ Las ocupaciones de los entrevistados se muestran en la siguiente gráfica, con los
correspondientes porcentajes:
Amas de casa
13%
20%
Estudiantes
24% Empleados
29%
Trabaja por su
cuenta
14%
Propietario Gráfica sobre las
negocio ocupaciones de los
entrevistados.
De las múltiples respuestas, el consenso a las preguntas planteadas es el siguiente:
1. ¿Qué necesidades apremiantes considera que tiene la comunidad?
❯ Existe inseguridad en la zona, y a últimas fechas dicen los vecinos que se han
escuchado detonaciones de arma de fuego en las madrugadas.
❯ El camión de la basura ya no desea llevarse materiales como madera o desperdicio
de construcción, y estos materiales se encuentran tirados en las calles.
143
2. De la necesidad descrita, ¿cuál cree usted que es el origen del problema?
❯ Hay algunas bandas de delincuentes en los alrededores.

❯ La instrucción de no llevarse tales objetos viene directamente de la jefatura de
gobierno.
3. ¿Cree usted que la tecnología puede ayudar a organizarnos como comunidad para
resolver esa necesidad?
❯ En los dos casos, sí.
4. Si su respuesta es sí, ¿de qué forma cree usted que se puede implementar?
❯ En el primer caso se cuenta con una aplicación llamada Mi Policía, una aplicación
para smartphone fácil de instalar, y que tiene el objetivo de acercar los servicios de
la policía al ciudadano. Reduce a menos de tres minutos los tiempos de respuesta
en las llamadas de emergencia.
Esta aplicación es una herramienta que forma parte de un programa integral de seguridad
pública, denominado Programa de Cuadrantes (Policía de Proximidad), que consiste en
realizar una división territorial de la ciudad en 847 cuadrantes, delimitados por factores
geográficos, incidencia delictiva, vialidades, habitantes y población flotante. En dicho
perímetro, tres policías (uno por turno) son los responsables de la incidencia delictiva que
se registre y de la vinculación con las personas que habitan o laboran en esta zona. La
aplicación conecta a dichos policías con los ciudadanos que se encuentran en el cuadrante.
Mi Policía, una
aplicación útil y
práctica para la
seguridad de los
ciudadanos.
144
❯ En el segundo caso, por la investigación de campo nos
enteramos de que existen comercios vecinos que utili-
zan madera para trabajos propios de su negocio o de
manera personal.
Existe en la red social Facebook una página que aglutina

a la comunidad de Santa María la Ribera. Las personas
pueden unirse a ella y ofrecer la madera que desechen.
❯ En cuanto a los materiales de desperdicio, la misma comu-

nidad mencionada da información de lugares a los cuales
es posible comunicarse para que vengan a recogerlos.
5. ¿Cree usted que la comunidad esté preparada para utilizar

la tecnología a favor de su propio mejoramiento?
Santa María la Ribera
❯ La respuesta fue un rotundo sí. en Facebook.
6. De no ser con tecnología, ¿pudiera sugerir otra forma para solventar tal necesidad?
❯ Las respuestas se balancearon entre recordar los tiempos en los cuales tal recurso
no existía, y la respuesta de los vecinos de que sería difícil solucionar los problemas.
Afirmaron que tendría que hacerse a la usanza antigua: juntar firmas e ir a la delegación
a pedir audiencia para ser atendidos.
Una plaza más segura

gracias a la informática.
Con los resultados de tu investigación o con los resultados del ejemplo anterior, en
plenaria, y conducidos por tu profesor(a), determina el valor de la investigación y dis-
cute la viabilidad de las propuestas informáticas incorporadas a la gestión técnica para
la solución de problemas en la comunidad.
145
El diagnóstico de necesidades en la comunidad
Como ya hemos visto, las comunidades tienen diversas necesidades:
❯ Necesidades de ❯ Necesidades de ❯ Necesidades de

infraestructura en infraestructura infraestructura
servicios públicos: socioeconómica: social: escuelas,
agua, alumbrado, mercados, parques, iglesias,
alcantarillado, tiendas, farmacias, centros deportivos,
pavimentación, hospitales, etcétera.
recolección de transporte, oficinas,
basura, seguridad, talleres, servicios,
etcétera. etcétera.
Respecto a los servicios de la informática que se prestan
En todas las necesidades mencionadas bien cabe la asistencia de la informática, ya que en

la actualidad, no hay proceso que esté exento del uso de la tecnología. La decisión que
debe tomarse es acerca de cuál es el mejor sistema, programa, aplicación o tecnología
para atender dichas necesidades, tal como lo vimos en el ejemplo planteado.
Respecto al empleo
Con respecto al empleo, en ocasiones la necesidad de una comunidad genera el

empleo de otro sector de ella, es el caso de la madera mencionada en el ejemplo.
Respecto a los productos tangibles de la informática
Finalmente, hay que enfocarnos en los productos tangibles de

la informática. En el ejemplo planteado, se refiere a las mejoras
de la comunidad como consecuencia del uso de los sistemas de
información.
Lo anterior es apenas el principio de las numerosas aplicaciones

que tienen los sistemas de información en la vida cotidiana.
Por ejemplo, en algunas metrópolis, mediante códigos QR y
El código QR (de lectura
rápida, por sus siglas el teléfono celular, las personas pueden “comprar” su despensa y otros productos en
en inglés) permite carteles distribuidos en lugares públicos, como en el Metro o las plazas. La “compra”
conectarse a una página consiste en leer con el celular el código QR de cada producto impreso en el cartel, y un
en Internet en los
dispositivos móviles con programa conectado a la tienda elabora la lista de compras, hace el cargo respectivo a
conexión a Internet. la cuenta del cliente y se envía a su hogar a la hora especificada por este.
146
Ahora será necesario que en tu informe añadas el enfoque de tu propuesta en los tres
aspectos mencionados:
❯ Los servicios de la informática que se prestan.
❯ El empleo.
❯ Los productos tangibles de la informática.
En plenaria, y conducidos por tu profesor(a), presentarán los resultados de su inves-

tigación de campo, y en conjunto propondrán y definirán cómo se pueden resolver
estas necesidades mediante la gestión técnica.
❯ A continuación anota tus conclusiones al respecto:
Por último, es muy importante resaltar que para toda acción de cambio, lo fundamental
es elaborar un diagnóstico de necesidades sociales. Este diagnóstico arroja datos
(cuantitativos y cualitativos), los cuales es muy importante analizar cuidadosamente
con el fin de aplicar las opciones tecnológicas más pertinentes.
147
La gestión como herramienta organizacional
en una empresa de la informática
Una empresa informática también utiliza la gestión técnica para organizarse interna-
mente y llevar a cabo sus procesos. Observa el siguiente organigrama de una hipotética
empresa informática:
Dirección
general
Secretaria
administrativa
Gerencia Gerencia de Gerencia Gerencia Gerencia

de ventas aplicaciones web de diseño web administrativa contable
Ejecutivo Desarrollador Diseñador Diseñador Asistente

Consultores
de ventas PHP web web contable
Ejecutivo Desarrollador Diseñador Diseñador

de ventas ASP web web
Organigrama de una
empresa de servicios Ahora, utilizando este ejemplo, definiremos las funciones más generales de cómo se
informáticos. organiza una empresa informática.
Dirección general. Aquí se toman las decisiones importantes de la empresa. Por lo

regular, este tipo de empresas cuentan con uno o dos directores generales, sin embargo,
por cuestiones de estrategia, estos no trabajan solos. Generalmente, trabajan en
coordinación con un consejo de asesores que son expertos en ciertas materias y que
aportan información relevante en la toma de decisiones de la empresa.
Gerencia de ventas. Esta gerencia está a cargo de la promoción, distribución y venta

del producto que genere la empresa. Hay un gerente en ella y una serie de vendedores
o ejecutivos de ventas que realizan este trabajo.
Gerencia aplicaciones web. Para una empresa informática es de suma importancia

realizar promoción y distribución de productos vía web. Así como implementar todo el
sistema de comunicación de la empresa y clientes por esta vía: redes sociales, plataforma
de comunicaciones, automatización de procesos, compras y ventas, etcétera. Desde
luego hay un gerente y las personas que se dedican a la programación necesaria:
desarrolladores PHP y desarrolladores ASP (programadores de páginas web dinámicas).
148
Gerencia de diseño web. Todo lo que está relacionado con el diseño gráfico y los
propósitos de las páginas de aplicaciones web es implementado en esta área. Existe un
gerente y las personas que se dedican a la programación necesaria: desarrolladores web.
Gerencia administrativa. Desde luego, debe estar presente un área que controle las
compras, las ventas, el pago a los empleados, las ganancias, las pérdidas y en general
el uso de los recursos humanos y económicos que tiene la empresa. En esta gerencia
existe un gerente y los consultores especializados en este tema.
Gerencia contable. Finalmente, muy ligada al área administrativa, existe esta gerencia que
capitaliza únicamente los recursos económicos de la empresa. Entre otras funciones, se
encarga de reportar directamente al Servicio de Administración Tributaria (SAT), órgano
desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, las ganancias que la
empresa tiene con el fin de realizar el pago de los impuestos correspondientes.
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor(a), simularás una empresa in-

formática utilizando la gestión técnica para responder a algunas de las necesidades
de la comunidad que ya se revisaron. Para ello, en equipo, realiza las siguientes tareas:
❯ Decidan el nombre de la empresa.

❯ Diseñen un logotipo.
❯ Con base en el organigrama anterior, elaboren el suyo. Puede tener todos los
elementos mostrados o no. Tienen la flexibilidad de modificarlo según los requeri-
mientos
❯ Definan quién se hará cargo de cada uno de cada uno de los departamentos.
❯ Definan específicamente las funciones y tareas que deben llevar a cabo con el fin de
que la empresa cumpla con su fin y sea exitosa.
Todo deberán documentarlo para entregar al final un reporte completo a tu profesor.
Al final de tu reporte no olvides incluir tus conclusiones acerca de la importancia que

tienen la planeación, organización y el control de los procesos de una empresa para
otorgar un servicio eficiente.
En plenaria, y con la conducción de tu profesor(a), el grupo comentará lo que apren-

dieron acerca de la importancia de la gestión técnica, tanto en la comunidad como en
una empresa informática, así como sus principios y procedimientos básicos.
❯ A continuación, escribe tus conclusiones al respecto:
149
Secuencia 16. La planeación y la organización
de los procesos técnicos
Para cualquier actividad, ya sea en el hogar o en la escuela, siempre es necesario
organizar y planear cada uno de sus pasos para cumplir con nuestro propósito. Elaborar
una maqueta para la clase de biología, pintar la casa o reparar la instalación eléctrica
requieren de una lista de pasos y materiales, además de ciertas herramientas y destrezas.
En el plano industrial, esta organización y planeación se vuelven más complejas, al

grado de que no basta con hacer una lista o relación de tareas, sino que se requiere de
una calendarización, así como de contar con las herramientas y el personal capacitado
para realizar cada paso. Ante procesos tan complejos, el soporte de la informática se
vuelve indispensable.
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor, lee el siguiente texto, y con la

información proporcionada, llena la tabla adjunta.
Bernardo, Mario y Santiago son tres personas que viven en distintas ciudades de España:
Madrid, Bilbao y Sevilla. Sus apellidos son: Botero, Moreno y Sánchez. Sus profesiones
son médico, biólogo y sastre. Nacieron en Bélgica, Suecia y Malasia. Además, practican
diferentes deportes: beisbol, montañismo y salto largo.
Condiciones:
1. Las letras de sus nombres en ningún caso coinciden con las iniciales de los otros
datos buscados; por ejemplo, Bernardo no puede vivir en Bilbao, ni puede ser
biólogo, ni haber nacido en Bélgica, ni apellidarse Botero, ni practicar beisbol.
2. Tres de los datos de Mario empiezan con la letra “s”.
3. Sánchez vive en Sevilla y no se llama Mario.
4. Bernardo no practica el salto largo.
5. Santiago no es de Malasia.
Apellido Profesión Nació en Vive en Deporte
Bernardo
Mario
Santiago
Al terminar, en plenaria el profesor permitirá que los equipos muestren sus resultados
y entre todo el grupo determinen qué técnica utilizaron para resolver el ejercicio.
❯ ¿Qué tan complicado fue resolver el ejercicio?

❯ ¿Cuál fue la estrategia utilizada para la mejor resolución del problema?
❯ ¿Qué implica organizar ideas al resolver problemas?
❯ ¿Cómo puedes conectar la idea de la resolución de este problema con la planeación
de cualquier sistema o proceso?
❯ De la misma forma, ¿cómo puedes conectar la idea de la resolución de este problema
con la organización de cualquier sistema o proceso?
❯ ¿Qué tan importantes son la planeación y organización en un sistema o proceso?
150
La planeación de los procesos técnicos en la informática
para satisfacer necesidades e intereses del contexto
La Real Academia de la Lengua Española define la palabra planear como: “Elaborar
o establecer el plan conforme al que se ha de desarrollar algo, especialmente una
actividad”.
Por otro lado, diremos que un proceso

técnico está formado por los sucesivos
pasos que se llevan a cabo para obtener
un bien o servicio útil y así satisfacer una
necesidad.
Por ejemplo, llevamos a cabo un proceso

técnico cuando programamos una página
web que muestre alguna información
necesaria.
Los métodos formales de planeación de los

procesos técnicos han sido desarrollados
para ofrecer apoyo a gerentes y ejecutivos
en la toma de decisiones, así como en
el proceso de desarrollo de sistemas de
información con el fin de lograr mayores y
mejores metas para la empresa.
Métodos formales
Dentro de la planeación de sistemas se deben tomar en cuenta los siguientes aspectos: de planeación, un
apoyo para la toma de
1. Identificación de los elementos o insumos básicos necesarios para que el sistema decisiones.
pueda funcionar.
2. Descripción de las relaciones entre estos insumos y los procesos que han de
llevarse a cabo en el proceso.
La organización y administración del proceso de elaboración
Es muy importante saber cuál será el fin del proceso técnico con el objetivo de organizar
su elaboración. De la misma forma, ya que se realiza este proceso técnico hay que
administrarlo, es decir, darle continuidad y seguimiento.
Por ejemplo: si se trata de una base de datos hay que actualizarla con altas, bajas y
cambios de los registros existentes.
La ejecución y el control del proceso técnico
Esto tiene que ver con poner a trabajar el proceso y supervisar que funcione correcta-
mente, sin errores.
La evaluación y el control de calidad
En ocasiones se denomina a esta fase el “control de calidad”, y es aquí donde se mide

la eficacia del bien o servicio producido.
En resumen, las fases de un proceso técnico son planear, organizar, administrar,

ejecutar, controlar y evaluar.
151
Organizados en equipos, con la orientación de su profesor(a), realicen lo siguiente.
En primer lugar, recuperen alguno de los problemas identificados en la comunidad en

la secuencia anterior. Ahora, definiremos un proceso técnico que lo resuelva.
Les proponemos que enfoquen su resolución en la elaboración de una página web.

No se preocupen mucho por ahora en cómo diseñarla, más adelante en el laboratorio
revisaremos los rudimentos de programación para elaborar una. Por el momento, solo
deben enfocarse en los elementos que piensen que debe tener.
Como sugerencia, piensen en páginas web que han visitado y los elementos que
llamaron su atención: el diseño y distribución de información, los colores, los sonidos,
las acciones que lleva a cabo, etcétera. A continuación es importante definir en grupo
de trabajo cuál será el fin de la página. Todo lo anterior formará su Planeación del
proceso técnico que realizarán.
❯ A continuación, anota todas las ideas que en el equipo surjan de esta Planeación:
❯ De tarea, en forma individual, piensa y planea cómo organizarías a tu equipo de

trabajo para llevar a cabo este proceso técnico. Piensa en qué recursos necesitas:
repartir volantes para difundir la página en la comunidad, obtener permiso de alguna
autoridad, el equipo de cómputo necesario para su elaboración, etcétera.
Realicen la siguiente actividad divididos en los equipos originales.
Pasaremos a la siguiente fase, Organizar. Intercambien las ideas que anotaron como
tarea para definir las acciones que desempeñará cada integrante del equipo. Aquí es
muy importante determinar las tareas de cada uno con base en sus habilidades para
realizar ciertas tareas: dibujar, utilizar un programa de cómputo, convencer a las
personas, etcétera.
Propongan un plan de trabajo para modelar, bocetar o simular las acciones que llevará a
cabo la página web. Determinen qué insumos (datos de entrada) requieren para llevar a
cabo un proceso (definan qué procesos realizará). Pueden hacerlo con dibujos o utilizar
una presentación de diapositivas o realizarlo en un programa multimedia como Prezi.
Para esta Organización es importante que consideren los siguientes aspectos:
❯ ¿Con qué recursos cuentan? (incluido el tiempo de realización) ¿Qué hace falta?
❯ ¿Cómo se organizan los costos del diseño? (administración de recursos, diseño de
cronograma de las acciones estratégicas e instrumentales a desarrollar)
❯ ¿Cuál es su costo?
152
En este punto, ya definido el proceso técnico, es importante que realicen un diagrama
de flujo detallado para verificar que no falte nada y que todos los pasos estén conside-
rados, y luego ponerlo en ejecución.
Una vez que tienen el boceto de la página web que resolverá un problema específico
de la comunidad, es momento de Ejecutar y ponerla en práctica, aunque sea en papel.
Esto es, vamos a simular su aplicación mediante la entrevista a vecinos y conocidos si
la visitarían, si la utilizarían con el fin para la que fue planeada, si es interesante y llama
su atención.
Con los resultados que obtengas de las entrevistas, continúa el Control del proceso
técnico desarrollado, es decir, evaluaremos su efectividad en el diseño. Así, hay que
indagar, con las personas a las que preguntemos, si la página cumple el propósito para
el cual fue creada y si soluciona el problema detectado en la comunidad.
Consideren que es muy importante tomar en cuenta los resultados arrojados en el

diagnóstico de necesidades, el presupuesto, las acciones técnicas que se realizarán y
los tiempos. No pasen por alto realizar la evaluación del mismo equipo.
❯ Anota a continuación todos los resultados que obtengas de esta simulación:
Con los resultados obtenidos y en plenaria, dirigidos por tu profesor, presenta tus re-
sultados de organización, ejecución y evaluación. Aquí será de mucha ayuda lo que los
demás equipos apunten en favor de mejorar el proceso técnico desarrollado.
El papel de la organización en el sistema informático

La Real Academia de la Lengua Española define el término calidad, como propiedad o
conjunto de propiedades inherentes a algo que permiten juzgar su valor. Buena calidad,
superioridad o excelencia. Así, es momento de juzgar la calidad del proceso técnico
que elaboraron en equipo.
Es importante destacar que en todo proceso es determinante evaluar y reevaluar los

resultados con el fin de subsanar las fallas encontradas él. Si es necesario se deberá
modificar la Planeación en pro de lograr un mejor proceso técnico.
❯ A continuación, anota las fallas encontradas y cómo ha evaluado el equipo modifi-

carlas con el objetivo de que su proceso mejore:
153
Elementos para crear una página web
Objetivo: Practicar un lenguaje de programación para explorar herramientas básicas,
aplicaciones, características, ventajas y posibilidades de uso en el desarrollo de los
proyectos.
Antecedentes
Los lenguajes de programación se definen de una forma simple como programas que
hacen programas. Existen muchos lenguajes de programación y la elección de uno u
otro depende de los fines que tenga la persona que programa.
Programar es una actividad que requiere de mucha lógica e ingenio. Para ser excelentes
programadores hay que pasar muchas horas frente a la computadora diseñando y
probando rutinas, secuencias, estrategias y demás procedimientos de programación
estructurada o programación orientada a objetos.
En la actualidad para la construcción de páginas web se utiliza software especializado

tal como Page Maker, Quark XPress, Dreamweaver, HotMetal etcétera, pero todos están
basados en el lenguaje HTML.
Ahora bien, ¿qué significa HTML? Ya habíamos platicado un poco de esto antes. Para
que dos personas se comuniquen es necesario que hablen el mismo idioma: este libro,
por ejemplo, es comprensible para los que compartimos el código común del idioma
español.
Lo mismo se puede decir sobre las computadoras y sobre Internet, ya que en cierto
modo la web no es más que la suma de computadoras que hablan el mismo idioma,
entonces, para que dos o más computadoras se comuniquen es requisito indispensable
que manejen el mismo lenguaje.
El lenguaje que “hablan” las páginas Web se llama HTML, que es el acrónimo en inglés
de Hyper Text Markup Language, o en español: lenguaje de marcas de hipertexto. El
HTML no es exactamente un lenguaje, sino un sistema muy simple de etiquetas (algo
así como palabras clave) que contienen órdenes y se insertan en el texto que uno quiere
publicar.
En otras palabras: un documento HTML no es más que texto. Parte de ese texto es lo que
uno quiere comunicar; el resto son las etiquetas HTML, que le explican a los browsers
(o navegadores) cómo deberá desplegarse la información para verse en pantalla.
154
Hipertexto. Se refiere a cualquier texto disponible en el World Wide Web que
contenga enlaces con otros documentos. Utilizar el hipertexto es una manera de
presentar información en la cual texto, sonido, imágenes y acciones están enlazadas
entre sí de manera que se pueda pasar de una a otra en el orden que se desee.
Por ejemplo: una etiqueta HTML puede servir para indicar que el siguiente texto debe
de ir en negritas:
TEXTO TEXTO TEXTO TEXTO
Entonces el “browser” desplegará en pantalla:
TEXTO TEXTO TEXTO TEXTO
La estructura de una etiqueta HTML es simple.
Por ejemplo, la orden siempre va encerrada entre los signos: < (mayor que) y > (menor
que), indica cuál es el título de la página.
Se usa la etiqueta <TITLE> seguida del título deseado y finaliza con la misma etiqueta
antecedida por la barra diagonal, de este forma </TITLE>:
Ahora que sabemos abrir y cerrar etiquetas vamos a mostrar la estructura básica de un
documento HTML. Cualquier documento HTML escrito de manera correcta tiene ocho
etiquetas básicas que marcan las secciones principales del archivo.
La etiqueta <HTML> indica el inicio de un documento HTML y

</HTML> el final del mismo.
Cabecera. Las etiquetas <HEAD> y </HEAD> delimitan, respectiva-

mente, el comienzo y el final de la cabecera del documento.
La cabecera es un lugar en el que se puede guardar información

acerca del documento que, en principio, no va a aparecer en el
interior de la ventana del browser del usuario. Por ejemplo, aquí se
colocan las etiquetas entre las cuales se pueden poner las palabras
que servirán para darle un nombre genérico a la página.
Nota: El título aparecerá en la delgada barra superior de la ventana

del browser (en Internet Explorer, típicamente dispuesta en azul), no
dentro de la pantalla. Por lo tanto, el contenido dentro de <TITLE>
y </TITLE> no es el título real de la página. Sólo sirve de referencia.
155
Cuerpo. Las etiquetas <BODY> y </BODY>, delimitan el
cuerpo del documento. El cuerpo contiene todo lo que
el usuario observará en pantalla, es decir, en la ventana
principal del browser. Entre estas dos etiquetas va el texto
que uno quiere publicar, intercalado con las etiquetas HTML
necesarias para que se vea adecuadamente en pantalla.
Consideraciones importantes
1. Al crear documentos en HTML es conveniente que
cada que se abra una etiqueta, inmediatamente
agreguemos la etiqueta de cierre. Por ejemplo:
Esto es porque en ocasiones se abre la etiqueta, escribimos el texto y olvidamos

cerrarla, lo que provoca que la página no se despliegue de manera correcta.
2. Es recomendable utilizar sangrías entre las etiquetas, ya que esto nos permite
ubicar mejor las partes de la página web.
El texto puede estar alineado Sin embargo, si existiese algún error

de esta manera y la página web sería difícil detectarlo a simple vista.
se desplegará correctamente, ¡Y solo estamos trabajando con
de cualquier forma. la estructura básica! Así, al poner
sangrías, se hace más legible.
3. Los browsers no son sensibles a interpretar letras MAYÚSCULAS o minúsculas en el

código (sólo en casos especiales).
4. Recuerda que para que el browser reconozca el código creado hay que guardar el
archivo con la extensión .html o .htm
156
Material
❯ Lápiz o pluma
Procedimiento
1. Abre el Block de Notas de la ubicación que indique tu profesor. El ejemplo que
desarrollaremos en esta secuencia está basado en el Block de Notas de Windows
(a). Los archivos que genera el Bloc de Notas de Windows tienen por omisión la
extensión .txt
Genera tu primer archivo en Bloc de Notas. Abierta la aplicación comenzaremos a

escribir: Primer archivo creado en el block de notas con extensión .txt
2. Procede a guardar el archivo: Del menú principal elige Archivo y se desplegará el

siguiente menú. Elige la opción Guardar como... (b).
(a) (b)
Selecciona la ruta donde guardarás tu archivo. Nombra el archivo como EJEMPLO1;

cuida que la extensión siga siendo .txt (c).
(c) (d)
3. Revisa la carpeta en donde guardaste el archivo, el cual deberá tener un aspecto

muy semejante a (d). Los archivos de texto plano son fácilmente reconocidos
por Windows mediante la extensión .txt y por ese icono. Sin embargo, cuando
queremos que un archivo de texto sea reconocido por Internet Explorer de
Windows u otro navegador, y deseamos que sea interpretado como una página
web, lo que debemos hacer es reemplazar la extensión .txt por .htm o .html
4. Abre de nuevo tu archivo EJEMPLO1.txt o, si ya está abierto, procede a sustituir la

extensión .txt por la extensión .html
157
Guarda el archivo y vuelve a revisar la carpeta. Ahora deben de existir el archivo
anterior y un documento con el aspecto (e).
5. Da doble clic sobre este archivo. Notarás que se abre el explorador de Windows
tratando de leer la información que contiene. Pero como aún no tiene la estructura
básica de código para páginas web, la supuesta “página” se mostrará en blanco.
6. Crea la estructura básica y dentro de las etiquetas <TITLE> y </TITLE> escribe el

texto: “Mi página Web”. Tu archivo ahora deberá tener un aspecto como (f).
(e) (f)
Tipos de texto. Dentro de las etiquetas <BODY> y </BODY> probaremos los siguientes
tipos de letra escribiendo los siguientes textos:
Texto en negrita: Es la muestra de letra negrita. 

Texto en itálica: Letra Itálica. 
Texto en tachado: <STRIKE> El texto está tachado. </STRIKE>
Texto en subrayado: Aquí vamos a subrayar. 
La pantalla del documento en el Block de Notas deberá tener el siguiente aspecto:
Pasa nuevamente al browser y actualiza la página. Deberá tener un aspecto parecido

al siguiente:
Nota que todas las líneas que acabamos de crear se encuentran una seguida de la
otra.
158
Para dividir el texto en párrafos no basta establecer una separación con cortes “manuales”
(realizados con la tecla Enter), es necesario hacerlo mediante las etiquetas y .
Así, regresemos al Block de notas y hacer la modificación que se muestra en (g); a

continuación guarda el documento y actualiza el browse. Ahora veremos la página web
como (h).
(h)
(g)
Por último, si deseamos alinear el texto, deberemos utilizar dentro de la etiqueta 
los siguientes códigos:
❯ Si deseamos alinear a la izquierda utilizamos 

❯ Si deseamos alinear a la derecha utilizamos 
❯ Si deseamos centrar el texto utilizamos 
Conclusiones
En plenaria y dirigidos por el profesor, respondan lo siguiente:
❯ ¿Conocías el lenguaje de programación HTML?

❯ ¿Te imaginabas lo sencillo que era crear una página web?
❯ Con respecto al problema planteado en la secuencia, ¿puedes crear una página web
para responder a las necesidades planteadas por tu comunidad?
Es momento de volver a poner a prueba tu proceso técnico, pero ahora con las modi-
ficaciones a las fallas encontradas.
❯ Vuelve a hacer tu investigación utilizando la misma estrategia: pregunta a vecinos

y conocidos si la visitarían, si la utilizarían con el fin para la que fue planeada, si es
interesante y llama la atención.
❯ Podrían volver a surgir fallas y observaciones importantes y es necesario que las
anotes.
❯ Lleva tus resultados al salón de clase, y en plenaria, con la dirección de tu profesor,
unifiquen criterios sobre la importancia de la planeación y organización de los
procesos técnicos. Contrasten sus respuestas con lo descrito al inicio de la secuencia.
159
Secuencia 17. La normatividad y la seguridad
e higiene en los procesos técnicos
En todas las actividades que realizamos, desde preparar nuestros
alimentos, hasta la manera en que debemos conducir un auto,
pasando por jugar futbol o realizar una práctica de laboratorio,
hay una serie de normas o reglas contempladas para hacer
correctamente dichas actividades, e incluyen medidas de higiene
y seguridad.
Así, todos los procesos técnicos tienen normas, tanto para

garantizar sus resultados como para cuidar la salud de las perso-
nas que trabajan en ellos. Este también es el caso de las TIC,
en las cuales tanto el software como el hardware tienen una
Las reglas están normatividad, relacionada con los derechos de uso del software y la manera en que
presentes hasta en
los deportes. están construidos los equipos y dispositivos informáticos.
De manera individual, responde las siguientes preguntas:
❯ ¿Qué normas de seguridad e higiene utilizas para a) preparar una hamburguesa, b)

estudiar en casa, c) reparar la instalacion eléctrica de tu hogar?
❯ ¿Qué consecuencias puede tener el no seguir las recomendaciones que vienen
al reverso de un producto? Por ejemplo, tratándose de productos alimenticios,
medicamentos, pinturas en spray, tintes para el cabello, anticongelante para autos,
aparatos eléctricos, etcétera.
Las normas de calidad y certificación

de productos informáticos
Continuamente, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) difunde estudios de
calidad de equipos de cómputo, ya sean laptops o computadoras de escritorio, con el
fin de que el público en general pueda realizar una buena elección al adquirir alguno
de estos aparatos.
Tales estudios se realizan comúnmente en periodos de regreso a clases o fin de año,

temporadas cuando las personas cuentan con el dinero suficiente para adquirir un
equipo.
En estos estudios se prueban, por lo regular, la portabilidad y capacidad de los equipos

con mayor demanda. La recomendación final siempre es elegir la computadora que
se adapte mejor a las necesidades del usuario. Esto minimiza el riesgo de comprar un
equipo de cómputo con atributos que podrían no utilizarse o bien uno que no tenga el
suficiente poder de procesamiento.
Estos estudios por lo regular son solo comparativos entre marcas y desempeño, ya que
desde luego los equipos ya pasaron la llamada Norma Oficial Mexicana (NOM), que evalúa
su buen funcionamiento y estándares de trabajo y calidad. Pero, ¿en qué parámetros se
basa la NOM para dar el aval de la venta de equipos de cómputo? ¿Existe algún organismo
internacional qué evalúe y regule la calidad de los equipos de cómputo que se venden
en centros de distribución alrededor del mundo? ¿Conoces algún organismo así?
160
Hoy por hoy, la sociedad está organizada para trabajar con reglas de convivencia,
tanto sociales como comerciales. En este último aspecto es muy importante regular
la calidad de los productos que adquirimos, tanto por justicia (pagar el precio justo de
lo que realmente valen las cosas) como por seguridad (que al comprarlo no nos cause
algún daño posterior).
Una norma de calidad es una regla, establecida por consenso de empresas, auditores
especializados y aprobado por un organismo reconocido (nacional o internacional), que
Logotipo de la
proporciona para un uso común y repetido una serie de reglas, directrices o caracterís- Organización
ticas para las actividades de calidad o sus resultados, con el fin de conseguir un grado Internacional de
óptimo de orden en el contexto de la calidad. Normalización.
La principal organización internacional emisora de normas de calidad es la Organización

Internacional de Normalización (ISO) una federación de alcance mundial integrada por
cuerpos de estandarización nacionales de 153 países.
Investiga las funciones generales que realizan los siguientes organismos mundiales,
reguladores de la calidad de productos y servicios en el ámbito internacional:
❯ Organización Internacional de Normalización (ISO)

❯ Organización Mundial de la Salud (OMS)
❯ Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO)
❯ Organización de la Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura
(UNESCO)
❯ Fondo de Naciones Unidad para la Infancia (UNICEF)
1000 Words / Shutterstock.com
Organismos clave que

regulan productos y
servicios en el ámbito
mundial: UNESCO y
UNICEF.
Si lo deseas, puedes agregar algún otro que no esté en la lista, pero que sea un organismo
internacional regulador.
A continuación, te damos algunas referencias en Internet para tu investigación:
http://www.un.org/es/index.html
http://www.unesco.org/new/es
http://www.calidad.com.mx/articulos_detalle.php?articulo=7
http://www.who.int/es/
http://www.unicef.org
En plenaria, y conducidos por tu profesor(a), habrás de comparar lo investigado con

tus compañeros y llegar a conclusiones sobre la importancia de cada uno de estos
organismos. ¿Qué tipos de procesos regulan? y ¿cómo se pueden aplicar sus normas a
los problemas identificados en la comunidad en secuencias anteriores?
161
La importancia de la normatividad para el acceso y el uso de las TIC
Se denominan tecnologías de la información y la comunicación, TIC, al conjunto de
tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento,
comunicación, registro y presentación de informaciones en forma de voz, imágenes y
datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética.1
Como todo producto, las TIC también deben apegarse a estándares y normatividad. Por
ejemplo, en México, la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial establece la Norma
Oficial Mexicana NOM-001-SCFI-1993, aparatos electrónicos-aparatos electrónicos
de uso doméstico alimentados por diferentes fuentes de energía eléctrica-requisitos de
seguridad y métodos de prueba para la aprobación de tipo.
El objetivo de esta norma es puntualizar los requisitos mínimos de seguridad que deben
cumplir, por diseño y construcción, los aparatos electrónicos que utilizan, para su
Sello de la Norma
Oficial Mexicana funcionamiento, tanto la energía eléctrica del servicio público como otras fuentes de
energía, tales como pilas, baterías, acumuladores, etcétera, con el propósito de prevenir
y eliminar los siguientes riesgos de daño corporal de los usuarios y para la conservación
de sus bienes:
1. Descargas eléctricas.
2. Quemaduras del cuerpo.
3. Daños corporales y afectaciones materiales provocados por la inestabilidad
mecánica de los aparatos y/o por el funcionamiento de sus partes móviles.
4. Daños corporales y afectaciones materiales por fuegos e incendios originados por
los aparatos durante el funcionamiento.
5. Consecuencias patológicas y genéticas de la exposición del cuerpo humano a
dosis excesivas de radiaciones ionizantes emitidas durante el funcionamiento de los
aparatos que incluyan circuitos con potenciales iguales o superiores a 16 kV (cresta).
Con la ley ya mencionada, y en equipos de trabajo según lo determine tu profesor,

discutan la siguiente pregunta con el fin de llegar a conclusiones:
❯ ¿Cómo crees que esta ley facilita el uso de programas, procesos y productos infor-
máticos más comunes en tu comunidad?
Uno de los propósitos

de la NOM es prevenir
accidentes.
1 Formación de técnicos e investigadores en tecnologías de la información, Fundesco. Madrid 1986.
162
En noviembre de 2013 el gobierno federal dio a conocer un documento denominado
Estrategia Digital Nacional, que suma todas las acciones del Gobierno de la República
para lograr que el acceso y utilización de las tecnologías de información y comunicación
(TIC) maximicen su impacto económico, social y político en beneficio de la calidad de
vida de los mexicanos.
Esta estrategia persigue cinco objetivos:
Transformación gubernamental. Es la construcción de una

nueva relación entre la sociedad y el gobierno. Esta relación
se construirá a partir del uso y adopción de las TIC en el
Gobierno de la República.
Economía digital. Es aquella que estimule el aumento de la

productividad y el desarrollo de nuevas empresas, productos
y servicios digitales.
Educación de calidad. Este objetivo busca integrar y

aprovechar las TIC en el proceso educativo para insertar al
país en la sociedad de la información y el conocimiento.
Salud universal y efectiva. Implica aprovechar las oportuni-

dades que brindan las TIC con dos prioridades: aumentar
cobertura, acceso efectivo y calidad de los servicios de
salud, y, por otra, usar más eficientemente la infraestructura
instalada y los recursos destinados a la salud en el país.
Estrategia Digital
Seguridad ciudadana. Se refiere a la utilización de las TIC para promover la seguridad y Nacional: en el aula,
para prevenir y mitigar los daños causados por los desastres naturales. una computadora por
alumno.
La Estrategia Digital Nacional se inserta en las metas establecidas en el Plan Nacional
de Desarrollo 2013-2018.2
Con base en lo anterior, realiza una inves-

tigación de la legislación y normatividad
que han puesto en marcha las dependen-
cias gubernamentales en el uso de equi-
po y productos informáticos.
En clase y plenaria, dirigidos por tu

profesor(a), revisa con tus compañeros
lo investigado y discutan las conclusio-
nes sobre la importancia de esto. Pueden
guiarse con los siguientes puntos:
❯ Tomando en cuenta la Estrategia Digi-

tal Nacional ya descrita,
❯ Las normatividades investigadas ¿faci-
litan el uso de los procesos y productos informáticos? ¿En qué forma? En equipo investiga,
discute, argumenta.
❯ La normatividad ¿se inserta en alguno de los propósitos de esta Estrategia?
❯ ¿Qué tan vigente es la normatividad investigada?
2
http://cdn.mexicodigital.gob.mx/EstrategiaDigital.pdf
163
Reglamento interno del laboratorio
de tecnología
Objetivo: Redactar, a partir de un trabajo de investigación, un reglamento del laboratorio
de tecnología utilizando un procesador de texto.
Antecedentes
Cómo ya lo habíamos mencionado, en todo lugar donde nos encontremos debemos
de acatar reglas establecidas, tanto por seguridad como para preservar la infraestructura
de tales espacios.
La escuela, que no es la excepción y con mayor razón, porque ahí los estudiantes pasan
una parte importante de su tiempo, también cuenta con reglas en aulas y laboratorios.
El objetivo de estas normas es favorecer que los ambientes de trabajo cuenten con
las condiciones óptimas para que puedas aprovechar todo el conocimiento que se
desprende de las actividades académicas que realices.
Cualquier laboratorio de tu escuela es un espacio de cuidado especial, ya que en

ellos experimentas con cosas y artefactos inusuales: sustancias químicas, aparatos de
medición costosos, frágiles recipientes, equipo de cómputo costoso, etcétera.
En todo laboratorio es necesario tener

mucho cuidado para no dañar los
materiales con los que cuenta, pero sobre
todo, no dañar a otras personas y no
dañarnos a nosotros mismos.
Esta sesión de laboratorio tiene como

objetivo que redactes un reglamento del
laboratorio de tecnología utilizando un
procesador de textos.
A continuación, te daremos algunas ideas

de aspectos que puedes considerar con el
fin de que tu reglamento cubra aspectos
esenciales y sea lo más completo posible:
❯ Asistencia y puntualidad
❯ Disciplina
❯ Alimentos y bebidas
❯ Forma de trabajo
❯ Cuidado del equipo de cómputo
❯ Uso del equipo de cómputo
❯ Mantenimiento del equipo de cómputo
❯ Reportes e informes de actividades
❯ Evaluación y exámenes
❯ Sanciones
❯ Compromisos
Puedes agregar otros aspectos que consideres necesarios e importantes.
164
Material
❯ Lápiz o pluma
Procedimiento
En equipos de trabajo, según los determine tu profesor, redacta
tu reglamento del laboratorio, primero en papel y a continuación
tecléalo en el procesador de textos. Tu producto deberá tener las
siguientes especificaciones:
Escribe notas, toma
Aspecto/Acción Parámetros apuntes, elabora
bocetos.
Título “Reglamento de laboratorio”
Tipo y tamaño de letra Tipo: el de tu preferencia, en negritas y del color
que gustes.
Tamaño: 14 puntos
Alineación Centrada
Márgenes del documento Superior e inferior: 3 cm
Izquierdo y derecho: 2.5 cm
Orientación Vertical
Tipo y tamaño de letra del texto El de tu preferencia, 12 puntos
Alineación Justificada
Interlineado 1.5 líneas
Espaciado anterior y posterior 6 puntos
Encabezado Nombre(s) de los integrantes y grupo
Alineación Derecha
Pie de página Número de página
Alineación Centrado
Primera línea de cada párrafo Sangría de 1.5 cm
Numeración y viñetas Numerar los puntos importantes y viñeta que se
desee para las especificaciones de cada punto.
Insertar salto de página Para separar los apartados en hojas diferentes.
Proteger documento con contraseña La contraseña será 123 para que el profesor pueda
revisarlo.
Conclusiones
En las siguientes líneas escribe tus conclusiones.
En plenaria, y dirigidos por el profesor, intercambien los puntos de su reglamento con

el fin de unificar los más importantes y puedan lograr un único producto.
165
El software y los derechos de autor
El derecho de autor es un conjunto de normas jurídicas y principios que afirman los
derechos morales y patrimoniales que la ley concede a los autores, por el solo hecho
de la creación de una obra literaria, artística, musical, científica o didáctica, publicada
o inédita. La legislación sobre derechos de autor en Occidente se inició en 1710 con
el Estatuto de la Reina Ana. Además, se reconoce que los derechos de autor son uno
de los derechos humanos fundamentales en la Declaración Universal de los Derechos
Humanos.
En el derecho anglosajón se utiliza la noción de copyright (traducido literalmente

como ‘derecho de copia’) que —por lo general— comprende la parte patrimonial de
los derechos de autor (derechos patrimoniales).1 En México se conoce como marca
registrada o derecho de copia. Los siguientes son los logotipos utilizados para tal fin:
Copyright Marca registrada Derechos registrados
En informática también existen los derechos de autor; sin embargo, la facilidad para
copiar datos en medios digitales es un obstáculo para regular en forma efectiva estos
derechos.
Si una persona realiza un programa de cómputo tiene derecho a cobrar por su utilización,
como lo hace, por ejemplo, Microsoft. Sin embargo, también existe la contraparte a
esto: en el medio informático existe una expresión llamada código abierto.
Como código abierto se le conoce al software o hardware distribuido y desarrollado

libremente por y para programadores. Se focaliza más en los beneficios prácticos
(acceso al código fuente) que en cuestiones éticas o de libertad que tanto se destacan
en el software libre. Para muchos el término “libre” hace referencia al hecho de adquirir
un software de manera gratuita, pero más que eso, la libertad se refiere al hecho de
poder modificar la fuente del programa sin restricciones de licencia, ya que muchas
empresas de software encierran su código, ocultándolo y restringiendo los derechos
para sí misma.2 Un ejemplo de este código es el sistema operativo y sus aplicaciones,
UNIX y su variante Linux.
En equipos de trabajo, dirigidos por su profesor, discutan sobre lo siguiente. Después,

en plenaria, cada equipo expondrá las conclusiones a las que llegó.
❯ ¿De qué manera sale perjudicada la informática (software y hardware) si no se

respetan los derechos de autor, por ejemplo, en el caso de la piratería?
❯ ¿Qué beneficios tiene utilizar software de código abierto?
❯ ¿Qué postura beneficia más a los usuarios? y ¿qué implicaciones implica cada una?
1
https:/es.wikipedia.org/wiki Derecho_de_autor
2
https://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3digo_abierto
166
De manera individual, realiza las siguientes actividades.
❯ Realiza una investigación en la ley de derechos de autor sobre los aspectos relacionados
con las obras intelectuales, en particular, sobre software de programación.
❯ Investiga también el significado de los derechos Creative Commons, ¿a qué se refieren?
Con base en lo que ya revisamos sobre derechos de autor, pregunta a familiares y amigos cómo los
aplican en los productos informáticos que se utilizan: hardware y software.
❯ ¿Existen personas que compran programas “piratas”?

❯ Si es así, ¿por qué consideran qué es correcto hacerlo?
❯ Con respecto a computadoras llamadas “clones”, ¿utilizan este tipo de equipos?
❯ ¿Crees que en este caso se violan los derechos de autor? Explica tu respuesta.
Lineamientos de seguridad e higiene en el laboratorio

de tecnología e informática
Retoma el reglamento de laboratorio que se elaboró. Piensa, ¿cómo se puede incluir el
aspecto de los derechos de autor en él?
Considera la siguiente situación.
En la empresa J&M, propiedad de Juan y María, los empleados toman mucho tiempo
antes de iniciar su trabajo, ya que llegan a desayunar o a platicar con los compañeros.
El problema del desayuno también se agrava porque lo hacen en su lugar de trabajo,
precisamente sobre el equipo de cómputo que utilizan.
Ya iniciadas las labores, los empleados desperdician mucho tiempo consultando sus redes
sociales y haciendo trabajos o actividades personales: llamadas telefónicas, enviando
mails que no tienen relación con el trabajo, revisando páginas de noticias y moda.
Lo anterior también ocasiona que los empleados mantengan conversaciones sobre

cosas que no tienen relación con el trabajo, lo cual distrae a los que sí desempeñan sus
actividades.
En estas condiciones, los dueños de la empresa te piden tu opinión para que les apoyes
desarrollando las siguientes actividades:
1. ¿Cuál crees que es la raíz principal de todos los problemas planteados?

2. Redacta un reglamento que solucione los problemas presentados.
3. Propón una estrategia para involucrar a los empleados en la elaboración del
reglamento solicitado para que no lo sientan como solo imposición.
4. Elabora un diagrama de flujo de las actividades que los empleados deben cumplir
en un día de trabajo para considerarse productivos.
5. Plantea alternativas de actividades para que el personal se sienta motivado en su
trabajo y sean más productivos.
167
Secuencia 18. La planeación y la organización en
la resolución de problemas técnicos y el trabajo
por proyectos en los procesos productivos
Como se mencionó líneas arriba, la planeación y la organización son dos factores muy
importantes para llevar a buen término diversos proyectos, así como para resolver
eventuales problemas técnicos que se presentan a lo largo de la producción.
De manera individual, responde las siguientes preguntas.
❯ En tu último trabajo en equipo, ¿realizaron alguna planeación para cumplir con su

propósito?, ¿se dividieron el trabajo?
❯ Describe, con base en tu experiencia personal, cuáles fueron los resultados de un
trabajo en equipo organizado de otro en el cual se tuvo que improvisar.
La planeación en el desarrollo de procesos de producción

Evolución de los escáneres
El escáner es un dispositivo electrónico que permite transformar

a un formato digital información, sea texto o imagen, impresa en
papel o en algún soporte similar.
Este dispositivo se originó en 1984, cuando Microtek crea el

MS-200, el primer escáner en blanco y negro que tenía una
resolución de 200 dpi. Este escáner fue desarrollado para Apple
Macintosh.
En 1985 se logró mejorar la resolución hasta 300 dpi, y para 1988

se lograron resoluciones de 600 dpi.
Escáner de cama plana.
En 1989 aparece el primer escáner a color de 24 bit y una
resolución de 300 dpi. La evolución del dispositivo continuó y
en 1991 apareció el primer escáner para negativos fotográficos
de 35 mm. En 1994 se creó el escáner de 600 dpi con 32 bit de
colores.
Los primeros tipos de escáneres que se fabricaron fueron los

llamados de sobremesa, pero en su evolución, gracias a la
planeación y modificación de procesos, se logró fabricar los
llamados escáneres de tambor, que tienen la misma función,
pero que son pequeños y portátiles.
Este dispositivo es muy práctico porque escanea recibos, tarjetas

de presentación y documentos. Es ligero, no requiere de cable
de alimentación y el archivo resultante (sea imagen o pdf) puede
almacenarse en una memoria USB.
En tu cuaderno, escribe los beneficios que ha traído la evolu-

ción de los escáneres en cuanto a costo, beneficios al consumi-
Escáner de tambor. dor, en los procesos, etcétera.
168
Un presente acelerado
En la informática, los avances que se realizan son a pasos agigantados. Existe una ley
que ejemplifica este proceso, la ley de Moore, lo cual expresa que, aproximadamente
cada dos años se duplica el número de transistores en un microprocesador. Esto hace
que los productos fabricados sean más pequeños y más veloces.
A pesar de que la ley fue formulada para establecer que la duplicación se realizaría cada
año, Moore redefinió su ley y amplió el periodo a dos años. Se trata de una legislación
empírica, formulada por el cofundador de Intel, Gordon E. Moore, el 19 de abril de 1965,
cuyo cumplimiento se ha podido constatar hasta hoy.
La evolución acelerada
de la informática.
Los factores que marcan este ritmo acelerado son:
❯ Los avances en la investigación científica.

❯ Los diferentes estilos de vida.
❯ Modificación de los procesos de fabricación.
Respecto al último punto, observa el siguiente cuadro para ver cómo han evolucionado
los sistemas de producción:
Sistema productivo Época artesanal Revolución industrial Época de los científicos Época moderna
Función Fabricación de bienes Fabricación de bienes Fabricación de bienes
Lugar de producción Medio doméstico Taller Manufactura Multifuncional
Herramientas
Herramientas Máquinas, energía
Medios de mecánicas, fuerza
manuales, energía hidráulica, química, Automatización
producción de vapor y energía
muscular, solar. etcétera.
eléctrica.
Investigación de
Métodos de análisis Intuitivo Empírico Analítico y científico operaciones con
enfoque sistemático.
Como puedes observar, se van modificando los procesos según las necesidades de la
comunidad.
Pregunta a tus familiares y amigos cómo influye la sociedad en el desarrollo y avance tecnológico.
Anota en tu cuaderno los resultados de tu investigación.
169
La gestión de proyectos
Dentro de la planeación de proyectos revisaremos un ejemplo del formato utilizado en
la implementación de un proyecto técnico. Antes de continuar, es importante aclarar
que un formato así nos ayuda a tener una planeación más detallada y profesional;
amplía el panorama de lo deseado y lo que se espera. Este formato es solo un ejemplo
y muestra los aspectos relevantes que debe llevar.1
Datos generales
Escuela:
Carrera:
Título del proyecto técnico:
Director del proyecto técnico:
Beneficiario:
Fecha de inicio del proyecto:
Fecha de culminación del proyecto:
Caracterización del proyecto

Producto o resultado generado en el proyecto técnico:
Planteamiento del problema del proyecto técnico (descripción y elementos):
Necesidades que motivan la ejecución del proyecto:
Objetivos:
Justificación:
Alcances:
Limitaciones y restricciones:
Descripción de alternativas de solución

Alternativa identificada Característica general Accesibilidad
Planificación
Periodo
Núm. Tarea/Actividad Evaluación Firma del tutor Observaciones
Desde Hasta
a Declaración del tema
Registro y caracterización
b del proyecto técnico
c Presentación del anteproyecto
Desarrollo del proyecto
Capítulo 1: Identificación del proyecto
1.1 Planteamiento del problema
1.2 Análisis de la necesidad
1.3 Objetivos
1.4 Justificación
1.5 Contexto socioeconómico

Capítulo 2: Fundamentación
teórica y conceptual
2.1 Necesidades de información
Formato de gestión 2.2 Fuentes de información

de proyectos.
1
https://itsjuandevelasco.files.wordpress.com/2015/06/guia-y-formatos-proyecto-tecnico2.pdf
170
Observa que las partes medulares del formato abarcan cinco aspectos importantes:
1. Datos generales
2. Caracterización del proyecto
3. Descripción de alternativas de solución
4. Planificación
5. Desarrollo del proyecto
En equipos, según indique tu profesor, revisen el formato anterior. Agreguen lo que

consideren necesario o quiten lo que para ustedes es innecesario. Presenten su nueva
propuesta al grupo explicando las razones de sus cambios.
En plenaria, y con la conducción del profesor, intercambien ideas y conclusiones de lo

revisado en esta secuencia: la importancia de la gestión de proyectos, la planeación, la
prueba y modificación según el cambio de la necesidades.
❯ Escribe tus conclusiones.
171
La resolución de problemas
4. para la mejora de los procesos
técnicos de la informática
En equipos, según lo determine el profesor, llevarán a cabo el siguiente proyecto:
Proyecto técnico
Planeación
Ahora que ya diseñaron su propio formato de planeación, crearán y producirán un real

o hipotético producto nuevo basado en las necesidades identificadas durante el bloque.
Desarrollo
1. Tener claro cuál es el producto que se realizará. Piensen

en productos necesarios para la comunidad (que ya estén
creados o no).
2. Definir los criterios que debe tener el producto. Será
necesario levantar una encuesta de las necesidades que va a
cubrir el nuevo producto.
3. Utilizando una hoja de cálculo, haz un análisis de costos
donde se incluyan aspectos, como materiales, mano de
obra, tiempo de elaboración, publicidad, precio y mercado
de venta.
4. Si es un producto real, será necesario tener la información
de cómo fabricarlo.
Varias cabezas piensan
mejor que una. Investigación documental. La investigación documental aportará información preliminar
del producto que desean producir. Será necesario hacer acopio de la bibliografía básica
de productos similares que existen en el mercado o, si es un producto que no ha sido
creado, acerca de la importancia de desarrollarlo. Busquen esta información en libros,
periódicos y en Internet. Si es un producto real, será necesario documentar cómo ha de
elaborarse, los insumos y los costos que implica comprar los componentes. Al realizar
esta investigación recuerden elaborar las fichas correspondientes con los datos básicos
de un documento.
Investigación de campo. La investigación de campo consiste en que los investigadores

acudan a la zona elegida a realizar observaciones, tratando de evitar la interacción con
el entorno de dicho problema para obtener resultados más reales y fieles. Se puede
tener más de un investigador que observe el mismo fenómeno al mismo tiempo con la
finalidad de tener varias conjeturas y tratar de llegar a una conclusión general. En este
caso la investigación de campo es conocer qué tanto se requiere y es necesario para la
comunidad el producto que van a elaborar.
Comunicación
Después de las investigaciones (documental y de campo) será necesario elaborar un

informe escrito; debe estar elaborado en el formato que se diseñó previamente. De la
misma deben preparar una presentación para exponer al grupo.
172
Evaluación
La evaluación la dividiremos en dos partes:
1. Autoevaluación. Se trata de ver en lo individual y por equipo el trabajo realizado. Te

puedes apoyar en la siguiente rúbrica para tu autoevaluación y para la evaluación
del equipo.
Llenar uno por cada integrante del equipo. Marca la opción más cercana a la realidad
que percibiste en tu trabajo. Marcar con una X según sea el caso.

Respeto el turno de otros para hablar. 4 – Siempre
Intervengo aportando ideas que favorezcan el trabajo. 3 – Casi siempre
2 – A veces
Respeto opiniones contrarias a las mías.
1 – Nunca
Acepto sugerencias.

Cumplimos con el objetivo del proyecto. 4 – Siempre
Cumplimos en el tiempo establecido para la entrega. 3 – Casi siempre
La coordinación del equipo no tuvo dificultades. 2 – A veces
1 – Nunca
2. La coevaluación que es para valorar el trabajo realizado por otros equipos. Esta
puedes llenarla en individual y entregarla al equipo qué presentó su trabajo
Llenar en individual cada vez que exponga su trabajo otro equipo. Marcar con una X
según sea el caso.
Trabajo del equipo 4 3 2 1

El sistema de información presenta al menos cinco problemas y da 4 – Excelente
la solución. 3 – Bueno
El sistema de información presenta todas las soluciones a los 2 – Suficiente
problemas. 1 – Insuficiente
Los colores utilizados en el sistema de información permiten su
lectura fácil.
El sistema de información funciona correctamente.
En general, la presentación de todos los integrantes del equipo fue:
En tu cuaderno, escribe un resumen sobre los aciertos que tiene su presentación, y en

173
Intervención

Tomas decisiones
y productos.
Tomas decisiones
y servicios

y la sociedad.

Propones soluciones
naturales y sociales de
la situación.

174
Diseño
Desarrollas con tus

medios técnicos.
y simulaciones.

sustentable.
Gestión
Planeas, organizas
técnicos para lograr
los fines establecidos.
Estableces secuencias de
acciones para elaborar


175
5 Proyecto de
producción industrial
1. Identificar las fases del proceso de diseño e incorporar criterios de

ergonomía y estética en el desarrollo del proyecto de producción
industrial.
2. Elaborar y mejorar un producto o proceso cercano a su vida cotidiana,
tomando en cuenta los riesgos e implicaciones en la sociedad y la
naturaleza.
3. Modelar y simular el producto o proceso seleccionado para su evaluación
y mejora.
176
La realización
de un proyecto de
producción industrial
requiere de talento
y dedicación, además
de conocimientos
especializados.
Ŕ Identifican y describen las fases de la producción industrial.

Ŕ Ejecutan las fases del proceso de diseño para la realización del proyecto
de producción industrial.
Ŕ Evalúan el proyecto de producción industrial para proponer mejoras.
177
5.1 Características del proyecto
de producción industrial
Secuencia 19. Procesos productivos industriales

La caracterización de los procesos de producción industrial
Desde su origen, la humanidad ha tenido la necesidad de transformar los elementos de
la naturaleza para poder aprovecharlos en su sobrevivencia, pero no es sino hasta finales
del siglo XVIII, y durante el siglo XIX cuando el proceso de transformación de recursos
naturales sufre un cambio radical, el cual se conoce como Revolución industrial.
La producción industrial es una importante fuente de riqueza de un país, ya que se

logra impulsar la economía mediante el fortalecimiento y crecimiento de empresas
manufactureras, de manera que estas sean capaces de generar empleos.
La industria es el conjunto de procesos y actividades que tienen como finalidad

transformar en forma masiva, las materias primas en productos elaborados. Existen
diferentes tipos de industrias, según sean los productos que fabrican.
Los proyectos de producción industrial están orientados a poner en marcha la

fabricación de un objeto o la prestación de un servicio.
Los procesos productivos industriales son el conjunto de elemen-

tos, insumos interrelacionados, tomados del medio externo, los
cuales son manipulados o transformados para agregar valor, y
alcanzar metas comunes al generar una salida (tangible o intangi-
ble) al medio exterior, transformando así una idea en una realidad
industrial.
A continuación, se presentan dos documentales relacionados

con el proceso productivo de dos productos diferentes. Analiza
cada uno de ellos.
❯ El proceso productivo, Consejo Regulador de la

Denominación de Origen Estepa,
https://www.youtube.com/watch?v=G-CkmJf_HC8
❯ Proceso productivo del cemento, FLACEMA,

https://www.youtube.com/watch?v=_0CG3MNcS3E
Proceso industrial, Con la información presentada en los videos, elabora en tu cuaderno un diagrama de
fabricación en serie de
medicamentos. flujo de alguno de los procesos que se muestran. Después, en plenaria, con la direc-
ción de tu profesor, responde las siguientes preguntas:
❯ ¿Qué diferencia encuentras entre los procesos de producción industrial de los

artesanales?
❯ En un proceso de producción, ¿qué relación existe entre el binomio del sistema
máquina-producto?
178
Observa y analiza la siguiente fotografía de un laboratorio de informática. Mediante
una lluvia de ideas, con la guía de tu profesor(a) responde las siguientes preguntas.
Dentro de un
laboratorio de
informática se llevan
a cabo diferentes
procesos en los que se
utilizan herramientas e
insumos útiles para los
procesos productivos.
nikitabuida / Shutterstock.com
1. ¿Qué observas en relación con las herramientas que utilizas en el laboratorio de

tecnología?
2. ¿Cuáles son las medidas de seguridad que puedes apreciar?
3. En la imagen que observas, ¿qué proceso se está llevando a cabo?
4. ¿Cuál es la importancia de la organización en los procesos de producción?
5. ¿Qué observas en cuanto a la repartición de trabajo?
De la artesanía a la industria…
El proceso de producción industrial consiste en la transformación de los insumos
en productos por medio de recursos naturales, físicos, tecnológicos, humanos y
económicos. En este proceso se incluyen acciones que ocurren en forma planificada y
producen un cambio o transformación de materiales, objetos y sistemas al final de los
cuales se obtiene el producto.
La organización en los procesos del trabajo artesanal e industrial
El modo de producción artesanal, tiene por finalidad la creación de un objeto producido

en forma predominantemente manual, con o sin ayuda de herramientas y máquinas;
por lo general, con utilización de materias primas locales y procesos de transformación
y elaboración transmitidos de generación en generación, con las variaciones propias
que le imprime la creación individual del artesano. Es una expresión representativa de
su cultura y factor de identidad de la comunidad.
En el trabajo artesanal,
la herramienta
primordial son
las manos.
eAlisa / Shutterstock.com
179
En la organización para un proceso industrial se tienen contemplados la delegación
de funciones, la jerarquización de los puestos de trabajo, y por último, los cambios
generados en los medios técnicos como son las herramientas, maquinas, que deben
estar diseñadas aplicando la ergonomía y la estética.
Uno de los principios fundamentales de la industria moderna es que nunca considera

los procesos de producción como definitivos o acabados. Su base técnico-científica es
revolucionaria, generando así el problema de la obsolescencia tecnológica en periodos
cada vez más breves. Desde esta perspectiva, puede afirmarse que todas las formas de
producción anteriores a la industria moderna (artesanía y manufactura) fueron esencial-
mente conservadoras.
Nataliya Hora / Shutterstock.com
Los procesos
industriales sustituyen
el trabajo manual
por máquinas
automatizadas.
Los cambios generados en las herramientas, máquinas

y procesos de ejecución en el trabajo artesanal e industrial
En términos generales, los cambios generados por las herramientas, máquinas y

procesos de ejecución más avanzados se resumen en:
Procesos de ejecución en el trabajo

Artesanal Industrial
❯ Se ocupan técnicas y herramientas ❯ Es mucho más rápida, se optimiza el
producidas por las tecnologías tiempo.
tradicionales. ❯ Se ocupan máquinas complejas, producto
❯ Los objetos se hacen en su mayoría en de las tecnologías de punta, por lo que se
forma manual. necesitan más recursos económicos.
❯ Es más laboriosa, demanda mayor tiempo ❯ Se reduce el trabajo del hombre.
y esfuerzo. ❯ Demanda estudio y conocimiento.
❯ No requieren de mucho conocimiento, sí ❯ Las piezas industriales son producidas
de habilidad y creatividad. en serie y son idénticas entre sí, no hay
❯ Las piezas producidas artesanalmente son distinción entre una y otra.
únicas y no hay dos iguales. ❯ Se pueden producir en cualquier parte del
❯ Llevan una fuerte carga cultural derivada mundo, con materiales estandarizados
de la localidad en donde se (acero, plásticos, polímeros, etcétera).
produce, los materiales son
locales (madera, barro,
cerámica, etcétera).
180
La delegación de funciones en los procesos industriales:
sistema persona-máquina y sistema máquina-producto
Sistema persona-máquina. Son sistemas en los que el hombre y

la máquina tienen una relación recíproca, es un ciclo cerrado en
el que la posición del ser humano es la clave, pues es el/la que
toma las decisiones.
El sistema persona-máquina desarrolla un ciclo recíproco en

donde la máquina transmite información a la persona quien, a su
vez, controla la máquina para corregir errores y cuidar que el proceso se desarrolle en Sistema
persona-máquina.
forma correcta. La delegación de funciones se da a la par, de forma equivalente.
Sistema máquina-producto. Son sistemas en los que el hombre

delega totalmente el control a las máquinas automatizadas de
diversas clases; estos sistemas son propios de la producción
industrial. Las máquinas realizan todo el proceso de transfor-
Yuangeng Zhang / Shutterstock.com

mación hasta obtener el producto. Su labor puede ser totalmente
independiente de la intervención humana.
A diferencia del sistema persona-máquina, el papel del hombre

en el sistema máquina-producto se limita a proveer a la máquina
los insumos necesarios para la producción, además de mantener
el suministro de energía y los requerimientos mecánicos-
electrónicos para su desempeño correcto. Este papel implica
capacitar a la persona en la tarea de supervisar el proceso de
la máquina y conocer los puntos críticos que podrían poner en
riesgo la calidad del producto final
Sistema
Completa la siguiente tabla. Marca con una X si el ejemplo corresponde a un sistema máquina-producto.
persona-máquina o si corresponde a un sistema máquina-producto.
Delegación de funciones en los procesos industriales

Ejemplo Sistema persona-máquina Sistema máquina-producto
Automóvil
Máquina de coser
Máquina embotelladora
Avión
Horno de microondas
Refrigerador
Grúa hidráulica
Plancha
Alto horno
181
A continuación, analiza las dos imágenes siguientes y contesta lo que se solicita.
La elaboración del pan

se ha modificado con
el tiempo.
❯ ¿Qué tipo de proceso productivo se observa en la imagen de la izquierda?
❯ ¿Qué tipo de proceso productivo se observa en la imagen de la derecha?
❯ ¿En la primara imagen se observa el sistema persona-máquina? ¿Por qué?
En un proyecto de producción es importante considerar el objetivo primordial. Este

puede ser resolver un problema, atender una necesidad o elaborar un producto. Esto
se basa tomando en cuenta la organización de las acciones y tareas, las herramientas e
insumos y la delegación de funciones.
En plenaria, con ayuda de tu profesor, mediante una lluvia de ideas propongan al-
gunos proyectos de producción industrial cuyo desarrollo sea viable en equipos de
trabajo. Anota a continuación los que consideres de mayor interés.
Fases de los proyectos de producción industrial
Las fases de la realización de un proyecto de producción industrial pueden variar, ya

que en diferentes momentos del desarrollo del proyecto una puede retroalimentar a
las demás.
182
❯ Todo proyecto técnico se relaciona con la satisfacción de necesidades sociales o
Identificación y delimitación individuales. Así, es fundamental que el alumno identifique los problemas o ideas
del tema o problema a partir de sus experiencias y saberes previos, y los exprese de manera clara.
❯ Esta fase permite percibir y caracterizar una situación o problema, posibilita

Recolección, búsqueda y orienta la búsqueda de información así como el análisis de conocimientos
y análisis de información propios del campo para comprender la situación que debe afrontarse.
❯ Delimitado el problema, fundamentado con la información y conocimientos

Construcción de analizados, se crean las condiciones para plantear la imagen deseada de la
la imagen-objetivo situación por cambiar o problema por resolver, es decir, se formulan el o los
propósitos del proyecto.
❯ La búsqueda de alternativas de solución permite promover la expresión de

Búsqueda y selección explorar y elegir la más adecuada, luego de seleccionar la información y los
de alternativas contenidos más convenientes.
❯ Considera el diseño del proceso y del producto de acuerdo con la alternativa

planteada, la consecución de tareas y acciones, su ubicación en tiempo y
Planeación espacio, la designación de responsables, así como la selección de los medios y
materiales. Se deben elegir los métodos que formarán parte de la ejecución del
proyecto: su representación, el análisis y procesamiento de la información y la
presentación de resultados.
Ejecución de la alternativa ❯ Las acciones instrumentales y estratégicas del proceso técnico que

seleccionada permitirán obtener la situación deseada o resolver el problema.
❯ La evaluación debe ser constante en cada una de las actividades del

proyecto, según el propósito o finalidad planeada y los requerimientos
Evaluación establecidos, la eficiencia y eficacia de la técnica y el producto en cuestión,
así como la prevención de daños a la sociedad y la naturaleza.
❯ Finalmente, deberá de contemplarse la comunicación de los resultados a la

Comunicación comunidad educativa para favorecer la difusión de las ideas por diferentes medios.
De manera individual, con base en la información anterior, realiza lo siguiente.
❯ Un mapa conceptual, define, con tus palabras las fases presentadas.

❯ Elabora un diagrama de flujo de actividades del desarrollo lógico de las fases aplicadas
a uno de los proyectos registrados en la actividad anterior.
❯ Describe en texto breve la importancia de la modelación, los prototipos y las pruebas
en el desarrollo de los proyectos técnicos industriales
En plenaria expongan algunos diagramas de flujo e identifica si se aplicaron las fases

del proyecto seleccionado. Asimismo, registra tus conclusiones respecto a cómo lograr
el proyecto en este bloque.
183
Secuencia 20. Diseño, ergonomía y estética
en el desarrollo de los proyectos
En secuencias anteriores hablamos de las normas y las reglas de seguridad e higiene
detrás de cada una de nuestras actividades, de las cuales el aula-taller de informática no
está exento. En este caso veremos tres conceptos que están presentes en la creación y
el desarrollo de proyectos, que son la ergonomía, el diseño y la estética, los cuales nos
permiten crear objetos cómodos y agradables a la vista; además, que al utilizarlos sean
confortables y no dañen nuestra salud.
Observa las siguientes imágenes y con base en tus conocimientos previos y experien-
cia responde lo que se te solicita.
Imagen 1 Imagen 2 Imagen 3
Escribe en la tabla el número de la imagen o imágenes que representen los siguientes

términos y cómo defines cada uno de ellos.
Término Imagen Definición
Ergonomía
Diseño
Estética
184
La utilidad del diseño, la representación y el lenguaje técnico
para el desarrollo de los procesos técnicos de la informática
Al momento de desarrollar un proyecto, por ejemplo, si vamos a diseñar una silla,
de inmediato, durante la lluvia de ideas, van surgiendo características que deseamos
incluir: que sea atractiva, cómoda, fácil de usar, que tenga un precio accesible y, sobre
todo, se convierta en un objeto de moda, ¡nada ambiciosos!
Una vez hecha una lista de lo que queremos incluir en nuestro proyecto, debemos
poner en juego todos los conocimientos técnicos respecto de materiales, técnicas,
acabados y, sobre todo, el diseño.
Diseño
La palabra diseño es un término que lo aplicamos en diferentes situaciones de nuestra

vida cotidiana, por lo que le damos interpretaciones distintas:
❯ El profesor nos solicitó realizar el diseño de una página web.

❯ El vestido tiene un bonito diseño que me agrada.
❯ Realiza el diseño de un escritorio.
El término diseño tiene un significado muy amplio, para fines técnicos, lo definiremos
como el conjunto de ideas, dibujos o trazos que anticipan el proceso técnico y sirven
de guía para llevar a cabo los procedimientos y realizar el producto o servicio.
Diseño de sillas y
bancos para varios
propósitos.
Al diseñar un producto es importante considerar los siguientes puntos:
❯ Las necesidades e intereses del usuario

❯ La funcionalidad
❯ La estética
❯ La ergonomía
Al conjugar estos tres elementos obtendremos un producto agradable a la vista y fácil

de usar, lo cual evidentemente será un punto a su favor en su aceptación por parte del
público, un factor importante que buscan las empresas emprendedoras.
Los criterios y fases del diseño en el desarrollo

del proyecto: estética y ergonomía
Estética
La estética, además de ser indudablemente la percepción agradable a la vista que nos

proporciona un objeto, lo es también en relación con su uso, funcionalidad, la forma
y los materiales con los cuales está elaborado, los colores, la tecnología utilizada, sus
acabados y dimensiones.
185
El término estética tiene su origen en la filosofía y la teoría del arte, y se refiere a la
esencia y la percepción de la belleza.
Es importante mencionar que los usuarios se inclinan por la estética del producto, por
lo cual es imprescindible considerar la estética al momento de crear un proyecto.
En resumen, la estética es el atractivo visual y llamativo que favorece el consumo del

público.
Ergonomía
La ergonomía es la ciencia que estudia la adaptación de las condiciones de trabajo y de

vida a las características anatómicas, fisiológicas y psicológicas de las personas,
en relación con su ambiente físico, sociocultural y tecnológico, sus objetivos
son promover seguridad, salud, eficacia y comodidad.
La ergonomía de una silla de oficina permite la adaptación al cuerpo y a

las características de la persona; ofrece comodidad y bienestar durante las
horas de trabajo, sin llegar a fatigar al usuario.
No sería lo mismo si esta persona tuviera que trabajar en otro tipo de silla,
por ejemplo, la de un comedor, que solo se utiliza en determinado momento
del día.
Silla para descanso.
En conjunto: diseño, estética y ergonomía
El ser humano por naturaleza es adaptable a diferentes situaciones; sin embargo,

las condiciones óptimas de trabajo favorecen la eficiencia y eficacia de los procesos
productivos, así como la reducción de riesgos.
El papel que desempeñan el diseño, la estética y la ergonomía en el desarrollo de los

procesos técnicos de la informática es importante, ya que dan la posibilidad de contar
con equipos de cómputo que reducen daños a la salud y permiten generar una
mayor productividad.
El enfoque de la ergonomía está referido al hecho de que si un producto,

sistema o ambiente se destina para uso humano, su diseño debe basarse
en las características físicas y mentales de los seres humanos.
Todos los elementos de trabajo ergonómicos se diseñan teniendo en

cuenta quiénes van a utilizarlos. Lo mismo debe ocurrir con la organización
de la empresa: es necesario diseñarla en función de las características y las
necesidades de las personas que las integran.
Antes de diseñar un producto se hacen exhaustivos estudios acerca de él con

diferentes sujetos. La información que se recupera de los usuarios en estos estudios
Sillón de oficina. permite ofrecer un producto que realmente satisfaga la necesidad y sea adecuado para
uso de un humano.
El diseño de productos cada vez más ergonómicos está transformando la forma de

trabajo. Ya no es solo un estilo, es una filosofía, donde los puntos centrales del proceso
son el usuario y la obtención de la eficiencia y eficacia con la que el mismo destinatario
usa los productos o sistemas diseñados.
186
Por ejemplo, en lo que respecta a la informática, el mouse o ratón que
todos conocemos fue diseñado en los laboratorios de la Universidad
de Stanford por Douglas Engelbart y Bill English, en la década de
1960. El primer prototipo estaba construido de madera y tenía el
nombre de "indicador de posición x-y para un sistema visualizador".
A partir de ahí, hasta nuestros días, el ratón ha sufrido innumerables transforma-

ciones con el propósito de hacerlo más cómodo para el usuario y permitir
una mayor interactividad con las computadoras.
A partir de lo anterior, en plenaria, con la conducción de tu profesor,

comenten las siguientes preguntas referidas a la estética y la ergo-
nomía en el desarrollo de los procesos técnicos de la informática.
❯ ¿Cuál es su importancia?
❯ ¿Cuál es la información que se requiere para llevarlos a cabo?
❯ ¿Qué papel juega la información para el diseño, la ergonomía
y la estética? Diseños diversos para
❯ ¿Qué importancia tiene la representación gráfica en los procesos de diseño? un mismo propósito.
❯ ¿Cómo se integran la ergonomía y la estética en el diseño del énfasis de campo?
A continuación escribe tus conclusiones de la plenaria.
Observa en tu hogar los diferentes objetos que ahí se encuentran; por ejemplo, sillas,
mesas, bancos, sillones. Elige dos de ellos, analiza su función y haz un dibujo en tu
cuaderno considerando aquellos aspectos que se pueden mejorar en cuanto a su
diseño, ergonomía y estética.
❯ Escribe tus observaciones:
❯ Recuerda que en la secuencia anterior eligieron un proyecto para realizar, a continuación

describe el producto o servicio que deberán desarrollar tomando en cuenta el diseño,
ergonomía y estética.
187
Secuencia 21. El diseño y el cambio técnico:
criterios de diseño
En la secuencia anterior vimos cómo el diseño es una parte primordial para la difusión
y aceptación de los productos técnicos. En esta secuencia veremos cuáles son los
criterios para lograr un diseño acorde con el producto.
¿Y tu memoria cómo llegó a tus manos?
Una memoria USB (Universal Serial Bus) es una memoria

flash de lectura y escritura que sirve para almacenar datos.
En la actualidad es el medio de almacenamiento externo más
utilizado. Cuando aparecieron estas memorias, los usuarios las
vieron con algo de escepticismo, ya que se creía que pudieran no
durar mucho, pero se ha demostrado que los datos guardados
en una USB pueden almacenarse por años y es posible escribir
hasta un millón de veces en ellas, razón por la cual el usuario
rápidamente las adoptó.
A medida que pasa el tiempo, estas memorias aumentan en

capacidad y velocidad de trasferencia en tamaños más pequeños.
De la misma forma, el precio también va disminuyendo, lo cual
aumenta sus ventas.
Imagina ahora que eres contratado por una empresa dedicada a

la producción de productos informáticos. Tu trabajo consiste en
Diseños de memoria USB.
diseñar una USB que compita con las que ya hay en el mercado.
Responde las siguientes preguntas.
❯ ¿Qué factores tomarías en cuenta para el diseño de una nueva USB?
❯ ¿Cuáles serían las ventajas que presenta la nueva USB que actualmente diseñas,
respecto a las existentes en el mercado?
188
Los factores que influyen en el diseño de productos técnicos
En la actualidad existen diferentes empresas dedicadas a la elaboración de un mismo
producto, por lo que la misión de cada una de ellas es ser líder en el ramo y tener éxito
en las ventas. Con el fin de alcanzar este logro, las empresas realizan diversos estudios
del producto antes de su diseño.
Algunos factores que influyen en diseño de los productos son los que a continuación
describimos.
Las necesidades de los usuarios
Este es un factor imprescindible para el diseño del producto, el

cual consiste en la recolección, sistematización, estudio y análisis
de la información del contexto en el que se pretende desarrollar
el producto, con el propósito de que verdaderamente satisfaga
las necesidades y características de los usuarios.
Habitualmente, cuando se introduce un nuevo diseño, se

implementan estrategias para obtener información valiosa de
los usuarios, como producir un modelo y presentarlo a diversas
personas, mientras se recaban sus opiniones sobre el producto.
Las características externas Boceto digital y

prototipo.
Este factor se refiere a que el producto pueda ser fácilmente reconocido y aceptado por
el usuario. Aquí se determina el perfil del producto, detallándolo de tal manera que quede
planteada su forma técnica, especificando dimensiones y materiales, principalmente.
Otro aspecto importante para dar con el diseño del producto es analizar el diseño de
los productos de la competencia. Así se definirá qué característica en particular los
hace aceptables e incluso atractivos para los usuarios.
El presupuesto
Se refiere a la cantidad de dinero que se requiere para los gastos que implica el desarrollo
del producto, contrastado con las ganancias netas que se obtendrán de la venta del
producto.
La función y el funcionamiento
Se refiere a la puesta en marcha del producto con el propósito de comprobar que su

funcionamiento sea correcto y, si es necesario, realizar las modificaciones y correcciones
pertinentes.
Antes de salir al público, se hacen innumerables pruebas a un prototipo para revisar su

funcionamiento en diversas condiciones. El prototipo se va modificando hasta lograr un
equilibrio entre diversos factores, como diseño, funcionalidad y costo de producción.
Una vez incorporados todos los ajustes al prototipo y definido cuál será el costo final,
se realiza un análisis costo-beneficio para determinar el precio final del producto, el
cual, además de incluir los costos de producción y material, deberá incluir los costos de
distruibución, el diseño del empaque y, en su caso, los de promoción; es decir, el tipo
de campaña que dará a conocer al público las bondades y beneficios del nuevo producto.
189
En el bloque anterior resolviste un problema de tu comunidad mediante la planeación de una página
web, retoma la actividad y piensa que vas a recibir el pago por dicha página. Ahora considera las
necesidades de los usuarios, las características externas, el presupuesto, la función y el funcionamiento
que deberá desempeñar la página web.
Los factores que influyen en el diseño

Descripción
de la página web
Las necesidades de los usuarios
Las características externas
El presupuesto
La función y el funcionamiento
El diseño de una
página web abre
un abanico de
posibilidades,
en donde la
creatividad para
presentar la
información es
tal vez lo más
importante.
190
La elaboración de modelos, prototipos y simulación
de productos técnicos de la informática
Software para el diseño de productos técnicos
El software de diseño permite hacer uso de las tecnologías informáticas para el diseño
y la documentación acerca de él. El software de diseño reemplaza dibujos a mano con
procesos automatizados.
Existen diversos programas que se utilizan para el diseño de

productos; en términos informáticos se les denomina programas
CAD (diseño asistido por computadora, Computer Aided Design).
Estos son programas computacionales para crear representa-
ciones gráficas de objetos físicos, ya sea en segunda o tercera
dimensión (2D o 3D).
El software CAD puede ser especializado para usos y aplicaciones

específicas. CAD es ampliamente utilizado para la animación
y efectos especiales en películas, publicidad y productos de
diferentes industrias, donde el software realiza cálculos para determinar una forma y Dibujo de un avión en
Illustrator.
tamaño óptimo de una variedad de productos y aplicaciones de diseño industrial.
A continuación se presentan algunos ejemplos de software de

diseño:
❯ AutoCad. Este programa hace posible el dibujo digital de

planos de edificios o la recreación de imágenes en 3D. Es uno
de los programas más usados por arquitectos, ingenieros,
diseñadores industriales y otros
❯ CorelDraw. Es un programa de diseño vectorial, el cual
es muy utilizado en cuanto al diseño de moda, logotipos y
comerciales varios.
❯ Illustrator. Es un editor de gráficos vectoriales destinado a la
creación artística de dibujo y pintura. Dibujo de un avión en
❯ Dreamweaver. Es una aplicación destinada a la construcción, diseño y edición de CAD.
sitios, videos y aplicaciones web basados en estándares.
Realiza las siguientes actividades.
❯ A lo largo de las actividades realizadas en los bloques anteriores, has tenido la

necesidad de identificar alguna problemática y su posible solución. Ahora bien
ha llegado el momento de describir con qué software de diseño presentado en el
texto anterior te permitirán realizar el diseño del producto, elige tres de ellos para
completar la tabla. Si lo consideras necesario, amplía la información relacionada con
el software de diseño presentado.
Software de diseño
Problema a resolver Solución propuesta
que propones
191
❯ Con la finalidad de socializar la actividad y conocer otro punto de vista, presenta
ante el grupo tu tabla y compárala con la de tus compañeros. Escribe tus conclu-
siones tomando en cuenta las similitudes y diferencias.
Diseño casual
El magnetófono de bolsillo, o Walkman, no fue una invención deliberada. Los

ingenieros de la compañía Sony que lo diseñaron en realidad querían hacer una versión
estereofónica de la Pressman, una grabadora monofónica portátil que se hizo muy
popular entre los periodistas en la década de 1970.
En 1978, los ingenieros montaron las piezas de un aparato estereofónico en el armazón

de la Pressman. Lograron acomodar el sistema de reproducción y dos altavoces
diminutos, más no el mecanismo de registro. Sin embargo, la reproducción del sonido
era muy buena, y los ingenieros empezaron a tocar casetes en el prototipo mientras
desempeñaban sus labores.
Cierto día, Masaru Ibuka, cofundador de Sony, acertó a pasar por allí y escuchó el
aparato. Entonces recordó un accesorio que se estaba probando en otro departamento
de la empresa: unos audífonos ligeros.
—¿Y si le quitaran los altavoces al prototipo y le pusieran unos audífonos? —sugirió—.

Los audífonos gastan menos energía y podrían mejorar el sonido.
Los ingenieros lo escucharon con cortesía, pero no dijeron nada. ¿Para qué podría
servir una grabadora que no grababa?, se preguntaron. ¿Y quién querría oír música con
audífonos? La idea tampoco interesó al departamento de mercadotecnia.
En 1979, Sony puso a la venta el primer Walkman: un reproductor

de casetes muy barato dirigido a los adolescentes.
Más tarde, los adultos jóvenes descubrieron que el invento era

perfecto para salir a trotar o escuchar música en el trayecto a la
oficina, y lo bastante pequeño para llevarlo en el portafolio o en
el bolsillo del saco. El aparato tuvo un éxito rotundo.
Antes de su desaparición en 2010, se vendieron a lo largo de 30

años de existencia, 200 mil 20 millones de Walkman en todo el
mundo, ¡una cifra récord!
En todo este periodo el Walkman sufrió muchas transforma-

ciones; por ejemplo, se le incorporó radio AM/FM y la capacidad
de leer cintas de dióxido cromo, las más avanzadas hasta antes de
la aparición del CD.
El Sony Walkman
revolucionó la manera ¿Qué factores consideras clave, de los que hemos tratado hasta el momento, para el
de escuchar música. éxito del Sony Walkman?
192
Basado en el texto anterior, completa la información requerida en la siguiente tabla:
Producto que se diseñará:
Identifica las necesidades

de los usuarios
Describe las características

externas del producto
Qué elementos considerarías

para calcular el presupuesto
Describe la función y el
funcionamiento del producto
Software de diseño propuesto:
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor(a), plantéense la elaboración del diseño de un proto-
tipo de producto técnico informático considerando lo visto en los temas anteriores. Tomen como base los
factores que influyen en el diseño del producto y del software de diseño apropiado.
Problema identificado:
Producto propuesto para la solución

del problema:
Identifica las necesidades

de los usuarios
Describe las características

externas del producto
Qué elementos considerarías

para calcular el presupuesto
Describe la función y el
funcionamiento del producto
Software de diseño propuesto:
193
5.2 El proyecto de producción
industrial
Secuencia 22. El diseño en los procesos

productivos y el proyecto de producción industrial
El diseño y la ejecución de las fases del proyecto
de producción industrial
Esta es la recta final. Ahora tendrás la oportunidad de aplicar tus conocimientos y
experiencia en el desarrollo de un proyecto. Para ello, debes recordar lo siguiente:
Un proyecto es una planificación que consiste en un conjunto de actividades que

se encuentran interrelacionadas y coordinadas, con el propósito de alcanzar una
meta específica dentro de los límites que determina un presupuesto, las necesidades
establecidas previamente y un lapso definido también con anterioridad.
Al principio del bloque se abordó la descripción de las algunas fases para el desarrollo
de un proyecto, y en el bloque anterior revisamos un formato para implementar un
proyecto técnico.
Ahora te proponemos las siguientes fases para desarrollar tu proyecto.
1. Investiga sobre las necesidades e intereses individuales, comunitarios y sociales

para la planeación del proyecto.
Detecta las necesidades e interés de un individuo o grupo social mediante las

técnicas de la entrevista o encuesta, realizadas con el fin de buscar información
relacionada con la problemática que se busca resolver.
Ejemplo. Se realizó una encuesta entre los alumnos de secundaria, en ella se detectó
el problema que la comunidad genera demasiada basura al término del descanso y
el patio queda sucio.
2. Identifica y delimita el campo problemático (fundamentación).
Es necesario que una vez identificado el problema este se delimite, para conocer
específicamente el producto que se va a diseñar, mediante la búsqueda de información
existente del problema.
Ejemplo. La necesidad determinó que se requerían más depósitos de basura en el

patio. Al observar con más cuidado, se identificó que en realidad lo que se necesitaba
era colocar botes con señalamientos para separar basura en orgánica, inorgánica y
plástico reciclable o PET.
3. Recolectar, buscar y analizar información.
Esta fase se relaciona con la búsqueda de información, materiales, herramientas y

recursos que permitan el diseño del producto.
194
Ejemplo. Se procedió a buscar información sobre las características que los depósitos
deben tener para que sean duraderos, económicos y viables para solucionar el
problema.
4. Construir la imagen-objetivo.
En esta fase se plantea la imagen deseada de la situación o problema a resolver, es

decir, se formula el propósito del proyecto.
Ejemplo. Se desea tener instalaciones limpias creando una cultura en la comunidad.
5. Buscar, seleccionar y proponer alternativas.
La búsqueda de alternativas de solución permite elegir la más adecuada, considerando

el tiempo y presupuesto, para determinar si es factible.
Ejemplo. Las propuestas de alumnos son: comprar tambos y pintarlos, construir

depósitos con cajas, solicitar a la sociedad de padres de familia su ayuda para
comprar los contenedores, entre otras.
Se evalúan las propuestas y se decide que los alumnos fabriquen y señalicen los
nuevos botes de basura.
6. Planear el proyecto del énfasis de campo.
Aquí se considera el diseño del producto, con base en la alternativa seleccionada, para
determinar la consecución de tareas y acciones, su ubicación en tiempo y espacio,
la designación de los responsables, así como la selección de los medios y los
materiales idóneos.
Ejemplo. En esta fase los alumnos asignaron quiénes serían los responsables de
fabricar los contenedores, asignándoles espacio en uno de los talleres y definiendo
el horario para el desarrollo del proyecto.
7. Ejecutar la alternativa seleccionada: mediante simulación, creación de modelos o

prototipos.
Se crea el boceto del producto mediante el uso de software de diseño o prototipos.

El objetivo es que se consideren los cambios y modificaciones necesarias antes del
desarrollo del producto.
Ejemplo. Los alumnos utilizan la computadora para diseñar los prototipos de los
depósitos de basura, y mediante el uso de plastilina generan los prototipos.
8. Evaluar de manera cualitativa los productos o procesos industriales obtenidos.
Una vez que se termina el producto se entrega, y es momento de evaluar la eficiencia

y eficacia a partir de los requerimientos establecidos. Aquí puede utilizarse la técnica
de entrevista u observación para evaluar de manera cualitativa el producto en
cuestión.
Ejemplo. Los alumnos realizaron entrevistas para evaluar de manera cualitativa la

función y el uso correcto de los depósitos, y conocer si así se había solucionado el
problema.
195
En equipos de trabajo, según lo determine tu profesor, realiza lo siguiente.
❯ Recuperen alguno de los problemas identificados en la comunidad en las secuencias

anteriores, o en su caso identifiquen otro problema para llevar a cabo el proyecto.
Además, realiza cada una de las siguientes fases que se indican. Redacta brevemente
cada una de las fases aplicadas a tu proyecto, puedes guiarte con el ejemplo propor-
cionado anteriormente.
Fases del proyecto Descripción de la fase aplicada

a tu proyecto
Investigar sobre las necesidades e intereses
individuales, comunitarios y sociales para la
planeación del proyecto.
Identificar y delimitar el campo problemático

(fundamentación).
Recolectar, buscar y analizar información.
Construir la imagen-objetivo.
Buscar, seleccionar y proponer alternativas.
Planeación. Para la planeación del proyecto considera las tareas y acciones necesarias,
responsables, espacio y tiempo. Puedes auxiliarte en un diagrama de Gantt, como el
que se muestra más adelante.
Diagrama de Gantt. Es una herramienta que se emplea para planificar y programar

tareas a lo largo de un periodo determinado. Permite visualizar las acciones por realizar
y dar el seguimiento y control del progreso de cada una de las etapas del proyecto.
Diagrama de Gantt.
Desarrollo. Una vez que has planeado las actividades a realizar, asignado tiempos y
responsables, puedes iniciar con el desarrollo del producto. Comienza con el diseño
del producto mediante un software de diseño, con el prototipo y finalmente con la
elaboración del producto.
196
Comunicación. Finalmente, es importante comunicar los resultados del proyecto; en
el informe debe mencionarse el impacto del producto evaluado y verificar si efectiva-
mente se cubrió la necesidad.
Elabora una gráfica de Gantt para planificar las tareas necesarias para desarrollar el
proyecto, considera los tiempos y responsables.
❯ Una vez que tienen asignadas las tareas, es momento que cada uno de los integrantes
realice su tarea para la elaboración del producto.
❯ Realiza la evaluación del producto y finalmente elaboren en el procesador de texto
un informe del proyecto elaborado; así como una presentación electrónica para
comunicar los resultados del proyecto.
La evaluación del proyecto para su mejora
En esta actividad evalúen el informe elaborado y los resultados obtenidos con su

producto. Si es útil, si cubre la necesidad planteada, si se siguieron los pasos elegidos y
otros factores necesarios.
En este momento tu proyecto ya debe estar terminado. Una vez obtenida la solución
del problema, es importante evaluar los resultados obtenidos. Verifica si el producto
cubre la necesidad planteada, para ello realiza la siguiente autoevaluación de manera
individual. Al finalizar, compartan sus resultados entre todos los integrantes del equi-
po y elabora tus conclusiones.
Marca con una X según sea el caso y anota las observaciones que consideres pertinentes.
Trabajo del equipo Sí No Observaciones
El producto cubrió la necesidad planteada.
El producto requiere algunos cambios o modificaciones.
Fue necesario incluir otras fases a la las planteadas
Cumplimos en el tiempo establecido para la entrega.
La coordinación del equipo no tuvo dificultades.
El informe elaborado del proyecto cubre todas las fases.
Por último, escribe tus conclusiones. Considera tu aprendizaje y la experiencia en la

elaboración del proyecto.
197
Intervención

Tomas decisiones
y productos.
Tomas decisiones
al utilizar y consumir
bienes y servicios

y la sociedad.

Propones soluciones
de la situación.

198
Diseño
Desarrollas con tus

compañeros de equipo
la solución seleccionada.
Evalúas la factibilidad
de la solución propuesta
medios técnicos.
y simulaciones.

y productos a partir
de criterios de ergonomía
y desarrollo sustentable.
Gestión
Planeas, organizas
técnicos para lograr
los fines establecidos.


199
Tradicionalmente, el objetivo de la alfabetización
tecnológica ha sido lograr aprendizajes útiles
para que los estudiantes se integren a la vida
laboral; sin embargo, el enfoque actual promueve
la comprensión más amplia de los procesos
tecnológicos y sus implicaciones en el entorno.
Esta nueva perspectiva considera que las
necesidades de los alumnos van más allá del
desarrollo de habilidades mecánicas y técnicas.

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Ŕ Preguntas de investigación 16/11/15 20/11/15

Ŕ Objetivos de la investigación 16/11/15 20/11/15

Ŕ Justiﬁcación 16/11/15 020/11/15

❑ŔElaboración del marco conceptual

Ŕ Elaboración del marco teórico

27/11/15 En el bloque 5 desarrollarás un proyecto

Ŕ Abrir un nuevo libro de Excel.

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