ANÁLISIS MERCADOS Y PRODUCTOS CON USO DE BASE DE DATOS

1. Estructura de un informe de inteligencia comercial

2. Estudia la factibilidad para la exportació n de la oferta dominicana.
3. Elabora perfiles de mercado de potenciales productos de exportació n
4. Elabora perfiles de mercado de productos de importació n

Cuestionario #3
1) ¿Qué es un informe de inteligencia comercial?
Reporte de Inteligencia Comercial es una estructura permanente e interactiva
compuesta por personas, equipos y procedimientos orientados a capturar, clasificar,
analizar, evaluar y distribuir informació n pertinente, oportuna y precisa que soporte
la toma de decisiones en cada una de las etapas del proceso de marketing.
2) ¿Cuál es su objetivo?
Su objetivo principal es canalizar el flujo de informació n desde las fuentes hacia los
usuarios, intentando optimizar recursos y tiempos, contribuyendo de esta manera al
proceso de toma de decisiones.
3) ¿Cuál es el aporte que da a las organizaciones este informe?
 Una visió n globalizadora: La informació n captada responde a una realidad
específica sin perder conexió n con la realidad del negocio.
 Un cará cter acumulativo de los conocimientos: El desarrollo de un sistema de
Inteligencia Comercial permite el almacenamiento y aná lisis de la informació n,
evitando la dispersió n de la misma dentro de la organizació n.
 Una visió n sincró nica y diacró nica: La visió n sincró nica refleja el estado de
situació n de las diferentes variables en un momento específico, mientas que la
diacró nica permite evaluar la evolució n de las variables a través del tiempo.
Ejemplificando esta definició n, decimos que el eje sincró nico saca una foto,
mientras que el diacró nico nos muestra una película.
4) ¿Qué es un análisis de mercado?

El aná lisis de mercado es una recaudació n de datos sobre clientes, competidores, y el

mercado en el que nos queremos desarrollar, en general, que servirá para su posterior
estudio. Del aná lisis de estos datos se sacan otras informaciones como las tendencias
del mercado, el posicionamiento de la empresa, del producto, etc.
 5) ¿Como se realiza un análisis de mercado?

Para realizar un aná lisis de mercado se debe proceder mediante la asistencia

sistemá tica de ciertos pasos que ayudaran a ser certero en la bú squeda de resultados,
los mismos deben de ir ordenados en la siguiente forma:

a) Recoger informació n. Consiste en recopilar y aprovechar toda la informació n

ya publicada sobre tu sector.
b) Observació n directa; Se trata de observar lo que está pasando en el mercado.
c) Entrevista y encuestas; Profundizar en el conocimiento de tu cliente objetivo y
su comportamiento: características demográ ficas y socioeconó micas, opinió n
de nuestro producto o servicio, grado de conocimiento del mismo, etc.
d) Investigar y analizar la competencia. Profundizar en el aná lisis de tu
competencia.
e) Definir el target o cliente objetivo. Se debe definir qué tipos de clientes
componen el mismo y dividirlos en grupos afines.
f) Aná lisis DAFO de tu estudio de mercado. A modo de síntesis dó nde identifiques
las oportunidades y amenazas del mercado y el entorno junto con el
posicionamiento de tu negocio ante el mismo, identificando tus fortalezas y
debilidades.
g) Precio del estudio de mercado. Se debe de especificar el coste al que se incurre
mediante la realizació n de este estudio.

6) ¿Cómo explotar los potenciales exportadores de un país?

Se debe de realizar un estudio de los mercados que demanden el producto en el cual

se especializa la empresa, dicho de otra forma, aquellos productos que produzca dicha
empresa y que ofrezcan una ventaja competitiva. En tanto la empresa debe de
especificar el mercado, lo que ofrece y como puede explotar su potencial allí.