UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

Escuela Profesional de Ingeniería Industrial

INGENIERÍA DEL PRODUCTO

Ing. MBA Luis Enrique Espinoza Villalobos

 Servicio profesional de crear y
desarrollar conceptos y
especificaciones que optimizan
la función, valor y aspecto de
productos y sistemas para el
mutuo beneficio del usuario y el
fabricante
 UTILIDAD • Segura, fácil de usar e intuitiva

ASPECTO • Forma, línea, proporción y color

FACILIDAD DE MANTENIMIENTO • Comunicar como mantenerse y repararse

BAJOS COSTOS • Gran efecto en los costos de equipamiento y producción

COMUNICACIÓN • Cualidades visuales que comunican filosofía y misión

Porcentaje de Productos con poca interacción del usuario, el
presupuesto costo del diseño industrial (DI) es bajo.
en desarrollo 30 Instrumental medico
manual Mientras que productos intensamente visuales
del producto
25
e interactivos requiere gasto mayor en Diseño
gastado en
diseño Industrial. Productos altamente refinados el
industrial 20 Aspiradora costo de DI puede ser insignificante con
manual respecto a otros gastos, no significa que no
%

15 sean importantes; sólo significa que las otras

Equipo Periferico de
computadora de escritorio funciones son más costosas.
10 Equipo médico a gran escala
Telefonía móvil
5 Herramienta eléctrica manual
Equipo médico de imágenes Avión jumbo
Equipo industrial para procesar alimentos Automovil
0
10 100 1000 10000 100000
Gastos totales en diseño industrial,
miles de dólares
Costo directo
• Número y tipo de diseñadores.
• Número de modelos requeridos.

Costo de manufactura
• Gasto realizado para establecer los detalles del producto creados por el diseño
industrial.

Costo en tiempo
• Costo asociado con un prolongado tiempo de entrega
Incluyen un mayor atractivo del producto y más
satisfacción del cliente a través de más o mejores
funciones, fuerte identidad de marca y
diferenciación del producto.
Estos beneficios suelen traducirse en poner un
precio más alto y/o mayor participación de
mercado
1. Investigación de las necesidades del cliente.

2. Conceptualización.

3. Refinamiento preliminar.

4. Refinamiento adicional y selección final del concepto.

5. Dibujos o modelos de control.

6. Coordinación con ingeniería, manufactura y vendedores externos.

 Su beneficio principal se basa en la tecnología que
usa, o en su capacidad de realizar un trabajo
técnico específico.
 Si bien este producto puede tener importantes
requisitos estéticos o ergonómicos, es muy
probable que los consumidores compren el
producto principalmente por su rendimiento
técnico.
 Los requisitos técnicos o de ingeniería serán de
máxima importancia y dominarán el trabajo de
desarrollo.
 El beneficio principal de un producto motivado
por el usuario se deriva de la funcionalidad de su
interface y/o de su atractivo estético.
 Hay un alto grado de interacción del usuario con
estos productos. De acuerdo con esto, las
interfaces del usuario deben ser seguras y fáciles
de usar y de mantener.
 El aspecto externo del producto es a veces
importante para diferenciarlo y crear orgullo de
propiedad.
 Teléfono celular
Supercomputadora

Cámara
Computadora
de escritorio Cafetera

Reloj de pulsera

Unidad de disco duro Automóvil Silla de oficina

Productos motivados Productos motivados

por tecnología por el usuario
Durante las últimas actividades de
desarrollo es frecuente que los
equipos tengan dificultad para enlazar
las necesidades y especificaciones
para el diseño particular al que se
enfrentan.
 Equipo Información Herramientas

Materias primas
Sistema de
Mano de obra Producto terminado
manufactura
Componentes
comprados

Energía Suministros Servicios Desperdicio

 Estimar los costos de manufactura

Reducir los costos de componentes

Disminuir los costos de ensamble

Reducir los costos de soporte de producción

Considerar el efecto de decisiones del DPM en otros factores

 Costo de
manufactura

Gastos
Componentes Ensamble
indirectos

Equipo y Asignación
Estandar Personalizado Mano de obra Apoyo
herramientas indirecta

Materia prima Procesamiento Maquinado

 Diseño Reducir los
propuesto costos de
componentes No

Considerar el
Estimar los Reducir los impacto de Recalcular ¿Suficien- Si
costos de costos de decisiones DPM los costos de temente
manufactura ensamble en otros manufactura bien?
factores
Reducir los
costos de Diseño
soporte de aceptable
producción
Es una metodología que concentra sus
esfuerzos en tratar de captar qué necesidades
tiene el consumidor para cubrirlas por medio
de un producto.

Quiere decir Pensamiento de Diseño, y es

muy adecuado, puesto que utiliza la
capacidad y las habilidades del diseñador para
lograr crear aquello que demanda el mercado.
EL Si bien sabemos mucho sobre qué prácticas estimulan nuevas
PROBLEMA ideas y soluciones creativas, la mayoría de los equipos de
innovación luchan por obtener sus beneficios.

LA CAUSA Los prejuicios intrínsecos y los hábitos de comportamiento de

las personas inhiben el ejercicio de la imaginación y protegen
las suposiciones tácitas sobre lo que funcionará o no.

LA El Design Thinking proporciona un proceso estructurado que

SOLUCIÓN ayuda a los innovadores a liberarse de las tendencias
contraproducentes que frustran la innovación.
 Tecnología social
 Herramientas
 Conocimiento
 Aplicado a un proceso
Gestión de la Design
calidad total Thinking
• Fabricación • Innovación
Soluciones Menores Aceptación
superiores riesgos y de los
costos empleados.
Los diseñadores experimentados cuestionan la
estructura y linealidad del Design Thinking (DT).

La estructura y linealidad ayuda a los gerentes a

adaptarse a los nuevos comportamientos del DT.

Los procesos organizados del DT nos mantienen

encaminados y reducen la tendencia a perder tiempo.

Los accesorios físicos y las herramientas altamente

formateadas del DT brindan esa sensación de seguridad y
confianza.
• Identificar las • El Gallery Walk • Talleres y debates
necesidades del cliente permite lograr colaborativos y
viviendo la experiencia información vivida y creativos sobre los
del cliente real de los usuarios y criterios de diseño
lograr ideas
compartidas

Creación de
Inmersión Alineación
sentido
Aparición Establecer un diálogo sobre posibles soluciones
Planificar la participación, desafíos y estructura del diálogo.
Se reúnen para compartir ideas y desarrollarlas de manera
creativa.

Articulación Los innovadores emergen y cuestionan sus supuestos implícitos.

Discusión enmarcada en lo que es cierto sobre el mundo para que
una idea sea factible.
Surgen ideas bien pensadas y probablemente diferentes.
 Experiencia previa Aprendizaje en acción

• Requiere la creación de • La experimentación ayuda

artefactos básicos de bajo
costo que capturan las
características esenciales
de la experiencia del
usuario propuesto.
a reducir el miedo al
cambio bastante normal
de los empleados y
clientes
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN

Ing. MBA Luis Enrique Espinoza Villalobos

luiespinozav@upt.pe
+51 946 692 850

Luis Enrique Espinoza Villalobos

LuisEnriqueE