UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL

GESTIÓN EMPRESARIAL
 TEMARIO DE LA CLASE:

I. La gestión de recursos humanos

II. Objetivos de la gestión de los recursos humanos
III. Objetivos explícitos
IV. Objetivos implícitos
V. La importancia de la gestión de los recursos humanos
VI. Ventajas competitivas de la empresa
VII. Plan de recursos humanos
VIII. Recursos humanos y empresa
LA GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS

Contribuye a que los seres humanos que integran una

empresa, apoyen al logro de los objetivos, siendo ésta
una de sus principales funciones, es por eso que los
empresarios pretenden encontrar a los empleados
más adecuados para cada puesto y para cada
momento, que tengan la formación suficiente para
desempeñar las tareas que le son encomendadas y
desarrollen su trabajo de manera eficiente para
alcanzar los fines de la organización.
OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

Los objetivos de la gestión de los recursos humanos

deben contribuir a que la empresa produzca más y sea
la mejor en fiel cumplimiento de la estrategia de
negocio. En ese marco la gestión de los recursos
humanos busca mejorar el rendimiento del trabajo,
ofrecer bienestar a los empleados y explicar
claramente las tareas a desempeñarse..
 OBJETIVOS EXPLÍCITOS

Existen cuatro objetivos explícitos fundamentales a alcanzar

mediante la gestión eficiente de los recursos humanos:
1. Atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de
desarrollar o adquirir las competencias necesarias de la
empresa u organización.
2. Retener a los empleados deseables
3. Motivar a los empleados para que estos adquieran un
compromiso con la empresa y se involucren en ella.
4. Ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la
empresa.
 OBJETIVOS IMPLÍCITOS

Los objetivos implícitos en la gestión de recursos

humanos:
1. Productividad
2. Calidad de vida en el trabajo
3. Cumplimiento de la normativa
4. Objetivos a largo plazo
 LA IMPORTANCIA DE LA
GESTIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

La importancia de la gestión de los recursos

humanos radica en que actualmente la empresa
debe dar respuestas a los cambios experimentados
en la sociedad en general y del mundo laboral,
destacando los siguientes aspectos:
❖Aumento de la competencia y por lo tanto de la
necesidad de ser competitivo.
❖Los costos y ventajas relacionadas con el uso de
los recursos humanos.
 LA IMPORTANCIA DE LA
GESTIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

❖La crisis de productividad en los procesos.

❖El aumento del ritmo y complejidad de los cambios
sociales, culturales, normativos, demográficos y
educacionales.
❖Los síntomas de las alteraciones en el
funcionamiento de los lugares de trabajo.
❖Las tendencias futuras en la gestión del talento
humano.
 VENTAJAS COMPETITIVAS
DE LA EMPRESA

Mejoran la eficiencia o eficacia de la organización.

El valor aumenta cuando los trabajadores encuentran
medios para disminuir costos, proporcionar algo único
especial y tractivo a los clientes.
Sus habilidades, conocimientos y capacidades no están al
alcance de la competencia.
Los demás no pueden imitar sus capacidades y
contribuciones.
Sus talentos pueden combinarse y desplegarse para
trabajar en nuevas tareas en cuanto sea necesario.
 PLAN DE RECURSOS
HUMANOS

Para lograr los mejores resultados deben tomarse en cuenta los

siguientes pasos, de esta manera se conseguirá el éxito de la empresa.
Estructurar adecuadamente, el organigrama de la empresa, lo cual
implica definir de forma gráfica los diferentes niveles jerárquicos de la
organización. Se deben describir los puestos de trabajo, tareas, funciones
y cantidad del personal que estará en cada área, los requerimientos en
cuanto a nivel de conocimiento de cada perfil a contratar, experiencia,
actitudes, edad idónea y habilidades de los candidatos.
Definir el perfil del equipo directivo. Es fundamental determinar la
plantilla directiva: su experiencia laboral, formación académica, actitudes,
logros y funciones.
 PLAN DE RECURSOS
HUMANOS

Precisar perfiles y puestos. En este paso es necesario definir dos

factores fundamentales: las tareas de cada puesto de trabajo y el
número de horas que se requieren para ejecutar dichas funciones.
Esto permitirá conocer qué cantidad de empleados requiere la
empresa para operar y el tipo de horario que se aplicará.

Establecer las políticas. Ahora es clave especificar la política de

reclutamiento, la tabla de remuneración, los lineamientos para
medir el desempeño de los colaboradores y el cronograma o plan
de programas informativos que implementará la empresa al
empleado.
 PLAN DE RECURSOS
HUMANOS

Señalar las políticas operativas. Este ítem tiene que ver con las
normas de funcionamiento y comportamiento de la empresa. Se
refiere al manual que la empresa debe entregar a todos los
trabajadores. En él deben estar contemplados los horarios, normas
disciplinarias, políticas de promociones y evaluaciones, pago de
salarios, mecanismos para reclamaciones, proceso para solicitud
de vacaciones, políticas de seguridad en cuento a protección de
datos, entre otros.
 PLAN DE RECURSOS
HUMANOS

Desarrollar al equipo de proyecto. Invertir esfuerzos adecuados

en mejorar el trabajo en equipo mediante la motivación y
empoderamiento de los colaboradores, el uso de la comunicación
asertiva, aplicar reconocimientos y recompensas, proporcionar
retroalimentación positiva, desarrollo de confianza entre los
miembros del equipo, gestionar los conflictos de manera
constructiva, fomento de la resolución colaborativa de problema y
la toma de decisiones de modo colaborativa. Todo esto, con el
objetivo de mejorar las habilidades interpersonales y competencias
de los colaboradores, tener empleados motivados, reducción de la
deserción y mejora el desempeño del proyecto en general.
RECURSOS HUMANOS Y EMPRESA