2.

ENFOQUES DE LA INVESTIGACIÓN

El concepto de enfoque tiene que ver con la perspectiva que se tiene en la forma de abordar
los diversos tipos de investigación, de acuerdo al contexto o a las características propias de
la investigación en particular ,existen dos grandes enfoques en la investigación el
cuantitativo y cualitativo y últimamente surge de los dos anteriores un tercer enfoque
denominado mixto producto de la integración de lo cuantitativo y cualitativo en la
aproximación a los problemas investigativos, así lo que hace falta a uno se complementa
recíprocamente con las ventajas del otro enfoque, de esta manera se aborda de una forma
más integral y complementaria la aproximación a los diferentes problemas de la realidad.
Hernández, Fernández y Baptista (2014)

2.1. Enfoque cuantitativo

El enfoque cuantitativo en las ciencias sociales se origina en la obra de Auguste Comte

(1798-1857) y Emile Durkheim (1858-1917). Ellos proponen que el estudio sobre los
fenómenos sociales requiere ser "científico"; es decir, susceptible a la aplicación del mismo
método científico que se utilizaba con considerable éxito en las ciencias naturales. Sostenían
que todas las cosas o fenómenos pueden medirse. A esta corriente se le llamó Positivismo.
El enfoque cuantitativo utiliza la recolección y el análisis de datos para contestar preguntas
de investigación y probar hipótesis establecidas previamente, y confía en la medición
numérica, el conteo y frecuentemente en el uso de la estadística para establecer con
exactitud patrones de comportamiento en una población.

2.2. Enfoque cualitativo

El enfoque cualitativo tiene su origen en otro pionero de las ciencias sociales, Max Weber
(1864-1920), quien introduce el término "wersteben" o "entendimiento", reconociendo que
además de la descripción y medición de variables sociales deben considerarse los
significados subjetivos y el entendimiento del contexto donde ocurre un fenómeno. Weber
propone un método híbrido, con herramientas como los tipos ideales, en donde los estudios
no sean únicamente de variables macrosociales, sino de instancias individuales.
El enfoque cualitativo, por lo común, se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas
de investigación. A veces, pero no necesariamente, se prueban hipótesis (Grinnell, 1997).
Con frecuencia se basa en métodos de recolección de datos sin medición numérica, como
las descripciones y las observaciones. Por lo regular, las preguntas e hipótesis surgen como
parte del proceso de investigación y éste es flexible, y se mueve entre los eventos y su
interpretación, entre las respuestas y el desarrollo de la teoría. Su propósito consiste en
"reconstruir" la realidad, tal y como la observan los actores de un sistema social previamente
definido.
A menudo se llama "holístico", porque se precia de considerar el "todo", sin reducirlo al
estudio de sus partes.
En términos generales, los dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) utilizan cinco fases
similares y relacionadas entre sí (Grinnell, 1997):
a) Llevan a cabo observación y evaluación de fenómenos.
b) Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluación
realizadas.
c) Prueban y demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.
d) Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis.
e) Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar, cimentar y/o
fundamentar las suposiciones e ideas; o incluso para generar otras.
Así, el investigador de organizaciones buscará observar y evaluar aspectos de las empresas
o instituciones, tales como el grado de satisfacción en los obreros. El investigador en
Derecho Fiscal hará lo mismo con los fenómenos tributarios e intentará explicar la captación
de impuestos en épocas de crisis. El investigador en Ingeniería de Construcción por ejemplo
observará y/ o evaluará los nuevos materiales para estructuras. El investigador en Ciencias
de la Comunicación aplicará dichas fases para conocer más los fenómenos comunicativos,
como el surgimiento de rumores cuando una fuente emite mensajes contradictorios. Sin
embargo, aunque ambos enfoques comparten esas etapas generales, cada uno tiene sus
propias características.
 Aspectos Cuantitativa Cualitativa
Fundamento Positivismo, empirismo Fenomenología, Teoría Interpretativa,
lógico Teoría socio critica
Concepto base Cantidad Cualidad
Diseño Experimental, estadístico, Exploratorio, descriptivo, flexible,
predeterminado, rígido adaptable
Hipótesis Incluye hipótesis que Usa Objetivos y supuestos
definen la relación entre las
variables
Resultados Informa sobre el hecho Informa sobre el contexto y
determinantes del hecho
Muestra Grande, Aleatoria, Pequeña, representa solo el segmento
representativa, proyectable especificado, significativa
Permite la comparación y No proyectable, permite identificar
seguimiento de tendencias patrones de actitudes y
comportamientos, y no mide
proporciones.
Recolección de Técnicas que permiten Técnicas de carácter subjetivo,
datos contar, pesar, medir informan sobre lo que no se expresa de
forma cotidiana y sobre aspectos que
no se ven como los valores, afectos,
cultura
Relación con el Independencia, Distante, Dependencia. Se comunica con el
sujeto impersonal sujeto
Naturaleza de Objetiva, estática, única, Dinámica múltiple, holística,
la Realidad dada, fragmentable, construida, divergente.
convergente
Reglas Generalización, predicción, No generalizable, interpretativo y
control profundo
Escenario- Artificial, simulado Naturalista, cotidiano
Campo
Instrumentos Estandarizados, El investigador es el instrumento, las
normalizados, guías son no estructuradas
Escalas, pruebas
Preguntas Idénticas para las muestra. Se adaptan a cada caso
 Análisis Deductivo Inductivo
(Fuente: elaboración propia)

2.2.1. Ventajas que ofrecen los enfoques cuantitativo y cualitativo

Ambos resultan fructíferos. La investigación cuantitativa nos ofrece la posibilidad de
generalizar los resultados más ampliamente, nos otorga control sobre los fenómenos y un
punto de vista de conteo y magnitudes de éstos. Asimismo, nos brinda una gran posibilidad
de réplica y un enfoque sobre puntos específicos de tales fenómenos, además de que facilita
la comparación entre estudios similares.
Por su parte, la investigación cualitativa da profundidad a los datos, la dispersión, la riqueza
interpretativa, la contextualización del ambiente o entorno, los detalles y las experiencias
únicas. También aporta un punto de vista "fresco, natural y holístico" de los fenómenos, así
como flexibilidad.
Por ello, la mezcla de los dos modelos potencia el desarrollo del conocimiento, la
construcción de teorías y la resolución de problemas. Ambos son empíricos, porque recogen
datos del fenómeno que estudian. Tanto el uno como el otro requieren seriedad,
profesionalismo y dedicación. Emplean procedimientos distintos que es posible utilizar con
acierto. Desde luego, los métodos cuantitativos han sido los más usados por ciencias como
la Física, Química y Biología. Por ende, son más propios para las ciencias llamadas "exactas".
Los cualitativos se han empleado en disciplinas humanísticas como la Antropología, la
Etnografía y la Psicología Social. No obstante, ambos tipos de estudio son de utilidad para
todos los campos, como lo demostraremos a lo largo de la presente obra. Por ejemplo, un
ingeniero civil puede llevar acabo un estudio para construir un gran edificio. Emplearía
estudios cuantitativos y cálculos matemáticos para levantar su edificación, y analizaría datos
estadísticos sobre resistencia de materiales y sobre estructuras similares construidas en
subsuelos iguales bajo las mismas condiciones. Pero también puede enriquecer el estudio
realizando entrevistas a ingenieros muy experimentados.

2.3. Enfoque mixto

Según Hernández, Fernández y Baptista (2014) el enfoque mixto utiliza las fortalezas de la
investigación cualitativa y cuantitativa para lograr una comprensión integral del objeto de la
investigación y mejorar las posibilidades de generalización y predicción de sus hallazgos.
Los problemas y fenómenos que actualmente enfrenta la ciencia son tan complejos y
diversos que el uso de un solo enfoque es insuficiente para lidiar con esta complejidad.

2.3.1 Ventajas del enfoque mixto

a) Logra una perspectiva más amplia y profunda del fenómeno.
b) Fórmula en el planteamiento del problema con mayor claridad.
c) Brinda las maneras más apropiadas para estudiar y teorizar los problemas de
investigación.
 d) Producen datos más “ricos” y variados mediante la multiplicidad de observaciones.
e) Apoyan con mayor solidez las inferencias científicas.
f) Permiten una mejor exploración y explotación de los datos.
g) Potencian la creatividad teórica por medio de sus suficientes procedimientos
críticos de valoración.
h) Efectúan indagaciones más dinámicas.
i) Brindan la oportunidad para desarrollar nuevas destrezas a en investigación.

2.4. ACCESO A LA INFORMACIÓN

En los diferentes países sobre todo en instituciones académicas cuentan con un instituto de
investigación, teniendo una editorial de revistas, libros y documentos que podemos usar
teniendo acceso a través de sus sitios web
En países como el Perú, donde la investigación científica no es prioridad, en las bibliotecas y
archivos suelen encontrarse textos de autores extranjeros, que han trabajado en contextos
distintos al nuestro. Si lo que se desea es conseguir información actualizada, y especializada,
una alternativa son los centros de documentación (CENDOC), los centros de información
(CEINFO) y los archivos de centros de investigación u otras instituciones relacionadas con el
problema de investigación o población objetivo.
Los centros de investigación son instituciones que se dedican a un campo o una temática
específica del saber. En el Perú varias universidades cuentan con centros de investigación
especializados. También muchas Organizaciones No Gubernamentales (ONGs), dedican
parte de su tiempo y sus recursos a investigar sobre la problemática de las poblaciones que
desean beneficiar. En estos centros de investigación suelen hallarse textos recientes, que
son producto de la labor cotidiana de cada institución tales como diagnósticos, informes,
propuestas, planes, etc.
Los archivos están constituidos por los documentos que se generan en el devenir de las
instituciones, sea cual fuera su naturaleza (pública o privada). Proporciona información por
lo general inédita sobre la institución a la que pertenece.

2.5 El uso de la web en la investigación educativa

Existen una gran cantidad de sitios virtuales (léase páginas web), en los que se encuentran
artículos de investigación, legislación, noticias, revistas, materiales didácticos, y mucho más.
Otra ventaja de la Internet es que no sólo permiten una interacción pasiva, a través de la
Red también se puede interactuar de manera activa en tiempo real. El servicio de chat y de
messenger que ofrecen algunos sitios web puede ayudar para conocer, docentes y/o
investigadores (nacionales o internacionales) que compartan inquietudes científicas o
pedagógicas similares a nuestros intereses académicos, pero requiere de una búsqueda
exhaustiva. La manera más fácil de establecer este tipo de vínculos, es a través de la
participación en foros virtuales especializados. Estos espacios virtuales se pueden encontrar
en portales dedicados exclusivamente al tema de interés. En estas páginas especializadas se
puede acceder también a boletines virtuales, que son enviados periódicamente a los
buzones de correo electrónico.
La Internet proporciona a los investigadores grandes facilidades: permite consultar artículos,
libros, revistas, imágenes, noticias, videos y más. Sin embargo, ubicar en la Red lo que
necesitamos no siempre es fácil.

2.6. Buscadores
Para navegar en la Internet existen algunos portales especializados en buscar sitios virtuales
con información similar, en base a una cadena de signos predeterminada. Estos son los
llamados buscadores.
Existen varios tipos de buscadores en la Internet, los cuales se diferencian por su forma de
identificar y registrar las páginas o la información que encuentran en el espacio virtual o
ciberespacio.

a) Índices
Un índice es un tipo de buscador que organiza las páginas de su base de datos, por
categorías, es decir, tienen un directorio de temas que incluye distintas páginas
relacionadas. Para mantener esta organización, los buscadores son administrados por
personas que trabajan directamente en la organización de las páginas. Se les llama web
master y se encargan de visitar las páginas y clasificarlas. Índices típicos son: yahoo, terra,
todos enlaces, etc.

b) Motores de búsqueda
A diferencia del índice, este tipo de buscadores no selecciona por temas en su base de datos,
solo los va agregando por el nombre. Utilizan unos robots como especie de arañas, que
recorren constantemente la Internet en busca de páginas nuevas que van introduciendo en
su base de datos automáticamente. Los motores de búsqueda más conocidos son: Altavista,
Google, etc.

c) Multibuscadores
Un multibuscador o metabuscador es un recurso que busca simultáneamente en varios
buscadores, es decir, no tienen base de datos propia, más bien se ubican según los criterios
de búsqueda introducidos en los motores de búsqueda e índices. Su principal utilidad es que
ahorra el tener que buscar una misma información en varios buscadores uno por uno. Los
metabuscadores generalmente obligan a un mayor tiempo de espera y los resultados no
siempre son homogéneos porque no todos los buscadores ofrecen las mismas capacidades
de definición.
Estos buscadores por lo general son temáticos, de modo que hay multibuscadores de
educación, de ingeniería, de derecho, etc. Los multibuscadores más conocidos son:
http://www.copernic.com/index.html
http://fazzle.com/
https://www.ixquick.com/
http://www.metacrawler.com/index.html/search/home
http://www.profusion.com/
http://lookahead.surfwax.com/index-2011.html
http://www.zapmeta.com/
Bases de Datos
Existes diversas bases de datos que puede servir para la elaboración de los antecedentes
de la investigación.
INSTITUCIÓN BASE DE DATOS PAGINAS
NETWOR KED DIGITAL LIBRARY (80 NDLTD http://www.ndltd.org
mil tesis de más de 230
universidades)
Canadá: más de 3000 tesis de PORTAL www.collectionscanada
universidades canadienses .gc.ca/thesescanada/in
dex-e.html
España: más de 7000 tesis TDR (TESIS http://www.tdr.cesca.e
doctorales en cooperación con DOCTORALES EN s/es/index.html
DIALNET ( 30 universidades) RED)
España: universidad Complutense de E – Prints http://eprints.ucm.es/
Madrid Complutense)
3600 tesis
España: Universidad Autonoma de DIDITOOL http://digitool-
Madrid uam.greendata.es/
España: Consorci de Biblioteques RedDOLAC http://www.tesisenred.
Universitàries de Catalunya (CBUC) y net/password-login
el Centre de ServeisCientífics i
Acadèmics de Catalunya (CESCA), y
patrocinado por la Generalitat de
Catalunya.
Universidad de Sevilla FONDOS DIGITALES http://fondosdigitales.u
s.es/
Brasil, San Paulo TESES http://teses.usp.br/
Biblioteca Digital Brasileira de Tesis TESES E http://bdtd.ibict.br/bdt
(74 MIL TESIS) DISSERTACOES d
MEXICO – UNAM BASE DE DATOS DE http://bidi.unam.mx
TESIS DIGITALES
ARGENTINA. UBA UNIVERSIDAD DE BASE UBA http://www.sis.uba.ar
BUENOS AIRES SISTEMA
INTEGRADO DE
BILBIOTECA
AUATRALIA : 22 Universidades AUSTRALIAN DIGITAL http://adt.caul.edu.au/
Australianas THESES PROGRAM
LA NACIÓN AbdelazizAbid, WDL www.wdl.org
coordinador del proyecto impulsado
por la Unesco y otras 32
instituciones. La BDM no ofrecerá
documentos corrientes, sino "con
valor de patrimonio, que permitirán
apreciar y conocer mejor las culturas
del mundo en idiomas diferentes:
árabe, chino, inglés, francés, ruso,
español y portugués. Pero hay
documentos en línea en más de 50
idiomas
PERU: CONCYTEC Biblioteca Virtual ALICIA http://bvcyt.concytec.g
CyT. Acceso a Literatura Científica y ob.pe
Académica (ALICIA). User Id: Concytec
Password: ebscotrial1
RED CIENTIFICA PERUANA YACHAY http://www.yachay.co
m
RED PERUANA DE TESIS DIGITALES RPTD http://www.rptd.edu.p
e/
(Fuente: , 2019).