IV JORNADA DE ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL

BUSCANDO HERRAMIENTAS PARA SALVAR EL PLANETA

Título de la Ponencia: EL INGENIERO DE HOY EN UN ENTORNO DE

CAMBIOS

Ponente: Ing. Gudelio Crespo

INTRODUCCIÓN

En el mundo de hoy, tan cambiante, exigente y competitivo, el ingeniero moderno y las

organizaciones en las cuales laboran, deben estar preparados para enfrentar y superar
con éxito los desafíos que se les presenten en el ejercicio de sus funciones. Cada día
se desarrollan y divulgan nuevos descubrimientos, nuevas técnicas, nuevos enfoques.
Si usted, ingeniero de hoy en un entorno de cambios, no los conoce, no podrá
aplicarlos, si no los aplica, otros más actualizados lo harán, quedando usted fuera de
la competencia.

La intervención del ingeniero sobre sus objetos de trabajo va más allá de lo que
tradicionalmente se ha concebido como el ejercicio profesional de la ingeniería. La
práctica actual de la ingeniería rebasa el diseño, la construcción, la operación, el
control, y el mantenimiento. Más realista es entender que el ingeniero hace gestión
tecnológica de los sistemas que interviene, desarrollando proyectos y obras que
satisfagan necesidades humanas, dentro de un marco de ética y responsabilidad
profesional, velando porque la ejecución de un proyecto u obra en particular se
desarrolle en los términos de tiempo, costo y calidad requeridos por el ente
contratante, de acuerdo a la normativa legal vigente, protegiendo la integridad física de
los trabajadores, instalaciones y comunidades aledañas y minimizando el impacto
ambiental en su área de influencia. Con esta interpretación, se amplía el espectro de la
acción de los ingenieros sobre sus objetos de trabajo; ya que la gestión tecnológica
además de incluir las funciones tradicionales de diseño, construcción, operación,
mantenimiento y control, involucra la investigación y desarrollo, la planeación, la
gerencia de proyectos, la generación de nuevos conocimientos y aplicaciones
tecnológicas, comercialización de ideas, conceptos, investigaciones, tecnologías y
proyectos, y la participación en proyectos de índole socio – productivos, entre otras.

El cuerpo de esta ponencia lo vamos a dividir en tres partes. En la primera parte

vamos a visualizar con un enfoque sistémico la relación que existe entre la ingeniería y
el desarrollo tecnológico y la sociedad en la que se produce y desarrolla. En la
segunda fase haremos mención a los principales impactos que están viviendo los
profesionales y las organizaciones de hoy, como efecto del entorno de cambios, y en
la tercera parte, analizaremos que habilidades y actitudes deben desarrollar los
ingenieros de hoy para mantenerse competitivos en esta sociedad del conocimiento
donde lo único seguro es el cambio. De no hacerlo, otros lo harán por él, corriendo el
riesgo de convertirse en un dinosaurio, es decir, una especie condenada por la
evolución de las especies a la extinción total.
 PARTE I

INGENIERÍA, DESARROLLO TECNOLÓGICO Y SOCIEDAD

Con el advenimiento de las nuevas tecnologías, la sensación de mutación y cambio

tecnológico se ha hecho más palpable y con ello la importancia de la ingeniería en
las decisiones de la sociedad. Las nuevas tecnologías están en la base de una
economía global o “economía informacional”, caracterizada porque la productividad
y la competitividad se basan de forma creciente en la generación de nuevos
conocimientos y en el acceso a la información adecuada, bajo nuevas formas
organizativas que atienden una demanda mundial cambiante y unos valores
culturales versátiles.

En contraposición a la pluralidad de las sociedades del pasado, para algunos

autores hoy se asiste a un único sistema de sociedad propiciado por el desarrollo
científico y tecnológico. Las nuevas tecnologías de información y comunicación y
las sociedades en la cual se desarrollan se están integrando de tal manera, que
están generando una nueva modalidad de sociedad: “la sociedad del
conocimiento”. Este modelo de sociedad se caracteriza por establecer una
bidireccionalidad en los sentidos de la relación entre desarrollo tecnológico y la
sociedad, es decir, el desarrollo tecnológico impacta los cambios culturales y
sociales y a su vez la sociedad condiciona el desarrollo de las nuevas tecnologías
en función de sus necesidades.

Estamos ante una transformación de mayor entidad basada en un nuevo espacio

de interacción entre los seres humanos, en el que surgen nuevas formas sociales y
se modifican muchas de las formas anteriores. Se está modificando profundamente
la vida social, tanto en los ámbitos públicos como en los privados, el desarrollo
tecnológico incide sobre la producción, el trabajo, el comercio, el dinero, la
escritura, la identidad personal, la noción de territorio, memoria y también sobre la
política, la ciencia, la información y las comunicaciones y la educación.

Es esta “sociedad del conocimiento” la ingeniería y los ingenieros tienen un rol

protagónico como en ninguna otra sociedad del pasado. Hemos sido y seremos en
gran parte los constructores del nuevo sistema tecnológico, en una multiplicidad de
espacios de acción que van desde los niveles micro, nano, genético, molecular,
atómico e incluso subatómico; pero también generados de cambios significativos en
el mundo social, económico y cultural de hoy.
 PARTE II

IMPACTOS EN UN ENTORNO DE CAMBIOS

Los ingenieros siempre han tenido que ocuparse de cambios que tienen lugar
dentro y fuera de su organización. Una de principales demandas del mundo laboral,
es contratar profesionales que trabajen en función de objetivos. Cuando se trabaja
por objetivos, se definen las estrategias para lograrlos. Por lo tanto, se trabaja con
una orientación, con un enfoque, tanto personal como profesional. Para lograr las
mejores estrategias debe visualizar e identificar en el entorno amenazas y
oportunidades. Igualmente, debe visualizar e identificar sus fortalezas y debilidades
internas, como persona y como profesional. En función de ese análisis, usted
deberá definir sus objetivos y estrategias para lograrlos.

En la lista siguiente se muestran cambios significativos en el entorno y sus efectos

en el desempeño profesional de los ingenieros y de las organizaciones en las
cuales laboran. De no hacerlo, otros lo harán por él, corriendo el riesgo de
convertirse en un dinosaurio, es decir, una especie condenada por la evolución de
las especies a la extinción total.

Cambios y Efectos de los Cambios

Cambios tecnológicos Más amenazas a la seguridad

 Desplazamiento de los límites de la
organización
 Centros de trabajo virtuales
 Personal más flexible
 Horario más flexible
 Actualización permanente
 Integración de equipos efectivos de
trabajo
 Gerencia de Proyectos
 Análisis y manejo efectivo de riesgos
 Equilibrio entre trabajo y vida privada
 Trabajo reestructurado
 Preocupaciones de discriminación
 Preocupaciones de globalización
 Ayuda a los empleados
 Regulaciones, restricciones,
expropiaciones

Mayor énfasis en la ética de los Aumento de la Competencia

ingenieros y la organización donde
laboran
 Redefinición de los valores  Servicio a clientes
 Cultivo renovado de la confianza  Innovación
 Mayor responsabilidad  Globalización
 Respeto a los criterios de seguridad  Eficiencia y productividad
industrial, higiene ocupacional y
protección al medio ambiente.
 Respeto, atención y apoyo a las
comunidades aledañas a su radio de
acción.
 PARTE III

HABILIDADES Y ACTITUDES DEL INGENIERO MODERNO

Muchas son las listas que se han escrito sobre las cualidades y atributos que debe
reunir un buen ingeniero. No es mi intención enumerarlas en la presente ponencia,
sin embargo, es conveniente considerar que en el ejercicio actual de nuestra
profesión, debemos intentar poner en práctica todas nuestras capacidades, todo lo
aprendido, es decir, debemos sacarle el mayor provecho a todas nuestras
habilidades, tanto personales como profesionales, y desarrollar actitudes que nos
permitan enfrentar de la mejor manera los desafíos que se nos van a presentar en
el desarrollo de nuestras carreras.

Por razones de espacio y tiempo, nos limitaremos y concentraremos en el

desarrollo de habilidades personales, profesionales y actitudes que estimo
estratégicas para que el ingeniero mantenga su nivel competitivo y contribuya
efectivamente en la construcción de una nueva sociedad.

En el plano personal, el ingeniero debe desarrollar habilidades de liderazgo

efectivo, comunicación efectiva y de integración de equipos efectivos de trabajo.

En las organizaciones modernas la mayoría de las personas trabajan en equipo, y

casi no hay nadie que trabaje completamente aislado de los demás. Que el
individuo obtenga resultados satisfactorios depende de lo bien que él y las
personas con quienes trabaja puedan coordinar sus esfuerzos.

El punto de partida para desarrollar el trabajo en equipo es que todos sus miembros
comprendan tanto la dinámica de dicho trabajo como las dimensiones básicas a la
luz de las cuales se puede medir el rendimiento del grupo. Cuando los participantes
comprenden el concepto de trabajo de equipo realmente excelente, pueden valerse
de esta comprensión para mejorar su propio desempeño, a veces, con rapidez
espectacular.

A veces, para corregir fallas se requiere la participación activa de todos los

miembros del equipo, y ésa es la esencia del trabajo en equipo. Casi todo el mundo
reconoce que es importante y necesario fortalecer el trabajo en equipo, pero, en la
práctica, son pocas las organizaciones que emprenden la formación del sentido de
equipo, y menos aún las que saben cómo proceder en esta materia. En el actual
ambiente rápidamente cambiante de los negocios, evitar o menospreciar la
necesidad de aumentar la eficiencia del trabajo en equipo expone a varios riesgos.
Uno de ellos es que el equipo y sus miembros quedan aislados de los cambios que
ocurren a su alrededor, otro es que las actuales pero anticuadas normas culturales
continúen dominando las decisiones de negocios.

En el plano profesional, el ingeniero debe desarrollar habilidades técnicas u

operacionales. Entre las más importantes podríamos citar las siguientes:

 Capacidad de aportar a la misión de la organización en donde labora y en

la consecución de los objetivos de su departamento
 Enfoque en los clientes
 Capacidad de desempeñar varias tareas; realizarlas a la vez
 Habilidades de negociación
 Gerencia de proyectos
  Capacidad de revisar las operaciones y hacer mejoras
 Fijar y mantener criterios de desempeño internos y externos
 Determinar prioridades de atención y actividad
 Administración del tiempo
 Capacidad de aprovechar la información para resolver problemas de las
empresas
 Identificar las oportunidades de innovación
 Reconocer los aspectos problemáticos y aplicar las soluciones
 Elegir la información crucial en grandes volúmenes de datos
 Comprender las aplicaciones de la tecnología en la empresa
 Comprender el modelo comercial de la organización
 Identificar oportunidades de negocios para la organización
 Investigación de mercados
 Comercialización de los bienes, productos y servicios de la organización.

Actitudes

Control
Fuerza de del Tiempo
Voluntad Entusiasmo y
para Confianza
sobreponerse Permanente
al fracaso

Concentración Disciplina

Proyectar EL Trabajar en
imagen
agradable
INGENIERO Función de
Objetivos
y positiva DE HOY

Actualización Insistencia
permanente y Confianza

Proactividad Empatía

Objetividad
 A MANERA DE CIERRE

Hemos intentado con estas reflexiones, posicionar al ingeniero de hoy como un

agente de cambios en la sociedad moderna. Conociendo las amenazas y
oportunidades que nos ofrece el entorno e identificando nuestras fortalezas y
debilidades internas, estamos en capacidad de trabajar en función de objetivos
concretos y de diseñar e implementar las estrategias para lograrlos. Si no
queremos que nos pase lo mismo que a los dinosaurios, que no pudieron adaptarse
a los cambios, y la evolución de las especies los llevó a la extinción definitiva,
debemos mejorar y potenciar nuestras habilidades personales, profesionales y
actitudes.

El ingeniero que la sociedad quiere y necesita hoy debe ser un ciudadano más
solidario y sensible socialmente, más participativo y tolerante en lo político,
respetuoso de los derechos humanos, más integrado en lo cultural y más
consciente del valor y la necesidad de un desarrollo sostenible ambiental y
socialmente, competente tecnológicamente y creativo; para enfrentar efectivamente
por un lado el reto de construir una sociedad democrática y moderna en lo
económico, político y social, y por el otro, a la creación y desarrollo de condiciones
favorables que nos permitan insertarnos creativamente, y con justicia social, a un
nuevo ordenamiento internacional.
 BIBLIOGRAFÍA

 Crespo, Gudelio. Inspección de Obras Civiles. CIEDE-IUTA. Maturín,

2009.

 Marcano, Alfredo. Desarrollo de Habilidades Gerenciales.

FUNDAGER. Maturín, Noviembre 2005.

 Marcano, Alfredo. Integración de Equipos Efectivos de Trabajo.

FUNDAGER. Maturín, Noviembre 2005.

 Marcano, Alfredo. Comunicación Organizacional. FUNDAGER.

Maturín, Marzo 2006.

 Palacios, Luis Enrique. Gerencia de Proyectos, Un Enfoque Latino.

3era Edición. UCAB. Caracas, 2005.

 Robbins, Stephen P. y Coulter Mary. Administración. 8va. Edición.

PEARSON EDUCATION. México, 2005.