Docente: Luis Ferney Bonilla

Entorno y administración
Integrantes: Juan Alejandro Mejía 63755
Valentina Romero 64577
Eliana Osorio 59306
Isabella Cifuentes 64001

Empresa escogida: Norma.

Elementos del entorno

Tecnológico: Los avances tecnológicos en el país guardan relación directa con el proceso de
producción y rendimiento de las empresas. La innovación en nuevas herramientas de trabajo
como maquinaria harían del proceso de producción un factor para el aumento de eficacia y
eficiencia en los resultados de la empresa (cuanto a cantidades y costos). Debido a esto, la
empresa seguramente aumentará sus ventas, y por lo tanto, sus utilidades.

Por otro lado, los avances tecnológicos han traído consigo una onda de cambios en la manera
funcional de la sociedad colombiana, en la cual, los jóvenes buscan como herramienta
cotidiana en los distintos ámbitos (académico, laboral, entretenimiento) la tecnología, en lugar
de los métodos tradicionales de enseñanza y aprendizaje, debido a que estos instrumentos
brindan facilidad, accesibilidad y demás “gadgets”. Por lo tanto, la empresa al ser una industria
dedicada a la fabricación de cuadernos, libros y demás útiles escolares y de trabajo, tendría un
impacto negativo, producto del avance de las herramientas tecnológicas.

La empresa norma para evitar que las personas dejen a un lado sus productos podría como
estrategia acercarse mucho más a sus clientes y así conocer más a fondo y en específico que
es lo que quieren/necesitan. Mediante un proceso largo y con un costo que incluye actividades
como encuestas, concursos, trabajos de campo y rediseño de productos, logrará incluirse en un
mundo en constante avance tecnológico ya brindando artículos especializados, personalizados
y de calidad. Proporcionando un excelente servicio al cliente en todos los diferentes niveles
(mochilas, cuadernos, útiles,etc.). Rediseñando el enfoque de la empresa se podría
contrarrestar el impacto negativo haciendo que  los productos producidos por norma sean más
llamativos o significativos para los clientes.

Social: Las ventas (ingresos) de una empresa se basan en la confianza y preferencia de sus
consumidores en sus productos y servicios. Norma es una marca reconocida en el territorio
colombiano por su calidad y experiencia en la conversión de papel, por lo tanto, como cualquier
otra empresa, lo que piense su público influye en sus resultados. Si el pensamiento social
cambia, consigo trae reformas en las decisiones que toman sus ciudadanos. En la actualidad,
se denota una sociedad que se involucra cada que vez más con el cuidado y preservación del
medio ambiente, interesándose por la contaminación ambiental. En la producción de la
empresa Norma, se ve perjudicado el medio ambiente en todas las etapas de fabricación,
situación que es de conocimiento general y que, a raíz de la sociedad ambientalista en
proceso, en un futuro previsto puede ser un factor que afecte la cantidad de compras realizadas
por los ciudadanos. En conclusión, debido a la conciencia ambiental colombiana en desarrollo,
la empresa puede bajar sus ingresos.
La empresa Norma para intentar reducir los efectos negativos que un cambio de pensamiento
en la sociedad de esta naturaleza pueda desarrollar, debería hacer uso de una viejo dicho que
dice “si no puedes con ellos úneteles”, y unirse al pensamiento ecológico para buscar nuevos
métodos y reducir el impacto ambiental que la empresa este teniendo y volverse “aceptable” a
los ojos de la sociedad nuevamente para no ser descartada por completo. Una alternativa sería
presentar al mercado productos hechos de insumos biodegradables, los cuales completen su
ciclo de degradación más rápido.

La producción de una empresa depende de la mano de obra y maquinaria utilizada para su

funcionamiento habitual. Los resultados esperados siempre son previstos con los recursos que
cuenta la empresa, más no se tienen en cuenta los hechos impredecibles (como catástrofes
naturales, epidemia) que al pasar, afectarían o deteriorarían la posibilidad de que las personas
rindan con su actividad productiva, cumpliendo con las metas de la empresa, como se ha
presentado a lo largo de la historia, en variadas situaciones y países, donde las enfermedades
llevan a las economías al borde del colapso. Debido a el efecto negativo que tiene en su mano
de obra, si se llegara a presentar uno de estos casos en el territorio nacional, las empresas
como Norma tendrían un descenso sistemático en su productividad, llevándola a la generación
(o no generación) de utilidades y ganancias.

Económico: En el momento que la tasa total de impuestos y contribuciones que debe realizar
una empresa en Colombia (en este caso Norma) aumenten, se presentaría una afectación ya
que estos recaen con un cierto porcentaje directamente sobre las ganancias, producir los
cuadernos, libros y demás útiles tendrían un mayor costo. Es una problemática de la cual la
empresa no tendría otra alternativa ya que los impuestos son obligatorios.
Una solución sería crear estrategias como cuadernos con pasta menos gruesa, mantener
actualizados con la moda y así fabricar productos que gusten fácilmente al público y prefieran
comprar la marca normal,(adquirir nueva tecnología) con esto podríamos en unos casos reducir
el costo de producción y en otro vender un mayor volumen y así estar recibiendo altos ingresos
para que en el momentos de pagar los impuestos que son obligatorios no tengamos mucho
problema por no tener el dinero para cancelar esa deuda.

Los trabajadores colombianos que tienen derecho a la prima (ingreso adicional cada seis
meses, junio y diciembre) pueden gastar este dinero libremente, sin embargo, lo reciben en las
fechas más cercanas a la época escolar, lo cual lleva a muchas familias destinar este dinero
para la compra de los útiles escolares de sus hijos. Cuando se da inicio a la temporada escolar
las ventas aumentan hasta un 40% por la comercialización de diferentes productos,
beneficiando la empresa Norma. Si esta cantidad de ingreso (prima) aumentara, las cantidades
obtenidas por los consumidores, lo haría de igual forma. Entre más ingresos tenga una familia
colombiana, en mitad y comienzo de año, probablemente, invertirá más en útiles escolares,
beneficiando a la empresa.
Una buena alternativa en este caso es sacar promociones en diciembre y junio que son los
meses exactos donde les llega el dinero a las familias colombianas para que puedan
aprovechar y ahorren dinero y lo puedan gastar en otras cosas. Por el contrario, las personas
que no compren los útiles escolares en estos dos meses pues ya se verán obligados a
adquirirlos por el precio normal y con la desventaja de no haber podido ahorrar un poco.
Político: Un cambio de régimen político sería un factor determinante no solo para la industria y
política sino para un país entero debido a que esto, como efecto trae un reemplazo total de
todas las partes institucionales del estado, su administración y todo lo relacionado con el
manejo del país junto con su economía. Esto, para la empresa Norma implicaría un cambio en
su relación con el estado, teniendo que esperar a las decisiones tomadas por el gobierno para
verificar si cumplen con los estándares o los requisitos para operar con el mismo, sin contar
con los demás cambios que podría hacer el nuevo régimen a las empresas en el país.

El gobierno está en toda la autoridad de promover una Ley que tenga como objetivo la
prohibición en las actividades de deforestación por parte de los sectores privados por el mal
manejo de estos. La Ley tendría como propósito la protección de los bosques y evitar su
explotación, por lo tanto, las empresas, incluida Norma, que manejan su producción con
insumos como la madera proporcionada por los árboles, entrarían a tener un permiso limitado
para su utilización. La empresa tendría que disminuir en la inversión para sus insumos, que a
un largo plazo esto se verá afectado en sus ingresos.
Una solución para esta problemática es una mesa de negociación con los encargados
responsables de las leyes y los altos mandos de la empresa, proponiendo una modificación en
esta Ley, tratando de general la incorporación del sector privado en la ejecución de actividades
de forestación, reforestación e incentivos que gozaran de plena garantía en el uso y usufructo
del predio por tiempo indefinido, siempre y cuando cumplan con las disposiciones
contempladas en la reforma de esta Ley.