Introducción

El entorno que nos rodea en la empresa y fuera de ella nos puede representar
al mismo momento una oportunidad y una amenaza. Y ya que estamos
hablando de que la mercadotecnia está en constantes cambios, del tipo que
sean estos, creemos que se deben aprovechar las oportunidades cuando se
presenten antes de que se presenten las amenazas. Cabe hacer mención, para
terminar, que la palabra utilizada en el idioma japonés para designar
oportunidad, es la misma que sirve para designar problema.
Seleccione un sector productivo de la economía y presente una infografía
en formato de Word donde explique mediante el uso de ejemplos cómo el
paso de un fenómeno natural podría impactar las actividades de
marketing de las empresas de su localidad. Tenga en cuenta lo estudiado
sobre las fuerzas ambientales internas y externas.

La empresa se encuentra envuelta por una serie de fuerzas, las mismas que
pueden afectar el entorno de la misma, de las cuales se puede aprovechar las
oportunidades que presentan y prevenir las amenazas. Así mismo, observar en
qué puntos es fuerte y puede generar una estrategia adecuada y de igual
manera analizar los puntos débiles y contrarrestarlos oportunamente.

Así, nos encontramos frente a dos ambientes que rodean la empresa: Macro
ambiente y Micro ambiente.

Son fuerzas que rodean a la empresa, sobre las cuales la misma no puede
ejercer ningún control. Podemos citar el rápido cambio de tecnología, las
tendencias demográficas, las políticas gubernamentales, la cultura de la
población, la fuerza de la naturaleza, las tendencias sociales, etc.; fuerzas que
de una u otra forma pueden afectar significativamente y de las cuales la
empresa puede aprovechar las oportunidades que ellas presentan y a la vez
tratar de controlar las amenazas.

Factores del macro ambiente: Condicionantes que escapan al control de la

empresa y que son difícilmente modificables por cualquier elemento del
mercado. El entorno externo de Marketing debe ser contemplado desde una
perspectiva global.

- El entorno físico o natural. - se define por los recursos naturales, las

condiciones climáticas y las características generales del área geográfica
donde la empresa desarrolla su actividad y que pueden afectar al mercado de
la compañía o a su habilidad para desarrollar su actividad. Por ejemplo Región,
densidad, clima, etc.

- El entorno demográfico. - compuesto por las características de la población

que rodean a una empresa o país y que afectan a los mercados. Se utilizan
para segmentar los mercados (tamaño, densidad, edad y movimientos
migratorios). Es importante porque los mercados están compuestos por
poblaciones o por parte de ellas y los cambios en su estructura afectan a la
demanda de bienes y al comportamiento de compra del consumidor. Por
ejemplo, Edad, sexo, religión, tamaño familiar, raza, ocupación, ingreso, etc.

- El entorno económico. - está formado por la evolución de las principales

magnitudes macroeconómicas, como la renta nacional, el tipo de interés, la
inflación, el desempleo, el tipo de cambio, la balanza de pagos y la carga fiscal.
Estas variables determinan la capacidad de compra e influyen en las pautas del
consumo. Por ejemplo, Ocasión de compra, beneficios buscados, actitud ante
el producto, tasa de uso, lealtad de marca, etc.

- El entorno tecnológico. - la tecnología tiene un efecto decisivo. Modifica los

estilos de vida, los patrones de consumo y el bienestar social, en general. Los
adelantos tecnológicos afectan a la sociedad de una manera positiva, aunque
en algunos casos también pueden generar conflictos. Los avances tecnológicos
influyen en:

• El mercado

• Los costes y la productividad

• Las variables y acciones de Marketing

- El entorno cultural y social. - la suma de los patrones y normas que regulan el

comportamiento de una sociedad, incluyendo valores, creencias y costumbres,
y que son transmitidos en el tiempo por la sociedad, configuran el entorno
cultural. Por ejemplo, Clase social, personalidad, estilo de vida, etc

Estos factores influyen en el comportamiento de las personas. Los

responsables de Marketing son conscientes de la dificultad para influir sobre los
valores básicos de una sociedad, aunque sí pueden dirigir acciones hacia los
valores secundarios.
 Conclusión

el ambiente de la mercadotecnia nos representa oportunidades y amenazas,

esto nos quiere decir que a la vez que podamos tener una gran oportunidad
como, por ejemplo, un gran número de materia prima en la naturaleza, por
decir madera, también nos representa a la vez, una amenaza, ya que cuando
se quiera usar deberá utilizarse con cautela a fin de no agotar dicho material.

También un ejemplo de ello lo vemos día a día en el lanzamiento de un nuevo

producto, ya que al momento de lanzarlo tenemos la oportunidad de entrar en
un mercado en el que podemos triunfar o tenemos la amenaza de que éste no
triunfe y ésta es nuestra amenaza; esto depende de muchos factores:
económicos, sociales, competencia, etc.
Bibliografía

Fuente: wto

www.wto.org › minist_e › min09_e › stat_e › ven

Fuente: monografía

www.monografias.com › trabajos12 › lagc › lag

Fuente: glos

glosario.mott.pe › Marketing

Fuente: experiencia local