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Claro es una marca de servicios de comunicaciones latinoamericana, propiedad de la

empresa mexicana América Móvil y que, junto a Telmex, Telcel y Telesites, es controlada


por el Grupo Carso, cuyo accionista mayoritario es Carlos Slim.
esta empresa cuenta con cerca de 262 millones de clientes inalámbricos, 30 millones de
líneas fijas, 17 millones de accesos de banda ancha y 16 millones de abonados de TV por
cable.
El grupo Empresarial América Móvil en Colombia informó el 14 de junio de 2012 a través
de un comunicado que inició oficialmente un proceso de cambio y unificación de marca.
Las reconocidas marcas de las telecomunicaciones, Comcel y Telmex (esta última
Mexicana) desaparecieron para darle paso a la marca Claro. El 26 de junio de 2012 entró
Claro al país reemplazando así a las marcas Comcel y Telmex.
Esta, al igual que Telmex y Telesites, está bajo la posesión del grupo Carso, cuyo líder
mayor en las acciones es el mismísimo Carlos Slim. Estas líneas telefónicas empezaron a
aparecer luego de que muchos de los líderes nacionales e internacionales en las mismas
áreas decidieran desaparecer, dejando un terreno libre para las nuevas experiencias en
líneas para teléfonos y celulares, e incluso, de la televisión por cable.

Se decía, que América Móvil solo podía pertenecer al estado Mexicano, siendo una de las
mejores marcas de línea hasta ahora. Luego, con el pasar de los años, las profundas
inversiones llegarían a hacer que América Móvil, bajo el nombre de CLARO, llegara a los
demás países poco a poco. La invasión fue central y solo latinoamericana, empezando con
Brasil, Guatemala, Ecuador, Colombia, etc…Hasta que por fin llega a Estados Unidos,
incluso. A partir del año 2003, empieza la era CLARO, pues la mayoría de las poblaciones
latinoamericanas poseían una cobertura, tanto fija como inalámbrica, de esta empresa.

 1Sudamérica
o 1.1Argentina, Paraguay y Uruguay
o 1.2Brasil
o 1.3Chile
o 1.4Colombia
o 1.5Ecuador
o 1.6Perú
 2Centroamérica
o 2.1Guatemala
o 2.2El Salvador
o 2.3Honduras y Nicaragua
o 2.4Costa Rica
o 2.5Panamá
o 2.6Claro Fanáticos
 3El Caribe
o 3.1Puerto Rico
o 3.2República Dominicana
 4Norteamérica
o 4.1México

CLARO, resultó ser una de las marcas con mayor éxito en toda Latinoamérica. Fueron sus
excelentes servicios, coberturas, avances tecnológicos y el acercamiento a la clientela lo
que la catapultó como una empresa digna de las comunicaciones en casi todos los países del
continente. CLARO a través de los años ha logrado conquistar a las personas debido a que
gracias a ella, es posible hacer más efectiva la viva telecomunicación entre más del 90% de
los habitantes, de por ejemplo, Ecuador. Actualmente, es una de las redes comunicativas
más grandes y amplias para obtener mayor velocidad a la hora de navegar en la internet,
¡para aprovecharla al máximo!

Al día de hoy, CLARO sigue siendo la favorita de la gente. Las estadísticas han demostrado
que la empresa alcanzó cifras en ganancias de más de 1.000 millones de dólares, y esto,
solamente en los últimos años que viene dando la talla. Se ha invertido una gran parte en la
obtención de una mejorada señal para complacer a todos los usuarios. CLARO se dedica no
solo a las grandes ciudades, si no también a las pequeñas y menos allegadas urbanizaciones
que quedan encantadas con la innovación de CLARO. Parece ser que CLARO, también
bajo otros diferentes nombres, es una de las empresas telefónicas más grandes a través del
mundo entero.

El desarrollo entre países (extensiones).


 CLARO Brasil: Brasil fue uno de los primeros países en tener entre sus opciones
de comunicación a la línea CLARO, en el 2003. Luego de casi 10 años, ya CLARO había
tomado lugar en los hogares de casi 2000 ciudades, convirtiéndose así, también con VIVO,
en una de las industrias de operadoras que permanecían en primeros lugares. En Brasil,
también se haya el servicio de TV por cable, CLARO TV.
 CLARO Argentina: Un poco más tarde, llega CLARO Argentina en el 2008.
Sirvió como un reemplazo de la CTI Móvil, otra compañía telefónica que operaba ya en el
país Argentino desde el año 1994. CLARO empezó a hacerse lugar de inmediato, y solo
unos cuantos años después, Argentina estaría teniendo la mayor cantidad de suscriptores
para la compañía; dando así, una cifra cercana a los 20 millones de personas suscritas a la
línea. De esta manera, CLARO Argentina se consolidó no solo en el país, si no también en
Uruguay y Paraguay.
 CLARO Perú: Después de Brasil, Perú logró ser el primer país hispanohablante
donde CLARO ejerciera. CLARO viene operando desde el 2005, ya que también adquirió
la compañía TIM Perú gracias a la América Móvil. CLARO Perú actualmente, posee una
red de casi 15 millones de clientes en todo el país, siendo la segunda mejor y mayor luego
de la otra competidora y pionera en Latinoamérica, Movistar.
 CLARO Ecuador:  CLARO Ecuador ha sido uno de las mejores operadoras en
Latinoamérica. Gracias a esta empresa, Ecuador permanece constante con uno de los
servicios móviles más persistentes del continente. El promedio, admite que más del 96% de
los habitantes se mantiene comunicado y conectado a la red gracias a los servicios de
CLARO. Este año, CLARO Ecuador se encuentra como la más grande participante entre
todas las operadoras del territorio. En el año 2016, empezarían a crear los planes para
llamadas y mensajes dentro de la nación y también SMS internacionales. Así también,
posee planes para WhatsaApp y otras aplicaciones pagas.
 CLARO Mexico: La sede de CLARO Mexicana llega a estar ligada con Telmex y
también con Telnor. A diferencia de sus otras sedes internacionales, CLARO Mexico
ofrece CLARO Video, que es otra industria pero que sirve especialmente para la
transmisión de series televisivas e incluso caricaturas, también películas o programas
documentales. En el país, es uno de los mayores competidores de otras empresas grandes
como Netflix y Vudu.
CLARO posee además, operadoras en otros países tales como Chile, Panamá, Costa Rica,
Nicaragua, Honduras y hasta el salvador, y muchos más (También del Caribe). Logró
convertirse en una de las operadoras favoritas para todo el continente y con el mayor éxito
gracias a sus diversos planes, buena conexión, y la diversidad de sedes que permitió un
mayor alcance con sus clientes. Así como la inversión en lo innovador, CLARO es también
una de las líneas más tecnológicas del momento para cualquier dispositivo móvil. Si
necesitas o deseas conocer más de esta marca, tan solo puedes ir a las paginas oficiales o a
las oficinas de preferencia en el país donde te encuentres. ¡Entérate de sus nuevos planes!

las telecomunicaciones en Colombia inician con la telegrafía. En 1851 se otorgó privilegio


para la primera línea telegráfica por el sistema de Bari o de Morse, en Panamá.

Desde mediados del siglo XX, con la llegada de la radiodifusión, de la televisión, y


posteriormente de la televisión en color en Colombia, se han dictado disposiciones por
parte del Gobierno Nacional y del Congreso de la República para asegurar el desarrollo
y acceso de todos los colombianos a los mismos.

Estas comunicaciones son reguladas dentro de las funciones del Ministerio de Tecnologías


de la Información y las Comunicaciones de Colombia y la Comisión de Regulación de
Comunicaciones (CRC).

Estos han sido los momentos más importantes de las telecomunicaciones en Colombia:

1992 - Nace Celular S.A.

El 14 de febrero se creó Celular S.A. que luego pasó a llamarse Comunicación Celular,


Comcel S.A.. En mayo se vinculó como accionista Bell Canada International B.C.I.

1993 - Se licitan 3 regiones

El Gobierno sanciona la Ley 37 de 1993 de telefonía móvil y adjudica el espectro en tres


regiones de operación: Oriente, Occidente y Costa. Por medio de la licitación 046 Celular
S.A. es seleccionada como uno de los dos operadores en la región oriental.
1994 - Inician operaciones

El 28 de marzo Comcel celebró con el Ministerio de Comunicaciones el contrato de


concesión para la prestación del servicio público de TDMA en la Banda A del área oriental
y el  1° de julio inicia operaciones. La compañía cerró su primer año de operaciones con
75.000 usuarios.

1994 - Los primeros celulares vendidos

El 10 de julio de 1994, Comcel vendió el primer celular en su historia a la empresa Sema


Group, que adquirió un teléfono OKI con un plan de voz. Dos días después se
vendieron  Motorola 103, Motorola PT550 (MicroTAC), y un Ericsson DHH 398.

1997 - Primeros en prepago: Tarjeta Amigo

Comcel lanza la Tarjeta Amigo, que se constituyó en la primera tarjeta de comunicación


prepagada en Colombia, fundamental para popularizar el uso de los celulares en el país 

1997 - Llegan donde nadie más llega

Comcel fue el primer operador del país en utilizar la red satelital para conectar a los
habitantes de los antiguos territorios nacionales “Nuevos Departamentos”.

1998 - Comcel compra Occel

El 28 de septiembre, Comcel compra del 68,4% de las acciones de Occel


S.A.convirtiéndose en el operador más grande del país. Cierre del año con 700.000
suscriptores.

2000 - Llega América Móvil

Se vincula a Comcel el grupo Telecom Américas Ltda, conformado por Bell Canada


International, SouthWestern Bell Comunications (SBC) de Estados Unidos y América
Móvil. Dos años después,  esta última empresa compra la participación total. Cierre del año
con 1 millón de usuarios.

2001 - Más tecnología e inversión

Se incorpora una nueva plataforma prepago - Amplian la capacidad de procesamiento de


llamadas - Implementan Centros de Atención al Cliente a nivel nacional (CAC) -
Incrementa el número de estaciones base de 270 a 350 con cubrimiento.

2003 - Primera compañía con operación nacional

El 12 de febrero, Comcel se convierte en el primer operador de cubrimiento nacional con el


acuerdo de la europea Millicom para quedarse con Celcaribe.
Traen la SIM Card

Llega al país la tecnología GSM, lo cual permitió acceder a servicios de internet desde el


teléfono celular y luego la SIM Card que permitía tener el número telefónico en una
tarjeta, para ser usada desde diferentes dispositivos.

2004 - 2005 - Fusión y crecimiento

Tras la fusión empresarial de Comcel S.A, Occel S.A y Celcaribe S.A., la compañía tuvo
un notable crecimiento. En 2004 se realizaron más de 3,4 millones de activaciones y en
2005 se incorporaron otras 8 millones de nuevas líneas finalizando el año con 13,7 millones
de usuarios.

2006 - Se crece Telmex

Telmex adquiere TV Cable , Superview, Cable Pacífico, Satelcaribe, Cablecentro y


Teledinámica para brindar una oferta más amplia de productos y servicios de
telecomunicaciones a los hogares.

La de mayor expansión

Al alcanzar los cerca de 20 millones de líneas activas, la firma ingles “The Mobile


World” la posicionó en el quinto lugar en el escalafón de las empresas de telefonía móvil
más grandes de América Latina y gracias a sus 9.2 millones de nuevos usuarios, la de la de
mayor crecimiento en Latinoamérica y la novena del mundo durante ese año.

2007 - Pioneros con 3G y 3,5G

Se lanza la red 3G de Comcel, con un cubrimiento del 99% de las poblaciones del
territorio nacional para operar a través de GSM y del 53% para UMTS. En el 2008, lanza la
tecnología 3,5G que permite ofrecer el servicio de Internet Móvil de Alta Velocidad y
Video Llamada.

Más innovación comercial

Se lanzan nuevos servicios a través del perfil de la Sim Card, Short Mail Corporativo y
Paquetes de Mensajes de Texto. Se activan 2,8 millones de líneas alcanzando los 22,3
millones de suscriptores que nos prefieren.

2009 - Lanzamiento DataCenter

En mayo se lanza en las afueras de Bogotá el Datacenter Triara, es uno de los más
modernos de Suramérica, como HUB de la nube para 8 países de la región. Triara está
diseñado bajo todas las especificaciones correspondientes a la máxima tolerancia ante fallas
antisísmicas, sistemas de detección y extinción de incendio avanzado.
2010 - Velocidad e internet para todos

Bajo el lema 'Velocidad e internet para todos', Claro Colombia continua con la


democratización de la tecnología  y en ofrecer cada vez más calidad y mejores servicios.

Socialmente responsable

Recauda donaciones para los damnificados del terremoto en Haití - Apoya el día de la


Banderita de la Cruz Roja Colombiana y la Fundación Solidaridad por Colombia
- Aliado del Comité Olímpico Colombiano y la Copa Telmex Comcel, torneo de fútbol
amateur más grande del país.

2011 - Debut en el mercado de valores

La firma Fitch Ratings otorgó a Comcel la calificación AAA para la primera emisión de


Bonos Ordinarios por $450.000 millones y para la segunda emisión por $500.000 millones.

2012 - Nace Claro Colombia

El 26 de junio, Comcel y Telmex unifican sus marcas a Claro de acuerdo a la tendencia


mundial de convergencia en servicios para buscar mayores beneficios a los usuarios.

Claro como caso de éxito

Compañía de telecomunicaciones preferida de los colombianos, líder en el Top of Mind de


las empresas del sector. La compañía ha sido relevante en la historia en Colombia y en la
transformación del sector En tres años desde el cambio, los colombianos se benefician de
todas las inversiones que hace Claro en servicio, tecnología, innovación e infraestructura.

El millón en tv digital

Finaliza este año con un millón de clientes de tv digital. En la actualidad, tiene más de
1.800.000.

2013 - Cable submarino

Se inició en Cartagena y Barranquilla, la instalación del cable Submarino AMX-1, este


cable tiene una longitud de 17.500 kilómetros y conecta a Brasil, Colombia, República
Dominicana, Puerto Rico, Guatemala, México y los Estados Unidos. Su inversión
supera los US$500 millones.

2014 - La nueva red 4GLTE

En febrero de 2014, Claro puso en funcionamiento su red 4GLTE que luego de un año se


convirtió en la red 4G más grande de todo el país, la cual llega al 50% del territorio en
donde viven o trabajan los colombianos.
2015 - Inauguración del Cable Submarino

El 14 de mayo se inaugura oficialmente el Cable Submarino AMX – 1, que permitirá al


país aumentar en un 50% su conexión digital con el mundo.

Claro TV: Otra forma de ver TV

Nace Claro Video una plataforma online que cuenta con más de 30.000 títulos entre


películas de estreno, documentales, series completas y contenido infantil

2016 - Rio 2016

América Móvil, a través de sus subsidiarias Claro, Embratel y NE, garantizaron la mejor


infraestructura tecnológica para disfrutar los Juegos Olímpicos Rio 2016. Esto incluyó 7
satélites, 2 data centers, 16 mil rutas de radio, 17,500 kilómetros de cable submarino y
370 kilómetros de fibra óptica dedicada, con más de 2 mil personas involucradas en las
operaciones.

2017 - Multiplay

Nace el multiplay, una oferta que integra telefonía móvil 4G, banda ancha residencial,
TV paga HD, el servicio de streaming Claro Video y una línea fija ilimitada.

2018 - Red 5G

Comcel y Nokia realizan las primeras pruebas de la Red 5G en el país y estima que su
despliegue comenzará durante el segundo semestre de 2018. La tecnología 5Gsoporta y
atiende las nuevas tendencias de uso y consumo de contenidos digital.

Experiencia con IoT

Abre el primer centro de experiencia en Internet de las Cosas (IoT), un hogar del futuro
con equipos inteligentes como nevera, lavadora, aspiradora, TV, equipo de audio, bicicleta,
controles de luces, interruptores, apertura de puertas y ventanas, cámaras, sensores de
seguridad y muchos otros dispositivos conectados a la red 4.5G. 

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