Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
8 Herramientas de Negociacion Pe2019 Tri4-20
8 Herramientas de Negociacion Pe2019 Tri4-20
2020
Descripción:
Negociar es arte y ciencia, para solucionar conflictos mediante la creación de escenarios que satisfagan los intereses de todas las partes y les permita obtener beneficio mayor que aquel que tendrían
sin un acuerdo. Este curso pretende que el estudiante identifique aspectos culturales, emocionales, gerenciales y del ambiente que intervienen en la negociación así como las herramientas básicas para
transformar conflictos en soluciones viables y ganadoras.
Duración:
10 Sesiones de tutoría de 1 hora cada una.
Metodología de evaluación:
*Los ejercicios en línea debe realizarlos en EvaluaNET, en las fechas que corresponde según el programa del curso
*El examen parcial y final son elaborados por la coordinación del área y el tutor es responsable del corrimiento y calificación de la evaluación.
NO EXISTE EXONERACIÓN DE EXAMEN FINAL. (Información establecida en el Documento NYP-IDEA)
Bibliografía obligatoria:
• Texto: Barrera Santos, Yesid. NEGOCIACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS. Encontrando un potencial humano y gerencial para negociar. RYBS ideas.
• Material de apoyo en EvaluaNET.
Se prohíbe la reproducción parcial o total de la bibliografía. (Información establecida en el Documento NYP-IDEA)
Guía de Trabajos:
1. Ejercicios en Línea: en la segunda, tercera, cuarta, quinta y octava semana de clase, el estudiante debe realizar la lectura asignada para la respectiva semana y luego responder el cuestionario que se
habilitará en EvaluaNET. CADA CUESTIONARIO SOLO ESTARÀ HABILITADO DURANTE LA SEMANA INDICADA.
2. Proyecto Final: El alumno seleccionará DOS CASOS DE SITUACIONES REALES EN SU VIDA en los que se requiera resolver una situación o conflicto y negociar. Debe seguir el mismo procedimiento
aprendido en tutoría utilizando el formato correspondiente (bajar el formato de EvaluaNET). EN EL PROYECTO NO PUEDE UTILIZAR CASOS DE OTRAS PERSONAS, USTED DEBE SER UNA DE
LAS PARTES DENTRO DE LA NEGOCIACION.
Observaciones:
Información establecida en el Documento NYP-IDEA:
• Toda actividad debe regirse por las fechas establecidas en el calendario, los trabajos entregados después de la fecha correspondiente, cuya recepción queda a discreción del tutor, pierde como mínimo
el 50% del valor total.
• La carátula debe incluir: título del trabajo, nombre completo, no. de carné, centro de estudios, día y hora en que recibe la tutoría, fecha en que entrega la tarea y nombre del tutor. Para la entrega de
tareas referirse a la guía para la elaboración y presentación de trabajos escritos.
• No se aceptarán trabajos hechos a mano y se restará puntos por deficiencias ortográficas, utilizar sólo letras mayúsculas o un tamaño de letra mayor de 12 puntos.
• La bibliografía no puede ser modificada por el tutor o administrador del centro de estudio.
• No se realizará ninguna prueba parcial o final en otra fecha que no sea la establecida.
• Es indispensable que lea detenidamente el material que corresponde a cada día de clase, ya que le ayudará a una comprensión más profunda del curso.
• El curso si tiene la opción de realizar examen de suficiencia; el cual debe aprobarse con 80 puntos como mínimo.
• El alumno recibirá en la sexta semana su zona parcial y en la novena semana el punteo total acumulado como zona.
• “Todos estos temas son obligatorios de impartir si el tutor no imparte alguno, el alumno debe notificar a direccionacademica.idea@galileo.edu. Recuerde que estos temas le servirán para los exámenes
finales.”
Dosificación del curso
Herramientas de Negociación
Tutor:
Alumno: Hora:
Carné: CEI:
Fecha Semana Tema de unidad Objetivos y Competencias a Contenidos Actividades Lecturas obligatorias
desarrollar en la tutoría y trabajos
Introducción al curso de • Comprender la finalidad de este curso y su utilidad • Explicación del programa y Lecturas:
01 en la vida diaria, de tal manera que cree en él la • Introducción del curso contenido del curso • Introducción
Técnicas de Negociación suficiente motivación e interés para dedicarse al • Presentación del curso y • Presentación
estudio del mismo. diagnóstico
• Conocer que es un conflicto organizacional, • ¿Qué es el conflicto organizacional? • Análisis Práctico del Conflicto:
aprender a evaluarlo para saber manejar este tipo • El conflicto en las organizaciones, fuente o quimera Lecturas:
El conflicto Resolución de caso en clase • Libro de Negociación: Capítulo 3
de problemas dentro de las organizaciones. • Escalamiento de conflictos • Ejercicio en línea 2: Resolver en
03 Organizacional • Competencia: Sabe generar alternativas y busca • Evaluando el entorno y el medio ambiente • El conflicto una visión
línea el cuestionario de la lectura integradora (EvaluaNET)
resultados que satisfagan a las partes en la • El manejo del conflicto organizacional “El conflicto una visión integradora”
negociación.
• Que el alumno analice y extraiga las ideas • Lo cultural en el tratamiento y la resolución de conflictos Lecturas:
• El conflicto Organizacional • Examen parcial
06 Examen Parcial importantes del contenido aprendido en el curso y • Entrega de zona parcial • Libros de Negociación:
las aplique en la resolución de casos. • Lo gerencial en el tratamiento de conflictos Capítulos 1, 3 y 6
• Conocer los diferentes métodos que existen para la • Análisis Práctico de los Métodos
Los Métodos Alternos transformación de los conflictos. Aplicar los pasos • Los métodos alternos para transformar conflictos, MASC: Alternos de Resolución de
para desarrollar una negociación, mediación o • La negociación o arreglo directo Conflictos
Lectura:
07 para la Transformación conciliación. • La mediación y conciliación • Libro de Negociación: Capítulo 5
• Entrega del Proyecto Final:
de Conflictos • Competencia: Sabe generar alternativas y busca • El arbitraje DOS CASOS PERSONALES DE
resultados que satisfagan a las partes en la NEGOCIACIÓN
negociación.