Trabajo final

IMPLEMENTACIÓN DE UNA GESTIÓN AMBIENTAL SOSTENIBLE AL EMPRENDIMIENTO

INSPIRED TRAVEL VIBES

Autores:

Santiago Alzate Marín - Cc. 1020482090

santiago.alzate@udea.edu.co
Carol Liliana Sáenz Salcedo - Cc. 10449640543
carol.saenz.s@gmail.com

Estudiantes de administración de empresas.

Acompañamiento docente:
Jorge Iván Ballesteros Toro

Asignatura Gestión Ambiental

Universidad de Antioquia
Facultad de Ciencias Económicas
Administración de Empresas
Medellín
2019
 TABLA DE CONTENIDO

Resumen…………………………………………………………………………………………………………………………...3

Introducción……………………………………………………………………………………………………………………...4

Marco Teórico………………………………………………………………………………………………...
………………...9

Metodología…………………………………………………………………………………………………………………...12

Resultados……………………………………...………………………………………………………………….…………..15

Conclusiones…………………………………………………..……………………………………………………….……..17

Referencias ……………………………………………………….…………………………………………………...……...18

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Resumen

Con base en lo desarrollado durante el semestre 2018-2 en la asignatura de

Gestión Ambiental Empresarial del programa Administración de Empresas, adscrito a la
Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Antioquia y el deseo de los
emprendedores de la iniciativa de Inspired Travel Vibes (ITV) de implementar los Objetivos
de desarrollo sostenible (ODS) e iniciativas sostenibles a las políticas y razón de ser del
emprendimiento que a la fecha se encuentra en etapa de preincubación surge el presente
trabajo. A partir de esto, se ha logrado identificar que el emprendimiento toca de
diferentes maneras, muchas de las diferentes metas de los diferentes ODS y hacerlo
consciente contribuye inmensamente a la fase de estructuración y planeación del modelo
de negocio, además, sugiere impactar positivamente a todos los stakeholders que se vean
implicados en el desarrollo de la actividad comercial de la futura organización y apostando
por la cooperación y la defensa del interés general. Por ende, se explica el aporte de ITV
hacia la sostenibilidad, dando a conocer el impacto de la organización hacia el medio
ambiente y el cumplimiento de los ODS más acordes al proyecto, los cuales serán
revisados de acuerdo a unos indicadores desarrollados por el emprendimiento.

Palabras clave.

Turismo con Sentido, sostenibilidad, desarrollo sostenible, Objetivos de Desarrollo

Sostenible, ITV, turismo sostenible, gestión organizacional sostenible.

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Introducción y contexto

Para el presente trabajo se vincula el emprendimiento Inspired Travel Vibes (ITV) y

la temática de sostenibilidad e implementación de políticas amigables con el medio
ambiente dentro de las organizaciones, temática impartida en la asignatura Gestión
Ambiental Empresarial, en el semestre 2018-II del programa de Administración de
Empresas de la Universidad de Antioquia.

El proyecto de emprendimiento de Inspired Travel Vibes (ITV), con el cual se está

trabajando, es desarrollado actualmente principalmente por cuatro estudiantes
estudiantes de la facultad de ciencias económicas de la universidad de la Universidad de
Antioquia, una estudiante de Economía, Laura Salazar, dos estudiantes de administración
de empresas Santiago Alzate y Carol Sáenz y un egresado del programa de Administración
de Empresas de la misma universidad, Daniel Gonzalez. Además está siendo acompañado
por la valiosa mentoría de Paula Liliana Naranjo líder del área de emprendimiento de la
Organización Growing Lab, en materia ambiental por el docente Jorge Ballesteros de la
Universidad de Antioquia, el equipo de innovación de la UdeA, integrantes de la escuela
de emprendimiento y liderazgo G Líderes y esta semana comienza a tener
acompañamiento por parte de la Alcaldía de medellín con el Programa de Capital Semilla.

A continuación se hará una descripción de la idea de emprendimiento para

contextualizar un poco más.

Razón Social: Inspired Travel Vibes S.A.S.

● Nombre: Inspired Travel Vibes (ITV)

● Objeto social: Sitio web de viajes y atracciones locales, que proporciona servicios
turísticos. Empresa prestadora de servicios turísticos.
● Ubicación: Municipio de Medellín (Antioquia)

De acuerdo a un análisis hecho a base de las estadísticas facilitadas por el Sistema

de Indicadores Turísticos Medellín-Antioquia, se puede observar que en la actualidad la
mayoría de jóvenes y adultos jóvenes tienen como una de sus prioridades viajar, las
generaciones más jóvenes, al contrario de generaciones anteriores, dejaron de lado la
idea de “casa, carro y moto”, ya no piensan en adquirir cosas materiales o un trabajo
estable para toda su vida, sino que buscan nuevas y enriquecedoras experiencias.

Para el equipo de ITV, en Colombia y más específicamente en medellín, hay tres

cosas que limitan a las personas a viajar, el dinero, la mentalidad y el tiempo. Es por eso
que la empresa surge para cubrir esa necesidad de viajar en una primera instancia, para
que las personas se arriesguen a explorar.

ITV busca hacer un viaje diferente, un viaje en el que la persona se redescubra, que
además de poder viajar a un costo más bajo con relación al promedio de los diferentes

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paquetes de viajes que ofrece el mercado, pueda a su vez impactar positivamente al lugar
donde viaje, ITV busca realizar en esencia viajes con sentido, con un propósito. ITV busca
reducir el impacto social y natural negativo que está generando el turismo actual y
transformarlo en un impacto que beneficie a todos por igual, al viajero, al planeta y al
local. La idea es poder disminuir la huella de carbono y mitigar los efectos de la
contaminación relacionados a la actividad turística en el territorio.

ITV ofrece experiencias diferentes y enriquecedoras tanto al viajero como al

prestador del servicio turístico. Trabaja constantemente apoyando y concientizando al
viajero de apoyar la economía local, además, de que se vincula principalmente con
proveedores que utilizan energías limpias o realizan productos amigables con el medio
ambiente en sus procesos. ITV ofrece como valor agregado una reconección con uno
mismo y con los que nos rodean, ofrece un viaje con sentido, con trasfondo, un viaje que
trascienda, que impacte, y no se quede simplemente en la idea de viajar por viajar.

A pesar de que el servicio lo puede adquirir cualquier persona de cualquier lugar,

de cualquier edad, nuestro consumidor objetivo son personas jóvenes entre 18 y 38 años,
que al momento de viajar se encuentren en la ciudad de Medellín o en el área
metropolitana. El proceso de perfilación del

Como nuestro consumidor objetivo es jóven, hemos identificado que ellos

principalmente se informan por medios digitales, tenemos tres canales principales de
publicidad, entre ellos se encuentran las redes sociales, una plataforma web y el voz a voz.
Nuestro foco principal de promoción con las redes sociales son Instagram, Youtube, Email
y Facebook, las cuales redireccionan a nuestra plataforma al link de inscripción y para que
las personas que se quieran vincular, tengan acceso al contenido especial para viajeros
que se actualiza periódicamente. Por otro lado, el voz a voz es vital para nuestra compañía
ya que somos una empresa de servicios, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia
a nuestros viajeros y así lograr que ellos mismos sean nuestra publicidad caminante.

La empresa necesitará aproximadamente 20.000.000 COP para comenzar su

funcionamiento. Se han realizado varias cotizaciones, escogiendo las más favorables en
una fase inicial, entre ellas se encuentran, 400.000 COP, para el RUT, registrarlo en cámara
de comercio y toda la documentación legal. 16.000.000 COP, Para la estructuración y
diseño de la plataforma web donde se pondrán los contenidos, se recolectará la base de
datos, se publicarán los emprendimientos locales y se pondrá el link de inscripción. Y
2.000.000 COP, Para realizar los viajes donde se organizara la parte logística, proveedores
y demás, en los territorios destino donde se realizarán los viajes (que principalmente son
pueblos antioqueños). Los activos tangibles e intangibles que hasta el momento se han
identificado para el funcionamiento de la empresa Inspired Travel Vibes son la mano de
obra, la plataforma web, las alianzas con proveedores, la marca, derechos de propiedad
intelectual, documentacion en regla.

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 En primera instancia, se han buscado recursos de iniciativas por parte del estado,
la gobernación y la alcaldía a emprendimientos, sin embargo se está consolidando un
proyecto sólido para poder presentarlo a incubadoras u organizaciones donde los
inversionistas se reúnen a estudiar emprendimientos que pueden ser exitosos. Si
finalmente ninguna de esas situaciones se da, pensamos en utilizar recursos propios,
realizar eventos, rifas y bazares, en pro de reunir los recursos necesarios para iniciar,
dejando asi, como última opción solicitar préstamos a entidades financieras.

Principalmente la persona que trabaje con ITV, debe ser apasionada el tema del
turismo, buscamos personas que vibren y se muevan con la misión y los objetivos de la
empresa. Además se espera que sea proactivo, comprometido y responsable en sus
tareas. Se espera que sepa co crear y trabajar en equipo, que busque innovadoras para
mejorar procesos, todo en pro de apoyar la economía local y el cuidado del medio
ambiente.

Se identificó que el tema de sostenibilidad e implementación de los ODS, es un

asunto de vital importancia para el emprendimiento y en general para todas las empresas,
internacionalmente los equipos directivos están enfocados a tener altos estándares en la
sostenibilidad corporativa de sus organizaciones lo cual ha influido positivamente ya que
han mejorado su desempeño y contribuído al cuidado del planeta; es por esto anterior y
mucho más que el desarrollo del siguiente trabajo estará basado en la sostenibilidad y
cómo esta incide en las organizaciones, para este caso Inspired Travel Vibes, el proyecto
de emprendimiento expuesto más arriba.

Para el presente, se ha hecho un acercamiento teórico general desde las clases y

lecturas impartidas en la clase de gestión ambiental y conocimientos que los estudiantes
han adquirido a través de su carrera profesional, no sólo en materia de sostenibilidad, sino
también en materia de gestión y por supuesto en turismo.

El concepto al que el emprendimiento le apuesta es “turismo con sentido”, sin

embargo ese término en el país y en el mundo ha sido poco explorado, lo cual se identifica
como una oportunidad muy grande, pero a la hora de realizar una revisión documental se
complejiza encontrar información, a pesar de esta situación, hay algunos conceptos con
los que el emprendimiento está explícitamente conectado, como lo son “turismo
sostenible, ecoturismo, turismo ecológico, turismo consciente pero hay uno que se acopla
un poco a lo que el emprendimiento quiere expresar, “turismo experiencial”. De igual
manera todas van por la misma línea de conservación, sostenibilidad, sensibilización
ambiental e impacto positivo y participación en la comunidad local.

Actualmente es en Europa donde más se habla de turismo, producto similar al que

ITV pretende ofrecer, según el estudio de Musement, expuesto en el artículo España se
sitúa a la cola en el gasto destinado a experiencias en destino, de Hosteltur. En este
informe se analizan un total de 12 países y se muestra que en España se genera un gasto

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de 21€ por persona en experiencias y 44€ Reino Unido, además muestra que es una
tendencia que está creciendo.

El turista actual busca experimentar, sentir nuevas sensaciones y conocer los

lugares que visita de la forma más cercana posible. Éstas son algunas empresas que están
apostando por el turismo experiencial: Barceló Torre de Madrid: “quien se aloja en el
hotel Barceló Torre de Madrid pasa a ser un madrileño más”. Con esta frase nos inician en
el proyecto The Locals, con el que ofrecen a sus clientes experiencias VIPS de la mano de
locales quienes trabajan como anfitriones y I’m a local!: esta empresa comercializa
experiencias turísticas basadas en el turismo industrial o en iniciativas locales. Este tipo de
experiencias dan respuesta a la demanda de los turistas de conocer nuevos lugares de la
forma más cercana posible a su población, tradiciones y cotidianidad. Y a continuación
algunos destinos que trabajan el turismo experiencial: Comunidad Valenciana: este año en
FITUR la Agència Valenciana del Turisme y Aragón, empresa que busca potenciar, diseñar
e implementar productos y experiencias turísticas que aporten diferenciación al destino.
A través del turismo de estas maneras de turismo se fomenta el aprendizaje y la
participación proactiva de los turistas y el mínimo impacto ambiental. De este modo, se
genera un efecto positivo sobre la economía local, así como un mayor conocimiento del
territorio por parte del turista, motivando el vínculo turista-local. Las empresas de este
sector que forman parte de la Red Española ya integran la sostenibilidad a través de su
compromiso con los 10 Principios del Pacto Mundial y, en gran medida, ya están
trabajando en dar respuesta de una u otra manera a los ODS.
En Colombia las empresa líderes en implementación de políticas sostenibles son:
Río Claro Reserva Natural es un proyecto de iniciativa privada que apoya la protección de
los bosques húmedos tropicales en el Cañón del Río Claro, que desarrolla turismo
ecológico, Corporación Parque Arví que es la encargada de llevar la gestión del Parque
Arví, una alternativa de turismo ecológico con programas ambientales, culturales e
históricos en un solo lugar y la agencia de viajes Ecoturismo Estratégico desarrolla
programas turísticos sostenibles en comunidades de base (indígenas, negros y
campesinos); ecoturismo comunitario en áreas protegidas de Colombia; agroturismo y
etnoturismo en oficios y faenas en el campo colombiano; o turismo de aventura, trekking
en regiones naturales de montañas, selva, ríos, desiertos, y costas de Colombia.

Las anteriores son tres empresas que tienen en común ser 'verdes' o respetuosas con el
medio ambiente, apostar fuertemente por el turismo sostenible y fueron galardonadas
con el Premio Nacional de Turismo Sostenible, organizado por el Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo, en la categoría Mejor en acciones para la conservación de la
naturaleza, los ecosistemas y las especies.

Doce empresas colombianas, han ganado el premio es la forma en la que el

Ministerio quiere demostrar que apoya la apuesta por el turismo sostenible y responsable
con el medio ambiente. “...Las prácticas de turismo sostenible se basan en

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procedimientos ambientalmente amigables, apoyo a la conservación de la naturaleza y el
patrimonio cultural, y en proporcionar beneficios sociales y económicos para las
poblaciones locales”, señaló la exviceministra de Turismo, Sandra Howard Taylor

En pro de seguir el ejemplo de estas organizaciones y del alma mater en la

implementación de políticas públicas al interior de las organizaciones, gracias a la
asignatura de Gestión Ambiental y la mentoría del profesor Jorge Ballesteros, se decide
aplicar una metodología que conecte los Objetivos de Desarrollo con el emprendimiento
Inspired travel Vibes que está siendo desarrollado por estudiantes de la universidad de
Antioquia, más adelante se mostrará de manera específica la metodología que está siendo
aplicada.

Este trabajo no aplica como estudio de caso, ya que el emprendimiento no ha

comenzado sus operaciones, lo que se pretende acá es con base en las informaciones
obtenidas de otras empresas del sector, de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y de la
información que se tiene del proyecto Inspired Travel Vibes, hacer una conección y una
fase inicial de implementación de los ODS al emprendimiento que se está gestando,
conectándolo así desde un primer momento con políticas organizacionales sostenibles que
le garantice una excelente puesta en marcha y un desarrollo sostenible casi asegurado.

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Marco teórico

“La problemática ambiental en el Valle de Aburrá, Colombia y en los diferentes rincones

del planeta”

El medio ambiente cada día está teniendo mayor relevancia e importancia en los
diferentes rincones del planeta, debido a las problemáticas que se derivan del uso
excesivo de los recursos, lo que hace del planeta un lugar cada vez más inhóspito para las
diversas especies que habitan en él. El Banco Mundial (Grupo del Banco Mundial, 2018),
da a conocer que entre el 60 y 70% de los ecosistemas del mundo, están sufriendo de un
deterioro acelerado, el cual avanza más rápido de lo que estos pueden recuperarse y, que
debido a la gestión inadecuada de los recursos naturales, anualmente se generan grandes
pérdidas económicas (en promedio oscila en USD 80000 millones que son
desaprovechados). Es por esto que los temas específicos por los cuales preocuparse son
varios, el crecimiento demográfico, lo limitados que son los recursos, la movilidad de
grandes ciudades, el calentamiento global, el derretimiento de los polos, la contaminación
auditiva, la contaminación del aire, el derretimiento de los polos, entre otros.

Algunos problemas son más evidentes que otros y en algunas ciudades requieren
actuar rápidamente, ya sea por problemas en el aire, cambiando la matriz energética de
no renovables a renovables o usando vehículos eléctricos, por ejemplo, otras ciudades
requieren mejorar la movilidad e idean sistemas de transportes limpios que además
puedan integrarse a la ciudad sin afectar los flujos de personas o vehículos. En un artículo
publicado por el periódico El Colombiano (Martínez, 2015), el cual habla acerca de que el
Valle de Aburrá posee un parque automotor de aproximadamente 1,5 millones de
vehículos (los cuales representan el 79% de la distribución por contaminantes en el aire y
el 21% restante proviene de las fuentes fijas, debido a que las mismas fomentan el
consumo masivo), por lo cual, se puede apreciar que el Valle de Aburrá debe estar
constantemente adaptándose y actuar frente a las problemáticas ambientales, debido a
que geográficamente tiene una forma cerrada, que no permite que los vientos barran la
contaminación proveniente de las fuentes móviles (parque automotor) y fijas (industrias)
y, esto sumado al incremento continuo de la población que actualmente es de más de 4
millones, hace que los niveles de consumo y de contaminación aumenten.

La sostenibilidad cada vez es más necesaria, para ello los principales líderes del
mundo se reunieron y comenzaron a construir en el año 2012 los Objetivos para el
Desarrollo Sostenible también llamados ODS en la Conferencia de las Naciones Unidas
sobre el Desarrollo Sostenible, celebrada en Río de Janeiro, estos objetivos están
conformados por 17 objetivos con 169 metas; los grandes temas que abarcan estos
objetivos son: las personas, el planeta, la prosperidad, la paz y las asociaciones entre
otros.

“Los ODS también son un llamado urgente para que el mundo haga la transición a una
senda más sostenible … Los ODS son especiales por cuanto abarcan las cuestiones que nos afectan

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 a todos... Son ambiciosos, pues su meta es que nadie quede atrás … nos invitan a todos a crear un
planeta más sostenible, seguro y próspero para la humanidad ... constituyen un compromiso audaz
para finalizar lo que hemos iniciado y abordar los problemas más urgentes a los que hoy se enfrenta
el mundo. Los 17 Objetivos están interrelacionados, lo que significa que el éxito de uno afecta el de
otros.”

(Programa de las naciones unidas para el desarrollo)

Para lograr cumplir con los ODS, es fundamental empezar desde la educación, es
en éste punto donde se identifica que ITV tiene una gran responsabilidad en sus manos,
con locales y extranjeros, partiendo de que la educación permite un mayor entendimiento
y comprensión de la importancia de estos ODS en el desarrollo de los países.

El turismo, es un factor importante en el cambio climático y la mitigación de la

pobreza, los cuales, son preocupaciones fundamentales para la comunidad internacional
debido a que puede llegar a generar posibles repercusiones futuras, debido a su demanda
y a los niveles y tendencias actuales de las emisiones de gases de efecto invernadero
generados por el sector turístico. Para ello, los gobiernos y el sector privado deben
conferir mayor relevancia a estos factores en las estrategias de desarrollo turístico y en las
de cambio climático y pobreza. Durante las últimas décadas, el turismo ha cobrado mayor
relevancia en el país debido a su crecimiento notable, el cual se ha convertido en una
industria de peso en el desarrollo económico. En un artículo publicado por el periódico El
Colombiano (Redacción Profesión Líder, 2018), el cual dice que a pesar de los beneficios
económicos que este sector genera, el turismo también provoca algunos efectos negativos
debido a la magnitud de la industria, como lo son la Contaminación de las reservas
naturales, desplazamiento de la población local y erosión. Por este motivo, cada vez más
se habla del concepto de turismo sostenible, el cual la Organización Mundial del Turismo,
OMT, lo define como aquel “que tiene plenamente en cuenta las repercusiones actuales y
futuras, económicas, sociales y medioambientales para satisfacer las necesidades de los
visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades anfitrionas”. Por ende
minimizar el impacto ambiental, generar empleo local, de manera directa e
indirectamente y aumentar los recursos económicos en zonas rurales, son algunos de los
beneficios de este modelo de turismo. Por eso, uno de los grandes retos que tiene el
turismo en la actualidad es que además de ser rentable para la economía, también sea
responsable. Y eso pasa, sin duda, al mejorar la gestión de los residuos (esto se puede dar
al minimizar el volumen de desechos residuales y fomentar la selección y recogida de
residuos reciclables).

La visión de Inspired Travel Vibes (ITV), frente a temas de sostenibilidad va

encaminada a poder generar impacto positivo en las regiones, impulsando el consumo
local de los diferentes productos y servicios, buscando a su vez, minimizar los residuos
generados por la actividad económica del sector. Con ITV se pretende generar alianzas
estratégicas con emprendedores locales y fundaciones que sean sostenibles, permitiendo
generar un impacto positivo a más comunidades, haciendo un seguimiento constante de

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la huella de carbono. De igual forma, busca gestionar de manera responsable los recursos
no renovables presentes en la naturaleza, por ejemplo, minimizando el uso del papel en
sus procesos, y haciendo un uso racional del agua. Debido a que el emprendimiento está
en constante evolución, le permite a ITV identificar cuáles Objetivos de Desarrollo
Sostenible son tenidos en cuenta en su visión y misión, y cómo se pueden implementar de
manera eficaz y efectiva.

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Metodología

El trabajo se estructuró de acuerdo a los conocimientos teóricos adquiridos en la

asignatura de Gestión Ambiental del semestre 2018-II de la Facultad de Ciencias
Económicas de la Universidad de Antioquia. El proceso de recolección de la información se
dá desde las sugerencias de la materia como a agenda 2030 para el desarrollo sostenible,
cambio climático, página de la ONU entre otras fuentes de consulta e información, las
cuales se encuentran referenciadas al final del documento.

En la materia el profesor Jorge Ballesteros abarcó diferentes temáticas dentro de

ellas, la metodología del SDG Compass (Brújula de los ODS), publicada por el Consejo
Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD, por sus siglas en inglés). Se
trata de una guía que explica cómo se traducen los ODS al ámbito empresarial y que
ofrece una serie de pasos para que se pueda incorporar la sostenibilidad a su estrategia,
consta de 5 pasos para establecimiento de indicadores a partir de los Objetivos de
Desarrollo Sostenible, sin embargo, esta metodología fue adaptada al contexto del
trabajo, ya que es realizado prioritariamente con fines académicos para facilitar el
aprendizaje y se hicieron algunas modificaciones ya que en esta etapa no se va a aplicar a
profundidad, más adelante cuando el emprendimiento esté completamente estructurado
si se espera poner los indicadores y las medidas que surgen de esta metodología en
marcha.

Fuente: Pacto Mundial Red Española

El paso a paso de la metodología manejada para la realización de éste proyecto es la

siguiente:

Según la metodología SDG Compass (Brújula de los ODS) expresada anteriormente,

el primer paso que se debe realizar para conocer, priorizar y establecer indicadores es
conocer los ODS mediante una contextualización de cuáles son los Objetivos de Desarrollo

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Sostenible, cuál es su importancia en la vida cotidiana y cómo estos pueden mejorar el
bienestar de la sociedad actual sin comprometer la calidad de vida. Este primer paso fue
adaptado a la aplicación de este proyecto, a las clases presenciales, la lectura del
documento original de la agenda para el desarrollo de los objetivos sostenibles y además
la asistencia a dos eventos de sensibilización de los ODS, el primero “Jóvenes por los ODS,
dirigido por AIESEC, una organización de intercambios internacionales con impacto social
a poblaciones vulnerables realizado en el auditorio principal del museo de arte moderno y
el segundo realizado en la plazoleta Barrientos de la Universidad de Antioquia por la
escuela de emprendimiento y liderazgo G Líderes.

El segundo paso es definir los ODS prioritarios que van acorde a la visión, la misión
y objetivos de la organización. Este paso se hace de manera muy general seleccionando
los ODS#8. El cual busca promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y
sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos y el Objetivo#12.
el cual pretende garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles en el cual la
meta 12.b hace explícita la relación con el turismo sostenible, haciendo de estos los ODS
que mayor relación tienen con el emprendimiento.

El tercer paso es establecer metas e indicadores, esto se puede realizar mediante

la metodología conocida por el acrónimo SMART (específicos, medibles, alcanzables,
realistas y con un plazo determinado). Sin embargo en este caso para ITV se aplica una
guía entregada por el profesor encargado de la asignatura, Jorge Ballesteros, dónde en un
cuadro de Excel se identifican los ODS que están directamente relacionados e impactan en
alguna medida el emprendimiento, se realizan unos indicadores según el nivel de
implementación de los ODS, de los 17 objetivos de desarrollo sostenible, el proyecto de
emprendimiento Inspired Travel Vibes (ITV) abarca inicialmente 9 ODS y 17 metas de los
mismos, los cuales se encuentran expresados a profundidad en la tabla de Excel adjunta.

El cuarto paso es Integrar, el cual consiste en trasladar los ODS a la cultura

empresarial de la organización. Cómo ITV apenas acaba de superar su etapa de ideación y
actualmente se encuentra en fase de preincubación, apenas está definiendo la parte
estratégica y operativa de todo el emprendimiento, entonces no tiene manera de mover
los ODS a la cultura de la organización, no obstante, teniendo ya este conocimiento como
base los socios ya tienen presentes los ODS y desde la raíz, desde el esqueleto se vendrán
trabajando como eje transversal en la organización.

Por último, como quinto paso, se Comunica y se Reporta el desempeño de la

compañía con los ODS, por medio de los Informes de Sostenibilidad, paso que
evidentemente no se ha llevado a cabo, ni se podrá ejecutar en Inspired Travel Vibes hasta
consolidar bien la estructura y cultura organizacional.

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 Los datos y avances que se van teniendo en el avance de la implementación de
políticas ambientales en el emprendimiento ITV se van guardando en carpetas bajo el
nombre de versiones 1.0, 2.0 etc y estas carpetas se van guardado en en el drive para así
incrementalmente ir observando el avance en la materia además de ir contribuyendo a la
sistematización y análisis de los datos; finalmente cabe rescatar que la metodología tiene
un proceso exploratorio y descriptivo.

Los principios institucionales de la organización, objeto social, razón social, misión

y visión, aún están en proceso de consolidación es por eso que los ODS principales se
asocian al core del negocio más que a estos aspectos.

El análisis sobre lo bueno, lo malo y lo que hay que mejorar de la organización en

su quehacer operacional además de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) con sus
respectivas metas se encuentran en el archivo de excel adjunto, allí sólo se encuentran los
ODS, que desde la perspectiva de los socios, son prioritarios o pertinentes directa e
indirectamente para la organización; allí también se encuentran definidos los indicadores
más relevantes con su respectivo nivel de impacto (alto, mediano y bajo), para proyectar
la organización en clave de sostenibilidad. Los indicadores que se han formulado hasta el
momento se han elegido según su nivel de impacto dentro del emprendimiento, son
indicadores que nacen de los ODS y metas más acordes a ITV, no obstante, se decide dejar
plasmadas otras metas importantes debido a que en el transcurso de la consolidación de
la organización pueden surgir nuevas ideas, políticas y propuestas que le aporten valor al
proyecto.

La sostenibilidad en la organización más que viable, es necesaria. Está en las venas

de ITV y de los socios, además se ha identificado que con el desarrollo del objeto social del
emprendimiento se que se contribuye en gran medida diferentes aspectos al desarrollo
sostenible.

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Resultados

El Business as usual o BAU del emprendimiento se hizo basado en suposiciones y

en cómo los socios se veían en el desarrollo de la prestación del servicio para identificar
los aspectos clave en los que podría mejorar la organización, si bien el emprendimiento se
planea de manera implícita ya pensando en la sostenibilidad, revisar uno a uno los ODS
nos ayudó a identificar aquellos aspectos de fondo que no se habían pensado como por
ejemplo, el uso de tecnologías limpias para transportar a los turistas hasta el territorio a
visitar, este ejercicio nos abrió la posibilidad de pensar una a una las características del
servicio a ofrecer de manera profunda y además la posibilidad de proponer alternativas
que pueden mejorar la efectividad y la sostenibilidad que se le puede dar a cada pequeña
parte de la prestación del servicio, para el caso del ejemplo anterior, nos hizo pensar la
posibilidad de generar alianzas con una empresa transportadora que use energías limpias
para prestar su servicio.

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible, son una oportunidad gigante ya que, por
primera vez, se involucran a los países de todo el mundo. Desde el sector turístico, por
todo lo que comprende, se puede contribuir en gran medida a la implementación de los
ODS. En el sector turístico se puede impactar desde el ODS#5 de igualdad de género que
empodera a miles de mujeres y niñas, hasta el ODS#12 que garantiza modalidades de
consumo sostenible donde se contribuye que esas cadenas de consumo vinculadas al
turismo sean realmente autóctonas, que sean productos de la zona y de esta forma, se
promueva el desarrollo económico local.

Este proceso a pesar de que ha sido complejo y un poco desgastaste ha sido

supremamente enriquecedor ya que se logra poner el proyecto emprendedor en el que se
está trabajando desde afuera y ayuda a revisarlo de una manera minuciosa desde una
perspectiva diferente, desde una perspectiva verde, mucho más amigable con el medio
ambiente que deja ver que siempre hay algo que se puede mejorar.

Cabe resaltar que debido a que el emprendimiento no está totalmente

estructurado y que está en constante evolución, no fue posible un análisis profundo de
todos los procesos, debido a que en su mayoría se parte de unos supuestos basados a
partir de la información encontrada del contexto en el que se encuentra. Pero se logra
rescatar que gracias a que ITV está aún en una etapa de desarrollo, puede adaptar
relativamente más fácil desde un inicio los ODS dentro de su visión, misión y objetivos,
esto se debe a que en el emprendimiento se tenía pensada desde un principio, una visión
hacia el desarrollo sostenible desde un Turismo con Sentido, el cual abarca
instintivamente un significado muy similar al Turismo Sostenible.

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 Por otra parte, durante el desarrollo del trabajo se pudo evidenciar que las
generaciones más jóvenes, en particular valoran las prácticas empresariales responsables
e incluyentes, y el desempeño de la sostenibilidad está emergiendo como un factor
importante y competitivo en el mundo actual.

También se descubrieron muchos procesos sostenibles que se podrían

implementar a las organizaciones además oportunidades de negocio cuando se trabaja
por el desarrollo sostenible, soluciones innovadoras y efectivas como las tecnologías para
aumentar la eficiencia energética, las energías renovables, el almacenamiento de energía,
‘edificios verdes’ y el transporte sostenible. La sustitución por TICs de productos
tradicionalmente fabricados y procesados y otras soluciones tecnológicas que reduzcan las
emisiones y los residuos

En el caso empresarial para la sostenibilidad corporativa está bien establecido. Al

integrar consideraciones de sostenibilidad a través de la cadena de valor, las empresas
pueden proteger y crear valor para ellas mismas.

Se ha venido realizando un esfuerzo a nivel mundial por parte de los gobiernos y

de otros entes para lograr los ODS, incluyendo impuestos, multas y otros mecanismos de
fijación de precios y además se ha incentivado económicamente para que las empresas
utilicen los recursos de manera más eficiente o para que cambien a alternativas más
sostenibles.

En el sector turístico las alianzas se convierten en algo fundamental y la

contribución de diferentes sectores como la gestión de entes gubernamentales, la
contribución de los turoperadores, las ganas de salir adelante de las comunidades, el
apoyo a los emprendimientos y la economía local se hace vital para abrir paso a la
generación de desarrollo.

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Conclusiones

La presente exploración entorno al desarrollo sostenible, permite ampliar los

horizontes y conocer más acerca del conjunto de acciones que se pueden realizar desde el
emprendimiento Inspired Travel Vibes, partiendo de la relación con los Objetivos de
Desarrollo Sostenible, como factor clave para la toma de decisiones e implementación del
conjunto de estrategias. Esto le permite a ITV, generar valor como organización a todos
sus grupos de interés.

ITV es en esencia un emprendimiento que está enfocado a pensar y actuar de

forma ecológica en los distintos procesos que realiza, haciendo un uso óptimo de los
recursos naturales, minimizando su huella de carbono, buscando mejorar la gestión de los
residuos (minimizando el volumen de desechos residuales y fomentando la selección y
recogida de residuos reciclables) y, a su vez, busca potenciar a las comunidades al
fomentar el consumo local y el cuidado de los ecosistemas de las diferentes regiones.

Finalmente se considera que cada stakeholder o persona implicada en la actividad

turística puede dar su aporte dando lo mejor de sí, siendo el cambio que quiere ver en el
mundo, para poder lograr mayor inclusión de las comunidades vulnerables en el sector
turístico, cuidar sus territorios, salvaguardar sus costumbres, culturas y además valorar la
naturaleza para velar por el cuidado del medio ambiente.

Sin lugar a dudas, el turismo y emprendimiento Inspired Travel Vibes, juega un

papel fundamental en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible como dice
la frase de Eduardo Galeano, “Mucha gente pequeña, en lugares pequeños, haciendo
cosas pequeñas, puede cambiar el mundo.”

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Referencias
Global Reporting Initiative. (2016). SDG Compass: La guía para la acción. Obtenido
de Sitio Web de SDG Compass: https://sdgcompass.org/wp-
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