INSTITUTO SUPERIOR RUMIÑAHUI

MATERIA: FUENTES NO CONVENCIONALES DE ENERGÍA

TEMA: PEA

TUTOTOR: ING. EDISON PAREDES

ALUMNO: GUILLERMO EDUARDO GUAJALA GUAMAN

CARRERA: ELECTRICIDAD
1. NOMBRE DE LA EMPRESA: ELECGALAPAGOS S.A.

2. DIRECCIÓN: PROVINCIA DE GALÁPAGOS

 3. RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA: ELECGALAPAGOS S.A.

En noviembre de 1998 se crea la EMPRESA ELÉCTRICA PROVINCIAS GALÁPAGOS

ELECGALAPAGOS S.A.

4. INTRODUCCIÓN:

La Empresa Eléctrica Provincial Galápagos tiene por objeto generar, transportar, distribuir y

comercializar energía eléctrica en la provincia de Galápagos; realizar toda clase de actividades

de planificación, construcción, desarrollo, ampliación, explotación, administración, compra,

venta, arrendamiento de proyectos, sistemas, instalaciones y plantas para la producción,

transporte y distribución de energía eléctrica, así como para la implementación de energías

alternativas; compra venta y prestación de servicios tanto de energía eléctrica como de energías

alternativas; importación, venta, distribución, arrendamiento, implementación de maquinarias

y equipos relacionados con la generación, transporte y distribución de energía eléctrica y

energías alternativas; la operación y mantenimiento de equipos e instalaciones relacionadas con

la producción, transporte y distribución de energía eléctrica y la comercialización de servicios

relacionados con la generación, transporte y distribución de energía eléctrica.

MISIÓN

Generar, distribuir y comercializar los servicios de energía eléctrica y alumbrado público de

calidad, cumpliendo el marco legal vigente; con la mejora continua de los procesos internos,

promoviendo la eficiencia energética y cuidado del ambiente.

VISIÓN

Ser un referente a nivel internacional en el suministro del servicio de energía eléctrica y

alumbrado público bajo parámetros de eficiencia energética, optimización de recursos,

personal capacitado y comprometido; colaborando directamente con el desarrollo sostenible

de las Islas Galápagos, respetando el medio ambiente y su comunidad.

POLÍTICA DE CALIDAD

Proveer el servicio de energía eléctrica continua y confiable a nuestros usuarios, cumpliendo

el marco legal vigente, utilizando eficientemente los recursos disponibles, impulsando la

eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, a través del mejoramiento de los procesos y

fortaleciendo las competencias de su talento humano, encaminados en cumplir los objetivos

propuestos y lograr la satisfacción de los usuarios.

OBJETIVOS:

 CALIDAD DEL ENFOQUE AL CLIENTE

Alcanzar el 75% de índice de satisfacción del cliente, a diciembre 2015.

  CAPACIDAD DE EFICACIA

Cumplir con el 80% de los objetivos de los procesos.

 CAPACIDAD DE EFICIENCIA

Llegar al 70% de eficiencia en el uso del presupuesto de inversión, a diciembre de

2015.

 ELEVAR LA COMPETENCIA DEL PERSONAL

Alcanzar 40 horas promedio de capacitación de acuerdo a los procesos y funciones,

por persona, en el año 2015.

 CALIDAD DE RESPUESTA DEL SGC

Llegar a cumplir las acciones correctivas en no más de 20 días laborables a partir de

la entrega de la no conformidad.

 CALIDAD EN EL SERVICIO

Lograr que el 90% de las suspensiones no programadas del servicio eléctrico, sean

solucionadas en no más de 4 horas.

5. COMO ANALIZAN E INTERPRETAN EL CONSUMO ELÉCTRICO EN

LA EMPRESA

La sección de Energía Renovable de ELECGALAPAGOS es la encargada del seguimiento,

gestión y en algunos casos de la implementación de los proyectos de generación eléctrica

en base a energía eólica y fotovoltaica. Los proyectos que actualmente forman parte de su

portafolio y que son desarrollados con el apoyo del Ministerio de Electricidad y Energía

Renovable y de la cooperación internacional de países amigos són:

 Proyecto Eólico Santa Cruz – Baltra.

 Proyecto Fotovoltaico Pto. Ayora.

 Proyecto Fotovoltaico y Baterías Baltra.

 Proyecto Sistema Híbrido Isabela.

 Proyecto Sistema Híbrido Floreana.

Así mismo esta sección gestionará la operación y el mantenimiento de la generación

renovable que es impulsada por ELECGALAPAGOS para contribuir a la sostenibilidad y

conservación ambiental del archipiélago y la cual se alinea con la iniciativa gubernamental

(Cero combustibles fósiles para Galápagos).

ANEXOS:

BIBLIOGRAFÍA:

http://www.elecgalapagos.com.ec/newsite/contacto/