Alumno: Daniela Ivonne Quezada Vazquez

No. Control: 16550952

Tarea No.2: Alibaba Vs. Amazon
Amazon y Alibaba son dos de las empresas más importantes del mundo y las líderes del
comercio electrónico.

La estadounidense Amazon y la china Alibaba, las dos empresas más importantes en el mundo

de comercio electrónico se han enfrascado en una batalla para conquistar el primer lugar la
corona de este negocio.
Las ventas minoristas de ecommerce en todo el mundo sumaron 2.3 billones de dólares y se
prevé que los ingresos de este negocio crecerán a 4.88 billones de dólares en 2021, de acuerdo
con datos recopilados por Statista, que indica que las compras en línea es una de las actividades
más populares en todo el mundo. En China el 19% de todas las ventas minoristas se hicieron a
través de internet en 2016.

Las dos empresas tienen varias características en común ya que una parte importante de los
ingresos viene de productos electrónicos y mercancías, así como el contenido de medios digitales
(incluida Amazon Prime).
Por otro lado, Alibaba opera en varios sitios de comercio electrónico dirigidos a diferentes tipos
de vendedores. Taobao de Alibaba es uno de los mercados más rentables del grupo y es
responsable de más del 80% de las ventas de Alibaba. Sin embargo, el modo de operación de
ambas compañías se ve similar a primera vista, son bastante diferentes.
Alibaba no participa en ventas directas y no posee almacenes como Amazon. Simplemente
ayudan a las pequeñas empresas y fabricantes de marca a llegar a los consumidores. Amazon
opera en una plataforma en línea administrada que se parece a una tienda tradicional pero ejerce
control sobre la experiencia del cliente.

Si bien las compañías persiguen diferentes estrategias de expansión, su objetivo es el mismo:

llevar su experiencia en comercio electrónico y logística a nivel mundial, de acuerdo con CB
Insights.

[ CITATION Car18 \l 1033 ]

Tras abrir la primera tienda física de AliExpress en Europa, el gigante del comercio electrónico
asiático se mide en cifras con Amazon.

El 23 de agosto del 2019 Alibaba Group,  el gigante comercial chino inauguró la primera tienda
física europea AliExpress. La compañía china que avanza a pasos de gigante ha cerrado el primer
trimestre del año fiscal superándose un 145% sobre los datos del año anterior. Finalizado junio,
las cifras de Alibaba Group ascendían a un total 2.707 millones de euros.

A pesar de que Amazon, el gigante del comercio electrónico norteamericano factura cuatro veces

más que Alibaba, la multinacional asiática gracias a su menor estructura de costes, ha conseguido
superar los beneficios de Amazon. Mientras que Amazon únicamente consigue un 4,2% de
beneficios sobre las ventas, el porcentaje de Alibaba asciende en un 23%.
En cuanto a capital humano, Amazon sigue ejerciendo la supremacía con más de medio millón
de empleados frente a los poco más de 50.000 de Alibaba Group.

Aunque ambas empresas intentan triunfar en territorio enemigo, sin duda Alibaba ha salido
vencedora por el momento en esta batalla, con una presencia en Estados unidos de un 80% de
cuota de mercado frente al simbólico 1% de Amazon en China.

[ CITATION Car19 \l 1033 ]

Jack Ma, CEO de Alibaba dice que la diferencia entre su compañía y Amazon es la siguiente:

Amazon.

La peculiaridad de Amazon es que intenta englobar y “hacerse” con todo el mercado en primera
persona. Es una empresa bien conocida por su visión cliente-céntrica y también por su alto
componente de innovación.

Amazon siempre está pensando en innovar por ello en los último años ha sacado muchas decenas
de marcas de distribución propias, ha montado su propia compañía de aviones e inicia
actividades en nuevas verticales de negocio constantemente.

En resumen Amazon quiere poseer todo y dirigirlo bajo su marca.

Alibaba.

También consigue resultados multibillonarios y vende a millones de usuarios en todo el mundo.

Pero su enfoque es diferente al gigante del ecommerce americano. Alibaba empodera sobre todo
a pequeños y medianos comercios aportándoles una solución de transformación digital para que
cualquier comercio Offline pueda iniciar en el canal Online de forma rápida y si lo trabajan lo
suficiente de forma exitosa.
Bibliografía
Luna, C. (11 de Mayo de 2018). altonivel.com. Obtenido de altonivel.com:
https://www.altonivel.com.mx/empresas/amazon-alibaba-rey-del-ecommerce/

Montesino-Espartero, D. G. (21 de Julio de 2020). ecommercerentable.es. Obtenido de

ecommercerentable.es: https://ecommercerentable.es/amazon-vs-alibaba/

Nombela, C. G. (27 de Agosto de 2019). forbes.es. Obtenido de forbes.es:

https://forbes.es/empresas/52250/alibaba-vs-amazon-duelo-de-titanes/