Primera Ayuda Psicológica

Contexto Escolar
Fases de La Primera Ayuda Psicológica

n  Preparación
n  Contacto
n  Seguridad y Comodidad
n  Estabilización
n  Recolección de Información
n  Asistencia Práctica
n  Conexión con Grupos de Apoyo
n  Información
n  Conexión con Agencias Especializadas
Definición

n  Los primeros auxilios psicológicos son una

serie de intervenciones diseñadas para
poder reducir los efectos psicológicos
negativos inmediatamente después de un
desastre o situación altamente estresante
n  Al mismo tiempo están diseñados para evitar
el desarrollo de psicopatologías mas severas
¿Quién puede dar los primeros auxilios?

n  Básicamente cualquier adulto funcional que

pueda guardar la calma y proteger a los mas
pequeños
q  Profesores
q  Administrativos
q  Psicólogos educativos
q  Seguridad
q  Doctores
q  Equipos de emergencia
¿Para quien están dirigidos los primeros
auxilios emocionales?
n  Niños
n  Adolescentes
n  Jóvenes
n  Adultos
¿En donde?

n  Hospitales
n  Escuelas
n  Hogares
n  Comunidades
n  Iglesias
n  Albergues
Objetivos

n  Establecer una conexión no-intrusiva con otro ser

humano de manera compasiva
n  Restablecer la sensación de seguridad, protección,
y comodidad física y emocional
n  Calmar y orientar a aquellas personas que hayan
sido altamente afectadas
n  Proveer información necesaria para recuperar la
confianza y la funcionalidad previa al evento
n  Reconectar con grupos de apoyo
n  Proveer información que ayude al sobreviviente a
afrontar la situación
Preparación

n  Guardar la calma

n  Conocer los alcances del evento
n  Ubicarse en la cadena de mando
n  Estar informado sobre lo que va a pasar
después a corto plazo
n  Conoce los planes de evacuación
n  Conoce las salidas de emergencia más
cercanas
Primer Contacto

n  Meta: Iniciar el contacto con los

sobrevivientes de manera compasiva
q  Hacer contactos con la mayor cantidad de
personas de manera breve, invitándoles a pasar a
un lugar mas seguro
q  Detectar a los más vulnerables
q  Mantener una postura segura y amistosa
q  Utilizar un tono de voz amable
 Presentarse haciendo contacto visual,
n 
informando la disponibilidad de elementos
básicos (agua, baños, teléfonos, etc.)
“Hola, me llamo_______, me gustaría saber si
necesitas algo en particular. Si necesitaras
algo voy a estar en______”
Seguridad y Comodidad

n  Meta: Fortalecer la sensación de seguridad

aun en medio del miedo
n  Mantener a los sobrevivientes activos,
realizando actividades cotidianas o
conocidas (cantando, ejercicios, etc.)
n  Proveer información certera y de acuerdo
con la edad
n  Conectarlos con sus seres queridos (cuando
esto sea posible)
n  Proveer información para normalizar las
conductas resultado del evento.
n  Ver lo normal de lo anormal
n  Conectar a los sobrevivientes con más
sobrevivientes
n  Asegurar la inmediata seguridad física
n  Aumentar la sensación de control
n  Promover involucramiento social
n  Poner atención a niños que llevan más
tiempo sin saber de sus padres
Cosas que Nunca se Deben Decir

n  Ya se te pasará
n  Sé como te sientes
n  Relájate
n  Lo bueno es que tu estás bien
n  Lo bueno es que nadie resultó muerto
n  Lo que no te mata te hace más fuerte
n  Hay que ver el lado bueno de las cosas
Estabilización

n  Meta: reorientar a los sobrevivientes mas afectados

n  La mayoría de los sobrevivientes no requerirán
mayor atención
n  Las expresiones altamente emocionales (gritos,
llanto, etc.), así como las silenciosas (“idos,”
aislamiento, etc.) son reacciones muy normales
inmediatamente después de un evento impactante
n  Estas reacciones no necesariamente indican la
necesidad de una intervención mayor
Síntomas Significativos

n  Personas desorientadas

n  No responden
n  Conductas regresivas
n  Conductas de alto riesgo
n  Agresión
Herramientas

n  Permanece cerca, pero no muy cerca

n  Contacto visual continuo pero no retador
n  En niños, iniciar el contacto físico para
establecer un vínculo regresivo
n  Cantar canciones de cuna
n  Mecerse con ellos
n  Ejercicios de respiración
El Resto de los Sobrevivientes

n  Ejercicios de relajación

n  Visualización guiada
n  Cantos
n  Juegos
n  Dibujos
n  Manualidades
Recolección de Información
n  Meta: Identificar necesidades y preocupaciones
individuales para su inmediata atención
n  Crear un censo
n  Tener un control de entrada y salida (verificando
identidad)
n  Identificar a los niños que requieren medicamentos
especiales
n  Contactar a los familiares para tener un reporte del
estado de los padres de familia
n  Identificar a los niños que hayan experimentado
otras pérdidas en el pasado y/o con problemas
emocionales
Asistencia Práctica

n  Meta: Satisfacer las necesidades inmediatas

individuales
n  Identificar las necesidades más inmediatas
n  Crear un plan de acción
n  Identificar quién puede llevar a cabo ese plan
de acción
Conexión con Grupos de Apoyo

n  Metas: Establecer comunicación breve y

continua con personas significativas para los
niños
n  Identificar a los niños más resilientes e
involucrarlos en el restablecimiento de la
sensación de seguridad
n  Involucrar a los niños mayores en la misma
tarea
Información

n  Meta: Proveer información de los síntomas y

de cómo manejar de manera positiva los
recuerdos relacionados al evento
n  Proveer información en relación a las
reacciones comunes de haber sido expuesto
a un evento traumático
n  Enseñar ejercicios de relajación y de
meditación
Conexión con Agencias Especializadas

n  Tomar nota de los niños que requieran

atención especializada (médicos, psiquiatras,
psicólogos, agencias federales, etc.)
n  Tener a la mano un directorio de dichas
instituciones
n  Realizar el enlace