UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO

UTESA
Recinto Mao

CUESTIONARIO EMPLEADOS COOPERATIVA MAMONCITO

SUCURSAL ESPERANZA

Cuestionario aplicado a los empleados de la Cooperativa Mamoncito de Esperanza,

para analizar la factibilidad de la cartera de Créditos de la Cooperativa de Ahorros

y Crédito Mamoncito en la sucursal Esperanza de la República Dominicana. Las

informaciones suministradas por ustedes son de gran utilidad y le daremos un trato

confidencial, por lo que agradecemos su colaboración.

1. ¿Qué tipo de análisis es el más utilizado en la evaluación de la cartera de

créditos?

a) Análisis Vertical

b) Análisis Horizontal

2. ¿Qué tan a menudo se realiza la evaluación de la cartera de créditos?

a) Siempre

c) Frecuentemente
 d) Casi Nunca

e) Nunca

3. ¿El proceso de medición de la cartera de crédito se realiza?

a) Diariamente

b) Semanalmente

c) Mensualmente

d) Todas las anteriores

4. ¿Son adecuados los criterios de medición de la cartera de créditos que

realiza la institución?

a) Siempre

b) Casi Siempre

c) Nunca

d) Casi nunca

5. ¿Cuál de las etapas del proceso de cobranza es la más efectiva para la

depuración de la cartera de créditos?

a) Etapa Preventiva

b) Etapa Administrativa

c) Pre Jurídica

d) Etapa Jurídica
6. ¿Es eficiente el método de depuración de la cartera de créditos que

realiza la institución?

a) Bastante eficiente

b) Muy eficiente

c) Poco eficiente

d) Nada eficiente

7. ¿En qué rubro están distribuidos los préstamos otorgados por la

cooperativa?

a) Agropecuario

b) Comercial

c) Consumo

d) Microempresa

e) Vivienda

f) Transporte

8 ¿De qué forma se utilizan los ingresos generados por la cartera de

créditos?

a) Deporte

b) Patrocinio de actividades sociales

c) Ayuda a personas con problemas de salud

d) Donaciones
 e) Reconocimiento a la excelencia estudiantil

f) Programas de educación al socio

9 ¿Cómo está dividida la cartera de créditos de la Cooperativa?

a) Cartera por Vencer

b) Cartera Vencida

c) Cartera que devenga interés

d) Cartera Reestructurada

10 ¿Es adecuado el sistema de clasificación de cartera de la Cooperativa?

a) Siempre

b) Casi Siempre

c) Nunca

d) Casi nunca

11.¿La cartera vencida y en riesgo es revisada constantemente?

a) Siempre

b) Casi Siempre

c) Nunca

d) Casi nunca

12.¿En qué porcentaje se encuentran divididos los deudores en la

cooperativa?

a) Categoría Normal
 b) Categoría con problemas Potenciales

c) Categoría Deficiente

d) Categoría Dudoso

e) Categoría Pérdida

13.¿Se realiza un análisis exhaustivo para la concesión de crédito con un

nivel bajo de riesgo?

a) Siempre

b) Casi Siempre

c) Nunca

d) Casi nunca

14.¿La cooperativa cuenta con políticas bien establecidas para la

asignación de montos mínimos y máximos de créditos?

a) Siempre

b) Casi Siempre

c) Nunca

d) Casi nunca