EL PAPEL DE LA PSICOLOGÍA EN EMERGENCIAS Y DESASTRES

La persona, cada día se enfrenta ante situaciones naturales en las que muchas veces no sabe

cómo actuar y más aún cuando se presenta alguna circunstancia de emergencia. Por ello, es

que es de suma importancia el apoyo, consejería y orientación del profesional en psicología

tanto para el servicio a la comunidad como también para el personal que presta servicio de

ayuda prioritaria.

El psicólogo en este ámbito, trabaja de la mano con otros profesionales, ya sean: policía,

ejército, bomberos, doctores, enfermeros, técnicos, entre otros. Por lo que necesita estar

preparado emocional y psicológicamente para actuar frente a cualquier situación.

Los puntos claves en los cuales debe enfocarse en psicólogo en emergencias y desastres se

rige en el soporte social que pueda brindar, frente a lo cual debe mostrar aptitudes óptimas

para su desempeño, contar con técnicas de comunicación, tener conocimientos sobre el

comportamiento colectivo, poseer conocimientos técnicos sobre la intervención en

emergencias, pero sobre todo, contar con la predisposición de ayudar, mostrando en todo

momento empatía.

El profesional en psicología deberá actuar realizando Intervenciones Psicológicas con los afectados y/

o familiares. Durante la intervención en el momento del desastre deberá realizar actividades como

recogida de datos sobre las relaciones observables de las personas afectadas, la observación de

comportamientos individuales, tratando de detectar y evaluar necesidades de intervención, realización

del primer contacto psicológico, entrevistas con víctimas y familiares, evaluación preventiva y gestión

de grupos de riesgo, atención a la salud mental a largo plazo, organización de centros de recepción e

información, ayudar en el inicio de la elaboración del duelo, realizar intervenciones con familiares en

crisis (Losada Fernández, 2004).

La Intervención Asistencial a efectuar, debe contar con propósitos a corto, mediano y largo

plazo. A corto plazo el objetivo es aliviar el sufrimiento de la persona y acelerar su

recuperación. A mediano plazo se pretende prevenir secuelas psíquicas y la evolución hacia

un Trastorno de Estrés Postraumático. Al largo plazo, los objetivos son asimilados por los

centros asistenciales (Mancuello García, 2006).

Por otro lado, encontramos que la población en la actualidad está enfrentada ante un virus

muy poco conocido, por lo que muchos ciudadanos manifiestan tener ataques de pánico y

descontrol emocional, como estrés y ansiedad. Por lo que es fundamental trabajar en primera

instancia la sintomatología que presenta en ese momento y tratar de controlar su alteración

emocional.

Por lo presentado, es imprescindible contar con un psicólogo como parte fundamental del

equipo de primer apoyo en la intervención de casos de emergencia y desastres, pues la salud

mental de las personas es primordial para acciones a tomar después de lo acontecido.

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

Losada Fernandez, P. (2006). Función y perfil profesional del psicólogo como recurso humano en

catástrofes. Presentado en Conferencia Internacional de Psicología de la Salud Psicosalud.

Mancuello García, A. (2006). Intervención psicológica inmediata en catástrofes. [Versión electrónica]

Disponible en http://www.psicologiaonline.com/artículos/2006/psi cologica_catastrofes.shtml