Asignatura:

Gerencia Estratégica

NRC: 20557

Presenta
Edna Lucia Candia Polo
Karen Julieth Diaz Morales
Luisa Fernanda Gonzales
Ana Milena

Docente
Albeiro Gonzalez Vargas

Colombia _Ibagué. Agosto 2020

 Tabla de contenido

Introducción 3

Objetivos

Reseña histórica

Matriz MEFI

Matriz MEFE

Matriz MIME

Análisis

Conclusiones
Referencia bibliográficas _______________________________________________
 INTRODUCCIÓN

La caja de compensación familiar, fue creada el 25 de junio de 1993 por la fusión de 2

cajas del  Tolima identificadas como, Comfaro y Comfacopi que decidieron unir

esfuerzos para crear una Caja de Compensación nueva, con la capacidad económica y

administrativa de satisfacer las necesidades de sus afiliados.

En la actualidad, el sector de caja de compensación familiar Comfatolima es una entidad

privada sin ánimo de lucro, encargada de administrar los aportes de empresas afiliadas y

los recursos producto de la variación de ingresos para ofrecer servicios sociales

subsidiados, con el fin de mejorar el bienestar del trabajador y sus familiares por medio

de programas de educación, emprendimiento, créditos, recreación, turismo social y

subsidios de vivienda y de desempleo, dichos beneficios dependen de sus ingresos

económicos, los cuales se reflejan  en diferentes categorías que van de la A hasta D.

Las exigencias del mercado cada vez son más fuertes, ya que existen factores externo  a

la  organización, como la apertura de nuevos y renovación de negocios competitivos,

por ello es necesario tener claro el rendimiento organizacional, identificando las

fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, estos factores se pueden exponer en

unas matrices denominadas MEFI Y MEFE, para  generar estrategias de mejora

continua que permitan aprovechar las oportunidades minimizando las amenazas,  y

maximizando los beneficios que se obtienen satisfaciendo las necesidades de los

clientes y así  tener mayores márgenes de ganancia, posicionamiento de la empresa y

permanencia en el mercado.
 OBJETIVOS

Objetivo General:

·         Identificar factores internos y externos que permita determinar el estado actual de la

Caja de Compensación Familiar del Tolima Comfatolima.

Objetivos Específicos:

·         Identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la Caja de

Compensación Familiar del Tolima Comfatolima.

·         Realizar un análisis teniendo en cuenta el estado actual de Caja de Compensación

Familiar del Tolima Comfatolima.

 CAJA DE COMPENSIÓN FAMILIAR

COMFATOLIMA.

Razón social: Caja de Compensación Familiar del Tolima Comfatolima

Objeto social: Es la administración de los aportes parafiscales a su cargo y prestación

de servicios sociales regulados por la ley. Su actividad económica es la de seguridad

social de afiliación obligatoria y su campo de acción es el departamento del Tolima

MISIÓN

Construimos experiencias de vida para el fortalecimiento de la familia y el desarrollo de

la región.

VISIÓN

A 2026 seremos reconocidos por los tolimenses como los mejores prestadores de

servicios sociales de la región.

OBJETIVOS CORPORATIVOS

1. Consolidar la eficiencia financiera, la racionalidad operativa, la responsabilidad

social y el sistema integrado de gestión

2. Aumentar el impacto y cobertura en la gestión social y el subsidio familiar en

categorías A y B
3. Apoyar el desarrollo social y sostenible para una nueva ruralidad bajo el marco del

subsidio familiar

RESEÑA HISTÓRICA

La Caja de Compensación Familiar del Tolima COMFATOLIMA nació de la fusión de

dos Corporaciones que pensaron en grande: COMFACOPI y COMFARO ARMERO,

con el claro y único propósito de fortalecer el Sistema de Subsidio Familiar para servir

con una mayor eficiencia a la familia radicada en territorio Tolimense, integrando la

gran experiencia de 26 años de COMFACOPI TOLIMA y 22 de COMFARO, para

brindar servicios sociales a todos sus afiliados en el Departamento.

Esta decisión fue tomada por las Asambleas Generales de ambas Corporaciones, en

reuniones del 25 de junio y 7 de septiembre de 1992, y con la autorización emanada de

la División de Estudio y Control Legal de la Superintendencia del Subsidio Familiar.

Para dar cumplimiento a lo dispuesto en el Artículo 174 del Código del Comercio,

COMFACOPI TOLIMA y COMFARO, en forma conjunta publicaron el aviso de

compromiso de fusión en el Diario La República del 7 de septiembre de 1992.

Las Cajas de Compensación Familiar “COMFACOPI TOLIMA” y “COMFARO” se

fusionaron en una nueva corporación con el nombre y la razón social de CAJA DE

COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL TOLIMA – “COMFATOLIMA” con Personería

Jurídica conferida por la Superintendencia del Subsidio Familiar, mediante Resolución

No. 0413 del 25 de junio de 1993, con la capacidad económica y administrativa de

satisfacer las necesidades de sus afiliados.

Competidores: cafasur en el espinal y Comfenalco en Ibagué

Servicios: vivienda, recreación y deportes, turismo y cultura, educación, gimnasio,

crédito social, biblioteca, subsidio, foniñez

Mercado:

La segmentación de mercado está condicionada por la reglamentación legal y las

características propias de la Compensación Familiar así:

Clientes: Empresas afiliadas

Usuarios: Trabajadores y beneficiarios del sistema de subsidio familiar en el

departamento del Tolima, según la normatividad vigente.

Ubicación geográfica: El mercado objetivo de Comfatolima se encuentra en el

departamento del Tolima, el cual es su campo de acción por la territorialidad de las

Cajas de Compensación Familiar de conformidad a la Circular Externa No 028 de enero

de 2002 de la Superintendencia del Subsidio Familiar, en lo referente a:

Factor económico: Para efectos del subsidio familiar se encuentran los trabajadores

con ingresos menores o igual a cuatro salarios mínimos y/o los trabajadores que en su

núcleo familiar generen hasta seis salarios mínimos legales. Igualmente para la
 prestación de los servicios sociales se establecen categorías de acuerdo a los ingresos

del trabajador afiliado.

MATRICES

Matriz MEFI
factor crítico de éxito Peso Calificaci Puntuac
ón ión
FORTALEZAS

La mejora continua del SIG

Apoyo de la Dirección Administrativa

Funcionamiento de los comités COPASST y CONVIVENCIA

Disponibilidad de recursos en la aplicación de SST

Equipo competente

Presencia en diferentes Municipios.

Convención colectiva, beneficios sindicales

Visitas personalizadas a las empresas

Asignación de recursos para el SIG

Convenios con empresas ampliación de portafolio

Subtotal fortalezas
DEBILIDADES

Alta rotación de personal (temporales)

Falta de compromiso en las brigadas de emergencia

Desactualización del manual de funciones

La estructura organizacional no está acorde con el crecimiento
constante de la organización.

Herramientas tecnológicas insuficientes (conectividades periféricas y

tables)

Falla en la comunicación con otros servicios (condiciones del servicio

no claras)

Debilidad en el cumplimiento de los requisitos de SST y SGA en la

contratación
No contar con el permiso de vertimientos

No hay manejo adecuado de residuos peligrosos

Incumplimiento en los tiempos de auditoría

Subtotal debilidades
TOTAL 100%
 Matriz MEFE
factor crítico de éxito Peso Calificació Puntuación
n
OPORTUNIDADES
Ampliar coberturas en categorías A y B
Alianzas estratégicas para aprovechar imagen y estabilidad de la caja
Aprovechar convenio con el SENA para el fortalecimiento de temas
ecológicos.

Ampliación del alcance de la certificación ISO 9001

Implementación de herramientas tecnológicas para el manejo del

flujo de efectivo

Procesos de afiliación en línea.

Generar programas innovadores tanto del SG-SST como SGA

Sistematizar los procesos.

Convenios con universidades.

Implementación de plataformas virtuales

Subtotal oportunidades
AMENAZAS
Suspensión de alguna certificación

Cambio continuo de la normatividad

Dependencia empresas temporales

Inseguridad riesgo público

Inseguridad vial (desplazamiento en vehículos)

Competencia y presencia de otras cajas de Compensación.

Contar con un solo proveedor para desechos y residuos peligrosos

Fenómenos de cambios climáticos

De mercado (precio, promoción, producto, plaza)

Descenso de afiliaciones a la caja

Subtotal amenazas

MANTENERSE

CRECIENDO
CRECIMIENTO Y CRECIMIENTO Y
SELECTIVAMENTE
DESARROLLO DESARROLLO 3

CRECIMIENTO Y MANTENERSE REDUCIR

DESARROLLO 2

MANTENERSE REDUCIR ELIMINAR

DIVERSIFICANDO 1
3 2 1
MIME

MEFE: Atacti del mercado

 ANALISIS

Según los resultados generados en la matriz MEFI el cual fue ____ y de la matriz

MEFE el cual fue ____, se genera la matriz MIME en la cual se evidencia que la forma

en cómo funciona la organización es adecuada y debe MANTENERSE de esta forma

para seguir con su operación normal, sin embargo si sus objetivos son crecer deben

mejorar aspectos en el desarrollo de sus actividades y de sus procesos para lograr que

la organización aumente en tamaño y en actividades, tratando de alcanzar de esta

manera sus metas a futuro, puesto a que pese que las estrategias corporativas han sido

acertadas hasta el momento se deben hacer ciertas intervenciones en la búsqueda de la

mejora continua con el fin de disminuir las debilidades y así poder estar preparados para

Es indispensable establecer estrategias que estén encaminadas en la captación de

nuevos clientes y un mejor reconocimiento de la tienda detallando actividades que se

deben hacer para poder alcanzar los objetivos, metas y propósitos de la empresa en

cumplimiento de su misión.
 Conclusiones

1. Para es importante el cumplimiento de los elementos estratégicos como la

misión, visión, políticas y demás que garantizan el propósito de la planeación

estratégica de la organización.

2. De acuerdo al análisis de las matrices podemos evidenciar que la empresa está

en desarrollo progresivo ya que los planes efectuados están dando resultados, sin

embargo, es necesario generar estrategias de impacto que logren generar mayor

número de clientes que es una gran oportunidad

 REFERECIAS

 Comfatolima. (s. f.). Comfatolima. Recuperado 22 de agosto de 2020, de

https://www.comfatolima.com.co/

 Historia de comfatolima. (s. f.). Comfatolima. Recuperado 22 de agosto de 2020,

de https://www.comfatolima.com.co/historia-de-comfatolima/