El Comportamiento Administrativo

PRÓLOGO

En el siguiente texto, se presenta el prólogo de la lectura, El comportamiento

administrativo, Estudio de los procesos de adopción de decisiones en la
organización administrativa, del autor, Hebert Alexander Simon, economista,
politólogo y teórico de las ciencias sociales estadounidense, Traducido del inglés
por Amado Lázaro Ros.

El autor plantea como problema, la falta de fundamentación para tratar los

problemas específicos de las organizaciones, criticando el análisis de las
organizaciones en el pasado, done los autores de la época se niegan a la atarea
de estudiar la distribución real de las funciones decisorias, dando por satisfechos
con hablar de autoridad, centralización, alcance de control y función, todo esto sin
buscar definiciones operativas de estos términos, denominándolo como la
sabiduría casera.

Se planeta como punto de vista, descrito en el texto, que el ejecutivo que desee
comprender los problemas de la organización en gran escala puede empezar
perfectamente con el análisis de la organización que lo rodea, es decir que se
opere por medios de mecanismo; de identificación y lealtades, autoridad y
comunicación. De tal forma que se pueda distinguir y deducir los efectos y las
consecuencias de una reorganización en mayor escala sobre la conducta real
humana.

La clave del proceso, consistirá en el desarrollo de un cuadro realista, de las

decisiones que son exigidas por las actividades de la organización y de la
corriente de premisas que contribuyen a estas. Para ello el autor señala, que es
necesario generar un vocabulario y conceptos que se centran sobre los
significados y se descarte lo que no tiene importancia, de igual forma el autor
recalca que, el lector está en situación de decidir si el vocabulario y los conceptos
propuestos, lo capacitan para tratar los problemas organizativos de una forma más
fundamental, de lo que permite la sabiduría casera.

El autor da una explicación del comportamiento dentro de las organizaciones,

examinando la relación de la teoría de la organización general y de la teoría
administrativa, que es particularmente la teoría del comportamiento administrativo,
de la racionalidad intencionada y limitada, donde se plantea los aspectos
racionales y no racionales del comportamiento social humano, reduciendo la tesis
en una sola frase; “Lo que constituye la preocupación central de la teoría de la

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administración es el límite entre los aspectos racionales y no racionales del

comportamiento social humano”.

Este prólogo, busca hacer una exposición en los capítulos uno y cinco sobre la
forma como deciden los individuos en la toma de decisiones y la psicología de las
decisiones de la organización administrativa.

Como lo precisa el autor en el texto la administración es definida como el arte de

conseguir que se hagan las cosas, por lo tanto la teoría de la administración
incluye principios de organización que aseguran la toma de decisiones correcta y
de igual forma asegura una acción efectiva, precisa el autor que quienes llevan a
cabo los objetivos de una organización, recaen sobre las personas que se
encuentran en el nivel más bajo de la jerarquía, pero que de igual forma las
personas que se encuentran por encima del nivel operativo desempeñan también
un papel esencial en el cumplimiento de los objetivos, ya que son los encargados
de influir en las decisiones del personal operativo, por ende la construcción de una
organización administrativa eficaz es un problema de psicología social.

El autor hace referencia, que es imposible que el comportamiento de los individuos

solos y aislados, alcance un alto grado de racionalidad, ya que tendría
innumerable de alternativas a valorar, resultando difícil conseguir una
aproximación a la racionalidad objetiva. Las elecciones individuales están
sustentadas bajo supuestos de premisas que se aceptan como base de elección,
es ahí, una la labor importante de la organización, situar a sus miembros en un
medio ambiente psicológico, también llamado por el autor como planificación de
procedimientos, que adapte sus decisiones a los objetivos de la organización,
proporcionándoles la información necesaria, para la toma de decisiones
correctamente.

Se resume por parte del autor, que la psicología de las decisiones de la

organización administrativa, examinan los límites y las responsabilidades de la
racionalidad humana, derivándose de la incapacidad de la mente para aplicar una
decisión única, pues esta ópera dentro de un medio ambiente psicológico done se
impone al individuo como supuestos, una selección de factores donde se basan
las decisiones. El control deliberado de la planificación de procedimiento, permite
integrar la elección y de igual forma socializarla, done se pueden considerar a las
instituciones sociales como regularizaciones del comportamiento de los individuos,
gracias a la sujeción de su comportamiento a los modelos de estímulos que les

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han sido impuestos socialmente, donde se encuentra una comprensión del sentido
y de la función organizativa.