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Enfoques de la Teoría de la Organización

Enfoques Se trata de racionalizar y estandarizar las actividades mediante la descomposición de las tareas en una serie de movimientos simples. Se pone énfasis especial en el control y
clásicos Dirección científica coordinación del trabajo por medio de la relación jerárquico-personal (Fayol).
y administrativa Taylor propugna por la base racionalista del hombre económico ; nueva dirección y organización del trabajo mediante el análisis sistemático y de control.
(Taylor, Fayol) El elemento fundamental de su pensamiento se basa en que la gestión es un proceso que agrupa las tareas, las planifica, organiza, manda, coordina y controla (dirección por objetivos)

es una forma de organización concreta, organizada y jerárquica.


Weber también aborda el problema de la Administración eficiente como una organización burocrática. Ésta es una organización con un sistema basado en un conjunto de funciones
Estructuralismo formales establecidas mediante reglas legales, racionales, escritas y exhaustivas. El poder del individuo es impersonal y procede de la norma que crea el cargo, los cargos están
(Weber, Merton ordenados jerárquicamente y los puestos inferiores son supervisados por uno superior.
Selznick) Se necesita de una especialización para desarrollar el cargo y el ocupante se elije bajo el principio del mérito . Los integrantes de la organización no son poseedores de los medios de
producción.

La vinculación de los miembros de la organización es infefinida.


Esta corriente surge como reacción a la concepción unilateral propia de la dirección científica, según la cual el comportamiento humano en las organizaciones sólo se explica mediante
las motivaciones de la base económica. Esto se logra mediante la adopción de un liderazgo formal, un sistema calculado de satisfacción de las necesidades físicas, psicológicas y sociales
de los trabajadores .
Los exponentes más sobresalientes son:
Mayo: El trabajo es la actividad social más relevante del hombre, la psicología y fisiología como factores importantes del trabajo y por último, el trabajo no se manifiesta ni de forma
Escuela de las individual ni en grupo, ni en la relación con la organización.
relaciones humanas Likert: Propone dos tipos de supervisión en las organizaciones a) Supervisión orientada al trabajo (taylorista) en esta categoría se tiende a fragmentar el trabajo, seleccionar y entrenar
(Mayo, Likert a las personas más adecuadas y presionarlas rigurosamente para conseguir los niveles de producción deseados. b) Supervisión orientada hacia los miembros de la organización. Tiende
McGregor, Aryiris) a preocuparse por los aspectos humanos, es decir, se le da más valor a las personas; preocupandose más por los objetivos finales que por los métodos.
Lo que más destacable en el análisis de Likert en el desarrollo organizativo es el tipo de liderazgo.
McGregor: Para este autor la experiencia y aprendizaje son elementos importantes para ir encontrando nuevos procedimientos adaptables a las nuevas situaciones. Para ello
propone la teoría "Y" que contempla la integración de los intereses individuales con los objetivos de la organización. La teoría "X" tiene una visión negativa y unilateral sobre las
personas (dirección científica).
Argyris: El individuo la intentar satisfacer sus necesidades, entra inevitablemente en conflicto con la organización. La organización suele exigir un tipo de comportamiento que impide su

autorrealización y autonomía.
Enfoques Esta teoría tiene como punto central el análisis de la elección en las organizaciones. Rechaza la visión simplista del hombre económico (busca lo óptimo). March y Simon suponen que el
neoclásicos hombre no posee una racionalidad completa, sino que ésta es instumental, ya que goza de forma limitada de la capacidad de conocimiento, de cálculo y de anticipación de las
Neorracionalismo alternativas que se les presentan. Su elección, por lo tanto, jamás será la óptima y habrá de conformarse con ser sólo la más satisfactoria.
(Simon, March, La teoría de la elección racional evolucion a hacia la de la racionalidad limitada, donde se relativiza la capacidad de la toma de decisiones , donde una decisión limita su capacidada de
Linblom) innovación a una mera mejor de la decisión anterior. (La elección es el resultado de un proceso casual y de rechazos---> pluralidad de racionalidades "modelo del garbage can"
Lindblom: Toma su método de las comparaciones sucesivas limitadas como procedimiento de toma de decisiones ante problemas complejos cuando no hay consenso sobre los ojetivos y
valores presentes o cuando su interpretación depende de las circunstancias de cada momento (ajuste mutuo---> mecanismo para conseguir una cierta racionalidad colectiva)
Este enfoque se basa en la teoría weberiana y busca delimitar los aspectos formales e informales de la estructura organizativa como los problemas de la colaboración, el consenso
poder y conflicto, etc. Esta variedad de planteamientos la configuran como una corriente sociológica.
Los estudiosos de esta corriente han seguido tres lineas básicas de análisis:
Neoestructuralismo ° La burocratización frena el proceso de racionalización, que a su vez es una manifestación patológica de los sistemas organizativos que comporta lentitud, ineficiencia, bloqueos
(Crozier, decisionales, rigidez de los comportamientos y escasa adaptación a los cambios del entorno.
Mayntz) ° Una reconcideración de la relación organización-individuo en la que no se acepta la visión economisista (clásicos) ni la visión dirigista (relaciones humanas) . Lo que identifica a esta
corriente es la relación entre la estructura organizativa y el comportamiento individual.
° Un análisis político de las organizaciones cuyo ojetivo es el estudio de las relaciones de poder (Ciencia Política) entre los actores intraorganizativos y el conflicto.
La teoría se basa en los conceptos y metodología de la "Teoría general de sistemas" . El objetivo fundamental de la teoría de las contingencias gira en torno a la explicación de las
Teoría de las características internas de las organizaciones en función de la situación del entorno----> conjunto de sistemas y subsistemas. Estos subsistemas generan una compleja red de
Contingencias interdependencia.
(Lawrence, Lorsch, Por ejemplo: subsistema ambiente (entorno), subsistema estratégico (metas, objetivos), subsistema tecnológico (tecnología, sistemas de información, recursos), subsistema humano o
Kast, Rosenzweig) psicosocial (recursos humanos de la organización), subsistema estructural (puestos de trabajo, criterios de diferenciación e integración) y subsistema de proceso administrativo o de
dirección donde se interrelacionan los demás subsistemas internos.
De la relación entre entorno y diseño, surge una categorización de las organizaciones. Por un lado están las organizaciones mecánicas (de ambientes estables son rígidas y jerarquizadas)
y las organizaciones orgánicas (de entornos variables, flexibles, poco jerarquizadas y con sistemas de organización muy potentes).
Enfoques E l autor italiano Stefano Zan considera que los "filones" de reciente surgimiento en el campo de la Teoría de la Organización son:
Contemporaneos 1.- Análisis longitudinal (desarrollo organizativo): tiene como puntos esenciales de interés el desarrollo a través del tiempo de las organizaciones. Estudia la evolución de las organizacio-
nes. También se puede asociar el desarrollo organizativo con el cambio organizativo.
2.- Análisis interorganizativo: estos análisis encuentran su fundamento en la idea de que cualquier organización está ubicada en un entorno con el que interactúa constantemente. Este
entorno se constituye generalmente por organizaciones (dinámica organización-entorno).
Las interacciones interorganizativas son relaciones de intercambio entre dos o más organizaciones, aunado a este se encuentra el concepto de red que es el conjunto de relaciones
interorganizativas. La importancia de entender a las relaciones interorganizativas radica en que condicionan y configuran la estructura y comportamiento de las organizaciones.
3.- La economía organizativa: tiene su fundamento en los trabajos de Williamson sobre los costes de transacción (modelo de economía institucional) que sirve de base para ver a las
organizaciones a través de sus transacciones y de los costes que éstas implican adoptando como principio rector de todas las organizaciones: minimizar los costes de transacción.
4.-La cultura y el aprendizaje organizativo: Este se basa en la triple concepción del término cultura:
° La cultura como variable independiente
° La organización como cultura
° La cultura de la organización
La cultura organizativa está profundamente enraizada en la organización, ya que es producto de un proceso de aprendizaje organizativo. Lo que caracteriza a cada organización es la
forma de cómo los procesos de socialización son asumidos por todos sus miembros.
5.- Decisiones y ambigüedad: E l ejemplo más claro es el modelo del "garbage can" pues rechaza la idea unitaria de racionalidad y afirma que en las organizaciones convergen una
pluralidad de racionalidades administrativas generadas por los diferentes ambientes procesos y actores
6.- Poder y conflicto en las organizaciones: se origina en la corriente neoestructuralista. Algunos autores como Perrow, Pfeffer, etc consideran que en las organizaciones existe una
diversidad de fuentes de poder, una pluralidad de actores con la capacidad para ejercer influencia sobre los procesos decisionales, una pluralidad de intereses y objetivos que
configuran estrategias que generan coalisiones, actos, enfrentamientos y conflictos.
7.- Cambio organizativo: se considera el cambio como respuesta a los impulsos del entorno (teoría de las contingencias) el cambio de los patrones culturales (perspectivas) , el cambio
generado por las relaciones dinámicas con otras organizaciones (análisis interorganizativo) o el cambio vinculado al ciclo vital de los entes organizativos (análisis longitudinal)
El cambio pasa a ser el objeto principal de la teoría organizativa---> cómo cambian las organizaciones y por qué; que actores pueden ser los conductores o catalizadores de dicho cambio.