SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA VIRTUAL

DISEÑO DE UN PLAN DE MANEJO AMBIENTAL

JURLEY KATHERINE VEGA OSMA

FICHA

2104672

FASE 2 PLANEACION DEL PROYECTO

BUCARAMANGA, SANTANDER
 TABLA DE CONTENIDO

1. RESUMEN
2. OBJECTIVOS
2.1 Objetivos Generales
2.2 Objetivos Específicos
3. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
4. MARCO LEGAL
5. CICLO DE VIDA DEL PROCESO LOGISTICO DE LA EMPRESA
6. DIAGRAMA DE FLUJO
7. CUANTIFICACION Y CLASIFICACION DE LOS RESIDUOS
8. MATRIZ DE IMPACTOS AMBIENTALES
9. MATRIZ DE IMPACTOS AMBIENTALES
9.1 Calculo de la severidad de los impactos
9.2 Valoración del factor ambiental de los impactos
9.3 Valoracion del factor ambiental del agua
9.4 Valoracion del factor ambiental aire
9.5 Valoracion de afectación ambiental en el empleo
9.6 Valoracion del factor ambiental suelo

10. INTRODUCCION PROGRAMA CUIDA EL PLANETA

11. DESARROLLO DEL PROGRAMA
11.1 Descripción de estrategias ambientales
11.2 Cuadro de prevención y mitigación de impactos
11.3 Fases de generación y manejo de residuos solidos

12. CONCLUSIONES
 RESUMEN

Mediante el desarrollo del presente tema se pretende realizar el diseño de un plan de manejo
ambiental que reúne las actividades, qué producto de una evaluación ambiental, están
orientadas a prevenir, mitigar, corregir o compensar los impactos y efectos ambientales que se
causen del desarrollo de una actividad, proyecto u obra. Por lo anterior, se presenta a
continuación la investigación realizada a la empresa de encomiendas o envíos Zum, para la
elaboración del diseño del plan de manejos ambientales de la misma, donde se identificaron
aspectos e impactos ambientales resultados de la actividad comercial.

Dicha investigación está basada en marcos de legislación ambiental, la norma ISO 14001 DE
2015 e identificación de aspectos e impactos ambientales que nos permitieron generar una
matriz, en la cual se identificó el mayor impacto generado lo que conlleve a analizar las
estrategias de mitigación, control y compensación que se implementan durante el diseño de
un plan de manejo ambiental.
 OBJECTIVOS

Objetivos Generales

Elaborar un plan de manejo ambiental, del manejo de residuos en el desarrollo de la

actividad logística de la empresa Zum.

Objetivos Específicos

- Realizar la descripción de la actividad de la empresa

- Identificar el marco legal implementado en Colombia, respecto al plan de manejo
ambiental.
- Realizar el diagrama del ciclo de vida del proceso logístico
- Realizar un diagrama de flujo de la actividad logística de la empresa clasificar los
residuos
- Aplicar la matriz de impactos ambientales
- Determinar el plan de manejo ambiental

DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

Zum , Es una empresa de envíos, líder en servicio de logística y comunicación, que satisface las
necesidades del cliente a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de sus
líderes de acción y el sentido de compromiso con la familia y el país.

Por lo tanto, se presentan actividades que generan residuos sólidos, consumo de combustible
y emisión de gases de efecto invernadero, vertimiento de aguas residuales, uso del recurso
hídrico y de energía electica, uso de papel, tintas y materiales plásticos.

MARCO LEGAL

A continuación, se presenta la base legal que sustenta el presente plan de manejo ambiental
para la empresa, Zum según la legislación Colombia.
 CICLO DE VIDA DEL PROCESO LOGISTICO DE LA EMPRESA, ZUM

RECEPCION
ENTRADAS SALIDAS
ACTIVIDADES
Transporte a los centros
Solicitud de prestación del Recibir y facturar las economías
principales de logística
servicio (Trans mercancías)
ALMANCENAMIENTO

ACTIVIDADES

Estibado de mercancía
Mercancía almacenada
Manejo de montacargas (Ubicación de
cumpliendo con los
Necesidades de prestación mercancía)
requisitos
del servicio ( tras de
Mantenimiento de las condiciones de
Mercancía)
almacenamiento

Limpieza interna de la unidad de carga de

los vehículos

TRANSPORTE

ACTIVIDADES

Cargue y descargue de mercancías

Mercancías almacenadas Cubrir gastos de viaje Mercancía entregada en los

cumpliendo con los sitios indicadores
requisitos Despacho de vehículos

Conducción de vehículo

Inspección de vehículos

DISTRIBUCION
Necesidad de distribución de
mercancías (ordenes de
despacho, Facturas, ACTIVIDADES Mercancía entregada en los
remisiones.
sitios indicados por clientes.
Consolida la mercancía por destino
Requisitos y /o necesidades
de presentación del servicio. Consulta disponibilidad de vehículos

Preparación documentos de viaje

 DIAGRAMA DE FLUJO

Agua

Ruido
Recurso Humano

Residuos

Encomiendas ZUM
Vertimientos

Energía
Desgaste del recurso
Insumos hídrico

CUANTIFICACION Y CLASIFICACION DE LOS RESIDUOS

Para cuantificar y clasificar los residuos es importante tener claro que, de acuerdo con la
normatividad colombiana, estos se clasifican así:

Empaques de papel, colillas icopor ,vasos

NO PELIGROSOS desechables, papel carbón,tela,barrido
Ordinarios e inertes entre otros.

Biodegradables Hojas y tallos de árboles, grama, restos

de alimentos no contaminados.

NO PELIGROSOS
Bolsa de plástico, vajilla garrafas
Reciclable Toda clase de vidrio
Plástico Cartón, papel etc.
Vidrio Toda clase de metales
Cartón y chatarra
Teniendo en cuenta lo anterior, mostraremos a continuación los resultados de la composición
de residuos producto de la labor logística de la empresa Zum.

TIPO DE RESIDUO PESO APROXIMADO KG/MES

Papel Cartón 315

Vidrio 15

Elementos e insumos 200

Plástico 320

Latas y aluminio 40

Residuos orgánicos 115

Icopor 120

Llantas 500

Papel Sanitario 180

TOTAL 1805

Teniendo en cuenta que la segregación de residuos es una práctica necesaria para el manejo
de un sistema eficiente de residuos sólidos; a continuación, definiremos el color de los
recipientes a utilizar para la separación de la fuente de reciclar, lo cual permite la valoración y
posteriormente reincorporar la efectividad de los residuos sólidos al ciclo de vida económico y
productivo.

- Color blanco: Vidrio

- Color gris: papel y cartón no contaminado
- Color verde: ordinarios( elementos e insumos, latas y aluminios, icopor residuos
orgánicos)
- Color azul : plástico
- Bolsas color rojo: para papeleras de los baños; papel sanitario
 MATRIZ DE IMPACTOS AMBIENTALES

- Calculo de la severidad de los impactos

CRITERIO DESCRIPCION CLASIFICACION

Compatibilidad Cuando la carencia del impacto o recuperación 9-19

es inmediata tras del cese de la acción y no
necesitan prácticas de protección.

Moderado Cuando la recuperación de las condiciones 20-35

iniciales requerirá de cierto tiempo sin la
necesidad de medidas de protección.

Severo Cuando la magnitud de impacto exige la 36-55

adecuación de prácticas de protección para la
recuperación de las condiciones iniciales.

Critico Cuando la magnitud del impacto es superior al  56

límite admisible ya que se produce una perdida
permanente de la calidad de las condiciones
ambientales.

VALORACION DEL FACTOR AMBIENTAL AGUA

ACCIONES DURANTE EL PROCESO DE PRODUCCION

RECEPCION ALMACENA TRANSPO DISTRIBUCION
MIENTO RTE
A Carácter
F Intensidad 1 2 2 1
Extensión 1 1 3 2
E
Duración 3 3 3 2
C
Reversibilidad 3 3 3 3
T Probabilidad 2 2 1 2
A Riesgo 2 2 2 2
C Magnitud 1,5 1,9 2,6 1,6
CI Importancia 12 15 13 10
O severidad 18 28,5 33,8 16
N
 VALORACION DEL FACTOR AMBIENTAL AIRE

ACCIONES DURANTE EL PROCESO DE PRODUCCION

RECEPCION ALMACENA TRANSPO DISTRIBUCION
MIENTO RTE
A Carácter
F Intensidad 1 1 3 3
Extensión 1 1 3 3
E
Duración 3 3 2 2
C
Reversibilidad 3 3 3 2
T Probabilidad 1 1 3 2
A Riesgo 1 1 3 3
C Magnitud 1,5 1,5 2,75 2,75
CI Importancia 11 11 16 15
O severidad 16,5 16,5 44 41,25
N

VALORACION DE AFECTACION EN EL EMPLEO

ACCIONES DURANTE EL PROCESO DE PRODUCCION

RECEPCION ALMACENA TRANSPO DISTRIBUCION
MIENTO RTE
A Carácter
F Intensidad 1 1 2 2
Extensión 1 1 3 2
E
Duración 3 3 3 3
C
Reversibilidad 1 1 2 2
T Probabilidad 1 1 2 2
A Riesgo 2 2 3 3
C Magnitud 1,5 1,5 2,6 2,25
CI
O
N
 Importancia 10 10 13 14
severidad 15 15 33,8 31,5

VALORACION DEL FACTOR DEL SUELO

ACCIONES DURANTE EL PROCESO DE PRODUCCION

RECEPCION ALMACENA TRANSPO DISTRIBUCION
MIENTO RTE
A Carácter
F Intensidad 1 1 1 1
Extensión 1 2 3 2
E
Duración 3 3 3 3
C
Reversibilidad 3 3 3 3
T Probabilidad 2 2 2 2
A
Riesgo 2 2 2 2
C Magnitud 1,5 1,85 2,2 1,85
CI Importancia 12 11 10 11
O severidad 18 20,35 22 20,35
N
INTRODUCCION PROGRAMA, CUIDAD EL PLANETA EN COMPAÑÍA DE ZUM

Zum así como todas las empresas que integran la industria a nivel mundial se deben
comprometer con el desarrollo sostenible; es por esto por lo que después de un análisis
minucioso resultado del diligenciamiento de la matriz de impactos ambientales, se han trazado
directrices de gestión para promover e implementar iniciativas que disminuyen nuestros
impactos ambientales, producto de la actividad propia de la empresa.

Nuestro principal reto es darles a los clientes la seguridad de que están confiando sus envíos a
una empresa comprometida con la sostenibilidad de nuestro planeta, razón por la cual sus
despachos tienen el menor impacto sobre el medio ambiente.

La materialización del compromiso ambiental de ZUM se manifiesta en nuestro programa

Cuida el planeta en la que se inscriben todas las acciones emprendidas con el fin de disminuir
los impactos ambientales que generamos garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y
de otra índole que en materia ambientales apliquen a la organización.

DESARROLLO DEL PROGRAMA

Descripción de estrategias ambientales

Se entiende como una medida de mitigación a la implementación o aplicación de estrategias

que tienen como fin eliminar o minimizar los impactos ambientales negativos generados por
las diversas actividades que se llevan a cabo en el desarrollo de la actividad de la empresa ZUM
teniendo como finalidad mejorar la calidad ambiental aprovechando las oportunidades
existentes.

A continuación, se presentan algunas de las acciones a implementar como medidas de

mitigación de acuerdo con lo analizado en la matriz de impactos ambientales:

- Promover el uso eficiente y racional del agua

- Promover el uso eficiente y racional de la energía
 - Gestionar el manejo adecuado de los residuos generados
- Disminuir y controlar el impacto ambiental por las emisiones de gases de efecto
invernadero, generadas por nuestra operación.
- Realizar un control adecuado de los vertimientos realizados en las diversas áreas
de la empresa.
- Establecer mecanismos y acciones de respuesta para atender en forma oportuna,
eficiente y eficaz, un derrame o fuga de combustible.
- Promover el uso eficiente y racional de los recursos
- Generar estrategias de sensibilidad que contribuyan con la protección del medio
ambiental y la sostenibilidad nuestra empresa.

Por otro lado, y con base a la matriz de impactos ambientales podemos identificar que uno de
los campos de acción prioritario para el desarrollo del programa ambiental en la empresa, es
implementar un adecuado manejo de los recursos sólidos resultados de la actividad productiva
con el fin de reducir, reciclar y reutilizar de manera correcta estos elementos. Es así, que se
implementara en el programa la fase de generación y manejo tal como se puede observar a
continuación.

Generación de Segregación en la Recoleccion y

residuos fuente transporte interno

Centro de separación y acopio

Recolección
Aprovechable No aprovechable empresa de aseo

Reciclaje Valorización Relleno

Tratamiento términos o
biológicos sanitario

REINCORPORACION AL CICLO PRODUCTIVO

 CONCLUSION

Luego del análisis minucioso y con el fin de cumplir con los requisitos del programa cuida el
planeta con luimos que para promover una cultura de prevención de riesgo ambientales que
contribuya a la protección del medio ambiente y a la sostenibilidad de la empresa ZUM Seguir
paso a paso cada uno de los requisitos descritos en la estrategia ambiental del programa
denominado cuida tu planeta en compañía de ZUM.