PLAN DE MANEJO AMBIENTAL

(EMPRESA SERV-RAPIDO).

APRENDIZ:

KATERINE YAINETH CORREA CASTILLO

INSTRUCTOR:
MIGUEL ANGEL ARVILLA BARROS.

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

GESTION DE MERCADOS – 2176084
REGIONAL-ANTIOQUIA
2020
 TABLA DE CONTENIDO
1. Introducción

2. Resumen

3. Descripción del programa

4. Diagrama de flujo

5. Cuantificación y cualificación de los residuos

6.Matriz de impacto

6.1. Valoraciòn factor ambiental agua

6.2. Valoración factor ambiental aire

7. Desarrollo del programa

8.Conclusion
 1. INTRODUCCIÓN

SERVI-RAPIDO, así como todas las empresas que integran la

industria a nivel mundial se deben comprometer con el desarrollo
sostenible; es por esto que después de un análisis minucioso
resultado del diligenciamiento de la matriz de impacto ambientales, se
han trazado directrices de gestión para promover e implementar
iniciativas que disminuyan nuestro impacto ambiental, producto de la
actividad propia de la empresa.

Nuestro principal reto es darles a los clientes la seguridad de que

están confiando sus envíos a una empresa comprometida con la
sostenibilidad de nuestro planeta.

El compromiso ambiental de “servi-rapido” se manifiesta en nuestro

plan ambiental, en la que inscriben todas las acciones emprendidas
con el fin de disminuir los impactos ambientales que generemos,
garantizando el cumplimiento de los requisitos legales y de la otra
índole que de manera ambiental apliquen a la organización.
 2. RESUMEN
Mediante el desarrollo del presente tema se pretende realizar el diseño de un plan
de manejo ambiental, que reúne las actividades, que producto de una evaluación
ambiental, están orientadas a prevenir, mitigar, corregir o compensar los impactos
y efectos ambientales que se causen del desarrollo de una actividad, proyecto u
obra. Por lo anterior se presenta a continuación la investigación realizada a la
empresa Salsamentaría “MANGEL” para la elaboración de plan de manejo
ambiental de la misma donde se identificaron aspectos e impactos ambientales.

Dicha investigación está basada en marco de legislación ambiental, la norma ISO

14001 DE 2015 identificación de aspectos e impactos ambientales que nos
permitieron general una matriz, en la cual se identificó el mayor impacto generado
lo cual lleva a analizar las estrategias de mitigación, control y compensación que
se implementan durante el diseño de un plan de manejo ambiental.
 3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
SERVI-RAPIDO es una empresa de envíos, líder en servicios de logística y
comunicación, que satisface las necesidades de un cliente, a través de la
excelencia en el servicio, el desarrollo integrar de sus líderes de acción y el
compromiso con la familia y el país.

Por medio del cual se presentan actividades que generan residuos sólidos, como
lo son (el consumo de combustible, emisión de gases de efectos invernaderos,
vertimiento de aguas residuales, uso de recursos hídricos y energías eléctricas,
uso de papel, tintas, y materiales plásticos).
 4. DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO

REQUERIMIENTO DEL
CLIENTE

ACORDAR PAGOS Y
TIEMPOS DE ENTREGA

REGISTRO Y
UBICACIÓN DE LA
RECIBIDO DEL VERIFICACIÓN MERCANCÍA
PEDIDO DE DATOS

NO
DESPLAZAMIENT
DATOS O DE LA
EN MERCANCÍA AL
ORDEN PUNTO DE

REVISIÓN Y
ORGANIZACIÓN DE
INFORMAR AL LA MERCANCÍA
CLIENTE
SI

DISTRIBUCIÓN DE
MERCANCÍAS
ESPERAR
SOLUCIÓN

FIN
  El proceso aquí mostrado muestra con sencillez y facilidad, el proceso que
se lleva a cabo en la empresa.
 Las actividades propuestas en el proceso se presentan de manera
secuencial, cada una de las actividades desempeñadas en este proceso,
forman parte de un plan consecutivo y secuencial, los cuales deben ser
realizados para el excelente manejo y desarrollo de sus objetivos como
empresas logísticas.
 Es posible ver las acciones, pero no quienes son los responsables, se
puede inferir al conocer los profesionales que en esta empresa solicita; ya
sean operadores logísticos, profesionales en servicio al cliente, entre otros.

5. CUANTIFICACIÓN Y CUALIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS

Para cuantificar y cualificar los residuos es importante tener claro que, de
acuerdo con la normatividad colombiana, estos se clasifican así:

NO PELIGROSOS Empaque de papel, colilla, hico por, vasos

ORDINARIOS E desechables, papel carbón, tela, barrido, entre
INERTES. otros.

BIODEGRADABLES Hojas, tallos de árboles, gramas, restos de

alimentos no contaminados.

NO PELIGROSOS Bolsas de plásticos, vajillas

PLÁSTICO Garrafas
Toda clase de vidrio
VIDRIO Cartón, papel, etc.
CARTÓN Y SIMILARES todas de metales
CHATARRA
TENIENDO EN CUENTA LO ANTERIOR, MOSTRAREMOS A CONTINUACIÓN LOS
RESULTADOS DE LA COMPOSICIÓN DE RESIDUOS PRODUCTO DE LA LABOR
LOGÍSTICA DE LA EMPRESA SERVI-RAPIDO.

PESO
TIPO DE RESIDUOS APROXIMADO
KG/MES

papel y cartón 325

vidrios 15
elementos e insumos (tóner, lapicero, cinta,
etc. 200
plásticos 300
latas y aluminio 35
residuos orgánicos 115
icopor 120
llantas 500
papeles sanitarios 190
TOTAL 1800

Es así teniendo en cuenta que la segregación de residuos es un

practica necesaria para la práctica para el manejo de un sistema
eficiente de residuos sólidos.

A continuación, definiremos el color de los recipientes a utilizar para la

separación de los residuos a la fuente a reciclar, lo cual permite la
valoración y posterior re corporación efectiva de los residuos sólidos al
ciclo de vida económico y productivo.
 6. MATRIZ DE IMPACTO.

Calcular la severidad de los impactos.

CRITERIO DESCRIPCIÓN CALIFICACIÓN

Compatibles Cuando la carencia del impacto o

recuperación es inmediata tras del
cese de la acción y no necesitan 9-19
prácticas de protección.
Moderados Cuando la recuperación de las
condiciones iniciales requerirá de
cierto tiempo sin la necesidad de 20-35
medidas de protección.
Severo Cuando la magnitud del impacto
exige la adecuación de prácticas de
protección para la recuperación de 36-55
las condiciones iniciales.
críticos Cuando la magnitud del impacto es
superior al límite admisible ya que se
produce una perdida permanente de >56
la calidad de las condiciones
ambientales.
6.1. VALORACION FACTOR AMBIENTAL AGUA

6.2. VALORACION FACTOR AMBIENTAL AIRE

7. DESARROLLO DEL PROGAMA.

Se puede entender como mitigación a la implementación o aplicación de

estrategias que tienen como fin eliminar o minimizar los impactos
ambientales negativos, generados por las diversas actividades que se
llevan a cabo en el desarrollo de la actividad de la empresa SERV-RAPIDO,
teniendo como finalidad mejorar la calidad ambiental aprovechando las
actividades.

Acciones a implementar:
 Promover el uso eficiente y racional de agua.
 Promover el uso eficiente y racional en la energía
 Disminuir y controlar el impacto ambiental por las emisiones de
gases de infectos invernaderos, generada por las operaciones.
 Promover el uso eficiente y racional de los recursos
 Generar estrategias de sensibilización que contribuyan con la
protección del medio ambiente y la sostenibilidad de la empresa.
 Realizar un control adecuado de los vertimientos realizados en las
diversas áreas de la empresa.
 8. CONCLUSIÓN
Luego del análisis minucioso y con el fin de cumplir con todo lo que respecta a un
plan de manejo ambiental se puede concluir que para promover una cultura de
prevención de riesgos ambientales y la sostenibilidad de la empresa “SERVI-
RAPIDO”, sobre el manejo de los recursos hídricos se debe seguir paso a paso
cada uno de los requisitos descripto en cada uno de los hiten propuestos, para
poder darle un mejor manejo a cada uno de los residuos encontrado en la
empresa y asi lograr tener un buen manejo ambiental dentro de ella.