Cont Chin Anex6 SBC

LIDERAZGO Y
MOTIVACIÓN
SBC: SEGURIDAD
BASADA EN
Proyecto Toromocho
EL COMPORTAMIENTO
Date:01-01-20
ST10203010.SSOMA.PLN.001.PE03
Información de Seguridad
❑ Salidas de emergencia.
❑ Extintores.
❑ SS.HH.
❑ Unidad Médica.
❑ Señal de tormenta eléctrica.

2
Normas Generales
❑ Puntualidad.
❑ Celulares Apagados (Vibrador).
❑ Participación Constructiva.
❑ Respeto a las Opiniones.
❑ Prohibidos Laptop´s, Smartphone´s
3
Liderazgo y
Motivación
Identificar los conceptos de

Liderazgo y Motivación y su
implicancia en nuestras labores
4
Liderazgo y Motivación
Según la RAE: Líder (Del ingl. leader, guía).
1. Persona a la que un grupo sigue reconociéndola como
jefe u orientadora.
2. Persona o equipo que va a la cabeza de una
competición deportiva.
3. Construido en aposición, indica que lo designado va en
cabeza entre los de su clase.
LEAD = conducir o guiar yendo el primero
LÍDER
5
COMPONENTES
Estilo y
Conocimiento Capacidad
Desarrollo del
Poder de los inspirar a sus
clima
individuos seguidores
Institucional
6
RASGOS
HONESTIDAD
MOTIVACIÓN INTEGRIDAD
SEGURIDAD
COGNOSCITIVA
IMPULSO COMPRENSIÓN
PATRONES DE CONDUCTA
7
ESTILOS DE LIDERAZGO
DEMOCRATICO LIBERAL
AUTOCRATICO
8
LIDER CARISMÁTICO
• CONFIANZA EN SÍ MISMO
• CONVICCIÓN FIRME
• ARTICULAR VISIÓN
• EMPRENDER UN CAMBIO
• COMUNICAR EXPECTATIVAS
• INFLUIR EN SEGUIDORES
• ENTUSIASMO, EMOCIÓN
• PIES EN LA TIERRA
9
LIDERAZGO AUTOCRÁTICO
• IMPONE Y ESPERA CUMPLIMIENTO

• ES DOGMÁTICO Y SEGURO
• CONDUCE CON CAPACIDAD
( PREMIO – CASTIGO)
10
LIDERAZGO AUTOCRÁTICO
LIDER
AUTOCRÁTICO
SEGUIDOR SEGUIDOR SEGUIDOR
11
LIDERAZGO DEMOCRÁTICO O PARTICIPATIVO
• CONSULTA ACCIONES Y DECISIONES

• ALIENTA PARTICIPACIÓN
12
LIDERAZGO DEMOCRÁTICO O PARTICIPATIVO
LIDER
DEMOCRÁTICO
13
LIDERAZGO LIBERAL
• USO REDUCIDO DE PODER

• CONCEDE INDEPENDENCIA
14
LIDERAZGO LIBERAL
LIDER
LIBERAL
15
ENFOQUE CONTINGENCIA DE LIDERAZGO
LIDER No solo atributos personales
Factores situacionales
Interacción (líderes- miembros de grupos)
Dimensiones situacionales :
- Poder otorgado por el puesto
- Estructura de las tareas
- Relaciones líder - miembros
16
ENFOQUE CAMINO-META PARA LA EFICACIA DEL
LIDERAZGO
Funciones Características Condiciones
del LIDER Subordinados de Trabajo
Conducta
LIDER
Subordinados
motivados
ORGANIZACIÓN
17 EFICAZ
Concepto de Motivación
¿Por qué las personas hacen lo que hacen?
¿A qué se debe un determinado comportamiento?
“El comportamiento de las personas

siempre está motivado, aunque a veces
no sea de manera consciente”
INCENTIVO
(satisfacción
Activación del al alcanzarlo)
Necesidad
Comportamiento
FRUSTRACIÓN
18
• En el lenguaje popular, una persona está motivada
cuando emprende algo con ilusión, superando el
esfuerzo que deba realizar para obtenerlo.
• Así, podemos definir la motivación como el proceso

psicológico por el cual alguien se plantea un objetivo,
emplea los medios adecuados y mantiene la conducta
con el fin de conseguir dicha meta
19
MOTIVACIÓN Primarias
HUMANA
Necesidades
Secundarias
20
TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES
NECESIDAD
AUTORREALIZACIÓN
NECESIDAD DE ESTIMA
NECESIDADES DE ACEPTACIÓN
NECESIDADES DE SEGURIDAD
21 NECESIDADES FISIOLÓGICAS
MOTIVO Vs. INCENTIVO
Motivo.
Variable que desde el
interior del organismo nos
impulsa a la acción.
Incentivo.
Factor externo que provoca
la realización de un
comportamiento
22
DIFERENCIA ENTRE
MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN
• La motivación: Impulso y esfuerzo para satisfacer un
deseo o meta.
• La satisfacción esta referida al gusto que se experimenta
una vez cumplido el deseo.
• Podemos decir entonces que la motivación es anterior al
resultado, puesto que esta implica un impulso para
conseguirlo; mientras que la satisfacción es posterior al
resultado, ya que es el resultado experimentado.
23
Orientaciones para la acción motivadora
Cuando las personas están motivadas pueden
producir resultados excelentes
Reglas básicas
1. Haz sentir a las personas que lo que hacen es importante.

2. Agradécelo.
3. Ofrece ayuda y pídela.
4. Deja que actúen con autonomía.
5. Sorpréndeles con tareas que ofrezcan un reto.
6. Interésate en sus proyectos profesionales.
7. Aprovecha los errores para que puedan aprender.
8. Comparte y celebra tus éxitos.
24
Orientaciones para la acción motivadora
Los objetivos pueden motivar
1. Tener una meta que alcanzar.
2. Medirse frente a un récord.
3. Realistas y ambiciosos.
4. Entre ½ y 2/3 partes de éxito.
Motivar es algo personal

1. Fijación de objetivos.
2. Lenguaje de Logro.
3. Apoyos cognitivos.
4. Apoyos de grupo.
25
SBC
Seguridad Basada en
el Comportamiento
Conocer el Programa
Seguridad Basada en el
Comportamiento y su
implicancia dentro de las
organizaciones
26
SBC: Seguridad Basada en el Comportamiento
¿PORQUÉ SUCEDEN LOS ACCIDENTES?

Los accidentes se producen:
• ¿Por la mala suerte?
• ¿Por la fatalidad?
Se deben a
• ¿Por el destino?
Comportamientos
• ¿Porque estaba escrito? inseguros o
No! •
•
¿Por ser domingo 7?
¿Por ser martes 13?
Condiciones
Inseguras
27
PORQUE NOS ACCIDENTAMOS
28
LA IMPORTANCIA DEL SBC
1.
El mayor índice de
accidentes se debe a
Comportamientos
inseguros
29
MECÁNICA DE LOS ACCIDENTES
PELIGRO
SI
SI
PERCEPCION
SI
RECONOCIMIENTO EXTERIORIZACION
SI
NO
SABER EVITARLO
NO
SI
NO
QUERER EVITARLO NO
SI
NO
PODER EVITARLO
NO
SI
NO ACCIDENTE ACCIDENTE
30
Norma OHSAS 18001 – 2007
2.
Las normas 4.3 Planificación
de seguridad 4.3.1 Identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de
y salud en el controles.
El procedimiento o procedimientos para la identificación de peligros y la
trabajo
evaluación de riesgos debe tener en cuenta:
establecen © El comportamiento humano, las capacidades y otros factores humanos.
que se
considere Ley 29783
este enfoque Artículo 18. Principios del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo:
e) Fomentar la cultura de la prevención de los riesgos laborales para que toda la
organización interiorice los conceptos de prevención y proactividad, promoviendo
comportamientos seguros.
31
3. • Disminución significativa de accidentes de trabajo, causados por
Aporta los actos inseguros.

siguientes • Estimula un enfoque proactivo.
beneficios • Aumenta la participación del trabajador, y el sentido de pertenencia.
• Promueve la cultura de autocuidado.
• Extiende y complementa el proceso tradicional de observación de
seguridad.
• Conecta al liderazgo y al sistema existente de administración de seguridad.
• Genera un valor personal por la seguridad.
32
Los trabajadores hacen actos
inseguros …en la Tierra
33
Los trabajadores hacen actos inseguros
…en el agua
34
…en el aire
35
…en todas partes
36
Los actos inseguros son como
los mosquitos,
Puedes matarlos uno por uno

pero ellos seguirán viniendo
37
El único modo de acabarlos es Secando los pantanos en las que ellos
se desarrollan
38
Es una herramienta de gestión cuyo foco es el comportamiento de

los trabajadores, basada en un proceso de cambio de su actitud
hacia la seguridad y salud en el trabajo, buscando la incorporación
de éstos como valores.
Fue desarrollada en Estados Unidos, por consiguiente la mayoría de la
información se encuentra en inglés, denominada: Behavior Based Safety
También se conoce con los siguientes nombres:

• Seguridad Basada en la Conducta,
• Seguridad Basada en Valores y
• Seguridad Basada en Personas
39
ELEMENTOS FUNDAMENTALES: COMPROMISO E
INVOLUCRAMIENTO
40
QUE ES EL COMPORTAMIENTO
41
BASES DEL COMPORTAMIENTO
42
43
¿EN QUÉ CONSISTE LA SEGURIDAD BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO?
Consiste en modificar los patrones de conducta insegura a través de un
sistema planificado y estructurado, siguiendo el siguiente esquema:
44
Existen múltiples metodologías, pero todas tienen las siguientes

características comunes:
a) generalmente constan de 4 a 5 pasos;

b) se centran en la conducta observable de los trabajadores;
c) cuentan con procedimientos escritos y detallados para su puesta en
práctica;
d) contienen procedimientos de intervención positivos pero también punitivos;
e) suelen entregar su aplicación a los propios trabajadores y, lo más
importante
f) no requieren teorías psicológicas obsoletas para explicar la motivación y el
cambio de la conducta hacia la seguridad.
45
5 CLAVES PARA UNA IMPLEMENTACIÓN EXITOSA
DE LA SBC
1. Que la conducta a observar sea elegida de común acuerdo entre los mandos y
trabajadores
2. Llegar a una convención entre lo observable y lo no observable, ya que según el autor, en la
práctica una de las dificultades importantes para los objetivos de la evaluación conductual
parece ser la determinación de lo que es observable.
3. Definir el periodo durante el cual se efectuarán las observaciones, ya que es poco
práctico tratar de observar durante toda la jornada laboral determinadas conductas
4. Es necesario que la organización haya definido como apoyará o impedirá los esfuerzos
hacia la mejora de estas conductas objetivos.
465. Medir el impacto de la intervención.
¿QUÉ SE PUEDE HACER PARA QUE LOS TRABAJADORES
“QUIERAN TRABAJAR CON SEGURIDAD”?
1. Conocer cómo perciben el riesgo.
Si para ellos el riesgo no existe, ¿por qué adoptar una medida preventiva?.
2. Motivar hacia la elección de conductas seguras.
Por qué han elegir la conducta segura si al optar por la insegura no siempre
tienen resultados negativos.
3. Corregir sus conductas.
Por qué corregir hábitos inseguros si son conocidos y tolerados en mi empresa.
47
COMPORTAMIENTOS QUE SE DEBEN ATACAR
1. Negligencia, indiferencia, falta de criterio
Dejar de lado las normas de seguridad, no cumplir las instrucciones
recibidas....facilitan el cometer errores.
2. Ira, mal humor, alcohol, drogas
Contribuyen a que la persona actúe irracionalmente.
3. Malos hábitos de trabajo
Desorden, descuido, indisciplina, o persistencia en cometer faltas,
descalifican a la persona.
4. Distracción, falta de atención
Bromas pesadas, permitir que otros interrumpan un trabajo peligroso,
mal estado de salud, es imprudente.
48
7. Curiosidad
Hacer o manipular algo desconocido puede ser peligroso, siempre
preguntar al que sabe.
8. Ignorancia, instrucción inadecuada
Toda persona en estas condiciones presenta riesgo de accidentarse.
9. Falta de planificación, decisiones precipitadas
Hacer el trabajo en forma improvisada, actuar sin pensar o a última
hora conducen a riesgo.
10. Exceso de confianza
Rebeldía, no aceptar recomendaciones, confundir valor con
temeridad.....han cobrado muchas vidas.
49
METODOLOGÍA DE SBC SEGÚN MODELO:
THOMAS R. KRAUSE - 1990
Son métodos que incluyen:
1. Identificar y definir operacionalmente Conductas críticas

relacionadas a la seguridad.
2. Observar y reunir información sobre la frecuencia de aquellas
conductas.
3. Proveer retroalimentación.
4. Utilizar la información recolectada para un Mejoramiento Continuo
PERSONALIDAD ACTITUD CONDUCTA
50 ( Individualidad ) ( Antecedente ) (Acciones observables)

51
EVALUACIÓN DEL CURSO
❑ La evaluación es personal.
❑ No esta permitido utilizar elementos de consulta.
❑ Tiempo para realizar el taller: 15´.
52
Gracias
www.stracon.com

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❑ Señal de tormenta eléctrica.

❑ Celulares Apagados (Vibrador).

❑ Respeto a las Opiniones.

❑ Prohibidos Laptop´s, Smartphone´s

Identificar los conceptos de

• IMPONE Y ESPERA CUMPLIMIENTO

SEGUIDOR SEGUIDOR SEGUIDOR

• CONSULTA ACCIONES Y DECISIONES

SEGUIDOR SEGUIDOR SEGUIDOR

• USO REDUCIDO DE PODER

SEGUIDOR SEGUIDOR SEGUIDOR

LIDER No solo atributos personales

“El comportamiento de las personas

• Así, podemos definir la motivación como el proceso

1. Haz sentir a las personas que lo que hacen es importante.

Motivar es algo personal

¿PORQUÉ SUCEDEN LOS ACCIDENTES?

PORQUE NOS ACCIDENTAMOS

3. • Disminución significativa de accidentes de trabajo, causados por

Aporta los actos inseguros.

Puedes matarlos uno por uno

Es una herramienta de gestión cuyo foco es el comportamiento de

También se conoce con los siguientes nombres:

BASES DEL COMPORTAMIENTO

Existen múltiples metodologías, pero todas tienen las siguientes

a) generalmente constan de 4 a 5 pasos;

1. Identificar y definir operacionalmente Conductas críticas

PERSONALIDAD ACTITUD CONDUCTA

50 ( Individualidad ) ( Antecedente ) (Acciones observables)

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