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SENA

CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL


PROGRAMA: GESTIÓN EMPRESARIAL

COMPETENCIA: GENERAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE


ORGANIZACIONAL DE ACUERDO CON LA FUNCION DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

ELABORAR LA PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL


TENIENDO EN CUENTA EL DIAGNÓSTICO Y LOS RESULTADOS.

Actividad No 8
Los invito a buscar, consultar, indagar, navegar en internet: videos, portales,
documentos, libros, etc.

De acuerdo a la investigación realizada sobre “Liderazgo Organizacional”


respondan con coherencia y profundidad las siguientes preguntas:

1. ¿Qué es el liderazgo empresarial – organizacional?

2. Explique las características de los tipos de liderazgo y relacione un ejemplo de


cada uno.

3. ¿Es necesario que todos los gestores de procesos sean líderes? ¿Por qué?

4. ¿Cuál es la relación entre los líderes y sus equipos? ¿Cuál es el impacto que
logran?

5. ¿Qué estrategias como jefe de talento humano implementaría para desarrollar o


potenciar líderes estratégicos?

6. ¿Cuáles son las competencias y habilidades del líder 4.0?

7. ¿Qué es la motivación en el trabajo?

8. ¿Cómo afecta la motivación en el trabajo?

9. ¿Cuáles son los tipos de motivación laboral?

10. ¿Qué asesinos de la motivación conoce?

“Tú puedes soñar, crear, diseñar y construir el lugar más increíble del
mundo…pero se necesita gente para que todo eso se convierta en
realidad”. Walt Disney.
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PROGRAMA: GESTIÓN EMPRESARIAL

COMPETENCIA: GENERAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE


ORGANIZACIONAL DE ACUERDO CON LA FUNCION DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

María Camila Castillón


Natalia Andrea Obando Muñoz
Diana Patricia Valderrama

PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL


TENIENDO EN CUENTA EL DIAGNÓSTICO Y LOS RESULTADOS

Actividad #8 Liderazgo Empresarial

Gloria Igdaly Restrepo

SENA CESGE

Ficha 2028263

17 de septiembre 2020
SENA
CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL
PROGRAMA: GESTIÓN EMPRESARIAL

COMPETENCIA: GENERAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE


ORGANIZACIONAL DE ACUERDO CON LA FUNCION DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Actividad No 8

1. ¿Qué es el liderazgo empresarial – organizacional?


El liderazgo empresarial: Es la capacidad con la que una empresa consigue
objetivos y avances de tipo laboral en sus empleados. Que logra captar la
voluntad de sus empleados para que estos se vean compenetrados con el
rumbo de la empresa y acepten sus directivas, consejos, sugerencias, de
buen grado, reconociendo en él la capacidad de mando y la competencia
organizativa y directriz.
El liderazgo Organizacional: Es el ámbito que atiende a los líderes de las
organizaciones – empresas, es decir, en el área profesional ligado a las
cualidades y habilidades interpersonales de los protagonistas (de los líderes
en cuestión) para acometer las labores profesionales que son de su
responsabilidad bajo un prisma de motivación, construcción de equipo, la
capacidad de influir (y no mandar), y que todos aprendan de todos en pro del
proyecto y la empresa.
Es una cualidad proveniente de una doble sensibilidad
Sensibilidad a las personas: El líder es un jefe. Esto evoca a los guerreros
de antaño y la visión de un guía con cualidades innatas e indefinibles; se
olvida entonces que la cualidad principal del jefe es comprender a los
individuos, entender sus aspiraciones, sus fortalezas y debilidades y la forma
de canalizarlas.
Sensibilidad a los objetivos de la organización: El líder tiene una visión
clara de las metas de la organización. Sabe subordinar los objetivos
individuales a los objetivos organizacionales. Se acomoda las situaciones,
sabe tolerar ciertos comportamientos negativos desde el punto de vista de la
organización.
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2. Explique las características de los tipos de liderazgo y relacione un


ejemplo de cada uno.
Liderazgo autoritario – autocrático: Como su propio nombre indica se basa
en la autoridad del supuesto líder, y decimos supuesto porque una figura así,
a la cual no se le discute ninguna de sus decisiones simplemente por el cargo
que ostenta es más parecido a la figura del antiguo jefe autoritario que a un
líder actual. En este tipo de liderazgo está marcado por la falta de libertad
comunicacional y de movimientos en el grupo. Todo recae sobre el líder (el
triunfo de los buenos actos), y también la responsabilidad de los errores
(aunque en este caso suele derivarla sobre los empleados).
Liderazgo carismático: Es el más común o habitual de encontrar en las
organizaciones actuales. El liderazgo carismático también es uno de los más
reconocidos dentro de las organizaciones, y es que genera y trabaja mucho
sobre sentimientos y sensaciones positivas dentro del grupo. Tiene una
fuerte personalidad, pero no imperativa sino constructiva, y todo gira en torno
a este líder lo que puede traer la contraindicación de que si el líder
desaparece (porque se marcha de la empresa), la estructura se tambalea
incluso hasta caer.
Liderazgo participativo – democrático: En este tipo de liderazgo, como su
propio nombre indica, todos participan, y es un tipo de relación muy saludable
porque todos los miembros del grupo aportan sus puntos de vista e
intervienen en las decisiones a tomar. Hay una colaboración activa por parte
de todos los integrantes y el líder es un modelo de referencia, así como de
admiración, pero todos se sienten libres de participar en igualdad de
condiciones. La premisa más importante es que hay un diálogo constante
entre todos que favorece la consecución de los objetivos marcados y por
ende, a la empresa.
Liderazgo liberal - “laissez-faire”: Dejar hacer o dejar que pasen (las
cosas) sería la traducción real de esta frase en francés. Y es que en este tipo
de liderazgo, lo primordial es la absoluta libertad de todos los “subordinados”
en cuanto a la toma de decisiones se refiere. Cada uno puede hacer y decidir
lo que considere oportuno, y la función del líder es la de proveer de recursos
y herramientas. Esto ocurre porque el líder así lo considera oportuno dado el
perfil de colaboradores con los que cuenta (personas muy autónomas e
independientes, perfectamente capacitadas para tomar decisiones). El
problema de este tipo de liderazgo es que tiene que estar absolutamente
convencido de que los miembros del equipo poseen dichas destrezas.
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Liderazgo transformacional – el más completo: Se considera el liderazgo


más completo y es que los líderes que actúan bajo este esquema son los
llamados “auténticos líderes”, ya que trabajan desde su autenticidad poder
de motivación e inspiración hacia el grupo… ¡Permanente! Su objetivo y sus
premisas son transformar, innovar y motivar al equipo, y de ahí, crecer. Son
realmente muy valorados y buscados para ocupar puestos de
responsabilidad en las organizaciones.
Liderazgo burocrático: Su base, la de este líder, es cumplir a rajatabla las
normas de la empresa por encima de lo que es más conveniente para el
grupo o lo que cada uno necesita para poder llegar a los objetivos marcados.
La política de la empresa es su guía más estricta, lo que conlleva a una
rigidez absoluta en el modelo de gestión. Está bien cuando se trata de
decisiones económicas o empresas, por ejemplo, con materiales peligrosos,
pero hay que tener cuidado con este liderazgo y sus consecuencias.
Liderazgo “pro las personas” – orientado a ellos: Lo fundamental en este
tipo de liderazgo son las personas, lo que se puede sacar de ellas, dónde
pueden llegar y hasta dónde pueden crecer en la compañía con lo que
lleguen a aportar. Este líder sabrá identificar las personalidades de los
miembros de su equipo, agruparlas según necesidades y hacerlas crecer
exponencialmente.
Liderazgo orientado a la tarea: Este caso es el contrario al anterior ya que
no priman las personas ni hacerlas crecer, sino que lo más importante es
aquello que hay que hacer, la tarea que hay que ejecutar, y hacerla de la
forma más rápida, económica y eficiente posible, conlleve ello o no, el
crecimiento de las personas y del equipo en sí mismo.
Liderazgo “de la curvas: Este tipo de liderazgo nos ha gustado mucho
siempre porque se basa en la “curva de la felicidad”. Si todo funciona bien, si
el equipo se siente motivado, si la productividad es muy elevada y todo el
entorno es satisfactorio es lo más parecido a la felicidad que podemos
encontrar en el trabajo, y la felicidad siempre se relaciona con una curva. De
ahí, el nombre del liderazgo de la curva. Son liderazgos basados en construir
en positivo todo lo que puede afectar al grupo, al trabajo y al desarrollo de
las labores. Son líderes muy bien cualificados y que trabajan por el éxito del
equipo.
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Liderazgo natural: Se dice que es ese líder que no es reconocido como tal
con un título pero que representa ese “rol” a la perfección. Tanto es así, que
nadie lo cuestiona sino que se toman sus recomendaciones y guías como
algo que hay que cumplir. Gracias a su buen hacer y el día a día se convierte
en los líderes naturales del equipo. Son personas que ejercen un tipo de
liderazgo muy apreciado por el grupo y más que aceptado.
Liderazgo Anárquico: Es el líder evade la utilización del poder
conjuntamente con la autoridad y responsabilidad, por lo que su rol es menor
en este estilo. Los objetivos, el desarrollo de las actividades y las tareas en
general dependen del grupo o equipo.
Liderazgo transaccional: Es un estilo de liderazgo que se caracteriza por
motivar a los seguidores en la dirección trazada. Para ello, orienta a las
personas hacia la dirección de las metas establecidas y ayuda a diferenciar
los roles y tareas.
Liderazgo visionario: Esta clase de liderazgo ejerce su influencia al articular
una visión realista, atractiva y confiable del futuro de la organización. Parte
de la idea de mejorar a partir del presente. Este estilo de liderazgo es vital
para generar proyección consistente en la empresa. Industrias que tienen
comportamientos estables, con pocos cambios del entorno, pueden
acomodarse bien a este estilo.
3. ¿Es necesario que todos los gestores de procesos sean líderes? ¿Por qué?
Por lo tanto, la idea general reside en que es alguien con iniciativa personal para
que las directrices dadas no sean meras órdenes. En definitiva, es necesaria la
comunicación para llegar a tener confianza. La comunicación también es
importante para explicar el círculo de proyectos-procesos.
4. ¿Cuál es la relación entre los líderes y sus equipos? ¿Cuál es el impacto
que logran? La relación de un líder con su equipo es un factor determinante
para el éxito, nos indica que el rendimiento de un individuo en su trabajo tiene
que ver con sus competencias o capacidades para realizar dicho trabajo
multiplicado por su motivación. La relación de un líder con su equipo es un factor
determinante para el éxito. Sí un líder cree que un miembro de su equipo es una
persona con potencial, que puede desarrollar perfectamente sus competencias,
y que aportará valor al equipo es probable que ese colaborador responda
positivamente.
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COMPETENCIA: GENERAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE


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5. ¿Qué estrategias como jefe de talento humano implementaría para


desarrollar o potenciar líderes estratégicos?
Establecer metas y objetivos en conjunto.
Mejorar las condiciones laborales.
Crear un ambiente laboral favorable.
Capacitar constantemente a tu personal.
Ofrecer las herramientas necesarias.
Reconocer los logros.
Dar la oportunidad de crecer.
Mi centro debe ser La Gente.
Ser cultural.
El espíritu de la innovación.
Tener una intención clara.
Los tres pilares de los negocios: Valor, Selección, Conveniencia.
Entre todos resolvemos lo problemas.
La ecuación de la Innovación: Toma el control, Usa la Tecnología.
Investigación y el desarrollo.
La fuente de la innovación está al lado del cliente.
Como vamos a innovar.
Tener una misión clara.
La flexibilidad empieza en el reclutamiento.
Fomentar la sociabilidad.
Datos, no opiniones.
Dejar que tu equipo innové.
Aprendizaje continúo.
Reclutamiento de equipos diversos.
Atraer Talentos sin prejuicios.
Reclutamiento por redes sociales.
Abrir página de empleo.
Elaborar vídeos
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6. ¿Cuáles son las competencias y habilidades del líder 4.0?


Adaptabilidad y Flexibilidad.
Creatividad
Gestionar y motivar en la incertidumbre
Autoconocimiento
Desarrollo de personas y equipos en la Era Digital
Gestión del conocimiento y aprendizaje
Impacto e influencia
Innovación
Orientación al cliente en la Era Digital
Orientación a resultados en la Era Digital
Visión estratégica en la Era Digital.
Transparencia y conocimiento para generar valor.
Evaluación continúa.
Agilidad.
Apuesta por la innovación.
Gestión del cambio.
Conocimiento del mercado y el sector.

7. ¿Qué es la motivación en el trabajo? Es la capacidad que tienen las empresas


y organizaciones para mantener el estímulo positivo de sus empleados en
relación a todas las actividades que realizan para llevar a cabo los objetos de la
misma, es decir, en relación al trabajo. Hace referencia a la capacidad que tiene
una empresa de mantener implicados a sus empleados para ofrecer el máximo
rendimiento y conseguir así, los objetivos empresariales marcados por la
organización.

Definición según autores


A continuación se exponen algunas definiciones de motivación laboral:

Idalberto Chiavenato la define como el resultado de la interacción entre el


individuo y la situación que lo rodea. Es decir que, de acuerdo con el ambiente
que rodea al individuo, habrá determinada forma de que este se sienta motivado.
Abraham Maslow, en su teoría sobre la jerarquía de las necesidades humanas,
define la motivación como el impulso que tiene el ser humano para satisfacer
determinados niveles de necesidades.
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Federico Herzberg, psicólogo dedicado a la gestión empresarial, define la


motivación laboral como el resultado de la interacción de dos factores, factores
de motivación (logros, reconocimiento) e higiene (ambiente, sueldo,
necesidades básicas).
Stephen Robbins la define como el incentivo de hacer determinado esfuerzo
para cumplir con los objetivos de una organización.
William P. Sexton, en Teorías de la Organización, se refiere a la motivación
como “el proceso de estimular a un individuo para que se realice una acción que
satisfaga alguna de sus necesidades y alcance alguna meta deseada para el
motivador”.
Anita Woolfolk, autora de Psicología educativa, la entiende como “un estado
interno que incita, dirige y mantiene la conducta”.
James A. F. Stoner en su libro Administración, en el que se refiere a la
motivación como a “lo que hace que las personas funcionen”.

8. ¿Cómo afecta la motivación en el trabajo?


La misma falta de motivación laboral
Las posibilidades de mejora o el estancamiento.
Mala comunicación en la empresa
Clima laboral poco favorable
Condiciones laborales
No hay plan de desarrollo
Los proyectos no tienen objetivos claros
Autolimitación como factor personal
Causas debidas a enfermedades
De insatisfacción y cultura empresarial
Trabajo es monótono
El reconocimiento no llega
No hay mejora sin compromiso
Autonomía en el trabajo
Onboarding: La incorporación, también conocida como socialización
organizacional, es una jerga gerencial creada por primera vez en la década
de 1970 que se refiere al mecanismo a través del cual los nuevos
empleados adquieren el conocimiento, las habilidades y los
comportamientos necesarios para convertirse en miembros e integrantes de
la organización.
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9. ¿Cuáles son los tipos de motivación laboral?


Motivación intrínseca: es la motivación que se genera a partir de factores
internos de la persona, como puede ser la propia satisfacción personal del
empleado. En este tipo de motivación la empresa no puede influir.
Motivación extrínseca: se trata de aquella motivación laboral que es
inducida por elementos externos al sujeto, como un aumento de salario o
un reconocimiento público. Es en este tipo de motivación donde la empresa
debe actuar, incentivando la motivación del empleado con distintas técnicas
que comentaremos más adelante.

Carácter del estímulo percibido

Motivación positiva: cuando el factor motivador se configura como un


premio o recompensa.
Motivación negativa: si el factor motivador a la conducta del individuo es
asociado como una amenaza o castigo.
Nivel de necesidad

Motivación primaria: cuando la persona actúa para satisfacer sus


necesidades básicas.
Motivación social: si la actuación del empleado está provocada por querer
estar aceptado por un determinado grupo social.
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10. ¿Qué asesinos de la motivación conoce?


Recompensas inadecuadas. Es decir, no pagarles a tus empleados lo que
valen.
Espacio de trabajo horrible.
Falta de crecimiento.
Colaboración ineficiente.
Ambiente negativo.
Miedo al fracaso.
Falta de objetivos claros.
Jefes controladores.
Juntas sin sentido
Hacer que tu equipo pierda el tiempo

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