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Tarea de evaluación 2 a DeepL Pro paraOptimizar

BSBMKG421 poder editar este
el impacto dedocumento.
los medios digitales
Entra en www.DeepL.com/pro para más información.

Optimizar los canales de medios digitales

Detalles de la presentación

Código de calificación y
título

Código y título de la
BSBMKG421 Optimizar el impacto de los medios digitales
unidad

Nombre del alumno No.

Número de identificación
del alumno

Nombre del asesor No.

Sitio de evaluación

Fecha/s de evaluación Tiempo/s

Más detalles

Declaración del alumno Declaro que el trabajo presentado para esta evaluación es mi
propio trabajo.

Firma del alumno

Fecha

La tarea de evaluación debe realizarse en la fecha especificada por su asesor. Su asesor debe
aprobar cualquier variación de este acuerdo por escrito.

Visión general
Esta tarea forma parte de su evaluación para BSBMKG421 Optimizar el impacto de los
medios digitales.
Esta evaluación se centrará en las aptitudes y los conocimientos necesarios para optimizar,
apoyar y evaluar el impacto de los canales de medios digitales.

Su tarea
Tras la actividad realizada en la Tarea de Evaluación 1: Medir, probar y analizar los medios
digitales, se requiere planificar y luego implementar los cambios en los canales utilizados para

© Innovation and Business Industry Skills Council Ltd1st edition version: 1

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Tarea de evaluación 2 BSBMKG421 Optimizar el impacto de los medios digitales

los medios digitales, brindar apoyo durante ese cambio y luego evaluar la efectividad de la
estrategia de canales y su impacto.
Complete los pasos descritos en la siguiente página.

Pasos
1. Seleccione una organización con la que esté familiarizado, preferiblemente la misma
organización que seleccionó para la Tarea de Evaluación 1.
a. Alternativamente, puede utilizar el Apéndice 1: Estudio de caso de Industrias
HARV como la fuente de material para su evaluación.
b. Discuta su elección con su asesor para asegurarse de que es una elección
adecuada para usarla como base para esta tarea.
2. Basándose en la investigación y en los resultados de las pruebas que ha realizado
anteriormente (Tarea de evaluación 1), prepare diapositivas de presentación para un
cliente, utilizando el software que prefiera (por ejemplo, PowerPoint o Keynote). En
esta presentación, esboce los cambios recomendados para optimizar el impacto de las
comunicaciones en medios digitales de su cliente a través de un mejor uso de los
diferentes canales. Asegúrese de que sus recomendaciones:
a. utilizar las herramientas y tecnologías actuales de los medios digitales
b. incorporar las ideas y recomendaciones de otros expertos
c. Describa cómo consultó con otros expertos y cómo los involucró en el apoyo
a los cambios
d. explicar cómo rastrearás el viaje del cliente
e. discutir cómo permitirá respuestas rápidas a los clientes
f. describa cómo apoyará la aplicación del plan
g. incluyen informes, gráficos u otros datos de múltiples canales y plataformas
h. identificar las variaciones entre el impacto previsto de los medios digitales y
el impacto real y recomendaciones para salvar cualquier brecha.
3. Crear un plan de acción detallado que esboce la forma de aplicar los cambios
aprobados y recomendados y prestar apoyo durante todo el proceso. Busque la
opinión de sus colegas sobre su plan de acción e incorpore cualquier comentario que
reciba.
4. Ponga en práctica el plan de acción que ha creado, junto con cualquier cambio.
Proporcione pruebas, incluyendo capturas de pantalla o impresiones del plan que se
está implementando.
5. Evalúe la eficacia de su aplicación y prepare un informe de evaluación. Incluya en su
informe:
a. sus fuentes de datos
b. su método de evaluación
c. cómo ha moderado los datos para identificar las excepciones
d. niveles de compromiso del cliente

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e. aportaciones de los colegas y cómo se puso en práctica

f. recomendaciones para seguir mejorando.
6. Presente la presentación de los cambios recomendados, que creó en el paso 2 a su
"cliente", que será alguien acordado con su asesor. Permita 20 minutos para la
presentación y 10 minutos para preguntas y retroalimentación. Incorpora cualquier
retroalimentación o cambios en tu documentación final que se presentará para su
evaluación.
Este paso puede ser completado después del paso 2, o en cualquier momento que
usted acuerde con su asesor.
7. Recopilar toda la documentación en el formato requerido y presentarla en el plazo
acordado con su asesor.

Requisitos de prueba
Debes hacerlo:
● presentar una carpeta de documentos que incluya:

○ diapositivas de la presentación que esbozan las recomendaciones para optimizar

el impacto de los medios digitales y cómo se propuso apoyar el proceso de
cambio.
○ un plan de acción detallado en el que se esboza la aplicación de estos cambios y
cómo se apoyan estos cambios.
○ un informe de evaluación con recomendaciones para mejorar.
○ pruebas de la aplicación del plan de acción
● presentar toda la documentación en el formato y dentro del plazo acordado con su
asesor.

Su asesor buscará pruebas de que usted:

● presentó una carpeta detallada de documentos

● mejoró y optimizó las comunicaciones actuales de los medios digitales

● respondió rápidamente a las expectativas cambiantes, la retroalimentación y el entorno

tecnológico
● utilizó herramientas y tecnologías para monitorear la actividad digital

● trabajaba eficazmente con otros

● cotejó y analizó los datos sobre la participación de los clientes

● datos moderados para tener en cuenta las excepciones

● utilizaron métodos de evaluación de datos con precisión.

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