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Ing.

Dennis García
2do Examen Parcial IND 3310Gestión de la producción I
NOMBRE
: C.I.
i) Preguntas teóricas (Máx. 20 puntos)
1. Como se mide la capacidad. De 5 ejemplos de cada tipo (6pts)
2. Mencione los factores de localización que se consideran relevantes en servicios (6 pts)
3. Explique en sus palabras la gráfica producto-proceso y de 5 ejemplos de cada una (8 pts)
ii) Preguntas prácticas (Máx. 80 puntos)
1. Una empresa que realiza carretillas está estudiando cuatro posibles localizaciones para establecer una nueva planta: La Paz, Oruro,
Cochabamba y Santa Cruz. La siguiente tabla muestra los costos fijos anuales y los costos variables por cada carretilla en cada
localización:
Localización Costos fijos anuales Bs Costos variables Bs/carretilla Precio por carretilla Demanda pronosticada por año
La Paz 8000000 250 Bs 500 60000 carretillas
Oruro 2400000 130 Bs 350 45000 carretillas
Cochabamba 3400000 90 Bs 350 43000 carretillas
Santa Cruz 4500000 65 Bs 350 40000 carretillas
a. Dibuje en una misma gráfica las curvas de costo total. b. Que cantidades de equilibrio define a cada rango. (5 pts)
A pesar de que los costos fijos y variables de La Paz están dominados por los de las otras localizaciones, los directivos de la empresa
creen que tanto la demanda como el precio serían más altos si las carretillas se fabricaran en La Paz, que si su fabricación se realizara
en las otras localizaciones. La siguiente tabla ilustra esas proyecciones.
c. determine cuál de las localizaciones produce la contribución total más alta a las ganancias por año. d. ¿Es sensible a la precisión de
los pronósticos esta decisión sobre localización? ¿A qué volumen mínimo de ventas La Paz empieza a ser la localización más
conveniente? (20pts)
2. Se proyecta la construcción de una oficina central de correos más grande y moderna. El crecimiento de los suburbios ha
desplazado la densidad mayor de la población a un lugar distinto. Las coordenadas y los recorridos diarios hacia y desde los siete
puntos constituidos como fuentes de correspondencia y la oficina central de correos actual, M, se ilustran en la siguiente tabla.
Punto de origen de correo Viajes redondos por día (l) Costo (Bs/viaje milla) Coordenadas xy (millas)
1 6 2 (2,8)
2 3 3 (6,1)
3 3 2 (8,5)
4 3 1 (13,3)
5 2 4 (15,10)
6 7 2 (6,14)
7 5 3 (18,1)
M 3 2 (10,3)
a. Calcule el centro de gravedad como una posible localización para la nueva instalación (redondee el resultado al número entero
siguiente) b. Compare ahora los puntajes carga-distancia para la localización del inciso a y para la localización actual, utilizando las
distancias rectilíneas. c. Idem a b utilizando distancias euclidianas (25pts)
3. Una empresa desea instalar su planta y tiene dos alternativas. La primera es construir de inmediato una instalación grande y
nueva. La segunda alternativa es construir inicialmente una planta pequeña y dentro de tres años considerar la expansión de la
misma a una más grande, sólo si se ha comprobado que durante estos primeros tres años el mercado ha sido favorable. El
departamento de comercialización ha proporcionado las siguientes estimaciones de probabilidades para un plan a 10 años:
A. Demanda los 3 Probabilidad P(A) B. Demanda Probabilidad P(B/A)
primeros años los siguientes
7 años
Desfavorable 0,2 Desfavorable 1,0
Desfavorable 0,2 Favorable 0
Favorable 0,8 Favorable 0,5
Favorable 0,8 Desfavorable 0,5
El departamento de conabilidad ha proporcionado las siguientes retribuciones para cada uno de los resultados
Demanda Plan de instalación Retribuciones (milloes $)
Favorable – favorable Fábrica grande 10
Favorable – desfavorable Fábrica grande 5
Desfavorable – desfavorable Fábrica grande 3
Favorable – favorable Fábrica pequeña – expandida 7
Favorable – desfavorable Fábrica pequeña – expandida 2
Favorable – favorable Fábrica pequeña – no expandida 1
Favorable – desfavorable Fábrica pequeña – no expandida 2
Desfavorable – desfavorable Fábrica pequeña – expandida 1
Analice la decisión de instalaciones (árbol, cual recomienda y el beneficio esperado) (30 pts)

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