TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

Secretaría Académica, de Investigación e Innovación

Dirección de Docencia e Innovación Educativa

1. DATOS DE LA ASIGNATURA

Nombre de la asignatura: Taller de Simulador de Negocios

Clave de la Asignatura: DED1704
Carrera: Licenciatura en Administración 2010
Ingeniería en Gestión Empresarial 2009
SATCA1: 2-3-5

2. PRESENTACIÓN

Caracterización de la asignatura.
Esta asignatura, aporta al perfil profesional del Licenciado en Administración, la capacidad que favorece
su desarrollo tanto personal como profesional y que promueve su pensamiento crítico y creativo. Así
mismo, ofrece herramientas encaminadas a desarrollar las habilidades personales y creativas para la
toma de decisiones y el análisis y solución de problemas a través de la experimentación y la simulación.
La toma de decisiones es importante para el desarrollo de las funciones de una empresa, permitiendo
la coherencia entre sus componentes y el reconocimiento de su funcionamiento como sistema, por lo
que es necesario enfatizar en las decisiones de carácter estratégico, administrativo y operacional
Intención didáctica.

Ésta asignatura se presenta con un esquema integral, que contempla la práctica de la toma de
decisiones considerando aspectos internos y externos de la organización para el desarrollo eficiente de
las operaciones de la empresa.

El taller de simulador de negocios demanda la integración de conocimientos de diferentes materias

como son: Producción, Mercadotecnia, Habilidades Directivas, Administración estratégica, Capital
Humano y otras para que el resultado del simulador sea una mejor toma de decisiones para la empresa.

Intención didáctica
La primera unidad da respuesta a las preguntas ¿qué es una simulación de negocios y cómo
entenderla? Se realiza una revisión de los conceptos básicos de la simulación y factores que la
determinan, así como el manejo de Excel como herramienta para la toma de decisiones. Se recordarán
conceptos sobre la toma de decisiones, estrategia corporativa, estrategias de competencia y estrategias
funcionales. Es importante resaltar que se elaborarán modelos, que, en la reflexión sobre los mismos,
contribuyan al desarrollo de una visión estratégica y de sistemas de la organización.

En la unidad dos, se estudia el manual del simulador de Gerencia Industrial, para conocer los
antecedentes de la empresa y comprender en general el ambiente simulado en el cual ha de operar,
haciendo un análisis de los informes operativos y financieros proporcionados por la administración
previa de su empresa y tomar un conjunto de decisiones.

La tercera unidad, se enfoca al estudio de la estimación de la demanda, el diseño e implementación de

modelos estadísticos y sistemas de información. También se recordarán y aplicarán conceptos tales
como Promoción de la Mercadotecnia, Análisis e Interpretación de Estados Financieros, Administración
y Control de Inventarios, Punto de equilibrio. Durante las sesiones se realizarán diversos ciclos de
análisis y toma de decisiones, búsqueda de resultados y toma posterior de decisiones por n períodos
designados como trimestres.

En la última y cuarta unidad se generan las presentaciones correspondientes de los resultados

obtenidos en ambos simuladores, los aprendizajes y experiencias vividas.
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3. PARTICIPANTES EN EL DISEÑO Y SEGUIMIENTO CURRICULAR DEL PROGRAMA

Lugar y fecha de Participantes Evento

elaboración o revisión
Instituto Tecnológico de Mérida M.A Iván R. Ruiz Novelo Reunión de seguimiento
del Enero de 2012 M.C. Jorge Santos Varguez curricular de los Programas de
Educativos de la especialidad
de la Licenciatura en
Administración.

4. COMPETENCIAS A DESARROLLAR

Competencias Específicas:

Actuar como gerente en un ambiente de negocios simulado, pero suficientemente realista, integrando
y aplicando los diversos conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera, empleando el enfoque de
sistemas, para entender cómo evoluciona una empresa bajo ciertas condiciones ambientales y los
efectos del carácter de sus decisiones.

Competencias Genéricas:

Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.

Habilidad para comunicarse eficientemente de manera oral y escrita.
Capacidad de análisis y síntesis.
Capacidad de organizar y planificar.

Competencias instrumentales

Habilidades básicas de manejo de la computadora, así como el manejo de paquetería de

procesamiento de datos (Excel).
Habilidades de gestión de información (habilidad para buscar y analizar información
proveniente de fuentes diversas).

Competencias interpersonales:

Capacidad crítica y autocrítica.

Trabajo en equipo interdisciplinario.
Habilidades interpersonales.
Desarrollar la capacidad para adaptarse y entender un ambiente laboral.

Competencias sistémicas:

Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.

Habilidades de investigación.
Capacidad de aprender.
Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad).
Habilidad para trabajar en forma autónoma.
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5. COMPETENCIAS PREVIAS

Buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas.

Operar eficientemente paquetería de procesamiento electrónico de datos.
Aplicar la capacidad para el análisis de las variables que le permitan generar modelos
matemáticos en Excel.
Habilidad para identificar y analizar el entorno valido para la estrategia.
Manejo de opciones mercadológicas.
Evaluar modelos para tomar decisiones.
Manifestar una conducta ética durante el desarrollo de las actividades académicas que
realice en el aula y en los trabajos de campo.

6. TEMARIO

Unidad Temas Subtemas

I La simulación de negocios y
perspectivas en la toma de
decisiones empresariales.
II Gerencia general. Una simulación
de gestión.
III Análisis para la toma de decisiones
en Gerencia general.
IV Presentación de resultados.
1.1. Simuladores de negocio.
1.2. Definiciones y perspectivas en la toma de
decisiones.
1.3. Excel como herramienta para la toma de
decisiones gerenciales.
1.4. Conceptos de estrategia corporativa, de
competencia y funcionales.
1.5. Indicadores financieros y de Gestión.
2.1. Introducción a Gerencia general.
2.2. Sistema de clasificación.
2.3. Formación de equipos/empresas.
2.4. Análisis del manual del estudiante.
2.5. Ejercicio práctico.
2.6. Examen del Manual del estudiante.
3.1. Establecimiento de estrategias
corporativas.
3.2. Modelos Estadísticos.
3.3. Modelos de Pronósticos de mercado.
3.4. Toma de decisiones para el trimestre 9.
3.5. Análisis e interpretación de Estados
Financieros.
3.6. Administración y Control de Inventarios.
3.7. Rotación del Personal.
3.8. Cantidad Óptima de Pedido.
3.9. Promoción de la Mercadotecnia.
3.10. Toma de decisiones para n trimestres.
3.11. Informes de resultados por año.
4.1. Preparación de resumen ejecutivo y
reporte de resultados de las operaciones
del simulador aplicado.
4.2. Elaboración de gráficas.
4.3. Diseño de la presentación visual.
4.4. Presentación de resultados ante la
dirección.
4.5. Evaluación.

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7. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE DE LOS TEMAS
I. La simulación de negocios y perspectivas en la toma de decisiones empresariales
Competencias
Específica(s):
1. Comprender que es simulación, cuáles son
sus etapas y los beneficios de su aplicación.
2. Asegurar la comprensión y desarrollo de
conceptos y habilidades gerenciales tales
como: planeación, estrategia, trabajo en
equipo, liderazgo, comunicación,
negociación y toma de decisiones, así como
conceptos de estrategia y mercadotecnia.
Genéricas:
o Capacidad para resolver problemas de
manera efectiva.
o Habilidad para comunicarse eficientemente
de manera oral y escrita.
o Capacidad de análisis y síntesis.
o Capacidad de organizar y planificar.
II. Gerencia general. Una simulación de gestión
Competencias
Específica(s):
3. Aplicar los conocimientos adquiridos sobre
planeación estratégica y elaboración de
modelos estadísticos, así como su
contrastación con la realidad.
4. Asegurar la comprensión y desarrollo de
conceptos y habilidades gerenciales tales
como: trabajo en equipo, liderazgo,
comunicación, negociación y toma de
decisiones.
Genéricas:
o Capacidad para resolver problemas de
manera efectiva.
o Habilidad para comunicarse eficientemente
de manera oral y escrita.
o Capacidad de análisis y síntesis.
o Capacidad de organizar y planificar.
o Capacidad para trabajar en equipo.
III. Análisis para la toma de decisiones en Gerencia general
Competencias
Específica(s):
5. Aplicar los conocimientos adquiridos sobre
toma de decisiones, Mercadotecnia,
Producción, Finanzas, Capital Humano y
otros, así como su contrastación con la
realidad.
6. Asegurar la aplicación de conceptos y
habilidades gerenciales tales como: trabajo
en equipo, liderazgo, comunicación,
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Actividades de aprendizaje
 Investiga sobre el concepto de simulación de
negocios y sus aplicaciones.
 Refuerza los conceptos niveles y técnicas de
la toma de decisiones para determinar el
método más apropiado a aplicar en el
desarrollo de los simuladores.
 Analiza los conceptos de estrategia,
estrategias Corporativas, de Competencia y
funcionales, así como sus diversos modos de
aplicación en las empresas, para asegurar su
adecuada instrumentación en la simulación
de la toma de decisiones a realizar.
 Estudia la elaboración y aplicación de
modelos estadísticos en Excel para la
comprensión del uso de esta herramienta en
la toma de decisiones.
Actividades de aprendizaje
 Examina la información documental
proporcionada previamente, para determinar
la estrategia competitiva que implementará,
así como las tácticas para lograrla.
 Estudia y analiza los informes de operación
de períodos anteriores de la empresa que le
ayuden a interpretar debidamente dichos
informes, para realizar la proyección de los
siguientes periodos.
 Planear cuidadosamente estrategias de
marketing experimentando estrategias
desde el punto de vista de la empresa como
un todo integral.
 Realizar un minucioso análisis de los
indicadores de gestión y financieros de la
empresa.
Actividades de aprendizaje
 Elabora el pronóstico de mercado de los
siguientes tres años y diseña las tácticas
para cumplir con la estrategia de
competencia establecida y logre sus
objetivos.
 Realiza la búsqueda de explicaciones para
las situaciones que observa en la simulación:
o ¿Por qué ocurren altas y bajas en la
actividad de los negocios?

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negociación y toma de decisiones. como:
trabajo en equipo, liderazgo, comunicación,
negociación y toma de decisiones.
Genéricas:
o Capacidad para resolver problemas de
manera efectiva.
o Habilidad para comunicarse eficientemente
de manera oral y escrita.
o Capacidad de análisis y síntesis.
o Capacidad de organizar y planificar.
o Capacidad para trabajar en equipo.
o Capacidad de negociación.
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o ¿Cómo puede el explicar el
comportamiento de las ventas de su
empresa?
Conforme verifique sus conclusiones
teóricas contra lo que observa en el mundo
en que vive, desarrollará una mejor
comprensión de cómo funciona una
empresa.
 Estudia, analiza y comprende las nociones
fundamentales de productos y mercados
buscando responder a la pregunta:
o ¿Qué cantidad de productos y servicios
serán producidas y compradas durante
cualquier periodo de tiempo?,
 Estudia el concepto de mercado y sus
categorías, flujos e inventarios, el enfoque de
análisis de períodos.
 Prepara y entrega informes de resultados por
año transcurrido.

IV. Presentación de resultados

Competencias
Específica(s):
7. Demostrar su capacidad de síntesis al
presentar la utilidad del simulador, el
aprendizaje adquirido y las experiencias
vividas.
8. Aprender a elaborar un resumen ejecutivo y
un informe de resultados.
Genéricas:
o Capacidad para resolver problemas de
manera efectiva.
o Habilidad para comunicarse eficientemente
de manera oral y escrita.
o Capacidad de análisis y síntesis.
o Capacidad de organizar y planificar.
o Capacidad para trabajar en equipo.
Actividades de aprendizaje
 Comprende las diferencias entre un resumen
ejecutivo y un informe de resultados
 Argumenta las decisiones tomadas en cada
período, demostrando la importancia de los
indicadores como herramienta para la
interpretación de la información económica
de la empresa.
 Desarrolla una presentación multimedia que
muestre de manera resumida la gestión
realizada en la empresa simulada,
enfatizando las acciones que produjeron los
resultados obtenidos.

8. PRÁCTICAS

 Análisis de gráficas e indicadores financieros.

 Análisis y desarrollo de la depreciación de activos.
 Realizar el diagnóstico organizacional de la empresa y presentar los resultados a través de una
matriz FODA.
 Analizar y definir la estrategia corporativa y de competencia.
 Elaborar pronósticos de mercado.
 Elaborar proyecciones de la operación de la empresa.
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9. Proyecto de asignatura

El objetivo del proyecto que planteé el docente que imparta esta asignatura, es demostrar el desarrollo
y alcance de la(s) competencia(s) de la asignatura, considerando las siguientes fases:
 Fundamentación: marco referencial (teórico, conceptual, contextual, legal) en el cual se fundamenta
el proyecto de acuerdo con un diagnóstico realizado, mismo que permite a los estudiantes lograr la
comprensión de la realidad o situación objeto de estudio para definir un proceso de intervención o
hacer el diseño de un modelo.
 Planeación: con base en el diagnóstico en esta fase se realiza el diseño del proyecto por parte de
los estudiantes con asesoría del docente; implica planificar un proceso: de intervención
empresarial, social o comunitario, el diseño de un modelo, entre otros, según el tipo de proyecto,
las actividades a realizar los recursos requeridos y el cronograma de trabajo.
 Ejecución: consiste en el desarrollo de la planeación del proyecto realizada por parte de los
estudiantes con asesoría del docente, es decir en la intervención (social, empresarial), o
construcción del modelo propuesto según el tipo de proyecto, es la fase de mayor duración que
implica el desempeño de las competencias genéricas y especificas a desarrollar.
 Evaluación: es la fase final que aplica un juicio de valor en el contexto laboral-profesión, social e
investigativo, ésta se debe realizar a través del reconocimiento de logros y aspectos a mejorar se
estará promoviendo el concepto de “evaluación para la mejora continua”, la metacognición, el
desarrollo del pensamiento crítico y reflexivo en los estudiantes.

10. Evaluación por competencias

La evaluación debe ser continua y cotidiana por lo que se debe considerar el desempeño en cada una
de las actividades de aprendizaje, haciendo especial énfasis en:
 Participación de los alumnos.
 Trabajo en equipo
 Argumentación en sus discusiones y calidad en la presentación de reporte de sus investigaciones
escritas.
 Descripción de experiencias concretas realizadas en las actividades de la simulación.
 Presentaciones que demuestren los resultados obtenidos, experiencias y aprendizajes adquiridos.
Se sugiere dar un porcentaje adecuada a cada criterio dependiendo de la importancia de la unidad y
de su contenido.
Para verificar el avance en las competencias específicas y genéricas del estudiante debemos solicitar:
 Información obtenida durante las Investigaciones solicitadas plasmadas en documentos escritos.
 Resolución de casos prácticos.
 Reportes de resultados de la aplicación del simulador.
 Reportes escritos de las observaciones hechas durante las actividades de aprendizaje, así como
de las conclusiones obtenidas de dichas observaciones.
Herramientas:
Lista de cotejo
Rubrica

11. FUENTES DE INFORMACIÓN

a. Manual del Estudiante. TENPOMATIC: Simulación de Gerencia Industrial

b. Investigación de Operaciones en las Ciencias Administrativas. G.D. Ephen. Prentice Hall
c. Administración Estratégica. Conceptos y casos. THOMPSON-STRICKLAND, MaGraw-Hill