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Guía I Psicología Social: El Yo Social

Psicología social (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey)

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III. EL YO SOCIAL
 Autoconcepto: Suma total de las creencias de un individuo en relación con sus propios atributos.
 Autoesquemas: Creencia que las personas mantienen respecto a sí mismas y que determina el procesamiento de la nueva información
relevante para el yo. Moléculas cognitivas componentes del autoconcepto.
o Ej: Autoesquema es a autoconcepto lo que los libros a las bibliotecas.
 Pronóstico afectivo: Proceso de predecir cómo se sentirá uno en respuesta a futuros eventos con carga emocional.
 Teoría de la autopercepción: Teoría según la cual cuando los procesos internos resultan difíciles de interpretar la gente obtiene
autoconocimiento mediante la observación de su propia conducta. Ej: Escucharse a si mismos mientras se discute con otra persona.
 Hipótesis de la retroalimentación: Los cambios en la expresión facial pueden conducir a cambios emocionales.
 Efecto de sobrejustificación: Tendencia a que la motivación intrínseca se reduzca en la realización de actividades que se han asociado con
recompensas u otros factores extrínsecos. Ej: Pagarte por algo que te gusta hacer.
 Teoría de la comparación social: Teoría que afirma que las personas avalúan sus propias capacidades y opiniones mediante la comparación
de sí mismas con otros.
 Teoría de los 2 factores de la emoción: Teoría según la cual la experimentación de emociones se basa en 2 factores Activación o excitación
sicológica y una interpretación cognitiva de tal activación. Ej: El experimento de la inyección de epinefrina en donde personas no
informadas comenzaron a imitar el comportamiento de un confederado, buscando pistas sociales de por qué pasó la activación.
 Autoestima: Componente afectivo del YO, conformado por las autoevaluaciones positivas y negativas de las personas.
 Teoría del manejo del terror: Teoría según la cual el ser humano enfrenta el temor a su propia muerte a través de una cosmovisión que le
ayuda a resguardar su autoestima. Ej: Las cosmovisiones son el cómo, por qué, por quién, etc. fue creado el mundo como las religiones.
 Teoría de la autoconciencia: Teoría que afirma que la atención centrada en sí misma lleva a que las personas detecten autodiscrepancia, lo
cual las motiva -a su vez- a presentar la intención de evadirse de la autoconsciencia o de modificar su conducta. Ej: Entre más pienses en ti
más triste estarás porque te analizas y sacas a la luz tus deficiencias.
 Autoconciencia privada: Característica de la personalidad de los individuos introspectivos con tendencia a ocuparse sobre todo de sus
propios estados emocionales. Ej: Tienden a completar las frases en primera persona, si escriben una letra para que otros la lean la escriben
desde su perspectiva, etc.
 Autoconciencia pública: Característica de la personalidad de los individuos que se enfocan en sí mismos como si se tratara de objetos
sociales bajo la óptica de otras personas. Si escriben una letra la escriben de forma que otros la puedan leer, son susceptibles a que tanto
encaja su opinión con la de los demás.
 Egoísmo implícito: Forma inconsciente de automejorarse. Ej: Sentimos afinidad por las letras que están en nuestro nombre, las ciudades
que comienzan con nuestra letra y hay tendencias a casarse con gente que se parezca en el nombre.
 Autominusvalía: Comportamiento diseñado para sabotear el desempeño personal, con el propósito de ofrecer una escusa subsecuente por
haber fallado. Ej: Postergar alguna tarea importante o examen para justificar un posible fracaso.
 Reconocimiento por asociación: Aumento del autoestima por efecto de la asociación con personas exitosas. Ej: El número de personas que
porta el jersey de un equipo cuando gana es mucho mayor que cuando pierde, y más entre más goles hayan anotado.
 Comparación social a la baja: Tendencia defensiva a compararse uno mismo con otros cuya situación es peor que la propia. Ej: Una señora
mutilada del seno por tener cáncer se compara con una joven con cáncer de seno y también mutilada, etc.
 Autopresentación: Estrategia utilizada por las personas para determinar lo que los otros piensan de ellas. Ej: Cuando se quiere dar una
buena impresión se sonríe y asienta a cada rato, cuando se quiere imponer respeto se exhiben sin modestia.
 Autorregulación: Tendencia a modificar la conducta en respuesta a la autopresentación frente a una situación determinada. Ej: Los de nivel
alto en regulación tienen facetas de personalidades de donde elegir, pueden hacer a un lado sus preferencias para descubrir las de aquellos
con los que podrían interactuar.
Falsos y verdadero
 Los seres humanos son los únicos animales que se reconocen a sí mismos en el espejo: Falso, los estudios han mostrado que los grandes
simios (chimpancés, gorilas, orangutanes) también tienen capacidades de autorreconocimiento.
 Sonreír puede hacernos sentir felices: Verdadero, las expresiones faciales pueden disparar o amplificar la experiencia subjetiva de la
emoción, lo cual es consistente con la hipótesis de la realimentación facial.
 Entre más tratamos de controla un pensamiento, un sentimiento o un comportamiento, a veces es menos probable que lo consigamos:
Cierto, la investigación sobre el papel de los procesos irónicos en el control mental ha revelado que tratar de inhibir un pensamiento, un
sentimiento o un comportamiento, muchas veces resulta contraproducente.
 Las personas suelen sabotear su propio desempeño con la intención de proteger su autoestima: Cierto, los estudios han demostrado que
las personas suelen poner obstáculos a su propio desempeño con el propósito de crear una excusa que justifique por anticipado el fracaso.
 Modificar el comportamiento personal es un rasgo más adaptativo que mantener una conducta consistente en distintas situaciones
sociales: Cierto, las personas con niveles de autorregulación altos y bajos difieren en la medida en que modifican su comportamiento para
ajustarlo a la situación en que se encuentra, pero ninguno de ambos estilos es más adaptativo por sí mismo.
IV. Los procesos de la percepción social
 Percepción social: Término general para calificar los procesos a través de los cuales las personas llegan a comprenderse entre sí
 Comportamiento no verbal: Comportamiento que revela los sentimientos de una persona sin utilizar palabras, es decir, mediante
expresiones faciales, lenguaje corporal y señales vocales.
 Teoría de la atribución: Conjunto de teorías que describen cómo explica la gente las causas de su comportamiento.
o Atribución personal: Atribución a las características internas de un agente o actor, como su capacidad, personalidad, disposición o
esfuerzo. Ej: Zidane dio el cabezazo porque es agresivo.

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o Atribución situacional: Atribución a factores externos de un agente o actor, como la tarea a realizar, otras personas, o la suerte. Ej:
Zidane dio el cabezazo porque Materazzi lo provocó.
o Principio de covariación: Principio de la teoría de la atribución que afirma que la gente atribuye su conducta a factores que está
presentes cuando ocurre dicho comportamiento, y ausentes cuando éste no tiene lugar. Ej: Cuando hay altos niveles de consenso se
atribuyen los comportamientos a los estímulos y cuando son bajo se atribuyen al individuo. Una película que tiene la aprobación de
mucha gente y que un individuo también la vio, se atribuye a que la película está muy buena.
 Hurística de la disponibilidad: Tendencia a calcular la probabilidad de que un acontecimiento ocurra a partir de la facilidad que se tenga
para evocarlo. Ej: Al preguntar cuantas palabras hay más si las que empiezan con ‘r’ o con ‘r’ en tercera posición la gente dijo que había más
con ‘r’ inicial siendo que hay el mismo número. Puede causar 2 desviaciones.
o Efecto del falso consenso: Tendencia de las personas a subestimar la medida en que los demás comparten sus opiniones y atributos Ej:
Exagerar el porcentaje de individuos que se comportan de manera similar a ti o algo referente a tus gustos como la música.
o Falacia de tasa de base: Las personas son más o menos insensibles a las tasas base numéricas y más propensas a información gráfica o
dramática. Ej: Más impacto ver a la persona ganando la lotería y seguir comprando a pesar de que la posibilidad es realmente baja.
 Pensamiento contrafáctico: Tendencia a imaginar acontecimientos, consecuencias o resultados que pudieron suceder, pero que no
ocurrieron. Ej: Las 3 situaciones contrafacticas que más afectan y entristecen son: Los estudios, la carrera profesional y el amor. “Debí
terminar mis estudios”, “Debí obtener una carrera”, “Debí haberle dicho que nos casáramos”.
 Error fundamental de la atribución: Tendencia a enfocarse en el papel que desempeñan las razones personales, subestimando el impacto
de las situaciones involucradas en la conducta. Ej: La percepción de que el interrogante en un programa de TV es más listo que los
participantes.
 Efecto actor-observador: Tendencia a atribuir nuestro propio comportamiento a causas situacionales y el de otros a causas personales. Ej:
Manejó tomado porque es un fanfarrón… Manejo tomado porque tengo que llegar a mi casa temprano por la inseguridad que hay.
 Creencia en un mundo justo: Presunción según la cual los individuos obtienen de la vida lo que se merecen, idea que conlleva la negación
de la existencia de víctimas. Ej: Pensamientos como: Los pobres son perezosos, las víctimas de la delincuencia son descuidadas, etc.
 Formación de impresiones: Proceso de integración de datos acerca de una persona, con el objetivo de conformar una impresión coherente
respecto a la misma.
 Teoría de integración de la información: Esta teoría afirma que las impresiones personales se basan en: 1) disposiciones percibidas y 2)
promedio ponderado de los rasgos de carácter de la persona.
 Priming: Tendencia a que las palabras o ideas recientemente utilizadas o percibidas vengan a la mente con facilidad y ejerzan influencia en
la interpretación de información nueva. Ej: Cuando surge una palabra nueva en una conversación mostramos tendencia a utilizarla.
 Teoría implícita de la personalidad: Conjunto de suposiciones que la gente hace respecto a la relación entre atributos de carácter y
conducta. Ej: Kalimba es inocente porque no parece una mala persona, es talentoso, etc.
 Rasgos centrales: Aquellos que ejercen una poderosa influencia en las impresiones generales. Ej: Cálido y frío, al usarlas en las
descripciones de personas crean un impacto muy fuerte en la impresión.
 Efecto de primacía: Tendencia a que la información presentada al principio de una secuencia genere una impacto superior en la formación
de impresiones que aquella presentada tiempo después. Ej: La primera impresión causa un gran impacto.
 Necesidad de cierre: Deseo de reducir la incertidumbre cognitiva que resalta la importancia de las primeras impresiones.
 Sesgo de confirmación: Tendencia a buscar, interpretar y crear información que valide las creencias (o preconceptos) existentes. Ej:
Calderón aferrado a la guerra del narco y a que funciona a pesar de los niveles de delincuencia.
 Perseverancia de la creencia: Tendencia a conservar una creencia u opinión aun cuando estas hayan sido desacreditadas. Ej: Las entrevistas
a árabes negando que ‘arabes’ habían sido responsables de los atentados del 11/11.
 Profecía autocumplida: Proceso mediante el cual las expectativas que se tienen respecto a una persona terminan por llevarla a
comportarse de maneras que confirman dichas expectativas.
Falsos y verdadero
 Las impresiones que nos formamos respecto a los demás se ven influenciadas por aspectos superficiales de su apariencia: Cierto, la
investigación muestra que las primeras impresiones se ven influenciadas por el peso, la altura, la vestimenta, las características faciales y
demás aspectos relacionados con la apariencia.
 Gracias a un proceso de adaptación, la gente está capacitada para saber cuando alguien miente, pero no cuando dice la verdad: Falso, la
gente suele cometer errores en sus juicios en relación con lo que es verdad y mentira, aceptando con demasiada frecuencia y sin mayor
valoración, lo que los demás afirman.
 Al igual que los sicólogos sociales, las personas toman en cuenta las causas situacionales cuando explican el comportamiento ajeno:
Falso, al explicar el comportamiento de los demás, la gente tiende a sobrestimar la importancia de factores personales y a descuida el
impacto de la situaciones, un sesgo conocido como “error fundamental de atribución”.
 Las personas son reacias a cambiar sus primeras impresiones con base en una nueva información: Cierto, los estudios han demostrado
que, una vez que la gente se forma una impresión de alguien, se vuelve reacia a modificarla aunque se enfrente con nueva evidencia que la
contradiga.
 La idea de que es posible crear una “profecía autocumplida”, llevando a los demás a comportarse como esperamos, es un mito: Falso,
tanto en el laboratorio como en otros ámbitos de la vida, las expectativas de un observador pueden, de hecho, conducir al cumplimiento de
su profecía.
 Las personas son más atinadas al juzgar la personalidad de sus amigos y conocidos que al calificar a los extraños: Cierto, las personas
suelen formarse impresiones erróneas respecto a los demás conocidos, pero sus juicios acerca de amigos y conocidos tienden a ser más
precisos.
V. Estereotipos, prejuicios y discriminación
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 Grupo: 2 o más personas que se perciben como relacionadas por sus interacciones, pertenencia a la misma categoría social o vinculación a
un destino común.
 Estereotipo: Creencia que asocia determinados rasgos o características a un grupo.
 Prejuicio: Sentimientos negativos hacia otras personas con base a su afiliación a ciertos grupos.
 Discriminación: Conducta dirigida en contra de una persona debido a su filiación a un grupo específico.
 Categorización social: Clasificación de las persona en grupos, a partir de sus atributos comunes. Ej: Es el proceso para simplificar las
identificaciones, así como se clasifican las frutas, verduras, etc.
 Endogrupos: Grupos respecto a los cuales un individuo experimenta sentido de pertenencia, filiación e identidad. Ej: Tú religión, tu familia,
tu equipo, tu carrera, tu partido político, tu nación, etc.
 Exogrupos: Grupos respecto a los cuales un individuo no experimenta sentimientos de filiación, pertenencia o identidad.
 Efecto de homogeneidad del exogrupo: Tendencia a asumir que hay más similitud entre los miembros de exogrupos que entre los
miembros de endogrupos.
 Teóricos de la entidad: Personas que perciben a los grupos sociales como entidades relativamente fijas, estáticas, considerando que las
fronteras entre ellos son más o menos rígidas y nítidas.
 Teóricos incrementales: Personas que tienden a percibir a los grupos sociales como relativamente dinámicos y susceptibles de cambio, con
menor consistencia hacia le interior y mayo maleabilidad al exterior.
 Correlación ilusoria: Sobrestimación de la asociación entre variables que en realidad no están correlacionadas o que sólo lo están
levemente. Ej: Creer que hay más asaltos en el camión que si vas en tu carro.
 Efecto de contraste: Tendencia a percibir de manera exagerada los estímulos que difieren de las expectativas considerándolos mucho más
distintos de lo que son en realidad. Ej: Una mujer de negocios exitosa puede ser percibida como más ambiciosa de lo que es.
 Presentación sublimal: Método de presentación de estímulos de manera tan vaga o rápida en que la gente no tiene conciencia alguna de
haber estado expuesta a ellos.
 Meta común: Objetivo compartido que sólo puede alcanzarse entre individuos o grupos, es la mejor forma de unir a bandos que habían
sido rivales. Ej: Niños del campamento que siempre peleaban hasta que tuvieron que cooperar entre ellos.
 Teoría realista del conflicto: Teoría que afirma que la hostilidad entre grupos es provocada por la competencia directa por recursos
limitados.
 Privación relativa: Sentimientos de descontento provocados por la creencia de que a uno le va peor en comparación a otros.
 Favoritismo endogrupal: Tendencia a discriminar a los exogrupos a favor de los endogrupos.
 Teoría de la identidad social: Teoría según la cual las personas favorecen a los endogrupos por encima de los exogrupos con el propósito de
mejorar el autoestima.
 Orientación de dominancia social: Deseo de ver a nuestros endogrupos como dominantes de otros grupos así como la disposición a
adoptar valores culturales que faciliten la opresión de esos otros.
 Sexismo: Discriminación y prejuicio basado en el género.
 Teoría del rol social: Teoría de que las pequeñas diferencias entre géneros se magnifican en la percepción de roles sociales contrasnantes
ocupados por hombres y mujeres.
 Sexismo ambivalente: Forma de sexismo caracterizada por actitudes que reflejan creencias llenas de negatividad y resentimiento, así como
sentimientos y predisposición machista, pero manifestando comportamientos potencialmente paternalistas (la mujer requiere de
protección).
 Racismo: Prejuicio y discriminación basados en los antecedentes raciales de la persona.
 Racismo moderno: Forma de prejuicio que se hace evidente de manera sutil cuando su racionalización resulta segura, fácil y socialmente
aceptable.
 Hipótesis de contacto: Teoría según la cual bajo ciertas circunstancias, el contacto directo entre grupos hostiles tenderá a disminuir
prejuicios. Ej: La incursión de deportistas de color.
 Aula jigsaw: Método de aprendizaje cooperativo empleado para reducir el prejuicio racial mediante la interacción en la realización de los
esfuerzos grupales.
Falso y verdadero
 La exposición breve a los miembros de un grupo estereotipado no provoca juicios o respuestas sesgadas, pero por lo general un
exposición larga sí lo hace: Falso, aun la exposición breve a un miembro de un grupo estereotipado puede activar el estereotipo respecto al
grupo, y esta activación es capaz de sesgar los juicios y reacciones subsecuentes. Conocer más información sobre el individuo, sin embargo,
a veces contribuye a reducir los efectos del estereotipo.
 Cualquier recordatorio de su calidad de seres mortales hace que las personas vean las cosas en una perspectiva más amplia, lo cual, en
consecuencia, provoca una tendencia a disminuir las distinciones y hostilidades endogrupo-exogrupo: Falso, la investigación ha mostrado
que cuando la gente se siente amenazada por pensamientos relativos a su propia mortalidad, tiende a buscar mayor filiación con sus
endogrupos y a exhibir más prejuicios contra los exogrupos, en parte con la intención de reafirmar su propio sentido de propósito en el
mundo.
 Incluso una exposición breve a los comerciales de TV con contenido sexista puede influir de manera significativa en el comportamiento
de hombres y mujeres: Cierto, la exposición a anuncios comerciales sexistas puede hacer que los hombres se comporten de manera más
sexista hacia las mujeres y pude contribuir a que éstas exhiban comportamientos más estereotipados.
 Los grupos con historial de prejuicio hacia los demás tienden a volverse mucho menos prejuiciosos tan pronto como entran en contacto
con éstos en un entorno que favorezcan la integración: Falso, cuando el contacto entre grupos involucra desigualdad de estatus entre
ellos, ausencia de interacción persona entre sus miembros y nula cooperación a alcanzar objetivos comunes, es muy probable que no
contribuya a reducir los prejuicios.
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