Estudio de Mercado

Agencia de Comunicación

LA INDEPENDENCIA S.A.S

El presente trabajo es la recopilación de la información sobre el Diseño, creación y

ejecución de la Agencia de medios y comunicaciones S.A.S la cual sería un tipo empresa
que agencie la innovación de prácticas en la comunicación que se dan, no solo a nivel
empresarial, sino también, a nivel socio cultural en la ciudad de Ibagué y el departamento
del Tolima.

creación y el desarrollo de una iniciativa de negocio digital a partir de un problema o

necesidad del mercado.

Objetivo General
Descubrir, visualizar y analizar el potencial comercial que tendrá la oferta de servicios de la
Agencia AMA Comunicaciones en el mercado regional, nacional e internacional.

Objetivos Específicos
● Caracterizar el mercado al que se dirige AMA Comunicaciones identificando
oportunidades de venta en los distintos sectores del mercado, el comportamiento de
las ventas en el sector de publicidad y comunicaciones en la historia reciente.
● Determinar el modelo de negocio a aplicar, concepto, ventaja comparativa.Aplicar
Prueba de concepto para evaluar.
● Identificar y caracterizar el segmento de mercado al que se dirige el modelo de
negocio.
● Definir Estrategias de posicionamiento, crecimiento en ventas, sostenibilidad y
proyección de impacto social.
● Medir la acogida y aceptabilidad que tendría la agencia y su portafolio de servicios.
● Crear la estructura organizacional del proyecto y su carácter.
● Identificar los recursos, la infraestructura técnica, física y la estructura financiera que
requiere el modelo de negocio para su sostenimiento durante un tiempo determinado
(Ej: 1 año)
● Determinar, analizar y ajustar la viabilidad financiera del proyecto.
● Establecer el marco legal y las políticas que dirigirán la organización.

Brief de Investigación:
Investigación​: Se requiere conocer en detalle e​l mercado al que se dirige AMA
Comunicaciones identificando el comportamiento de las ventas en el sector de publicidad,
estrategias de comunicación, branding en la historia reciente, conocer la demanda de estos
servicios en la ciudad y la región.

Necesidad o Problema​: Se busca conocer los costos de la operación económica que se

está planteando la agencia, establecer la estructura de costos y una previsión de flujo de
caja, para lo cual se requiere identificar las oportunidades de venta en el mercado de
acuerdo a la demanda de servicios existentes en el área de comunicaciones y publicidad.

Qué busca con la información​ (Objetivos):

- Conocer el mercado de las comunicaciones y servicios relacionados en la región
andina y la ciudad de Ibagué en específico.
- Determinar margen real de oportunidad de venta de estrategias de comunicación en
el mercado
- Establecer quienes son los principales competidores en el mercado de la publicidad,
estrategias de comunicaciones
- Conocer a los competidores, sus ventajas, sus oportunidades, sus fortalezas, sus
debilidades, sus amenazas y mantener en una matriz esta información actualizada
permanentemente
-
Explicar que decisiones se tomarán con base en los resultados de la investigación

- Proyectar la estructura de costos para el primer año de funcionamiento de la agencia

con su correspondiente diseño de flujo de caja, las ventas estimadas para cubrir la
inversión.
- Según el margen de oportunidades halladas se diseñará el portafolio de servicios de
la Agencia de tal forma que se privilegie la ventaja comparativa de nuestra
organización frente a la oferta de los competidores, privilegiando una o dos líneas de
servicios para posicionarse en el mercado de cara la diversificación de las fuentes
de ingresos.
- Se estudiarán posibles alianzas con los competidores de turno de acuerdo al margen
de oportunidad y tras la evaluación de costo beneficio de cada movimiento.
- Se determinarán los instrumentos de medición de rendimiento y optimización de
resultados.
 1. Oferta de la empresa.
1.1 Investigaciones y publicaciones sobre las agencias de comunicación y medios.
Al realizar un mapeo sobre las diferentes investigaciones que se han hecho sobre este tipo
de agencias, se encontró que las agencias de comunicación y medios son una ventana
profunda que se vienen dando en el campo digital, debido al crecimiento y uso de la internet
como elemento fundamental para el desarrollo de la comunicación empresarial, estratégica,
cultural, social, la cual es empleada para que las grandes sociedades sean afines a una
marca, producto, imagen, tendencia, campaña, ideal o proyecto como parte de la estratégia
de mercadeo; la actual sociedad del conocimiento se caracteriza por la mayor conectividad
entre los individuos que forman parte del público destinatario de los mensajes corporativos y
publicitarios.

Las nuevas tecnologías ha permitido una era de post interrupción, caracterizada entre otras
cosas por la fragmentación de públicos, pero también por la creación de nichos que a la
larga se convierten en audiencias que consumen una multiplicidad de contenidos
hipermedia y multiplataforma, acorde a los cambios de los paradigmas que se vienen
registrando cuando se empieza a dialogar con el usuario; es decir, los prosumer.
La crisis que sufre los grandes corporaciones mediáticas y grupos empresariales, son una
fuerza que se viene reflejando debido a la gestiona de contenidos mal encaminadas,
aunque existen otras que se mantienen a pesar de los embates que tiene el merca. Esto se
da gracias a la diversificación de su economía que los sostiene.

Pero de igual formas los otros campos de la comunicación han sido vinculados
paulatinamente a esta nueva forma de consumo y relación con los medios y la
comunicación. La digitalización de estos, ha forjado una estrecha relación que se manifiesta
con las diferentes agencias que colocan sobre la mesa, multiples opciones que son bien
acogidas para los clientes y comunidades.

Análisis del mercado.

El objetivo de este apartado es demostrar la viabilidad comercial del proyecto. Para ello es
necesario determinar el ámbito geográfico, cuantificar el mercado potencial, agrupar el
mercado en grupos homogéneos o segmentos con el mismo perfil de cliente, dividir los
segmentos en subgrupos llamados nichos, seleccionar los nichos en los que nos interesa
posicionarnos y calcular su demanda potencial y de ventas. Se analizarán las motivaciones
y comportamientos de compra de los clientes y sus necesidades. Por último, se incluirá, en
la medida de lo posible una reflexión sobre la evolución futura que se espera del mercado.

Estudio general.
Las primeras agencias se dieron en Colombia en la ciudad de Medellín, posteriormente a la
gran depresión en Estados Unidos en 1929. Allí se logró tener una visión o consciencia
industrial con importantes empresas de asociación de capitales por el sistema de sociedad
anónima. La primera agencia que surgió fue Comercio y Anuncio, de Alberto Mejía Botero y
su primer cliente fue la denominada refrigeradora Central de Medellín. En 1932, para
obtener la cuenta de publicidad de Coltejer, Comercio y Anuncio hizo una presentación de
lujosa y técnica edición, en la cual incluyó un estudio del mercado de telas de algodón en
todo el país, ciudad por ciudad, región por región, con el análisis de todos y cada uno de los
medios aconsejables.

En 1949 y principios de 1950 surgieron las dos grandes cadenas nacionales, Radio Cadena
Nacional RCN y Cadena Radial Colombiana CARACOL, que partieron en dos la historia de
la radiodifusión. Nacieron como empresas organizadas y dirigidas por entidades
responsables y con alta proyección, lo que obligó a cambiar la política de relación entre las
agencias de publicidad y la radiodifusión por los cambios en los sistemas de programación y
ventas de publicidad.

Así como las asociaciones de consumidores, las regulaciones del gobierno al uso de los
medios, la ampliación de los canales de distribución, la tendencia en la privatización de
algunos servicios públicos incluida la televisión, y la utilización de la publicidad por parte del
gobierno para las empresas estatales con campañas de contenido social y de apoyo a sus
diferentes planes gubernamentales, el incremento en los niveles de civismo y solidaridad
ciudadana.

Existen diferentes clases de agencias que se encuentran funcionando a nivel local, regional,
nacional e internacional; se revisará un total de cinco para abarca una muestra considerable
ya que se realizaría un análisis consecutivamente sobre aspectos generales y puntuales.

- Análisis de demanda.
- Análisis de oferta.
- Análisis de precios.
- Análisis de de la comercialización.
- Conclusiones del análisis de mercado.

Investigación de mercado.
Como se indicó para la recolección de información se utiliza como herramienta la encuesta
para el análisis textual cualitativo y cuantitativo, de modo que se pueda definir los elementos
que corresponda para calcular y delimitar las muestras con la finalidad de definir la
población objetiva quienes se les aplica la investigación.

Población Objetiva.
De acuerdo a la proyección de la población realizada por el Departamento Administrativo
Nacional de Estadística -DANE, para el año 2018 la población de Ibagué será de 538.461
personas, sin embargo y a partir de la delimitación que se proyecta en un rango de edad de
18 a 30 años como principal población objetiva; es decir que la población delimitada sería
de , no condiciona a que las personas menores de 18 años o mayores de 30 años no
puedan hacer uso l portafafolio de servicos .

Ibagué la población en 2018 sería: ​569 427

 ESTUDIO DE MERCADO MEDIO DE
COMUNICACIÓN DIGITAL EL ANIMAL
PENSANTE.

Desde el arribo de las nuevas tecnologías a la cotidianidad de las vidas de los

habitantes de esta región, los medios de comunicación han decidido incursionar
mas tarde que temprano en relación al resto del mundo y ciudades capitales donde
la migración se dio mucho más rápido y temprano de lo que se está experimentando
en Ibagué y el Tolima, cuyos principales medios de Comunicación Impresos (Nuevo
Día, Q´hubo, Tolima 7 días) radiales, (La Cariñosa, Ondas de Ibagué,
Ecos del Combeima, La Voz del Tolima, Caracol, RCN) y de televisión local (El
Kanal, Los Ángeles TV) apenas están realizando la migración a los medios digitales,
para la cual han contratado a jóvenes "nativos digitales" además del personal
profesional que se requiere para este desarrollo: Programación y diseño web.

Oportunidad