ALUMNO ¿Qué PIENSA Y SIENTE? ¿Qué ESCUCHA? ¿Qué VE? ¿Qué DICE Y HACE?

DEBILIDADES FORTALEZAS
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al cliente.
Me da confianza Agilidad en trámites
dejar y solicitar Dificultad en para concesión de
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efectivo. disposición de dinero crédito.
una cooperativa. entidad.
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personalizada. atención. al Sistema
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Tener varias agencias. No existe cobros de Socios satisfechos
expectativas. automatizados. Predisposición de
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Recomendaría sin Falta de un plan de cambio de actitud del
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