DANDO SOLUCIÓN AL CASO PRACTICO DE LA UNIDAD 1

Enunciado caso

La empresa de bebida más reconocida a nivel mundial COCA COLA, llegó a Colombia en
el año 1.927, y su éxito se apoya en un buen producto y una gran capacidad de distribución.
Descarga el documento para informarte más acerca de la Coca Cola en Colombia. A
continuación, responde las siguientes cuestiones:

1. ¿Cómo logra Coca-Cola que su fuerza de ventas sea tan grande y sea la
gaseosa que sea más consumida por el público?
2. Mencione como mínimo tres estrategias exitosas desarrolladas por Coca-Cola,
¿para lograr unas ventas representativas?

Respuestas:

1. Estratégicamente se ha extendido a nivel mundial con su marca y manteniendo siempre

el mismo sabor agregándole un toque más dulce de cada país, además desde sus inicios
siempre ha venido evolucionando con sus productos y jugando con las emociones que
rodean al ser humano con el fin de que cada situación o circunstancia siempre nos sintamos
identificados con su producto. También siempre van un paso más adelante ya que tienen un
pequeño truco inteligente que han adaptado para cumplir con sus ventas cuando estas
empiezan a caer y es que venden sus productos en embaces más pequeños lo que logra
también abarcar las personas de bajos recursos y con ello ganar mucho más dinero. Esto
teniendo en cuenta los documentos leídos ha logrado constantemente realizan un estudio de
mercados que le permite conocer las necesidades del cliente cubriendo así una mayor
cantidad de la demanda del mundo.

2.

 Llevar nuevos productos a los mercados donde no tiene presencia: introducir

una nueva bebida en diferentes regiones no es tarea sencilla. No obstante, la
compañía apuesta por el envío de cientos de unidades a ciudades y pueblos donde
no habían tenido presencia. Por ejemplo, llevar 1.000 unidades de Coca-Cola en su
 edición de sabor a limón a un pueblo de cualquier país donde nunca había sido
introducida.

 Se enfocan en utilizar la estrategia de one brand. Ya se lanzó una comunicación

global que incluyen vallas (más de 100 imágenes creativas), televisión (10
comerciales a lo largo del año), redes sociales y página web interactiva.

 Coca-Cola se unió con Twitter para crear un emoticón personalizado al utilizar

el hashtag #ShareACoke y contar una historia; los que lo hacían podían aparecer
en la página web de la empresa y también en algunas vallas. En general, toda la
campaña que tiene que ver con la felicidad está relacionada con el neuromarketing.
En este caso, el hecho de compartir activa una parte del cerebro relacionado a las
emociones llamado cerebro límbico que almacena todo lo que hemos sentido.
Compartir, estar en familia o amigos es parte de esto y el efecto que se genera al
relacionar la marca con estas situaciones es totalmente positivo.

 Escuchar las recomendaciones de sus usuarios para mejorar el producto:

menos azúcar, mejor valor nutricional, nuevos envases”¦ todas estas
recomendaciones son implementadas para mejorar la experiencia del usuario al
comprar el producto. Coca-Cola siempre ha sido objeto de protestas por sus
ingredientes poco saludables, así que la empresa se ha estado centrando en reducir
el azúcar por litro hasta un 12%.

 Presentar casos reales alrededor del mundo de personas que describan a otra
solamente por su apariencia física o por las cosas que les gusta hacer, su
profesión, etc. En España colocaron una cabina, en Argentina mostraron casos
reales de niños que sufrían de bullying en la escuela pero el más significativo fue el
caso utilizado para Oriente Medio en la época del Ramadán, donde se lanzó una
botella con un diseño minimalista, sin etiqueta, y con un mensaje que decía Las
etiquetas son para las latas, no para las botellas
  La marca apareció en el ESPN College GameDay con una valla conectada a
una máquina que expendía la bebida baja en calorías; la campaña continuaría
con un comercial interactivo, que con la ayuda de la aplicación Shazam, los
televidentes podían llenar un vaso que aparecía en su Smartphone a través de una
botella que aparecía en la televisión. Todos los que llenaron su vaso tenían una
Coca Zero en distintos locales gracias a un código QR que les aparecía después de
realizar la actividad. El comercial se transmitió en varios eventos deportivos. La
idea seguía en otros medios como radio, una gráfica de revista que se convertía en
vaso o un flyer que se hacía sorbete.

Referencias:

https://www.eleconomista.com.mx/empresas/Coca-Cola-y-su-nuevo-truco-para-vender-
mas-20160221-0074.html

https://mktadstrategies.wordpress.com/2016/02/04/5-estrategias-de-coca-cola/