DECÁLOGO
de netiqueta
de Areandina
Netiqueta se refiere al conjunto de normas
de comportamiento en el entorno digital.
1
Trata a las personas con respeto:
saluda, agradece, pide el favor y
despídete, somos humanistas digitales.
2 Asegura tener una correcta redacción y ortografía a la
hora de escribir tus mensajes, esto permite ser claro,
concreto y conciso con la información que quieres transmitir.
Si tienes dudas frente a cómo se escribe una palabra, busca
en el diccionario o en el buscador de Internet, recuerda
siempre desarrollar tus competencias lingüísticas.
3 Piensa primero a quién debe ir tu mensaje
antes de enviarlo. Evita copiar, hacer listas de
difusión o etiquetar personas que no tienen
injerencia en la decisión o información que emites.
Decálogo de netiqueta de Areandina
4 Usa las minúsculas en tus mensajes, en lenguaje digital
las mayúsculas se consideran como un grito. Si quieres
destacar un texto, utiliza negrita, cursiva o comillas. No
subrayes, ya que se confunde con un enlace.
5 Espera recibir respuesta de tu
interlocutor y evita enviar el mismo
mensaje por diferentes canales.
En Areandina estamos orientados
al servicio y tu interlocutor te dará
respuesta según su disponibilidad
o los tiempos pactados.
6
Envía mensajes en horas adecuadas.
Puedes dejarlos programados en el correo,
Workplace o redactados por WhatsApp para
no afectar o interrumpir espacios personales.
Decálogo de netiqueta de Areandina
7 Piensa antes de contestar, controla tus emociones
y considera con respeto a tu interlocutor generando
una comunicación sin tensiones innecesarias.
Fomenta nuestra ética del cuidado y buen vivir.
8
Utiliza la firma institucional en
9
el correo electrónico, respetando
su forma, colores o contenidos, ya
que es un elemento de imagen y
nos representa como comunidad.
Publica mensajes
e imágenes en
las redes sociales
10
garantizando
el buen nombre
de la institución
y la dignidad de
las personas.
Pide autorización para compartir
información como notas de voz,
fotografías o archivos que fueron
enviados directamente a ti.
Decálogo de netiqueta de Areandina
@areandina
www.areandina.edu.co
Decálogo de netiqueta de Areandina
