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Normas de Netiqueta

Existen Normas que debemos aplicar al comunicarnos a través de la red


que permiten una comunicación más efectiva y un mejor uso de los
recursos y el tiempo. Estas normas de “netiqueta” se pueden
comparar con las normas de urbanidad de los internautas, esto es, serían
las normas que hay que cuidar para tener un comportamiento educado en
la Red.

Netiquette es grupo que trabaja en Internet y se ha ocupado de dar unos


buenos consejos sobre este tema.

A continuación encontrarás algunas sugerencias para el buen uso de


Internet al realizar algunas de tus actividades:

1. Siempre es necesario mantener el sentido común, los buenos


modales, la cortesía, el respeto, la consideración y la tolerancia.
2. Tenga siempre en mente que al otro lado de su pantalla hay un ser
humano real, con sus propias ideas y sentimientos. Siempre
escriba como si ambos se estuvieran mirando a los ojos. Nunca
escriba nada que no le diría frente a frente a otra persona. Esta es
tal vez la principal regla que deba tener presente siempre.
3. Sería apropiado que al comenzar la comunicación se envíe un
mensaje de presentación dando su nombre y, si lo desea, lugar de
residencia y cualquier otro detalle que desee compartir, ello
ayudará a relacionarse con el enfoque y estilo del grupo antes de
continuar con otros mensajes referidos a otros asuntos.
4. Los mensajes que se envían a todos o que se colocan en el uso
común del Aula Virtual, como los Foros, por ejemplo, serán
recibidos por todos los miembros. Mantenga sus mensajes
personales otros miembros en privado y publique sólo aquellos
mensajes que desee compartir y sean de interés para todos.
5. Mantenga sus comunicados breves y concretos, enfocados al
asunto principal.
6. Recuerde que el lugar en el que se desarrolla el Curso es el Aula
Virtual. Evite el uso del correo electrónico como instrumento de
comunicación y aprendizaje.
7. Conozca y utilice las caritas de expresión para ayudar a transmitir
algunos sentimientos que puedan servir de estímulo al
participante.
8. Nunca intervenga en una discusión en el Foro cuando esté enojado
o molesto.
9. Respete las leyes sobre Derechos de autor y cite las fuentes
bibliográficas que faciliten al participante acceder al acervo
documental sobre el tema.
10. Sea cuidadoso con información personal o privada.
11. Nunca cite en público comentarios o mensajes que le fueron
enviados en privado.
12. Las letras mayúsculas se pueden usar para sustituir acentos o para
enfatizar, pero NO escriba todo en mayúsculas pues esto se
interpreta en la red como que usted está gritando.
13. No utilice el Aula Virtual para promocionar causas religiosas,
filosóficas, políticas o comerciales.
14. Sea tolerante y demuestre como serlo a los participantes. En el
Aula Virtual funciona el aprendizaje por imitación.
15. De sentirse usted ofendido por algo o alguien entre los
participantes, dirija sus quejas en privado al Profesor (facilitador)
del curso. Por regla, recordar que las alabanzas y felicitaciones
pueden hacerse en público, mientras las criticas y desacuerdos
deben transmitirse en privado.
16. Si recibe usted un mensaje de aviso sobre un virus que se contagia
por e-mail o algo similar, NO escriba a todos para alertar sobre
esto. Lo más seguro se trata de una de tantas "cadenas" que
abundan en la red. Notifique a su profesor o envíe un mensaje a
la Unidad de Recursos Tecnológicos de EaD y desde allí se
investigará. De ser necesario, luego se pasará su aviso a la lista.
17. No es aceptable el uso de vocabulario obsceno en los
comunicados.
18. Si quieres saber más de este tema, te invitamos a navegar por
Internet y consultar en alguna de las siguientes direcciones:

http://www.uned.es/iued/guia_actividad/netiqueta.htm
http://www.eumed.net/grumetes/netiquet.htm

Unidad de Recursos de Aprendizaje


Adaptado por Prfa. Dexi Azuaje desde:

Portal Educativo de las Américas (2007). Aula Virtual. Curso Formación


en Tutoría Virtual. En: http://www.educoea.org/

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