CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN VENTA.

(Propuesta Temario)
1. EL VENDEDOR.
1.1. Desarrollo de las habilidades del vendedor
1.2. La comunicación en las ventas
1.3. Vendiendo al vendedor.
1.4. Foda del vendedor.
1.5. Freelance o relación de dependencia laboral.
1.6. ¿Cuándo presentar mi producto?
2. EL CLIENTE.
2.1. Pensamiento del consumidor
2.1.1. Razones de compra.
2.1.1.1. Los dolores del cliente.
2.1.1.2. Perder la venta… ganar al cliente.
2.1.2. Influencia sensitiva.
2.1.3. Foda del cliente.
3. EL MERCADO.
3.1. El ABC de la investigación de mercados.
3.1.1. Influencia geopolítica y macroeconómica.
3.2. Foda del Mercado.
4. LOS PRODUCTOS.
4.1. Tangibles.
4.1.1. Foda de los productos.
4.1.2. Caracterización de los productos.
4.1.3. Ventajas de los productos.
4.1.4. Beneficios de los productos.
4.1.4.1. Purple cow.
4.2. Retail.
4.2.1. Merchandising
4.2.2. Zona caliente – Zona fría.
4.2.3. Influencia de la ubicación del producto en la decisión de compra del cliente
retail.
4.3. Intangibles.
4.3.1. Foda de los productos intangibles.
4.3.2. Describiendo los intangibles.
4.3.3. Ventajas de los intangibles.
4.3.4. Beneficios de los intangibles.
4.3.4.1. Purple Cow.
4.3.5. Cómo Vender Intangibles.
5. SERVICIOS.
5.1. Foda de los Servicios.
5.2. Caracterización de los servicios.
5.3. Ventajas de los servicios.
5.4. Benefocios de los servicios.
5.4.1. Cómo Vender Servicios.
6. LA COMPETENCIA.
6.1. Midiendo la competencia.
6.2. Foda de la competencia.
7. ADMINISTRACIÓN DE VENTAS.
7.1. CRM.
7.2. Estructura de costos de los productos o servicios.
7.3. Calculando el descuento en las facturas considerando el IVA.
7.4. Vendiendo Backorder
7.5. Calculando comisiones.
7.6. Finanzas para vendedores.